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第2頁共2頁銀行個人總結(jié)標準范本一、對私現(xiàn)金小小幾尺柜臺,練就熟練技能,教會挖掘客戶,創(chuàng)新客戶服務(wù)。對一個初學者來說,柜面操作是練習技能的最佳途徑,達到理論與知識相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練,懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,學會有的放矢,用個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,培養(yǎng)客戶。最終,在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中,達到既定的目標。二、大堂經(jīng)理接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢,反思從前的不足,從而在以后的工作中不斷進步。由里到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系,輔助柜面效率,業(yè)務(wù)忙而不亂,提升全體營銷水平,銷售一蹴而就。三、對公結(jié)算在結(jié)算窗口期間,從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新,是一個磨練成長的過程,當然這些離不開大家對我?guī)椭团u,虛心學習之余一定會改正創(chuàng)新,相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。面對復雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學會如何統(tǒng)籌規(guī)劃,分清緩急,團體協(xié)作。應對困難與不足,主動出擊,改進更正。越是困難的崗位越要堅守,越是重要的責任越要擔當,三省其身,日思夜慮。重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點客戶重點對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長。四、未來工作銀行個人總結(jié)標準范本(二)一、工作方面:一年來,我在授信審查員的崗位上,嚴格按照劉健副行長對于審查工作“獨立性、嚴肅性、高效性”的要求,加強自己的廉潔自律意識,勤勉履職。雖然因經(jīng)驗和能力的問題,工作中稍有疏漏,但均能保持積極認真對待每一筆業(yè)務(wù)態(tài)度。工作中嚴把授信質(zhì)量關(guān),并努力增進工作效率,積極總結(jié)相關(guān)知識,立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻。今年第四季度,經(jīng)過部門遴選被抽調(diào)至寧波市發(fā)改委經(jīng)濟調(diào)節(jié)處工作,工作期間盡職盡責,能完成上級領(lǐng)導布置的工作和任務(wù),同時積極協(xié)調(diào)我行與政府機關(guān)建立良好的關(guān)系。二、學習方面:時代在變、環(huán)境在變,工商銀行的工作也在時時變化著,隨著對審查工作的不斷熟悉,我深刻體會到知識就是發(fā)展動力。尤其是金融業(yè),顯得更為重要。特別在我行成功轉(zhuǎn)制并跨越式發(fā)展的形勢下,我更是感到學習知識、更新觀念的迫切性和重要性,所以在閑暇時間我努力學習新的知識,掌握新的技巧,針對業(yè)務(wù)中可能涉及的問題,領(lǐng)會好新的文件精神和授信政策,以適應經(jīng)濟和社會環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、知識豐富的農(nóng)商行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。三、工作不足:雖然這一年我基本能較好的完成各項工作,但離一名優(yōu)秀員工的要求還存在一些不足之處。如未能杜絕工作中的一些疏漏,處理問題考慮不夠全面,同時也應注意工作中不但要積極,更加要重視方式方法。在今后的工作中,我將進一步認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,爭取更大的進步??偟膩碚f,在過去的____年中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,雖未取得大的

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