2023年系統(tǒng)集成項目管理工程師《基礎(chǔ)知識》考前密押預(yù)測卷（三）含解析

PAGEPAGE12023年系統(tǒng)集成項目管理工程師《基礎(chǔ)知識》考前密押預(yù)測卷（三）含解析一、單選題1.某工廠生產(chǎn)雷達，成品無效的歷史數(shù)據(jù)是4%，在工廠測試每個雷達的成本為10000元，工廠測試后重新組裝每個測試合格雷達的成本是2000元，工廠測試后修理并重新組裝每個不合格雷達的成本是23000元，而修理安裝每個現(xiàn)場的不合格雷達的成本是350000元。利用決策樹分析。若決定對500個雷達進行100%測試，預(yù)期支出需要（）萬元A、550B、596C、642D、700答案：C解析：該題屬于不確定性問題，決策樹計算題：逐個測試成本+測試合格成本+測試不合格成本=預(yù)算支出。500*10000+500*（1-4%）*2000+500*4%*23000=6422.以下關(guān)于項目管理計劃編制的理解中，正確的是（）。A、項目經(jīng)理應(yīng)組織并主要參與項目管理計劃的編制，但不應(yīng)獨立編制B、項目管理計劃的編制不能采用迭代的方法C、讓項目干系人參與項目計劃的編制，增加了溝通成本，應(yīng)盡量避免D、項目管理計劃不能是概括的，應(yīng)該是詳細、具體的答案：A解析：編制項目管理計劃所遵循的基本原則有：全局性原則、全過程原則、人員與資源的統(tǒng)一組織與管理原則、技術(shù)工作與管理工作協(xié)調(diào)的原則。除此之外，更具體的編制項目計劃所遵循的原則有：目標的統(tǒng)一管理、方案的統(tǒng)一管理、過程的統(tǒng)一管理、技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、計劃的統(tǒng)一管理、人員資源的統(tǒng)一管理、各干系人的參與和逐步求精原則。其中，各干系人的參與是指各干系人尤其是后續(xù)實施人員參與項目管理計劃的制定過程，這樣不僅讓他們了解計劃的來龍去脈，提高了他們在項目實施過程中對計劃的把握和理解。更重要的是，因為他們的參與包含了他們對項目計劃的承諾，從而提高了他們執(zhí)行項目計劃的自覺性。逐步求精是指，項目計劃的制定過程也反映了項目的漸進明細特點，也就是近期的計劃制定得詳細些，遠期的計劃制定得概要一些，隨著時間的推移，項目計劃在不斷細化。由此可見，項目計劃可以是概括的，可以逐步精確，并且干系人要參與項目計劃的編制，不應(yīng)由項目經(jīng)理獨立進行編制。3.（）是定義項目批準、定義項目組織，設(shè)定項目產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制項目費用A、WBSB、詳細范圍說明書C、WBS字典D、工作包答案：D解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是把項目可交付物和項目工作逐步分層分解為更小的、更易于管理的項目單元的過程，它組織并定義了整個項目范圍。WBS的最低層次元素是能夠被評估的、安排進度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。工作包：WBS最底層的工作單元被稱為工作包，它是定義工作范圍、定義項目組織、設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期和安排進度的基礎(chǔ)。常用的工作分解結(jié)構(gòu)主要形式有兩種：⊙樹型結(jié)構(gòu)圖：（優(yōu)點：層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性強。缺點：不容易被修改適用范圍：小的，適中的項目）⊙列表形式（能反映所有的工作要素，適合大的，復(fù)雜的項目；缺點：直觀性差）項目范圍說明書的概述：在進行范圍確定前，一定要有范圍說明書，因為范圍說明書詳細說明了為什么要進行這個項目，明確了項目的目標和主要的可交付成果，是項目班子和任務(wù)委托者之間簽訂協(xié)議的基礎(chǔ)，也是未來項目實施的基礎(chǔ)，以及項目監(jiān)督進行核實，并且隨著項目的不斷實施進展，需要對范圍說明進行修改和細化，以反映項目本身和外部環(huán)境的變化。在實際的項目實施中，不管是對于項目還是子項目，項目管理人員都要編寫其各自的項目范圍說明書。WBS字典：是在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程中編制的，是工作分解結(jié)構(gòu)的支持性文件，用來對工作分解結(jié)構(gòu)中的控制賬戶和工作包做詳細解釋。解釋的詳細程度可以根據(jù)具體需要加以確定?？刂瀑~戶是工作分解結(jié)構(gòu)中的要素，是項目經(jīng)理對項目的管理控制點，即針對控制賬戶的要素對項目的執(zhí)行情況進行檢查與考核?？梢园压ぷ靼鳛榭刂瀑~戶，也可以把更高層的要素作為控制賬戶。4.關(guān)于項目管理計劃的說法錯誤的是（）。A、項目管理計劃包括每個特定項目管理過程的實施程度。B、項目管理計劃中與項目經(jīng)理進行溝通的要求和技術(shù)。C、項目管理計劃可以是概括的或詳細的，可以包含一個或多個輔助計劃。D、項目管理計劃是用于管理項目的主要文件之一，同時使用其他項目文件。答案：B解析：本題考查項目管理計劃包括的內(nèi)容及特點。B項屬于項目管理計劃包括的內(nèi)容，正確的說法是：與項目干系人進行溝通的要求和技術(shù)。5.根據(jù)以下布線計劃及完成進度表，在2010年6月2日完工后對工程進度和費用進行預(yù)測，按此進度，完成尚需估算（ETC）為（）。A、18000元B、36000元C、20000元D、54000元答案：B6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，其中“三管”是指A、整體管理、范圍管理和安全管理B、范圍管理、進度管理和合同管理C、進度管理、合同管理和信息管理D、合同管理、信息管理和安全管理答案：D解析：本題依據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》考查信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動的主要內(nèi)容。在該教程中，在提及“信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關(guān)概念、工作內(nèi)容”時，指出監(jiān)理活動的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，詳細解釋如下。四控：信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制；信息系統(tǒng)工程進度控制；信息系統(tǒng)工程投資控制；信息系統(tǒng)工程變更控制。三管：信息系統(tǒng)工程合同管理；信息系統(tǒng)工程信息管理；信息系統(tǒng)工程安全管理。一協(xié)調(diào)：在信息系統(tǒng)工程實施過程中協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員間的工作關(guān)系。7.在進行項目質(zhì)量控制時，統(tǒng)計方法強調(diào)一切用資料說話，而（）則主要用事實說話，靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問題。A、帕累托圖B、樹形圖C、相互關(guān)系圖D、親和圖答案：D解析：親和圖也被稱為“KJ法”，是從錯綜復(fù)雜的現(xiàn)象中，用一定的方式來整理思路、抓住思想實質(zhì)、找出解決問題新途徑的方法。KJ法不同于統(tǒng)計方法。統(tǒng)計方法強調(diào)一切用數(shù)據(jù)說話，而KJ法則主要用事實說話，靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問題。KJ法認為許多新思想、新理論都往往是靈機一動、突然發(fā)現(xiàn)。但應(yīng)指出，統(tǒng)計方法和KJ法的共同點都是從事實出發(fā)，重視根據(jù)事實考慮問題。8.項目的成本估算要經(jīng)過識別并分析成本的構(gòu)成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算結(jié)果三個步驟。在第一個步驟中無法形成的是（）。A、低成本的替代方案B、會計科目表C、項目資源矩陣D、項目資源數(shù)據(jù)表答案：A解析：識別并分析成本的構(gòu)成科目過程形成項目資源矩陣、會計科目表和與時間相關(guān)的項目資源數(shù)據(jù)表。9.The（）describes,indetail,theproject’sdeliverablesandtheworkrequiredtocreatethosedeliverables.A、projectscopestatementB、projectrequirementC、projectcharterD、productspecification答案：A解析：項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付物以及為創(chuàng)建這些可交付物所需的工作。A.項目范圍說明書B.項目需求C.項目章程D.產(chǎn)品規(guī)范10.（）不需要登記或標注版權(quán)標記就應(yīng)得到保護。A、專利權(quán)B、商標權(quán)C、著作權(quán)D、房產(chǎn)權(quán)答案：C解析：著作權(quán)是基于創(chuàng)作事實的，即作品產(chǎn)生后，著作權(quán)即受法律保護。我國著作權(quán)法第二條規(guī)定“中國公民、法人或者其他組織的作品，不論是否發(fā)表，依照本法享有著作權(quán)?！?1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位在信息系統(tǒng)工程實施過程中的職責不包括（）。A、審查和處理工程變更B、審查分包單位的資質(zhì)C、審批工程延期D、修訂項目技術(shù)方案答案：D12.關(guān)于項目章程的作用說法錯誤的是（）。A、確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權(quán)力。B、確定項目，給項目成員分配合理工作。C、規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等。D、通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計劃等聯(lián)系起來。答案：B解析：本題考查項目章程的作用。項目章程的作用：（1）確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權(quán)力。（2）正式確定項目的存在，給項目一個合法的地位。（3）規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等。（4）通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計劃等聯(lián)系起來。13.在項目范圍確認時，經(jīng)常會使用群體決策技術(shù)，在以下群體決策技術(shù)中（）是根據(jù)群體中超過50%人員的意見作出決策。A、一致同意原則B、大多數(shù)原則C、相對數(shù)原則D、獨裁原則答案：B解析：群體決策技術(shù)群體決策技術(shù)就是為達成某種期望結(jié)果，而對多個未來行動方案進行評估的過程。本技術(shù)用于生成產(chǎn)品需求，并對產(chǎn)品需求進行歸類和優(yōu)先級排序。達成群體決策的方法有很多，例如：1）一致同意。每個人都同意某個行動方案。達成一致同意的一種方法就是德爾菲技術(shù)，由一組選定的專家回答問卷，并對每輪需求收集的結(jié)果給出反饋。只有主持人可以看到專家的答復(fù)，以保持匿名狀態(tài)。2）大多數(shù)原則。獲得群體中超過50%人員的支持，就能做出決策。把參與決策的小組人數(shù)定為奇數(shù)，防止因平局而無法達成決策。3）相對多數(shù)原則。根據(jù)群體中相對多數(shù)者的意見做出決策，即便未能獲得大多數(shù)人的支持。通常在候選項超過兩個時使用。4）獨裁。在這種方法中，由某一個人為群體做出決策。14.范圍核實是指（）A、改善成本和進度的精確性，特別是對于應(yīng)用革新技術(shù)的項目B、是一個項目交給客戶前的最后活動C、記錄項目曾承諾要具有的產(chǎn)品或服務(wù)的特征D、與質(zhì)量控制不同，范圍核實所關(guān)心的是接受而不是糾正工作結(jié)果答案：D解析：與質(zhì)量控制不同，因為范圍確定討論是否接受的問題，而不是正確與否的問題15.RS-232-C的電氣特性采用V.28標準電路，允許的數(shù)據(jù)速率是19.2Kbps，傳輸距離不大于（）。A、1mB、15mC、100mD、1Km答案：B解析：RS-232-C是美國電子工業(yè)協(xié)會于1973年提出的串行通信接口標準；主要用于DTE（如計算機、終端等設(shè)備）與DCE（如調(diào)制解調(diào)器、中繼器、多路復(fù)用器等）之間通信的接口規(guī)范。在傳輸距離小于15m時（V.28標準），最大數(shù)據(jù)速率為19.2Kbps。16.項目團隊建設(shè)的內(nèi)容一般不包括（）A、培訓B、認可和獎勵C、職責分配D、同地辦公答案：C17.下列關(guān)于索賠的描述中，錯誤的是（）A、索賠必須以合同為依據(jù)B、索賠的性質(zhì)屬于經(jīng)濟懲罰行為C、項目發(fā)生索賠事件后，合同雙方可以通過協(xié)商方式解決D、合同索賠是規(guī)范合同行為的一種約束力和保障措施答案：B解析：索賠以合同為依據(jù)；索賠的性質(zhì)屬于經(jīng)濟補償行為，而不是懲罰；索賠在一般情況下都可以通過協(xié)商方式友好解決。18.在進行溝通過程中，要根據(jù)溝通目標、參與者的特點選擇合適的溝通方式。以下不屬于溝通方式的是（）。A、被動接受方式B、征詢方式C、推銷方式D、敘述方式答案：A解析：本題考查溝通的4種方式。一般溝通過程所采用的的方式分為：參與討論方式、征詢方式、推銷方式（說明）、敘述方式。故本題答案為A。19.在項目配置項中有基線配置項和非基線配置項，（）一般屬于非基線配置項。A、詳細設(shè)計B、概要設(shè)計C、進度計劃D、源代碼答案：C解析：配置項分為基線配置項和非基線配置項兩類，基線配置項可能包括所有的設(shè)計文檔和源程序等；非基線配置項可能包括項目的各類計劃和報告等。20.某公司有一個項目，發(fā)生的財包括：1.項目團隊人員工作50萬元2.項目團隊差旅費10萬元3.項目稅金10萬元4.項目分攤公司保衛(wèi)費5萬元5.項目物料及設(shè)備使用費20萬元其中直接成本包括（）A、12345B、123C、125D、1324答案：C解析：團隊成員工資、團隊差旅費和物料及設(shè)備使用費用是直接成本，稅金是間接成本，保衛(wèi)費是間接成本21.小王作為某項目的項目經(jīng)理,決定采用投標人會議的方式選擇賣方。以下做法中,正確的是：()。A、限制參會者提問的次數(shù)，防止少數(shù)人問太多的問題B、防止參會者私下提問C、小王不需要參加投標人會議,只需采購管理員參加即可D、設(shè)法獲得每個參會者的機密信息答案：B解析：投標人會議（也稱為發(fā)包會、承包商會議、供應(yīng)商會議、投標前會議或競標會議）是指在準備建議書之前與潛在供應(yīng)商舉行的會議。投標人會議用來確保所有潛在供應(yīng)商對采購目的（如技術(shù)要求和合同要求等）有一個清晰的、共同的理解。對供應(yīng)商問題的答復(fù)可能作為修訂條款包含到采購文件中。在投標人會議上，所有潛在供應(yīng)商都應(yīng)得到同等對待，以保證一個好的招標結(jié)果。防止參會者私下向買方提問，因為他們可能不愿意當著競爭對手的面提問。22.（）是通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關(guān)系來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論。A、馬斯洛需求層次理論B、赫茨伯格雙因素理論C、X理論和Y理論D、期望理論答案：D解析：期望理論通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關(guān)系來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論。23.系統(tǒng)集成公司A為保險公司B開發(fā)非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，項目開發(fā)過程中客戶常常提出一些新的要求，如界面上的按鈕位置、業(yè)務(wù)流程上的更改。以下項目經(jīng)理的做法中，（）是正確的。A、對于要求更改操作界面的顏色、按鈕位置這樣小的變更要求，開發(fā)人員可以請示項目經(jīng)理后直接更改，不用保存變更記錄B、對于修改業(yè)務(wù)流程這樣的要求，項目經(jīng)理可以單獨批準C、項目經(jīng)理應(yīng)考慮客戶需求方面的變更對進度、成本等方面是否有較大的影響，如果有較大影響并決定變更，需要修訂相應(yīng)的項目管理計劃及其子計劃D、項目經(jīng)理應(yīng)盡量找到有說服力的理由來勸說客戶不要進行變更答案：C解析：A選項，對于任何的變更都要保存變更記錄，以便追溯B選項，業(yè)務(wù)流程的變更屬于比較大的變更，需要變更控制委員會來批準D選項，變更是不可避免的，不能一味的找理由來阻止變更24.某工廠生產(chǎn)雷達，成品無效的歷時數(shù)據(jù)是4%。在工廠測試每個雷達的成本為10000元；工廠測試后重新組裝每個測試合格雷達的成本是2000元；工廠測試后修理并重新組裝每個不合格雷達的成本是23000元。而修理安裝每個現(xiàn)場的不合格雷達的成本是350000元。利用決策樹分析。若決定對500個雷達進行100%測試，預(yù)期支出需要（）萬元。A、550B、596C、642D、700答案：C解析：機會和風險：1、不檢查直接發(fā)送客戶2、內(nèi)部檢查并維修后再發(fā)給客戶。期望貨幣價值分別計算如下：1、不檢查直接發(fā)送客戶：外部失敗成本=500臺*4%*35萬元/臺=700萬元因此，第一種情況的期望貨幣價值（成本）是700萬元。（因為雷達的無效率是4%，所以500個出錯為20臺，不合格雷達重新安裝第臺是35萬）2、內(nèi)部檢查，修復(fù)后再發(fā)送客戶：存在檢查成本、內(nèi)部失敗成本，沒有外部失敗成本。檢查成本=500臺*1萬元/臺500臺*96%*0.2萬/臺=596萬元（500臺全部檢查，是500W；500臺中有4%無效，就有96%有效，重新組裝無效雷達每臺2千，是96萬）內(nèi)部失敗成本=500臺*4%X2.3萬/臺=46萬元（500臺中有4%為無效，修理每臺雷達需要2.3萬，共46萬）因此第二種情況的期望貨幣價值（成本）為596萬元46萬元=642萬元根據(jù)題目要求是決定進行測試，所以該項目的期望貨幣價值是642萬元25.下列關(guān)于溝通基本技能說法錯誤的是（）。A、有效利用多種手段，盡最大可能幫助自己理解信息內(nèi)容。B、強大的人格魅力和信用，能夠幫助其他人樹立信息。C、不回避問題，盡量了解事實真相。D、設(shè)定溝通目標，但盡量減少跟蹤等手段確定是否達到溝通目標。答案：D解析：溝通基本技能包括：（1）主動傾聽。（2）有效利用多種手段，盡最大可能幫助自己理解信息內(nèi)容。（3）有效利用多種手段，加強團體的溝通技能。（4）不回避問題，盡量了解事實真相。（5）設(shè)定溝通目標，并采取必要的跟蹤、驗證手段確定是否達到溝通目標。（6）具有多層次的溝通協(xié)商能力，能夠保證最大程度的滿足多方利益。（7）強大的人格魅力和信用，能夠幫助其他人樹立信息。（8）強大的表達能力，能夠幫助其他人提振士氣，增強團隊的執(zhí)行能力。26.根據(jù)我國政府采購法，采購人與中標，成交供應(yīng)商應(yīng)當在中標、成立通知書發(fā)出之日起（）日內(nèi)按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同。A、7B、10C、20D、30答案：D解析：招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。27.根據(jù)GB/T11457-2006標準,軟件開發(fā)方法是（）A、關(guān)于給定的軟件單元或相關(guān)集的開發(fā)過程與方法的集合，是規(guī)則、方法和工具的集成B、軟件開發(fā)過程所遵循的方法，它是規(guī)則、方法和工具的集成，支持軟件開發(fā)C、軟件開發(fā)過程所遵循的方法和步驟，它是規(guī)則、方法和工具的集成，既支持軟件開發(fā)，也支持以后的演化過程D、軟件開發(fā)過程所遵循的方法，它是規(guī)則、方法和工具的集成，支持軟件演化過程答案：C解析：軟件開發(fā)方法(SoftwareDevelopmentMethod)是指軟件開發(fā)過程所遵循的辦法和步驟。軟件開發(fā)活動的目的是有效地得到一些工作產(chǎn)物，也就是一個運行的系統(tǒng)及其支持文檔，并且滿足有關(guān)的質(zhì)量要求。軟件開發(fā)是一種非常復(fù)雜的腦力勞動，所以經(jīng)常更多討論的是軟件開發(fā)方法學，指的是規(guī)則、方法和工具的集成，既支持開發(fā)，也支持以后的演變過程(交付運行后，系統(tǒng)還會變化，或是為了改錯，或是為了功能的增減)。28.質(zhì)量管理人員在安排時間進度時，為了能夠從全局出發(fā)、抓住關(guān)鍵路徑、統(tǒng)籌安排、集中力量，從而達到按時或提前完成計劃的目標，可以使用()A、活動網(wǎng)絡(luò)圖B、因果圖C、優(yōu)先矩陣圖D、檢查表答案：A解析：優(yōu)先矩陣圖也被認為是矩陣數(shù)據(jù)分析法，與矩陣圖法類似，它能清楚地列出數(shù)據(jù)的格子，將大量數(shù)據(jù)排列成陣列，能容易了解和看到它是一種定量分析問題的方法。因果圖是由日本管理大師石川馨先生發(fā)明推出的，又名石川圖、魚刺圖。它是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法，原本用于質(zhì)量管理。檢查表通常用于收集反映事實的數(shù)據(jù)，便于改進檢查表上記錄著的可視內(nèi)容，特點是容易記錄數(shù)據(jù)并能自動分析這些數(shù)據(jù)?；顒泳W(wǎng)絡(luò)圖又稱箭條圖法、矢線圖法，是網(wǎng)絡(luò)圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。它是計劃評審法在質(zhì)量管理中的具體運用，使質(zhì)量管理的計劃安排具有時間進度內(nèi)容的一種方法。可以達到從全局出發(fā)、抓住關(guān)鍵路徑、統(tǒng)籌安排、集中力量，從而達到按時或提前完成計劃的目標。因此選擇A。29.進度報告是實施項目進度控制的一個主要工具，在進度報告中可不包括()。A、實際開始與完成日期B、項目例會的時間C、未完成計劃活動的剩余持續(xù)時間D、正在進行的計劃活動的完成百分比答案：B解析：進度報告中不包括，項目例會時間。30.某公司承接了城市道路信息系統(tǒng)建設(shè)項目。由于施工日期正好是7月份的雨季。項目團隊為了管理好項目的進度，最好采用（）進行進度管理。A、進度比較橫道圖B、資源平衡方法C、假設(shè)情景分析方法D、關(guān)鍵鏈法答案：C解析：依據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》P254的8.6.2制定進度計劃所采用的主要技術(shù)和工具。資源平衡是一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過的進度模型之中。資源平衡的用途是調(diào)整時間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計劃活動，處理只有在某些時間才能動用或只能動用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面，或者用于在項目工作具體時間段按照某種水平均勻地使用選定資源。這種均勻使用資源的辦法可能會改變原來的關(guān)鍵路線。關(guān)鍵鏈法是另一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對項目進度表進行調(diào)整。關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機性辦法。開始時，利用進度模型申活動持續(xù)時間的非保守估算，根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖，然后計算關(guān)鍵路線。在確定關(guān)鍵路線之后，將資源的有無與多寡情況考慮進去，確定資源制約進度表。這種資源制約進度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。為了保證活動計劃持續(xù)時間的重點，關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段，這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計劃活動。一旦確定了緩沖計劃活動，就按照最遲開始與最遲完成日期安排計劃活動。這樣一來，關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時差，而是集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源。假設(shè)情景分析就是對“情景X出現(xiàn)時應(yīng)當如何處理”這樣的問題進行分析。進度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進度模型計算各種各樣的情景，如推遲某大型部件的交貨日期，延長具體設(shè)計工作的時間等。假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計項目進度計劃在不利條件下的可行性，用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對計劃。模擬指對活動做出多種假設(shè)，計算項目多種持續(xù)時間。最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析，這種分析為每一計劃活動確定一種活動持續(xù)時間概率分布，然后利用這些分布計算出整個項目持續(xù)時間可能結(jié)果的概率分布。31.關(guān)于項目范圍控制說法錯誤的是（）。A、范圍控制是監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準變更的過程。B、范圍控制過程應(yīng)該與其他控制過程協(xié)調(diào)開展。C、范圍控制的作用是在整個項目期間保持對范圍基準的維護。D、范圍控制的好的話，變更是可以避免的。答案：D解析：本題考查范圍控制的內(nèi)容。變更是不可避免的，因此在每個項目上，都必須以書面的形式記錄并實施某種形式的變更控制管理。32.應(yīng)用Paretol圖可以（）A、將精力集中到最關(guān)鍵的因素上B、量化風險C、幫助預(yù)測未來的問題D、改進風險管理答案：A解析：項目質(zhì)量控制的方法、技術(shù)和工具排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖，表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因造成的。按等級排序的目的是指導如何采取主要糾正措施。項目團隊應(yīng)首先采取措施糾正造成最多數(shù)量缺陷的問題。帕累托法則認為：相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此法則往往成為二八原理，即80%的問題是20%的原因造成的。33.在利用招標方式選定項目承建方過程中，下列做法錯誤的是（）。A、中標人應(yīng)最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準B、招標人可以授權(quán)評標委員會直接確定中標人C、中標人確定以后，招標人應(yīng)向中標人發(fā)出中標通知書D、招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起15日內(nèi)，訂立書面合同答案：D34.某公司要開發(fā)一款電子行車記錄儀，成立了產(chǎn)品研發(fā)項目團隊，發(fā)布了項目章程，其中不應(yīng)包括（）。A、開發(fā)電子行車記錄儀的背景、目的及可行性B、業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求C、詳細的開發(fā)計劃和投資預(yù)算D、任命的項目經(jīng)理和他的權(quán)限級別答案：C解析：項目章程應(yīng)當包括以下：直接列入的內(nèi)容或援引自其他文件的內(nèi)容。（1）基于項目干系人的需求和期望提出的要求。（2）項目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求。（3）項目的目的或項目立項的理由。（4）委派的項目經(jīng)理及項目經(jīng)理的權(quán)限級別。（5）概要的里程碑進度計劃。（6）項目干系人的影響。（7）職能組織及其參與。（8）組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。（9）組織的、環(huán)境的和外部的約束。（10）論證項目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報率。（11）概要預(yù)算。項目章程是項目的根本大法，標志項目的成立，是在項目早期生產(chǎn)的，所以不會有詳細的開發(fā)計劃和投資預(yù)算。35.下列不屬于結(jié)束采購的工具與技術(shù)的是（）。A、采購審計B、采購談判C、采購交易D、記錄管理系統(tǒng)答案：C解析：本題考查結(jié)束采購的工具與技術(shù)。結(jié)束采購的工具與技術(shù)有采購審計、采購談判、記錄管理系統(tǒng)。36.在沖突管理中，經(jīng)常要集合多方觀點和意見，得出一個多數(shù)人接受和承諾的解決方案。這種沖突管理的方法被稱為（）。A、合作B、強制C、妥協(xié)D、回避答案：A解析：合作(Collaborating)。集合多方的觀點和意見，得出一個多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。以下是沖突管理的6種方法：?問題解決(ProblemSolving／Confrontation)。問題解決就是沖突各方一起積極地定義問題、收集問題的信息、制定解決方案，最后直到選擇一個最合適的方案來解決沖突，此時為雙贏或多贏。但在這個過程中，需要公開地協(xié)商，這是沖突管理中最理想的一種方法。?合作(Collaborating)。集合多方的觀點和意見，得出一個多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。?強制(Forcing)。強制就是以犧牲其他各方的觀點為代價，強制采納一方的觀點。一般只適用于贏一輸這樣的零和游戲情景里。?妥協(xié)(promising)。妥協(xié)就是沖突的各方協(xié)商并且尋找一種能夠使沖突各方都有一定程度滿意、但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意、是一種都做一些讓步的沖突解決方法。?求同存異(Smoothing/Acmodating)。求同存異的方法就是沖突各方都關(guān)注他們一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存異要求保持一種友好的氣氛，但是回避了解決沖突的根源。也就是讓大家都冷靜下來，先把工作傲完。?撤退(Withdrawing/Avoiding)。撤退就是把眼前的或潛在的沖突擱置起來，從沖突中撤退。37.（）不符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》有關(guān)信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質(zhì)評定的規(guī)定。A、企業(yè)的主要負責人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年B、主要技術(shù)負責人須有計算機信息系統(tǒng)高級資質(zhì)C、財務(wù)負責人須有財務(wù)系列的高級職稱D、主要技術(shù)負責人從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年答案：B解析：對于系統(tǒng)集成一級資質(zhì)的管理人員要求如下：企業(yè)的主要負責人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年，主要技術(shù)負責人應(yīng)具有計算機信息系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級技術(shù)職稱，且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年，財務(wù)負責人應(yīng)具有財務(wù)系列高級職稱。38.項目初步可行性研究關(guān)注的一般問題為（）。A、合作方式B、項目進度安排C、技術(shù)合作計劃D、投資與成本估算答案：D39.企業(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的IT項目可能出現(xiàn)的風險列表屬于（）范疇。A、企業(yè)環(huán)境因素B、定性分析技術(shù)C、組織過程資產(chǎn)D、風險規(guī)劃技術(shù)答案：C解析：組織過程資產(chǎn)可以分成以下兩類。1）組織中指導工作的過程和程序：組織的標準過程，如標準、政策（安全和健康政策；項目管理政策）、標準產(chǎn)品和項目生命周期、質(zhì)量政策和規(guī)程。標準指導方針、模板、工作指南、建議評估標準、風險模板和性能測量準則。用于滿足項目特定需要的修正組織中一系列標準過程的指南和標準。為滿足項目的特定需求，對組織標準過程集進行剪裁的準則和指南。組織的溝通需求，如可以使用的特定通信技術(shù)、允許的通信媒介及保管的要求。項目收尾指南和需求，如結(jié)項審計、項目評估、產(chǎn)品確認和驗收標準指南。財務(wù)控制程序，如匯報周期、必要開支、支出評審、財務(wù)編碼和標準合同條款。問題和缺陷管理程序，定義對問題和缺陷的控制，問題和缺陷的識別和解決，行動項的追蹤。政府或行業(yè)的標準，如調(diào)整的機構(gòu)規(guī)則、產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準和工藝標準。變更控制規(guī)程，包括哪些公司正式的標準、方針、計劃和規(guī)程及任何項目文件可以被調(diào)整、如何批準和確認變更。風險控制規(guī)程，包括風險的分類、概率和影響定義、概率和影響矩陣。作為整體過程管理信息系統(tǒng)的一個子集的工作授權(quán)發(fā)布規(guī)程。2）組織的全部知識基礎(chǔ)：過程測量數(shù)據(jù)庫，用于收集和利用過程和產(chǎn)品的測量數(shù)據(jù)。經(jīng)驗學習系統(tǒng)，包括以往項目的選擇決策和以往的項目績效信息。歷史信息（項目文件，記錄，文檔和所有項目收尾信息和文檔），包括來自風險管理的信息。如，確定的風險，計劃的響應(yīng)措施和任何影響。問題和缺陷管理數(shù)據(jù)庫，包括問題和缺陷的狀態(tài)，控制，解決方案和行動項結(jié)果。配置管理知識庫，包括所有的正式的公司標準、政策、程序和項目文檔的各種版本和基線。財務(wù)數(shù)據(jù)庫，包括勞動時間，產(chǎn)生的費用，預(yù)算，和項目超支費用等信息?？梢娖髽I(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的IT項目可能出現(xiàn)的風險列表屬于組織過程資產(chǎn)范疇。40.活動排序的工具和技術(shù)有多種，工具和技術(shù)的選取由若干因素決定。如果項目經(jīng)理決定在進度計劃編制中使用標準化的項目進度網(wǎng)絡(luò)圖，這可能因為（）A、該項目非常獨特，在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡(luò)圖B、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上具有可以獲取的資源管理軟件C、在項目中包含幾個相同或幾乎相同的可交付成果D、項目中存在多條關(guān)鍵路徑答案：C解析：用排除法。交付物相同或相近，可能項目的進程（各計劃活動、工期等）也相近，使用標準化的網(wǎng)絡(luò)圖，能夠事半功倍。41.在某操作系統(tǒng)中，47%的錯誤是由該系統(tǒng)4%的程序模塊產(chǎn)生的，該現(xiàn)象是（）特征。A、蒙特卡洛B、大數(shù)定律C、帕累托定律D、PDPC答案：C解析：排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖．表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導如何采取主要糾正措施。項目團隊應(yīng)首先采取措施糾正造成擐多數(shù)量缺陷的問越。從概念上說，帕累托圖與帕累托法則一脈相承，該法則認為：相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理，即80%的問題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數(shù)據(jù)，進行二八分析。42.軟件風險是指在軟件開發(fā)過程中面臨的一些不確定性和可能造成的損失。軟件風險大致可以分為三類：項目風險、技術(shù)風險和商業(yè)風險。下列敘述中，（）屬于商業(yè)風險。A、軟件的開發(fā)時間可能會超出預(yù)期時間B、采用的開發(fā)技術(shù)過于先進，技術(shù)本身尚不穩(wěn)定C、軟件開發(fā)過程中需求一直未能穩(wěn)定下來D、軟件開發(fā)過程沒有得到預(yù)算或人員上的保證答案：D解析：選項A屬于進度風險選項B屬于技術(shù)風險選項C屬于需求風險選項D屬于商業(yè)風險43.Riskmanagement’s()istoassureuncertaintydoesnotdeflecttheendeavorfromthebusinessgoalsA、trendB、detailC、objectiveD、rule答案：C44.項目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容可不包括（）。A、項目的必要性B、項目建設(shè)的必需條件C、項目技術(shù)方案D、項目的市場預(yù)測答案：C解析：項目建議書核心內(nèi)容包含：·項目的必要性·項目的市場預(yù)測·產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測·項目建設(shè)的必需條件45.組織項目招標要按照《中華人民共和國招標投標法》進行。以下敘述中，（）是不正確的。A、公開招標和邀請招標都是常用的招標方式B、公開招標是指招標人以招標公告方式邀請一定范圍的法人或者其他組織投標C、邀請招標是指招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標D、招標人是依照本法規(guī)定提出招標項目、進行招標的法人或者其他組織答案：B解析：招標人是依照《中華人民共和國招標投標法》規(guī)定提出招標項目、進行招標的法人或其他組織。①公開招標：是指招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。②邀請招標：是指招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蚱渌M織投標。根據(jù)上述《中華人民共和國招投標法》相關(guān)條款的規(guī)定，公開招標是指招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標，而不是招標人以招標公告方式邀請一定范圍的法人或者其他組織投標。因此應(yīng)選擇B。46.下列說法不正確的是（）。A、招標投標法規(guī)定招標方式分為公開招標和邀請招標兩類B、只有不屬于法規(guī)規(guī)定必須招標的項目才可以采用直接委托方式C、建設(shè)行政主管部門派人參加開標、評標、定標的活動，監(jiān)督招標按法定程序選擇中標人，所派人員可作為評標委員會的成員，但不得以任何形式影響或干涉招標人依法選擇中標人的活動D、比較而言公開招標的評標工作量較大，所需招標時間長，費用高答案：C解析：建設(shè)行政主管部門派員參加開標、評標、定標的活動，監(jiān)督招標人按法定程序選擇中標人。所派人員不作為評標委員會的成員，也不得以任何形式影響或干涉招標人依法選擇中標人的活動。47.某公司按總價合同方式約定訂購3000米高規(guī)格的銅纜，由于建設(shè)單位原因，工期暫停了半個月，待恢復(fù)施工后，承建單位以近期銅價上漲為理由，要求建設(shè)單位賠償購買電纜增加的費用，并要求適當延長工期，以下說法中，（）是正確的。A、建設(shè)單位應(yīng)該賠償承建單位采購電纜增加的費用B、監(jiān)理單位應(yīng)該保護承建單位的合法利益，因此應(yīng)該支持承建單位的索賠要求C、索賠是合同雙方利益的體現(xiàn)，可以使項目造價更趨于合理D、銅價上漲是承建單位應(yīng)承擔的項目風險，不應(yīng)該要求賠償費用答案：D解析：總價合同：又稱固定價格合同。固定價格合同是指在合同中確定一個完成項目的總價，承建單位據(jù)此完成項目全部內(nèi)容的合同。這種合同類型能夠使建設(shè)單位在評標時易于確定報價最低的承建單位，易于進行支付計算。但這類合同僅適用于項目工作量不大且能精確計算、工期較短、技術(shù)不太復(fù)雜、風險不大的項目.。因而采用這種合同類型要求建設(shè)單位必須準備詳細而全面的設(shè)計方案（一般要求實施詳圖）和各項說明，使承建單位能準確計算項目工作量。48.每次項目投標，都需要向招標方交納一定比例的押金，由此產(chǎn)生的費用屬于（）。A、固定成本B、直接成本C、機會成本D、間接成本答案：D解析：成本類型有：可變成本：隨著生產(chǎn)量、工作量或時間而變的成本為可變成本。可變成本又稱變動成本。固定成本：不隨生產(chǎn)量、工作量或時間的變化而變化的非重復(fù)成本為固定成本。直接成本：直接可以歸屬于項目工作的成本為直接成本。如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設(shè)備使用費等。間接成本：來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分攤給本項目的費用，就形成了項目的間接成本，如稅金、額外福利和保衛(wèi)費用等。此題又是一道混蛋題！“投標保證金不能算作成本，他只是對你信用的一種保證而已，只要你不違約，保證金會全額回退給你。財務(wù)賬上也是走其它應(yīng)收款/其他應(yīng)付款科目，屬于往來不算成本?！钡牵斂荚嚂r面對此題時，要“妥協(xié)”！只能選D。49.TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine,prepare,integrate,andcoordinateallconstituentplansintoa（）A、ProjectScopeStatementB、ProjectManagementPlanC、ForecastsD、ProjectCharter答案：B解析：項目管理的過程開發(fā)計劃，包括采取必要的定義，準備，集成和協(xié)調(diào)所有組成計劃到（75）。A.項目范圍說明書B.項目管理計劃C.項目預(yù)測D.項目章程50.項目經(jīng)理編制了一份項目溝通計劃。其主要內(nèi)容包括項目干系人要求、發(fā)布信息的描述、傳達信息所需的技術(shù)方法和溝通頻次。這份計劃中還欠缺的最主要內(nèi)容是（）。A、信息接收的個人和組織B、溝通計劃檢查要求C、溝通備忘錄D、干系人分析答案：A解析：溝通管理計劃的主要內(nèi)容：1.項目干系人溝通要求。2.對要發(fā)布信息的描述。3.信息接收的個人和組織。4.傳達信息所需要的的技術(shù)和方法。5.溝通頻率，如每周一次。6.上報過程，對下層無法解決的問題，確定問題上報的時間要求和管理鏈。7.隨項目的進展對溝通管理計劃更新與細化的方法。8.通用術(shù)語詞匯表。根據(jù)上述溝通計劃內(nèi)容并對比此題選項即可。51.質(zhì)暈管理六西格瑪標準的優(yōu)越之處不包括（）A、從結(jié)果中檢驗控制質(zhì)量B、減少了檢控質(zhì)量的步驟C、培養(yǎng)了員工的質(zhì)量意識D、減少了由于質(zhì)量問題帶來的返工成本答案：A解析：六西格瑪?shù)膬?yōu)越之處在于從項目實施過程中改進和保證質(zhì)量，而不是從結(jié)果中檢驗控制質(zhì)量。這樣做不僅減少了檢控質(zhì)量的步驟，而且避免了由此帶來的返工成本。更為重要的是，六西格瑪管理培養(yǎng)了員工的質(zhì)量意識，并且把這種質(zhì)量意識融入企業(yè)文化中52.某項目在啟動階段難以確定所需要的人員和資源，需要在實施過程中動態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項目制訂采購計劃時需要確定采購合同類型，最適合該項目的合同類型是（）A、時間和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本補償合同D、固定總價合同答案：A解析：本題考查的合同類型的知識。教程P390，時間和材料合同是包含成本補償合同和固定總價合同的混合類型。當不能迅速確定準確的工作量時，時間和材料合同適用于動態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況。53.詳細的項目范圍說明書是指導項目成功實施的關(guān)鍵文件。（）不應(yīng)該屬于范圍定義的輸入。A、項目章程B、項目范圍管理計劃C、批準的變更申請D、項目合同文本答案：C解析：范圍定義的輸入包括以下內(nèi)容。（l）項目章程和初步的范圍說明書。（2）項目范圍管理計劃。（3）需求文件合同文本屬于需求文件，內(nèi)容包括了驗收標準。54.在制定項目質(zhì)量計劃中，（）運用統(tǒng)計方法幫助項目確定影響特定變量的因素，經(jīng)常用于項目產(chǎn)品的分析A、基準比較B、質(zhì)量成本分析C、流程圖D、實驗設(shè)計答案：D解析：實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此項技術(shù)最常用于項目產(chǎn)品的分析。55.單位在項目執(zhí)行過程中，由于質(zhì)量管理方面的問題造成了局部范圍的返工，單位失去了承建另外一個項目的機會，這屬于（）。A、質(zhì)量成本B、機會成本C、時間成本D、無形成本答案：B解析：機會成本是指在面臨多方案擇一決策時，被舍棄的選項中的最高價值者是本次決策的機會成本。56.制定合理的實施進度計劃、設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)、選擇經(jīng)驗豐富的管理人員、建立良好的協(xié)作關(guān)系、制定合適的培訓計劃等內(nèi)容屬于信息系統(tǒng)集成項目的可行性研究中（）研究的內(nèi)容。A、經(jīng)濟及風險可行性B、社會可行性C、組織可行性D、財務(wù)可行性答案：C解析：組織可行性制定合理的項目實施進度計劃、設(shè)計合理的組織機構(gòu)、選擇經(jīng)驗豐富的管理人員、建立良好的協(xié)作關(guān)系、制定合適的培訓計劃等，保證項目順利執(zhí)行。57.甲公司在進行采購時選定了乙公司的產(chǎn)品，但在簽訂采購合同時沒有對采購內(nèi)容的交付時間進行約定，則以下說法錯誤的是()A、可以通過協(xié)議或交易習慣確定交付時間B、不能通過協(xié)議或交易習慣確定的，則采購合同無效C、乙公司可以隨時履行交付義務(wù)D、甲公司可以隨時要求乙公司履行交付義務(wù)答案：B解析：不能通過協(xié)議或交易習慣確定與采購合同有效與否無關(guān)。58.項目采購是一項復(fù)雜的工作，編制詳細可行的項目采購計劃有助于項目成功。（）屬于編制項目采購計劃所必須考慮的內(nèi)容，A、工作說明書B、項目范圍說明書C、自制/外購決定D、合同收尾規(guī)程答案：B解析：編制采購計劃的輸入包括1）項目管理計劃，其中包括，①范圍說明書，②工作分解結(jié)構(gòu)，③WBS字典。）需求文檔3）風險登記冊4）活動資源5）項目進度6）活動成本估算7）干系人登記冊8）事業(yè)環(huán)境因素9）組織過程資產(chǎn)所以此題選擇B：59.項目的變更申請不可能是（）。A、糾正措施B、預(yù)防措施C、缺陷補救D、漏洞補救答案：D解析：本題考查變更申請的可能原因。變更申請可能是：（1）糾正措施（2）預(yù)防措施（3）缺陷補救（4）更新60.一個新軟件產(chǎn)品的構(gòu)建階段即將完工。下一個階段是測試和執(zhí)行。這個進度計劃提前了兩周。在進入最后階段之前，項目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注（）。A、范圍確認B、風險控制C、績效報告D、成本控制答案：A解析：本題考查的是范圍確認的知識。范圍確認就是階段性的驗收，根據(jù)提干意思，是選A。61.在進行（）時可以采用期望貨幣值技術(shù)。A、定量風險分析B、風險緊急度評估C、定性風險分析D、SWOT分析答案：A解析：定性風險分析可采用的工具技術(shù)包括：風險概率及影響評估、概率及影響矩陣、風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、風險種類、風險緊急度評估。定量風險分析可采用的工具技術(shù)包括：訪談、專家判斷、靈敏度分析、期望貨幣價值分析、決策樹分析、建模和仿真。SWOT分析是風險識別的工具技術(shù)，風險識別的工具技術(shù)還包括：文檔評審、頭腦風暴、德爾菲法、檢查表、訪談、假設(shè)分析、圖解技術(shù)?？梢娫谶M行定量風險分析時可以采用期望貨幣值技術(shù)。62.按照網(wǎng)絡(luò)分級設(shè)計模型，通常把網(wǎng)絡(luò)設(shè)計分為3層，即核心層、匯聚層和接入層。以下敘述中，（）是不正確的。A、核心層承擔訪問控制列表檢查功能B、匯聚層實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的訪問策略控制C、工具組服務(wù)器放置在接入層D、在接入層可以使用集線器代替交換機答案：A解析：網(wǎng)絡(luò)分級設(shè)計把一個大的、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)分解為多個小的、容易管理的網(wǎng)絡(luò)。分級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的每一級解決一組不同的問題。在3層網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模型中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被劃分為核心層、匯聚層和接入層。各層的功能如下。核心層：盡快地轉(zhuǎn)發(fā)分組，提供優(yōu)化的、可靠的數(shù)據(jù)傳輸功能。匯聚層：通過訪問控制列表或其他的過濾機制進入核心層的流量，定義了網(wǎng)絡(luò)的邊界和訪問策略。接入層：負責用戶設(shè)備的接入，防止非法用戶進入網(wǎng)絡(luò)。63.根據(jù)《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級評定條件2012版》規(guī)定，信息系統(tǒng)集成企業(yè)若想申請二級資質(zhì)，必須滿足（）。A、具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于4名B、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于50人，其中大學本科及以上學歷人員所占比例不低于60%C、近三年至少完成1個合同額不少于300萬元的系統(tǒng)集成項目，或所完成合同額不少于100萬元的系統(tǒng)集成項目總額不少于300萬元，或所完成合同額不少于50萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項目總額不少于150萬元D、企業(yè)可以擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)答案：A解析：2012年5月2日，工業(yè)和信息化部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室發(fā)布了《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級評定條件（2012年修訂版）》，新的系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件主要從綜合條件、財務(wù)狀況、信譽、業(yè)績、管理能力、技術(shù)實力、人才實力等共7個方面來判定，其中"人才實力"對從事系統(tǒng)集成行業(yè)的持證人員數(shù)量有了更高的要求：一級企業(yè)資質(zhì)需要具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于30名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于10名；二級企業(yè)資質(zhì)需要具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于4名；三級企業(yè)資質(zhì)需要具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于6名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于1名；四級企業(yè)資質(zhì)需要具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于2名。而通過"系統(tǒng)集成項目管理工程師"考試是獲得計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)"項目經(jīng)理"的強制條件！"，由此可以判斷，選項A正確。對于系統(tǒng)集成二級資質(zhì)的項目經(jīng)理："具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于4名"。所以A正確。對于系統(tǒng)集成二級資質(zhì)的技術(shù)人員："從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于150人，其中大學本科及以上學歷人員所占比例不低于80%"。所以B不正確。對于系統(tǒng)集成二級資質(zhì)的項目規(guī)模："近三年至少完成3個合同額不少于1000萬元的系統(tǒng)集成項目，或所完成合同額不少于600萬元的系統(tǒng)集成項目總額不少于3000萬元，或所完成合同額不少于300萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項目總額不少于1500萬元，這些項目中至少有部分項目應(yīng)用了自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品"。所以C不正確。根據(jù)信息系統(tǒng)服務(wù)管理要求可以知得，系統(tǒng)集成資質(zhì)與信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)是兩個不同的資質(zhì)，且這兩個資質(zhì)是互斥的。注意：根據(jù)國務(wù)院關(guān)于標準化改革工作的有關(guān)要求，電子聯(lián)合會組織制定了《信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（暫行）》，自2015年7月1日起實行。系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件主要從綜合條件、財務(wù)狀況、信譽、業(yè)績、管理能力、技術(shù)實力、人才實力等共7個方面描述的。其中二級資質(zhì)經(jīng)過登記的項目管理人員人數(shù)不少于15名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于3名；近三年至少完成3個合同額不少于1000萬元的系統(tǒng)集成項目，或所完成合同額不少于600萬元的系統(tǒng)集成項目總額不少于3000萬元，或所完成合同額不少于300萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項目總額不少于1500萬元，這些項目中至少有部分項目應(yīng)用了自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品；企業(yè)的主要負責人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于4年，主要技術(shù)負責人應(yīng)具有計算機信息系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于4年，財務(wù)負責人應(yīng)具有財務(wù)系列中級及以上職稱。64.Theprojectbudgethasbeenfinalized.Additionalworkhasbeendiscoveredthatwasnotplannedforinthebudgetorprojectscope.(74)couldprovidethefundtocoverthenewlydiscoveredworkitem.A、ContingencyreserveB、ProjectprofitC、ManagementreserveD、Specialfund答案：C解析：項目的預(yù)算還未最終確定，額外的工作已經(jīng)發(fā)現(xiàn),沒有計劃的預(yù)算或并不在項目范圍內(nèi)。管理儲備可以提供該基金支付新發(fā)現(xiàn)的工作項。65.在（）中，項目經(jīng)理的權(quán)利最小A、強矩陣組織B、弱矩陣組織C、平衡矩陣組織D、項目型組織答案：B解析：由圖66.根據(jù)《中華人民共和國招投標法》中關(guān)于招投標程序的規(guī)定，（）是錯誤的。A、招標人如采用公開招標方式的，應(yīng)當公開發(fā)布招標公告；依法必須進行招標的項目的招標公告，應(yīng)當通過國家指定的報刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布。B、招標人根據(jù)招標項目的具體情況，可以組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場。C、投標人應(yīng)當在招標文件要求提交投標文件的截止時間前將投標文件送達投標地點。招標人收到投標文件后，應(yīng)當簽收，并當面開啟進行初審。D、評標由招標人依法組建的評標委員會負責，中標結(jié)果確定后，評標委員會成員的名單可以在中標公告中公布答案：C解析：《中華人民共和國招投標法》第二十八條投標人應(yīng)當在招標文件要求提交投標文件的截止時間前，將投標文件送達投標地點。招標人收到投標文件后，應(yīng)當簽收保存，不得開啟。投標人少于三個的，招標人應(yīng)當依照本法重新招標。67.根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》(GB50174－2008)規(guī)定，計