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TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page1of18REV:J本ABCDEFGHIJ更改內(nèi)容Toreplacethe“QCON-HOLD”labelby“QCREJECT”tagandadd“REJECT–REPAIRTRACKER”tagWRITTEN編寫DATE簽名Check&Approval檢查和批準(zhǔn)欄DATEDATEamProject起案者xxx2013-7-30項(xiàng)目部xxx2013-8-6AQualityMaterials質(zhì)量部xxx2013-8-9物料部xxx2013-8-8AIT/ISHR資訊部xxx2013-8-6人事部xxx2013-8-6AOpsEng.xxx部xxx2013-8-13AFacilityLogistics廠務(wù)xxx2013-8-8物流部xxx2013-8-6ABEFinance卓越運(yùn)營部xxx2013-8-6財(cái)務(wù)部xxx2013-8-8__M總經(jīng)理N/AN/AA文控審核:xxxA日期:2013-8-9ATITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page2of181.Purpose目的品,成品倉庫的不合格品及可疑品,客戶退貨的不合格品。3.Definitions定義s4.Responsibility職責(zé)在生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不合格物料/產(chǎn)品時(shí),生產(chǎn)領(lǐng)班/組長應(yīng)提交“不合格物料報(bào)告”.生產(chǎn)線/倉庫/SQE執(zhí)行清料命令,按時(shí)、準(zhǔn)確地將需要清料的數(shù)量報(bào)告至質(zhì)量部在MRB會(huì)議之前質(zhì)量工程師需要確認(rèn)超出標(biāo)準(zhǔn)要求的物料/產(chǎn)品。必要情況下,就內(nèi)部/供應(yīng)商的問題質(zhì)量RMARMA保修期內(nèi)s確保分選/返工的物料/產(chǎn)品滿足規(guī)定要求TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page3of18簽發(fā)清料單,在沒有行動(dòng)導(dǎo)入或無法決定的情況下,通知更高層管理者;并通知相關(guān)部門,直至清料結(jié)束。QA對清料單和物料不符合報(bào)告作最終歸檔。RTV料與相關(guān)的供應(yīng)商聯(lián)系.對已做好的成品通知倉庫取消出貨。推動(dòng)客戶解決待客戶確認(rèn)的產(chǎn)品的處理。對需要分選或返工的不合格品及可疑品的安排。TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page4of18REV:JProcesssFlowNon-conformingcontrolProcessResp.DeptTieLeStartonActionDecisionProcessEndInput&OutputIncomingMaterialDiscrepanciesH4RejectdetectatRejectdetectatProductionabnormityfeedbackRejectdetectatFinishgoodsRRRRRRRIINon-ConformanceMaterialsReportIdentifyandsegregateMRBmeetingRRRIIRRRRRRRRRework/SortingScrapScrapformRRRRIIRDaDa3RejinspectionAcc.NextProcessapprove?RMA#reportRRRRRDDDIssueCARRootCauseandCARIIRaDa5plyCARCARReview?Acc.SQEupdateinBaanQualityTextCARreportRRDRRRDDRFQP-8.3-01TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page5of18rocedurealsbox對于制程中發(fā)現(xiàn)的不合格物料,操作工/線長應(yīng)及時(shí)通知IPQC/QE作缺陷確認(rèn),如確認(rèn)是不合格,將不合格物料放在不良物料料盒隔離儲(chǔ)存。對于返工/返修工位發(fā)現(xiàn)的不合格物料,返工/返修技術(shù)員應(yīng)確保必要的交叉試驗(yàn)以驗(yàn)證不合格。如果確認(rèn)是不合格,將不合格物料放在不良物料料盒隔離儲(chǔ)存。廢單報(bào)相關(guān)人員批準(zhǔn)。當(dāng)PCBA或更高層別產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),報(bào)廢原因必須按照事先定好的失效類型或缺陷代碼填寫到電子報(bào)廢單中,以確保為數(shù)據(jù)分析和過程改善提供依據(jù)。報(bào)廢流程參見物料報(bào)廢指導(dǎo)。t分析和糾正行動(dòng),并進(jìn)行追蹤直至關(guān)閉。所有的糾正預(yù)防措施應(yīng)被及時(shí)反饋至相關(guān)部門。必要情況下,質(zhì)量部簽發(fā)清料命令,參照清料指導(dǎo)。TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page6of18linespotforinvestigationimmediatelywhenapplicable,andfollowengineers’furtherdisposalguideline.師(SQE/QE/PE/ME/TE)到生產(chǎn)線現(xiàn)場調(diào)查分析(適用時(shí)),并執(zhí)行工程師的進(jìn)一步處置指示。t作標(biāo)示并隔離存放在不合格品放置區(qū)域,對于生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的可疑的PCBA,QA人員用紅色的ONHOLD標(biāo)簽 (FQP-8.3-01-L004)或(FQP-8.3-01-L008)作標(biāo)示并隔離放置在不合格品放置區(qū),不合格品或可疑品經(jīng)過返工流程或轉(zhuǎn)至返工/調(diào)試工序,經(jīng)返工/調(diào)試的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)OK后再流入下道工序。詳細(xì)流程參照相關(guān)對于生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的不合格半成品(沒有完成組裝的產(chǎn)品)QA人員應(yīng)用紅色的REJECT標(biāo)簽(FQP-8.3-01-L005)作標(biāo)示并隔離存放在不合格品放置區(qū)域,對于生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的可疑的組裝半成品用紅色的ONHOLD標(biāo)(FQP-8.3-01-L006)作標(biāo)示并隔離放置在可疑品放置區(qū),之后轉(zhuǎn)至返工/調(diào)試工序。經(jīng)返工dlrTITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page7of18e (FQP-8.3-01-L007)作標(biāo)示并隔離存放在不合格品放置區(qū)域,對于生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的可疑的成品,QA人員通知CFT,并應(yīng)用紅色的ONHOLD標(biāo)簽(FQP-8.3-01-L008)作標(biāo)示并隔離放置在可疑品放置區(qū),之后轉(zhuǎn)至返工/調(diào)試工序。經(jīng)返工/調(diào)試的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)OK后再流入下道工序。對于已經(jīng)入庫的不合格品,質(zhì)量工程師CTFQPL及倉庫HOLD此批成品,OBA粘貼紅色的ONHOLD標(biāo)簽(FQP-8.3-01-L0010)于成品上,所有的在線不合/調(diào)試,經(jīng)返工/調(diào)試的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)OK后才可以再次入成品庫。所有M理的原因及進(jìn)度。詳細(xì)流程參照相關(guān)的WI,流程圖,停止生產(chǎn)及停止出貨流程,制程檢驗(yàn)和出貨檢驗(yàn)程序不符合的記錄和后來采取行動(dòng)的記錄,包含讓步使用的記錄都應(yīng)該被保存。d如果對批量性不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工,一般影響的數(shù)量達(dá)到或高于10片,由工藝工程師或工藝技術(shù)員出具返工藝工程師或工藝技術(shù)員在線對返修操作員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。針對外觀不良,不良品經(jīng)維修完畢后需重新返回至發(fā)現(xiàn)外觀不良的檢驗(yàn)站位進(jìn)行重新檢驗(yàn),檢驗(yàn)OK后方試OK后方可繼續(xù)流入下一站。具體檢查&測試站位需參照作業(yè)指導(dǎo)書中的工藝流程圖。TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page8of18QA撕除。任何粘貼“On-hold”標(biāo)簽或”Reject”標(biāo)簽的產(chǎn)品不允許出貨。e8.RecordsandLimitedTime記錄及保存年限不合格物料報(bào)告1年返工流程指導(dǎo)1年不合格物料標(biāo)簽拒收/維修標(biāo)簽TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page9of18EL出貨ON-HOLDLABEL9.Training培訓(xùn)質(zhì)量工程師,工藝工程師/技術(shù)員,測試工程師,生產(chǎn)領(lǐng)班,組長,計(jì)劃員,采購員和倉庫人員應(yīng)該接受培訓(xùn)。ments10.1Attachment1“Non-conformingMaterial”Label10.2Attachment2“Reject-RepairTag”TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page10of1810.1Attachment1“Non-conformingMaterial”LabelTITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page11of1810.2Attachment2“Reject-RepairTag”TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page12of18Reject-RepairTag拒收/維修標(biāo)簽S/N:序列號:__________________TestFailureMode:TestStation:測試站位:______________________測試缺陷類型:______________________________________________________Date/Shift:Operator:日期/班次:________________________操作員:_______________________FQP-8.3-01-L002正面g拒收/維修標(biāo)簽RootCause/Location:產(chǎn)生原因/點(diǎn)位:_______________________________________________RepairAction:維修措施:_______________Date/Shift:Operator:日期/班次:________________________操作員:_______________________FQP-8.3-01-L002反面elTITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page13of18TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序Page14of18TITLE:Non-conformanceandSuspiciousProductDOCNo.:FQP-8.3-01REV:Jcedure標(biāo)題:不合格品及可疑品控制程序
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