造價人員年度工作總結(jié)怎么寫

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔造價人員年度工作總結(jié)怎么寫造價人員年度工作總結(jié)范文篇一20__年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

作為一個項目部的造價員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。

按公司的規(guī)定要求，在每月的月底，做好統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料的計劃下達給工地施工負責人。

在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，隨時對定額編制工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整，其定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，其定額材料含量作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)、定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。

2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。

每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經(jīng)營方針上堅持以最低的支出來獲取最高的效益。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

造價人員年度工作總結(jié)范文篇二時光荏苒,歲月如梭，20__年已在不經(jīng)意間悄然逝去?；厥?0__，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20__年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在領(lǐng)導和同事的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊?，較好地完成了各項任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的一年，我參與了較多的項目，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對造價行業(yè)有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為造價工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學，學習了當前造價行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：

一、20__年的工作成績(以時間為序)

工程造價審核過程中控制的重點

審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個審核質(zhì)量保證的核心，對審核過程的質(zhì)量控制，對保證審核質(zhì)量，降低審核風險起到了關(guān)鍵性的作用。

在確定工程造價時，堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范為依據(jù)，按照施工合同和招投標文件的規(guī)定，根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更等進行審核。

(1)搜集、整理好結(jié)算所需資料。結(jié)算審核是造價咨詢企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù)，對承包方編制的工程結(jié)算的真實性及合法性進行全面的審查，所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價款的正確與否。

(2)深入現(xiàn)場，全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現(xiàn)場，細致認真的核對，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價工程師要掌握工程動態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實。

(3)工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎(chǔ)，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時，應(yīng)在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計或者重復計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算規(guī)則計算等。

(4)現(xiàn)場簽證的審核?，F(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現(xiàn)場簽證的審核應(yīng)遵循三個原則：首先是客觀性原則，不僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見，而且要審查簽字、意見的真實性;其次是整體性原則，應(yīng)把簽證事項放入整個工程的大環(huán)境中加以考慮，避免工程量的重復計算;第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項發(fā)生的真實性，而且要審查簽證事項發(fā)生數(shù)量的真實性。

(5)材料的審核。對材料進行審核時主要審查有無價格不實，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算，是否提高材料損耗率等。對那些可以據(jù)實調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù)，特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程，材料價格浮動較大，審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價格確認辦法結(jié)算。

(6)定額套用的審核。首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核定額的使用過程是否嚴謹，有無錯套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核，審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規(guī)定進行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋，不根據(jù)說明換算系數(shù)等情況。

(6)措施項目、其他項目費的審核。該部分審核重點是現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場考評及文明工地評定，對大型機械設(shè)備進出場及安拆費要有現(xiàn)場簽證，垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工合同規(guī)定的時間等。來源造價100分網(wǎng)站。

(7)取費的審核。取費是按照企業(yè)資質(zhì)及取費類別、工程類別確定的，進行審核時應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定;其次應(yīng)仔細研究費用定額及相關(guān)取費文件，并結(jié)合實際情況加以審查，對適用不同費用政策的同一工程，應(yīng)按分別計算相應(yīng)費用;最后審核建筑工程費用的計算過程，重點是審核各項費用在計算時所確定的基數(shù)，特別注意在結(jié)算審核時要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎罰條件是否具備，是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠，稅金費率套用是否正確等。

(8)變更項目價格審核。工程單價，尤其是變更項目的單價應(yīng)按照以下原則計?。旱谝?、合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款。第二、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款。第三、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認后執(zhí)行。

(9)甲供材的審核。首先，審核甲供材進工程結(jié)算的價格，江蘇省定額一直都是有明確規(guī)定的，按預算價計入工程造價。其次，審核甲供材扣除，甲供材一般按預算價扣除。甲供材的市場價與預算價的差額由甲方自行解決，在扣除過程中乙方可以計取甲供材的保管費。如果承包方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量的，則多領(lǐng)部分應(yīng)按市場價退還。最后審核甲供材稅金，應(yīng)當注意將甲供材的稅金，作為工程總造價的一部分，然后再按上述方法在稅后扣除。

(10)附屬工程、追加工程的審核。這部分結(jié)算核減率往往比主體工程要高，主要是現(xiàn)行招投標，只注重了項目承建人主體工程的招投標，卻忽視了項目附屬工程、追加工程的招投標。因此審核過程要更加認真，審核重點在工程量真實性的確認、材料設(shè)備價格、定額套用、取費標準是否合理及是否要優(yōu)惠讓利等。

二、20__年學習成果

1、新的施工技術(shù)及工藝;

2、建設(shè)工程造價管理理論與務(wù)實;

3、相關(guān)法律法規(guī)、典型案例。

習的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓工作更是一層樓。

三、20__年工作作風方面的改進

"三年磨一劍，如今把示君"，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心

應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風方面最大的收獲。

四、做得不足的地方

回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。

造價人員年度工作總結(jié)范文篇三來公司后我努力工作，已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度，能夠融入到這個集體中。作為投資控制部的一名工程造價人員，如何最大化的提高企業(yè)效益是我們投資控制部的工作重點，我認為這是一項實踐性很強的工作，光有豐富的理論經(jīng)驗是遠遠不夠的，要始終堅持學中干、干中學，不但要有豐富的文化素質(zhì)，還要具備強烈的市場競爭意識。如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本，提高工程投資效益，是我們每個工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責任。這幾年從事工程造價工作我認為投資控制要從以下幾方面入手：

一、“以人為本”是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的基礎(chǔ)。

工程質(zhì)量是企業(yè)生存壯大的基礎(chǔ)，工程質(zhì)量不好，工程完工后反復修整不僅浪費了資金，還會影響聲譽，直接影響企業(yè)的生存。工程質(zhì)量與工程項目的每一個施工的管理人員、施工人員以及服務(wù)人員息息相關(guān)。要控制施工質(zhì)量，首先就要培訓、優(yōu)選施工人員，既要提高相關(guān)人員的質(zhì)量意識，也要提高工人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力;施工人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念;提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合，靠培訓和優(yōu)選。

工程造價控制涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè)，如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗收等。每個環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作，他們工作中的任何失誤，都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益，企業(yè)就必須在工程造價控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上，有膽有識地重視"以人為本"，要強化激勵和約束機制。從這個意義上看，人才的競爭，真正是企業(yè)生死存亡的競爭。

二、優(yōu)化工程設(shè)計是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提。

工作這幾年越發(fā)的認識到工程設(shè)計在整個投資控制中的重要性，如果在設(shè)計階段不夠嚴謹，采用過于保守的設(shè)計，或者沒有采用新材料、新工藝，我想在施工階段再怎么努力也是事倍功半，因此，強化工程設(shè)計是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提。

有資料分析，設(shè)計費一般只相當于建設(shè)王程全壽命費用的1%以下，但正是這小于1%的費用，對工程造價的影響度占75%。而長期以來，我國普遍忽視工程建設(shè)項目前期工作階段的造價控制，而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段，雖然有效果，但畢竟是“亡羊補牢”，事倍功微。要有效地控制工程造價，就要堅決把重點轉(zhuǎn)到前期階段上來，當前尤其是抓住設(shè)計這個關(guān)鍵，未雨綢繆，以取得事半功倍的效果。

三、技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合，是降低工程造價的有效途徑。

有效地控制工程造價，應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同與信息管理等多方面采取措施，技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來，在我國工程建設(shè)領(lǐng)域，技術(shù)與經(jīng)濟相分離，施工人員不懂經(jīng)濟，又不太懂技術(shù)(包括我在內(nèi))，這樣就很難有效地控制工程造價。為此，要盡快改變這種現(xiàn)狀，以提高效益為目的，要通過技術(shù)比較、經(jīng)濟分析和效果評價，正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一關(guān)系，力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理，在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進，把控制工程造價觀念滲透到各項設(shè)計和施工措施中去。

四、做好工程招投標工作是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的核心。

新開工建設(shè)項目應(yīng)進行招投標，通過招投標一是引進競爭機制，二是降低工程成本。慎重選擇施工單位，因為施工隊伍的優(yōu)劣關(guān)系到建設(shè)單位控制工程質(zhì)量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業(yè)的建設(shè)業(yè)績、資信情況和技術(shù)裝備等。資金不足的企業(yè)可能將工程款進行設(shè)備的投入;負債經(jīng)營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務(wù)。這些都將造成工程款難以到位，制約工程進展，影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術(shù)實力。它不僅使施工企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、低耗，也使施工企業(yè)能有實力在工程造價上給建設(shè)單位合理的優(yōu)惠

五、竣工結(jié)算是有效控制工程造價的關(guān)鍵。

控制工程造價的最后一道關(guān)，是竣工結(jié)算。工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié)，在確定工程造價時，按照甲乙雙方在施工合同中的約定，根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更進行審核計算，審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作，是否有丟、拉項工程。認真核實每一項工程變更是否真正實施，該增的增，該減的減，實事求是。為了合理確定工程造價，計價必須準確。預算人員不但要熟練掌握工程量的計算規(guī)則，定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價計算程序，還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系，確保工程造價計算的準確性。此外，預算人員應(yīng)該堅持到現(xiàn)場了解

情況，掌握工程動態(tài)，對特殊材料進行市場詢價，掌握價格動態(tài);提高工程計價的準確性。在結(jié)算時，要求我們要有耐心、細致的工作方法，認真核算工程量，不要怕麻煩，多下現(xiàn)場核對。同時，為了保證工作少出紕漏，應(yīng)實行工程結(jié)算復審制度和工程尾款會簽制度，以確保結(jié)算質(zhì)量。

以上是我從事工程造價工作這幾年來的工作體會，我自身還有很多的欠缺，今后我在這些方面還要加強學習，在實踐中不斷磨練自己，不斷提高自己在工程造價方面的能力，盡自己最大的努力為公司盡一份自己的力量!

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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔置業(yè)顧問年度工作總結(jié)怎么寫置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文篇一作為一名剛畢業(yè)的大學生，我找到了人生的第一份工作，就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作，我以熱情飽滿的態(tài)度去對待、去努力。

并且在五個月的時間里與整個團隊每位同事的相處下，讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業(yè)以及熱愛置業(yè)顧問這個職業(yè)。從學校踏入社會，體會到社會的現(xiàn)實與工作競爭壓力，雖然剛開始不習慣，但在領(lǐng)導及同事的關(guān)心下，很快融入了金色華府這個團隊，也很快進入到職業(yè)顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友，在自己努力前進的道路中，更加增強了我的勇氣、熱情和信心，在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。雖然在自己不懈努力后取得業(yè)績時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題與不足：

1.業(yè)務(wù)培訓后缺乏業(yè)務(wù)知識的總結(jié)及吸收。雖然每周例會及部門的業(yè)務(wù)培訓，領(lǐng)導為我們更新業(yè)務(wù)知識、經(jīng)典案例分析和加強主任心理素質(zhì)，但這些沒有深入應(yīng)用到談客中，以至于談客方式?jīng)]有多元化，遇到問題沒有隨機應(yīng)變的解決方式。

2.業(yè)務(wù)知識沒能熟知及最大化的應(yīng)用，對談客流程沒有做到細化。

3.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是實戰(zhàn)談客經(jīng)驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握，也由于平時雖然培訓次數(shù)多但對練少，使得談客并沒有完善，沒有經(jīng)驗的積累，就沒有成功。

4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下，應(yīng)該有更多的時間去鞏固業(yè)務(wù)知識和同事間的對練，但由于自身沒有良好的工作習慣，讓每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發(fā)揮。

5.在處理客戶關(guān)系時較欠缺。也許是初入社會，尤其是銷售這個行業(yè)，與不同客戶之間的交流總是用一種方式，不夠靈活，這使得客戶維系工作不夠完善。明年，公司的銷售任務(wù)會更多，尤其是在前半年房源不多的情況下，完成4.5億任務(wù)，這樣每位同事的工作壓力相對較大。

但我相信，我會將壓力轉(zhuǎn)為動力，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務(wù)，也爭取做好每一個細節(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及工作熱情，讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自己的要求如下：

1.提高工作主動性及工作熱情，說到做到，做事干脆果斷。銷售是看結(jié)果的，注重第一時間的成交，一切的工作都要以成交為目的。

2.把握更多的機會來提高自己的業(yè)務(wù)能力，加強平時的業(yè)務(wù)知識總結(jié)及客戶成交與未成交的分析工作。

3.強化團隊意識，做到與團隊思想與行動的一致，有著很強的團隊的凝聚力會做出更好的成績。

4.作為一位新員工，要學習每一位同事的優(yōu)秀工作習慣，將項目銷冠作為榜樣，向他學習、向他請教。

我相信天道酬勤，也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心里，在明年的工作中，我一定時時刻刻修正自己的不足，養(yǎng)成一個良好的工作習慣，成為公司的一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問。

置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文篇二似水流年，20__年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這個月來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：

一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。在新的一個月即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

四、回顧這個月來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望

置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文篇三20__已逝，20__已初，又是一年年關(guān)將至。20__年對于_州，對于樓市，對于__地產(chǎn)，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入__公司已近8個月，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在逝去的20__年，我共售房__套左右，總金額達___萬元左右。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。

置業(yè)顧問年度工作計劃

20__年工作目標如下：

一;對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系