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第5頁共5頁2023護(hù)理工作總結(jié)范文____護(hù)理工作的重點是圍繞繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動和形象建設(shè)年活動,在完成臨床護(hù)理工作基礎(chǔ)上,完善護(hù)理質(zhì)量管理,有效開展全院護(hù)理質(zhì)量管理評價,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高護(hù)理技能操作質(zhì)量,基本完成了年初制定的護(hù)理工作目標(biāo),具體工作總結(jié)如下:一、護(hù)理管理工作1、圍繞____繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動的主要內(nèi)容,結(jié)合我院護(hù)理工作,修訂并實施了《全院護(hù)理質(zhì)量考核項目、標(biāo)準(zhǔn)、評分原則》。為提高護(hù)理人員安全防范意識,加強(qiáng)消毒隔離觀念,做到護(hù)理工作不斷持續(xù)改進(jìn),修訂下發(fā)了《護(hù)理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護(hù)理工作參照執(zhí)行。今年____月____日《護(hù)士條例》開始實施,《條例》頒布之后及時組織全院護(hù)士共同學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會《條列》精神如;護(hù)士的定義、護(hù)士的權(quán)利及義務(wù)等。2、成功舉辦了,我院首屆護(hù)理人員《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》學(xué)習(xí)班,歷時3個半月,參加人數(shù)在全院護(hù)理人員總數(shù)的95%以上。在繼續(xù)教育科的協(xié)助下,此次學(xué)習(xí)班申請了省中醫(yī)管理局中醫(yī)藥繼續(xù)教育學(xué)分。3、在對全院護(hù)理工作的各項指標(biāo),進(jìn)行定期和不定期質(zhì)控檢查的同時,針對我院護(hù)理工作實際情況,制定了每月一講、每月一練、每月一評的考核、訓(xùn)練方式。對全院護(hù)理工作及護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練、考核、培訓(xùn)、講評。以此來提高護(hù)理人員對臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識的掌握,提高護(hù)理技能操作能力。4、加大護(hù)理工作質(zhì)控檢查力度,尤其對護(hù)理文件書寫的檢查,基本保證每周到病房對新入院的病歷進(jìn)行質(zhì)控檢查,使運行病歷及時完成,并不斷提高書寫質(zhì)量,在檢查的同時以反饋單的形式將結(jié)果及時反饋給臨床科室并提出改進(jìn)措施。全年質(zhì)控檢查運行病歷3300份,比上年度增加660份,占全年歸檔病歷總數(shù)的59%,質(zhì)控檢查歸檔病歷8035份,比上年度增加715份,其中書寫不規(guī)范的病歷73份,比上年度的92份減少11份。通過對運行病歷和歸檔病歷的嚴(yán)格檢查,使我院的護(hù)理文件書寫質(zhì)量有了明顯的提高,確保不合格病歷不歸檔。5、全年組織各病區(qū)的護(hù)理專病查房126次,在查房過程中不斷總結(jié)和完善查房的內(nèi)容和形式,針對科室當(dāng)前存在的實際問題展開討論。如:使用靜脈留置針的病人,為什么有人留置時間長有人留置時間短,與我們操作是否有關(guān)?“pIcc”置管術(shù)后的護(hù)理,“plcc”置管我院少見,此例患者是院外帶來的置管,我們護(hù)士長親自到外院請教,回來后組織專題討論,護(hù)理部組織全院各病區(qū)參加討論學(xué)習(xí),死亡病例討論;通過搶救病人的全過程我們護(hù)士從中吸取的經(jīng)驗,得到的啟發(fā),平時訓(xùn)練的技能操作在實際工作中應(yīng)用體會等。使護(hù)理專病查房工作越來越切合實際。6、組織全院基礎(chǔ)理論知識考試4次,答卷率100%,全院平均成績93.81分。二、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作1、每月一講;護(hù)理部制訂了護(hù)士長講課制度,原則上按護(hù)理部制定的順序,每位護(hù)士長都要在全院范圍內(nèi)講課,以此提升護(hù)士長的臨床指導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)新信息、傳授信息的能力。其講課內(nèi)容由護(hù)士長擬出題綱,護(hù)理部審閱,基本內(nèi)容是護(hù)士長掌握的較先進(jìn)的護(hù)理知識,和本專業(yè)的護(hù)理知識,供全院護(hù)士共同學(xué)習(xí),其目的使全院護(hù)理人員掌握本專業(yè)以外的護(hù)理知識。全年共組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座15次,其中護(hù)理業(yè)務(wù)講座11次,護(hù)理相關(guān)制度、職責(zé)、護(hù)理人員素質(zhì)教育等4次。在講課過程中涉及到護(hù)理技能操作的項目,我們在全院范圍內(nèi)經(jīng)過考核,選拔出操作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀護(hù)士,做現(xiàn)場示范表演,做到理論和實踐結(jié)合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的時間段內(nèi),為更好的預(yù)防院內(nèi)感染,請感染科做了,護(hù)理人員無菌技術(shù)操作在醫(yī)院感染預(yù)防中的作用的專題講座。2、每月一練;年初在衛(wèi)生部規(guī)定的護(hù)士崗位技能訓(xùn)練項目,五十項護(hù)理技能操作中,選出適合我院實際工作的20個項目,(西醫(yī)操作18項,中醫(yī)操作2項)作為我院____技能操作訓(xùn)練項目。首先,護(hù)理部把20個護(hù)理技能操作項目,制定了統(tǒng)一的操作規(guī)程、評分標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)各科室,要求全員參與、全員訓(xùn)練,目的是全員提高,并擬定了考核程序;每月初公布本月考核項目1—2項,考核時間根據(jù)臨床工作情況待定,考核人員根據(jù)各科上報排班表由護(hù)理部點名,考核標(biāo)準(zhǔn)按統(tǒng)一操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。全年考核護(hù)理技能操作項目19項,其中中醫(yī)護(hù)理操作項目2項??己巳舜?14人次,全院平均成績94.69分。體現(xiàn)了全員參與、全員訓(xùn)練、全員提高。開展了,每月一項護(hù)理常規(guī)的考核,各科護(hù)理常規(guī)的掌握順序,先由??茖2∽o(hù)理常規(guī)到本專業(yè)常見病、多發(fā)病護(hù)理常規(guī)??己诵问?;月初由科室上報本月本科室護(hù)理常規(guī)的考核項目,質(zhì)控組到科室現(xiàn)場考核,評分。全年考核護(hù)理常規(guī)60項,全院平均成績96.7分。護(hù)理技能操作和護(hù)理常規(guī)的考核,改變了由原來護(hù)理部抽查及指定考核項目,使臨床護(hù)士有充分的訓(xùn)練時間,使護(hù)士在輕松愉快的氛圍中,更好的掌握完成護(hù)理工作,體現(xiàn)了人文管理,收到良好的效果。3、每月一評;每月在對全院護(hù)理工作定期總結(jié)的基礎(chǔ)上,對護(hù)理技能操作考核和護(hù)理常規(guī)的考核,做重點講評,對考核成績好的科室和護(hù)士給予點名表揚,對參加全院示范表演的護(hù)士和所在科室給予點名表揚。同時對不達(dá)標(biāo)的護(hù)士和科室給予點名批評并補(bǔ)考。通過檢查、訓(xùn)練、考評,在我院已形成了全員參與、全員訓(xùn)練、全員學(xué)習(xí)、全員提高的局面。廣大護(hù)理人員從一開始的不愿接受到主動訓(xùn)練,你追我趕都不愿落在后面,都想爭取一個好成績,這樣的一個轉(zhuǎn)變,有的科主任講;護(hù)士的嚴(yán)格訓(xùn)練讓我們在臨床搶救時,體會到了護(hù)士搶救能力的提高,臨床護(hù)士說出了心里話;“通過訓(xùn)練在搶救時心里不發(fā)蒙了、不打杵了、心有數(shù)了”。通過一年的訓(xùn)練我們達(dá)到了目的,練一項,會一項,精一項。使我院護(hù)理工作一步一個腳印,踏踏實實的往前走。三、其他工作的完善1、“5.12”護(hù)士節(jié)期間在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,召開了慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)座談會,并對我院首屆評選出的13名“優(yōu)秀護(hù)士”給予了表彰獎勵。在衛(wèi)生廳舉辦的全省慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)大會上,我院急診科護(hù)理組被評為全省護(hù)理“先進(jìn)集體”并受到表彰。我院針灸二科護(hù)理組被授予“全國中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)秀科室”榮譽(yù)稱號。2、對本年度聘用的護(hù)士及____以后上崗的護(hù)士共47人,進(jìn)行了較規(guī)范的培訓(xùn),其內(nèi)容;規(guī)章制度、工作制度,《護(hù)士條例》解讀、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理文件書寫規(guī)范、護(hù)理技能操作規(guī)范及示范表演、護(hù)理人員無菌技術(shù)操作、心病專科專病護(hù)理、ccu監(jiān)護(hù)等。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容的試卷考試,成績歸檔。對本年度聘用的17名護(hù)士,完成了試用期滿的考核工作。3、完成了175名護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊工作。4、制定了院內(nèi)護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記冊,便于學(xué)分統(tǒng)計和管理。5、加強(qiáng)供應(yīng)室消毒滅菌工作的管理,按要求進(jìn)行“BD”試驗和“生物監(jiān)測”。6、完成院里對綜合外科換藥室的整改工作,改變了常年不合格的局面,使換藥室初具規(guī)模。7、全年接收進(jìn)修、實習(xí)護(hù)理人員30名。四、存在的問題1、11個病區(qū)編制床506張,臨床護(hù)士121人,其中聘用護(hù)士77人,床護(hù)比1:0.24。我院床位使用率常年在90%以上,個別科室床位使用率常年在100%以上,床護(hù)比嚴(yán)重失衡,護(hù)理人員勞動強(qiáng)度大,長時間得不到緩解,心理壓力大,護(hù)理工作不到位,存在較大安全隱患。2、在編護(hù)士不安心臨床工作,缺乏主動學(xué)習(xí)意識,惰性強(qiáng)。3、聘用護(hù)士與在編護(hù)士不能同工同酬,主人翁意識淡漠,責(zé)任心不強(qiáng),主動服務(wù)意識較差,存在安全隱患。4、護(hù)士長學(xué)習(xí)機(jī)會少,缺乏護(hù)理管理經(jīng)驗。2023護(hù)理工作總結(jié)范文(二)____科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在____%以上,受到病人的表揚與肯定?,F(xiàn)將____第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié):一、工作業(yè)績基本情況平均每月住院人次____人;平均每月門診人次____人;平均每天輸液人次____人;平均每天肌注人次____人。二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。2、在實行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。一個季度存在問題主要有以下幾個方面:1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。5、流程及問題管理工作不到位。____,護(hù)理工作將借醫(yī)院評審二乙
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