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文檔簡介
[家電銷售創(chuàng)業(yè)準備計劃書]家電創(chuàng)業(yè)計劃書家電銷售創(chuàng)業(yè)準備方案書篇1一、工程概述.工程名稱:某某空氣進化器開店2.工程背景近年來,隨著工業(yè)與房地產(chǎn)的迅速崛起開展,霧霾污染以及新房裝修甲醛污染已經(jīng)得到全社會的普遍關注;國家室內(nèi)空氣檢測部門作過相關統(tǒng)計,新房裝修90%以上有害氣體嚴重超標;孕婦胎兒畸形68%由室內(nèi)甲醛嚴重超標引起;白血病兒童患者90%半年內(nèi)裝修過;90%的新居裝修及新家具甲醛測試超標。.工程的目標:為消費者提供一個輕松、方便、快捷的購物平臺,同時完善地球村空氣復原機銷售渠道,不斷提高地球村品牌的知名度和市場競爭力,方案在武漢各區(qū)域家居市場,建材城,電器商城或精準人流量的沿街店面建立標準的空氣復原機效勞中心。.工程的內(nèi)容:(1)工程需求分析:①企業(yè)分析;④市場分析;⑤競爭對手分析口⑵工程可行性分析:①技術可行性;②經(jīng)濟可行性;③業(yè)務實施可行性;(3)工程總體規(guī)劃:①網(wǎng)站目標定位;②網(wǎng)站運營模式;③網(wǎng)站技術規(guī)劃;④網(wǎng)站域名口(4)工程實施方案:①網(wǎng)站實施的任務;②網(wǎng)站實施人員組織;③網(wǎng)站實施進度方案2.行業(yè)趨勢分析隨著我國經(jīng)濟的快速開展,城市的空氣質(zhì)量也日益惡化,尤其是北京、上海等一線城市??諝鈨艋鞒蔀樽钍荜P注的家電產(chǎn)品,空氣凈化器市場的需求激增。2022年,我國空氣凈化器銷量大約240萬臺,同比增長90.5%;零售總額到達了大約26億元,同比增長達160%。預測到2022年銷量增至634.6萬臺左右。目前,我國空氣凈化器還行業(yè)處于初級開展階段,產(chǎn)品外銷為主。全球各大公司結合亞洲市場需求流通的特點,加大在我國及周邊地區(qū)生產(chǎn)的比例。同時,我國空氣凈化器企業(yè)以及家電企業(yè)相繼推出的凈化器新品,也成為行業(yè)中的主要力量。我國空氣凈化器家庭擁有率不到1%。與美國、日本等興旺國家27%和17%的占有率存在較大差距。市場的巨大空間和潛力吸引了眾多廠商紛紛涉足這一領域。5、競爭對手分析:2022年全國有空氣凈化器企業(yè)200多家,以中小企業(yè)為主,產(chǎn)量成規(guī)模的大企業(yè)較少,主要集中在長三角及珠三角地區(qū)。國內(nèi)空氣凈化器知名品牌有亞都和美的。空氣凈化器市場開展之初,外鄉(xiāng)品牌亞都一直處于領軍地位,但好景不長。外資品牌對國內(nèi)空氣凈化器市場開始重視并不斷發(fā)力搶占市場,不斷分食國內(nèi)的市場份額。國產(chǎn)品牌由統(tǒng)領江山?jīng)]落至占據(jù)約1/4份額的局面,而外資品牌那么高歌猛進占據(jù)了約3/4的江山。從2022年至2022年,外鄉(xiāng)品牌市場份額由26.1降至缺乏20%,而外資品牌表現(xiàn)相反,憑借技術先導優(yōu)勢占據(jù)了超過80%的市場份額。2022年,飛利浦、伊萊克斯、三星、松下、大金等外資品牌仍占到了據(jù)對優(yōu)勢的80%市場份額,其中飛利浦和松下的零售量份額分別為33.4%和28.5%,位居第一和第二,分別同比增長76.9%和74.2%。但另一方面,隨著空氣凈化器市場的開展,也出現(xiàn)了一些開展中的問題,目前反映比較突出的一是技術標準問題,一些凈化材料難以到達有效的凈化效果、市場宣傳標準問題,一些產(chǎn)品的存在著夸大宣傳和不實宣傳問題,同時還有檢測標準和售后效勞標準問題等等。1、技術可行性:1)中國電子商務開展的趨勢近年來,電子商務呈現(xiàn)出了快速增長的勢頭?!笆濉逼陂g,電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成局部,作為新一代信息技術的分支成為下一階段信息化建設的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務“十二五”規(guī)劃初稿已于2022年底草擬完畢,根據(jù)規(guī)劃初稿,預計到2022年,電子商務交易額將翻兩番,在GDP中奉獻率大幅提高。2)美的集團正在為實現(xiàn)銷售收入突破2000億而開辟新業(yè)務領域,由美的集團投資的中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園已在順德美的總部老工業(yè)區(qū)孕育而生。中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園總經(jīng)理鄧奕威表示,該創(chuàng)業(yè)園是美的集團投資開辟的新業(yè)務領域。據(jù)鄧奕威介紹,中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園將面向全球擁有核心技術、具備高成長性的先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代效勞業(yè)等高端工程招商,并針對電子零部件、新材料、精密制造、節(jié)能環(huán)保、機械裝備、新能源等領域進行關聯(lián)招商,著力推動產(chǎn)業(yè)鏈延伸開展和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級,形成產(chǎn)業(yè)抱團開展和集群開展態(tài)勢,構建產(chǎn)業(yè)核心競爭力。綜合兩點,電商的開展,美的也努力提高家電技術,所以工程可行。四、工程總體規(guī)劃盈利方式:在線廣告通過網(wǎng)站銷售美的小家電,而獲得中間差價五、網(wǎng)站平臺系統(tǒng)設計1、網(wǎng)站網(wǎng)絡結構設計.網(wǎng)絡結構:1、形象設計:2、功能設計:主要分為:產(chǎn)品展示:在產(chǎn)品展示中有新品上市,推薦產(chǎn)品,產(chǎn)品收索,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品評論咨詢中心:顧客可以在這看到商城的最新公告、動態(tài)、促銷優(yōu)惠等,這里還提供行業(yè)資訊,可供人們交流討論。會員訂購:會員可以創(chuàng)立訂單,選擇送貨方式,付款方式。也可以用積累下來的分抵一局部支付。非會員訂購:除了沒積分外大多與會員相同購物指南:顧客可以在這了解到訂購方式,送貨方式,付款方式和答疑。客服中心:顧客可以在線咨詢,對于產(chǎn)品的反響,退貨退款等,商城工作人員也可通過客服中心向顧客發(fā)站內(nèi)短信和在線調(diào)查。后臺功能:商城工作人員可以在這對產(chǎn)品,會員,訂單,咨詢進行管理,對顧客的留言和反響進行管理。升級功能:工作人員可以對廣告、加盟、顧客評論、論壇進行管理。對銷售額進行統(tǒng)計。訂制功能:工作人員可以對對會員等級、積分、非會員、在線調(diào)查結果、支付接口等進行管理。七、工程實施方案九、工程預算十、工程評估風險:行業(yè)競爭風險:行業(yè)內(nèi)部劇烈競爭帶來的風險:互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認識,大量實力雄厚生產(chǎn)商,代理商紛紛建立自己的電子商務網(wǎng)站,作為一個品牌的獨立商城,雖然有品牌知名度的支撐,但是面對規(guī)模龐大的B2c平臺如淘寶京東蘇寧易購這樣的大商場還是有一定的壓力的。運營風險:營銷推廣無法預期實現(xiàn)目標,網(wǎng)站注冊用戶達不到預期的數(shù)量,將會直接影響到銷售的數(shù)量,進而直接影響到整個商城的運營進程,極有可能拖延甚至終端商城的開展。技術風險:公司是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術開展業(yè)務活動的,而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對數(shù)據(jù)庫的平安構成了威脅。因此,當數(shù)據(jù)庫受到攻擊時,有可能造成重大損失。客觀風險可能的政策因素和客觀經(jīng)濟危機等因素,會對商城對的運營開展找出不可估量的制約與損失。相應對策.利用品牌的優(yōu)勢,加大對商城的宣傳,提高商城的知名度,吸引更多網(wǎng)民的注冊和購置。.成立既分工明確有密切協(xié)作的運營團隊,明確并量化工程總目標與階段目標,標準運作流程并給予系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)商城銷售最大化的目標。.在制定各項營銷制度時,預先全面了解國家各項政策法規(guī),是指標準而不越規(guī),在精英過程中適時跟進宏觀經(jīng)濟變化,適時跟蹤市場反響調(diào)整商城經(jīng)營戰(zhàn)略,將可能出出現(xiàn)的危機最小化。、總結某某家用電器網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)方案書分別從工程概述、工程需求分析、工程可行性分析、工程總體規(guī)劃、網(wǎng)站平臺系統(tǒng)設計、網(wǎng)站應用系統(tǒng)設計、工程實施方案、工程運營管理方案、工程預算、工程評估9個方面進行了論述,希望通過這個方案建立美的家用電器的網(wǎng)上獨立商城,不僅為顧客提供一個消費者提供一個輕松、方便、快捷的購物平臺,而且使美的網(wǎng)絡銷售渠道更加完善,不斷提高某某某某的知名度和市場競爭力,為企業(yè)的宣傳起到了非常重要的作用。家電銷售創(chuàng)業(yè)準備方案書篇2一、工程和公司簡介企業(yè)名稱:炎陵縣某某誠信家電行工程地址:炎陵縣某某鄉(xiāng)企業(yè)性質(zhì):銷售業(yè)企業(yè)經(jīng)營范圍:電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機及各類小家電企業(yè)與開展前景:1、優(yōu)勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,并且各類家電是現(xiàn)在家庭必用的產(chǎn)品。2、市場前景人們的生活水平提高,家有高端產(chǎn)品占比持續(xù)提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。二、產(chǎn)品介紹:商品的情況就分析來說,家電消費需求將處于不斷的變化中,這將為此產(chǎn)業(yè)開展帶來新的機遇。效勞情況:1、提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞是檢驗商家的誠信度的重要依據(jù)。2、為顧客詳細介紹產(chǎn)品信息,提供顧客使用產(chǎn)品的本卷須知和保養(yǎng)方法。3、定期回訪,收集產(chǎn)品的使用信息和顧客的滿意度。三、市場分析:1、如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè),但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。2、目標顧客:家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。3、市場占有率:我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的效勞,被消費者認可,越做越強大。4、SWTO分析口S(優(yōu)勢)口1)經(jīng)營電器產(chǎn)品多年,比照有較多的銷售經(jīng)驗,并有大批的忠實顧客,導致消費者的一種選購習慣。2)優(yōu)質(zhì)的售前售后效勞會給消費者帶來平安感。W(劣勢)口1)價格方面有一定的競爭壓力。2)資金缺乏,沒有方法大面積展開活動。O(時機)口1)家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有開展的這空間。2)4-6年穩(wěn)定的地位,做成品牌店。T(威脅)口1、資金短缺。2、有一定的競爭壓力。3、經(jīng)營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。競爭對策:1)尋找難度大的貨源,做到物美價廉。2)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,提高效勞質(zhì)量和售后。四、市場營銷方案1)產(chǎn)品經(jīng)營模式:以人為本,誠信正直,質(zhì)量生命,創(chuàng)新突破,品牌開展,追求幸福。2)產(chǎn)品價格:根據(jù)不同產(chǎn)品的大小及產(chǎn)品的用途來定價。3)產(chǎn)品選址:炎陵中村地廣人多,在產(chǎn)品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續(xù)升級。4)產(chǎn)品促銷:優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及成效優(yōu)化。將產(chǎn)品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產(chǎn)品采購時選擇質(zhì)量可靠的知名廠家產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽度。五、企業(yè)運作模式:1、活動模式:一定要現(xiàn)場實驗的配合,在消費者面前展示產(chǎn)品的成效,現(xiàn)場直接銷售,并安排上門效勞人員。2、效勞模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細講解產(chǎn)呂的信息,如實答復客人的問題。3、作業(yè)流程:客人入店一店員熱情接待一了解顧客的產(chǎn)品一為顧客適宜的產(chǎn)品,并詳細介紹產(chǎn)品信息f得到顧客的認可后f引領顧客買單f說明產(chǎn)品的保養(yǎng)方法一同顧客將產(chǎn)品送到用戶家中,安裝好,教會用戶平安使用f同顧客售后效勞名片,微笑離場??诹⑵髽I(yè)管理制度1)員工管理制度2)產(chǎn)品管理制度3)財務管理制度4)倉庫管理制度七、創(chuàng)業(yè)團隊1、創(chuàng)業(yè)者的情況:某某某,女,27歲,初中文化,與其丈夫某某某在炎陵縣城,首先經(jīng)營家電維修5年,其次經(jīng)營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷籌劃,非常有利回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開展。2、創(chuàng)業(yè)團隊八、投資效益可行性分析1)啟動資金表(單位:元)2)營銷預測表3)銷售和本錢方案表4)現(xiàn)金流量表九、融資方案與回報1)融資方案2)融資方式:(1)自有資金(2)勞動就業(yè)部門貼息貸款8萬元。十、企業(yè)風險與防范風險:1)有一定的競爭對手,形成利潤較小。2)產(chǎn)品銷售或經(jīng)營不好。防范措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。一、企業(yè)開展表述通過這次詳細的方案,這份企業(yè)書,我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發(fā)現(xiàn)和開掘它的有志之人。天時地利已具備,現(xiàn)今只需要我們有創(chuàng)業(yè)欲望和年青人好好的把握,好好地博一把。縱然前途希望布滿,我們也有前進的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最后失敗了,我們?nèi)詴θ松?,然后拍拍身上殘留的泥土,爬起來重新開始,因為年輕不言敗!家電銷售創(chuàng)業(yè)準備方案書篇3一.執(zhí)行摘要A.網(wǎng)站概述口我們的網(wǎng)站是一個B2c模式的電子商務網(wǎng)站,我們不是生產(chǎn)家的電子商務網(wǎng)站,我們是分銷商,只專注家用電器的代理零售業(yè)務。在網(wǎng)站出售的產(chǎn)品所有權并不在我們網(wǎng)站,我們會尋找各大家電生產(chǎn)廠家作為我們的供給商,代理他們銷售產(chǎn)品,做專一的代理零售網(wǎng)站。B.產(chǎn)品與效勞口a.①制冷電器。包括家用冰箱、冷飲機等。②空調(diào)器。包括房間空調(diào)器、電扇、換氣扇、冷熱風器、空氣去濕器等。③清潔電器。包括洗衣機、干衣機、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機等。④廚房電器。包括電灶,微波爐、電磁灶、電烤箱、電飯鍋、洗碟機、電熱水器、食物加工機等。⑦聲像電器。包括電視機、收音機、錄音機、錄像機、攝像機、組合音響等。b.在我們網(wǎng)站訂購的家電產(chǎn)品網(wǎng)站負責配送、安裝以及維修、保養(yǎng)的售后效勞。c.我們的經(jīng)營的家用電器的獨特性是因為我們只做最好的的家電,解決顧客的一切問題,售后效勞齊全。d.我們的市場定位優(yōu)勢是因為我們專注,專業(yè),注重效勞質(zhì)量。口C.管理團隊口我們的團隊由6名男性和4名女性組成,2名男性與2名女性負責商品的售后效勞,在網(wǎng)上解答顧客疑問,接受顧客的建議和意見,給顧客進行維修、保養(yǎng)、技術方面的指導工作。2名女性兩名負責顧客的訂單管理,貨款支付管理。最后4名男性負責網(wǎng)站的建設,網(wǎng)站日常維護,網(wǎng)頁信息更新等。D.競爭環(huán)境口a.我們直接競爭的是全國生產(chǎn)廠家的電子商務網(wǎng)站以及各大經(jīng)營家電超市和賣場E.資金需求口a.我們尋求5萬作為追加投資,用于日常的網(wǎng)站建設,員工的工薪發(fā)放等,它將使我們能擁有足夠的資金來維持網(wǎng)站的運營,更好的向顧客效勞。F.風險與時機口a.我們經(jīng)營的最大的風險是管理風險,其次是市場風險、產(chǎn)品風險和顧客滿意風險。b.我們感到我們能克服這些風險因為我們擁有一支大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心,團結,專一,有技術,以顧客為關注焦點,滿足顧客需求,保障顧客利益的團隊。c.我們面前的商業(yè)時機是目前廠家的電子商務網(wǎng)站做的不是很完善,在顧客心里有一定的抵觸,同時信息時代開展迅速,網(wǎng)絡購物成為時尚,這一點對我們非常有意義。二.網(wǎng)站概述A.網(wǎng)站目標:我們的目標是成為全國最大的網(wǎng)上家電銷售代理網(wǎng)站。口B.網(wǎng)站符合一切運營規(guī)定。口三.市場和競爭分析A.市場分析口我們的目標市場是城市的年輕家庭消費者和在工作的單身階層。據(jù)統(tǒng)計中國網(wǎng)絡購物市場經(jīng)過近10年來的開展和培育,2007年取得了快速的開展,市場整體交易規(guī)模達561億元,同比增長達117.4%,2022年中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模將實現(xiàn)125.1%的高速增長,到達1263億元,未來幾年網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,2022年有望到達5690億元。08年第二季度,中國網(wǎng)絡購物市場交易額達291.1億,環(huán)比增長22.6%,同比增長高達154%。其中,C2c交易額271億元,占整體網(wǎng)購交易額的93.11%;B2c交易額20.1億。從主要B2c企業(yè)第二季的開展來看,京東商城在各種季節(jié)性及店慶促銷活動、以及大宗商品交易增長的拉動下,交易額出現(xiàn)了40%以上的高增長,成為自主銷售式B2C中份額最大的一家;卓越在品牌知名度、效勞速度和質(zhì)量等方面有了很大提升,交易額也出現(xiàn)了20%以上的增長。B2c市場在核心企業(yè)領先的同時,大量B2C平臺仍在涌現(xiàn),中小B2c為爭取更大話語權和開展,也出現(xiàn)了聯(lián)合的趨勢,B2c市場競爭愈發(fā)劇烈。電子商務網(wǎng)站的競爭差距在逐步縮小:B2c電子商務市場屬于百花齊放的狀態(tài),市場沒有公認的絕對領先者,綜合B2c憑借先發(fā)優(yōu)勢,已獲得了相當?shù)钠放普J知度,加上用戶體驗優(yōu)化等工作加強,都獲得了三位數(shù)以上的增長,相信隨著規(guī)模效應帶來邊際本錢快速下降,盈利也將在未來1-3年內(nèi)實現(xiàn);而與綜合B2C差距較大的垂直B2C在資本等力量支持下獲得了高速增長,與綜合B2c的差距逐步縮小,局部B2c網(wǎng)站已經(jīng)在今年開始實現(xiàn)持續(xù)盈利B.市場規(guī)模和市場開發(fā)程度口相對于大家電而言,現(xiàn)有的網(wǎng)絡銷售規(guī)模占整體銷售額得不到1%,還有很大的潛力可挖!而國際上比較成熟的百思買的網(wǎng)絡銷售家電比例已經(jīng)到達了20%。如果中國到達10%的比例,網(wǎng)絡就有400億的規(guī)模,已經(jīng)能夠與淘寶相比!B.競爭分析口a.家電企業(yè)自建網(wǎng)上商城:海爾、美的、松下等知名家電企業(yè)紛紛建立起自己的網(wǎng)上專賣店.他們的特點是產(chǎn)品信息更新快,信息準確度高;可以提供客戶定制產(chǎn)品,客戶主體為高認知度和高忠誠度消費者;而且信譽度高,售后效勞有保證,消費者比較放心;可是產(chǎn)品品牌單一,不能滿足顧客多品牌比照選擇的需求;且主要目的是宣傳推廣產(chǎn)品,將消費者引入實體店,并沒有真正意義上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售b.家電商家電子商務網(wǎng)站:三聯(lián)、國美、蘇寧等在線商城.品牌多,琳瑯滿目,消費者可選并進
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