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文檔簡介
第2頁共2頁2023銷售員工工作總結樣本一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自我會做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領導的關心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有以下幾個方面。一、本月____客戶____月計劃發(fā)貨____噸,回款30萬;實際發(fā)貨____噸,回款33.1萬。____客戶計劃發(fā)貨____噸,實際發(fā)貨____噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發(fā)貨____噸,計劃____噸,超計劃____噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿____(因市場原因只能銷售一款追肥)。三、目前____區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現象,____等地以低價報價致____區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在進取處理此等事件;目前____客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴重結塊,____月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經結束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼異常是農業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,可是每個品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實地,拼盡最終一口氣。五、本月片區(qū)經理來市場拜訪客戶,異常____市場,____經理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。六、下月計劃安排:下月計劃發(fā)貨____噸;營銷動作:示范田建設2場,農民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。2023銷售員工工作總結樣本(二)____年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。我是去年____月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。一、通過不斷的學習,獲取知識產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的____年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在____年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!____月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,____月份在我們的二級____公司進行據點銷售和市場考察,在____我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。二、本年度存在的問題在____年____月____日國家實施“____”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。三、做好改進四、____年個人工作目標和計劃我在____年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望再____年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在____年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。2023銷售員工工作總結樣本(三)____年____月____日,我懷著一顆忐忑的心加入了____,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過____行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入____行業(yè)的第一件產品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入____公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。一、工作業(yè)績截止____年____月____日,我總計開發(fā)有效客戶____家,上門拜訪客戶____次,每天堅持打電話____個以上,完成銷售____萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:1、剛進入IT行業(yè),對產品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定要全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨二、事務性工作1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多。3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。三、應收賬款我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止____年____月____日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。四、個人心得1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常
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