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2021年河南省平頂山市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.1999年,發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場,在發(fā)達(dá)國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年,甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是()。
A.傳統(tǒng)模式B.非連續(xù)模式C.企業(yè)國際化階段模式D.連續(xù)模式
2.以下關(guān)于遠(yuǎn)期合同和期貨合同的說法中錯誤的是()。
A.與遠(yuǎn)期合同相比,期貨合同一般情況下都是標(biāo)準(zhǔn)化的
B.遠(yuǎn)期合同不在規(guī)范的交易所內(nèi)交易,具有較大的靈活性
C.遠(yuǎn)期合同因?yàn)槭艿降南拗戚^少,因此流動性較期貨合同好
D.大多數(shù)期貨合同是抵消結(jié)算,少數(shù)是交付結(jié)算
3.甲公司計劃進(jìn)入C國某省市場。經(jīng)過對該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。
A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷D.密集分銷
4.某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,以解決生產(chǎn)所需原料問題,該廠實(shí)施的這一戰(zhàn)略屬于()。
A.非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.相關(guān)多樣化戰(zhàn)略
5.下列選項(xiàng)中不屬于公司治理應(yīng)遵循的基本原則是()。
A.明確董事會的角色和責(zé)任B.鼓勵建立內(nèi)部審計部門C.必須建立內(nèi)部審計部門D.公平的薪酬和責(zé)任
6.從技術(shù)的角度,從勞動分工和合作的角度來闡述企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的原因,認(rèn)為企業(yè)是一種可實(shí)現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式。這屬于符合以下哪一種企業(yè)理論()
A.古典企業(yè)理論B.新古典企業(yè)理論C.交易成本理論D.不完全契約理論
7.下列各項(xiàng)中,屬于用以風(fēng)險評估的常見的定性方法是()。
A.敏感性分析法B.風(fēng)險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法
8.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的特點(diǎn)的說法中,正確的是()。
A.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生
B.漸進(jìn)性變革發(fā)生時全面轉(zhuǎn)化
C.革命性變革影響整個企業(yè)體系
D.漸進(jìn)性變革影響整個企業(yè)體系
9.下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素描述錯誤的是()。A.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素需要考慮的因素
B.成功關(guān)鍵因素在產(chǎn)品壽命周期各階段基本保持一致
C.因產(chǎn)業(yè)本身特質(zhì)及結(jié)構(gòu)不同,不同產(chǎn)業(yè)有不同的成功關(guān)鍵因素
D.同一個產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重
10.俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司通常采用的企業(yè)文化類型是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型文化B.角色導(dǎo)向型文化C.任務(wù)導(dǎo)向型文化D.人員導(dǎo)向型文化
11.企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險的表述中,錯誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)
B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險總是與機(jī)遇并存
12.在國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()
A.國際部結(jié)構(gòu)B.跨國結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
13.下列不適合在風(fēng)險識別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險管理方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.風(fēng)險評估系圖法D.決策樹法
14.甲企業(yè)是美圉-家航空公司,2009年公司制定了進(jìn)-步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模.拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2010年發(fā)生了火山爆發(fā)事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷.該公司戰(zhàn)略失效屬于()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效
15.下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是()
A.對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進(jìn)行主動管理
B.拒絕與信用不好的交易對手進(jìn)行交易
C.為其廠房購買了保險
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
16.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),主營業(yè)務(wù)為家電制造,其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、酒店經(jīng)營。該公司采取了日常決策權(quán)下放的管理模式,下設(shè)四大分支機(jī)構(gòu),由各個分支機(jī)構(gòu)的管理層自行決定自身具體的經(jīng)營戰(zhàn)略,實(shí)行自我計劃和管理。根據(jù)以上信息可以判斷這些分支機(jī)構(gòu)屬于()。
A.職能部門
B.子公司
C.分公司
D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
17.
第
22
題
在判斷影響匯率的因素時,有一種理論專門探討了關(guān)于預(yù)期通貨膨脹率與利率之間的關(guān)系,這一理論是()。
18.
第
26
題
下列關(guān)于戰(zhàn)略管理核心概念的表述中,正確的是()。
19.對于非金融性質(zhì)的公司來講,往往對債務(wù)的利率敏感性超過其投資的利率敏感性,因此當(dāng)利率上升時,公司對外負(fù)債產(chǎn)生的風(fēng)險與對外投資產(chǎn)生的風(fēng)險的關(guān)系是()。
A.前者小于后者B.前者等于后者C.前者大于后者D.無法判斷
20.下列選項(xiàng)中,屬于內(nèi)控設(shè)計缺陷的是()。
A.未建立定期的現(xiàn)金盤點(diǎn)程序
B.物資采購申請金額已超其采購權(quán)限,卻未向上級公司申請安排大宗物品采購
C.工程項(xiàng)目投資未按要求進(jìn)行可行性研究
D.應(yīng)收賬款管理混亂,逾期賬款超標(biāo)
二、多選題(20題)21.下列關(guān)于運(yùn)營風(fēng)險的說法中正確的有()
A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險
B.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險
C.給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害
D.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險
22.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮()。
A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險
23.下列屬于內(nèi)部風(fēng)險的有()。
A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.運(yùn)營風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險
24.甲公司是一家稀有礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè),正在考慮在某國進(jìn)行開采。該國政府曾迅速取得對外國資產(chǎn)的控制權(quán)并開征稅賦,從而確保了政府能獲取所有的收益。下列各項(xiàng)甲公司應(yīng)對風(fēng)險的措施中,屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移的有()。
A.邀請?jiān)搰蔀橥顿Y企業(yè)的共有人
B.邀請當(dāng)?shù)氐V業(yè)開采者的參與和投資
C.在全球融資滿足當(dāng)?shù)貙Y金的需求
D.為資產(chǎn)投保
25.對于-個國內(nèi)奶制品企業(yè)來講,下列各項(xiàng)能夠代表該企業(yè)機(jī)會的有()。
A.本國居民更加關(guān)注營養(yǎng)和健康B.該企業(yè)改進(jìn)工藝。提高了產(chǎn)品質(zhì)量C.“三聚氰胺”事件D.主要包裝材料市場價格下降
26.宜家家居公司的愿景是“低價的完美設(shè)計和實(shí)用功能”,既講究款式又要求低價的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場。針對這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn):設(shè)計新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時,宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨(dú)特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略
27.不同的決策者對最佳戰(zhàn)略的定義各有不同。下列選項(xiàng)中,可以作為評估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)的有()
A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)C.便捷性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
28.
第
36
題
在協(xié)商未果的情況-F,某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強(qiáng)行收購一家鋼鐵廠,這種收購方式為()。
29.
第
38
題
在波特的價值鏈理論中,屬于企業(yè)價值鏈中輔助活動的是()。
30.甲公司是一家從事手機(jī)研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司。此后,市場上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險有()。
A.法律風(fēng)險B.運(yùn)營風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險
31.唯意公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時,出現(xiàn)了多個戰(zhàn)略備選方案,在用各個指標(biāo)進(jìn)行評價時出現(xiàn)了不一致的情況,無法確定最終應(yīng)該實(shí)施哪項(xiàng)戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的是()
A.根據(jù)A公司的目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.由基層員工投票決定C.聘請外部專門機(jī)構(gòu)D.提交A公司的上級管理部門進(jìn)行審批
32.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括()。
A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅
33.下列各項(xiàng)中,屬于上市公司審計委員會應(yīng)履行的職責(zé)有()。
A.確保公司內(nèi)部審計部門能直接與董事長接觸
B.批準(zhǔn)年度報告中有關(guān)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的陳述
C.就任命、重新任命或解聘會計師事務(wù)所做出決定
D.針對管理層做出的企業(yè)內(nèi)部控制情況匯報做出復(fù)核
34.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析的說法,正確的有()。
A.直接競爭對手是那些向相同的消費(fèi)者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競爭者
B.確定戰(zhàn)略群組考慮的因素包括:產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等
C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點(diǎn)、價格敏感度、福利要求等
D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源
35.對于減損型現(xiàn)金剩余財務(wù)戰(zhàn)略,可以采取的有效對策包括()。
A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.降低資本成本D.出售業(yè)務(wù)單元
36.從整體的角度來講,企業(yè)風(fēng)險管理的含義有()。
A.一個正在進(jìn)行并貫穿整個企業(yè)的過程
B.適用于各個級別和單位的企業(yè),包括考慮風(fēng)險組合
C.識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險管理的潛在事項(xiàng)
D.能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證
37.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。
A.機(jī)制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購D.削減戰(zhàn)略成本
38.在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面包括()。
A.變革的節(jié)奏
B.變革的內(nèi)容
C.變革的管理方式
D.變革的范圍
39.下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告
C.統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明
D.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明
40.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也日益提高,出現(xiàn)了掃地機(jī)器人等一系列智能家具,但由于技術(shù)難度高、成本高,因而導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費(fèi)者。那些傳統(tǒng)的打掃工具雖然存在,但因差異小,消費(fèi)者對該類產(chǎn)品性價比要求很高。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前智能家具產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)打掃工具的所處的階段是()
A.導(dǎo)入期B.成長期C.衰退期D.成熟期
三、簡答題(10題)41.41.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購入原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
簡述公司治理的原則。
42.甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。
2012年市場銷售數(shù)據(jù)
假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段?處于成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有什么特點(diǎn)?
(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。
(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。
43.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對公司的管理層更加有信心,同時提高甲公司的社會信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。
事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時,該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。
要求:(1)說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控的要求。
(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險的類型,并評價這些風(fēng)險
44.“星期一,我開始經(jīng)營房地產(chǎn)公司;星期二,不管怎么算我還欠著100萬;星期三,我的富麗堂皇的宮殿開始修建;星期四,我開始了全新的幸福生活;星期五,我舉辦了盛大的舞會;星期六,破產(chǎn)了,我又一無所有”。試從風(fēng)險的特征加以分析。
45.判斷天達(dá)公司在目標(biāo)市場選擇上采用的是哪種方式。
46.近年來,基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高,下游需求市場不斷擴(kuò)大,基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好,但國內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競爭壓力。
第一,海外基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原有品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進(jìn)入中國市場。第二,生產(chǎn)用原輔料成本、用工成本不斷上漲已成為基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)面臨的共性問題,而由于國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,用戶有充分的選擇,消費(fèi)者為獲得優(yōu)惠價格進(jìn)行有選擇性的購買,致使生產(chǎn)廠家受到雙重擠壓,利潤微薄。第三,隨著產(chǎn)品市場細(xì)分程度以及消費(fèi)者對于護(hù)膚需求和美容需求的增加,具有綜合和天然滋養(yǎng)功效的新型基礎(chǔ)護(hù)膚品層出不窮,對傳統(tǒng)的基礎(chǔ)護(hù)膚品形成部分替代。
運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力模型,簡要分析基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)面對的競爭壓力
47.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)?!逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因?yàn)長X集團(tuán)沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過程中積極推進(jìn),為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹一下公司使命的三個方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時機(jī)選擇來看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡要評價;(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。
48.從技術(shù)活動過程不同階段考察,簡要分析HW公司的技術(shù)活動所規(guī)避的主要風(fēng)險
49.餐飲行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起,品牌的更新迭代速度也隨之加快,整個行業(yè)開啟了新一輪的競爭。在我國傳統(tǒng)的餐飲文化中,“食材來源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國飲食文化的基本風(fēng)格。這也促成了人們在飲食消費(fèi)上有著更大的個性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時都希望品嘗到新口味。另一方面,傳統(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)“隨意性”,在菜肴制作時強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的“復(fù)制”就會成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè),為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性,公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手,形成了嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)機(jī)制,保證每一位廚師都經(jīng)過嚴(yán)苛的學(xué)習(xí)和考核,經(jīng)公司內(nèi)部評定合格后才能上灶掌勺;同時,公司設(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵創(chuàng)新,對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵。對于關(guān)鍵原料的成本和質(zhì)量控制,尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地,每一個基地都是由公司副總級別的人員主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營管理,確保菜品從田間到餐桌的每一個環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對消費(fèi)市場不斷變化的特點(diǎn),尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場。緊跟時代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象,重視食物的營養(yǎng)價值搭配,在食客群體中樹立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計未來三年內(nèi)再開100家門店。要求:(1)簡要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競爭戰(zhàn)略的。
50.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個,總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營過程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購制度,采購需求方提出申請,有相關(guān)權(quán)限部門或個人進(jìn)行審批。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)部門或個人審批。
要求:
(1)簡述華日公司上述制度涉及的控制活動;
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對措施。
四、綜合題(3題)51.我國的邯鄲鋼鐵總廠(簡稱邯鋼)是1958年建成的老廠,目前是中國鋼鐵企業(yè)前10名的國有大型企業(yè)。1990年邯鋼生產(chǎn)28種鋼材有26種虧損61991年邯鋼開始以“模擬市場核算、實(shí)行成本否決”為核心,加大了企業(yè)技術(shù)改造力度,加強(qiáng)了內(nèi)部經(jīng)營管理,堅(jiān)持走集約化經(jīng)營的道路,勤儉節(jié)約使效益大幅度提高,實(shí)力迅速壯大。
“模擬市場核算”的具體做法:一是確定目標(biāo)成本1≯油過去以“計劃價格”為標(biāo)準(zhǔn)的“正算法”改變?yōu)橐允袌鰞r格為依據(jù)的“倒算法”,即將過去從產(chǎn)品的原材料進(jìn)價,按廠內(nèi)工序逐步結(jié)轉(zhuǎn)的“正算”方法,改變?yōu)閺漠a(chǎn)品的市場售價減去目標(biāo)利潤開始,按廠內(nèi)工序反向逐步推算的“倒推”方法,使目標(biāo)成本等項(xiàng)指標(biāo)真實(shí)地反映市場的需求變化。二是以國內(nèi)先進(jìn)水平和本單位歷史最好水平為依據(jù),對成本構(gòu)成的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出潛在的效益,以原材料和出廠產(chǎn)品的市場價格為參數(shù),進(jìn)而對每一個產(chǎn)品都定出科學(xué)、先進(jìn)、合理的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤等項(xiàng)指標(biāo)。三是針對產(chǎn)品的不同情況,確定相應(yīng)的目標(biāo)利潤,原來虧損但有市場的產(chǎn)品要做到不虧或微利,原來盈利的產(chǎn)品要做到增加盈利。對成本降不下來的產(chǎn)品,堅(jiān)決停止生產(chǎn)。四是明確目標(biāo)成本的各項(xiàng)指標(biāo)是剛性的,執(zhí)行起來不遷就、不照顧、不講客觀原因。
“成本否決”的具體做法:一是將產(chǎn)品目標(biāo)成本中的各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到分廠、車間、班組、崗位和個人,使廠內(nèi)每一個環(huán)節(jié)都承擔(dān)降低成本的責(zé)任,把市場壓力及漲價因素消化于各個環(huán)節(jié)。全廠28個分廠、18個行政處室分解承包指標(biāo)1022個,分解到班組、崗位、個人的達(dá)10萬多個。目前全廠2.8萬名職工人人身上有指標(biāo),多到生產(chǎn)每噸鋼材負(fù)擔(dān)上千元,少到幾分錢,個個當(dāng)家理財,真正成為企業(yè)的主人。二是通過層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計酬,把分廠、車間、班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合起來。三是將個人的全部獎金與目標(biāo)成本指標(biāo)完成情況直接掛鉤,凡目標(biāo)成本完不成的單位或個人,即使其他指標(biāo)完成得再好,也一律扣發(fā)有關(guān)單位和個人的當(dāng)月全部獎金,連續(xù)3
個月完不成目標(biāo)成本指標(biāo)的,延緩單位內(nèi)部工資升級。四是為防止成本不實(shí)和出現(xiàn)不合理的掛賬及待攤,確保成本的真實(shí)可靠,總廠每月進(jìn)行一次全廠性的物料平衡,對每個單位的原材料、燃料進(jìn)行盤點(diǎn)。以每月最后一天的零點(diǎn)為截止時間,次月2日由分廠自己校對,3日分廠之間進(jìn)行核對,在此基礎(chǔ)上總廠召開物料平衡會,由計劃、總調(diào)、計量、質(zhì)量、原料、供應(yīng)、財務(wù)等部門抽調(diào)人員深入到分廠查賬。賬實(shí)不符的,重新核算內(nèi)部成本和內(nèi)部利潤;成本超支、完不成目標(biāo)利潤的,否決全部獎金。
調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置:一是精簡機(jī)構(gòu),1990~1995年總廠和分廠的管理科室從503個減到389個,管理人員從占職工人數(shù)14%減到12%。二是充實(shí)和加強(qiáng)財務(wù)、質(zhì)量管理、銷售、計劃、外經(jīng)、預(yù)決算、審計等管理部門,進(jìn)一步強(qiáng)化和理順了管理職能。三是實(shí)行“卡兩頭,抓中間”的管理方法。一頭是嚴(yán)格控制進(jìn)廠原材料、燃料的價格、質(zhì)量,42此--項(xiàng),從1992年以來總共降低成本9000萬元;另一頭是把住產(chǎn)品銷售關(guān),堅(jiān)持集體定價;抓中間就是抓工序環(huán)節(jié)的管理,不僅抓生產(chǎn)過程的“跑、冒、滴、漏”,而且將各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行橫向比較,以同行業(yè)先進(jìn)水平為趕超目標(biāo)。
要求:
(1)請分析邯鋼采用何種競爭戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),并分析采用該競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險。
(2)請分析邯鋼采用的競爭戰(zhàn)略所具備的技能和資源。
(3)簡述最常見的價值鏈驅(qū)動因素。
(4)簡述波特價值鏈中的基本活動和輔助活動的內(nèi)容。
52.隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費(fèi)能力較強(qiáng),消費(fèi)理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強(qiáng)勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強(qiáng)大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費(fèi)者對桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高。同時,桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。
53.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行銷售額第一名(市場占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長的道路,抓住國家實(shí)施積極財政政策的機(jī)遇,及時調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度,并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率;公司針對重點(diǎn)客戶實(shí)施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊(duì)伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。同時,公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場占有率達(dá)到15%左右;同時渠道銷售市場取得同比90%以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢,更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來公司會加快分銷渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低,原材料成本壓力相對不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時,國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機(jī)會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:(1)請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進(jìn)行分析;(2)根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進(jìn)行簡單評價;(3)如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長戰(zhàn)略,請?zhí)岢鰩讉€可行的措施;(4)簡要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡要分析在企業(yè)發(fā)展過程中采用該種類型的動因;(5)簡要分析甲公司研發(fā)的定位;(6)簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。
參考答案
1.B連續(xù)模式也稱傳統(tǒng)模式,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在進(jìn)入方式的選擇上按照由易到難的順序,漸進(jìn)式推進(jìn),主要包括國際化階段理論和出口行為論。其中,國際化階段理論認(rèn)為,企業(yè)在進(jìn)入方式上,按照間接出口——直接出口——設(shè)立海外銷售分部——海外生產(chǎn)的順序進(jìn)行;而出口行為論把企業(yè)出口活動劃分為產(chǎn)品國內(nèi)銷售、前出口、獲得出口經(jīng)驗(yàn)、積極從事出口活動和開始從事各種直接投資活動五個階段。非連續(xù)模式認(rèn)為企業(yè)國際化過程是不連續(xù)的,可采取靈活的,甚至是跳躍式的發(fā)展,以達(dá)到快速國際化的目的。題干中甲公司的國際化經(jīng)營路徑只經(jīng)歷了海外U國建廠——全球布局兩個階段,屬于非連續(xù)模式。
2.C【答案】C
【解析】遠(yuǎn)期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性,但是期貨合同在專門的期貨交易所內(nèi)進(jìn)行交易,流動性較好。
3.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商,屬于獨(dú)家分銷。
4.B【答案】B
【解析】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其的控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。
5.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結(jié)構(gòu);②明確董事會的角色和責(zé)任;⑧提倡正直及道德行為;④維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨(dú)立性;⑤及時披露信息和提高透明度;⑥鼓勵建立內(nèi)部審計部門;⑦尊重股東的權(quán)利;⑧確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;⑨鼓勵提升業(yè)績;⑩公平的薪酬和責(zé)任。企業(yè)是否建立內(nèi)部審計部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點(diǎn)等因素決定,規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內(nèi)部審計部門。
6.A選項(xiàng)A符合題意,古典企業(yè)理論是由經(jīng)濟(jì)學(xué)之父古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密提出的,其認(rèn)為企業(yè)是一種可實(shí)現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式股東的基本權(quán)利;
選項(xiàng)B不符合題意,新古典企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)是在既定資源與技術(shù)條件下一組表示生產(chǎn)要素(資本、土地、勞動力)投入與產(chǎn)出關(guān)系的生產(chǎn)函數(shù);
選項(xiàng)C不符合題意,交易成本理論認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)生是因?yàn)槭袌鼋灰壮杀镜拇嬖冢皇袌龊推髽I(yè)都是資源配置的方式之一,兩者交易成本的大小決定了企業(yè)規(guī)模;
選項(xiàng)D不符合題意,不完全契約理論將企業(yè)看成是可控制的物質(zhì)資產(chǎn)集合,認(rèn)為企業(yè)本身是一個合約關(guān)系。
綜上,本題應(yīng)選A。
7.B【答案】B
【解析】用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。選項(xiàng)A、C、D屬于風(fēng)險評估的定量方法。
8.C本題考核戰(zhàn)變革的含義。漸進(jìn)性變革與堇命性變革比較漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)革命性變革的特點(diǎn)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;穩(wěn)定地推進(jìn)變化;影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;全面轉(zhuǎn)化;影響整個企業(yè)體系
9.B隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。所以,選項(xiàng)B錯誤。解答本題的關(guān)鍵是掌握確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的因素以及成功關(guān)鍵因素的特征。
10.D【答案】D
【解析】人員導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。
11.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,理解這個定義需要把握以下幾個方面:(1)企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān);(2)風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡單理解為最有可能的結(jié)果;(3)風(fēng)險既具有客觀性,又具有主觀性;風(fēng)險總是與機(jī)遇并存。
12.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,選項(xiàng)D符合題意;全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤,采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”;
{提示}國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):
(1)與“國際戰(zhàn)略”相配套的“國際部結(jié)構(gòu)”
(2)與“多國本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”
(3)與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。
(4)與“跨國戰(zhàn)略”相配套的“跨國結(jié)構(gòu)”。
綜上,本題應(yīng)選D。
13.D【答案】D
【解析】決策樹法是一種定量分析方法。
14.B本題考核戰(zhàn)略失效的類型。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,偶然會因?yàn)椋┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
15.A選項(xiàng)A符合題意,對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進(jìn)行主動管理,企業(yè)只能自己承擔(dān),屬于風(fēng)險承擔(dān);
選項(xiàng)B不符合題意,風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。拒絕與信用不好的交易對手進(jìn)行交易屬于風(fēng)險規(guī)避;
選項(xiàng)C不符合題意,風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。保險是典型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移;
選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險補(bǔ)償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償,與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金屬于財務(wù)補(bǔ)償。
綜上,本題應(yīng)選A。
16.D
17.D費(fèi)雪效應(yīng)是由著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家歐文·費(fèi)雪第一個揭示了通貨膨脹率預(yù)期與利率之間關(guān)系的一個發(fā)現(xiàn),它指出當(dāng)通貨膨脹預(yù)期上升時,利率也將上升。
18.C本題運(yùn)用排除法非常容易選出正確答案。
19.C當(dāng)利率上升時,對外負(fù)債需償還更多的利息,同時對外投資也可能獲得更多的利息收入,但由于前者更敏感,壓力更大,所以風(fēng)險上前者大于后者。
20.A設(shè)計缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。選項(xiàng)A屬于缺乏相關(guān)控制措施,因此屬于內(nèi)控設(shè)計缺陷。
21.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意,企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險有:
(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險
(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險
(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險
(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險
(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險
(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險
(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險
(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險
選項(xiàng)D不符合題意,主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險屬于企業(yè)面對的市場風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
22.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮以下五個因素:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險;(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)考慮的主要因素。
23.ABCABC【解析】本題考核風(fēng)險的類型。外部風(fēng)險主要包括政治風(fēng)險、法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險、社會文化風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、自然環(huán)境風(fēng)險、市場風(fēng)險、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險、信用風(fēng)險等。內(nèi)部風(fēng)險主要包括:戰(zhàn)略風(fēng)險、操作風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。
24.BD本題考核風(fēng)險管理工具,風(fēng)險轉(zhuǎn)移指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。例如:(1)保險;(2)非保險型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。例如,服務(wù)保證書等。(3)風(fēng)險證券化。選項(xiàng)A屬于風(fēng)險控制。選項(xiàng)C屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換。
25.AD【解析】本題考核SWOT分析。首先判斷A、C、D三個選項(xiàng)屬于外部環(huán)境要素的變化,選項(xiàng)B屬于該企業(yè)內(nèi)部因素,因而可以排除選項(xiàng)B。選項(xiàng)A本國居民更加關(guān)注營養(yǎng)和健康,表明會有更多的消費(fèi)者消費(fèi)奶制品或增加奶制品的消費(fèi)量,因而是-個機(jī)會。選項(xiàng)c三聚氰胺事件的發(fā)生會降低消費(fèi)者對奶制品企業(yè)的信任感,制約消費(fèi)者對奶制品的消費(fèi),屬于威脅。選項(xiàng)D主要包裝材料市場價格下降.可以使企業(yè)降低成本,因此是-個機(jī)會。因此正確答案是選項(xiàng)A、D。
26.CD宜家公司的目標(biāo)市場定位于既講究款式又要求低價的年輕消費(fèi)者,表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過以下兩項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)低成本:不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時,通過向顧客提供了如下服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化:獨(dú)特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。
27.ABD選項(xiàng)A、B、D正確,選項(xiàng)C錯誤,評估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性標(biāo)準(zhǔn):對戰(zhàn)略的評估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析的財務(wù)指標(biāo);
(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn):考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受,實(shí)際上并不存在最佳的、符合各方利益相關(guān)者的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)理們和利益相關(guān)團(tuán)體的不同的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇;
(3)適宜性標(biāo)準(zhǔn):考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
綜上,本題應(yīng)選ABD。
28.BD
29.AC在波特的著名的價值鏈理論中,輔助活動包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、采購、人力資源管理和技術(shù)開發(fā),B、D兩項(xiàng)的發(fā)貨后勤和服務(wù)屬于價值鏈理論中的基本活動。30.ABC????該知識點(diǎn)教材已刪除,本題僅供參閱。甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司,可能會在制造等關(guān)鍵業(yè)務(wù)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,所以屬于操作風(fēng)險;市場上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故,可能會引發(fā)一些法律風(fēng)險,如法律訴訟等;甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患其屬于運(yùn)營風(fēng)險中的質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險,故選A、B、C。????
31.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯誤,如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略、提交上級管理部門審批、聘請外部機(jī)構(gòu);
綜上,本題應(yīng)選ACD。
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種,比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績,集中精力于核心業(yè)務(wù),以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù),防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。
33.AD答案:AD
解析:選項(xiàng)B是董事會的職責(zé);選項(xiàng)C,審計委員會就任命、重新任命或解聘外部審計師向
董事會提出建議。
34.ABC企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性,所以選項(xiàng)D的說法不正確,
35.ABCD【答案】ABCD
【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財務(wù)戰(zhàn)略的投資資本回報率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù),減損股東財富,所以,應(yīng)提高投資資本回報率和降低資本成本,增加股東財富。如果不能扭轉(zhuǎn)局面,則出售業(yè)務(wù)單元。
36.ABCDABCD
【答案解析】:整體來說,企業(yè)風(fēng)險管理是:(1)一個正在進(jìn)行并貫穿整個企業(yè)的過程;(2)受到企業(yè)各個層次人員的影響;(3)戰(zhàn)略制定時得到應(yīng)用;(4)適用于各個級別和單位的企業(yè),包括考慮風(fēng)險組合;(5)識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險管理的潛在事項(xiàng);(6)能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證;(7)致力于實(shí)現(xiàn)一個或多個單獨(dú)但是類別相互重疊的目標(biāo)。
37.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機(jī)制變革、財政和財務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項(xiàng)C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上,本題應(yīng)選ABD。
38.ACDACD
【答案解析】:在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
39.AB統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,所以選項(xiàng)B的說法錯誤。
40.AC選項(xiàng)A符合題意,由于題干所說僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費(fèi)者,因此屬于競爭對手少、高收入人群嘗試的新產(chǎn)品,所以屬于導(dǎo)入期的特征;
選項(xiàng)B不符合題意,成長期的特征是各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異,產(chǎn)品銷量上升,產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大。消費(fèi)者對質(zhì)量的要求不高;
選項(xiàng)C符合題意,衰退期的特征是各企業(yè)的產(chǎn)品差別小,因此價格差異也會縮小。為降低成本,產(chǎn)品質(zhì)量可能會出現(xiàn)問題,客戶對性價比要求很高,傳統(tǒng)的打掃工具因差異小,消費(fèi)者對該類產(chǎn)品性價比要求很高屬于衰退期的特征;
選項(xiàng)D不符合題意,成熟期產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢,新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐。市場巨大,但已經(jīng)基本飽和。
綜上,本題應(yīng)選AC。
41.有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨(dú)立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責(zé)任。有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨(dú)立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責(zé)任。
42.【答案】
(1)因?yàn)槭袌鲈鲩L率和相對市場占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn),A類產(chǎn)品的市場增長率為13%,相對市場占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場增長率、低相對市場占有率的導(dǎo)入期。B類產(chǎn)品的市場增長率為6%,相對市場占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場增長率、低相對市場占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場增長率為1%,相對市場占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場增長率,高相對市場占有率的成熟期。處于成長期和成熟期的產(chǎn)品市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有的特點(diǎn)見下表:
(2)三類產(chǎn)品的相對市場占有率,如下表所示:
A產(chǎn)品市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品,屬于問題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品A屬于問題類產(chǎn)品,對產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴(kuò)大市場份額。因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)特點(diǎn)是市場增長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)
務(wù)的相對市場占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。
產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因?yàn)槠涮攸c(diǎn)是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。
43.(1)可以判斷,該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關(guān)規(guī)定:
①控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,出現(xiàn)了一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,而且根據(jù)投訴員工的說法,公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時,在藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時,未得到任何答復(fù),也反映出該公司管理效率的低下。
②風(fēng)險評估,公司對藥品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險重視不夠,未能主動對其采取措施,造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。
③信息與溝通,有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進(jìn)行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時,該員工在沒有得到答復(fù)的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。
④監(jiān)查,內(nèi)部控制必須接受檢查,監(jiān)察可以確保內(nèi)部控制的有效運(yùn)作。該只要企業(yè)缺乏對內(nèi)部的監(jiān)察。
(2)根據(jù)材料可知,甲公司目前面臨的風(fēng)險主要包括:
①法律/合規(guī)風(fēng)險,該公司一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
②操作風(fēng)險,該公司因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、缺乏職業(yè)道德而給企業(yè)帶來風(fēng)險。
③質(zhì)量風(fēng)險,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。
44.風(fēng)險具有以下四種特性分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險具有客觀性。風(fēng)險是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度而不能徹底消除風(fēng)險。(2)風(fēng)險具有普遍性。在現(xiàn)代社會個體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高還會不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險且風(fēng)險事故造成的損失也愈來愈大。(3)風(fēng)險具有損失性。只要風(fēng)險存在就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險發(fā)生之后不會有損失那么就沒必要研究風(fēng)險了。風(fēng)險的存在不僅會造成人員傷亡而且會造成生產(chǎn)力的破壞、社會財富的損失和經(jīng)濟(jì)價值的減少因此才使得個體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險的方法。(4)風(fēng)險具有可變性。風(fēng)險的可變性是指在一定條件下風(fēng)險可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動與變化之中這些變化必然會引起風(fēng)險的變化。風(fēng)險具有以下四種特性,分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險具有客觀性。風(fēng)險是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險。(2)風(fēng)險具有普遍性。在現(xiàn)代社會,個體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,還會不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險,且風(fēng)險事故造成的損失也愈來愈大。(3)風(fēng)險具有損失性。只要風(fēng)險存在,就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險發(fā)生之后不會有損失,那么就沒必要研究風(fēng)險了。風(fēng)險的存在,不僅會造成人員傷亡,而且會造成生產(chǎn)力的破壞、社會財富的損失和經(jīng)濟(jì)價值的減少,因此才使得個體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險的方法。(4)風(fēng)險具有可變性。風(fēng)險的可變性是指在一定條件下風(fēng)險可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動與變化之中,這些變化必然會引起風(fēng)險的變化。45.對于目標(biāo)市場的區(qū)域路徑,有兩種方式:
(1)傳統(tǒng)方式(又稱連續(xù)方式)1)高新技術(shù)產(chǎn)品在①發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家,然后再到發(fā)展中國家;②發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。2)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。(2)新型方式(又稱不連續(xù)方式)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。
46.
47.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。LX集團(tuán)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團(tuán)的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因:管理層在變革過程中積極推進(jìn),起到積極作用,但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.
48.從技術(shù)活動過程不同階段考察,HW公司的技術(shù)活動所規(guī)避的風(fēng)險如下:
①為了規(guī)避技術(shù)設(shè)計風(fēng)險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研”、“專利地圖”等措施,規(guī)避由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險。
②為了規(guī)避技術(shù)研發(fā)風(fēng)險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“完善管理機(jī)制”、“預(yù)研”等措施,規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險。
③為了規(guī)避技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險,HW公司采取的措施是:“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研“集成產(chǎn)品開發(fā)模塊”、“制定知識產(chǎn)權(quán)管理制度”等措施,規(guī)避由于技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定性的負(fù)面影響或效應(yīng)。
49.(1)①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?!安惋嬓袠I(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)”。②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?!叭藗冊陲嬍诚M(fèi)上有著更大的個性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時都希望品嘗到新口味”。③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模?!皞鹘y(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)‘隨意性’,在菜肴制作時強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的‘復(fù)制’就會成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!吧忻瞬惋嬙?015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地”“截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計未來三年內(nèi)再開100家門店”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!肮驹O(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵創(chuàng)新,對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵”“緊跟時代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營養(yǎng)價值搭配,在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。③專門化——目標(biāo)集聚?!吧忻斯具x擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場”“緊跟時代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營養(yǎng)價值搭配,在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。
50.【答案】
(1)①財產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績效考評控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購制度,先由采購需求方提出申請,后由相關(guān)權(quán)限部門或個人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批。⑤會計系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購制度中采購需求方和審批人分離;財務(wù)部出納和會計分離。
(2)①單筆資金使用在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會計負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會計人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對,減少錯誤和舞弊。
③在采購制度中,對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后才報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請購手續(xù)。
51.(1)根據(jù)案例提供的資料可知,邯鋼采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商,以賺取更高單位利潤,獲取競爭優(yōu)勢。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險:
①能被競爭者模仿,使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;
②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失;
③購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征;
④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異:
⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。
(2)邯鋼采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所具備的技能和資源主要有:
①建立生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),目前是中國鋼鐵企業(yè)前10名的國有大型企業(yè),其產(chǎn)量可見一斑:
②能夠在降低成本的同時滿足消費(fèi)者的需求,邯鋼通過“模擬市場核算”和“成本否決”兩種行之有效的方法降低了成本,并調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)低成本目標(biāo):
③獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價格,邯鋼實(shí)行聯(lián)利計酬,將成本與每個人的獎金掛鉤,激發(fā)采購員的談判動力。
(3)三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素:
市場差異化瞄準(zhǔn)時機(jī)發(fā)展差異化市場。比如,規(guī)模較小的企業(yè)可以發(fā)展專業(yè)性市場質(zhì)量保證建立詳細(xì)的從初級生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)鏈條組織設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用,找出價值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分進(jìn)行改進(jìn)(4)波特價值鏈中五種基本活葫和四種輔助活動:五種基本活動闡述進(jìn)貨后勤提供產(chǎn)品或服務(wù)的接收、儲存和分配關(guān)聯(lián)的各種活動生產(chǎn)經(jīng)營將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動發(fā)貨后勤產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動市場營銷提供買方購買產(chǎn)品的方式,引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動服務(wù)向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)四每中輔助活動闡述企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動采購是指購買各種投入的活動,包括了所有與供銷商有關(guān)的活動人力資源管理是指企業(yè)對員工的管理技術(shù)開發(fā)包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品設(shè)計和研究、辦公自動化等
52.(1)優(yōu)勢:①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應(yīng)有了絕對的保障。②具有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢。是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。④全程安全質(zhì)量控制。桑椹果汁的生產(chǎn)嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。劣勢:①成本高。首先,原材料基地的建設(shè)必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認(rèn)證要求的因素,造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高;其次,桑果生產(chǎn)周期1年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。機(jī)會:①市場發(fā)展空間巨大。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到lL,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。②消費(fèi)者對綠色健康食品的追求。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。③《食品安全法》實(shí)施的良機(jī)。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,市場基礎(chǔ)較好。威脅:①飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多。②競爭對手有強(qiáng)大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了兩種戰(zhàn)類型。一種是集中化戰(zhàn),一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)。根據(jù)案例材料可知,該公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專利,對
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