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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除,謝謝!L目錄1、2、3、4、5、()()0童裝市場調(diào)查報告?zhèn)冡槍Φ墓詫氊愅b店在這段路段中市場相當(dāng)大,占周邊童裝店的總數(shù)的46.15%,這和我們和乖寶貝童裝店老板交流的信息吻合,他的生意確實可以。這段路中的三個小區(qū)確實是童裝店的主要消費人群,而且消費量也差不多,質(zhì)量和服務(wù),我們問卷設(shè)計的主觀題“您對童裝店不滿意的方面有什么建議?”提出改善服務(wù)態(tài)度的類似的建議的就占35.14%服務(wù)。?15%店沒必要把精力花在裝飾上。消費者。1識。也讓我們嘗試著走出課堂去親身體驗和了解市場的現(xiàn)狀,了解《市場調(diào)查》童服裝的相關(guān)市場情況。行童裝市場的調(diào)查。我們這次調(diào)查的目的就是站在經(jīng)營精品童裝專賣店的角度,的周圍商人。希望我們能通過這次實訓(xùn)學(xué)習(xí)到更多的有關(guān)市場調(diào)查的知識。(一)研究方法1、對消費者以問卷調(diào)研為主街頭攔截為主2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主深度訪談為主3、通過網(wǎng)上查詢相關(guān)資料(二)調(diào)查方法1、研究類型、研究意圖、總體的界定研究類型:定性研究與定量研究相結(jié)合的經(jīng)營狀況總體的界定:在大營路購買精品童裝的人群,潛在的需要購買的人群2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定、樣本單位的界定每一位被調(diào)查者所填寫的調(diào)查問卷2b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)概率性的調(diào)查問卷3、調(diào)查問卷(見附錄)、一般性描述對整個大營路路段的精品童裝的整體性調(diào)查b、對使用特殊類型問題的討論針對被調(diào)查者選擇的童裝店的相關(guān)性問題進行研究4、特殊性問題或考慮5、局限、樣本規(guī)模的局限樣本的數(shù)量不夠充足、過少b、樣本選擇的局限樣本僅局限于女性、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)偏差我們采用街頭攔截的方式對43為顧客進行了訪問:其中有4個終止訪問,39個調(diào)查屬于有效卷。根據(jù)調(diào)查顯示(139.53%的家長是為4歲以下的兒童購買童裝,有34.88%為4到818.60%的家長為8到12在這個路段的童裝的消費群體主要集中在12歲以下的兒童,其中8歲以下的兒童占了整個消費群體的74%左右。(220.51%居住在萬東小區(qū),有35.90%居住在碧園溪林,有33.33%居住在百花山路,有10.26%左右的顧客居住在離大營路較遠的小區(qū),點通常選擇在離家比較近的地方。(3)消費購買童裝的周期集中在一個月購買一次和一個季度購買一次,分3別占了30.77%和33.33%33.34%的先消費這他們大概在一周或一周以內(nèi)購買一次。(4)對于童裝的價格,43.59%的消費者人為價格在50—100比較合理,有28.21%的消費者人為價格在1502007.69%的消費者認為價格在50左右的消費者認為價格在200元以上也能夠接。說明大營路路段童裝消費者的購買力集中在50100元以內(nèi)。(5服務(wù)、款式以及方便性。其中價格和質(zhì)量分別占了22.43%,服務(wù)和款式以及品牌分別占了15.89%,,14.02%。價格和質(zhì)量,服務(wù)、款式及品牌成了各位消費者購買的最主要的因素。(6)從購買的習(xí)慣而言,購買童裝的消費者通常是有媽媽決定買什么樣的款式,買什么價格的衣服,還有一部分是有孩子決定。(7)采用優(yōu)惠老顧客的促銷方式比較能夠吸引消費者,有30.77%的顧客是這樣認為的。另外有23.08%的顧客認為才用打折的方式比較能夠吸引消費者。有25.6%20.51%的認為吸引消費者購買的是換季處理。(8)乖寶貝童裝店在大營路的市場占有率較大,顧客的占有率為46.15%,其最強勁的競爭對手是鑫貝貝,顧客的占有率為20.51%。其次是歡樂童裝店和親親寶貝也其比較強勁的競爭對手。(946.15%48.72%的顧客是熟人介紹認識的,有5.13%的是被廣告所吸引的。這說明,店所處的地理位置和顧客關(guān)系對于店主來說十分重要。(10)33.33%的顧客對童裝店的童裝款式表示不滿意,30.77%的顧客對其服務(wù)態(tài)度表示不滿,有17.95%飛顧客對起價格不滿意。說明改善服務(wù)態(tài)度,增加童裝的款式已經(jīng)成為擴大市場競爭的主要方式。衣服的款式、質(zhì)量和價格成為了消費者選擇在那家店購買的最主要的因素,有48.94%的顧客比較喜歡其購買衣服的童裝店的款式和質(zhì)量,有25.53%認為這些店里的衣服價格適中。(124費者還希望在款式和購物環(huán)境等方面都得到一定的改善。綜上可以看出:之地,就必須得;(1)改善其服務(wù)的態(tài)度,為顧客提供良好的服務(wù)才能夠贏得更多的顧客(2)同時注意服裝價格的定價,盡量在50到100元以內(nèi)(3)在款式方面應(yīng)該選擇比較符合兒童愛好的和選擇那種比較符合婦女心意的。一)結(jié)論:1、大營路段兒童年齡大多集中在8歲以下,兒童服裝的市場潛力大。2、大營路段兒童服裝店不是很多競爭力較小,市場可進入壁壘低,開設(shè)新店很適合。3、消費者認同價格合理,并且有足夠的消費購買力。二)建議:從本次調(diào)查的結(jié)果可以得出:1、在大營路段購買童裝的家庭兒童年齡一般都8歲以下,說明了此段路的服裝需求量較大。8一部分兒童服裝。2、在大營路段購買兒童服裝居住在小區(qū)內(nèi)的有89.76%,只有很少的一部地方購買兒童服裝,而且居住在小區(qū)內(nèi)的家庭收入都是比較高的消費人群。店,價格可以適當(dāng)高一點,并且開的兒童服裝店最好離小區(qū)的范圍較近。5種會比較多而且不會花太多時間。建議:多為集中采購,并不時添置新服裝.4、消費者購買兒童服裝時價格較集中的都是在50—100元在受訪者人數(shù)里占了43.59%,價格在150—200元占受訪者28.21%,只有少部分認為價格在50元或者200元是能夠接受的。建議:兒童服裝價格較集中有50—200元之間,消費者愿在此間價格花費,進夠兒童服裝時可以考慮消費者的價格需求。5、價格和質(zhì)量,服務(wù)、款式及品牌成了各位消費者購買的最主要的因素。所以兒童服裝店應(yīng)考慮諸多方面的因素。建議:兒童服裝店在追求利潤的同時還應(yīng)該考慮商品的價格和質(zhì)量,服務(wù)、款式及品牌,在不能做到全面時也要能顧全一些方面,這有利于店鋪的競爭。6、消費者購買兒童服裝時主要決策者是母親,孩子只是一方面的原因,但不是全部,因此必須迎好母親們的心理感受。建議:考慮自身商店特點的同時考慮大眾消費者的心理需求。7、采用促銷的方式,總體上各方面都還是比較分布均勻,所以無論采用那種促銷方式都能夠取得一部分消費者的認可。的顧客群體。8、在大營路段強有力的競爭對手就是乖寶貝和鑫貝貝,顧客在這兩家的購買率占了很大比率,其他的競爭者同樣也有相當(dāng)?shù)囊徊糠诸櫩?。店形象?、46.15%顧客是通過路人介紹認識他們購買衣服的童裝店的,48.72%的顧客是熟人介紹認識的,有5.13%的是被廣告所吸引的。這說明,店所處的地理位置和顧客關(guān)系對于店主來說十分重要??偷母嗲嗖A。建立好商店形象,選擇好商店的位置給商店帶來商機。610方。在有好有服務(wù),使消費者心理滿足愿意購買。、價格適中、衣服的款式和質(zhì)量最終形成了消費者的購買。性質(zhì)。12者還希望在款式和購物環(huán)境等方面都得到一定的改善。綜上可以看出:之地,就必須得;(1)改善其服務(wù)的態(tài)度,為顧客提供良好的服務(wù)才能夠贏得更多的顧客(2)同時注意服裝價格的定價,盡量在50到200元以內(nèi)(3)在款式方面應(yīng)該選擇比較符合兒童愛好的和選擇那種比較符合婦女心意的7(一)組員行動情況了解我們,我們希望能夠體諒。人員安排PPT制作,問卷調(diào)查負責(zé)PPT的講解,制作,問卷調(diào)查負責(zé)資料的收集,文案編寫,問卷設(shè)計,問卷調(diào)查負責(zé)文本的撰寫和打印,問卷設(shè)計,問卷調(diào)查資料的篩選和整理,問題的編寫和問卷調(diào)查資料收集,資料整理,問題編寫,問卷人員安排趙梅8(二)調(diào)查方案大營路周圍精品童裝市場調(diào)查行童裝市場的調(diào)查。我們這次調(diào)查的目的就是站在經(jīng)營精品童裝專賣店的角度,的周圍商人。消費的目標人群。1)精品童裝的市場價格2)消費者的購買童裝習(xí)慣3)消費者通常購物地點4)消費者的購買時間周期5)購買童裝的決策者6)購買童裝的心理選擇7)購買者的喜歡的裝修風(fēng)格8)購買者的購買力1)調(diào)查地點2)貴州日報社沿大營路。重點:萬東小區(qū),碧圓溪林,女性主題店3)樣本量:90份94)方式:攔截問卷調(diào)查5)樣本分配6)年齡26~3020份7)31~408)40~5060份10份9)性別全為女性09年4月26日——5月4日討論研究項目5月5日——5月10日查詢資料、制作市場調(diào)查計劃書5月11日——5月20日5月21日——6月10日問卷調(diào)查、實地訪問6月11日——6月20日整理資料6月21日——7月1日制作Word文檔7月2日——7月8日制作PPT7月9日——7月10日展示PPT、修改文本和PPT并提交給老師10.0012.0010.0046.00其他費用合計10(四)調(diào)查問卷大營路童裝市場需求調(diào)查歲011CQ2:您家小孩有多大?45.00%Q3:您家離哪個小區(qū)較近?35.90%33.33%34.88%35.00%20.51%10.26%0.00%4歲以下萬東小區(qū)碧園溪林百花山路其他地方Q5:請問您覺得什么價位的童裝比較合理?(元/件)50.00%43.59%28.21%頻率17.95%7.69%2.56%0.00%內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)上內(nèi)期月度以以以以以以星個季元元元元元期個一個00000星一一505001122個---000一50511Q7:為孩子購買衣服決策者是誰?58.97%14.02%38.46%頻率飾格次量務(wù))式他裝價檔質(zhì)服等款其面、通店牌交2.56%爸爸品(性便媽媽孩子方12Q8:請問以下那種促銷方式最能吸引您購買童裝?Q9:請問您通常在哪些童裝店購買童裝?46.15%30.77%20.51%頻率20.51%12.82%10.26%7.69%2.56%0.00%折價理客店貝貝車貝他打特處顧裝貝寶蟲寶其季老童鑫乖甲親換惠樂親優(yōu)歡60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%48.94%48.72%46.15%8.51%頻率2.13%好中惠便歡看量適實方喜好質(zhì)格買子格5.13%
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