社會工作原理

.z社會工作原理一、社會工作的涵義與功能1.社會工作的涵義與性質名詞解釋含義：社會工作是遵循以人為本、助人自助、平等公正的專業(yè)價值觀，在社會效勞及社會管理等領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，促進社會穩(wěn)定和諧的專業(yè)和職業(yè)。〔李迎生P6〕性質：〔李迎生P22〕〔1〕學科性質：一門綜合性應用社會科學，具有科學性、實用性和綜合性?！?〕專業(yè)特質：了解2.社會工作的對象與領域社會工作對象：社會弱勢群體：〔李迎生P164〕名詞解釋是指那些由于社會及個人的原因在社會競爭中處于不利地位，缺乏獲取社會資源的時機和境遇，因而其物質生活處于困境，心理承受能力脆弱，需要借助外在力量支持的人群。社會工作的領域〔王思斌舊版P10〕了解〔1〕按效勞對象的生理和社會特征分類：兒童社會工作、少年社會工作、青年社會工作、老年社會工作?！?〕按效勞對象遇到的困難分類：日常生活方面的問題、就業(yè)方面的問題、個人行為方面的問題。〔3〕以社會工作的特點分類：救助、幫助和開展。3.社會工作的構成〔過程〕要素〔李迎生P150〕簡答題〔1〕社會工受雇于社會福利機構專職從事社會效勞的人?！?〕案主：社會工作效勞的對象?！?〕機構與設施：提供社會工作實際效勞的場所?！?〕自熱與社會環(huán)境：與人的生存和開展密切相關的外在事物的總和，社會環(huán)境是指與人的生存和開展有關的社會因素的總和?！?〕社會資源：借以幫助案主實現(xiàn)社會工作的目標〔6〕干預行動：為了實現(xiàn)社會工作目標所實際開展的工作、采取的行動。4.社會工作的功能〔李迎生P29〕論述題〔1〕復原的功能：社會工作能夠減少、消除導致社會功能失常的一些因素，使之逐步恢復正常。具體說來，是指恢復受到損害的社會功能，對已產(chǎn)生的問題進展事后補救，消除產(chǎn)生問題的個人和社會環(huán)境因素，恢復其原先的功能或產(chǎn)生新的替代功能，以取得正常的社會生活?！?〕配置資源的功能：其一，社會工作設置本身就是一種社會資源，能夠調節(jié)個人與個人、個人與群體、個人與社會的關系。其二，社會工作調節(jié)社會資源的分配，使之得到充分利用，特別是為困難人群、弱勢群體所用?！?〕預防的功能：社會工作不僅要解決社會問題，更要采取措施預防社會問題的發(fā)生。通過預警、應變兩方面來實現(xiàn)。〔4〕開展的功能：社會工作的核心理念是“助人自助〞?！?〕穩(wěn)定社會的功能：社會穩(wěn)定是社會構造各組成局部之間關系的相對固定狀態(tài)。二、社會工作的開展歷史1.社會工作的歷史起源〔王思斌P27〕了解〔1〕社會工作的思想淵源〔2〕工業(yè)革命與社會救助的開展〔3〕工業(yè)革命和社會立法對社會工作的奉獻〔4〕福利國家思想與社會工作的開展2.專業(yè)社會工作的產(chǎn)生與開展〔李迎生P49〕簡答題19世紀中后期，起源于英國并活潑于歐美的“慈善組織會社〞運用“友好員〞開展工作，可以被視為專業(yè)社會工作的起源。1917年，里士滿發(fā)表?社會診斷?一書，標志著專業(yè)社會工作的產(chǎn)生。〔王思斌P39〕三、社會工作的哲學根底與價值體系1.社會工作的哲學根底哲學在社會工作中的地位和作用?！餐跛急驪62〕了解哲學在社會工作中的地位：〔1〕一般哲學是社會工作的理論根底和思維工具。〔2〕社會工作專業(yè)哲學是社會工作專業(yè)開展的指導原則?！?〕社會工作專業(yè)倫理是社會工作實務的操作哲學。哲學在社會工作中的作用：〔1〕哲學在社會工作中的理論功能?！?〕哲學對社會工作實務的對象化功能?！?〕哲學對社會工作者和效勞對象關系的調節(jié)功能?！?〕哲學為社會工作者的行為提供了專業(yè)倫理和道德準則?！?〕哲學為社會工作教育提供了理論指南?！?〕哲學為社會工作研究提供了科學的方法論。2.社會工作的價值體系價值：就是人們對社會中一切事物的是非、善惡、美丑的判斷或評價。社會工作的價值：是社會工作專業(yè)或社會工作者基于社會公平、平等、和諧、公正的理想和人類根本需求的滿足等而奉行的一套根本理念、態(tài)度及行為準則的總稱?！怖钣鶳66〕3.社會工作倫理含義：是從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作中的行為?！怖钣鶳85〕社會工作倫理的功能：〔李迎生P86〕〔1〕成為社會工作這一專業(yè)的指南針或行為準則，規(guī)*該專業(yè)人員的言行?！?〕使社會工作專業(yè)人員在履行職責時，能憑借其專業(yè)倫理維護專業(yè)的原則、權威。〔3〕作為一種標準，能借以評判該專業(yè)的實施效果。四、社會福利制度1.社會福利制度的內涵和類型社會制度：是指那些標準化并被普遍承受的角色、規(guī)*以及為人的社會化行為提供根本參照的系統(tǒng)。社會福利制度：是指在特定的社會里一套有關人類需要和福祉相關的理念、資源、機構和專業(yè)人員等制度設置，它與經(jīng)濟制度、政治制度和教育制度等共同成為維系社會正常運轉的機制。社會福利制度的類型：了解經(jīng)濟和社會開展程度：興旺國家和開展中國家意識形態(tài)：資本主義和社會主義剩余性的社會福利：是指當家庭和市場等常規(guī)機制癱瘓時，國家的干預必不可少。從而滿足公民的社會需要，解決社會問題。2.社會福利制度與社會工作的關系論述題〔王思斌P104〕社會工作作為一門改善個人和群體福利的助人專業(yè)，它是社會福利制度的一個重要組成局部。同時，社會工作專業(yè)是判定社會福利制度成熟與否的一個重要標準。與此同時，社會福利制度本身的完善與開展，對社會工作專業(yè)化的進步也有積極的影響?！惨弧成鐣ぷ鲗I(yè)在社會福利制度中的地位?！?〕社會福利的組織和推行，依賴于專業(yè)的社會工作來完成?！?〕社會工作專業(yè)是社會福利體系一個重要的知識根底，它的完善與開展對促進社會福利的進步至關重要?！?〕社會工作是社會福利制度具體化的一個過程，它通過社會福利效勞的籌劃、推行和評估等一系列專業(yè)活動保障整個福利制度功能的正常發(fā)揮，同時也有助于改善社會效勞的管理?！捕成鐣ぷ髟谏鐣＠贫戎械慕巧c作用。社會福利制度要發(fā)揮穩(wěn)定社會秩序和促進社會開展的作用，必須依賴相應的支持與變遷系統(tǒng)，而社會工作專業(yè)正是擔負著這一使命的行動者?！?〕對社會問題和需要做出反響?！?〕問題解決，幫助受助對象提升社會功能。〔3〕提供資源和滿足需要?！?〕不斷改善專業(yè)方法和效勞管理模式，從而提高社會福利資源的利用效率和效果，保證福利體系能順利發(fā)揮應有的功能。作為促進社會開展的變遷者其作用主要表達在以下幾個方面：〔1〕提升了開展議程或政策實施的效率〔2〕促進社會效勞的良性開展〔3〕幫助不同社會階層建立必要的社會信任，它對實現(xiàn)社會共融與階級團結有著積極的促進作用?！踩持袊鐣＠贫鹊淖兏锱c社會政策的開展五、社會工作的理論1.社會工作的理論〔李迎生P96〕概念：是由一系列邏輯上相互聯(lián)系的概念和判斷組成的知識體系，是對經(jīng)歷知識的抽象概括和總結。2.社會工作理論的*圍及構造〔李迎生P101〕了解社會工作理論的特點：專業(yè)性、改進性、操作性、客觀性社會工作理論的構造：皮拉利斯“三分模型〞〔1〕社會工作的宏觀理論〔2〕社會工作的中觀理論〔3〕社會工作的實踐理論六、人類行為與社會環(huán)境1.人類行為〔王思斌P132〕含義：它是對人的一切行為的泛指，意為有機體的作為及其行為，包括內在隱秘的和外在可觀察到的行為。人類行為的類型：〔1〕本能行為和社會行為〔2〕正常行為和異常行為人類行為的特點：適應性、多樣性、動態(tài)性、指向性、可控性、開展性人類需要：人對*種目標物的渴求或欲望而未滿足的狀態(tài)。2.社會環(huán)境人類行為和社會環(huán)境的關系簡答題〔王思斌P142〕個體、群體與社會環(huán)境的依賴和相互作用，決定了人的行為受到社會環(huán)境的直接影響。社會環(huán)境對人的行為有重要影響?！?〕社會環(huán)境為人的行為提供了活動空間?！?〕社會環(huán)境為人的行為提供參照標準?！?〕社會環(huán)境影響人的社會功能的發(fā)揮?！?〕改善社會環(huán)境，促進人的開展。3.人類成長〔王思斌P147〕了解含義：是指人們提高自己素質和能力的過程和狀態(tài)?！踩说某砷L或開展包括生物性成長和社會性開展。人的成長是在滿足其根本需要的根底上實現(xiàn)的，還包括人的潛能的發(fā)揮與開展，即人的自我實現(xiàn)?！嘲锟松纳芷诶碚摚喝松穗A段論〔王思斌P147〕七、社會工作過程1.社會問題與社會干預(王思斌P152)社會工作對現(xiàn)代社會問題的回應〔簡答題〕社會問題是社會全體或局部成員的共同生活或社會進步發(fā)生障礙的問題。社會工作是現(xiàn)代社會對社會問題的一種回應機制，是解決現(xiàn)代社會問題的一種社會建制。〔王思斌P154〕2.社會工作過程〔構成〕的要素〔李迎生P150〕〔1〕、社會工作者〔助人者〕：專職從事社會效勞的人?！?〕、案主〔受助者〕〔3〕、機構與設施〔4〕、自然與社會環(huán)境〔5〕、社會資源〔6〕、干預〔助人〕行動3.社會工作實務的通用過程模式〔王思斌P172〕通用過程模式中的四個根本系統(tǒng)：〔1〕改變媒介系統(tǒng)〔2〕效勞對象系統(tǒng)〔3〕目標系統(tǒng)〔4〕行動系統(tǒng)八、社會工作專業(yè)開展〔1〕社會工作專業(yè)化〔2〕社會工作外鄉(xiāng)化：產(chǎn)生于西方的社會工作進入中國，適應中國社會的需要并發(fā)揮功能的過程，是專業(yè)社會工作進入中國之后發(fā)生的適應性變化?！?〕社會工作職業(yè)化1.中國社會轉型與社會工作的開展〔王思斌p277〕論述題：社會轉型與社會工作的關系含義：社會轉型是社會學描述社會變遷的一個概念，是從社會構造類型的角度考察社會發(fā)生巨大變化的概念。中國正在經(jīng)歷快速的社會轉型。我國在社會轉型中存在的問題：〔王思斌P278〕〔1〕兩極分化與貧困問題〔2〕勞動就業(yè)問題〔3〕城市化方面的問題〔4〕社會公正方面的問題社會工作在解決社會問題中的作用〔王思斌P279〕〔1〕改善民生〔2〕緩解壓力減少沖突〔3〕妥善處理問題防止矛盾激化〔4〕維護社會秩序2.我國的外鄉(xiāng)社會工作實踐〔王思斌P273〕外鄉(xiāng)社會工作：是指與外來的專業(yè)社會工作相對應的、在本地存在的、具有一定社會工作性質的社會效勞。〔王思斌P272〕外鄉(xiāng)社會工作實踐的內涵：是指實踐著的外鄉(xiāng)社會工作，即實際在做的社會工作?！餐跛急驪273〕外鄉(xiāng)社會工作的功能：〔王思斌P276〕〔1〕為最困難群體提供求助和根本生活保障?！?〕解決了一些較嚴重的社會問題〔3〕提高了職工福利〔4〕維持了社會秩序簡答題：社會工作在和諧社會建立中的作用：論述題〔1〕強化社會效勞〔2〕加強社會管理〔3〕九、社會學的研究對象1.社會學的研究對象〔*杭生P3〕定義：社會學是關于社會良性運行和協(xié)調開展的條件和機制的綜合性具體社會科學。研究對象：社會良性運行和協(xié)調開展的條件和機制2.社會學對象與社會學根本問題〔*杭生P14〕社會與個人的關系問題是社會學的根本問題。簡答題：為什么是根本問題.從理論上說，這個問題貫穿于社會學的各個層次、各個方面，是每個社會學家都在自覺不自覺地解決的問題。從現(xiàn)實上說，這個問題也貫穿在實際社會生活的各個層次、各個方面，是每個社會成員都在自覺不自覺地答復的問題。由上可見，個人與社會的關系問題不僅是貫穿社會學各個層次、各個方面的中軸，也是社會實際開展的中軸。無論是社會學的理論開展還是社會的現(xiàn)實開展，可以說，都是沿著這個中軸曲折前進的。3.社會學對象與社會學其它內容的關系(*杭生P17)了解十、社會與社會運行1.社會及社會運行的概念名詞解釋：社會〔*杭生P49〕聯(lián)系的人們的有機總體。包括兩個方面：〔*杭生P50〕〔1〕社會不是單個個人的堆積或簡單相加，它是人們的聯(lián)系或關系，是人們相互交往的產(chǎn)物，是全部社會關系的總和?！?〕人們的交往首先是在生產(chǎn)、分配、交換、消費中發(fā)生的經(jīng)濟交往，因此，生產(chǎn)關系是人們之間最根本的、決定其他一切的關系?！采a(chǎn)關系是所有關系中起決定作用的力量〕社會的特點：〔*杭生P51〕一般了解〔1〕社會是由人群組成的?！?〕社會以人與人的交往為紐帶?！?〕社會是有文化、有組織的系統(tǒng)?！?〕社會是以人們的物質生產(chǎn)活動為根底的。〔5〕社會系統(tǒng)具有心理的、精神的聯(lián)系?！?〕社會系統(tǒng)是一個具有主動性、創(chuàng)造性和改造能力的活的機體社會的功能：〔*杭生P52〕〔1〕整合的功能〔2〕交流的功能〔3〕導向的功能〔4〕繼承和開展的功能簡答題：簡要表達社會及其功能：答什么是社會和社會的功能2.社會運行的條件與機制社會運行：社會有機體自身的運動、變化和開展，表現(xiàn)為社會多種要素和多層次子系統(tǒng)之間的交互作用以及它們多方面功能的發(fā)揮?！?杭生P53〕社會運行的條件：〔*杭生舊版P31〕人口條件是社會運行的根底條件之一。生態(tài)環(huán)境條件是社會運行的另一個根底條件。經(jīng)濟條件是社會運行的決定條件。社會運行的政治條件。社會運行的文化與心理條件。轉型加速期和轉型效應。遲開展社會與開展效應。社會運行的機制：〔*杭生舊版P33〕社會運行機制：指人類社會在有規(guī)律的運動過程中，影響這種運動的各組成因素的構造、功能及其相互聯(lián)系，以及這些因素產(chǎn)生影響、發(fā)揮功能的作用過程和作用原理，簡單地說，也就是社會“帶規(guī)律性的模式。〞3.社會學考察社會的幾種角度〔*杭生P58〕簡答題〔1〕宏觀社會與微觀社會的角度宏觀社會：是指社會的整體構造，是較大*圍的社會關系。微觀社會：社會的個體構造，即表現(xiàn)日常生活中人際互動的模式?！?〕個人關系、群體關系和社會制度的角度P59個人關系：日常發(fā)生的人與人之間的直接聯(lián)系或互動，是一種較低層次的社會關系。群體關系：在社會的群體和組織的層次上所發(fā)生的社會關系。社會制度：在一定歷史條件下形成的社會關系及與之相聯(lián)系的社會活動規(guī)*體系。〔3〕血緣、地緣和業(yè)緣的角度P60血緣關系：以血統(tǒng)的或生理的聯(lián)系為根底而形成的社會關系。地緣關系：人類社會的區(qū)位構造關系或空間與地理位置關系。業(yè)緣關系：以人們廣泛的社會分工為根底而形成的復雜的社會關系。4.文化的類型、構造與功能文化：是與自然現(xiàn)象不同的人類社會活動的全部成果，它包括人類所創(chuàng)造的一切物質的與非物質的東西；也可以說，自然界本無文化，自從有了人類，凡經(jīng)人“耕耘〞的一切均為文化。〔*杭生舊版P67〕文化的類型：〔*杭生P68〕〔1〕物質文化與非物質文化物質文化：一切經(jīng)過人的加工、表達了人的思想的東西。非物質文化〔精神文化〕：指制度、規(guī)*、觀念等?！?〕主文化與亞文化主文化：是指在社會上占主導地位的、為社會上多數(shù)人所承受的文化。亞文化：僅為社會上一局部成員所承受或為*一社會群體所特有的文化?！?〕主文化與反文化反文化：是一種特殊的亞文化，是對現(xiàn)存秩序的背離和否認，是對現(xiàn)存主文化的抵抗和對抗?！?〕評比性文化與非評比性文化評比性文化：是指有好壞、高低之分的文化，即在兩種文化的比擬中，可以評出孰優(yōu)孰劣的文化。非評比性文化〔中性文化〕：是指在文化比擬中沒有明顯的優(yōu)劣、高低之分的文化。文化構造：了解〔*杭生P74〕〔1〕文化特質〔2〕文化叢〔3〕文化模式〔4〕文化中心主義〔P71〕〔5〕文化相對主義〔6〕文化震驚：生活在*一種文化中的人初次接觸到另一種文化模式所產(chǎn)生的思想上的混亂與心理上的壓力?！?〕邊際文化：文化的邊緣地帶，或兩種文化的交界地帶。文化的功能：〔*杭生P78〕認同功能：文化是社會或民族分野的標志在不同的國家、民族或群體之間，文化所表現(xiàn)的區(qū)別要比人類的膚色或任何其他生理現(xiàn)象所表現(xiàn)的區(qū)別深刻地多。規(guī)*功能：文化使社會有了系統(tǒng)的行為規(guī)*文化給一個社會提供了藍圖，有了文化，人們便有了行為標準。文化也使人們相互間的行為功能協(xié)調和相互配合。而且，文化使一個社會的規(guī)*、觀念更為系統(tǒng)化，文化集合著、解釋著一個社會的全部價值觀和規(guī)*體系。整合功能：文化使社會團結有了重要的根底，使社會形成一個整體。教育與教化的功能：文化塑造了社會人。十一、人的社會化1.社會化的涵義及類型社會化：名詞解釋〔*杭生P116〕文化的角度：是一個文化傳遞和延續(xù)的過程，實質是社會文化〔核心是價值標準〕的內化。人格開展的角度：個性形成和開展的過程。社會構造的角度：社會化就是使人變得具有社會性。社會化：是指個體在與社會的互動過程中，逐漸養(yǎng)成獨特的個性和人格，從生物人轉變成社會人，并通過社會文化的內化和角色知識的學習，逐漸適應社會生活的過程。社會化的類型：了解〔*杭生P117〕〔1〕初始社會化〔2〕預期社會化〔3〕開展社會化〔4〕逆向社會化：是指晚輩向長輩傳授文化規(guī)*和知識的社會化。〔5〕再社會化：是指全面放棄原已習得的價值標準和行為規(guī)*，重新確立新的價值標準和行為規(guī)*。2.社會化的過程與機制埃里克森“八階段〞論?！?杭生P119〕了解社會化的過程：就是社會化的生命周期社會化的過程可以用人的生命周期做標準來描述。人的生命周期:就是一個人從生到死的過程。生命期分為：〔*杭生P125〕兒童期:社會化過程的開端，進展的主要是初級社會化。青年期：上承兒童期，下接成年期，是人生的一個特殊時期。青年期大量進展的是預期社會化?！脖憩F(xiàn)的略微明顯〕成年期：個體在青春期完畢后進入成年期，直到六十歲左右。成年人的社會化主要是初級社會化根底上的開展社會化或繼續(xù)社會化。老年期：老年期社會化所面臨的主要問題是生命機能、社會地位和聲望的下降，疾病和死亡。在現(xiàn)代社會，由于人口預期壽命的延長，老年人口在整個人口比重中將會越來越大，老年人的社會化問題因此成為重要的社會問題。社會化的機制：可答社會化過程3.社會化的內容了解〔*杭生P127〕根本內容：〔1〕政治社會化〔2〕道德社會化十二、社會角色與社會互動1.社會角色理論及類型社會角色：是指與人們的*種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規(guī)*與行為方式。它是人們對具有特定身份的人的行為期望，構成了社會群體或組織的根底。包含：〔*杭生P155〕〔1〕角色是社會地位的外在表現(xiàn)?！?〕角色是人們的一整套權利、義務的規(guī)*和行為模式?！?〕角色是人們對于處在特定地位上的人們行為的期待：社會角色總是與一定的行為模式相聯(lián)系，當人們知道*人處在*種地位上時，便預先就期望他具備一套與此地位相一致的行為模式。〔4〕角色是社會群體或社會組織的根底。社會角色的類型：〔*杭生P156〕〔1〕先賦角色與自致角色：先賦角色：建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素根底上的社會角色。〔2〕規(guī)定性角色與開放性角色：規(guī)定性角色：是指有比擬嚴格和明確規(guī)定的角色。開放性角色:沒有嚴格、明確規(guī)定的社會角色?！?〕功利性角色與表現(xiàn)性角色功利性角色：追求效益和實際利益為目標的社會角色。表現(xiàn)性角色：不是以獲得經(jīng)濟上的效益或報酬為目的，而是以表現(xiàn)社會制度與秩序、社會行為規(guī)*、價值觀念、思想道德等為目的的社會角色?！?〕自覺的角色和不自覺的角色自覺的角色：明確意識到了自己的權利義務，并按照權利義務去扮演。2.社會角色失調〔*杭生P160〕〔1〕角色距離〔2〕角色沖突：在社會角色的扮演中，在角色之間和角色內部發(fā)生了矛盾對立或抵觸，阻礙了角色扮演的順利進展。一種是角色間的沖突，即不同角色承當者之間的沖突。另一種是角色內的沖突，即由于多種社會地位和多種社會角色集于一人身上，而在他自身內部產(chǎn)生的沖突?！?杭生舊版P119〕〔3〕角色不清：指社會群眾或角色的扮演者對于*一角色的行為標準不清楚，不知道這一角色應該做什么、不應該做什么和怎樣去做?！?〕角色中斷：是在一個人前后相繼所承當?shù)膬煞N角色之間發(fā)生了矛盾的現(xiàn)象?！?〕角色失敗：是角色扮演過程中發(fā)生的一種極為嚴重的失調現(xiàn)象。3.社會互動的含義及理論了解〔*杭生P136〕社會互動是指社會上個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息的傳播二發(fā)生的相互依賴性的社會交往活動。4.社會轉型與社會互動〔*杭生舊版P134〕社會變遷，尤其是根本性的社會轉型，與社會互動之間存在著密切的關系。一方面，社會轉型必須通過長期的、廣泛的社會互動來實現(xiàn)。另一方面，社會轉型必須引起社會情境和互動方式的根本變革。改革過程中，城市人際關系的格局發(fā)生了很大的變化。以國有企業(yè)員工為例，隨著改革的深入，很多單位中實行了就業(yè)、分配、福利等方面的改革，使單位中人機關系的性質發(fā)生了很大的變化，競爭性明顯增強，利益矛盾增多，人際關系變得較為復雜。而且員工與企業(yè)之間的勞動糾紛也時有發(fā)生。社會變革也促使農(nóng)村人際互動行為發(fā)生了改變。以禮物交換為例，由傳統(tǒng)的儀式性饋贈向現(xiàn)在的工具性饋贈轉變。5.社會互動的維度與類型社會互動的維度：〔*杭生P137〕〔1〕社會互助的向度〔2〕社會互助的深度〔3〕社會互動的廣度〔4〕社會互動的頻度社會互動的類型：〔*杭生P140〕〔1〕交換〔2〕合作〔3〕競爭〔4〕沖突〔5〕強制〔6〕順從與順應：順從是互動中的一方自愿地或主動地調整自己的行為，按另一方的要求行事，即一方服從另一方。順應是指互動的雙方或各方都調整自己的行為，以實現(xiàn)相互適應。6.集合行為簡答題：簡述集合行為的一般特征：集合行為又稱為集體行為、群眾行為。它是指一種人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為。集合行為一般具有以下三個特征：〔1〕人數(shù)眾多。〔2〕無組織性?！?〕行為者相互依賴。十三、社會群體1.社會群體的涵義及類型社會群體的涵義：〔*杭生P169〕廣義乏指一切通過持續(xù)的社會互動或社會關系結合起來進展共同活動，并有著共同利益的人類集合體。狹義是指有持續(xù)的直接的交往聯(lián)系起來的具有共同利益的人群。社會群體的類型：〔*杭生P171〕〔1〕初級群體與次級群體：親密程度〔2〕正式群體與非正式群體：互動方式〔3〕內群體與外群體：心理歸屬〔4〕所屬群體與參照群體：身份歸屬與心理認同〔5〕血緣群體、地緣群體、業(yè)緣群體與趣緣群體：人際關系發(fā)生的緣由2.社會群體構造及其作用過程社會群體構造：〔*杭生P173〕〔1〕群體凝聚力：指群體吸引其成員，把成員聚集于群體中并整合為一體的力量?！?〕群體規(guī)*：在*一特定群體活動中，被認為是適宜的成員行為的一種期望，是群體所確立的一種標準化的觀念?！?〕群體內部關系〔4〕群體領導與決策群體的作用：3.初級社會群體的根本特點與功能初級群體：親密的、面對接觸和合作的群體。這些群體包括家庭、兒童伙伴群等?！?杭生舊版P158〕初級群體的根本特征：了解〔*杭生P180〕〔1〕成員有限〔2〕成員間有直接的、經(jīng)常的面對面互動。〔3〕成員間相互扮演多重角色，表現(xiàn)了全部個性〔4〕成員間的交往富于感情〔5〕成員難以替代〔6〕群體整合程度高〔7〕群體控制依靠非正式手段初級群體的功能〔作用〕：簡答題〔*杭生P181〕正功能：〔1〕承當著社會化的任務?！?〕滿足人們的情感需要〔3〕有助于維護社會秩序負功能：〔1〕微觀心理角度看，初級群體可能壓抑個性的形成和個人積極性的發(fā)揮，限制個人的社會開展?！?〕宏觀構造角度看，正規(guī)組織中初級群體的存在，有可能干擾正式組織關系，破壞組織構造，阻礙組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。4.我國社會轉型期的初級群體論述題如何分析和認識當代中國轉型期初級群體的變化〔*杭生P182〕當前，我國社會正處于從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的轉型期。隨著這一轉型過程的推進，初級群體的性質和地位都將發(fā)生變化，并對社會生活產(chǎn)生重要影響。從開展趨勢看，初級群體會呈現(xiàn)出日益衰落的趨勢，表現(xiàn)如下：〔1〕社會分化加劇，初級群體原有功能不斷發(fā)生轉移。〔2〕初級關系日趨松懈。隨著社會流動的加速，群眾傳媒的開展，價值觀念的轉變，以及家庭規(guī)模的縮小，人們之間的交往日趨帶有短暫性、間接性和功利性的特點。〔3〕一些初級群體已經(jīng)名存實亡。初級群體衰落的社會影響：〔*杭生P183〕積極影響：〔1〕初級群體衰落有可能提供更多的個人自由?！?〕有可能促進更大*圍的社會整合。〔3〕有助于提高工作效率，實現(xiàn)組織目標。消極影響：〔1〕削弱了非正式控制手段的影響力，增加了社會控制的難度。〔2〕帶來了人際關系的疏遠、冷漠，人們的情感等精神需要難以得到有效滿足，成為現(xiàn)代社會許多社會問題的根源。十四、社會組織1.社會組織的特征與類型社會組織的含義：相對于初級群體的次級組織形式，是指為了實現(xiàn)*種共同目標，將其行為彼此協(xié)調與聯(lián)合起來所形成的社會團體?！?杭生P208〕社會組織的特征：〔*杭生P208〕〔1〕現(xiàn)代組織的非人格化特征?！?〕現(xiàn)代組織的整體合理性與個性非合理性特征。〔3〕現(xiàn)代組織的道德與非道德性的兩重性特征。社會組織的類型：了解(*杭生P211)2.社會組織的構造〔*杭生P217〕含義：是指組織內部正式規(guī)定的、比擬穩(wěn)定的相互關系形式。組織構造根本形式：了解〔*杭生P219〕〔1〕直線職能式構造〔2〕矩陣組織構造〔3〕事業(yè)部組織構造組織構造中的非正式群體：簡答題〔*杭生P221〕概念：是指由一定數(shù)量的個人經(jīng)過長期的相互作用所形成的社會群體。非正式群體的產(chǎn)生：〔1〕在正式關系中，人們不可能做到完全的非人格化?！?〕在組織中經(jīng)常接觸的個人有可能基于相互同情、欽佩、興趣和趣味相投等而在他們正式關系中參加*些非正式的行為模式。非正式群體的功能：〔*杭生P221〕正功能：對工人來說：〔1〕減輕單調、厭煩和疲勞?！?〕獲得非正式地位的時機〔3〕充分表露情緒反響〔4〕提供獨立的時機正功能：對管理工作本領：〔1〕有助于完成工作任務〔2〕減輕管理者的工作負擔〔3〕提供工作滿意感負功能：〔1〕地址變革〔2〕目標沖突〔3〕遵從行為問題〔4〕謠言問題3.社會組織的管理〔*杭生P228〕含義：是指運用權威來協(xié)調組織內部的人力、物力以實現(xiàn)組織目標的活動。組織管理方式：〔1〕家長制的管理方式。它產(chǎn)生于農(nóng)業(yè)社會，是小農(nóng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，它與初級社會群體有著十分密切的關系。特征是：第一，組織內部的權力集中于最高領導人手里。第二，分工不明，責任不清。第三，任人唯親，因人設位。第四，辦事無章可循、無法可依。第五，終身制。〔2〕科層制的管理方式。是一種以正式規(guī)則為主體的管理方式，這種組織具有細密的分工和復雜的規(guī)章制度體系。其特征包括：第一，明確的分工。第二，明確的職權監(jiān)視。第三，明確的規(guī)章制度體系。第四，私人關系和公務關系的別離。第五，量才用人。第六，管理權力依附于職位，而不依附于個人。十五、社會分層與社會流動1.社會分層的概念〔*杭生P275〕含義：依據(jù)一定具有社會意義的屬性，一個社會的成員被區(qū)分為上下有序的不同等級、層次的過程和現(xiàn)象。社會分層表達了社會不平等社會地位：是社會關系空間中的相對位置以及圍繞這一位置所形成的權利義務關系?！?杭生P276〕2.社會分層研究的兩**論傳統(tǒng)韋伯的三位一體分層模式主*從經(jīng)濟、聲譽、權力三個角度綜合考察一個社會的經(jīng)濟、文化和政治三大領域中的不平等?！?杭生P282〕三位一體的分層模式對西方分層研究產(chǎn)生了深遠的影響：簡答題〔1〕采用多元分層標準〔2〕采用了具有連續(xù)性的定量標準〔3〕引進了主觀分層標準〔*杭生P283〕3.我國的階級階層狀況〔*杭生P291〕4.社會流動含義：是指人們在社會關系空間中從一個地位向另一個地位的移動。廣義是指個人社會地位構造的變化。狹義是指常常指人的職業(yè)地位的改變。社會流動的類型：〔*杭生P298〕根據(jù)流動方向：水平流動和垂直流動根據(jù)衡量流動的不同參照基點：一生中流動和代際流動根據(jù)流動原因：構造性流動和自由流動簡答題社會流動和社會分層之間的關系：〔*杭生舊版P243首段〕社會構造的調整過程主要是通過社會流動實現(xiàn)的。如果說分層研究主要是從靜態(tài)的共時性角度研究社會地位構造的話，則社會流動研究就是從動態(tài)的歷時性角度研究社會地位構造。十六、社區(qū)1.社區(qū)的概念與類型概念：社區(qū)是進展一定的社會活動，具有*種互動關系和共同文化維系力的人類群體及其活動區(qū)域。社區(qū)一般包括以下四層含義：社區(qū)總要占有一定的地域。社區(qū)的存在總離不開一定的人群。社區(qū)中共同生活的人們由于*些共同的利益，面臨共同的問題，具有共同的需要而結合起來進展生產(chǎn)和其他活動。社區(qū)的核心內容是社區(qū)中人們的各種社會活動及其互動關系。我國當前城鄉(xiāng)社區(qū)連續(xù)體的幾種主要形式：〔*杭生舊版P275〕〔1〕城市社區(qū)〔2〕農(nóng)村社區(qū)〔3〕小城鎮(zhèn)〔集鎮(zhèn)〕社區(qū)〔4〕城鄉(xiāng)聯(lián)合社區(qū)2.社區(qū)建立與