管理心理學試卷

管理心理學試卷（一）一、單項選擇題被西方管理界譽為“科學管理之父”的是（B）。A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧管理心理學的研究內(nèi)容包括（B）、群體心理、組織心理與領導心理四個方面。A.組織文化B.個體心理。.激勵心理。.企業(yè)文化按能力的高低程度，可把能力分為（C）。A.一般能力和特殊能力B.認知能力、操作能力和社會交往能力C.能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和創(chuàng)造能力美國心理學界公認的工業(yè)社會心理學的創(chuàng)始人是（C）。A.斯騰B.梅奧C?閔斯特伯格。.勒溫（A）理論是由美國心理學家馬斯洛提出的。A.需要層次理論B.科學管理理論C.社會系統(tǒng)學派D.決策理論學派一個人通過對自己行為的觀察而對自己心理狀態(tài)的認識是指（A）A.自我知覺B.自我意識C.自我管理D.自我感覺按某種或某種典型的性格特征，性格可以分為（A）。A.理智型、情緒型和意志型B.優(yōu)越型和自卑型C.外傾型和內(nèi)傾型D.A、B、C、D和E五種類型凱爾曼于1958年提出態(tài)度的形成包括服從、（D）、和內(nèi)化三個階段。A.接受B.趨同C.認同D.同化具有直率、熱情、精力旺盛行為特征的人的氣質類型屬于（A）A.膽汁質B.抑郁質 C.多血質D.粘液質10.在一般的心理學分析中，被看做是行為直接原因的是（B）A.需要 B.動機C.激勵 。.目的情緒、情操是心理過程中的（ C.激勵 。.目的情緒、情操是心理過程中的（ C）A.認識過程 B.意志過程D.反映過程談話法和問卷法屬于管理心理學研究方法中的（ C）A.觀察法 B.實驗法D.測驗法對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調查、心理學研究方法中的（A.觀察法C.情感過C.調查了解，是管理b）B.個案法D.實驗法C）C.調查14.早熟”與“晚熟”是（A.能力的類型差異 B.能力的水平差異C.能力發(fā)展的早晚差異D.能力的質的差異在態(tài)度改變的各種類型中，不改變原有態(tài)度的方向，僅改變原有態(tài)度的強度被稱為（A.）C.同化改A.一致性改變 B.C.同化改變 D.異化改變

德國心理學家勒溫提出了他著名的行為公式B=f（P-E），其中？是（ D）A.行為 B.函數(shù)C.環(huán)境 D.個人在心理過程中，我們把人們對事物的具有好惡傾向的體驗稱之為（C）A.理智 B.意志 C.情感 D.認識下列不屬于個性傾向性內(nèi)容的是（B.）A.興趣 B.氣質C.愛好 D.需要客觀事物直接作用于感覺器官而在大腦中產(chǎn)生的對這個事物的個別屬性的反映稱為（A）A.感覺 A.感覺 B.知覺C.記憶 D.思維.20.在態(tài)度的構成要素中，起基礎性作用的是（A）A.認知要素 B.評價要素C.情感要素 D.意向要素態(tài)度變化三階段理論的提出者是（C）^勒溫 B.費斯汀曼 C.凱爾曼 D.因斯科在一般的心理學分析中，被看做是行為直接原因的是（B）A.需要B.動機C.激勵。.目的性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實的態(tài)度與習慣化了的（ A）A.行為方式 B.生活方式 C.學習方式 D.交往方式B ）情緒體驗的現(xiàn)C.高C B ）情緒體驗的現(xiàn)C.高C ）兩大類。C.社會性需C）決定的。象。A.激動 B.不愉快興 D.愉快按照需要的起源劃分，人的需要可以分為天然性需要與（A.生理性需要 B.發(fā)展性需要要 。.心理性需要馬思洛在他的需要層次理論中強調，人的行為是由（A.生理需要 B.發(fā)展需要 C.優(yōu)勢需要 D.自我實現(xiàn)需要（A）首次以“管理心理學”命名出版了自己的專著。A.萊維特B.馬斯洛 C,閔斯特伯格。.泰勒28、 梅奧在霍桑實驗基礎上所提出的理論被稱為（B）理論A.群體動力B,人際關系C.需要層次D.科學管理29、 （D）是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設條件，主動引起被試的行為變化，從而進行研究的方法A.測驗法B.觀察法 C.個案法 D,實驗法30、 群體動力理論的創(chuàng)始人是德國心理學家（D）A.馮特B.馬斯洛C,閔斯特伯格。,勒溫31、 能夠提供對某一個體、某一團體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動態(tài)方面的見解，對于組織內(nèi)部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（C）A.測驗法B.觀察法 C.個案法 D,實驗法32、 表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式的比較穩(wěn)定的獨特的心理特征的總和是（B）氣質 B.性格 C.能力 D.興趣33、 熱情、正直、誠實、認真等屬于性格的（A）特征態(tài)度 B意志 C情緒 D理智34一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（C）順從階段 B同化階段C內(nèi)化階段 D學習階段35認知失調理論的提出者是（C）海德 B霍夫蘭德 C費斯廷格 。勒溫36一下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（C）一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物窮人很少參加排場講究的社交活動在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤一個安全需要占主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作37某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號人工，他對自己“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿獎金?！笨梢哉J為，姚主任把他手下的員工都看作了是（人）只有生理需要和安全需要的人只有生理需要和歸屬需要的人只有歸屬需要和安全需要的人只有安全需要和尊重需要的人38在能力的個別差異中，屬于質的差異的是（B ）A.水平差異 B.類型差異C.早晚差異 D.興趣差異39在態(tài)度的構成要素中，作為態(tài)度的最終表現(xiàn)形式是（D）A.認知要素 B.評價要素C.情感要素 D.意向要素40人缺乏某種必需的東西（物質的或精神的）時，在內(nèi)在心理上產(chǎn)生的一種具有緊張感的主觀狀態(tài)是（A）A.動機B.需要 C.挫折 。.目的二、 名詞解釋管理心理學價值觀：能力：知覺：霍桑實驗三、 簡答題論述個性差異在管理中的應用。價值觀主要有哪些作用馬斯洛需要層次論的基本內(nèi)容。四、 論述題舉例說明性格在管理實踐中的應用。什么是氣質?氣質理論在管理實踐應用時應當注意什么問題？五、 案例分析題1、總部設在美國加州的Google公司希望通過股票來獎勵和保留員工的做法的一個關鍵點是，它對員工的獎勵超越了傳統(tǒng)的金錢概念，而將關注點更多地放在了員工的更高層次需求的滿足上。擁有公司股票意味著這些被獎勵的員工由為企業(yè)打工的角色轉為企業(yè)的“股東”，這種新的“角色認定”可以滿足員工的一種心理層面的需求，而心理層面的需求是一種較高層面的需求。我們從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看，工作可能達成的目的能很清楚地說明了工作與人的內(nèi)在需求之間的關系：過去我們大多數(shù)企業(yè)采取的更多是經(jīng)濟層面的獎勵，更多地體現(xiàn)在物質需求的滿足上，這其實是一個較低層面的需求，而隨著薪酬的不斷提高，公司在獎勵上面臨兩難問題：獎金少了沒有獎勵效果；獎金多了公司成本劇增。金錢對人來說確實是重要的，也是我們這個處于實現(xiàn)小康階段中的人的普遍渴求的，但金錢卻不能夠代表一切。因此，如何將有限的獎金和員工需求的滿足結合起來，發(fā)揮更大的作用，應該是公司獎勵政策的關鍵。請用相關理論分析Google公司的做法。2、 報載：“歐盟委員會2003年9月8日宣布，歐盟將從本月30日起實行更為嚴格的煙草警示規(guī)定，要求煙草生產(chǎn)廠家用黑色大號字體將警句印刷在白底香煙盒上，警句在煙盒正面所占面積不得少于30%，背面不得少于40%。警句包括：‘吸煙會造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸煙會引起性無能’等14條”。你認為這種做法會有效嗎？其心理依據(jù)是什么？3、 知識分子階層出身的人，舉止比較文雅、有修養(yǎng)，待人禮貌，但愛幻想，不大喜歡深交，遇事缺乏果斷性；農(nóng)民階層出身的人，作風樸素，不怕苦和累，憨厚老實，但有時有自卑感，有點倔強固執(zhí)；工人階層出身的人，集體主義強、守紀律，情感較強烈直爽，講究實際。上述材料反映了什么現(xiàn)象？試分析其原因。2、 分析（1） 歐盟對于煙草的警示做法會有效的。（2） 其心理依據(jù)主要是：關于態(tài)度改變理論中的認知不協(xié)調理論。（3） 根據(jù)認知不協(xié)調理論，要改變?nèi)说膽B(tài)度，先要使其產(chǎn)生認知不協(xié)調。在煙盒的重要位置明確標明吸煙的危害，就是引起吸煙者認知上的注意，使其認知與以前的認知及行為產(chǎn)生