國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)習(xí)

1引言隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識(shí)也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的模擬實(shí)習(xí)的鍛煉機(jī)會(huì)，就是通過SimTrade軟件的模擬平臺(tái)，讓我們進(jìn)行三周的國際貿(mào)易模擬上機(jī)操作，從而從中掌握國際貿(mào)易流程。熟練地掌握SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)，并且通過歸納和總結(jié)整個(gè)外貿(mào)實(shí)務(wù)的流程和慣例，在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真實(shí)的國際貿(mào)易環(huán)境，直接切入不同當(dāng)事人所面對(duì)的不同工作。使我們把握整個(gè)業(yè)務(wù)過程，通過不同當(dāng)事人角色的扮演,充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧，熟悉和體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,從而達(dá)到在實(shí)踐中提高的目標(biāo)。2實(shí)習(xí)目的SimTrade軟件融合了國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)理論和外貿(mào)實(shí)務(wù)流程，很好地模擬了當(dāng)今國際商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。在這個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過實(shí)習(xí)，使我們熟悉和掌握外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，熟練運(yùn)用進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤、報(bào)盤、還盤等技巧，完成交易準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂、合同履行各個(gè)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)工作，了解國際貿(mào)易中的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，鞏固和深化已學(xué)過的理論和方法，增強(qiáng)實(shí)際操作能力,縮小同實(shí)際工作的距離，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。3實(shí)習(xí)安排1.按實(shí)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，積極展開調(diào)查活動(dòng)，刻苦學(xué)習(xí)，并做好實(shí)習(xí)日記。2.在實(shí)習(xí)期間應(yīng)盡可能的多做業(yè)務(wù)，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)及操作技巧。3.每個(gè)角色必須完成以下任務(wù)：(1)出口商：至少完成4筆以上出口業(yè)務(wù)(L/C、D/P、D/A、T/T各1筆)。(2)進(jìn)口商：至少完成4筆以上進(jìn)口業(yè)務(wù)(L/C、D/P、D/A、T/T各1筆)。(3)工廠：至少完成3筆以上業(yè)務(wù)。(4)進(jìn)口地銀行：完成對(duì)信用證申請(qǐng)的審核及開證、審單。(5)出口地銀行：完成審證、審單。4.就下述具體業(yè)務(wù)操作的要求，完成實(shí)習(xí)報(bào)告。(1)獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃。(2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)資源來尋找有利信息的基本技巧，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。(3)同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系。(4)成本、費(fèi)用、利潤的核算。(5)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。(6)外銷合同的簽訂。(7)信用證的申請(qǐng)與開發(fā)。(8)信用證的審核與修改。(9)買賣合同的簽訂。(10)租船訂艙。(11)進(jìn)出口貨物保險(xiǎn)及索賠。(12)辦理進(jìn)出口報(bào)檢事宜。(一三)辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)事宜。(14)繕制報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議討單據(jù)。(一五)銀行處理議討、結(jié)匯。(16)常用貿(mào)易條件(CIF、CFR、FOB)的具體實(shí)施。(17)常用結(jié)算方式(L/C、D/P、D/A、T/T)的具體實(shí)施4實(shí)習(xí)內(nèi)容上機(jī)實(shí)習(xí)開始主要做的是了解和認(rèn)識(shí)SimTrade實(shí)習(xí)平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立五個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。做好了準(zhǔn)備工作接著便參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習(xí)過程中我通過先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)，在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。下面我就每個(gè)角色分別介紹說明：（1）出口商出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，需要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段：及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場(chǎng)行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)產(chǎn)品準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是我們實(shí)際操作中需要注意的。磋商階段：根據(jù)成本、稅率的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的。通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致。在交易過程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。（2）進(jìn)口商進(jìn)口商的利潤來自于對(duì)產(chǎn)品的銷售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。SimTrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。CIF、CFR、FOB交貨均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移，這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否獲利。（3）工廠工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息確定目標(biāo)市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備。這些都應(yīng)該是及時(shí)主動(dòng)的。供貨商的交易對(duì)象可以是多家的，在SIMTRADE模擬系統(tǒng)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格。經(jīng)過與出口商的反復(fù)詢盤、還盤最終達(dá)成一致。由工廠或者也可以由出口商草擬銷售合同。因?yàn)樵赟imTrade中是成文的合同所以填寫比較簡便，需要注意的是合同遇到爭(zhēng)議時(shí)必須要填寫仲裁機(jī)構(gòu)或相應(yīng)的法律機(jī)構(gòu)。工廠的角色是比較簡單的一個(gè)，只要完成合同的簽訂然后按規(guī)定組織生產(chǎn)交貨最后繳稅就算完成了。（4）進(jìn)口地銀行和出口地銀行進(jìn)口地銀行和出口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。4.1L4.1.1交易準(zhǔn)備階段我注冊(cè)了我的出口商公司“連云港好孩子進(jìn)出口”。然后根據(jù)SimTrade主頁提供的各類信息，確定目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)布信息，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為出口做準(zhǔn)備，同供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備。出口商在準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。首先進(jìn)出口商利用各自的廣告平臺(tái)發(fā)布各自的供求信息，然后尋找商機(jī)，對(duì)有意的公司進(jìn)行詢盤，經(jīng)過一番詢盤還盤之后達(dá)成一致意見。進(jìn)口商需要及時(shí)了解所訂商品的市場(chǎng)行情，作出進(jìn)口預(yù)算表。出口商也需作出出口預(yù)算表，注表中所列的所有項(xiàng)目均是采用本位幣，有關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)、銀行費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算需參照有關(guān)的費(fèi)率及計(jì)算方式。4.1.2交易磋商階段根據(jù)SimTrade主頁提供的各項(xiàng)費(fèi)用收集報(bào)價(jià)資料，通過郵件系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)多家進(jìn)口商和供應(yīng)商，經(jīng)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致。在交易磋商過程中，出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格。根據(jù)實(shí)習(xí)要求，通過郵件進(jìn)行詢盤，還盤，定價(jià)，最終我和進(jìn)口商“美國紡織品進(jìn)口公司”達(dá)成共識(shí)，我方出口1000件女式睡衣給進(jìn)口商，確定價(jià)格為20美元一件，在L/C,CIF條件下。雙方訂好合同后就開始了我們的貿(mào)易。4.1.3簽訂合同與履行合同階段我們通過郵件進(jìn)行詢盤，還價(jià)，定價(jià)最終達(dá)成合同，接著我公司就開始擬定合同。合同中注明了貿(mào)易雙方的當(dāng)事人、產(chǎn)品名稱及規(guī)格、產(chǎn)品的單價(jià)數(shù)量、采用何種幣值以及是采用CIF術(shù)語的L/C方式等具體細(xì)節(jié)。接著出口商根據(jù)進(jìn)口商的要求向生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的工廠發(fā)布求購信息，當(dāng)然工廠也可以主動(dòng)出擊尋找適宜的出口商。在L/C下進(jìn)口商需要到其所在的外匯銀行領(lǐng)取《貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單(代申報(bào)單)》，憑以辦理進(jìn)口付匯手續(xù)；其他結(jié)算方式下則在付款前領(lǐng)此單。進(jìn)口商填妥付匯核銷單后，再開具《不可撤銷信用證開證申請(qǐng)書》，向其有往來的外匯銀行申請(qǐng)開立信用證。進(jìn)口商向銀行申請(qǐng)開立不可撤銷信用證后，進(jìn)口地銀行接受申請(qǐng)并根據(jù)申請(qǐng)書開立信用證。進(jìn)口地銀行在開信用證時(shí)必須嚴(yán)格遵守“單單一致、單證一致”的原則。信用證開完后經(jīng)返還給進(jìn)口商確認(rèn)后，將信用證寄給出口地銀行，然后由出口地銀行轉(zhuǎn)送給出口商。出口商收到通知銀行送來的信用證后，經(jīng)審核無誤，接受信用證，即可開始備貨、裝船等事宜。如信用證有誤，可要求進(jìn)口商修改。信用證開來后，合同就真的進(jìn)入履約階段了。在CIF條件下賣方需辦理保險(xiǎn)，租船訂艙，所以我要填制出口貨物裝運(yùn)單，租船，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，保險(xiǎn)單，報(bào)關(guān)單，出口收匯核銷單等等單據(jù)。填好后將單據(jù)發(fā)給了“美國紡織品進(jìn)口公司”。4.1.4準(zhǔn)備出口階段（1）添加并填寫“貨物出運(yùn)委托書”（2）指定船公司（3）洽訂艙位（4）添加并填寫"報(bào)檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單"（5）出口報(bào)檢（6）添加并填寫產(chǎn)地證明書（7）到相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)產(chǎn)地證（8）添加并填寫"投保單"（9）到保險(xiǎn)公司投保（10）到外管局申領(lǐng)并填寫"核銷單"（11）到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案（12）添加并填寫"報(bào)關(guān)單（一三）送貨到海關(guān)（14）出口報(bào)關(guān)，貨物自動(dòng)出運(yùn)（一五）到船公司取提單（16）添加并填寫裝船通知"ShippingAdvice"（17）發(fā)送裝船通知（一八）添加并填寫"匯票（19）向出口地銀行交單押匯4.1.5結(jié)匯與退稅首先，等到進(jìn)出口商銀行審單結(jié)束，即可到銀行辦理結(jié)匯；其次，結(jié)完匯后須向外管局辦理核銷，添加并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”；最后可到國稅局辦理出口退稅。這樣，出口商就算是完整地完成了此筆業(yè)務(wù)4.2T/T方式下的履約流程4.2.1交易準(zhǔn)備階段作為進(jìn)口商，我成功注冊(cè)了“連云港紡織品外貿(mào)”，然后根據(jù)SimTrade主頁提供的各類信息，確定目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)布信息，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做準(zhǔn)備。SimTrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。4.2.2交易磋商階段我和出口商“宏昌國際”先進(jìn)行詢盤，討論價(jià)格和支付方式，最后我們簽訂合同關(guān)于我公司向他方進(jìn)口10000件男士襯衫，以25美元一件的價(jià)格，合同成立后我們進(jìn)入履約階段。4.2.3簽訂與履行合同階段在確認(rèn)貨物各項(xiàng)費(fèi)用及檢查合同無誤后，簽名給予確認(rèn)，并指定船公司。等待出口商的裝船通知以及相應(yīng)單據(jù)的簽發(fā)。在拿到貨運(yùn)相關(guān)單據(jù)后，查看裝船通知并填寫投保單，其中船名、航次、開航日期等信息在出口商發(fā)來的ShippingAdvice中查找。選擇單據(jù)商業(yè)發(fā)票和貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單到保險(xiǎn)公司投保。辦理完成后，保險(xiǎn)公司自動(dòng)簽發(fā)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單。接著到銀行領(lǐng)取并填寫進(jìn)口付匯核銷單。到進(jìn)口地銀行付款，接著到船公司換提貨單，添加并填寫報(bào)檢單，選擇單據(jù)銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提貨單、入境貨物報(bào)檢單進(jìn)行報(bào)檢。報(bào)檢完成后，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)入境貨物通關(guān)單，憑以報(bào)關(guān)。添加并填寫報(bào)關(guān)單，選擇銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提貨單、入境貨物通關(guān)單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單前的復(fù)選框，點(diǎn)報(bào)關(guān)。完成報(bào)關(guān)后，海關(guān)加蓋放行章后返還提貨單與進(jìn)口報(bào)關(guān)單。再繳稅并提貨，添加并填寫進(jìn)口付匯到貨核銷表后到外管局選擇付匯核銷業(yè)務(wù)，選擇單據(jù)進(jìn)口付匯核銷單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、進(jìn)口付匯到貨核銷表前的復(fù)選框，再付匯核銷。完成這些后可到消費(fèi)市場(chǎng)銷貨，獲得收益。4.3D/P+FOB的履約流程出口商完成與進(jìn)口商和工廠的合同進(jìn)入履約階段，然后出口商填寫“貨物出運(yùn)委托書”到船公司恰訂艙位。填寫相關(guān)的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)檢單以便出口報(bào)檢。填寫產(chǎn)地證明書到相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)產(chǎn)地證明。到外管局申領(lǐng)并填寫“核銷單”到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案，填寫報(bào)關(guān)單以便出口報(bào)關(guān)，貨物送到海關(guān)后自動(dòng)裝運(yùn)。然后出口商要到船公司取回提單，填寫裝船通知并及時(shí)通知給進(jìn)口商。出口商填寫匯票并到銀行辦理托收手續(xù)，出口地銀行進(jìn)行審單然后將其送到與它有業(yè)務(wù)往來的進(jìn)口地銀行。進(jìn)口地銀行在通知進(jìn)口商前來付款贖單。進(jìn)口商只有在付款之后才能拿到單據(jù)，在實(shí)際中往往有可能出現(xiàn)進(jìn)口商拒付而憑副本去提貨，所以應(yīng)該明確承運(yùn)人的責(zé)任只能憑正本才能贖單。接下來就是進(jìn)口商辦理貨物入境的一系列手續(xù)，到海關(guān)繳稅后再提貨。同樣需要到外管局辦理“進(jìn)口付匯核銷”最后再把貨物拿到市場(chǎng)上去銷售。需要注意的是D/P方式是付款交單，所以承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)明確自己的責(zé)任一定要在收到進(jìn)口商的正本提單后才能放貨，對(duì)于無單放貨的行為，出口商可要求向承運(yùn)人提出索賠。4.4D/A+FOB的履約流程仍然以出口商完成與工廠及進(jìn)口商的合同進(jìn)入履約階段為例，出口商填寫“貨物出運(yùn)委托書”到船公司恰訂艙位。填寫相關(guān)的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)檢單以便出口報(bào)檢。填寫產(chǎn)地證明書到相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)產(chǎn)地證明。到外管局申領(lǐng)并填寫“核銷單”到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案，填寫報(bào)關(guān)單以便出口報(bào)關(guān)，貨物送到海關(guān)后自動(dòng)裝運(yùn)。然后出口商要到船公司取回提單，填寫裝船通知。然后出口商填寫匯票并到銀行辦理托收手續(xù)，出口地銀行進(jìn)行審單然后將其送到與它有業(yè)務(wù)往來的進(jìn)口地銀行。進(jìn)口地銀行在通知進(jìn)口商前來取單。在D/A方式下，進(jìn)口商不是直接付款贖單而是對(duì)其進(jìn)行承兌。到船公司換提貨單，到海關(guān)繳稅后再提貨。接下來進(jìn)口商就將其拿到市場(chǎng)上去銷售。最后到銀行申領(lǐng)進(jìn)口付匯核銷單，在匯票到期時(shí)在付款，然后到外管局辦理進(jìn)口付匯核銷。出口商到銀行辦理結(jié)匯，到外管局辦理出口核銷，到國稅局辦理出口退稅。至此，這筆交易才算完成，這種方式有利于進(jìn)口商資金的周轉(zhuǎn)，但對(duì)出口商而言壓力較大。5實(shí)習(xí)總結(jié)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，讓我覺得很充實(shí)并且受益匪淺。在本次實(shí)習(xí)中，我們充分利用了SimTrade提供的各項(xiàng)資源，充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的。通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對(duì)不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SimTrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對(duì)我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種角色所以我們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在SimTrade模擬訓(xùn)練中我們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商都很有可能是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色SimTrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢(shì)下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的知識(shí)。從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到這學(xué)期的外貿(mào)英語函電和國際商法在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過SimTrade模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對(duì)國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)為在今后的學(xué)習(xí)工作中更要注意一下幾點(diǎn)：1．在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際結(jié)算》、《國際商法》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和交易方式加以具體運(yùn)用，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。2.對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，我們要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。3．在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"20.1.6TIME\@"h時(shí)m分"2時(shí)34分TIME\@"h時(shí)m分s秒"2時(shí)34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2021DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2021年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱：__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱：寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資：10—14萬元回收成本期限：15個(gè)月（預(yù)計(jì)）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項(xiàng)目概況：先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析：(一)市場(chǎng)需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價(jià)格大約在60—100元，中檔童車價(jià)格大約在150～300元之間，高檔一點(diǎn)的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費(fèi)一般的家庭帶來實(shí)惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店，可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí)，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì)，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個(gè)月)：8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi)：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì)：12000元左右（估計(jì)）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品。現(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長們的掌上明珠，家長們都舍得為自己的子女花錢，針對(duì)這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來滿足每一個(gè)小孩家庭的需求，相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說，這樣顯得奢侈，但是很多家長為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?，F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè)，如果購買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi)，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對(duì)來說，就要節(jié)省一點(diǎn)開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來計(jì)算，顧客如果使用會(huì)員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè)，在國外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí)，可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng)，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動(dòng)所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層，對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源：A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來源，會(huì)員卡有效期為1年，然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后，方可繼續(xù)使用，會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元，續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元，本卡將采取實(shí)行實(shí)名制，實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會(huì)員卡銷售，統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心（信息檔案中心將屬于自愿原則，顧客有權(quán)不建立）。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修，保證其產(chǎn)品質(zhì)量（質(zhì)量保修解釋：凡在本店購買或者出租的童車、童床，在購買2個(gè)月內(nèi)，免費(fèi)更換其配件，超過2個(gè)月后，免費(fèi)維修，但收取材料費(fèi)用，超過4個(gè)