2019年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》試題及答案(卷九)

2019年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》試題及答案（卷九）

1、()對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了直接的影響，直接引起社會(huì)工作者

對(duì)社會(huì)一些基本問(wèn)題的思考.

A.后現(xiàn)代主義B.女權(quán)主義C.實(shí)證主義D.人本主義E.烏托邦理想

2、()理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與

早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中

A.存在主義B.生態(tài)系統(tǒng)C.社會(huì)支持D.認(rèn)知行為E.精神分析

3、一個(gè)公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到

同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)一個(gè)大

雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認(rèn)她感到非常沮喪，

對(duì)工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對(duì)她進(jìn)行治療比

較合適。

A.認(rèn)知行為B.人本主義C.自由聯(lián)想D.增能E.社會(huì)支持網(wǎng)

4、有一個(gè)二年級(jí)的小學(xué)生，家里有一個(gè)姐姐。父母對(duì)姐姐非常

寵愛(ài)，而對(duì)他則有所忽視。他在學(xué)校經(jīng)常與同學(xué)打架，擾亂課堂秩序，

經(jīng)常不交作業(yè)，老師認(rèn)為他是一個(gè)問(wèn)題兒童。社會(huì)工作者可以用()

理論來(lái)輔導(dǎo)他

A.增能B.人本主義C.精神分析D.認(rèn)知行為E.社會(huì)支持

5、有一個(gè)10歲女孩，父親因?yàn)榉缸镄袨楸魂P(guān)進(jìn)監(jiān)獄，母親在她

很小的時(shí)候就離家出走，她由爺爺奶奶照顧。一年前爺爺去世，奶奶

72歲，腳殘疾。這個(gè)小女孩身體狀況很差，經(jīng)常生病，學(xué)習(xí)困難，

性格內(nèi)向，經(jīng)常遭到同學(xué)欺負(fù)。她從不會(huì)把這些情況告訴老師，怕給

老師惹麻煩。社會(huì)工作者可以運(yùn)用()理論來(lái)幫助這個(gè)小女孩

A.社會(huì)支持B.人本主義C.精神分析D.認(rèn)知行為E.增能

6、一位下崗工人在失去工作后，家庭關(guān)系也開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題，孩

子在學(xué)校也遇到了問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，同學(xué)關(guān)系變得疏離，家庭生

活出現(xiàn)危機(jī)。他本人則把自己封閉在家里，對(duì)生活一籌莫展。社會(huì)工

作者可以運(yùn)用()理論幫助這個(gè)下崗工人。

A.社會(huì)支持B.人本主義C.增能D.認(rèn)知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

7、一位單親母親，由于婚姻失敗，加上下崗，以及教育孩子遇

到困難，因此對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者對(duì)這類人士提供幫助時(shí)，

可以運(yùn)用()理論。

A.社會(huì)支持B.人本主義C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

8、一位受到家庭暴力折磨的婦女，由于長(zhǎng)期受到丈夫的虐待，

形成了強(qiáng)烈的無(wú)力感，對(duì)丈夫的暴力已經(jīng)失去了反抗的力量。社會(huì)

工作者可以用()理論來(lái)幫助她。

A.社會(huì)支持B.增能C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

9、社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括()

A.解釋B.描述C.發(fā)展新的理論D.確定干預(yù)的方法和模式E.預(yù)測(cè)

10、精神分析理論將人格分為()

A.無(wú)我B.本我C.自我D.超我E.忘我

11、認(rèn)知行為理論關(guān)于助人目標(biāo)的原則主要包括()

A.改變錯(cuò)誤的認(rèn)知B.修正不理性的自我對(duì)話

C.尊重個(gè)人的自主決定和信念D.加強(qiáng)解決問(wèn)題和決策的能力E.

加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力

12、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預(yù)防B.發(fā)展C.治療D.恢復(fù)E.教育

參考答案：1-5AECDA6-8EDB9ACDE10BCD11ABDE12ACD

1、開(kāi)放小組和封閉小組是按()來(lái)分類的

A.小組目標(biāo)B.小組結(jié)構(gòu)C.組員間的聯(lián)系D.組員之間的界限E.組員

參與動(dòng)機(jī)

2、“癌癥病友小組”屬于下面哪種實(shí)務(wù)小組()。

A.支持小組B.成長(zhǎng)小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

3、成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是()。

A.把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題、

經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果

B.希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過(guò)治療創(chuàng)傷復(fù)原并康

復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變

C.幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使組

員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)改變成員的

目標(biāo)

D.挖掘潛能，提高能力和社會(huì)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展

E.幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助組員最大限度地啟動(dòng)和

運(yùn)用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正

常健康地發(fā)展

4、在小組運(yùn)作初期和結(jié)束期，社會(huì)工作的角色主要是()。

A.引導(dǎo)者B.資源提供者C.治療者D.協(xié)調(diào)者E.中介者

5、在社會(huì)目標(biāo)模式中，社會(huì)工作者要特別關(guān)注和鼓勵(lì)()參加

到小組中。

A.有較嚴(yán)重情緒和行為問(wèn)題者B.社會(huì)中的弱勢(shì)人士C.社會(huì)交往

能力不足的人

D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

6、互動(dòng)模式要求小組組員在團(tuán)體中有()的動(dòng)機(jī)和能力

A.民主參與社會(huì)生活B.平等互惠C.促進(jìn)個(gè)廣改變D.獲得自我成長(zhǎng)

E.積極參與治療

7、在小組中，如果發(fā)生一個(gè)組員在沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨的情況，工

作員需要運(yùn)用()技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.提供精神支持C.適當(dāng)給出解釋D.避免行為失當(dāng)

E.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心

8、做好開(kāi)場(chǎng)演講技巧一般運(yùn)用在哪種類型的小組中?()

A.社交性小組B.興趣小組C.教育性小組D.治療小組E.成長(zhǎng)小組

9、圍繞小組的總目標(biāo)要建立的相應(yīng)的目標(biāo)是溝通目標(biāo)、過(guò)程目

標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和()。

A.階段目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.設(shè)計(jì)目標(biāo)E.具體目標(biāo)

10、社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外

地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了

一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬

感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培

養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于()。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

參考答案：1-5DAEAB6-10BDCBB

1.學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從()方

面人手。

A.情感支持

B.經(jīng)濟(jì)援助

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.挖掘社會(huì)資源

E.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能

【答案】ACDE學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，

可以從以下幾個(gè)方面人手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘

社會(huì)資源。(4)開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。

2.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析角度的有()。

A.如果社區(qū)存在問(wèn)題和沖突，當(dāng)前是如何處置的

B.政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何

C.人口分布和人口數(shù)量如何

D.社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突

E.該人口群的共同屬性是什么

【答案】BCE社區(qū)問(wèn)題分析包括社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析和社區(qū)內(nèi)

共同性問(wèn)題分析。社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析包括社區(qū)中的老年人、青少

年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等。分析的角度有：

該人口群的共同屬性是什么，人口分布和人口數(shù)量如何，群體存在的

問(wèn)題是什么，政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何，民間和社區(qū)組織

是否提供服務(wù)，內(nèi)容如何等。而共同性問(wèn)題是指社區(qū)所有居民都卷入

其中的，帶有明顯的“集體性”。而AD兩項(xiàng)屬于社會(huì)內(nèi)共同性問(wèn)題

分析。

3.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括()。

A.家庭生活教育

B.公民教育

C.安全教育

D.健康教育

E.成人教育

【答案】ABDE教育的理念相信每一個(gè)人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并

且能夠改善自己的生活，從這一點(diǎn)看，社區(qū)社會(huì)工作既是一種工作方

法，也是一個(gè)教育過(guò)程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容

可分為：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。

4.方園為有厭學(xué)癥的學(xué)生童欣欣提供的社會(huì)工作服務(wù)已進(jìn)入結(jié)

案階段，要確保童欣欣的改變，方園可以采用的方法有()。

A.與童欣欣解除專業(yè)關(guān)系

B.強(qiáng)化童欣欣已有的改變

C.結(jié)案后減少與童欣欣的聯(lián)系

D.給童欣欣以積極支持

E.幫助童欣欣回顧她的問(wèn)題以及解決問(wèn)題所采取的行動(dòng)和步驟

【答案】BDE確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?/p>

夠鞏固下來(lái)并能夠用于日常生活中，是社會(huì)工作者的責(zé)任。社會(huì)工作

者要盡力幫助服務(wù)對(duì)象保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步，鞏固和增強(qiáng)他

們的自我功能。下面這些方法能夠幫助社會(huì)工作者達(dá)到這樣的目的：

(1)回顧工作過(guò)程。(2)強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變。(3)給予服務(wù)對(duì)象積

極支持。故正確答案為BDE。

5.社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用包括()。

A.服務(wù)過(guò)程研究

B.社會(huì)工作理論研究

C.青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究

D.制定青少年服務(wù)發(fā)展的相應(yīng)政策

E.青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究

【答案】ABCE社會(huì)工作研究在青少年工作中的運(yùn)用包括以下幾

個(gè)層面的內(nèi)容：第一，青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究;第二，

青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究;第三，服務(wù)過(guò)程研究;第四，社會(huì)服

務(wù)與政策改善研究;第五，社會(huì)工作理論研究。

6.社會(huì)工作者馬琳為陷入婚姻問(wèn)題的婦女提供服務(wù)，她發(fā)現(xiàn)很多

案主在結(jié)案前的一段時(shí)期尤其是結(jié)案前一周時(shí)間里，都會(huì)變得很反

常，總抱怨這里不滿意、那里不滿意，對(duì)自己的服務(wù)也表示不滿，甚

至?xí)u(píng)自己。這些案主的行為表現(xiàn)出了結(jié)案時(shí)的負(fù)面反應(yīng)有()。

A.憂郁

B.抱怨

C.倒退

D.憤怒

E.討價(jià)還價(jià)

【答案】BD抱怨表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿意。憤怒表現(xiàn)為對(duì)社

會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。故選BD。

7.當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢內(nèi)容主要包括()。

A.求學(xué)問(wèn)題

B.就醫(yī)問(wèn)題

C.社會(huì)救助問(wèn)題

D.勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題

E.意外傷害賠償問(wèn)題

【答案】ADE當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢內(nèi)容主要包括以下

幾個(gè)方面：(1)意外傷害賠償問(wèn)題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱

增，社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)

題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。(2)勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)

題。由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)研究殘疾人就業(yè)這個(gè)領(lǐng)域的新問(wèn)題、新情況，開(kāi)展咨

詢服務(wù)。(3)求學(xué)問(wèn)題。對(duì)于廣大殘疾青少年來(lái)說(shuō)，求學(xué)問(wèn)題是迫切需

要解決的問(wèn)題。其中包括適齡的殘疾兒童入學(xué)問(wèn)題，正在上學(xué)的青少

年因意外事故而傷殘，能否繼續(xù)學(xué)習(xí)問(wèn)題，因運(yùn)動(dòng)致傷的大、中學(xué)生

醫(yī)療待遇問(wèn)題，以及涉及殘障大學(xué)生畢業(yè)后的求職問(wèn)題等。

8.陶非是一名高三學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，他感覺(jué)心理壓力很大，

對(duì)于父母關(guān)心的詢問(wèn)感到很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒

非常不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管

理的輔導(dǎo)，可以使陶非()。

A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)

B.能夠辨別情緒

C.懂得掌控情緒

D.正確處理情緒

E.增強(qiáng)心理承受能力

【答案】BCD學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，

可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開(kāi)展小組工作或個(gè)案工作。但不管

是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學(xué)會(huì)認(rèn)

識(shí)情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)如何辨別和認(rèn)識(shí)各種不同的情緒反應(yīng)，并了解

情緒對(duì)個(gè)體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會(huì)如何

辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來(lái)與形成過(guò)程，從而

能拒絕這種非理性信念對(duì)自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學(xué)生了解

情緒來(lái)時(shí)自己是一種什么樣的狀態(tài)，思考有沒(méi)有一種適合自己的方法

來(lái)控制情緒。(4)正確處理情緒。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)一些正確處理情緒的方法，

使其不會(huì)對(duì)自己的生活造成影響。

9.張楊十年前患上某種慢性病，導(dǎo)致無(wú)法正常上班，近年來(lái)只能

在家養(yǎng)病，生活陷入極度困境中，他向社區(qū)負(fù)責(zé)社會(huì)救助的社會(huì)工作

者李強(qiáng)尋求幫助。李強(qiáng)應(yīng)為張楊開(kāi)展的工作有()。

A.評(píng)估張楊的需要

B.為張楊提供就業(yè)輔導(dǎo)

C.了解張楊的需要

D.呼吁政府創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

E.幫助張楊申請(qǐng)最低生活保障

【答案】ABCE從事貧困救助的社會(huì)工作者要著眼于大的社會(huì)環(huán)

境的改善，倡導(dǎo)制度和政策的完善，要成為救助對(duì)象的“代言者”和

“呼吁者”，將貧困群體的生存狀況、問(wèn)題與需求反映給相關(guān)社會(huì)救

助行政部門，爭(zhēng)取社會(huì)政策的制定和修改能更有利于貧困群體的困境

改善。因此，針對(duì)張楊的情況，李強(qiáng)應(yīng)評(píng)估張楊的需要，為他提供就

業(yè)輔導(dǎo)，了解張楊的需要，幫助他申請(qǐng)最低生活保障。

10.孫先生平時(shí)工作繁忙，鮮有時(shí)間去醫(yī)院進(jìn)行體檢，最近感覺(jué)

身體不適去醫(yī)院檢查被診斷為肝衰竭，需要進(jìn)行肝移植手術(shù)。醫(yī)務(wù)社

會(huì)工作者小王要對(duì)孫先生進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估，應(yīng)包括()。

A.孫先生的情緒支持

B.孫先生目前遇到的困難

C.孫先生的家庭史、生活狀況

D.孫先生過(guò)去有關(guān)肝衰竭的經(jīng)驗(yàn)

E.孫先生家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系

【答案】BCDE對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

的最基本內(nèi)容，它包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、

適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員

需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療

狀況有關(guān)的問(wèn)題和處理方法，社會(huì)工作者與患者及其家屬一起對(duì)患者

進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估，制訂具體的干預(yù)計(jì)劃，協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)

實(shí)的要求。在進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)

題進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)。故不包括A項(xiàng)。

1、()是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A.人道主義B.實(shí)證主義C.烏托邦理想D.人本主義E.科學(xué)主義

2、()所謂“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的觀念在

我國(guó)傳統(tǒng)道德領(lǐng)域產(chǎn)生了非常積極的影響。

A.荀子B.孔子C.孟子D.莊子E.墨子

3、社會(huì)工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理最重要的特點(diǎn)是()

A.權(quán)威性B.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先考慮C.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值D.

人人平等E.約束和鼓勵(lì)并重

4、某個(gè)社會(huì)工作者在處理有關(guān)兒童成長(zhǎng)案例時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值

觀與崇尚家長(zhǎng)制的父親不一致。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理難題是

()

A.保密問(wèn)題B.專業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值問(wèn)題

C.情理法問(wèn)題D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題E.自決系則和知情同意

5、規(guī)定社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的是()

A.社會(huì)工作理想B.社會(huì)工作信念C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.社會(huì)工作專

業(yè)守則E.社會(huì)工作倫理

6、一名社會(huì)工作者早晨起來(lái)發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。

但丈夫出差在外，眼前也沒(méi)有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)

提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天下午要進(jìn)行一次非常重要的面談。此時(shí)，這位

社會(huì)工作者面臨的倫理困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法

問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

7、近年關(guān)于安樂(lè)死的爭(zhēng)論，社會(huì)工作者面臨的是遵守法律禁止

對(duì)病人實(shí)施安樂(lè)死還是支持瀕臨死亡的服務(wù)對(duì)象接受安樂(lè)死的意愿

之間的矛盾。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題

C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的

矛盾

8、兒女因?yàn)楣ぷ鞣泵](méi)有時(shí)間照顧患了慢性病的老父，就將他

送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會(huì)工作者哭訴了自己想

回家的想法。社會(huì)工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的

父親送進(jìn)老年公寓。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法

問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

9、一對(duì)夫婦情感不和，長(zhǎng)期分居，但由于孩子年幼，雙方勉強(qiáng)

維持著婚姻。最近，妻子發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，就立刻提出離婚，但丈

夫反對(duì)離婚，理由是對(duì)孩子的成長(zhǎng)不利。如果你是社會(huì)工作者，此時(shí)，

你將面臨的倫理困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法

問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

10、在學(xué)校中，服務(wù)對(duì)象偷偷告訴社會(huì)工作者，他親眼目睹了另

外一個(gè)男孩打罵欺負(fù)一個(gè)女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對(duì)象知道

此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對(duì)象特別叮囑社會(huì)上作者不能向外人

透漏此事。此時(shí)，這位社會(huì)工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法

問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

11、社會(huì)工作專業(yè)倫理是對(duì)從事社會(huì)工作的人員所提出的()和道

德理想。

A.職業(yè)水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.專業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E.

行為標(biāo)準(zhǔn)

12、如果在面談中服務(wù)對(duì)象所提出的某些想法或決定可能對(duì)他人

造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者需要()。

A.尊重其想法B.批評(píng)其想法C.尊重其自決權(quán)D.進(jìn)行干預(yù)E.進(jìn)行辯

論

13、因服務(wù)對(duì)象的處境不利，而遷怒于社會(huì)工作者，開(kāi)始漫罵或

侮辱社會(huì)工作者的人格時(shí)，社會(huì)工作者至少可以做到()。

A.捍衛(wèi)尊嚴(yán)，以牙還牙B.強(qiáng)力對(duì)抗，鎮(zhèn)住對(duì)方

C.先禮后兵，不容肆意妄為D.理解對(duì)方的處境，冷靜應(yīng)對(duì)處理E.

先批評(píng)后教育

14、操作層面的社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為以下()原則?

A.接納B.尊重C.類型化D.保密E.自決權(quán)和知情同意

15、社會(huì)工作倫理具有以下哪些特點(diǎn)?()

A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值C.專業(yè)性D.權(quán)威性

E.約束和鼓勵(lì)并重

16、社會(huì)工作專業(yè)守則的作用主要體現(xiàn)在()。

A.保障按專業(yè)要求開(kāi)展工作B.有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)C.有利于維

護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象

D.有利于社會(huì)工作者的成長(zhǎng)E.有利于社會(huì)工作從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)

合作

17、以下屬于社會(huì)工作者對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任是()。

A.教育和培訓(xùn)B.服務(wù)對(duì)象檔案管理C.行政管理D.社會(huì)行動(dòng)E.文化

能力

18、以下屬于社會(huì)工作者對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任的是()。

A.專業(yè)的完整性B.研究C.教育和培訓(xùn)D.評(píng)估E.咨詢

參考答案：1-5ACBBD6-10CBEDA11-13EDD14ABDE15ABDE16

ABCD17ABC18ABD

1、社會(huì)工作概念中社會(huì)的含義與()含義相對(duì)立.

A.個(gè)人的或私人的B.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的

C.國(guó)家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營(yíng)利的、利他

的

2、社會(huì)問(wèn)題是()。

A.非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題，包括因經(jīng)濟(jì)、

政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問(wèn)題

B.社會(huì)上一小部分人遇到的，影響他們正常生活的問(wèn)題C.社會(huì)上

大多數(shù)人認(rèn)定的問(wèn)題

D.與人們的日常生活相關(guān)的問(wèn)題E.影響社會(huì)發(fā)展，阻礙社會(huì)進(jìn)步

的問(wèn)題

3、最低生活保障制度中的申請(qǐng)人“公示”會(huì)阻礙某些符合條件

者的申請(qǐng)，這種情況屬于哪種功能類型()。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能E.既是正功能又是負(fù)功能

4、社會(huì)工作在分析弱勢(shì)群體的困難和問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是

()。

A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在社會(huì)之中”D.

“人在社區(qū)之中”E.“人在家庭之中”

5、社會(huì)工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來(lái)源是()

A.佛教文明中的“布施”B.基督教文明中的“在神面前人人平等”

C.基督教文明中的“互相友愛(ài)”D.基督教文明中的“博愛(ài)”E.佛

教文明中的“行善”

6、最早被作為社會(huì)工作專業(yè)方法的是()。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研

究

7、()反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

A.授之以魚(yú)B.授之以漁C.授之以魚(yú)不如授之以漁D.助人為樂(lè)E.

助人自助

8、1925年()建立社會(huì)學(xué)與社會(huì)服務(wù)系被視為我國(guó)社會(huì)工作

發(fā)展的重要標(biāo)志。

A.中央團(tuán)校B.金陵女子學(xué)院C.中華女子學(xué)校D.燕京大學(xué)E.民族干

部管理學(xué)校

9、()是社會(huì)工作的靈魂。

A.知識(shí)B.技巧C.方法D.價(jià)值觀E.理論基礎(chǔ)

10、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是()。

A.利己主義B.樂(lè)觀主義C.一切都是可以改變的D.尊重與平等E.

利他主義

11、社會(huì)工作活動(dòng)與志愿服務(wù)有相似之處，但是也有了明顯的區(qū)

別，區(qū)別表現(xiàn)在活動(dòng)方式不同、專業(yè)技術(shù)能力不同、社會(huì)約束不同和

()。

A.價(jià)值準(zhǔn)則不同B.專業(yè)理念不同C.處理問(wèn)題的難易程度不同D.

處理問(wèn)題的方式不同E.處理問(wèn)題的步驟不同

12、對(duì)服務(wù)對(duì)象的授權(quán)和增能是社會(huì)工作()角色的重要組成

部分。

A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.政策影響人

13、社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人的目的，就必須掌握多種技術(shù)

和知識(shí)，主要包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語(yǔ)和文字表達(dá)技術(shù)與()。

A.現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)B.談判的技術(shù)C.管理和控制的技術(shù)D.

才藝表演的技術(shù)E.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

14、社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從困難人群到()。

A.弱勢(shì)群體B.危機(jī)人群C.災(zāi)難人群D.需要人群E.所有人群

15、社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會(huì)問(wèn)題到關(guān)注()。

A.社會(huì)建設(shè)B.社會(huì)組織C.社會(huì)變遷D.社會(huì)福利E.社會(huì)和諧發(fā)展

16、社會(huì)工作相信社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生有個(gè)體方面的原因，更重要的

是社會(huì)方面的原因，下面屬于社會(huì)方面原因的是()。

A.社會(huì)資源有限B.社會(huì)資源分配不公C.個(gè)人生理、心理或情緒上

的缺陷D.利益集團(tuán)的操縱E.社會(huì)制度不健全

17、最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有()。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能E.非功能

參考答案：1-5BADBD6-10CCDDE11-15CBADE16.ABE17.AC

1、需要的社會(huì)性特征是指()。

A.需要有自己的內(nèi)容，既包含物質(zhì)方面的，也包含精神方面的;

既指向社會(huì)生活與社會(huì)活動(dòng)，也指向活動(dòng)的結(jié)果

B.需要不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止，它們具有明顯的中期性，每次

需要滿足的同時(shí)，又不斷產(chǎn)生新的、更高的需要

C.人類的需要與動(dòng)物的需要有本質(zhì)的區(qū)別，在滿足生理性需要方

面同樣受到社會(huì)歷史條件的制約，不存在超越社會(huì)生活與環(huán)境影響的

生理需要

D.個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，在遺傳和環(huán)境因素的雙重作用

下，基本上可以斷言，世界上沒(méi)有兩個(gè)人的需要系統(tǒng)是完全相同的

E.需要一直處于變化之中，而這種變化既有來(lái)自身體素質(zhì)，也包

括由于社會(huì)生活條件造成的行為改變

2、馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)?)。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)

的需要、審美需要、認(rèn)知需要

B.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、

審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛(ài)的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、

認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛(ài)

的需要、認(rèn)知需要、審美需要

E.自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)

的需要、安全需要、生理需要

3、馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()

A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱B.謀求自由與獨(dú)立，得到別人

的重視或贊賞

C.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

D.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交

流并得到關(guān)心與愛(ài)護(hù)

E.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面

4、下列不屬于人類行為的主要特點(diǎn)的是()。

A.適應(yīng)性B.多樣性C.獨(dú)特性D.指向性E.可控性

5、習(xí)俗水平是指兒童開(kāi)始關(guān)心社會(huì)的期望與別人的需要，分為

好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂(lè)主義階段C.維護(hù)權(quán)威或社

會(huì)秩序階段

D.社會(huì)契約定向階段E.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

6、埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會(huì)性與人格形成的過(guò)程中，

所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開(kāi)始尋求自主性B.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖

突

C.自我意識(shí)繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出

現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)

D.親密對(duì)孤獨(dú)E.自我整合與絕望

7、ERG理論把人類的需要?jiǎng)澐譃樯嫘枰?、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需

要，其中成長(zhǎng)的需要是指()。

A.滿足人的衣、食、住、行B.發(fā)展人際關(guān)系

C.開(kāi)拓個(gè)人潛力與才能D.生命安全有保障E.能夠影響人

8、人類行為在很大程度上是為了滿足其個(gè)人的需，需要()。

A.反映了人的機(jī)體在某一方面的不足或缺乏B.是激發(fā)和維持個(gè)

體活動(dòng)的直接動(dòng)力

C.引起內(nèi)驅(qū)力的增強(qiáng)，從而形成某種被激發(fā)的動(dòng)機(jī)狀態(tài)D.是內(nèi)驅(qū)

力的基礎(chǔ)

E.可以是生理層面的，也可以心理層面的

9、下列屬于生物性需要的選項(xiàng)有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺(jué)醒需要D.性需要

E.交往需要

10、下列屬于社會(huì)性需要的選項(xiàng)有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺(jué)醒需要D.性需要

E.交往需要

11、劃分正常行為與異常行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

性E.客觀條件

12、青少年社會(huì)化的主要問(wèn)題有()。

A.因家庭管教不當(dāng)兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因?qū)W校教育不當(dāng)或兒童學(xué)習(xí)失敗而形成消極性格，影響后來(lái)的

發(fā)展

C.要度過(guò)“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響就會(huì)出現(xiàn)行為偏差

D.學(xué)業(yè)上的失敗會(huì)導(dǎo)致多重負(fù)面影響

E.對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏可能會(huì)導(dǎo)致不良性行為或

性罪錯(cuò)

13、下列屬于成年期面臨的主要問(wèn)題是()。

A.經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)發(fā)生生活上的困難B.婚姻問(wèn)題C.精神健隸問(wèn)

題

D.各種疾病增加，受到疾病的折磨E.就業(yè)方面的問(wèn)題

14、下列屬于老年期面臨的主要問(wèn)題是()。

A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生無(wú)用感B.經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)發(fā)生生活上

的困難

C.退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感

D.各種疾病增加，受到疾病的折磨E.婚姻問(wèn)題

參考答案：1-5CBCCC6C7C8ACDE9ACD10BE11ABCD12CDE

13BC

1.社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的來(lái)源包括()。

A.主動(dòng)求助者

B.由他人介紹

C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介

D.由相關(guān)部門提供

E.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作而成為服務(wù)對(duì)象

【答案】ABCE服務(wù)對(duì)象的來(lái)源通常有三種情況：一是主動(dòng)求助

者;二是由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的;三是由社會(huì)工作者通過(guò)外展工

作，而成為服務(wù)對(duì)象的。

2.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書(shū)。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件

的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變

得越來(lái)越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作

者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同

時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括()。

A.心理輔導(dǎo)

B.課業(yè)輔導(dǎo)

C.法規(guī)倡導(dǎo)

D.政策研究

E.家庭輔導(dǎo)

【答案】CDE宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)，也稱為改變環(huán)境的工作，

即間接介入，是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社

會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入

服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)

還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要

求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容。

3.小江是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，她可以為醫(yī)生和患者之間溝通交流

提供的工作有()。

A.減少醫(yī)療糾紛

B.調(diào)解醫(yī)生和患者之問(wèn)的沖突

C.保證通暢的、高效的溝通渠道

D.提供疾病、醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)學(xué)科學(xué)的信息

E.創(chuàng)造熟悉的、舒適的溝通環(huán)境

【答案】CDE為了改善醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以成為搭建

醫(yī)生和患者之間溝通交流的橋梁。它的內(nèi)容包括：一是促進(jìn)醫(yī)患信息

交流。二是保證醫(yī)患溝通渠道通暢。三是創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境。

四是形成文明友好的醫(yī)患溝通交流方式。由此可知，正確答案為CDE。

4.成成的父母在他三歲時(shí)就離異了，他跟隨父親生活，父親平日

工作繁忙，鮮有時(shí)問(wèn)與成成溝通交流，甚至從沒(méi)參加過(guò)一次家長(zhǎng)會(huì)。

父親每次只是一味地用金錢去彌補(bǔ)沒(méi)有陪成成一起成長(zhǎng)的遺憾，久而

久之，成成的性格越發(fā)內(nèi)向，不愿與人溝通，每次父親給錢后就會(huì)一

個(gè)人到網(wǎng)吧玩游戲，經(jīng)常一待就是好幾天。上初中后，成成的成績(jī)非

常差，由于經(jīng)常逃學(xué)曠課，被學(xué)校勒令退學(xué)，成了失學(xué)青少年。在退

學(xué)后的一年時(shí)間里，成成的狀態(tài)不但沒(méi)有改變，反而干脆把自己封閉

起來(lái)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會(huì)工作者，成成的父親前來(lái)向你

求助，你認(rèn)為應(yīng)該為成成開(kāi)展的服務(wù)有哪些?()

A.鼓勵(lì)成成自強(qiáng)自立，任何人不得干涉

B.對(duì)成成的家庭教養(yǎng)方式進(jìn)行輔導(dǎo)

C.開(kāi)展社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)

D.對(duì)成成開(kāi)展輔導(dǎo)，協(xié)助其修正行為方式

E.轉(zhuǎn)介成成參加同齡人小組活動(dòng)，增強(qiáng)與人交往的能力

【答案】BCDE根據(jù)案例可知，成成目前的問(wèn)題主要有：親子溝

通不良、沉迷網(wǎng)絡(luò)、缺乏人際交往能力、缺乏就業(yè)意識(shí)等。選項(xiàng)BCDE

是分別針對(duì)家庭關(guān)系、就業(yè)、人際交往、行為方式4個(gè)方面的問(wèn)題而

開(kāi)展的服務(wù)，A項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的作為，并沒(méi)有為成成提供相應(yīng)的

服務(wù)。故本題選BCDE。

5.老年社區(qū)工作方案包括的服務(wù)有()。

A.居家服務(wù)

B.健康教育

C.社區(qū)中心服務(wù)

D.社區(qū)人住設(shè)施服務(wù)

E.健康促進(jìn)活動(dòng)方案

【答案】ACD老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù)：(1)居家服

務(wù)。(2)社區(qū)中心服務(wù)。(3)社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。

6.與城鎮(zhèn)殘疾人相比，農(nóng)村殘疾人更突出的困難是()。

A.心理障礙

B.交通不便

C.體力勞動(dòng)困難

D.社會(huì)服務(wù)難

E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥

【答案】BCDE城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問(wèn)題，對(duì)于生活在農(nóng)村的

殘疾人來(lái)說(shuō)也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市

的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是：(1)交通不便。(2)體

力勞動(dòng)困難。(3)農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市

更多的困難。(4)社會(huì)服務(wù)難。

7.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有()。

A.關(guān)注婦女的多樣性

B.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境

D.“個(gè)人的即社會(huì)的”

E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

【答案】ABCE從性別的視角看，婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括：

(1)關(guān)注婦女的多樣性。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性

的特征。(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境。

(4)“個(gè)人的即政治的”。(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。

8.目前，單親母親家庭在社會(huì)中并不少見(jiàn)，而這些家庭往往都面

1臨相同或相似的問(wèn)題，主要有()。

A.再婚困難

B.就業(yè)困難

C.婆媳關(guān)系緊張

D.親子關(guān)系和孩子教育

E.社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)

【答案】ABDE單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些

原因而導(dǎo)致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面

臨的問(wèn)題有：親子關(guān)系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、

再婚困難，社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)，以及缺乏針對(duì)單親母親家

庭的社會(huì)保障等。

9.在我國(guó)，城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障，應(yīng)該首先向

哪些機(jī)構(gòu)或組織提交申請(qǐng)?()。

A.市政府

B.社區(qū)居委會(huì)

C.街道辦事處

D.村民居委會(huì)

E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

【答案】BCDE城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或

者專項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)

面申請(qǐng)：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村

民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。

10.魏女士和丈夫結(jié)婚后育有一女，夫妻倆感情一直很好，但是

兩年前丈夫開(kāi)始以工作繁忙為借口經(jīng)常夜不歸宿，后來(lái)魏女士發(fā)現(xiàn)丈

夫有了外遇，憤怒之下的她將事情告訴了上學(xué)的女兒。此后，倆人開(kāi)

始鬧離婚，女兒不忍看著父母分開(kāi)，于是想通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)挽回父母

的婚姻。但是這期間，魏女士因心情欠佳經(jīng)常對(duì)女兒發(fā)脾氣，在女兒

升入高中后，父母頻繁的爭(zhēng)吵使她無(wú)法安心學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成績(jī)一落千丈。

父母離婚后，女兒與魏女士生活在一起，但是女兒開(kāi)始抱怨她，并不

時(shí)地與她頂撞。面對(duì)女兒的變化，魏女士感到很無(wú)助，于是前來(lái)向社

會(huì)工作者張萍求助。張萍介入此案，則以下介入策略正確的是()。

A.張萍把工作重點(diǎn)放在了改善母女關(guān)系上

B.間接地批評(píng)魏女士不應(yīng)該把自己的婚姻糾葛告訴女兒直至影

響女兒

C.用家庭溝通理論重建魏女士和女兒之間的溝通模式，改善母女

的溝通現(xiàn)狀

D.幫助魏女士和女兒合理地疏解和宣泄積壓在心里的負(fù)面情緒

E.首先對(duì)魏女士進(jìn)行心理治療和安慰，因?yàn)槭俏号康幕橐鍪?/p>

造成了母女的關(guān)系緊張

【答案】ACD五個(gè)備選項(xiàng)中，BE項(xiàng)不符合家庭社會(huì)工作的具體

工作原則，故是錯(cuò)誤的，答案選ACD。

11.為矯正對(duì)象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障

B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇

C.有效就業(yè)

D.住房條件

E.經(jīng)濟(jì)收入

【答案】ABDE矯正對(duì)象面l臨困難重重的生活壓力，為其提供

基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的

前提。基本生存條件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活

保障，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇

等。

12.社區(qū)社會(huì)工作者謝麗在開(kāi)展工作之前都對(duì)社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行分

析，她一般需關(guān)注社區(qū)中的()。

A.共同性問(wèn)題

B.鄰里關(guān)系問(wèn)題

C.個(gè)人心理問(wèn)題

D.領(lǐng)袖培養(yǎng)問(wèn)題

E.群體性問(wèn)題

【答案】AE社區(qū)分析包括社區(qū)類型分析、社區(qū)基本情況分析、

社區(qū)問(wèn)題分析和社區(qū)需求分析。其中社區(qū)問(wèn)題分析包括：(1)社區(qū)內(nèi)共

同性問(wèn)題的分析。(2)社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析。故答案選AE。

13.從需要的主體出發(fā)，醫(yī)院社會(huì)工作可以分為從()的角度看

醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

A.醫(yī)院

B.社會(huì)工作者

C.患者家屬

D.患者

E.醫(yī)患關(guān)系

【答案】ADE醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，

從需要的主體出發(fā)，可以把醫(yī)院社會(huì)工作分為從醫(yī)院角度、患者角度

以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

14.社會(huì)工作者在結(jié)案時(shí)需要做的工作包括()。

A.總結(jié)工作

B.鞏固已有改變

C.撰寫(xiě)結(jié)案記錄

D.解除專業(yè)工作關(guān)系

E.跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象

【答案】ABCD一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者在結(jié)案時(shí)要做以下工作：

(1)總結(jié)工作。(2)鞏固已有改變。(3)撰寫(xiě)結(jié)案記錄。(4)解除專業(yè)工作

關(guān)系。

15.田靜是機(jī)構(gòu)新來(lái)的社會(huì)工作者，督導(dǎo)李老師向她介紹目前機(jī)

構(gòu)工作重點(diǎn)是注重家庭體系的服務(wù)工作。在老年社會(huì)工作中，家庭體

系的主要工作包括()。

A.幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序

B.識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能，并根據(jù)需要拓展新的技能

C.作為專業(yè)人員處理家庭的沖突

D.為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨

E.幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動(dòng)員

起來(lái)

【答案】ABDE在老年社會(huì)工作中，家庭體系的工作主要包括四

項(xiàng)內(nèi)容：一是幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家

庭動(dòng)員起來(lái)。二是識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能，并根據(jù)需要拓展新的技

能。三是幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序。四是為老

人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。

16.方女士家中最近出了一些事，她無(wú)法應(yīng)對(duì)，求助社會(huì)工作者

馮女士，目前進(jìn)入開(kāi)始階段。在此階段，社會(huì)工作者馮女士的主要任

務(wù)是()。

A.制訂介入服務(wù)計(jì)劃

B.與方女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C全面評(píng)估方女士家庭成員的問(wèn)題

D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E.查閱與方女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料

【答案】BCD開(kāi)始階段是社會(huì)工作者正式開(kāi)始與受助家庭開(kāi)展

服務(wù)介入活動(dòng)的階段。在家庭社會(huì)工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的主要

任務(wù)包括：與受助家庭成員建立穩(wěn)定盼合作關(guān)系，全面評(píng)估受助家庭

成員的問(wèn)題，以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。

17.家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總

稱。如果細(xì)分起來(lái)，家庭社會(huì)工作主要包括()的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為活動(dòng)單位

B.以家庭作為活動(dòng)內(nèi)容

C.以家庭作為背景

D.以家庭作為對(duì)象

E.以家庭作為主體

【答案】ACD家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)

活動(dòng)的總稱。家庭社會(huì)工作主要包括三部分：以家庭作為背景的專業(yè)

服務(wù)活動(dòng)、以家庭作為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)以及以家庭作為活動(dòng)單位

的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

18.小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒(méi)有什么文化，

靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書(shū)的費(fèi)

用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提

供幫助。【2010年真題】

A.挖掘社會(huì)資源

B.情感支持

C.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能

D.學(xué)校宣傳

E.發(fā)展支持系統(tǒng)

【答案】ABCE學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，

可以從以下幾個(gè)方面人手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘

社會(huì)資源。(4)開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。

19.社區(qū)資源連接的方式主要有()。

A.資源增值

B.資源調(diào)整

C.資源流通

D.資源共享

E.資源整合

【答案】CDE社區(qū)資源連接的方式主要有：(1)資源整合，是指

社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過(guò)整合既有資源和爭(zhēng)取更

多資源，建立功能上的互補(bǔ)，以達(dá)到共同的目標(biāo)。(2)資源共享，是指

相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，為了改善社區(qū)環(huán)境和促進(jìn)社

區(qū)發(fā)展，相鄰社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到

自己的目的。(3)資源流通，是指在社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，社區(qū)社會(huì)工作者

根據(jù)資源的不同特征，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不

同方法進(jìn)行彈性使用，以保障資源能夠被有效協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源

的最大效率。

20.社會(huì)工作者參與社區(qū)保健的主要內(nèi)容包括()。

A.協(xié)助進(jìn)行老年人保健

B.協(xié)助進(jìn)行急性病救治

C.協(xié)助進(jìn)行兒童保健

D.協(xié)助進(jìn)行傳染病預(yù)防

E.協(xié)助進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健

【答案】ACE在社區(qū)保健服務(wù)中，社會(huì)工作者可以與醫(yī)療服務(wù)人

員一起幫助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搭建起與社區(qū)居民、家庭空間的合作關(guān)系，

協(xié)助進(jìn)行兒童、孕產(chǎn)婦和老年人保健以。

1.林丹是彭老師班上的尖子生之一，但是彭老師最近發(fā)現(xiàn)林丹的各

種表現(xiàn)都很異常，在與他的溝通中卻又始終都問(wèn)不出原因。于是彭老

師將林丹推薦給學(xué)校社會(huì)工作者孔華。經(jīng)過(guò)孔華半個(gè)月的輔導(dǎo)，林丹

的狀況有了很大改觀，彭老師感到欣慰的同時(shí)也很驚奇，于是就向孔

華打聽(tīng)是如何實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的，但是被孔華以一句“我自有妙招”而

婉拒了。孔華這么做堅(jiān)持了社會(huì)工作的什么原則?()

A.自愿原則

B.保密原則

C.案主自決原則

D.以人為本原則

1.【答案】B保密原則是社會(huì)工作者的基本職業(yè)倫理要求，因此，

在本案例中孔華婉拒彭老師的要求，體現(xiàn)的即是這一原則。

2.社會(huì)工作者胡毅發(fā)現(xiàn)，很多生活在繼父母家庭的孩子或多或少

都存在一些社會(huì)或心理方面的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)一些行為問(wèn)題。如果社

會(huì)工作者要對(duì)這類孩子的問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)，一個(gè)根本且富有成效的策略

是()。

A.通過(guò)與孩子的父母溝通，進(jìn)行家庭會(huì)談甚至家庭治療來(lái)解決家

庭問(wèn)題

B.對(duì)這些孩子的老師開(kāi)展工作，使他們更多地關(guān)注這些孩子

C.對(duì)這些孩子進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

D.對(duì)這些孩子進(jìn)行小組輔導(dǎo)

2.【答案】A繼父母家庭孩子的問(wèn)題多數(shù)是出自家庭親子溝通難，

因此通過(guò)與孩子的父母溝通，進(jìn)行家庭會(huì)談甚至家庭治療來(lái)解決繼父

母家庭子女教育問(wèn)題是最切實(shí)可行的。故答案選A。

3.學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象應(yīng)是()。

A.一般學(xué)生

B.有暴力傾向的學(xué)生

C.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生

D.處境不利的學(xué)生

3.【答案】D學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象應(yīng)是那些處境

不利的學(xué)生。所謂處境不利，指的是由于處于不良的家庭環(huán)境中，或

者在家庭、同伴群體中長(zhǎng)期受不良對(duì)待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出

現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問(wèn)題的學(xué)生。

4.社會(huì)工作者李芳發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少老人對(duì)太極拳都很有興趣，于

是，她將這些老人組織起來(lái)建立了太極拳小組，讓他們彼此分享經(jīng)驗(yàn)。

李芳的這種工作方法屬于()。

A.建立互助網(wǎng)絡(luò)

B.拓展社區(qū)照顧

C.加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)

D.豐富社區(qū)文化

4.【答案】A建立互助網(wǎng)絡(luò)即把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣、

能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相

支援。具體做法是：社會(huì)工作者為那些有共同問(wèn)題、相同背景和興趣

的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，

促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)其解決問(wèn)題的能力。故李芳的做法屬

于建立互助網(wǎng)絡(luò)。

5.在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演的角色是()。

A.使能者

B.調(diào)解者

C.教育者

D.管理者

5.【答案】B盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員，但其專

業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的

處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演

調(diào)解者的角色來(lái)處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng)，更能保證患

者利益。

6.永新社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)。社會(huì)工

作者為了促進(jìn)他們與社區(qū)居民的溝通交流，專門設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將

他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)

工作方法主要側(cè)重于()。

A.社區(qū)管理的改進(jìn)

B.互助網(wǎng)絡(luò)的建立

C.生活環(huán)境的改善

D.居民參與的增強(qiáng)

6.【答案】A為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案心理輔導(dǎo)，如運(yùn)用懷舊、生命

回顧方面的技巧，幫助服務(wù)對(duì)象重塑自我，找回生命的意義。

7.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)

工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

B.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估

C.幫助患者申請(qǐng)公共援助

D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

7.【答案】A醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，

其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同

方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的

社會(huì)功能。BCD三項(xiàng)都屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

8.李光明是某社區(qū)醫(yī)院的社會(huì)工作者。他經(jīng)常協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員

對(duì)社區(qū)里的高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行登記管理，定期隨訪。李光明

應(yīng)采用的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作方法是()。

A.實(shí)施健康干預(yù)

B.進(jìn)行健康教育的訓(xùn)練

C.協(xié)助進(jìn)行慢性病管理

D.進(jìn)行健康理念的宣傳

8.【答案】C協(xié)助進(jìn)行慢性病管理是社區(qū)保健的方法之一。針對(duì)

高血壓、糖尿病等慢性病高危人群，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人

員進(jìn)行登記管理，定期隨訪，而且每次隨訪要詢問(wèn)病情，進(jìn)行體格檢

查以及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。故正確答案為C。

9.黃倩大學(xué)畢業(yè)后曾因被男友拋棄而患上精神分裂癥，現(xiàn)在已經(jīng)

在家里待了3年。社會(huì)工作者小蔣了解情況后開(kāi)始和黃倩及其家人接

觸。在接觸過(guò)程中小蔣和黃倩的父母分析了黃倩的性格特點(diǎn)和自身的

優(yōu)勢(shì)。黃倩在大學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)，對(duì)打字工作有一定的基礎(chǔ)，于是小

蔣幫助黃倩聯(lián)系機(jī)構(gòu)，參加一些打字方面的培訓(xùn)。黃倩后來(lái)找到一份

在社會(huì)工作服務(wù)站做文員的工作，從此她的情緒和狀態(tài)都有了很大的

改變，其家人感到十分欣慰。在這個(gè)案例中，小蔣提供的服務(wù)是一種

()。

A.出院計(jì)劃

B.回歸社會(huì)

C.危機(jī)干預(yù)

D.外展服務(wù)

9.【答案】B精神康復(fù)患者回歸社會(huì)是精神健康社會(huì)工作的主要

內(nèi)容之一。因?yàn)榫窦膊〔粌H給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也

使患者的社會(huì)功能退縮，例如因?yàn)榛季窦膊o(wú)法上學(xué)、上班等。醫(yī)

務(wù)社會(huì)工作者可以通過(guò)探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家

庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。由

此可知，小蔣提供的是一種回歸社會(huì)的服務(wù)。

10.隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，“網(wǎng)癮”問(wèn)題青少年的數(shù)量也在激增。

社會(huì)工作者在對(duì)這些“網(wǎng)癮”青少年開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，往往針對(duì)其家庭進(jìn)

行，因?yàn)檫@樣做可能會(huì)比只單純針對(duì)個(gè)人有效得多。這說(shuō)明選擇介入

行動(dòng)應(yīng)遵循()原則。

八.考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.服務(wù)對(duì)象自決

c.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D.具體問(wèn)題具體分析

10.【答案】C瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)是指介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)

行。例如，有“網(wǎng)癮”問(wèn)題少年的成長(zhǎng)發(fā)展是社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注的，

但介入行動(dòng)首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問(wèn)題產(chǎn)生的原因

上，從青少年的家庭、成長(zhǎng)環(huán)境和人際互動(dòng)方面人手，才能根除“網(wǎng)

癮”，這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。

11.社會(huì)工作者小倩的工作對(duì)象是一位流浪兒童，她在工作過(guò)程

中運(yùn)用了社會(huì)工作干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治和教育培訓(xùn)等方法，取

得了很好的效果。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作的()特點(diǎn)。

A.工作方法的政策性

B.工作模式的融合性

C.工作過(guò)程的持續(xù)性

D.服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性

11.【答案】B社會(huì)救助社會(huì)工作工作模式的融合性主要體現(xiàn)在，

依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不

同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。當(dāng)然，各類方

法的運(yùn)用不是割裂的，在實(shí)施救助的過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)各種方法的融合運(yùn)

用。只有這樣，社會(huì)救助社會(huì)工作的實(shí)效性才能得到更好的展現(xiàn)。

12.基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分。下列社

會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是()。

A.對(duì)低保對(duì)象的日常管理

B.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障

C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源

D.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

12.【答案】D基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)

貧困的個(gè)人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。

社會(huì)工作者的工作主要從兩個(gè)方面展開(kāi)：(1)參與社會(huì)救助政策的制

定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。

推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包

括兩個(gè)方面：一是提供物質(zhì)幫助，利用國(guó)家救助政策為貧困個(gè)人和貧

困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等;二是提供

就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有

勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。

13.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國(guó)家和社會(huì)對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、

因公犧牲軍人遺屬等撫恤對(duì)象按照()給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

B.當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)

C.國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

13.【答案】C撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以

及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤

是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)

準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

14.社會(huì)工作者林凡經(jīng)常鼓勵(lì)社區(qū)的救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為

社區(qū)的發(fā)展提出積極有效的建議，此外他還發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了三名骨干去

自發(fā)地動(dòng)員其他救助對(duì)象主動(dòng)參與。林凡的主要目標(biāo)是()。

A.發(fā)展壯大社區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

B.改善社區(qū)救助對(duì)象的生活環(huán)境

C.提高社區(qū)居民的參與率

D.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

14.【答案】D社會(huì)救助社會(huì)工作中，在社區(qū)層面，社會(huì)工作者

的主要任務(wù)是致力于改善社區(qū)環(huán)境，發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)能力建

設(shè)。在本案例中，社會(huì)工作者的各種措施主要是為了促進(jìn)救助對(duì)象的

能力建設(shè)，故選D。

15.社會(huì)工作者周菲在某社區(qū)針對(duì)社區(qū)中的困難群體開(kāi)展小組工

作，她仔細(xì)了解了組員致貧的原因、家庭結(jié)構(gòu)、對(duì)待失業(yè)的態(tài)度等，

觀察這些因素對(duì)組員產(chǎn)生的影響。周菲之所以這么做，是因?yàn)樵卺槍?duì)

社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開(kāi)展救助工作時(shí)，社會(huì)工作者

需要考慮()原則。

A.平等化

B.專業(yè)化

C.合作化

D.個(gè)別化

15.【答案】D針對(duì)社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開(kāi)展

救助工作時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮個(gè)別化的工作原則，原因是：即使

都是由低保人員組成的小組，各個(gè)成員也都是獨(dú)立的個(gè)體，要根據(jù)每

個(gè)人在小組活動(dòng)中的角色和表現(xiàn)區(qū)別對(duì)待。比如了解組員致貧的原

因、家庭結(jié)構(gòu)、對(duì)待失業(yè)的態(tài)度等，觀察這些因素對(duì)組員產(chǎn)生的影響，

進(jìn)而有針對(duì)性地開(kāi)展小組工作。

16.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)

城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教

育水平的差異。所以，在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須()的基

本假設(shè)。

A.運(yùn)用生態(tài)視角

B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持

C.堅(jiān)持以家庭為中心的理念

D.采取危機(jī)介入策略.

16.【答案】A運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成

員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理

解。尤其是對(duì)于處于弱勢(shì)的家庭來(lái)說(shuō)，社會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而

且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。本

題中進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城

務(wù)工子女本身以及家庭狀況，同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水

平的差異。如果不運(yùn)用生態(tài)視角來(lái)理解這些家庭成員之間的沖突，就

很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。另外，

生態(tài)視角還特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境中重要他人的影響。例如，對(duì)于進(jìn)城務(wù)

工家庭的子女來(lái)說(shuō)，學(xué)校的班主任老師就是社會(huì)環(huán)境中的重要他人，

對(duì)改善進(jìn)城務(wù)工子女的學(xué)習(xí)狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的

作用。

17.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)

他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)

校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，

都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述

情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華()。

A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.改善人際關(guān)系

C.培養(yǎng)獨(dú)立能力

D.改善健康狀況

17.【答案】C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家

庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，

增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例

中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

18.辛艷和紀(jì)冰結(jié)婚5年，育有一女，但是自去年以來(lái)，夫妻關(guān)

系緊張，到了鬧離婚的地步。面對(duì)此情況，辛艷和紀(jì)冰所在的單位首

先對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解，未果;所在社區(qū)居委會(huì)也對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解和

勸說(shuō)，可仍然沒(méi)有起到作用。雙方感情繼續(xù)惡化并要求辦理離婚手續(xù)，

這時(shí)應(yīng)由()負(fù)責(zé)婚姻調(diào)解工作。

A.法院

B.社會(huì)工作者

C.社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)

D.家庭治療專家

18.【答案】A婚姻調(diào)解是對(duì)婚姻關(guān)系出現(xiàn)緊張和沖突的夫妻進(jìn)

行調(diào)查、勸說(shuō)和協(xié)商，以化解雙方矛盾，改善雙方的關(guān)系，使雙方達(dá)

成諒解，避免家庭解體?；橐稣{(diào)解工作首先由沖突雙方的工作單位和

居住地區(qū)的居委會(huì)共同協(xié)商;如果雙方感情惡化要求辦理離婚手續(xù)，

則由法院負(fù)責(zé)婚姻調(diào)解工作。故選A。

19.從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)

的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會(huì)工作具有()特點(diǎn)。

A.專業(yè)性

B.科學(xué)性

C.嚴(yán)謹(jǐn)性

D.實(shí)踐性

19.【答案】A社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工

作作為社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)的一個(gè)分支方向，也同樣要求開(kāi)展學(xué)校社會(huì)

工作服務(wù)的人員具備社會(huì)工作共有的專業(yè)知識(shí)、原則和價(jià)值觀。除此

之外，學(xué)校社會(huì)工作作為一個(gè)專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，有自身獨(dú)特的要求。

從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)

基礎(chǔ)。

20.針對(duì)學(xué)生特殊需要開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙

方面存在共性的學(xué)生，可以采取()的方法。

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.家庭工作

20.【答案】B學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)處于學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)主要

采用以下幾種方法：(1)個(gè)案工作方法。(2)小組工作方法。對(duì)那些在

學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取小組工作的方法，把面臨同

樣問(wèn)題的學(xué)生組成一個(gè)小組，讓他們彼此分享經(jīng)驗(yàn)和感受，從而達(dá)到

互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。(3)學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作。(4)

學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源。

21.提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因

素之一，這里的“關(guān)心”來(lái)自于()。

A.家庭成員

B.家庭成員和老師

C.家庭成員、老師和社會(huì)工作者

D.家庭成員、老師、鄰居或其他人員

21.【答案】D提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最

為重要的因素之一。事實(shí)上，一個(gè)人如果缺乏現(xiàn)實(shí)的關(guān)心，那么他是

無(wú)法成功地從逆境中恢復(fù)的。而這種關(guān)心不是一定要來(lái)自家庭成員，

也可以是老師、鄰居或其他人員提供的。

22.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者蕭珊為即將出院的馮奶奶制訂出院計(jì)劃，蕭

珊首先要做的工作是()。

A.為馮奶奶做系統(tǒng)的評(píng)估

B.為馮奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

C.為馮奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

D.協(xié)助馮奶奶與醫(yī)療救助部門進(jìn)行溝通

22.【答案】B在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要

幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容

包括兩個(gè)方面：(1)患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患

者提供繼續(xù)治療。(2)患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解

決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。由此可知，四個(gè)選項(xiàng)中B是正確答案。

23.小瑩是一