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第3頁共3頁人事年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版我是從____開始工作的,到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個月了。時間過得很快,在緊張、忙碌而充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進(jìn),也有需要改進(jìn)的地方。我將把過去兩個月的工作總結(jié)如下:一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)1.協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開業(yè)相關(guān)事宜,制作培訓(xùn)課件,培訓(xùn)講師。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品背景介紹,全程相關(guān)介紹;2.與涂經(jīng)理對接,在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進(jìn)展;3.開業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到達(dá)檢查當(dāng)天的工作進(jìn)度。2)配合施工人員做好展廳布置、燈光對準(zhǔn)、油漆擺放等工作。并與施工方協(xié)商,確保展廳布置在開業(yè)前順利進(jìn)行;3)開業(yè)后,主動承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。二.人事專員的工作目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng),以滿足目前的人才需求。這項任務(wù)迫在眉睫。1.____之后,為公司尋找合適的人才,包括現(xiàn)場工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本;2.相互熟悉,及時收集相關(guān)有效信息并保存。3.堅持與____聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保及時聯(lián)系招聘。三.招聘1.發(fā)布招聘信息:分析日常招聘崗位,包括:崗位信息、崗位資質(zhì)、崗位梳理等。分析以上入職要求后,根據(jù)崗位情況,選擇相應(yīng)的人,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。2.與用人部門溝通,了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求,選擇合適的招聘渠道,篩選簡歷,面試復(fù)試人員,招聘合適的人才。3.建立有效的人才庫及時儲備有用人才,用于臨時招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的____店內(nèi)眾多中高級人才的需求4.在急需專業(yè)人才的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本,人才的競爭也很重要。5.如果去人才市場等招聘場所,可以了解相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如果有合適的人員,請順便招聘。工作經(jīng)歷:公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員,如土木工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;缺乏相關(guān)專業(yè)知識。針對這個問題,要主動收集相關(guān)崗位的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計師由于工資、專業(yè)等原因無法按要求完成工作。這項工作正在進(jìn)行中。計劃采取以下措施改進(jìn)工作:1)專業(yè)對口、經(jīng)驗豐富、設(shè)計能力強的人員工資可相應(yīng)增加;2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;3)注意根據(jù)實際情況吸引和留住人才。第四,員工關(guān)系工作1.從____,開始逐漸處理新員工的入職,熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門,積極了解他們最近的工作心態(tài),關(guān)心他們。2.對于有離職意向的員工,了解原因。給他心理輔導(dǎo),讓他感受到公司對他的關(guān)心,盡可能的為公司服務(wù)。3.交流優(yōu)點:親和力好;具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;能夠理解并虛心聽取他人意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè);具備必要的人力資源管理知識和經(jīng)驗。反應(yīng)靈敏,能夠控制自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。缺點:鍛煉自己與人相處的技巧,加強團(tuán)隊合作和凝聚力。作為人力資源專員,對主要模塊的掌握有待提高,壓力大的時候要加強情緒的'調(diào)節(jié)。提升措施:1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備,有利于個人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一;2)針對工作中的不足進(jìn)行自我反思和改進(jìn);3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;4)理清思路,對工作中進(jìn)展不順利的問題進(jìn)行整理;人事年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(二)根據(jù)各部門____年的工作計劃以及結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展____年度的工作,全面推行目標(biāo)管理一、人事部分1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù);3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。二、行政部分1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計劃和其他重要文稿。3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。4、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。7、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、宿舍管理工作11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。人事年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(三)我來公司也有將近____年的時間了,伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我個人的綜合能力,也得到了很大提高,變得更加自信,我個人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過分拘泥于細(xì)節(jié);____年人事工作趨于更加規(guī)范、更加注重細(xì)節(jié),在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫助下,____年的人事工作比去年有所提升,但是還有許多不足,現(xiàn)從以下幾個方面對我部門____年的工作進(jìn)行簡要總結(jié):1、____年工作總結(jié)1.1人事制度建設(shè)對公司人事制度進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂,使之規(guī)范化,符合公司發(fā)展的實際情況;1.2員工關(guān)系管理所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供人力資源方面的意見和建議,預(yù)防風(fēng)險員工簽訂勞動合同,避免不必要的勞動糾紛嚴(yán)格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時辦理相關(guān)手續(xù),做好不合格員工工作,避免爭議;1.3薪酬福利管理修訂《薪酬管理制度》,使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要每月及時準(zhǔn)確提報工資表,并對有疑問的數(shù)據(jù)及時核對為已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辦理社會保險,每月及時辦理增減員手續(xù)并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡,辦理生育保險報銷和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。員工福利依據(jù)制度制表并及時發(fā)放。1.4培訓(xùn)工作規(guī)范了培訓(xùn)制度,編寫了《培訓(xùn)協(xié)議》,每一位外出培訓(xùn)的員工都按規(guī)定簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,避免給公司造成不必要的損失。培訓(xùn)資料必須在人力資源處備案并與相關(guān)部門做轉(zhuǎn)訓(xùn)加強了新員工入職培訓(xùn),包括公司各項規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳,使新員工快速融入團(tuán)隊,熟悉本職工作根據(jù)臨時宣傳重點及時組織相關(guān)的培訓(xùn)。建立了完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。1.5招聘工作本年度各部門供提出人員增補申請人次,涉及崗位包括財務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管會計、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務(wù)顧問、修理工、學(xué)徒工等14個崗位,從各種渠道共收集到應(yīng)聘簡歷1335份,經(jīng)過篩選,初試人數(shù)為645人;經(jīng)面試、筆試、語言能力測試,用人部門復(fù)試最后錄用107人,以收到簡歷數(shù)量為參照人員錄用率為,以參加面試人數(shù)為參照錄用規(guī)范了對應(yīng)聘人員學(xué)歷證、身份證認(rèn)定工作,借助學(xué)歷證、身份證查詢網(wǎng)站,結(jié)合電話咨詢上一家公司提供的信息,對應(yīng)聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重虛假信息的堅決不予錄用。規(guī)范了招聘錄用流程,為規(guī)范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標(biāo)準(zhǔn),個別崗位提供詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書1.6員工檔案管理對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全完善了員工崗位異動手續(xù),包括晉升、調(diào)動、降級、離職等,必須附有詳細(xì)的工作交接,否則不予辦理。1.7OA辦公系統(tǒng)的完善為新入職員工第一時間開通OA辦公權(quán)限,完善了OA部分功能,開通了員工生日提醒,員工檔案及績效考核實現(xiàn)了可以在OA上完成。1.8考勤管理為了嚴(yán)格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實性和準(zhǔn)確性,最大限度的避免了員工擅自外出2、存在的問題2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立,凝聚力不強,吸引力不足2.2沒有成熟適用的人力資源系統(tǒng),造成一些工作的重復(fù)和浪費2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性,工作在表面開展,形式多與效果,對結(jié)果也不知如何評估,績效考核未達(dá)到激勵層面2.4培訓(xùn)體系的搭建尚未達(dá)到目標(biāo),還需要____年來完善2.5各項制度執(zhí)行力不夠,不能夠善始善終2.6加強員工對企業(yè)忠誠度的培訓(xùn)和灌輸3、____年重點工作計劃1)人員招聘。加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學(xué)、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執(zhí)行合格率達(dá)到100%。2)控制人員流動率。通過人員輪崗、轉(zhuǎn)崗、員工問卷調(diào)查等適時儲備人才,對同一部門各崗位員工通過合理地輪調(diào),使其同時掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。3)做好后備人才儲備工作。按照要求進(jìn)行選拔和培訓(xùn),建立充足的后備人才梯隊4)培訓(xùn)工作上臺階:____年要搭建好培訓(xùn)框架、做好
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