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年管理咨詢師綜合備考模擬沖刺題(附答案)一、選擇題、以下屬于現(xiàn)場管理效果的量化效果指標(biāo)是()。供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)客戶抱怨次數(shù)質(zhì)量異常狀況員工質(zhì)量意識【參考答案】B、IE的基本方法是()。方法研究作業(yè)研究作業(yè)測定成果測定【參考答案】B、PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個階段、8個步驟,其中()階段分為兩個步驟。計劃執(zhí)行檢查處理【參考答案】D、人與物的結(jié)合,需要有四個信息媒介物,其中引導(dǎo)媒介物是指()。位置臺賬和平面布置圖場所標(biāo)志和現(xiàn)貨標(biāo)示位置臺賬和場所標(biāo)志平面布置圖和現(xiàn)貨標(biāo)示【參考答案】A、微缺陷改善是指根據(jù)環(huán)境的變化,對企業(yè)運營中的不足之處以及微小缺陷做循序漸進式的改善。微缺陷改善的前提是()。成本意識安全意識問題意識質(zhì)量意識【參考答案】C、()是指由于經(jīng)濟發(fā)展或科技進步的原因,使設(shè)備原有的價值貶值而造成的磨損。有形磨損無形磨損使用磨損自然磨損【參考答案】B、漸發(fā)性故障也稱為(),它是由于設(shè)備性能劣化,即慢慢降低性能而引發(fā)的故障。突發(fā)故障磨損故障劣化故障損壞故障【參考答案】C、()一般在缺乏修理定額資料時,或?qū)唵?、不重?fù)的設(shè)備維修時采用。標(biāo)準修理法強制修理法定期修理法檢查后修理法【參考答案】D、設(shè)備從全新狀態(tài)投人生產(chǎn)使用開始到因物質(zhì)磨損使設(shè)備老化,直到報廢拆除為止的年限,稱為()。物質(zhì)壽命經(jīng)濟壽命技術(shù)壽命折舊壽命【參考答案】A、()是指為了防止物資供應(yīng)中可能發(fā)生的各種意外情況,為保證生產(chǎn)正常進行所必須儲備的物資數(shù)量。物資儲備定額經(jīng)常儲備定額保險儲備定額季節(jié)性儲備定額【參考答案】C、()是指為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修記錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器不發(fā)生意外故障。例行維修預(yù)測性維修預(yù)防性維修立即維修【參考答案】C、ISO9000:2000版標(biāo)準對質(zhì)量的定義是()。過程的結(jié)果(質(zhì)量)一組固有特性滿足要求的程度在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動【參考答案】B13 、對全面質(zhì)量管理五要點的描述錯誤的是 ()。質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理全系統(tǒng)的質(zhì)量管理全員的質(zhì)量管理全企業(yè)的質(zhì)量管理【參考答案】B、質(zhì)量文化通過三個層面來體現(xiàn),這三個層面是()。物質(zhì)行為層面、精神行為層面、組織制度層面物質(zhì)行為層面、精神行為層面、價值觀層面物質(zhì)行為層面、組織制度層面、價值觀層面精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面【參考答案】C、影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接原因是()。產(chǎn)品質(zhì)量過程質(zhì)量管理質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量【參考答案】B、企業(yè)管理咨詢工作機動性特點的含義,包括()突擊性合作性靈活性獨立性【參考答案】AC17 、判斷是否作為企業(yè)戰(zhàn)略問題進行咨詢的標(biāo)準有 ()問題的重要性問題的關(guān)聯(lián)性問題的風(fēng)險性問題的緊迫性【參考答案】ABD、H型結(jié)構(gòu)(子公司制分權(quán)型)的特點是()子公司即M型結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部子公司具有法人地位子公司在行政上不隸屬于母公司子公司與母公司不存在資本聯(lián)結(jié)關(guān)系【參考答案】BC、企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)具體包括()要素結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)相關(guān)結(jié)構(gòu)序列結(jié)構(gòu)【參考答案】ABCD、設(shè)備的技術(shù)劣化是指()精度下降性能下降價值下降隨機故障【參考答案】AB二、案例題年隨著國際金融危機的出現(xiàn)和蔓延,中國飲料行業(yè)也幾乎進入了寒冬。然而,大型食品飲料企業(yè)A公司卻能夠在飲料行業(yè)獨樹一幟,銷售量不斷提升。年,A公司與央視、部分省級電視臺建立了長期廣告發(fā)布合作機制,以確保自已的廣告能在第一時間贏得商機。在“奧運會”期間,A公司加大廣告投放力度,同時增加了公益廣告的投放;A公司利用獲得“航天員專用飲料”稱號這一機會,進行大規(guī)?!盀橹袊衿唢w天喝彩”的市場營銷活動。公司的飲料果源南方某省的優(yōu)質(zhì)水果主產(chǎn)區(qū),遠離污染,貼近自然,其天然果源自然讓人放心。A公司的產(chǎn)品還有著更科學(xué)的工藝配方,既保證口味、干凈衛(wèi)生,更保證了人們喝飲料時最希望獲得的營養(yǎng)和健康。所以,從A公司所宣傳的各種類型廣告的主題訴求來看,其“健康是強國之路”的品牌主張,在以“為中國神七飛天喝彩”的情感訴求中更是通過老年、青年、兒童三代不同的形象表現(xiàn),建立起了“健康飲料”鮮明的品牌印
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