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文檔簡(jiǎn)介
第三章信息管理學(xué)概述
信息管理學(xué)既是管理科學(xué)的一個(gè)重要領(lǐng)域,又是信息科學(xué)的一門重要分支學(xué)科。信息管理學(xué)是信息科學(xué)與管理科學(xué)相互交叉作用的產(chǎn)物。
本章將先從最新的信息資源管理入手,然后從總體上探討信息管理及其學(xué)科體系與發(fā)展趨勢(shì)問題,提出本書所要研究的基本內(nèi)容。
精選ppt3.1信息資源管理3.1.1信息資源管理概述(講透本節(jié))
隨著對(duì)信息作為一種資源來管理的需求日益加強(qiáng),信息研究領(lǐng)域中出現(xiàn)了一種新的管理思想和模式——信息資源管理(IRM)。信息資源管理的基本點(diǎn),是要將信息作為一種重要資源加以管理。
信息資源管理的任務(wù)就是采用全新的思想,以最有效的模式管理一個(gè)組織的信息需求,以支持一個(gè)組織正確地進(jìn)行管理和決策。
精選ppt
霍頓作為IRM理論的奠基人,同時(shí)又是一位IRM的積極實(shí)踐者。他最早使用了IRM這一術(shù)語。概括起來,IRM思想主要有以下幾點(diǎn):
(1)、信息資源是一種戰(zhàn)略性資源;正是IRM的興起,才使信息資源在組織中的戰(zhàn)略地位得以確立,并最大限度地發(fā)揮信息資源的重要作用,實(shí)現(xiàn)信息資源的價(jià)值。(2)、必須將技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人文手段相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的整體管理;IRM使信息管理擺脫了單純依靠技術(shù)因素的觀點(diǎn),以一種全新的、綜合的、系統(tǒng)的管理思想為指導(dǎo),逐步成為管理科學(xué)中獨(dú)立的領(lǐng)域。(3)、信息資源管理是一種觀念,也是一種模式;IRM作為一種新的思想是管理思想的重要組成部分,具先進(jìn)性。更重要的是,IRM提供了一種新的、更具實(shí)用性的信息管理模式。
精選ppt
IRM始于70年代,如同70年代興起的人力資源管理,正成為管理領(lǐng)域的新熱點(diǎn)之一。在文獻(xiàn)中,IRM這一專用縮寫大量出現(xiàn),已開始和MIS這一縮寫一樣普遍。IRM起初在美國(guó)的政府部門出現(xiàn),隨后迅速擴(kuò)展到工商企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和高等院校等部門。從國(guó)外的大量研究中可以看到,他們非常重視組織層次的信息資源管理。
精選ppt研究的層次一般來說,IRM可分為三個(gè)層次,即個(gè)人的、組織的和社會(huì)的IRM。但I(xiàn)RM突出了組織機(jī)構(gòu)層次的信息資源管理或面向組織的信息資源管理,即非國(guó)家層次、個(gè)人層次的信息資源管理。精選ppt我國(guó)對(duì)IRM的正式研究始于20世紀(jì)80年代中期,也已取得了一些各具特色的初步成果:電子通訊學(xué)家鐘義信提出了信息本身比信息技術(shù)更為重要;經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家烏家培提出了信息是一種具有成本和價(jià)值的資源;圖書情報(bào)學(xué)家孟廣均提出了信息只有經(jīng)過組織才能成為資源,等等。我國(guó)自80年代中期開始在政府部門內(nèi)部組建了各種信息系統(tǒng)以管理政府信息資源,同時(shí)也開始在企業(yè)中建立基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)以管理企業(yè)信息資源。這些與美國(guó)在推行IRM初期所采取的措施有點(diǎn)相似,但具體的實(shí)施措施并未真正建立起來。
精選ppt3.1.2信息資源管理的手段和層次
(1)信息資源管理的技術(shù)手段是指以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)以及與此相適應(yīng)的信息加工方法。(2)信息資源管理的經(jīng)濟(jì)手段是指運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)杠桿的利益誘導(dǎo)作用,促使信息資源開發(fā)利用機(jī)構(gòu)從經(jīng)濟(jì)利益上關(guān)心自己的活動(dòng)的手段。(3)信息資源管理的行政手段是指憑借一定的權(quán)威,采取命令、指示等形式來直接控制和管理信息資源及其相關(guān)活動(dòng)。但注意任意夸大行政手段的職能是不對(duì)的。(4)信息資源管理的法律手段是指用以協(xié)調(diào)信息資源開發(fā)利用活動(dòng)的各種有關(guān)的法律規(guī)范的總稱。精選ppt信息資源管理活動(dòng)可劃分為宏觀管理、中觀管理和微觀管理三個(gè)層次。(1)、宏觀層次的信息資源管理是一種戰(zhàn)略管理,一般由國(guó)家信息資源管理部門加以實(shí)施。(2)、中觀層次的信息資源管理是介于宏觀和微觀之間的一種管理層次,具有承上啟下的功能。(3)、微觀層次的信息資源管理是最基層的信息資源管理。企業(yè)信息資源管理是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息資源管理的基石。
精選ppt3.1.3IRM與管理信息系統(tǒng)
組織機(jī)構(gòu)信息管理的需求是IRM得以形成的直接原因。立足于為管理層提供信息服務(wù)的管理信息系統(tǒng)(MIS)在70年代獲得了極大的發(fā)展,在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,各組織紛紛建立各種MIS,用于人事、營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域。然而在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,MIS并未實(shí)現(xiàn)其預(yù)期效果。影響MIS在實(shí)際應(yīng)用中未能奏效的因素有許多,但關(guān)鍵的問題還在于MIS本身存在一些根本性的缺陷——只重視技術(shù)因素,而忽視人文因素。因此,人們開始尋求解決問題的新途徑,即尋求一種將技術(shù)因素和人文因素相結(jié)合的高層次戰(zhàn)略型的信息管理方式,這就為IRM的形成奠定了強(qiáng)大的需求基礎(chǔ)。
精選ppt
隨著信息技術(shù)的發(fā)展與信息化的進(jìn)程,人們的注意力不再只是信息技術(shù)的應(yīng)用,而是充分開發(fā)和有效利用信息資源以求組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),管理信息系統(tǒng)的發(fā)展正在從技術(shù)管理過程向資源管理過程轉(zhuǎn)變,信息資源開發(fā)與利用在組織內(nèi)部特別是企業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)作用得以確立,信息資源管理成為企業(yè)管理的主要支柱。而且,由管理信息系統(tǒng)的發(fā)展而形成的面向組織的信息資源管理是整個(gè)信息資源管理領(lǐng)域的主力軍。總之。從某種意義上說,IRM是MIS的一種延伸和發(fā)展。
精選ppt
3.2
信息管理3.2.1信息管理概述
信息是普遍存在著的,人類信息管理活動(dòng)的范圍也是十分廣泛的。“信息管理”不僅是信息工作(信息學(xué))的一部分,而且已被認(rèn)為是現(xiàn)代管理(管理學(xué))的重要組成部分。
精選ppt信息管理的對(duì)象信息管理是管理的一種,既要對(duì)信息進(jìn)行管理,也要對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行管理。信息和信息活動(dòng)都是信息管理的客體。簡(jiǎn)言之,信息管理就是對(duì)信息和信息活動(dòng)的管理。這是我們對(duì)信息管理的全面理解。精選ppt對(duì)信息管理的理解一種認(rèn)為是,信息管理就是對(duì)信息的管理。在這里,信息管理是指狹義的信息資源管理,實(shí)際上就是對(duì)信息本身的管理。另一種則認(rèn)為,信息管理不單單是對(duì)信息的管理,而是對(duì)涉及信息活動(dòng)的各種要素,如信息、技術(shù)、人員、組織進(jìn)行合理的組織和有效的控制,從而滿足社會(huì)的信息需求。在這里,信息管理是指廣義的信息資源管理。精選ppt信息管理
從信息管理本身來說,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),局限于對(duì)信息本身的管理,即對(duì)信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞的過程。把信息作為一種資源,對(duì)涉及信息活動(dòng)的各種要素,如信息、技術(shù)、人員、組織等結(jié)合起來進(jìn)行管理,則是20世紀(jì)70年代末期的事情。
(對(duì)信息的管理
)(對(duì)信息活動(dòng)諸要素的管理
)廣義的信息管理
狹義的信息管理
信息管理概念圖
精選ppt從目前的發(fā)展情況來(不講)可以認(rèn)為信息管理就是對(duì)信息資源及其開發(fā)利用活動(dòng)的管理。這其中包括兩大方面:一是信息資源;二是信息活動(dòng)。換句話說,信息管理就是一種以信息資源和信息活動(dòng)為對(duì)象的管理。精選ppt換句話說,信息管理就是一種以信息資源和信息活動(dòng)為對(duì)象的管理。只有通過信息資源和信息活動(dòng)的管理,才能充分開發(fā)和有效利用信息資源。信息資源的管理是信息管理的靜態(tài)方面,它關(guān)心的是信息資源開發(fā)和利用的程度;而信息活動(dòng)的管理是信息管理的動(dòng)態(tài)方面,它關(guān)注的是信息資源開發(fā)利用的效果。單純地把信息資源作為信息管理的研究對(duì)象而忽略與信息資源緊密聯(lián)系的信息活動(dòng)是不全面的。精選ppt全新的詮釋信息管理的根本目的是控制信息流向,實(shí)現(xiàn)信息的效用與價(jià)值。但是,信息并不都是資源,要使其成為資源并實(shí)現(xiàn)其效用和價(jià)值,就必須借助人的智力和信息技術(shù)等手段。人是控制信息資源、協(xié)調(diào)信息活動(dòng)的主體,而信息的收集、存儲(chǔ)、傳遞和利用等信息活動(dòng)過程都離不開信息技術(shù)的支持。精選ppt基于以上分析,可以把信息管理定義如下:信息管理是信息人員圍繞信息資源的形成與開發(fā)利用,借助信息技術(shù)進(jìn)行的信息活動(dòng)。這一定義概括了信息管理的3個(gè)要素:人員、技術(shù)、信息;體現(xiàn)了信息管理的兩個(gè)方面;信息資源和信息活動(dòng)。精選ppt3.2.2信息管理的發(fā)展歷程(了解一下)
追溯信息管理的歷史發(fā)展,可以粗略地將其劃分為三個(gè)典型的發(fā)展時(shí)期
傳統(tǒng)管理資源管理技術(shù)管理(信息資源管理)(電子信息系統(tǒng))(手工文獻(xiàn)管理)第一個(gè)管理時(shí)期是傳統(tǒng)管理時(shí)期。該時(shí)期以圖書館為象征,因此也有人稱之為文獻(xiàn)管理時(shí)期。第二個(gè)管理時(shí)期是技術(shù)管理時(shí)期。該時(shí)期以電子信息系統(tǒng)為象征,使信息管理進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期。第三個(gè)管理時(shí)期是資源管理時(shí)期。主要特征是涉及信息活動(dòng)的各種要素都被作為信息資源的要素而納入管理的范疇,是一種綜合性、全方位的集成管理,是信息管理的最高形式。
信息管理的發(fā)展時(shí)期精選ppt第一個(gè)時(shí)期是以“信息源”為核心,以文獻(xiàn)為主要載體。第二個(gè)時(shí)期是以“信息流”為核心,以計(jì)算機(jī)為工具,以自動(dòng)化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要工作內(nèi)容。第三個(gè)時(shí)期也就是信息管理的資源管理時(shí)期,較之前兩個(gè)時(shí)期有如下顯著特點(diǎn):突出從經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行信息管理;將技術(shù)因素和人文因素結(jié)合考慮實(shí)行綜合管理;在戰(zhàn)略和規(guī)劃的高層次上強(qiáng)化信息管理。信息資源管理代表著信息管理的一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。
精選ppt應(yīng)該指出的是,信息管理經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、技術(shù)管理、資源管理三個(gè)時(shí)期,但是這三個(gè)時(shí)期并不是前后更替的,不是進(jìn)入技術(shù)管理時(shí)期,傳統(tǒng)管理就結(jié)束了;也不是進(jìn)入資源管理時(shí)期,技術(shù)管理就結(jié)束了。在現(xiàn)實(shí)的信息管理工作中,我們可以非常容易地看到這三種管理是同時(shí)存在的。當(dāng)然,信息資源管理并不是一種萬能的藥方,也還沒有發(fā)展到完善的地步,但它是信息管理發(fā)展的新階段。精選ppt
從組織信息管理角度來看,現(xiàn)代信息管理時(shí)期的信息管理活動(dòng)分為以下兩個(gè)發(fā)展階段:一是面向技術(shù)的信息管理階段。這一階段以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心,以管理信息系統(tǒng)為主要陣地,以解決大數(shù)據(jù)量信息的處理和檢索問題為主要任務(wù),管理手段計(jì)算機(jī)化,主要管理者是管理信息系統(tǒng)經(jīng)理;二是面向資源的信息管理階段。這一階段以信息資源為中心,以戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)為主要陣地,以解決信息資源對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的支持為主要任務(wù),管理手段網(wǎng)絡(luò)化,主要管理者是信息主管(CIO)。
精選ppt組織信息管理兩個(gè)發(fā)展階段的比較
管理手段
戰(zhàn)略信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)主要代表
信息資源
計(jì)算機(jī)技術(shù)
核心
面向資源階段面向技術(shù)階段項(xiàng)目特征
信息主管管理信息系統(tǒng)經(jīng)理主要管理者網(wǎng)絡(luò)化
計(jì)算機(jī)化
精選ppt信息管理的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
(了解)1、從手工管理向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方向發(fā)展。2、從單純管理信息本身向管理與信息活動(dòng)有關(guān)資源的方向發(fā)展。3、從分散、孤立、局部地解決問題走向系統(tǒng)、整體、全局地解決問題。4、信息管理從以收集和存儲(chǔ)為主向以傳遞和檢索為主的方向轉(zhuǎn)變。5、信息管理從輔助性配角地位向決策性主角地位轉(zhuǎn)變。精選ppt3.2.3信息管理的三種模式當(dāng)代的信息管理和過去的信息管理相比,有明顯的時(shí)代特點(diǎn)。
盧泰宏對(duì)信息管理的研究?jī)?nèi)容做出了高度的概括。與信息管理的技術(shù)時(shí)期相比較,他提出了信息管理的技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理和人文管理三種模式,并分別對(duì)應(yīng)三種社會(huì)背景:信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)和信息文化。
精選ppt分解與綜合技術(shù)管理就是用技術(shù)的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲(chǔ)和傳播工作,從而更有效的開發(fā)和利用信息資源。經(jīng)濟(jì)管理是指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,管理信息資源,確保合理的開發(fā)和利用信息資源。人文管理就是通過信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段。從不同的角度對(duì)信息資源進(jìn)行管理,三者目標(biāo)一致、功能協(xié)調(diào),相輔相成。精選ppt3.2.4信息管理與IRM和MIS
信息管理和信息資源管理難以區(qū)分。有的提出,信息資源管理是信息管理演變的一個(gè)重要的新階段;有的認(rèn)為,信息資源管理是信息管理的重要組成部分;有的甚至指出,信息資源管理就是信息管理,兩者是同義詞。雖然常常把“信息資源管理”等同于“信息管理”,但這兩個(gè)術(shù)語在理解上存在很大的差別。其中最根本的差別在于信息資源管理以“信息資源”為邏輯起點(diǎn),信息管理則以“社會(huì)信息”為邏輯起點(diǎn)。
精選ppt把信息管理與管理信息系統(tǒng)看作同義詞也是不對(duì)的。二者不僅范圍不同,功能和社會(huì)意義也不同。管理信息系統(tǒng)是為某一階層的管理者的決策與管理活動(dòng)提供信息服務(wù)。信息管理則著眼于作為資源的信息及其相關(guān)問題的全面管理。精選ppt3.3信息管理科學(xué)3.3.1信息管理科學(xué)的定義
信息是一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象。隨著信息的地位在人類社會(huì)發(fā)展中的不斷上升,信息領(lǐng)域也已成為“熱門”領(lǐng)域。但越來越多的人意識(shí)到,僅僅強(qiáng)調(diào)信息的重要、光有“信息熱”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)檫@遠(yuǎn)離問題的解決和信息價(jià)值的真正發(fā)揮還相距甚遠(yuǎn)。
精選ppt起點(diǎn)信息管理科學(xué)是目前最流行的一個(gè)新的學(xué)科名稱。不過,我們首先應(yīng)該明確,信息管理活動(dòng)必須要以信息資源的開發(fā)利用為基石,以社會(huì)信息的有效控制為中心,以滿足用戶信息需求為目標(biāo)。精選ppt信息管理科學(xué)歸納已達(dá)到基本共識(shí)的定義:信息管理科學(xué)是一門以普遍存在的社會(huì)信息現(xiàn)象為研究對(duì)象,在揭示其基本規(guī)律的基礎(chǔ)上解決社會(huì)信息服務(wù)中的各種問題。精選ppt3.3.2信息管理學(xué)的形成
具體地說,信息科學(xué)和管理科學(xué)的發(fā)展,是信息管理學(xué)產(chǎn)生的理論條件?,F(xiàn)代信息技術(shù),特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,是推動(dòng)信息管理學(xué)發(fā)展的技術(shù)條件。社會(huì)信息管理實(shí)踐活動(dòng),是信息管理學(xué)產(chǎn)生的實(shí)踐條件。
精選ppt問題當(dāng)前,我國(guó)乃至全世界,信息管理理論的發(fā)展滯后于信息管理的實(shí)踐,要滿足信息管理實(shí)踐的需求,十分迫切需要對(duì)信息管理的原理、方法等理論進(jìn)行深入、細(xì)致、全面的研究。精選ppt信息管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展也是學(xué)科自身發(fā)展的需要。信息管理科學(xué)作為一門學(xué)科,是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的跨學(xué)科研究結(jié)果,經(jīng)過長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐和理論探索,確立了自己的地位。它在發(fā)展中充實(shí)其內(nèi)容,形成了自己的理論體系和研究方法,從而確立了作為一門科學(xué)的學(xué)科。精選ppt只有建立信息管理的基本理論和方法,才能確立作為一門科學(xué)的“信息管理”的學(xué)科地位。試圖在信息學(xué)和管理學(xué)的理論基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn),探討信息及其活動(dòng)。信息工作與信息管理的根本目的都是為了滿足社會(huì)用戶的信息需求。精選ppt3.3.3信息管理學(xué)的理論基礎(chǔ)和研究方法
信息管理學(xué)作為現(xiàn)代化管理的一門獨(dú)立的學(xué)科體系,其理論基礎(chǔ)除了反映信息社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)律的基本理論——信息學(xué)外,就是現(xiàn)代管理學(xué)及其相關(guān)的系統(tǒng)思想。信息學(xué)、管理學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)之間的關(guān)系是很密切的,三者構(gòu)成了信息管理學(xué)基礎(chǔ)理論體系結(jié)構(gòu),是信息管理學(xué)理論體系的主體學(xué)科。
信息學(xué)信息管理學(xué)系統(tǒng)科學(xué)管理學(xué)信息管理學(xué)的基礎(chǔ)理論體系
精選ppt
信息是有生命周期的。信息的生命周期也就是信息管理活動(dòng)的全過程,包括信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞、使用幾個(gè)階段。信息學(xué)是信息管理的基石。從管理的角度來考察,對(duì)信息的管理有賴于計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理功能的實(shí)現(xiàn)。管理學(xué)是信息管理的母體。系統(tǒng)思想的核心是整體概念,整體功能大于各要素功能的總和,在整體性前提下追求最優(yōu)化。從系統(tǒng)的角度來認(rèn)識(shí),信息管理過程本身是一個(gè)系統(tǒng),是由信息及其相關(guān)要素組成的系統(tǒng)。信息管理也需要系統(tǒng)思想觀念和系統(tǒng)工程技術(shù)。沒有系統(tǒng)科學(xué)理論與方法,就談不上信息管理科學(xué)化。
精選ppt鑒于信息管理科學(xué)的跨學(xué)科特征,其研究方法理應(yīng)是綜合性的。以信息論為主體包括控制論和系統(tǒng)論在內(nèi)的學(xué)科為其提供了必要的研究方法。
信息管理學(xué)研究方法
信息論方法
控制論方法
系統(tǒng)論方法
值得一提的是,現(xiàn)代信息技術(shù),特別是計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展是推動(dòng)信息管理學(xué)前進(jìn)的必要條件。精選ppt
總之,信息管理學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,是在總結(jié)信息管理實(shí)踐發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借鑒綜合運(yùn)用社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的理論和方法,研究與探索新的歷史條件下信息管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般的科學(xué)方法的一門綜合性學(xué)科。產(chǎn)生于信息管理實(shí)踐的信息管理科學(xué)是信息管理實(shí)踐的總結(jié)和升華,它隨著信息管理實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展,受這種實(shí)踐的檢驗(yàn),并為信息管理實(shí)踐提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。精選ppt
3.4信息管理學(xué)的實(shí)用體系和相關(guān)內(nèi)容
由于我國(guó)信息科學(xué)的發(fā)展滯后于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)信息管理的研究起步不到10年,與歐美相比,存在的差距有:
1、信息管理與現(xiàn)代管理理論的結(jié)合不緊密,尤其是關(guān)于其對(duì)組織變革的影響研究不夠;2、不注重以信息理論為核心,更不注重信息的資源特性,信息資源的戰(zhàn)略地位在理論研究中體現(xiàn)欠佳;3、未能將信息技術(shù)和信息管理有機(jī)結(jié)合起來,信息系統(tǒng)的建設(shè)未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用和效果;4、應(yīng)用程度較差,實(shí)證研究和案例研究不夠,對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用研究更是不夠。精選ppt
信息管理學(xué)科是一個(gè)新興的綜合性的邊緣交叉學(xué)科,不同學(xué)科領(lǐng)域包括圖書情報(bào)學(xué)科、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科、計(jì)算機(jī)信息學(xué)科的學(xué)者都在辛勤耕耘,可以說已形成了“三國(guó)鼎立”的局面。從情報(bào)科學(xué)領(lǐng)域研究信息管理學(xué)可以說是捷足先登,從管理科學(xué)領(lǐng)域研究信息管理學(xué)則更具理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
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信息管理研究的主要問題是如何開發(fā)利用信息資源。信息管理研究的重點(diǎn)應(yīng)該放在組織層面。定位于組織機(jī)構(gòu)對(duì)信息資源的管理,探討其實(shí)用體系框架。
精選ppt本書的觀點(diǎn)信息資源是核心,信息技術(shù)是前提,信息系統(tǒng)是手段,信息經(jīng)濟(jì)是宗旨?;谝陨嫌^點(diǎn),本書提出信息管理學(xué)的實(shí)用體系框架:信息資源管理——信息技術(shù)應(yīng)用——信息系統(tǒng)建設(shè)——信息經(jīng)濟(jì)研究。精選ppt信息管理學(xué)信息資源信息技術(shù)信息系統(tǒng)信息經(jīng)濟(jì)(管理)(應(yīng)用)(建設(shè))(研究)信息管理學(xué)實(shí)用體系框架精選ppt其中,從微觀層次上對(duì)信息資源的管理,是一種最基本的信息管理工作,其實(shí)質(zhì)就是對(duì)信息本身的管理,這一工作是提供高效、優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的前提。而應(yīng)用信息技術(shù)來建設(shè)信息系統(tǒng)是中觀層次上的廣義的信息資源管理,通過對(duì)涉及信息活動(dòng)的各種要素進(jìn)行合理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,來實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的充分開發(fā)和有效利用。至于從宏觀層次上的信息經(jīng)濟(jì)研究,主要是立足于信息事業(yè)發(fā)展的大政方針,研究具有全局性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題,推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)。精選ppt3.4.1信息資源管理
現(xiàn)代意義上的信息管理,就是對(duì)信息資源及其開發(fā)利用活動(dòng)的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。信息資源管理是整個(gè)信息管理工作的根本性的、中心性的工作。
精選ppt比較如果進(jìn)一步將“信息資源管理”和“信息管理”兩個(gè)基本概念加以對(duì)照和分析可以看出,二者實(shí)際上是對(duì)同一內(nèi)涵從兩個(gè)不同角度的分別概括?!靶畔⒐芾怼笔菑纳鐣?huì)管理的角度,對(duì)這一內(nèi)涵的宏觀概括;而“信息資源管理“則是從管理技術(shù)和管理方法角度對(duì)這一管理過程的微觀描述。精選ppt要進(jìn)行信息資源管理,需要先有一個(gè)基本的共識(shí)。
通常認(rèn)為信息資源管理由信息源、信息服務(wù)和信息系統(tǒng)三部分組成。它們的英文詞匯都是同一個(gè)字母S起始,所以,可以簡(jiǎn)稱為“3S”。精選ppt(目的)(1)、信息服務(wù)居于三角形的頂端,服務(wù)是目的,建立信息系統(tǒng),收集信息資源,都是為了實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的目標(biāo)。(2)、信息源居于三角形的一個(gè)底角。信息源代表有關(guān)信息的資源,信息的渠道,或可能取得信息的任何來源。(3)、信息系統(tǒng)居于三角形的另一個(gè)底角。信息系統(tǒng)是按照信息服務(wù)的要求,將信息資源進(jìn)行處理的方法和工具,實(shí)現(xiàn)信息的有序化。
信息服務(wù)信息源信息系統(tǒng)(來源、資源)(方法、工具)信息資源管理各要素的關(guān)系精選ppt
信息源、信息系統(tǒng)和信息服務(wù)構(gòu)成了信息資源管理的總體。對(duì)組織機(jī)構(gòu)而言,信息源與組織的實(shí)際管理問題相關(guān),信息系統(tǒng)與組織采用的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相關(guān),信息服務(wù)與組織中不同管理者的需求有關(guān)。
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由于信息資源作為一種資源,有與人、財(cái)、物等資源類似的管理過程,也可以用過程的思想和觀點(diǎn)來管理信息這種資源。
信息資源的管理過程主要包括以下四個(gè)方面:(1)獲取資源;(2)加工資源;(3)利用資源;(4)廢棄資源。我們稱這個(gè)充分獲取信息、科學(xué)加工信息、有效利用信息、并在適當(dāng)時(shí)候廢棄信息的整個(gè)活動(dòng)為信息資源管理過程。
精選ppt信息生命周期信息資源管理過程的內(nèi)在依據(jù)是信息生命周期,可見,信息資源管理應(yīng)涵蓋信息的整個(gè)生命周期,具體表現(xiàn)為信息資源的產(chǎn)生、傳播、利用、再生、再傳播、再利用的周期性過程。精選ppt
信息資源管理的確切含義是什么?無論如何,從其研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容,從其研究目的和研究手段,對(duì)其含義作出表述是合理的。
(1)就其對(duì)象而言,它是對(duì)信息活動(dòng)中各種要素(包括信息、人員、設(shè)備、資金等)的管理。(2)就其內(nèi)容而言,是對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào),具體包括信息的收集、加工、存儲(chǔ)、檢索、傳輸?shù)取#?)就其目的而言,是最大限度地滿足社會(huì)的信息需求,確保利用信息資源實(shí)現(xiàn)或達(dá)到自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。(4)就其手段而言,是借助現(xiàn)代信息技術(shù)以實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置和有效控制。
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從系統(tǒng)觀點(diǎn)看,信息資源管理的是指對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的管理。按照信息產(chǎn)生和處理的次序,整個(gè)信息系統(tǒng)包括信息源(含收集)系統(tǒng)(一次信息系統(tǒng))、信息檢索(含存儲(chǔ))系統(tǒng)(二次信息系統(tǒng))、信息研究(含加工)系統(tǒng)(三次信息系統(tǒng))這3個(gè)子系統(tǒng)。但整個(gè)信息系統(tǒng)主要目標(biāo)是傳遞信息,開展信息服務(wù),故還應(yīng)包括信息服務(wù)(含傳遞)系統(tǒng)。這四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成整個(gè)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)體系。
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從過程觀點(diǎn)看,信息如同世界上所有的其他事物一樣都有其發(fā)生、發(fā)展、成熟和消亡的過程,信息是一種具有生命周期的資源,信息資源管理就是基于信息生命周期的一種人類管理活動(dòng)。信息資源管理活動(dòng)作為一個(gè)過程,是由若干相關(guān)而有序的環(huán)節(jié)組成。這些環(huán)節(jié)包括信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞、維護(hù)與使用。
精選ppt3.4.2信息技術(shù)應(yīng)用
現(xiàn)代信息管理從一開始便與信息技術(shù)緊密相聯(lián)。從某種意義上說,現(xiàn)代信息管理必須以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托。信息技術(shù)的根本作用在于為人類的信息獲取、傳遞、處理、存儲(chǔ)和使用活動(dòng)提供了更加有效的工具,極大地提高了人類社會(huì)充分開發(fā)和有效利用信息資源的能力。
精選ppt2C計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)是整個(gè)信息技術(shù)的核心。如果說計(jì)算機(jī)技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)的“大腦”,那么通信技術(shù)就是現(xiàn)代社會(huì)的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”。精選ppt3C
現(xiàn)代信息技術(shù)主要包括信息處理技術(shù)、通訊技術(shù)、控制技術(shù)等。有人認(rèn)為控制技術(shù)不應(yīng)單列為一項(xiàng),因?yàn)樗皇怯?jì)算機(jī)的一項(xiàng)功能。事實(shí)上,控制是使信息發(fā)揮作用,完成人類改造世界活動(dòng)的基本前提。
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更為全面的是鐘義信教授提出的信息技術(shù)四基元,即感測(cè)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和智能技術(shù)、控制技術(shù)。他指出,通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)處在整個(gè)信息技術(shù)的核心位置,感測(cè)技術(shù)和控制技術(shù)則是核心與外部世界之間的接口。沒有通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)與智能技術(shù),信息技術(shù)就失去了基本的意義;沒有感測(cè)技術(shù)和控制技術(shù),信息技術(shù)就失去了基本的作用:一方面沒有信息的來源,另一方面也失去了信息的歸宿。可見,信息技術(shù)的“四基元”是一個(gè)完整的體系。
精選ppt4C
信息技術(shù)是指獲取、傳遞、處理和存儲(chǔ)、以及利用信息的技術(shù)。感測(cè)技術(shù)是信息的采集技術(shù),對(duì)應(yīng)于人的感覺器官;通訊技術(shù)是信息的傳遞技術(shù),對(duì)應(yīng)于人的神經(jīng)系統(tǒng);計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息的處理和存儲(chǔ)技術(shù),對(duì)應(yīng)于人的思維器官;控制技術(shù)是信息的使用技術(shù),對(duì)應(yīng)于人的執(zhí)行器官。對(duì)于信息管理領(lǐng)域來說,信息處理技術(shù)和通信技術(shù)是最重要的兩種信息技術(shù)工具。
精選ppt1、信息處理技術(shù)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流從初期的數(shù)值運(yùn)算演變到信息處理上來。信息處理是在數(shù)據(jù)處理和文字處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。隨著計(jì)算機(jī)硬件和軟件的發(fā)展,信息處理技術(shù)的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段:程序管理方式階段、文件系統(tǒng)階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段。
精選ppt數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)組織與管理的最新技術(shù)。數(shù)據(jù)庫以一定的組織方式在計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)相互有關(guān)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫概念的基本目標(biāo)是減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。精選ppt關(guān)系式數(shù)據(jù)庫關(guān)系式數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)處于一張二維表格中,數(shù)據(jù)間的聯(lián)系由該二維表來反映。二維表格是表達(dá)現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體間的相互關(guān)系時(shí)最常用、也是人們最熟悉的方法。表格是同類實(shí)體各屬性的集合。精選ppt
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)的文件系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。與文件一樣,都是數(shù)據(jù)項(xiàng)和記錄的集合,但數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是有結(jié)構(gòu)的,而文件中各記錄之間是沒有聯(lián)系的;文件是面向單個(gè)的程序,而數(shù)據(jù)庫則是面向整個(gè)應(yīng)用。由于整個(gè)數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的,而且數(shù)據(jù)的組織是面向全體用戶、全部應(yīng)用的,因此,可以最大程度地滿足多個(gè)用戶、多種應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)共享的要求。
精選ppt數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
整個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由三部分組成:用戶應(yīng)用程序、介于數(shù)據(jù)庫(DB)和應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)和存儲(chǔ)在外存儲(chǔ)器上的經(jīng)過組織的共享數(shù)據(jù)庫。其中,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織和管理的軟件系統(tǒng),它是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心,用戶應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)庫進(jìn)行的所有數(shù)據(jù)操作都是在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的統(tǒng)一管理下進(jìn)行的。
精選ppt新的數(shù)據(jù)庫近年來出現(xiàn)了分布式、面向?qū)ο蠛统襟w數(shù)據(jù)庫。精選ppt
數(shù)據(jù)倉庫是信息技術(shù)領(lǐng)域談?wù)摰囊粋€(gè)熱門話題。數(shù)據(jù)倉庫概念是對(duì)數(shù)據(jù)庫概念的進(jìn)一步深化。數(shù)據(jù)倉庫的建立并不是要取代數(shù)據(jù)庫,它建立在一個(gè)較全面和完善的信息應(yīng)用基礎(chǔ)之上,用于支持高層決策的分析。它通常包含大量的、經(jīng)過提煉的、面向主題的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫是現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和其它一些外部數(shù)據(jù)的一次重組,重組時(shí)以能更好地為決策分析應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支持為原則。簡(jiǎn)單地說,數(shù)據(jù)倉庫就是一個(gè)為特定的決策分析而建立的數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)。
精選ppt三者的關(guān)系聯(lián)機(jī)在線分析(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DM)都是與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)緊密相關(guān)的術(shù)語。其中OLAP是在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上,針對(duì)特定問題的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)訪問和分析。DM則表示結(jié)合了統(tǒng)計(jì)和人工智能技術(shù),在數(shù)據(jù)中尋找用戶未知的潛在關(guān)系的過程。
數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和DM是三種獨(dú)立的信息處理技術(shù)。數(shù)據(jù)倉庫用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和組織;OLAP集中于數(shù)據(jù)的分析;DM則致力于知識(shí)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)。
精選ppt2、通信技術(shù)在信息作為人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要戰(zhàn)略資源的今天,傳遞信息的通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線。目前通訊技術(shù)總的趨勢(shì)是由模擬通信走向數(shù)字通信,計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)緊密結(jié)合在一起,使信息處理與信息傳遞逐漸走向一體化。
精選ppt計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把分布在不同地點(diǎn)的具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)連接起來,在它們之間相互傳遞數(shù)據(jù),從而達(dá)到信息、軟件、設(shè)備等資源的共享。精選ppt發(fā)展階段實(shí)際上,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:具有通信功能的單機(jī)系統(tǒng)階段、具有通信功能的多機(jī)系統(tǒng)階段、以資源共享為目的的計(jì)算機(jī)——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段。精選ppt人們提出了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)定義。第一種網(wǎng)絡(luò)——計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)是指以傳輸信息為目的。第二種網(wǎng)絡(luò)——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指以相互共享資源為目的。
一般把計(jì)算機(jī)之間為協(xié)調(diào)動(dòng)作的目的而進(jìn)行的信息交換稱為計(jì)算機(jī)通信網(wǎng),而把兩個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)通過一個(gè)通信網(wǎng)相互連接所形成的集合稱為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。如果側(cè)重于用戶如何共享和使用計(jì)算機(jī)資源時(shí),就用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);如果側(cè)重于計(jì)算機(jī)之間的信息通信,則使用計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)。
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計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)在物理結(jié)構(gòu)上具備了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的雛形,但它的主要目的在于相互傳輸數(shù)據(jù),故資源共享能力不強(qiáng)。計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)由一系列用戶終端、具有信息處理與變換功能的節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)間的傳輸線路。從功能結(jié)構(gòu)來說,計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)包括兩方面的內(nèi)容:數(shù)據(jù)通信與聯(lián)網(wǎng)信息處理。前者為后者提供信息傳輸服務(wù),后者則在其基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的信息交換和應(yīng)用方面的要求。這樣,我們將完成數(shù)據(jù)通信功能的部分稱作計(jì)算機(jī)網(wǎng)中的“通信子網(wǎng)”,而將實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)信息處理功能部分稱做“資源子網(wǎng)”。精選ppt計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指計(jì)算機(jī)間以實(shí)現(xiàn)資源共享和傳輸信息為目的而連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要有以下四個(gè)功能:1、數(shù)據(jù)傳送2、資源共享3、提高計(jì)算機(jī)的可靠性和可用性4、易于進(jìn)行分布處理。
精選ppt分類與代表計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按地域的分布分為局域網(wǎng)(LAN)和廣域網(wǎng)(WAN)。
因特網(wǎng)(Internet)是現(xiàn)今世界上最大、最流行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),又被人們稱之為全球性、開放型的信息資源網(wǎng)。
如果說廣域網(wǎng)擴(kuò)大了信息資源共享的范圍,局域網(wǎng)提高了信息資源共享的深度,那么因特網(wǎng)在這兩方面都取得了突破,它對(duì)信息資源的管理、開發(fā)和利用產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
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近年來,隨著Internet的飛速發(fā)展,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)得以應(yīng)用。Intranet是指與全球國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)隔離開的一個(gè)較小的專用電子空間,以因特網(wǎng)技術(shù),主要是萬維網(wǎng)(WWW)技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部信息交換平臺(tái)。它既可以通過接入的方式成為因特網(wǎng)的一部分,也可以自成體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理。
精選ppt值得注意的是,
單位組建內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與設(shè)置因特網(wǎng)站點(diǎn)的目的是不同的。因特網(wǎng)的站點(diǎn)是面向全世界的公眾和組織開發(fā)的,所有因特網(wǎng)用戶都可以訪問,因而它常常被作為一種面向市場(chǎng)或公眾的工具。而內(nèi)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)則面向單位內(nèi)部,一般只有內(nèi)部用戶才能訪問,是一種內(nèi)部管理工具,著眼于內(nèi)部的信息交流與溝通。
精選ppt信息高速公路應(yīng)用系統(tǒng)信息資源通信平臺(tái)(相當(dāng)于貨物)(相當(dāng)于公路設(shè)施)(相當(dāng)于汽車)
信息資源包括各種各樣的社會(huì)信息資源。通信平臺(tái)指的是高速的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),具體是指用以完成各種信息的處理、傳輸、交換等工作的各種軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備。應(yīng)用系統(tǒng)則是指大量的應(yīng)用軟件系統(tǒng),是根據(jù)各個(gè)用戶的需要,為其信息活動(dòng)提供支持和服務(wù)。應(yīng)用系統(tǒng)。精選ppt數(shù)字化從技術(shù)上的角度看,信息高速公路實(shí)際上是軟件、硬件、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息處理技術(shù)不斷發(fā)展與集成的結(jié)果,其基礎(chǔ)是信息的數(shù)字化。它首先強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),它的目標(biāo)是滿足各行各業(yè)和千家萬戶對(duì)信息的需求,通信網(wǎng)的建設(shè)只是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主要手段。精選ppt
應(yīng)該指出,90年代是信息技術(shù)年代,明確地說,是信息網(wǎng)絡(luò)年代。當(dāng)信息技術(shù)大紅大紫的時(shí)候,人們可能會(huì)忽略資源的價(jià)值和作用。當(dāng)“信息高速公路”的熱浪過后,或者說,當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)真正建立起來后,人們才能體會(huì)到,信息技術(shù)包括信息網(wǎng)絡(luò)都不過是工具,真正“為王”的還是資源??梢钥隙?,隨著因特網(wǎng)走如更多人的生活,“技術(shù)中心論”必然會(huì)失去其耀眼的光環(huán),信息資源及其管理將無可爭(zhēng)辯地成為新時(shí)代的主角。希望大家能將信息技術(shù)和管理應(yīng)用的關(guān)系搞清楚,把信息技術(shù)與管理實(shí)際有效地結(jié)合起來。
精選ppt3.4.3信息系統(tǒng)建設(shè)
對(duì)信息進(jìn)行管理不僅要依托現(xiàn)代化的信息管理技術(shù),而且要依靠現(xiàn)代化的信息管理手段。信息系統(tǒng)就是實(shí)現(xiàn)信息管理的重要手段。信息系統(tǒng)的根本目的是利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息資源的開發(fā)利用。信息系統(tǒng)也是有效管理、正確決策的重要工具。
精選ppt概念輸入數(shù)據(jù),經(jīng)過加工處理后,輸出信息的系統(tǒng),稱為信息系統(tǒng)。換句話說,一個(gè)信息系統(tǒng)由輸入(數(shù)據(jù))部分、信息處理部分和輸出(信息)部分組成。信息處理部分,通常被稱作信息處理器,它是信息系統(tǒng)的主要成分。精選ppt理解與定義廣義理解的信息系統(tǒng)包括的范圍很廣,各種處理信息的系統(tǒng)都可算作信息系統(tǒng)。狹義理解的信息系統(tǒng)僅指基于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。也有的將信息系統(tǒng)定義為:對(duì)信息進(jìn)行采集、處理、存儲(chǔ)、檢索、傳輸,必要時(shí)能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)。這個(gè)概念更接近于信息資源管理的概念。精選ppt輸入數(shù)據(jù)加工處理存儲(chǔ)輸出數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的基本模式精選ppt1、情報(bào)檢索系統(tǒng)
情報(bào)檢索系統(tǒng)是對(duì)情報(bào)資料進(jìn)行收集、整理、編輯、存儲(chǔ)、檢索和傳輸?shù)南到y(tǒng)。情報(bào)(信息)檢索系統(tǒng)隨著電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展,經(jīng)歷了脫機(jī)、聯(lián)機(jī)兩個(gè)階段。
精選ppt脫機(jī)與聯(lián)機(jī)脫機(jī)檢索系統(tǒng)是成批處理的信息檢索系統(tǒng)。用戶只需將提問單交給專職檢索人員,由他們把數(shù)量一定的用戶提問單集中起來按系統(tǒng)的規(guī)定格式輸入到計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,通過計(jì)算機(jī)查找,將檢索結(jié)果打印出來,經(jīng)整理后將結(jié)果分發(fā)給用戶。聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)是用通訊線路將信息中心和許多檢索終端連接起來,由終端裝置輸入提問并直接得到答案的檢索系統(tǒng)。利用檢索終端,通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的中央處理機(jī)(或服務(wù)器)進(jìn)行雙向人機(jī)對(duì)話,從檢索系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫查找所需信息。精選ppt2、MIS與EDPS、DSS我們談的最多是基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng),但更準(zhǔn)確地說,我們所指的基本上是為管理決策服務(wù)的管理信息系統(tǒng)。
信息管理者信息源信息處理器信息用戶
從概念上看,管理信息系統(tǒng)由四大部件組成,即信息源、信息處信息源是信息的產(chǎn)生地。精選ppt四大部件
信息源是信息的產(chǎn)生地。
信息處理器負(fù)責(zé)信息的傳輸、加工、存儲(chǔ)。
信息用戶是系統(tǒng)的用戶,他們應(yīng)用信息進(jìn)行決策。
信息管理者負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行和維護(hù)。
精選ppt
管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是與管理科學(xué)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展密切相關(guān),其發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,即單項(xiàng)事務(wù)處理階段、綜合數(shù)據(jù)處理階段和系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理階段。
從信息使用的角度看,相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。
精選pptEDPS50—60年代出現(xiàn)的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS)是用計(jì)算機(jī)代替以往人工進(jìn)行事務(wù)性數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng),所以也有人稱其為事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)。TPS是信息系統(tǒng)最初級(jí)的形式,也是最基本的形式,面對(duì)的是高度結(jié)構(gòu)化的管理問題。它是以提高效率為目的,為計(jì)算機(jī)在信息管理領(lǐng)域的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ),是企業(yè)其他類型信息系統(tǒng)的信息產(chǎn)生器。這類系統(tǒng)是面向數(shù)據(jù)的,對(duì)日常往來的數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)的處理,它是基層業(yè)務(wù)人員的得力助手。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的主要目標(biāo)是提高管理人員處理日常例行事務(wù)工作的效率,但它很快便不能滿足現(xiàn)代管理對(duì)信息處理的需要了。精選pptMIS管理信息系統(tǒng)(MIS)是在事務(wù)處理系統(tǒng)基礎(chǔ)上于60年代中期發(fā)展起來的信息系統(tǒng)。MIS主要應(yīng)用于結(jié)構(gòu)化問題的解決。MIS是為實(shí)現(xiàn)整體管理目標(biāo),對(duì)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)化綜合處理,并輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行管理決策的信息系統(tǒng)。MIS是指輸入與管理有關(guān)的信息,而輸出供管理人員使用的有用信息的這樣一個(gè)信息處理系統(tǒng),用以輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行管理和決策。它的目的在于實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值。
精選pptEDPS與MIS如果說事務(wù)處理系統(tǒng)是面向數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)處理為核心,那么管理信息系統(tǒng)則是面向信息,以生成有用信息為核心。如果說事務(wù)處理系統(tǒng)是針對(duì)某一種職能,那么管理信息系統(tǒng)涉及各個(gè)職能部門,涉及綜合職能。
精選pptMIS的特點(diǎn)是所處理的信息是面向企業(yè)內(nèi)部、已發(fā)生的數(shù)據(jù),信息的需求是穩(wěn)定和已知的,但由于所使用的數(shù)學(xué)模型較為簡(jiǎn)單也較少,分析能力不強(qiáng)。對(duì)于復(fù)雜多變環(huán)境中組織所面臨的許多決策問題,MIS無法給予人們所期望的支持。
決策支持系統(tǒng)(DSS)就是70年代初期在MIS基礎(chǔ)上針對(duì)這類問題而迅速發(fā)展起來的一種信息系統(tǒng)。它解決的問題是針對(duì)半結(jié)構(gòu)化的決策問題。它的進(jìn)步在于將信息系統(tǒng)的注意力轉(zhuǎn)向高層管理決策者,并相應(yīng)引入外部信息,以及強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互和用戶友好。它是輔助決策工作的一種信息系統(tǒng),其特點(diǎn)是重點(diǎn)在“支持”而非決策工作的自動(dòng)化。管理和決策的主人是人,計(jì)算機(jī)只是輔助設(shè)備。
精選pptMIS與DSSMIS側(cè)重于管理;DSS側(cè)重于決策。MIS的目標(biāo)是提高工作效率和管理水平;而DSS的目標(biāo)是追求工作的有效性和效益。精選ppt3、ES、EIS、OAS、SIS
專家系統(tǒng)(ES)是用于處理那些通常需要經(jīng)驗(yàn)和專門知識(shí)才能解決的問題的信息系統(tǒng)。它是以計(jì)算機(jī)為工具,利用專家知識(shí)及知識(shí)推理等技術(shù)來理解與求解問題的知識(shí)系統(tǒng)。現(xiàn)有的專家系統(tǒng)可以是專門針對(duì)一個(gè)領(lǐng)域的特定問題的專用系統(tǒng),也可以是一種通用性的開發(fā)工具,供使用者自己開發(fā)特定的系統(tǒng)。
精選pptEIS利用信息系統(tǒng)支持主管高效率工作,高效益決策的經(jīng)理信息系統(tǒng)或主管信息系統(tǒng)(EIS)實(shí)際上是一種面向組織中高層管理人員的決策支持系統(tǒng)。EIS是為高層管理者提供與關(guān)鍵成功因素相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息,以滿足他們的使用需要和管理決策信息的需求。經(jīng)理信息系統(tǒng)的實(shí)施是組織信息系統(tǒng)中開始時(shí)間不長(zhǎng)的領(lǐng)域,但卻是企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)中的熱點(diǎn)。精選ppt
由于辦公室是信息資源的主要產(chǎn)地,所以大力發(fā)展辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OAS)是必要的。辦公自動(dòng)化是70年代末期迅速發(fā)展起來的一項(xiàng)處理辦公業(yè)務(wù)的綜合性科學(xué)技術(shù),是一個(gè)以信息技術(shù)和自動(dòng)化辦公設(shè)備為主的系統(tǒng)。
辦公自動(dòng)化應(yīng)該具備文字處理、數(shù)據(jù)處理、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化基本功能。OAS面向非結(jié)構(gòu)化的管理問題。其目的是盡可能利用信息資源和現(xiàn)代設(shè)備,提高辦公效率。精選pptOAS分類在辦公室中工作的有三種人,即文書、專家和管理人員。因?yàn)橹С謱?duì)象的不同,辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)中可使用兩種支持系統(tǒng):支持文書工作的系統(tǒng),即文書處理支持系統(tǒng);支持專家和管理人員的系統(tǒng),即知識(shí)工作支持系統(tǒng)。精選pptIRM與SIS80年代國(guó)際上提出了信息資源管理(IRM),反映了信息系統(tǒng)發(fā)展過程中一個(gè)重要變化。在信息技術(shù)急速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境急劇變化的背景下,如何合理開發(fā)和有效利用信息資源以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一種體現(xiàn)信息資源管理思想的新一代信息系統(tǒng)——戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)迅速興起。SIS是對(duì)組織內(nèi)外信息資源的戰(zhàn)略應(yīng)用系統(tǒng)。
精選ppt計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理領(lǐng)域的總趨勢(shì)是從初級(jí)到高級(jí)、從單項(xiàng)到系統(tǒng)。
SIS/IRMEDPSMISDSS/OASES/EIS
精選ppt總的來說,信息系統(tǒng)作為現(xiàn)代社會(huì)組織的一部分,其目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)它既是一個(gè)組織的信息資源的有序組合,又是開發(fā)利用信息資源以支持組織目標(biāo)的戰(zhàn)略手段。
精選ppt一個(gè)組織的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)有一個(gè)從局部到全局、從初級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過程。一個(gè)組織在發(fā)展過程中,按不同的發(fā)展階段和管理與業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要,其信息系統(tǒng)在某個(gè)時(shí)期可能側(cè)重于支持某一兩個(gè)層次的管理決策或業(yè)務(wù)運(yùn)作。這些系統(tǒng)的建立為企業(yè)和組織內(nèi)部的各級(jí)管理和決策人員提供信息和決策支持,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,發(fā)揮了極其重要的作用。這些系統(tǒng)的應(yīng)用不僅極大地提高了企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,更為重要的是增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。精選ppt
但是,隨著企業(yè)面臨市場(chǎng)環(huán)境的變化,為了謀求生存和發(fā)展,企業(yè)必須具有快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,既要能及時(shí)提供適應(yīng)市場(chǎng)需要的且質(zhì)量高、價(jià)格低、服務(wù)好的產(chǎn)品和服務(wù)。為了能快速響應(yīng)市場(chǎng),一方面從管理角度來看,企業(yè)必須加強(qiáng)與其合作伙伴之間的協(xié)作;另一方面從信息角度來看,必須要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地收集、分析、處理和傳遞大量的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。因此,信息系統(tǒng)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用不僅要解決企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息快速、準(zhǔn)確傳遞和信息資源共享問題,更為重要的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和其合作伙伴之間的信息快速、準(zhǔn)確傳遞和資源共享。在這種企業(yè)內(nèi)部需求的拉動(dòng)下,在迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下,90年代初出現(xiàn)了一種新型的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),即企業(yè)間信息系統(tǒng)。精選ppt3.4.4信息經(jīng)濟(jì)研究
研究信息經(jīng)濟(jì)學(xué),對(duì)于充分認(rèn)識(shí)信息在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用,充分發(fā)揮信息的經(jīng)濟(jì)功能,提高信息系統(tǒng)和信息活動(dòng)的效益,都具有非常重要的意義
精選ppt形成信息與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的重要課題。一方面,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來研究信息的一般問題,特別是信息的價(jià)值問題;另一方面,又用信息科學(xué)的觀點(diǎn)來重新認(rèn)識(shí)和探討經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律。前一方面的理論可以稱為“信息的經(jīng)濟(jì)學(xué)”,后一方面的理論則可以稱為“經(jīng)濟(jì)的信息學(xué)”。兩者的綜合,就成了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。精選ppt概括起來,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是把信息和信息活動(dòng)當(dāng)作普遍存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來加以研究的學(xué)科,主要研究信息活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)問題以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信息問題。精選ppt
目前,信息經(jīng)濟(jì)開始取代質(zhì)能經(jīng)濟(jì)而成為主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。信息經(jīng)濟(jì)概念的出現(xiàn)標(biāo)志著人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化到一個(gè)新的歷史時(shí)期,即以信息技術(shù)為物質(zhì)基礎(chǔ),以信息產(chǎn)業(yè)為部門構(gòu)成,以信息活動(dòng)作用的強(qiáng)化為主要特征的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)期。
精選ppt幾個(gè)術(shù)語的關(guān)系把信息活動(dòng)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中分離出來,成為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門,即使在發(fā)達(dá)國(guó)家,也只是近十幾年的事情。信息技術(shù)的迅速發(fā)展和推廣應(yīng)用是信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的技術(shù)支柱;信息服務(wù)業(yè)的崛起為信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了有效的實(shí)踐依據(jù);信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生和成熟為信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了理論依據(jù)。精選ppt關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)的含義,
北美歐洲類派認(rèn)為信息產(chǎn)業(yè)是提供信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的電子信息工業(yè)或生產(chǎn)活動(dòng)組合。日本科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)將信息經(jīng)濟(jì)部門分為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息商品產(chǎn)業(yè)。精選ppt
僅僅把基于計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的信息生產(chǎn)與信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)部門認(rèn)定為信息產(chǎn)業(yè),這是一種狹義的信息產(chǎn)業(yè)。我們討論的信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)包括更為廣泛的信息生產(chǎn)和信息服務(wù),可以認(rèn)為是廣義的信息產(chǎn)業(yè)。
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