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文檔簡介

在線執(zhí)業(yè)藥師崗位職責1.目的:提高藥品銷售服務質(zhì)量,規(guī)范處方藥銷售。2.范圍:本連鎖公司各門店、總部遠程審方室。3.職責:門店處方藥銷售人員、審方室執(zhí)業(yè)藥師。4.內(nèi)容:嚴格遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關規(guī)定,遵守職業(yè)道德,忠于職守。4.2樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅持用藥安全有效的原則,承擔處方審核方面的具體工作。從事遠程審方服務的執(zhí)業(yè)藥師應注冊到零售連鎖企業(yè)總部,不得兼職其他業(yè)務工作。營業(yè)時間必須在崗,并佩戴標明姓名、執(zhí)業(yè)藥師等內(nèi)容的胸卡,不得擅離職守。為藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;從事遠程審方服務的執(zhí)業(yè)藥師應熟悉軟件、熟練計算機操作規(guī)程,具有較強的語言表達能力。負責審查門店上傳處方,嚴格按照《遠程審方系統(tǒng)管理制度》、《處方審核權限設置管理制度》的要求審查處方。必須嚴格執(zhí)行“四查十對”,即查處方,查藥品,查配伍禁忌,查用藥合理性;對科別,對姓名,對年齡;對藥名,對劑型,對規(guī)格,對數(shù)量;對藥品性狀,對用法用量;對臨床診斷。對有配伍禁忌或超劑量的處方,應通知門店拒絕調(diào)配,必要時需經(jīng)處方醫(yī)生更正或重新簽字,方可調(diào)配。負責所審核處方在系統(tǒng)里的存檔及整理。負責對實施遠程審方系統(tǒng)門店員工的操作培訓、指導。4.10為連鎖門店提供在線審方和指導合理用藥服務,保證顧客用藥安全有效。執(zhí)業(yè)藥師及藥師崗位職責:1、熟練掌握藥理的基本作用和合理使用;2、已取得執(zhí)業(yè)/主管藥師資格證書,具有對中藥/西藥的鑒別、藥材的養(yǎng)護、倉儲的經(jīng)驗;3、能夠指導顧客安全用藥,具有GSP經(jīng)營質(zhì)量管理經(jīng)驗及藥品批發(fā)企業(yè)管理經(jīng)驗,有藥品批發(fā)及零售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;4、年齡不限,身體健康,無不良嗜好;5、證書無單位掛靠。營業(yè)員崗位職責:1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級領導交辦的其他任務。任職資格:1、高中以上學歷;2、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;4、年齡18-35歲,身體健康。工作時間:根據(jù)不同崗位工作時間不同(不超過國家法定工作時間)執(zhí)業(yè)藥師崗位職責規(guī)范把對藥品質(zhì)量負責與對用藥者的藥品服務質(zhì)量負責作比較的話,執(zhí)業(yè)藥師的職責應當表述為保證藥品的服務質(zhì)量更為準確,對確保人民用藥安全、有效的作用更大。根據(jù)“執(zhí)業(yè)資格是政府對某些責任較大、社會通用性較強、關系公共利益的專業(yè)(工種)實行準入控制,是依法獨立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)(工種)學識、技術和能力的必備標準”的原則,執(zhí)業(yè)藥師的資格不論在開辦藥品零售企業(yè)或從事藥品零售工作,還是在醫(yī)療機構中從事醫(yī)院藥事工作都應當是必備的條件。由此,執(zhí)業(yè)藥師應當對保證藥品服務質(zhì)量負責。保證藥品服務質(zhì)量是所有從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用等領域的執(zhí)業(yè)藥師的出發(fā)點和最終的歸宿。醫(yī)院藥師無論從傳統(tǒng)的調(diào)劑、制劑、藥品采購,還是到現(xiàn)代的臨床藥學、藥學監(jiān)護,諸如指導合理用藥、逐步實現(xiàn)給藥個體化、特殊藥品的正確使用、臨床用藥咨詢、藥物配伍研究、建立藥物不良反應監(jiān)測網(wǎng)絡以及治療藥物監(jiān)測等等,均由醫(yī)院藥師將藥品用于臨床,以患者作為直接服務對象。在現(xiàn)階段,我國藥品的主要使用對象基本上都分布在醫(yī)院,醫(yī)院的執(zhí)業(yè)藥師是提供藥品服務的直接參與者和指導者。因此,醫(yī)療機構內(nèi)的執(zhí)業(yè)藥師將承擔確保藥品服務質(zhì)量最主要的責任。無疑,評價醫(yī)療機構醫(yī)療服務質(zhì)量的一個重要組成部分,就是執(zhí)業(yè)藥師所從事的藥品服務工作的水平和提供藥品服務的質(zhì)量。在執(zhí)業(yè)藥師資格暫行規(guī)定中執(zhí)業(yè)藥師的職責已經(jīng)明確:(1)執(zhí)業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質(zhì)量負責、保征人民用藥安全有效為基本準則。(2)執(zhí)業(yè)藥師必須嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及國家有關藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的各項法規(guī)及政策。執(zhí)業(yè)藥師對違反《藥品管理法》及有關法規(guī)的行為或決定,有責任提出勸告、制止、拒絕執(zhí)行,并向上級報告。(3)執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)負責對藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理,對本單位違反規(guī)定的行為進行處理。(4)執(zhí)業(yè)藥師負責處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導合理用藥,開展治療藥物的監(jiān)測及藥品療效的評價等臨床藥學工作。一、主要職責.執(zhí)業(yè)藥師有權依法開辦或領辦藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)。執(zhí)業(yè)藥師資格證書是申領藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)合格證的必備文件;.在醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)中,執(zhí)業(yè)藥師必須對藥品質(zhì)量負責;.執(zhí)業(yè)藥師有權參與藥品全面質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)的標準、規(guī)章制度、操作規(guī)程等的制訂及對違反上述規(guī)定的處理;.執(zhí)業(yè)藥師對企業(yè)和部門領導違反《藥品管理法》等法規(guī)的決定,有權提出勸告或拒絕執(zhí)行并向上級報告;.執(zhí)業(yè)藥師有責任對處方提出質(zhì)疑,有查證處方的法律及職業(yè)責任;.執(zhí)業(yè)藥師有指導患者用藥的責任;.一個執(zhí)業(yè)藥師只能在一個單位執(zhí)業(yè),并對其所分工的業(yè)務負責。二、政治素質(zhì).堅持四項基本原則,自覺貫徹執(zhí)行國家法律、法令、法規(guī);.熱愛醫(yī)藥事業(yè),具有高度的責任感和良好的職業(yè)道德,以確保藥品質(zhì)量,維護人民身體健康為基本準則;.遵紀守法,廉潔奉公,堅持原則,不徇私情,自覺抵制不正之風。.熟悉《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《國務院關于進一步加強藥品管理工作的緊急通知》、《GMP》、《GSP》等國家對藥品生產(chǎn)、銷售和流通環(huán)節(jié)的各項法規(guī)、條例和規(guī)范;.掌握醫(yī)藥專業(yè)理論和技能,掌握現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)管理的基本理論與方法,并具有一定實踐經(jīng)驗;.不斷更新知識,注意國內(nèi)外醫(yī)藥信息收集和整理,掌握最新的醫(yī)藥知識和先進的醫(yī)藥技術,以保持較高的專業(yè)技術水準;.熟悉與醫(yī)藥相關的綜合知識;.掌握一門以上醫(yī)藥專業(yè)外語。四、業(yè)務能力.正確理解、執(zhí)行黨和國家有關醫(yī)藥工作的方針、政策,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和質(zhì)量管理的重大問題能正確分析判斷和及時處理;.具有獨立依法執(zhí)行業(yè)務的能力;.善于吸取國內(nèi)外經(jīng)營管理經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)實際和市場變化情況,改革創(chuàng)新,完善企業(yè)經(jīng)營機制;.按照企業(yè)經(jīng)營目標,科學地組織有關生產(chǎn)、經(jīng)營活動;.對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營進行有效監(jiān)督,確保人民用藥安全、有效。五、文化程度、經(jīng)歷與身體素質(zhì).具有中專以上文化程度;.經(jīng)考試或考核、認定合格,取得執(zhí)業(yè)藥師資格證書;.符合《執(zhí)業(yè)藥師資格制度暫行規(guī)定》有關規(guī)定條件;.身體健康,能適應本崗位工作需要。1---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合執(zhí)業(yè)藥師(處方審核、調(diào)配)崗位職責1、執(zhí)業(yè)藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關規(guī)定;在職在崗,不得在其它企業(yè)兼職;遵守職業(yè)道德,忠于職守,佩帶標明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗;2、執(zhí)業(yè)藥師必須具備一定的藥學專業(yè)知識和技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫(yī)藥信息,負責對非處方藥的咨詢,幫助消費者進行自我藥療,并能為消費者提供用藥咨詢和指導;3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作,對門店內(nèi)的處方藥和非處方藥的陳列進行監(jiān)督指導;4、負責對處方的完整性、正確性進行審核,并在處方上簽字;5、負責對處方的藥品名稱、規(guī)格,用藥劑量,用藥方法,處方用藥相互作用及配伍禁忌進行審核,如發(fā)現(xiàn)處方有問題應拒絕調(diào)配,并向顧客說明情況,經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調(diào)配;6、正確介紹藥品的性能、用途等有關知識,保證消費者用藥安全,決不推銷假劣藥品;7、對店內(nèi)的非藥師人員進行業(yè)務指導;8、對處方的審核、調(diào)配負責。臨床藥師崗位職責一、在藥學部主任領導下,以病人為中心,遵循藥物臨床應用指導原則、臨床治療指南和循證醫(yī)學原則,積極參與臨床合理用藥工作。二、定期參加臨床查房、會診和病歷討論,參與臨床藥物治療方案的擬定與實施,對藥物治療提出建議。四、認真做好藥品不良反應監(jiān)測工作和血藥濃度監(jiān)測工作

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