安全觀察溝通管理規(guī)定

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平安觀看交流管理規(guī)定之相關制度和職責，1范圍本規(guī)范規(guī)定了平安觀看與交流管理的職責、要求及辦法。本規(guī)范適用于總公司所屬各單位生產、施工、倉儲、裝卸、交通等工作場所。2術語下列的術語和定義適用于本規(guī)范。2.1平安觀看...

1范圍

本規(guī)范規(guī)定了平安觀看與交流管理的職責、要求及辦法。

本規(guī)范適用于總公司所屬各單位生產、施工、倉儲、裝卸、交通等工作場所。

2術語

下列的術語和定義適用于本規(guī)范。

2.1平安觀看:對正在工作的人員起碼觀看30秒,以確認有關任務是否在平安地執(zhí)行。平安觀看包括對員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境情況的觀看(如是否滿足勞動防護要求、是否辦理許可證、是否上鎖掛簽等)。

2.2擔心全狀態(tài):可能導致人員損害或其它事故的物的狀態(tài)。

2.3擔心全行為:可能對自己或他人造成損害或其它事故的行為。

3.職責

3.1質量平安環(huán)保部是本規(guī)范的歸口管理部門,負責組織對本規(guī)范的制定與維護,負責對總公司項目部、部門及專業(yè)公司平安觀看與交流運行狀況提供詢問、支持和審核。

3.2各部門、專業(yè)公司及鉆井隊負責在本組織管理范圍內推行、實施本規(guī)范,并提供資源保障。

3.3項目部質量平安環(huán)保辦公室詳細負責對本轄區(qū)各單位現場平安觀看與交流活動運行狀況提供詢問、支持和審核。

3.4人事勞資部負責組織本規(guī)范的培訓。

3.5全部員工務必接受本規(guī)范的培訓,參加本規(guī)范的實施,有義務對本規(guī)范提出改進建議。

4運行規(guī)范

平安觀看與交流分為有方案的和隨機的,有方案的平安觀看與交流結果可作為平安數據統(tǒng)計的來源;隨機的平安觀看與交流結果不能作為平安數據統(tǒng)計的來源。

4.1平安觀看與交流方案

4.1.1平安觀看小組、組長人選和平安觀看的區(qū)域。

4.1.2平安觀看與交流的年度方案。

4.1.3平安觀看與交流的報告要求。

4.2平安觀看小組

4.2.1有方案的平安觀看與交流不宜由個人執(zhí)行;隨機的平安觀看與交流可由個人執(zhí)行,也可以是多人的。

4.2.2有方案的平安觀看與交流應由小組執(zhí)行,各級管理人員和基層單位班組長都應參加平安觀看與交流。

4.2.3平安觀看與交流小組由基層隊、站及班組管理人員等組成,普通限制在2-3人。

4.3平安觀看與交流的五個步驟

4.3.1打算:打算平安觀看與交流的時光、區(qū)域。

4.3.2停止:逼近正在工作的員工,以致你能很清晰地看到員工正在做什么。

4.3.3觀看:按平安觀看與交流報告(附錄A)中的觀看分類,以細致和系統(tǒng)的方式查看員工正在做的每一件事,特殊注重他們是怎么做的。

4.3.4行動:阻擋--對員工的擔心全行為舉行阻擋;表彰--對員工的平安行為舉行表彰;研究--與員工研究觀看到的擔心全行為和可能產生的后果,對員工更為平安的工作方式舉行鼓舞;交流--就如何平安地工作與員工取得一致意見,并取得員工的允諾;啟發(fā)--引導員工研究工作地點的其他平安問題;謝謝--對員工的協作表示謝謝。

4.3.5報告:在平安觀看與交流報告上填寫觀看結果。

4.4平安觀看與交流的內容

平安觀看與交流應重點關注可能引發(fā)損害的行為,應綜合參考以往的損害調查、未遂大事調查以及平安觀看的結果。其內容為:

4.4.1人員的反應:人員在看到所在區(qū)域內有管理者時,他們是否變化自己的行為(從擔心全到平安);人員在被觀看時,有時會做出反應,如變化身體姿態(tài)、調節(jié)個人防護裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上平安帶等;這些反應通常表白人員知道正確的作業(yè)辦法,只是因為某種緣由沒有采納。

4.4.2人員的位置:人員身體的位置是否有利于削減損害發(fā)生的幾率。

4.4.3個人防護裝備:人員用法的個人防護裝備是否合適,是否正確用法,個人防護裝備是否處于良好狀態(tài)。

4.4.4工具和設備:人員用法的工具和設備是否合適,是否正確,是否處于良好狀態(tài)。

4.4.5程序和秩序:是否有可用的程序,人員是否理解并遵守這些程序;是否知道秩序標準,是否適宜或遵守秩序標準,作業(yè)場所是否干凈有序。

4.4.6人機工程學:人的作業(yè)方式、心理狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境、工具設備是否吻合人機工程學原則。

4.5平安觀看與交流報告(見附錄A)

4.5.1要準時仔細填寫平安觀看與交流報告。

4.5.2平安觀看與交流報告的填寫應在被觀看人員不在場時舉行,以保證報告的準時確切。

4.5.3平安觀看與交流報告中不得記錄被觀看人員的姓名。

4.5.4平安觀看與交流報告中要注明所觀看的區(qū)域和觀看者姓名。

4.6平安觀看與交流結果統(tǒng)計分析

4.6.1對全部有方案的平安觀看與交流的信息和數據舉行分類統(tǒng)計。

4.6.2分析統(tǒng)計結果的改變趨勢。

4.6.3按照統(tǒng)計結果和改變趨勢提出平安管理工作的改進建議。

4.7注重事項

4.7.1平安觀看與交流的重點是觀看和研究員工在工作地點的行為及后果。平安觀看過程既要識別擔心全行為,也要識別平安行為。

4.7.2平安觀看與交流以非教育的方式與員工平等的溝通研究平安和擔心全行為,可避開雙方觀點矛盾,有利于員工接受平安的做法。

4.7.3說服并盡可能與員工在平安上取得共識,而不是使員工迫于規(guī)則的束縛或領導的壓力做出允諾,避開員工被動執(zhí)行規(guī)定。

4.7.4通過引導和啟發(fā)讓員工思量更多的平安問題,提高員工的平安意識和技能。

4.7.5平安觀看與交流是非懲處性的,其結果不能作為處罰的依據。但當個別員工作業(yè)時明知故犯、危害到自己或他人的生命,或者當重復違犯管理制度或程序時,就要立刻終止平安觀看與交流,啟用相關制度予以處罰,但不得將平安觀看與交流牽扯在內,應透徹分開。

4.7.6觀看到擔心全行為和狀態(tài)都應立刻實行行動,否則,是對擔心全行為和狀態(tài)的許可和默認。

5管理要求

5.1基層隊、站制定平安觀看與交流方案時,應考慮籠罩不同的作業(yè)時光段、籠罩全部區(qū)域和班次。

5.2基層隊、站的管理人員應親手舉行平安觀看與交流,不得指派他人代替。

5.3基層隊、站應定期、自立地執(zhí)行日常平安觀看與交流,對平安觀看與交流結果舉行分析、比較。

5.4基層隊、站及專業(yè)公司建立“日觀看、周分析、月小結”制度。

5.4.1基層隊、站的管理人員及大班每人天天完成1次平安觀看與交流,作業(yè)班組長在當班作業(yè)中每人完成1次平安觀看與交流,班組其他人員當班完成合計不少于1人次的平安觀看與交流。

5.4.2基層隊、站主要領導天天負責回收STOP卡,并舉行分類統(tǒng)計(附錄B)。每周召開一次分析會(附錄C),對發(fā)生頻次高或重復浮現的擔心全行為要結合本隊的實際狀況制定針對性的整治措施;組織對填寫平安觀看與交流報告不合格人員舉行專項培訓。每月對平安觀看與交流報告填寫狀況舉行一次面面總結分析,將總結上報專業(yè)公司、項目部質量平安環(huán)保辦公室。

5.4.3專業(yè)公司、項目部對平安觀看與交流報告舉行統(tǒng)計、分析、評選、溝通學習,把平安觀看與交流活動作為消退人的擔心全行為和物的擔心全狀態(tài)的強有力措施,削減違章,杜絕事故。

5.5采取平安觀看與交流報告評優(yōu)活動,以激勵全體員工在日常工作中舉行平安觀看與交流。

5.5.1基層隊、站每周開展一次個人、班組評優(yōu)活動,項目部和專業(yè)公司每月開展一次基層隊評優(yōu)活動。

5.5.2基層隊、站對平安觀看與交流評優(yōu)先進個人或班組應賦予適當嘉獎,項目部、專業(yè)公司將平安觀看與交流活動狀況納入到月度綜合管理考核和基層建設等級達標考核之中。

5.6項目部每季度對基層隊、站平安觀看與交流活動予以通報;質量平安環(huán)保部每半年對項目部及專業(yè)公司平安觀看與交流活動予以通報。

6管理系統(tǒng)

6.1資源支持

鉆井總公司現有資源都是協助實施本規(guī)范的可利用資源。

6.2管理記錄

質量平安環(huán)保部保留本規(guī)范各版本的留存、記錄和修改明細。

6.3審核要求

鉆井總公司所屬單位都應把平安觀看與交流作為審核的一項重要內容,每年起碼組織一次平安觀看與交流專項審核。

6.4復核與更新

本規(guī)范應定期評審和修訂,最低頻不超過3年。

6.5偏離管理

所屬單位在執(zhí)行平安觀看與交流管理程序時發(fā)生偏離,報本單位主要領導批準;每一次授權偏離的時光不能超過一年。偏離須書面記錄,其內容應包括支持偏離理由的相關事實。

6.6培訓和交流

本規(guī)范由總公司人事勞資部負責組織培訓,質量平安環(huán)保部提供技