行政服務(wù)中心智能化規(guī)劃方案

行政服務(wù)中心智能化規(guī)劃方案行政服務(wù)中心擴(kuò)建工程擬建設(shè)一套智能化的綜合系統(tǒng)，系統(tǒng)包含綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控、遠(yuǎn)程會見等14套子系統(tǒng)，14套子系統(tǒng)通過信息化手段將其集成為綜合信息系統(tǒng)?，F(xiàn)制定如下建設(shè)方案：一、建設(shè)目標(biāo)將該場所的辦公、后勤等工作信息化為統(tǒng)一的管控平臺，提升辦公的效率，確保辦公安全智能化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、基礎(chǔ)先行、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”的建設(shè)原則展開信息化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期、復(fù)雜、系統(tǒng)的建設(shè)工程，必需統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、減少重復(fù)建設(shè)，科學(xué)有序地推動(dòng)各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。大樓信息化建設(shè)主要包含14套子系統(tǒng)，分別是：1、綜合布線(數(shù)據(jù)、語音、電視);2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng));4、一卡通系統(tǒng)(包含門禁、考勤系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng));5、排隊(duì)叫號及服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量評估系統(tǒng)；9、綜治指揮調(diào)度中心大屏顯示及信息接入系統(tǒng)；10、檔案館監(jiān)控系統(tǒng)(溫度監(jiān)控、濕度監(jiān)控、火災(zāi)監(jiān)控、視頻監(jiān)控);建設(shè)主要功能和內(nèi)容分別是：1、綜合布線系統(tǒng)主要功能：保證信息的安全、保密以及信息流的快速傳輸，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)物理隔離，滿足現(xiàn)有應(yīng)用需要，預(yù)留網(wǎng)、IP電視網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)綜合布線；內(nèi)外網(wǎng)采用六類布線，千兆到桌面、萬兆光纜主干。萬兆0M3光纖(數(shù)據(jù))作系統(tǒng)的主干線路，6類非屏蔽雙絞線/6類屏蔽雙絞線作水平桌面布線，最高支持1000Mbps到桌面的數(shù)據(jù)傳輸。電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)光纖接入，包括光貓、配線架。語音采用六類布線及模塊，方便語音/數(shù)據(jù)之間無縫切換，主干采用三類大對數(shù)線纜；電視網(wǎng)分IP電視(接口預(yù)留)和閉路電視系統(tǒng)，分別采用六類布線和SYWV同軸布線。2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交換機(jī)等設(shè)備，為信息業(yè)務(wù)提供可靠、安全的網(wǎng)絡(luò)支撐。建設(shè)內(nèi)容：本系統(tǒng)設(shè)計(jì)三套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)、外網(wǎng)。各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)分別為：內(nèi)網(wǎng)(辦公網(wǎng)絡(luò))采用三級架構(gòu)，即核心層、匯聚層及接入層；外網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用二級架構(gòu)，即核心層加接入層。核心層核心交換機(jī)、匯聚層匯聚交換機(jī)設(shè)置在信息機(jī)房，接入層交換機(jī)設(shè)置在各樓棟樓層弱電間內(nèi)。內(nèi)、外網(wǎng)采用萬兆主干，千兆自適合交換到桌面。政務(wù)專網(wǎng)采用千兆主干，百兆自適合交換到桌面。接入交換機(jī)端口數(shù)量配置作預(yù)留10%左右的端口容量，滿足業(yè)主正常使用設(shè)置。監(jiān)控及設(shè)備網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立建設(shè)，其中遠(yuǎn)程會見、綜治指揮中心等監(jiān)控系統(tǒng)是基于專網(wǎng)實(shí)行建設(shè)，而服務(wù)窗口監(jiān)控、安保系統(tǒng)監(jiān)控是基于普通內(nèi)網(wǎng)實(shí)行建設(shè)，兩個(gè)系統(tǒng)物理隔離，確保綜治、司法業(yè)務(wù)信息的絕對安全性。主要功能：機(jī)房是信息網(wǎng)絡(luò)工程的數(shù)據(jù)傳輸中心、數(shù)據(jù)處理中心和數(shù)據(jù)交換中心，做好機(jī)房建設(shè)才能保證整個(gè)信息化設(shè)備的正常運(yùn)行。建設(shè)內(nèi)容：機(jī)房工程包括指四樓弱電機(jī)房。機(jī)房設(shè)置精密空調(diào)系統(tǒng)、UPS后備電源系統(tǒng)、機(jī)房裝修、防雷接地系統(tǒng)。(1)UPS系統(tǒng)采用在線式后備電源，停電時(shí)，保障安防監(jiān)控系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程會見、綜治指揮調(diào)度、報(bào)警系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)的正常供電，供電時(shí)長為2(2)為保證設(shè)備的可靠運(yùn)行，設(shè)置精密空調(diào)，為了保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠連續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行，需要排出計(jì)算機(jī)設(shè)備及其他熱源所散發(fā)的熱量，維持機(jī)房內(nèi)部的恒溫、恒濕狀態(tài)，并控制機(jī)房內(nèi)部的空氣含塵量。(3)為保證機(jī)房的安全，設(shè)置氣體消防系統(tǒng)，機(jī)房排煙系統(tǒng)。4、一卡通系統(tǒng)(包含門禁、考勤)主要功能：能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)行政服務(wù)中心和樓棟的進(jìn)出管理和安全管理，在一個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)門禁、考勤、外出人員管理、消費(fèi)等綜合管理功能。建設(shè)內(nèi)容：一卡通系統(tǒng)設(shè)置在大樓入口或樓層入口、樓梯口、食堂，需設(shè)置門禁系統(tǒng)，人員出入門禁均需通過刷卡或指靜脈認(rèn)證。5、排隊(duì)叫號及服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量評估系統(tǒng)該系統(tǒng)要結(jié)合窗口業(yè)務(wù)流程，在本方案中僅作接口預(yù)留，后期根據(jù)實(shí)際需要再行建設(shè)。6、安防監(jiān)控系統(tǒng)(場所內(nèi)部安防監(jiān)控)主要功能：通過在監(jiān)控區(qū)域安裝高清攝像機(jī)，通過對監(jiān)控的場所、通道、出入口等實(shí)行實(shí)時(shí)有效的視頻探視、顯示和記錄能夠讓相關(guān)人員即時(shí)掌握現(xiàn)場情況，為大樓的安全和保密提供有力的技術(shù)輔助。建設(shè)內(nèi)容：采用1080P高清紅外網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，點(diǎn)位分布：樓棟內(nèi)部、樓梯、出入口和大樓內(nèi)部公共區(qū)域等實(shí)行全天候監(jiān)視、錄像。監(jiān)控中心采用大型數(shù)字視頻管理平臺實(shí)行統(tǒng)一管理，錄像存儲30天，并根據(jù)權(quán)限實(shí)行分級管理。弱電間中設(shè)置大屏拼接電視墻，可以調(diào)用園所有安保監(jiān)控圖像。主要功能：提供監(jiān)所探訪會見信息化平臺，為家屬提供高效的可視探訪服務(wù)，增進(jìn)學(xué)員、家屬高效溝通。建設(shè)內(nèi)容：基于局域網(wǎng)，以TCP/IP協(xié)議傳輸視頻、音頻和多種控制信號，設(shè)置家屬分機(jī)、探訪管理主機(jī)且都自帶攝像頭，可對探視的過程實(shí)行錄音錄像，采用全觸摸屏操作，家屬分機(jī)發(fā)起對講呼叫，可由探訪管理主機(jī)轉(zhuǎn)接至要探視的學(xué)員分機(jī)或系統(tǒng)設(shè)置一對一模式自動(dòng)對講，系統(tǒng)可實(shí)行雙向可視對講。并可記錄呼叫、通話的時(shí)間，錄音錄像文件可存儲在各自分機(jī)上直接播放，也可等分機(jī)空閑時(shí)自動(dòng)上傳至服務(wù)器儲存；能實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽監(jiān)視及切斷通話，探訪管理主機(jī)可對家屬與學(xué)員的探視畫面及聲音實(shí)行監(jiān)聽監(jiān)視，探訪管理主機(jī)可對家屬與學(xué)員的通話過程實(shí)行強(qiáng)行切斷。8、多媒體會議系統(tǒng)多媒體技術(shù)、智能控制技術(shù)為與會代表迅速、直觀的提供、發(fā)布、傳輸信息，提供領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性從而最大限度地提升會議的效率和水平。多媒體顯示系統(tǒng)、信號管理切換系統(tǒng)等子系統(tǒng)。擴(kuò)聲系統(tǒng)使用揚(yáng)聲器實(shí)行擴(kuò)聲，滿足聲音的覆蓋范圍及平均分布均勻度。配置模擬調(diào)音臺，用于開會及其他活動(dòng)時(shí)，方便配合現(xiàn)場效果的調(diào)節(jié)。配置高清混合矩陣來滿足會議室內(nèi)不同信號的接入和分配的需要。采用全高清投影機(jī)作為會場顯示，實(shí)現(xiàn)高清晰的顯示效果。視頻會議系統(tǒng)要考慮與省里系統(tǒng)兼容問題，因保密機(jī)申請問題，設(shè)計(jì)預(yù)留線路，視頻會議終端和MCU等設(shè)備待后續(xù)升級改造時(shí)考慮。9、綜治指揮調(diào)度中心大屏顯示及信息主要功能：實(shí)現(xiàn)綜治網(wǎng)格化信息查詢、演示，實(shí)現(xiàn)天網(wǎng)接入及綜治各力量的信息接入，設(shè)置大型液晶拼接屏及會議擴(kuò)聲系統(tǒng)，滿足綜治事件處置應(yīng)對決策。建設(shè)內(nèi)容：利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)及語音網(wǎng)接入，采用高清視頻矩陣形切換各種視頻、影像，并建設(shè)高清顯示設(shè)備及會議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)查詢、演示、監(jiān)視、會議、表決、決策、調(diào)度為一體的高效平臺。主要功能：實(shí)現(xiàn)檔案庫房恒溫恒濕、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控及火災(zāi)預(yù)警，確保檔案安全、長效。建設(shè)內(nèi)容：設(shè)置恒溫空調(diào)及溫濕度感應(yīng)、煙感探頭，并接入綜合平臺。綜合報(bào)警系統(tǒng)采用總線報(bào)警管理模式：在門衛(wèi)室、矛盾調(diào)解中心、遠(yuǎn)程會見中心、矯正中心、醫(yī)患糾紛調(diào)解室等地安裝緊急報(bào)警按鈕，有緊急情況發(fā)生時(shí)按下即可觸發(fā)緊急報(bào)警，相關(guān)人員可快速反應(yīng)處置；背景音樂系統(tǒng)：采用IP網(wǎng)絡(luò)式架構(gòu)，與消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)，平時(shí)播放指定內(nèi)容或背景輕音樂，當(dāng)消防報(bào)警發(fā)生時(shí)自動(dòng)切換至火警廣播；信息發(fā)布系統(tǒng)在施工時(shí)只鋪設(shè)管線，終端設(shè)備暫不考慮。具體為在大樓一樓門外及門廳預(yù)留信息發(fā)布線路在整棟大樓實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，供