5S管理推行手冊5S效用、推行要領(lǐng)、員工在活動中的責任

本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改5S手冊目錄一、序言…………3二、何謂5S………………………3三、5S的定義與目的…………………5四、5S的效用……………5五、5S的推行要領(lǐng)……………7一、序言人，都有是有理想的。企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的治理氣氛。5S憑借造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從面塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。為配合公司廣泛開展5S活動，特編寫了《5S手冊》，手冊中較為具體地介紹了5S的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊勤學習，深刻領(lǐng)會，常行動，并循序漸進、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5S活動從“形式化”走向“行事化”，最后向“習慣化”演變，為工廠的穩(wěn)步進展打下堅實的基礎(chǔ)。二、何謂5S5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目，因這五個單詞日語的羅馬拼音均以字母“S”開頭，故簡稱為5S。5S起源于日本，它是日本企業(yè)獨特的一種治理模式，被譽為日本經(jīng)濟騰飛的兩大工業(yè)法寶【5S活動、品管圈（QCC）】之一。沒有實施5S的工廠，觸目可及地就可感受到現(xiàn)場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的—層；零件與箱子亂擺放；叉車在狹窄的空間里游走。再如，好不輕易引進的最新式設(shè)備也未加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器具也不知道放在何處等等?？傊麄€工廠顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松垮垮，規(guī)定的事項，也只是起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施5S活動最為適合。5S治理是其它治理體系良好運行的基礎(chǔ)，是企業(yè)治理的基礎(chǔ)工程。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)化治理，制造最大利潤和社會效益是一個企業(yè)永遠的目標，全面落實5S是企業(yè)實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)工程。三、5S的定義與目的項目日文含義目的整理SEIRI將物品區(qū)分為有用的與無用的，并將無用的物品清除掉。將“空間”騰出來活用。整頓SEITON合理安排物品放置的位置和方法。不浪費“時間”找東西。清掃SEISO徹底清除工作場所的垃圾、灰塵和污跡。消除“臟污”，保持作業(yè)場所干干凈凈、明明亮亮。清潔SEIKETSU持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作，使之規(guī)范、制度化。通過制度化來維持成果。素養(yǎng)SHITSUKE要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習慣，使5S的要求成為日常工作中的自覺行為。提升“人的品質(zhì)”，成為對任何工作都持仔細態(tài)度的人。四、5S的效用5S的五大效用可歸納為：5個S，即：Sales、Saving、Safety、Standardization、Satisfaction。1、5S是最佳推銷員（Sales）被顧客稱贊為干凈整潔的工廠，對這樣的工廠有信心，樂于下訂單?？诒鄠鳎瑫泻芏嗳藖砉S參觀學習。整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的工廠工作。2、5S是節(jié)約家（Saving）降低很多不必要的材料以及工具的浪費，減少“尋找”的浪費，節(jié)省很多珍貴的時間。能降低工時，提高效率。3、5S對安全有保障(Safety)寬廣明亮，視野開闊的職場，物流一目了然。遵守堆積限制規(guī)定，危險處一目了然。走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。4、5S是標準化的推動者(Standardization)“3定”、“3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)。大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務。程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也穩(wěn)定。5、5S形成令人滿足的工作場所(Satisfaction)明亮、清潔的工作場所。員工動手做改善、有成就感。能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛。五、推行要領(lǐng)1、整理的推行要領(lǐng)（1）對你的工作場所(范圍)進行全面檢查，包括看得到和看不到的。（2）定“要”和“不要”的判別基準。（3）定不要物品的清除法。（4）要的物品要調(diào)查使用頻度，決定日常用量。（5）區(qū)分必需品和非必需品，對非必需品進行處理。（6）每日循環(huán)整理。如何區(qū)分要與不要的物品？大致可用如下的方法來區(qū)分。不能用不用廢棄處理不再使用可能會再使用（一年內(nèi)）很少用放儲存室6個月到1年左右用一次少使用1個月到3個月左右用一次放儲存室常使用每日到每周用一次放工作場邊因為不整理而發(fā)生的浪費；空間的浪費。使用棚架或柜櫥的浪費。零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費。放置處變得窄小。連不要的東西也要治理的浪費。庫存治理或盤點花時間的浪費。2、整頓的推行要領(lǐng)（1）前一步驟整理的工作要落實。（2）分析現(xiàn)狀。（3）需要的物品明確放置場所（4）擺放整潔、有條不紊（5）地板畫線定位（6）場所、物品標示（7）制訂廢棄物處理辦法推行重點如下：整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)。要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。要想辦法使物品能立即取出使用。另外，使用后要能輕易恢復到原位，沒有回復或誤放時能馬上知道。3、清掃的推行要領(lǐng)（1）建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、室外)，執(zhí)行區(qū)域責任制；（2）開始一次全公司的大清掃，從責任區(qū)域掃除一切垃圾灰塵；（3）清掃點檢機器設(shè)備；（4）整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方；（5）調(diào)查污染源，于以杜絕或隔離；（6）建立清掃基準，作為規(guī)范。清掃就是使職場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要處于能使用的狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對于高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，從而造成產(chǎn)品的不良，清掃尤為重要。通過整理、整頓、清掃，提高員工的工作能力、增強員工的主人翁意識、強化員工的改善意識、提升企業(yè)形象、改善工作環(huán)境和作業(yè)環(huán)境、減少和消除設(shè)備故障、延長設(shè)備的使用壽命、促進企業(yè)文化的形成、縮短治理和生產(chǎn)周期、提高員工的工作效率。4、清潔的推行要領(lǐng)（1）落實整理、整頓、清掃工作，確定其效果；（2）制訂目視治理及看板治理的基準；（3）制訂5S實施辦法；（4）制訂稽核方法；（5）制訂獎懲制度，加強執(zhí)行；（6）不定期檢查頻率的確定和落實。通過不定期的檢查以確定5S推動效果；暴露推動存在問題，利于改進；傳遞領(lǐng)導的決心與意志；為標準化提供必要的信息。（7）推動5S過程中，不斷總結(jié)，把最成熟的、最有效的、最安全的、最易操作的經(jīng)驗、作法、標準以文字歸納，使之固定化?；顒右坏╅_始，就不可在中途變得含糊不清。假如不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。例如：“我們公司做什么事都是半途而廢。”“反正不會成功，應付應付算了?！币蚱七@種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長時間來改正。5、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)（1）制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準；（2）制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；（3）制訂禮儀守則；（4）強化全員教育培訓，培育自主自立型員工團隊；（5）推動各種激勵活動；（6）遵守規(guī)章制度；（7）推行打招呼、禮貌活動?！羲仞B(yǎng)就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣。本意是以4s(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作，借以養(yǎng)成良好習慣，最終達成全員“品質(zhì)”的提升?！?S活動始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)?！蛞磺谢顒佣伎咳?，假如「人」缺乏遵守規(guī)則的習慣，或者缺乏自動自發(fā)的精神，推行5S易于流于形式，不易持續(xù)?！蛱岣咚仞B(yǎng)主要靠平時常常的教育練習，認屬企業(yè)、參加治理，才能收到效果?！蛩仞B(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之外，由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。整頓：從心中就有「將應有的定位」的想法。清掃：從心中就有「徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱」的想法。清潔：從心中就有保持清潔，保持做人處事應有態(tài)度的想法。素養(yǎng)：心中不斷追求完善的想法。員工在5S活動中扮演著重要角色，主要責任如下：1、自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放。2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間。3、通道必須常常維持清潔和暢通。4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所。5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等四周要時刻保持清潔。6、物品、設(shè)備要仔細地放，正確地放，安全地放，較大較重堆在下層。7、保管的工具、設(shè)備及所負責的責任區(qū)要整理。8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所。9、不斷清掃，保持清潔。10、注重上級的指示，并加以配合。干部應該在5S活動中率先垂范，主動推動，主要職責如下：1、配合公司政策，全力支持與推行5S。2、參加外界有關(guān)5S教育練習，吸收5S技巧。3、研讀5S活動相關(guān)書籍，廣泛搜集資料。4、部門內(nèi)5