2021-2022學(xué)年黑龍江省黑河市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷一(含答案)

2021-2022學(xué)年黑龍江省黑河市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。

A.甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時(shí)受傷B.乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅鸆.丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷D.丁因工作壓力過(guò)大跳樓致殘

2.在社會(huì)工作的小組工作方法中,理想的小組規(guī)模是()。

A.8~12人B.5個(gè)人C.3個(gè)人D.2個(gè)人

3.社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問(wèn)題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，落實(shí)他們的上學(xué)問(wèn)題，在此過(guò)程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

4.助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是（）。A.社會(huì)工作者在協(xié)助服務(wù)對(duì)象的同時(shí)也幫助自己

B.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，促進(jìn)自立

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互相幫助共同成長(zhǎng)

D.服務(wù)對(duì)象也有潛能反過(guò)來(lái)幫助社會(huì)工作者

5.關(guān)于需求的類型，英國(guó)學(xué)者布賴德肖歸納總結(jié)出四種，分別是規(guī)范性的需求、感覺(jué)性需求、表達(dá)性需求和比較性的需求，下列選項(xiàng)哪個(gè)是感覺(jué)性需求()。A.民政部規(guī)定，每個(gè)街道辦事處都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心

B.社工在社區(qū)中調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分居民認(rèn)為社區(qū)治安不好

C.社區(qū)居委會(huì)通過(guò)建議信的形式向社區(qū)警務(wù)室反映社區(qū)治安問(wèn)題

D.社工發(fā)現(xiàn)，情況基本相同的甲乙兩個(gè)相鄰的社區(qū)，甲社區(qū)為低保戶提供了子女免費(fèi)接受課程輔導(dǎo)，乙社區(qū)低保戶卻沒(méi)有，乙社區(qū)低保戶也非常希望獲得這個(gè)服務(wù)

E.專家認(rèn)為在每一個(gè)社區(qū)中心應(yīng)配備相應(yīng)的就業(yè)、社會(huì)保障、計(jì)生服務(wù)等項(xiàng)目

6.20世紀(jì)50年代后，英美等國(guó)原來(lái)把老年人、精神病人和孤兒集中在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行服務(wù)的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國(guó)強(qiáng)調(diào)把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為（）。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計(jì)劃模式D.社區(qū)行動(dòng)模式

7.定量研究的方法論基礎(chǔ)是()。A.存在主義B.現(xiàn)象學(xué)C.敘事主義D.實(shí)證主義

8.一次小組活動(dòng)中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認(rèn)為他在小組中過(guò)于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒(méi)有表達(dá)機(jī)會(huì)，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責(zé)小劉，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請(qǐng)小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

9.開(kāi)放小組和封閉小組是按()來(lái)分類的

A.小組目標(biāo)B.小組結(jié)構(gòu)C.組員間的聯(lián)系D.組員之間的界限E.組員參與動(dòng)機(jī)

10.（）是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。

A.社會(huì)工作B.社會(huì)督導(dǎo)C.小組工作D.社會(huì)工作行政

11.理論在社會(huì)工作中的功能不包括（）。A.指導(dǎo)B.解釋C.預(yù)測(cè)D.確定干預(yù)的方法和模式

12.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

13.青少年享有足以促進(jìn)其生理、心理、精神、道德和社會(huì)發(fā)展的生活水平的權(quán)利，這是指未成年人合法權(quán)益的（）。A.生存權(quán)B.受保護(hù)權(quán)C.發(fā)展權(quán)D.參與權(quán)E.受教育權(quán)

14.當(dāng)個(gè)人把自身的感覺(jué)性需要通過(guò)行動(dòng)來(lái)表達(dá)和展現(xiàn)時(shí)，其反應(yīng)是（）。A.表達(dá)性需要B.感覺(jué)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需求

15.社會(huì)工作是一種（）。A.公益活動(dòng)B.職業(yè)活動(dòng)C.互助活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

16.鄧先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會(huì)工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù)，另一方面動(dòng)員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會(huì)。社會(huì)工作者的服務(wù)屬于（）。A.家庭監(jiān)護(hù)B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復(fù)服務(wù)

17.老年人參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利是指（）。A.老年人依法擁有繼續(xù)為國(guó)家、社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)的權(quán)利

B.老人有參與社區(qū)管理的權(quán)利

C.老年人有接受教育的權(quán)利

D.老人有投票權(quán)

18.社會(huì)工作的價(jià)值觀是（）。A.利已主義B.專業(yè)主義C.權(quán)威主義D.利他主義E.經(jīng)濟(jì)利益最大化

19.青少年夏令營(yíng)屬于（）。A.支持小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.教育小組

20.關(guān)于社會(huì)工作的五要素之一——助人活動(dòng)，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。A.是社會(huì)工作最核心的部分

B.是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持

C.是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)

D.它反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和工作方法

二、多選題(10題)21.43歲的女工錢某最近失業(yè)，家里人常常埋怨她。錢某感到十分煩惱，由于心情不好，也常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者針對(duì)錢某的情況，可能為其提供的服務(wù)包括（）。

A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計(jì)劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

22.羅杰斯認(rèn)為，自我概念主要包括（）。A.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)世界的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)他人的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

23.洽療模式也稱作臨床模式或康復(fù)模式，以治療、解決個(gè)人問(wèn)題作為小組工作的主要任務(wù)，它也是社會(huì)工作的一個(gè)傳統(tǒng)方法。它的特點(diǎn)有()。A.小組目標(biāo)是通過(guò)治療，促進(jìn)個(gè)人行為的改變

B.小組組員一般有著較嚴(yán)重的情緒和行為問(wèn)題

C.建立小組規(guī)范和價(jià)值系統(tǒng)

D.小組工作者扮演著治療者和專家的角色

E.設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療目標(biāo)

24.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，包括()。A.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

B.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的性別，并與之建立良好關(guān)系

C.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

D.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力

E.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議

25.在我們上中學(xué)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)一些孩子和同齡人之間互相抱怨“我爸媽真煩，我都這么大了，還什么都管，我交什么朋友，又去哪兒玩了，瑣碎的事也問(wèn)，這個(gè)我最不能容忍了，他們還老說(shuō)我小，沒(méi)判斷力，這個(gè)我清楚，但我就是想有我自己的空間，可得不到他們的支持，為此我心情很不好，常常跟他們發(fā)火”。這些抱怨最能體現(xiàn)青少年階段（）發(fā)展特征。

A.性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐步增強(qiáng)

B.情緒發(fā)展豐富強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征

C.宏觀的社會(huì)環(huán)境對(duì)青少年影響增大，既有正面的也有負(fù)面的

D.獨(dú)立性形成，大部分青少年在此階段都會(huì)逐步擺脫對(duì)父母和他人的情感依賴

E.生理機(jī)能逐步增強(qiáng)，但會(huì)有生長(zhǎng)過(guò)快而導(dǎo)致的不平衡，易疲勞、不安，會(huì)發(fā)生其他不良反應(yīng)

26.地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

B.通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)

27.社會(huì)工作行政的介入是一個(gè)相對(duì)宏觀的、間接的過(guò)程，關(guān)于這一介入特征，以下描述中正確的是（）。A.涉及的政策與服務(wù)過(guò)程是一種持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過(guò)程

B.涉及的不同層次的政府與社會(huì)組織的關(guān)系不變

C.所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過(guò)程

D.涉及的不同層次的政府與社會(huì)組織處在一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程

E.服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認(rèn)知、表達(dá)、評(píng)估是一個(gè)不斷尋求彼此平衡的過(guò)程

28.問(wèn)卷中答案設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.開(kāi)放性原則

29.地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有（）。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

B.注意通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)

D.它體現(xiàn)的是一種由上而下的改變

E.特別重視居民的參與

30.李某到一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，主要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理，一般而言，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源包括（）。

A.政府資助B.社會(huì)捐助C.國(guó)際援助D.商業(yè)交易E.服務(wù)收費(fèi)

三、2.判斷題(20題)31.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開(kāi)始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

32.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

33.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

34.通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

35.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

36.法律制裁是指國(guó)家專門機(jī)關(guān)對(duì)觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

37.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

38.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

39.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

40.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無(wú)巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

41.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

42.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

43.《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人杜甫。()

A.是B.否

44.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

45.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

46.堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

47.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

48.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

49.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

50.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.關(guān)于行政處罰，下列說(shuō)法不正確的是()。

A.行政法規(guī)可以設(shè)定限制人身自由的行政處罰

B.除法律法規(guī)另有規(guī)定外，行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級(jí)以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄

C.當(dāng)事人主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰

D.違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)公民處以50元以下罰款的，可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定

52.有線電報(bào)和電話在19世紀(jì)末相繼問(wèn)世后，赫茲又證明了電磁波的存在，意大利人馬可尼在此基礎(chǔ)上利用極為簡(jiǎn)陋的裝置進(jìn)行短距離無(wú)線電報(bào)試驗(yàn)取得成功。但在當(dāng)時(shí)，人們認(rèn)為電磁波是直線傳輸，由于地理扁率影響，長(zhǎng)距離傳送信號(hào)是不可能的。馬可尼經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)，于1910年12月12日在紐芬蘭島上收聽(tīng)到了來(lái)自大洋彼岸英國(guó)發(fā)來(lái)的信號(hào)。馬可尼因發(fā)明無(wú)線電設(shè)備而聞名于世，后來(lái)為紀(jì)念其去世，1937年全世界無(wú)線電信號(hào)靜默兩分鐘。馬可尼的成功說(shuō)明()。

A.只要肯實(shí)踐，一定能成功

B.實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源

C.實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)

D.實(shí)踐就是反復(fù)試驗(yàn)，就是認(rèn)識(shí)的正確反映

53.對(duì)省公安廳作出的具體行政行為不服應(yīng)向()提起訴訟。

A.基層人民法院B.高級(jí)人民法院C.中級(jí)人民法院D.最高人民法院

54.下列有關(guān)文學(xué)作品表述不準(zhǔn)確的是()，

A.《送子天王圖》是唐代面家吳道子所作，重視人物神韻的把握

B.《人間喜劇》是法國(guó)19世紀(jì)批判現(xiàn)實(shí)主義義學(xué)作家雨果的代表作

C.中國(guó)四大古典文學(xué)名著是《三國(guó)演義》《水滸傳》《西游記》《紅樓夢(mèng)》

D.《詩(shī)經(jīng)》是中國(guó)詩(shī)歌，乃至整個(gè)中國(guó)文學(xué)的一個(gè)光輝起點(diǎn)

55.下列不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控目標(biāo)的是()。

A.社會(huì)總供求基本平衡B.收入的平均分配C.充分就業(yè)D.國(guó)際收支平衡

五、5.綜合分析(2題)56.當(dāng)前要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的主要原因不包括()。

A.社會(huì)矛盾日趨復(fù)雜使社會(huì)管理的難度增加

B.我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情已經(jīng)改變

C.社會(huì)管理嚴(yán)重滯后使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的壓力不斷增加

D.社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化使社會(huì)管理任務(wù)日益繁重

57.生態(tài)文明是指人們?cè)诟脑炜陀^世界的同時(shí)，積極改善和優(yōu)化人與自然的關(guān)系，建設(shè)有序的生態(tài)運(yùn)行機(jī)制和良好的生態(tài)環(huán)境所取得的()。

A.物質(zhì)、精神、文明方面成果的總和

B.義化、精神、制度方面成果的總和

C.物質(zhì)、精神、環(huán)境方面成果的總和

D.物質(zhì)、精神、制度方面成果的總和

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.塑料袋消費(fèi)者中的一些人不是因?yàn)槿狈Νh(huán)保意識(shí)，而是貪圖個(gè)人方便。在他們眼中，“塑料袋”等同于“方便袋”——現(xiàn)買東西即送袋子，省事省力又免去了上班拎布兜、菜籃的尷尬。殊不知，環(huán)境保護(hù)是利人利己、造福子孫的大事，每人每天使用一兩個(gè)塑料袋，享受一兩次方便，十幾億人口的大國(guó)將產(chǎn)生多么龐大的白色垃圾，給后人造成多大的麻煩。消費(fèi)塑料袋看起來(lái)不過(guò)是芝麻大點(diǎn)的小事，但卻與祖國(guó)的環(huán)保事業(yè)息息相關(guān)。最適合做這段文字標(biāo)題的是()。

A.不可因小失大B.切莫貪圖方便貽害環(huán)境C.環(huán)保事業(yè)人人有責(zé)D.從身邊小事做起，保護(hù)環(huán)境是民族美德

59.75人參加一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽，其中第一道題做錯(cuò)的有39人，第二道題做錯(cuò)的有26人，第一題和第二題都做對(duì)的有16人，那么這兩道題都做錯(cuò)的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

60.2007年超過(guò)生產(chǎn)價(jià)格總指數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品有幾種?()

A.14B.11C.13D.12

參考答案

1.D《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是因犯罪或者違反治安管理傷亡的；二是醉酒導(dǎo)致傷亡的；三是自殘或者自殺的。D項(xiàng)符合第三條規(guī)定的情形，故選D。

2.A

3.A社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問(wèn)。其中，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

4.B本題考核的是助人自助的含義。助人自助即社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服閑難。

5.B當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺(jué)性需求。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會(huì)出的感受。感覺(jué)性需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿，故選B。AE規(guī)范性需要，C為表達(dá)性需要，D為比較性需要。

6.A

7.D定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，收集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

8.D面對(duì)小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對(duì)和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在面對(duì)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異；②增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解，如運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)緊張情緒和人際關(guān)系緊張；⑤運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法，即將問(wèn)題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請(qǐng)小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來(lái)澄清沖突背后的價(jià)值觀差異。

\n

9.D

10.D社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程，它在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)在：將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。

11.A社會(huì)工作理論是關(guān)于社會(huì)工作理論，社會(huì)工作實(shí)踐的系統(tǒng)化觀點(diǎn)。理論在社會(huì)工作中的功能主要看：解釋、預(yù)測(cè)、確定干預(yù)的方法和模式、發(fā)展新的理論。

12.B

13.C

14.A當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺(jué)性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺(jué)性需要。

15.B社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題而形成的職業(yè)活動(dòng)。

16.C矯治社會(huì)工作是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。

17.A老年人依法擁有繼續(xù)為國(guó)家、社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)的權(quán)利，這就是老年人參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利。故選A。

18.D

19.B成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。在社會(huì)工作者看來(lái)，每個(gè)人的人生都有一定的逆境，每個(gè)人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過(guò)程就是成長(zhǎng)過(guò)程。成長(zhǎng)小組的典型是近年來(lái)針對(duì)不同人群的需要而開(kāi)展的“體驗(yàn)小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)。

20.B助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，不能將助人活動(dòng)簡(jiǎn)單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，實(shí)際上它是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。故選B。

21.BCEB項(xiàng)就業(yè)服務(wù)，是對(duì)有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。C項(xiàng)家庭服務(wù)，是因社會(huì)或家庭成員方面的原因陷入困境而進(jìn)行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)，即E項(xiàng)。故選BCE。

22.ACD

23.ABD治療模式的特點(diǎn)：（1）小組目標(biāo)是通過(guò)治療，促進(jìn)個(gè)人行為改變。該小組工作以治療小組中的個(gè)人行為為其主要目標(biāo)，目的是通過(guò)小組工作的方式，幫助組員個(gè)人在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。（2）小組組員一般有著較嚴(yán)重的情緒和行為問(wèn)題。治療模式下的小組組員通常是有較嚴(yán)重的情緒問(wèn)題、行為障礙、人格問(wèn)題、精神異?；蛴猩鐣?huì)偏差行為的人。組員需要在小組中獲得矯治性的治療，而不僅僅是發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。（3）小組工作者扮演著治療者和專家的角色。在治療小組中，小組帶領(lǐng)者的角色是臨床心理學(xué)家、臨床社會(huì)工作者或教師。在整個(gè)工作過(guò)程中，小組帶領(lǐng)者必須要有足夠的能力去評(píng)估組員的需要，安排涉及小組治療計(jì)劃并控制小組的發(fā)展。同時(shí)，小組帶領(lǐng)者通過(guò)與組員發(fā)展有意義的治療關(guān)系，并運(yùn)用各種治療方法，幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為。

24.ACDEACDE。團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中的技巧，大致有七個(gè)方面，選項(xiàng)ACDE符合題意。團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，大致有以下七方面：(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。督導(dǎo)者在團(tuán)體成員面前要表現(xiàn)出舒適的狀態(tài)，表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的興趣和信心。(2）督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力。督導(dǎo)者必須用心傾聽(tīng)團(tuán)體成員所說(shuō)內(nèi)容的核心含義，并把握其重點(diǎn)。(3）督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議。督導(dǎo)者應(yīng)有能力理解被督導(dǎo)者的各種不同觀點(diǎn)，并進(jìn)行綜合和比較分析，從而得出團(tuán)體成員共同認(rèn)識(shí)和理解的結(jié)論。(4)督導(dǎo)者雖然事先有所準(zhǔn)備，但在討論過(guò)程中宜根據(jù)討論情況富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正。督導(dǎo)者必須把握討論進(jìn)度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長(zhǎng)時(shí)間。(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。督導(dǎo)者應(yīng)以溫和、輕松、婉轉(zhuǎn)及幽默的方式，向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正其共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤。（6）督導(dǎo)者應(yīng)善于應(yīng)對(duì)“社會(huì)感情型”(感性）和“問(wèn)題解決型”(理性）的成員所表述的觀點(diǎn)，給予及時(shí)的回應(yīng)和引導(dǎo)。此外，督導(dǎo)者也應(yīng)具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作總結(jié)，形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。

25.BD從題干中可以看出有些青少年對(duì)父母多方面的管教不滿意，表現(xiàn)出他們獨(dú)立性增強(qiáng)，想逐步擺脫對(duì)父母的情感依賴，故選項(xiàng)D正確。青少年的情緒發(fā)展比較豐富強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征。情緒兩極性是指情緒內(nèi)容、強(qiáng)度、穩(wěn)定性、概括性和深刻性等方面具有兩極性。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)。由此選項(xiàng)B也正確。

26.ABCD地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題；（2）通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；（3）過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)，（4）特別重視居民的參與。

27.ADE

28.ACE

29.ABCED項(xiàng)是社會(huì)策劃模式的主要特點(diǎn)之一，故選ABCE。

30.ABDE\n此題暫無(wú)解析

\n

31.Y

32.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開(kāi)展其他方面的工作。

33.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

34.Y

35.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽(yáng)神鳥(niǎo)”金飾圖案于2005年被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)文化遺產(chǎn)”標(biāo)志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國(guó)家旅游局確定為中國(guó)旅游標(biāo)志。

36.N法律制裁是指由特定的國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

37.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

38.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

39.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

40.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無(wú)巨細(xì)都發(fā)文。

41.N不滿10周歲的人是完全無(wú)民事行為能力人。

42.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

43.N《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人白居易。

44.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

45.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

46.Y

47.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒(méi)有獨(dú)立的外交權(quán)。

48.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

49.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

50.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。

51.A《行政處罰法》第10條第1款規(guī)定：“行政法規(guī)可以設(shè)定除限制人身自由以外的行政處罰?！惫蔬x項(xiàng)A說(shuō)法錯(cuò)誤。該法第20條規(guī)定：“行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級(jí)以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外?！边x項(xiàng)B說(shuō)法正確。根據(jù)該法第27條第1款第1項(xiàng)的規(guī)定。當(dāng)事人主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰。選項(xiàng)C說(shuō)法正確。該法第33條規(guī)定：“違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)公民處以五十元以下、對(duì)法人或古其他組織處以一千元以下罰款或者警告的行政處罰的，可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照本法第四十六條、第四十七條、第四十八條的規(guī)定履行行政處罰決定?！边x項(xiàng)D說(shuō)法正確。

52.C“電磁波是直線傳輸，由于地理扁率影響，長(zhǎng)距離傳送信號(hào)是不可能的”這是當(dāng)時(shí)人們的認(rèn)識(shí)，馬可尼經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)證明這種認(rèn)識(shí)與客觀情況不符。故馬可尼的成功說(shuō)明實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

53.A《行政訴訟法》第13條規(guī)定，基層人民法院管轄第一審行政案件。該法第14條規(guī)定，中級(jí)人民法院管轄下列第一審行政案件