塊設備復制與恢復管理軟件投資建設項目可行性研究報告

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塊設備復制與恢復管理軟件投資建設項目可行性研究報告xx集團有限公司

目錄第一章總論 9一、項目名稱及投資人 9二、項目背景 9三、結論分析 11主要經濟指標一覽表 12第二章發(fā)展規(guī)劃 14一、公司發(fā)展規(guī)劃 14二、保障措施 18第三章市場營銷 21一、數據復制軟件在各應用場景 21二、營銷信息系統的構成 22三、數據復制技術行業(yè)數據庫層復制技術概況 26四、數據復制軟件行業(yè)在新技術方面的發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 27五、目標市場戰(zhàn)略 32六、大數據采集行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 38七、市場細分的原則 41八、災備行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 42九、價值鏈 47十、數據復制技術行業(yè)發(fā)展現狀 51十一、關系營銷的具體實施 53十二、體驗營銷的特征 55十三、以企業(yè)為中心的觀念 57第四章SWOT分析說明 60一、優(yōu)勢分析（S） 60二、劣勢分析（W） 62三、機會分析（O） 62四、威脅分析（T） 63第五章運營管理模式 71一、公司經營宗旨 71二、公司的目標、主要職責 71三、各部門職責及權限 72四、財務會計制度 76第六章項目選址方案 79一、構建區(qū)域特色優(yōu)勢產業(yè)體系 80二、營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài) 81第七章公司治理分析 83一、決策機制 83二、公司治理結構的概念 87三、內部控制的相關比較 88四、監(jiān)事會 91五、公司治理的定義 94六、管理腐敗的類型 101七、公司治理與公司管理的關系 103第八章經營戰(zhàn)略管理 105一、企業(yè)技術創(chuàng)新簡介 105二、企業(yè)使命決策應考慮的因素和重要問題 108三、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險 111四、人才的使用 114五、資本運營戰(zhàn)略的含義 117六、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 118七、資本運營風險的管理 119八、企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的含義 121九、總成本領先戰(zhàn)略的風險 122第九章投資估算 125一、建設投資估算 125建設投資估算表 126二、建設期利息 126建設期利息估算表 127三、流動資金 128流動資金估算表 128四、項目總投資 129總投資及構成一覽表 129五、資金籌措與投資計劃 130項目投資計劃與資金籌措一覽表 130第十章財務管理方案 132一、企業(yè)資本金制度 132二、財務管理原則 138三、資本結構 142四、對外投資的影響因素研究 149五、營運資金的特點 151六、存貨成本 153第十一章經濟收益分析 156一、經濟評價財務測算 156營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 156綜合總成本費用估算表 157利潤及利潤分配表 159二、項目盈利能力分析 160項目投資現金流量表 161三、財務生存能力分析 163四、償債能力分析 163借款還本付息計劃表 164五、經濟評價結論 165第十二章項目總結 166報告說明根據IDC2統計，2021年公司產品主要涉及到的災備市場規(guī)模為6．01億美元，其中純軟件和一體機市場分別為2．35億美元和3．66億美元，約合人民幣14．80億元、23．06億元3。IDC預測，在2026年，公司產品主要涉及到的災備市場規(guī)模將達到12．2億美元，其中純軟件規(guī)模將達到5．1億美元，約合人民幣32．1億元。近年來，國內數字經濟蓬勃發(fā)展，各行業(yè)數字化轉型升級進度加快，數據安全和業(yè)務連續(xù)性作為數字經濟發(fā)展的重要基礎，也得到了越來越多的重視。國家先后頒布了《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國數據安全法》、《關鍵信息基礎設施安全保護條例》等重要法律法規(guī)，為數字經濟的發(fā)展保駕護航，有望推動數據復制軟件在災備領域的市場空間進一步增長。由于大數據領域是數據復制軟件的一個新興應用方向，目前暫無該細分市場規(guī)模的權威數據。從大數據整體市場看，IDC預測2020年中國大數據市場整體規(guī)模超過100億美元，市場總量有望在2024年超過200億美元。隨著大數據技術不斷演進和應用持續(xù)深化，數據復制軟件作為大數據產業(yè)的基礎支撐軟件，在數據匯聚、分發(fā)、采集、流通的環(huán)節(jié)將起到越來越重要的作用，市場規(guī)模有望快速增長。隨著互聯網、云計算、大數據等技術地不斷發(fā)展，數據量的增長帶來存儲和數據庫技術的變革，對象存儲、云存儲、非結構化數據庫、大數據平臺等新技術不斷涌現，也催生了一批新興存儲和數據庫企業(yè)。企業(yè)通常會根據不同業(yè)務的數據量、數據重要程度、數據實時性要求等各方面因素，使用最合適的存儲和數據庫技術，為了保障企業(yè)業(yè)務安全，也會采用不同廠商存儲和數據庫產品。因此，隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，企業(yè)信息系統架構日益復雜，將存在大量不同平臺、不同品牌的存儲和數據庫，跨平臺、跨品牌的數據復制能力正逐步成為下游領域對于數據復制軟件的一個需求方向。根據謹慎財務估算，項目總投資2204.43萬元，其中：建設投資1276.54萬元，占項目總投資的57.91%；建設期利息17.06萬元，占項目總投資的0.77%；流動資金910.83萬元，占項目總投資的41.32%。項目正常運營每年營業(yè)收入8200.00萬元，綜合總成本費用6192.09萬元，凈利潤1473.77萬元，財務內部收益率53.81%，財務凈現值4566.07萬元，全部投資回收期3.54年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現值良好，投資回收期合理。經初步分析評價，項目不僅有顯著的經濟效益，而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著，項目的建設對提高農民收入、維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會、促進區(qū)域經濟快速發(fā)展具有十分重要的作用。項目在社會經濟、自然條件及投資等方面建設條件較好，項目的實施不但是可行而且是十分必要的。項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計，其數據參數符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。總論項目名稱及投資人（一）項目名稱塊設備復制與恢復管理軟件投資建設項目（二）項目投資人xx集團有限公司（三）建設地點本期項目選址位于xxx（待定）。項目背景備份是指對源數據形成一份同樣的拷貝，存放至其它設備中。在發(fā)生自然災害、軟硬件故障、人為誤操作等原因導致數據失效時，可通過恢復備份的方式重新找回失效數據。備份被認為是數據保護的最后一道防線，確保在企業(yè)遭遇事故時至少擁有一份數據可以用來恢復。數據復制軟件是數據備份的核心。備份數據的可用性依賴于數據復制的完整性和一致性。同時，通過優(yōu)化數據復制技術，可以減少備份數據的傳輸量和數據丟失量，節(jié)省備份存儲資源，提升備份效率。容災是指在本地或異地，建立兩套或多套功能相同的業(yè)務系統，互相之間可以進行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換，當主生產系統非計劃性停止工作時，整個應用系統可以切換到備用業(yè)務系統，使得該系統功能可以繼續(xù)正常工作。根據保障等級由低至高，容災可以分為數據級、應用級和業(yè)務級。數據級容災重點在于數據，災難發(fā)生后可以確保用戶原有的數據不會丟失或丟失量最少，通過備份可以實現數據級容災；應用級容災的重點在于應用系統的不間斷服務，讓終端用戶感受不到災難的發(fā)生，應用的服務請求能夠繼續(xù)平穩(wěn)運行并對外提供服務。數據復制軟件是實現應用級容災的重要工具，只有兩套業(yè)務系統擁有相同或幾乎相同的數據，才能保證應用的順利切換。數據復制的實時性決定了系統切換后的數據丟失量，是衡量容災系統等級的重要指標。業(yè)務級容災是最高級別的容災，超過了IT系統層面的保障，還包括對辦公地點、場所、人員、網絡等的保障。隨著通信技術的發(fā)展，數據的傳輸速度不斷提升，海量數據得以匯聚。大數據可以總結事物發(fā)展規(guī)律、預測發(fā)展趨勢并指導決策，因此在生產和生活中得到了越來越廣泛的應用。而海量數據從生產到發(fā)揮價值，需要經過采集、處理、分析等環(huán)節(jié)，其中大數據采集與預處理作為大數據生命周期的第一環(huán)節(jié)，是釋放數字價值的前提。數據復制軟件是大數據采集的基礎工具，可以將海量數據實時傳輸至大數據平臺或分發(fā)至各數據需求部門，為數據仿真、分析、決策、風控等場景提供實時、安全、可靠的數據。結論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資2204.43萬元，其中：建設投資1276.54萬元，占項目總投資的57.91%；建設期利息17.06萬元，占項目總投資的0.77%；流動資金910.83萬元，占項目總投資的41.32%。（三）資金籌措項目總投資2204.43萬元，根據資金籌措方案，xx集團有限公司計劃自籌資金（資本金）1507.94萬元。根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額696.49萬元。（四）經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：8200.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：6192.09萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：1473.77萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：53.81%。5、全部投資回收期（Pt）：3.54年（含建設期12個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：2161.64萬元（產值）。（五）社會效益本項目生產所需的原輔材料來源廣泛，產品市場需求旺盛，潛力巨大；本項目產品生產技術先進，產品質量、成本具有較強的競爭力，三廢排放少，能夠達到國家排放標準；本項目場地及周邊環(huán)境經考察適合本項目建設；項目產品暢銷，經濟效益好，抗風險能力強，社會效益顯著，符合國家的產業(yè)政策。（六）主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2204.431.1建設投資萬元1276.541.1.1工程費用萬元863.571.1.2其他費用萬元388.431.1.3預備費萬元24.541.2建設期利息萬元17.061.3流動資金萬元910.832資金籌措萬元2204.432.1自籌資金萬元1507.942.2銀行貸款萬元696.493營業(yè)收入萬元8200.00正常運營年份4總成本費用萬元6192.09""5利潤總額萬元1965.03""6凈利潤萬元1473.77""7所得稅萬元491.26""8增值稅萬元357.31""9稅金及附加萬元42.88""10納稅總額萬元891.45""11盈虧平衡點萬元2161.64產值12回收期年3.5413內部收益率53.81%所得稅后14財務凈現值萬元4566.07所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念，貫徹“安全、現代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務，致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位，擴大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產品類別，加大研發(fā)推廣力度，進一步提升公司綜合實力以及市場地位。（二）擴產計劃經過多年的發(fā)展，公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優(yōu)勢，隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長，產能瓶頸日益顯現。因此，產能提升計劃是實現公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托，提高公司生產能力和生產效率，滿足不斷增長的客戶需求，鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面，公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時，不斷豐富產品類型，持續(xù)提升產品質量和附加值，保持公司產品在行業(yè)中的競爭地位。（三）技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能，規(guī)范技術研究和產品開發(fā)流程，引進先進的設計、測試等軟硬件設備，提高公司技術成果轉化能力和產品開發(fā)效率，提升公司新產品開發(fā)能力和技術競爭實力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發(fā)相結合的原則，以研發(fā)中心為平臺，以市場為導向，進行技術開發(fā)和產品創(chuàng)新，健全和完善技術創(chuàng)新機制，從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。（四）技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機，在對現有產品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時，順應行業(yè)技術發(fā)展，不斷研發(fā)新工藝、新技術，不斷提升產品自動化程度，在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時，強化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術的行業(yè)先進地位，強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創(chuàng)新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產權是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三年將重點關注專利的保護，依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產權，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才，以培養(yǎng)技術骨干為重點建設內容，建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術人才的待遇；通過與高校、科研機構聯合，實行對口培訓等形式，強化技術人員知識更新；積極拓寬人才引進渠道，實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構的合作與交流，整合產、學、研資源優(yōu)勢，通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術水平，進一步強化公司在行業(yè)內的影響力。（五）市場開發(fā)規(guī)劃公司根據自身技術特點與銷售經驗，制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現有客戶為基礎，在努力提升產品質量的同時，以客戶需求為導向，在各個方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現有客戶合作關系的同時，憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網絡建設，提升公司售后服務能力，從而提升公司整體服務水平，實現整體業(yè)務的協同及平衡發(fā)展。（六）人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實現公司總體戰(zhàn)略目標，公司將健全人力資源管理體系，制定科學的人力資源開發(fā)計劃，進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制，滿足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據不同部門職能，有針對性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內部控制體系，根據需要招聘行業(yè)內專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術方面，公司將引進行業(yè)內優(yōu)秀人才，提升公司的技術創(chuàng)新能力，增加公司核心技術儲備，并加速成果轉化，確保公司技術水平的領先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點，有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司，形成高、中、初級人才的塔式人才結構，為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強化現有培訓體系的建設，建立和完善培訓制度，針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃，并根據公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質，使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據員工的服務年限及貢獻，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團結協作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)激活市場需求選擇部分重點領域，統籌實施應用示范工程，帶動產業(yè)整體提升。完善標準體系，促進產業(yè)跨界融合發(fā)展。(二)加大財稅支持力度聚焦產業(yè)創(chuàng)新及重大示范應用，積極爭取產業(yè)專項扶持，加大財政專項資金對企業(yè)的支持力度。充分發(fā)揮相關產業(yè)基金的引導作用，綜合運用股權投資、風險補償等有效方式，支持產業(yè)發(fā)展。(三)積極發(fā)揮中介組織作用充分發(fā)揮行業(yè)協會、研究院等中介服務機構的作用，加快產業(yè)服務體系建設。充分發(fā)揮行業(yè)協會服務職能，促進行業(yè)技術服務平臺建設，建立完善面向社會提供科技信息、技術推廣、行業(yè)標準、成果交易的服務。進一步發(fā)揮中介組織在行業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)制定、中小企業(yè)服務、行業(yè)預警、反傾銷與應訴、貿易仲裁、項目評估、市場監(jiān)管、人才培訓等方面的作用。(四)加強宣傳推廣充分利用廣播、電視、報刊、網絡、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育，普及產業(yè)發(fā)展理念。通過現場會、論壇、展會、專題報道等形式，積極宣傳產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進經驗，增強公眾對產業(yè)發(fā)展趨勢和相關技術、產品的認知和接受度，營造推廣產業(yè)發(fā)展的良好氛圍，促進產業(yè)發(fā)展。(五)深化科技引領深化科技引領，在重大領域加大科技創(chuàng)新。建立、完善一批高水平研究中心。打造一批具有自主創(chuàng)新能力、基礎研究和成果轉化有機結合的科研團隊。推廣普及一批技術，為適應最新法規(guī)標準等需求、解決產業(yè)發(fā)展重大問題提供強有力的科技支撐。(六)加強政策保障加快推進供給側結構性改革，逐步建立適應產業(yè)發(fā)展需要的政策體系和制度環(huán)境，全面貫徹落實國家關于創(chuàng)新驅動、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一系列政策措施。建立產業(yè)發(fā)展協調推進機制，加強相關部門對涉及產業(yè)發(fā)展重大問題的溝通和協調。建立產業(yè)專家咨詢制度，發(fā)揮專家智庫指導作用，為政策制定、規(guī)劃設計、項目建設等提供智力支撐。建立行業(yè)協會和政府主管部門之間的溝通機制，發(fā)揮行業(yè)協會在行業(yè)信息、行業(yè)自律、知識產權等方面紐帶作用。進一步加強產業(yè)統計等基礎工作，扎實開展產業(yè)運行數據和信息的分析，監(jiān)測產業(yè)運行動態(tài)。市場營銷數據復制軟件在各應用場景備份是指對源數據形成一份同樣的拷貝，存放至其它設備中。在發(fā)生自然災害、軟硬件故障、人為誤操作等原因導致數據失效時，可通過恢復備份的方式重新找回失效數據。備份被認為是數據保護的最后一道防線，確保在企業(yè)遭遇事故時至少擁有一份數據可以用來恢復。數據復制軟件是數據備份的核心。備份數據的可用性依賴于數據復制的完整性和一致性。同時，通過優(yōu)化數據復制技術，可以減少備份數據的傳輸量和數據丟失量，節(jié)省備份存儲資源，提升備份效率。容災是指在本地或異地，建立兩套或多套功能相同的業(yè)務系統，互相之間可以進行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換，當主生產系統非計劃性停止工作時，整個應用系統可以切換到備用業(yè)務系統，使得該系統功能可以繼續(xù)正常工作。根據保障等級由低至高，容災可以分為數據級、應用級和業(yè)務級。數據級容災重點在于數據，災難發(fā)生后可以確保用戶原有的數據不會丟失或丟失量最少，通過備份可以實現數據級容災；應用級容災的重點在于應用系統的不間斷服務，讓終端用戶感受不到災難的發(fā)生，應用的服務請求能夠繼續(xù)平穩(wěn)運行并對外提供服務。數據復制軟件是實現應用級容災的重要工具，只有兩套業(yè)務系統擁有相同或幾乎相同的數據，才能保證應用的順利切換。數據復制的實時性決定了系統切換后的數據丟失量，是衡量容災系統等級的重要指標。業(yè)務級容災是最高級別的容災，超過了IT系統層面的保障，還包括對辦公地點、場所、人員、網絡等的保障。隨著通信技術的發(fā)展，數據的傳輸速度不斷提升，海量數據得以匯聚。大數據可以總結事物發(fā)展規(guī)律、預測發(fā)展趨勢并指導決策，因此在生產和生活中得到了越來越廣泛的應用。而海量數據從生產到發(fā)揮價值，需要經過采集、處理、分析等環(huán)節(jié)，其中大數據采集與預處理作為大數據生命周期的第一環(huán)節(jié)，是釋放數字價值的前提。數據復制軟件是大數據采集的基礎工具，可以將海量數據實時傳輸至大數據平臺或分發(fā)至各數據需求部門，為數據仿真、分析、決策、風控等場景提供實時、安全、可靠的數據。營銷信息系統的構成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內部報告系統、營銷情報系統和營銷調研系統，再經過營銷分析系統。它們共同構成營銷信息系統。（一）內部報告系統內部報告系統的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關交易的信息，包括訂貨數量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內部報告系統的核心是從訂單到收款整個周期，同時輔之以銷售報告系統。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務流程。訂貨部門接到銷售代理、經銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后，根據訂單內容開具多聯發(fā)票并送交有關部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存，存貨不足則回復銷售部缺貨，如果倉庫有貨，則向倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務部門得到付款通知后，做出收款賬務，定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中，所有企業(yè)都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報告系統應向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準確的生產經營信息，以利于掌握時機，更好地處理進、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報告系統的設計，應符合使用者的需要，力求及時、準確，做到簡單化、格式化，實用性、目的性很強，真正有助于營銷決策。（二）營銷情報系統內部報告系統的信息是企業(yè)內部已經發(fā)生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業(yè)運營的“結果資料”，市場營銷情報系統所要承擔的任務則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息，用于提供外部環(huán)境的“變化資料”，幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員，也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無目的的觀察。無既定目標，在和外界接觸時留心收集有關信息。（2）有條件的觀察。并非主動探尋，但有一定目的性，對既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。（4）有計劃的收集。按預定的計劃、程序或方法，采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質量和數量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學性，進而影響企業(yè)的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質量，企業(yè)通常采取以下措施改進信息收集工作。（1）提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵與企業(yè)有業(yè)務關系的經銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。（3）積極購買特定的市場營銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況，包括參加有關展銷會、協會、學會，閱讀競爭者的宣傳品和廣告，購買競爭品，雇用競爭者的前職工。（5）建立內部營銷信息中心，改進信息處理、傳遞工作。（三）營銷調研系統市場營銷調研系統也可稱為專題調查系統，它的任務是系統地、客觀地收集和傳遞有關市場營銷活動的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關的調研報告，以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調研系統和市場營銷信息系統在目標和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營銷分析系統營銷分析系統是企業(yè)用一些先進技術分析市場營銷數據和問題的營銷信息子系統。完善的營銷分析系統，通常由資料庫、統計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內部和外部資料，營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務信用資料等；外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統計庫統計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統計程序。其必要性在于：實施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統計庫提供的平均數和標準差的測量，以便進行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數之間的關系，需要運用各種多變數分析技術，如回歸、相關、判別、變異分析以及時間序列分析等。統計庫分析結果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學方法，針對特定營銷決策問題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數學模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉換、排隊等候等營銷問題；決策模型主要用于解決產品設計、廠址選擇、產品定價、廣告預算、營銷組合決策等問題。數據復制技術行業(yè)數據庫層復制技術概況數據庫層復制通常采用邏輯復制的方式，將源數據庫中的重做日志和歸檔日志解析出SQL語句后，發(fā)送至目標數據庫，在目標數據庫上重做SQL語句實現數據復制。邏輯復制的優(yōu)點在于可以實現不同品牌數據庫之間的數據復制，且能實現數據庫讀寫分離、多活，適用于各種數據庫數據容災、高可用、讀寫分離等場景。數據復制軟件行業(yè)在新技術方面的發(fā)展情況和發(fā)展趨勢（一）數據復制軟件行業(yè)技術發(fā)展現狀數據復制技術主要包含了數據抓取、數據傳輸和數據復原三個環(huán)節(jié)。數據抓取環(huán)節(jié)主要指對生產端的變化數據進行識別和提取，要求識別顆粒度細且對生產系統影響??；數據傳輸環(huán)節(jié)主要指對數據進行分段拆分組合、加密、壓縮等，實現準確、高效、安全的數據傳輸；數據復原主要指目標端的數據接收和數據寫入，其核心在于快速寫入的同時，保證數據的一致性。根據獲取數據的層級不同，數據復制軟件可分為存儲硬件層復制、操作系統層復制和數據庫層復制，不同層級的數據復制技術在功能、性能上存在一定的差異，各有特點，適用不同的應用場景。1、數據復制軟件行業(yè)存儲硬件層復制技術存儲硬件層復制主要指基于存儲磁盤陣列之間的直接鏡像，是通過存儲系復制產品納入統計范圍。統內建的固件或操作系統，利用IP網絡或光纖等傳輸介質連結，將數據以同步或異步的方式復制到目標端。存儲硬件層復制的優(yōu)勢在于復制工作僅在存儲硬件層面進行，與操作系統層無關，因此可以避免服務器的性能開銷過大的問題，適用于關鍵任務和高端交易應用，也是目前最廣泛用于容災場景的數據復制技術之一。存儲硬件層復制的劣勢在于主要適用于同品牌且同型號的同構存儲系統，并需配備低延遲和大帶寬的物理鏈路，成本較高，給異地復制帶來極大困難。存儲硬件層的復制技術通常依賴于特定存儲硬件，因此使用該技術的主要是存儲硬件廠商，代表產品為DELLEMC的SRDF軟件、IBM的PPRC軟件等。2、數據復制軟件行業(yè)操作系統層復制技術根據數據捕獲環(huán)節(jié)的不同，操作系統層復制可以分為字節(jié)級復制和塊級復制。字節(jié)級復制技術是指對生產服務器文件系統的I/O操作信息進行實時捕獲，生成序列化I/O操作日志并發(fā)送至目標服務器，操作日志包括I/O操作發(fā)生的時間、發(fā)起的進程、操作具體針對的文件、文件具體操作的位置以及操作的內容。目標服務器收到I/O操作日志后進行數據的寫入，完成數據復制。該技術具有對計算機資源占用小、復制顆粒度細等優(yōu)勢，能夠實現高實時性的數據復制，在容災以及持續(xù)數據保護領域有較強的優(yōu)勢。塊級復制技術是指在生產服務器的文件系統之下和磁盤驅動之上的卷層設置驅動模塊，實現磁盤數據變化的捕捉。通過對生產服務器磁盤空間進行劃分，構建磁盤位圖，將發(fā)生數據變化的位圖信息發(fā)送至目標服務器并與前次位圖信息進行整合，實現數據的復制。和字節(jié)級復制相比，塊級復制顆粒度較粗，單次傳輸數據量較大，適用于具有海量文件的文件系統或者非標準化文件系統的場景，在定時備份領域具有較強的優(yōu)勢。操作系統層復制技術由于不受底層存儲型號的限制，可以實現跨物理、虛擬、云等復雜環(huán)境，是第三方數據復制軟件企業(yè)主要使用的技術。部分存儲硬件企業(yè)在發(fā)展過程中，通過不斷收購第三方數據復制軟件企業(yè)，也擁有了較成熟的操作系統層復制技術。3、數據復制軟件行業(yè)數據庫層復制技術數據庫層復制通常采用邏輯復制的方式，將源數據庫中的重做日志和歸檔日志解析出SQL語句后，發(fā)送至目標數據庫，在目標數據庫上重做SQL語句實現數據復制。邏輯復制的優(yōu)點在于可以實現不同品牌數據庫之間的數據復制，且能實現數據庫讀寫分離、多活，適用于各種數據庫數據容災、高可用、讀寫分離等場景。數據庫層復制技術的參與者主要包括數據庫復制企業(yè)和第三方數據復制軟件企業(yè)。（二）數據復制軟件行業(yè)技術發(fā)展趨勢1、數據復制軟件行業(yè)軟硬件解耦的數據復制技術隨著信息技術的發(fā)展，各行業(yè)信息系統不斷升級和迭代，存儲及數據庫類型多樣化，數據量的提升也帶來了分級存儲、分級備份的需求，與硬件或數據庫綁定的復制技術功能單一、缺乏靈活性等缺點逐漸顯現。軟硬件解耦的數據復制技術可以實現不同存儲硬件、不同數據庫之間的數據復制，在信息系統升級、數據分級存儲等場景下具有較強的優(yōu)勢，有望成為未來數據復制行業(yè)的重要發(fā)展方向。同時，在國內信息系統軟硬件安全可信的趨勢下，國產存儲設備和數據庫紛紛涌現，軟硬件解耦的數據復制技術也將在信息系統國產化進程中發(fā)揮重要作用，加速國產化進程。2、數據復制軟件行業(yè)云端數據復制技術云計算相較于傳統IT架構，具有資源配置效率高、運維難度低等優(yōu)勢。隨著云計算技術和基礎設施的逐步成熟，越來越多的企業(yè)開始遷移上云。數據復制技術也從本地數據復制向云端數據復制發(fā)展。和本地IT架構不同的是，云計算架構將底層硬件設備虛擬化后形成統一的計算資源、存儲資源和網絡資源，企業(yè)在云端的業(yè)務系統均統一部署在數據中心的虛擬平臺上，因此云端復制和本地復制相比，傳輸環(huán)境存在較大的差異，云端復制的傳輸具有帶寬窄、傳輸不穩(wěn)定等特點，對復制技術的壓縮能力、斷點續(xù)傳能力提出了更高的要求。同時，云端復制還需兼顧數據隱私問題，特別是在公有云的場景下，云供應商有較大的權限，可以對數據進行管理，因此在云端復制場景下，數據的脫敏、加密也是云端復制技術需要考慮的重要問題。3、數據復制軟件行業(yè)大數據平臺實時復制技術大數據平臺是為了滿足大數據的存儲、運算、分析、展現的軟件平臺，主要功能包括數據接入、數據處理、數據存儲、查詢檢索、分析挖掘、數據集成等。大數據平臺擁有特殊的文件系統、數據庫及數據處理模塊，以適配大數據的查詢、存儲和計算。以Hadoop為例，Hadoop平臺采用HDFS分布式文件系統和HBase分布式數據庫，通過Hive數據倉庫進行數據的存儲、查詢和分析，與傳統的數據庫結構存在較大的差別，因此傳統的數據庫數據復制技術無法實現大數據平臺間的數據實時復制，亦無法實現由傳統數據庫向大數據平臺的數據實時復制。隨著大數據技術不斷演進和應用持續(xù)深化，以數據為核心的大數據產業(yè)生態(tài)正在加速構建。大數據平臺作為基礎工具，將隨著大數據行業(yè)應用的不斷深化，得到越來越廣泛的應用。同時，傳統數據庫中的數據也將越來越多地匯聚至大數據平臺，進行數據分析挖掘等，以發(fā)揮更大地數據價值。因此，大數據平臺實時復制技術是未來數據復制行業(yè)的重要發(fā)展方向之一。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對市場進行細分之后，企業(yè)面對許多不同的子市場，就要進行恰當的評價，結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略（一）目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場，不進行細分，用一種產品、統一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統的產品觀念出發(fā)，強調需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場生產標準化產品，并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始，美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色（黑色）占領了美國市場，至1914年時，福特汽車已經占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產，大量銷售的產品導向時代，企業(yè)多數采用無差異性營銷戰(zhàn)略經營，實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經過市場調查，認為某些特定產品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場營銷策略，從這個意義上講，它符合現代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經濟性。大批量的生產、銷售，必然降低產品單位成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用；不進行市場細分，相應減少了市場調研、產品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案等帶來的成本開支。但是，無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數產品是不適宜的，因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次，某種產品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少，即便一時能贏得某—市場，如果競爭企業(yè)都如此仿照，就會造成市場上某個局部競爭非常激烈，而其他部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀70年代以前，美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車，共同追求這一大的目標市場，采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車，而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化，更沒有適當地調整營銷戰(zhàn)略，致使大轎車市場競爭“白熱化”，而小型轎車市場卻被忽略，日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場，然后根據企業(yè)的資源及營銷實力，分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?；蛘哒f，企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展，不同的營銷組合服務于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點，是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產品的競爭能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費品公司之一，其在中國市場根據不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會由于產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化，致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢，基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢，只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此，企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數”，作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后，只選擇其中一個或少數細分市場為目標市場，開發(fā)相應的市場營銷組合，實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場，或幾個性質相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額，而要在少數或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋，生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領、不會與之競爭，而自己卻有適應本能的微觀生存環(huán)境。也就是說，如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場，選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術、資源優(yōu)勢的小市場，往往容易成功。由于目標集中，可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利；又由于生產、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化，目標消費者的興趣突然轉移（這種情況多發(fā)生于時髦商品），或是市場上出現了強有力的競爭對手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產、技術、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場營銷管理能力較強，即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產品同質性同質性產品主要表現在一些未經加工的初級產品上，如水力、電力、石油等，雖然產品在品質上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質性產品競爭主要表現在價格和提供的服務水平上。該類產品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質性需求產品，可根據企業(yè)資源力量，采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產品生命周期階段新產品上市往往以較單一的產品探測市場需求，產品價格和銷售渠道基本上單一化，因此新產品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產品進入成長或成熟階段，競爭加劇，同類產品增加，再用無差異經營就難以奏效，所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近，對市場營銷刺激的反應差異不大，可采用無差異性營銷戰(zhàn)略；否則，應采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略，企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場，提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略，則不應采取無差異戰(zhàn)略與其競爭，可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。（三）選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應注意的問題1、細分市場之間的聯合與歸并當企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略，選擇若干數目的細分市場作為目標市場時，應密切關注各細分市場之間的關聯性。根據某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設備以及銷售渠道方面有較多的共同性，可重新設計組合歸并為新的細分市場，其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產品品種或數量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時，應有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場，進入的時間順序企業(yè)應該做到嚴格保密，特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當然，逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的，很大程度上應視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處：一是可以減少競爭，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市場，大大增強獲勝的可能性，獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風險。企業(yè)在第一個細分市場取得經驗的基礎上，可以靈活地采取產品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進入第二個細分市場，如此逐步推進，使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時，就是采取逐步推進的進入戰(zhàn)略，首先從最容易的東南亞市場進入，推行中成藥、中藥材出口并舉的策略，接著通過產品注冊的方式進入日韓市場，最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個封閉型市場，顯然，其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下，企業(yè)要運用大市場營銷中權力與公共關系這兩個特殊手段，開展“大市場營銷”，找出進入該市場的有效途徑，在此基礎上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標市場的社會責任目標市場的選擇有時會引起公眾責任，營銷者經常容易從弱勢群體（如兒童及貧困人群）處獲得不公平的利益，或促銷有潛在危害的產品。例如，麥當勞也被指責向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上，不僅要考慮公司的利益，還要考慮目標顧客的利益，采用恰當的方式和內容推銷，往往可以在獲得利潤的同時，更多地得到來自社會的認可。例如，高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經常，這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩(wěn)定客戶群體的作用。大數據采集行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢（一）大數據采集行業(yè)發(fā)展情況海量數據從生產到發(fā)揮價值，需要經過采集、處理、分析等環(huán)節(jié)，其中大數據采集與預處理作為大數據生命周期的第一環(huán)節(jié)，是釋放數字價值的前提。數據復制軟件在大數據行業(yè)的應用主要是作為數據采集的基礎工具，將來自不同數據庫、不同數據類型的數據實時傳輸至統一平臺，為大數據分析提供實時、安全、可靠的數據，屬于大數據產業(yè)的基礎支撐層。與傳統的數據采集不同，大數據采集需要面對海量數據、多種數據類型和多樣化的終端類型，對采樣數據的實時性要求也越來越高。在大數據采集時，需要通過計算機進行規(guī)則配置、任務調度，實現對非結構化數據的預處理，為后續(xù)的實時分析決策、數據查詢、分發(fā)、計算和分析提供堅實基礎。（二）大數據采集行業(yè)發(fā)展趨勢1、大數據行業(yè)應用的深入促進大數據采集需求日益增長在政策和技術的雙重驅動下，我國大數據產業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，大數據應用的行業(yè)也越來越廣泛，從互聯網行業(yè)向金融、醫(yī)療、教育等各行各業(yè)拓展。根據中國信通院發(fā)布的《大數據白皮書2020》，2019年我國以云計算、大數據技術為基礎的平臺類運營技術服務收入2．2萬億元，其中，典型云服務和大數據服務收入達3284億元，提供服務的企業(yè)達2977家，大數據產業(yè)發(fā)展日益壯大。數據采集是大數據在各行各業(yè)應用并且創(chuàng)造價值的前提。隨著大數據的行業(yè)應用不斷深入，物聯網、智能家居等領域的大數據技應用逐漸成熟，數據采集的需求也將被逐步激發(fā)，帶動數據采集軟件及服務的市場規(guī)模日益增長。2、大數據采集環(huán)節(jié)更加注重異構數據源兼容性隨著數據量的指數增長，數據的存儲、計算、部署等方式都在同步變化，各行業(yè)的業(yè)務系統也變得越來越復雜。以銀行為例，金融業(yè)是我國信息化程度最高、信息技術應用最密集的行業(yè)之一，在數據爆發(fā)式增長、數據庫國產替代、數據中心建設等大背景下，銀行的業(yè)務系統由單一系統逐漸演變成按業(yè)務、按部門劃分的復雜系統群，數據庫類型開始由Oracle、DB2數據庫變得更加多元，數據中心規(guī)模持續(xù)擴張、逐漸云化，最終形成了復雜而龐大的業(yè)務系統和數據架構。日益復雜的業(yè)務系統和數據架構形成了數據結構、存取方式、形式不同的異構數據源，對大數據采集的異構兼容性提出了更高的要求。工信部發(fā)布的《十四五大數據產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出，以構建穩(wěn)定高效產業(yè)鏈為主要目標，在數據生成采集環(huán)節(jié)，著重提升產品的異構數據源兼容性、大規(guī)模數據集采集與加工效率。3、大數據采集的安全與隱私保護需求持續(xù)上漲近年來，我國大數據的安全與隱私保護需求持續(xù)上漲，大數據采集過程中的安全流通和隱私計算技術也愈發(fā)得到重視。隨著大數據的不斷發(fā)展和應用，越來越多的安全問題隨之浮現。在數據采集過程中，第三方可能在采集傳輸數據過程中截獲、偽造數據，不但造成了用戶隱私、敏感數據泄露的嚴重后果，同時也影響了政府、企業(yè)后臺數據分析的準確性。因此，在大數據采集及預處理過程中，除了假流量數據清洗、正常數據補全、無效數據剔除外，還存在數據格式化、數據隔離、數據加密、數據脫敏和攻擊識別等需求。近年來我國網絡安全市場規(guī)模持續(xù)增長，從2016年的269．5億元增長至2020年的531．9億元，2021年將達到649．7億元，有望帶動大數據采集的安全與隱私保護市場的持續(xù)擴容。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看，無論消費者市場還是生產者市場，并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件：（一）可實現性可實現性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，根據企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當的營銷組合策略占領目標市場。例如，通過適當的營銷渠道，產品可以進入所選中的目標市場；通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場，并使有興趣的消費者通過適當的方式購買到產品。（二）可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模，且有一定的發(fā)展?jié)摿?，使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤，值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質群體。例如：如果專門為2米以上身高的人生產汽車，對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是：需求量是相對于本企業(yè)的產品而言，并不是泛指一般的人口和購買力。（三）可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數據資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上，在重視產品質量的情況下，有多少人更注重價格，有多少人更重視耗電量，有多少人更注重外觀，或兼顧幾種特性，當然，將這些資料予以量化是比較復雜的過程，必須運用科學的市場調研方法（四）可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應，比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分；汽車市場可以根據收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。災備行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢（一）災備行業(yè)發(fā)展情況1979年，軟件和IT服務SunGard在美國費城建立了世界上第一個災備中心（DisasterRecoveryCenter），對數據和系統進行備份，標志著數據災備行業(yè)的起源。20世紀80-90年代，計算機網絡技術的迅速發(fā)展和普及給災難備份行業(yè)帶來了新的市場和機遇，數據災備行業(yè)快速發(fā)展。2007年7月，災備行業(yè)第一個國家標準《信息系統災難恢復規(guī)范》（GB/T20988-2007）正式發(fā)布，該標準規(guī)定了信息系統災難恢復應遵循的基本要求，確定了符合中國國情的6個災備能力等級要求。與此同時，中國人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會陸續(xù)發(fā)布了銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)的災備行業(yè)標準，中國數據災備行業(yè)進入快速發(fā)展階段。2008年，《信息安全技術信息系統安全等級保護基本要求（GB/T22239-2008）》正式頒布，規(guī)定了不同安全保護等級信息系統的基本保護要求；2017年《中華人民共和國網絡安全法》正式實施后，明確將網絡安全等級保護制度的要求列入法律規(guī)定；2019年5月，《信息安全技術網絡安全等級保護基本要求（G/BT22239-2019）》（以下簡稱等保2．0）正式頒布，并于2019年12月1日正式實施，并代替GB/T22239-2008。等保2．0借鑒國際先進安全保護技術，創(chuàng)新性地提出安全保護通用要求，實現了對新技術、新應用安全保護對象的全覆蓋和安全保護領域的全覆蓋，標志著我國網絡安全等級保護工作進入一個嶄新的階段。目前我國的《信息系統災難恢復規(guī)范》（GB/T20988-2007）中定義了六個等級的災難恢復能力，等級越高，恢復所需時間越短、數據丟失量越少，即RTO、RPO越短。隨著IT系統在各行各業(yè)的生產、銷售、管理和服務中的重要程度越來越高，各類用戶對業(yè)務實時性要求也越來越高，災備等級建設正朝著RTO分鐘級、RPO=0的方向發(fā)展。災備首先在金融行業(yè)得到較高的重視，主要原因是金融行業(yè)數據量大、信息化程度高、數據丟失或錯漏可能引起的經濟損失較嚴重，因此金融行業(yè)出臺了一系列災備相關的法律法規(guī)，對災備的要求較為嚴格。隨著我國產業(yè)數字化發(fā)展逐步推進，數據在各行業(yè)起到越來越重要的作用，相關行業(yè)標準有望逐漸完善，對災備的要求將進一步提升。（二）災備行業(yè)發(fā)展趨勢由于我國災備行業(yè)整體起步較晚，在過去較長的一段時間內，我國災備行業(yè)呈現以國外廠商為主的競爭格局。近年來，國內災備廠商憑借持續(xù)地研發(fā)投入和技術積累，結合對國內用戶需求的較深理解，開始在國內災備市場占有一定的市場份額，但主要應用場景集中仍在災備等級較低的定時備份領域，少有國內企業(yè)能進入高等級災備領域。高等級災備系統通常針對的是各行業(yè)的核心業(yè)務系統，對于中斷容忍度較低，業(yè)務的中斷將造成重大的社會影響和經濟損失，高等級災備系統可以減少系統在災難發(fā)生時的數據丟失量，縮短業(yè)務恢復運行的時間，保障數據安全和業(yè)務穩(wěn)定運行，對于核心業(yè)務系統尤為重要。而目前國內的高等級災備系統，仍較多地使用國外廠商產品，國產化率較低。工信部2021年11月發(fā)布的《十四五軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出豐富數據備份、災難恢復等安全軟件產品和服務，體現了信息基礎設施自主、安全、可控的政策趨勢下，我國對高等級災備系統國產化的迫切需求。近年來，云計算產品服務和解決方案發(fā)展迅速，促進了基于云計算的業(yè)務模式和商業(yè)模式創(chuàng)新。云計算具有靈活性高、購買及部署成本低等優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)選擇將信息系統從本地架構轉移至云計算架構。在全球云計算市場增速逐漸放緩的情況下，我國云計算市場仍呈現爆發(fā)式增長，2020年我國云計算整體市場規(guī)模達2，091億，增速56．6%。雖然大型云平臺已具有較高的安全性，但仍不可避免地會發(fā)生物理故障，導致云服務中斷，因此對于重要的云服務器及其數據，仍需要進行保護，以保證業(yè)務連續(xù)性和數據安全。隨著云計算被越來越多的企業(yè)所接受和使用，云服務器災備將成為災備新需求。在云計算的趨勢下，災備軟件也逐漸開始云化，災備即服務（DRaaS）的新模式應運而生，正在蓬勃發(fā)展。災備即服務是指災備軟件供應商以云服務的方式向企業(yè)提供數據容災備份服務平臺，它具有傳統容災備份的功能，又有著云的靈活性、即開即用和彈性擴容的特點。MarketsandMarkets發(fā)布的市場研究報告顯示，全球DRaaS市場規(guī)模預計將從2020年的51億美元增長到2025年的146億美元，年復合增長率達23．41%。隨著災備在各行業(yè)的應用逐漸深入，用戶面臨新的問題：一方面，隨著數據生產量的日益增多，數據災備占用越來越多的存儲資源，大大增加了企業(yè)的運營成本；另一方面，大部分的備份數據僅作為企業(yè)數據安全的最后一道防線，使用頻率極低，在占用企業(yè)大量資源的情況下，創(chuàng)造的收益相對較小，商業(yè)價值較低。在此背景下，數據管理需求凸顯，成為了災備行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向。數據管理不僅包括通過分級存儲、刪除重復等方式減少存儲數據量，還包括對備端數據的二次利用，在不影響備份數據安全性的前提下，將數據用于開發(fā)測試、容災演練、數據分析等，對數據的價值進行深入挖掘，提升災備系統的整體效益。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此，企業(yè)必須系統協調其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作，達到顧客與企業(yè)利益最大化。（一）企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同，但又互相關聯的經濟活動的集合。其中每一項經營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分：下部為企業(yè)基本增值活動，即“生產經營環(huán)節(jié)”，包括材料供應、生產加工、成品儲運、市場銷售、售后服務五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動，包括基礎結構與組織建設、人力資源管理、科學技術開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中，科學技術開發(fā)既包括生產技術，也包括非生產性技術，如決策技術、信息技術、計劃技術等；采購管理既包括原材料投入，也包括其他資源，如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調研、信息系統設計等；人力資源管理同樣存在于所有部門；企業(yè)基礎結構涵蓋了管理、計劃、財務、會計、法律等事務。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關聯、相互影響。一個環(huán)節(jié)經營管理的好壞，會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說，上游環(huán)節(jié)經濟活動的中心是創(chuàng)造產品價值，與產品技術特性緊密相關；下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務。企業(yè)必須依據顧客價值和競爭要求，檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經營狀況，尋求改進措施，并做好不同部門之間的系統協調工作。在許多情況下，企業(yè)各部門都有強調本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務部門可能會設計一個復雜的程序，花很長時間審核潛在顧客的信用，以免發(fā)生壞賬，其結果是顧客等待，企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘，是影響優(yōu)質顧客服務和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題，關鍵是要加強核心業(yè)務流程管理，使各有關職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務流程主要有以下幾方面。（1）新產品實現流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產品等各種活動，要求這些活動必須快速、高質并達到成本預定控制目標。（2）存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動，以使原材料、中間產品和制成品實現充分供給，避免因庫存量過大而導致成本增大。（3）訂單一付款流程。包括接受訂單、核準銷售、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。（4）顧客服務流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當當事人（部門），并得到迅速而滿意的服務、答復以及解決問題的所有活動。（二）供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸，就會形成一個由供應商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈，我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意，需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此，許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作，以改善整個系統的績效，提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經驗的積累，企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去，企業(yè)總是將供應商、經銷商視為導致成本上升的主要對象；現在，它們開始仔細選擇伙伴，制定互利戰(zhàn)略，鍛造更加高效的供銷價值鏈，以形成更強的團隊競爭能力，贏得更多的市場份額和利潤。（三）價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中，并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值，實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經營活動，就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經濟學壟斷優(yōu)勢原理表明：在充分競爭市場，競爭者只能得到平均利潤；如果超額利潤能長期存在，則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”，阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認為，行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關鍵環(huán)節(jié)，即戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產品開發(fā)、工藝設計，也可以是市場營銷、信息技術，或是人事管理等，視不同行業(yè)而異。一般地說，高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設計能力，餐飲業(yè)是地點選擇，煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢，而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內部，而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣，企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，增強壟斷優(yōu)勢，又利用市場降低了成本，提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作，相互“借力”，共同鍛造高績效的顧客價值網絡，也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如，人們涌向全球24500家麥當勞餐館，并不一定是因為他們喜歡其漢堡包，而更多的是喜歡麥當勞系統。麥當勞的成功，在于它提供了被稱之為QSCV（質量、服務、清潔、價值）的高標準，并出色地協調了整個系統，使它不僅有效地與其特許經銷商、供應商成功合作，而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式，既可以壟斷關鍵性原材料、關鍵性人才，也可以壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)（廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè)，等），需要壟斷若干關鍵人才；在依靠產品特色競爭的行業(yè)，其壟斷優(yōu)勢來自關鍵技術或原料配方（如可口可樂的原漿配方，麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方）；在高科，技行業(yè)，壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關鍵性生產技術的壟斷。數據復制技術行業(yè)發(fā)展現狀近年來，隨著數據量不斷增加，導致數據保護和互聯互通的需求增加，數據復制軟件作為提供數據傳輸的基礎工具，其作用日益突出，市場空間廣闊。國內數字經濟蓬勃發(fā)展，各行業(yè)數字化轉型升級速度加快，催生更多數據流動需求，而數據安全和業(yè)務連續(xù)性作為數字經濟發(fā)展的重要基礎，也得到國家的重視，如國家先后頒布了《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國數據安全法》、《關鍵信息基礎設施安全保護條例》等政策，為數字經濟發(fā)展保駕護航，有望推動數據復制軟件在災備領域的市場空間增長。根據數據顯示，我國災備市場規(guī)模由2016年的135．3億元增長至2020年的290．7億元，復合年均增長率為21．1%，預計2022年將達367．2億元；數字經濟規(guī)模由2016年的22．6萬億元增長至2021年的45．5萬億元，