銷售個(gè)人工作總結(jié)鞋（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)銷售個(gè)人工作總結(jié)鞋首先，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體，這一群體主要是青少年群體。任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù)，只有通過(guò)有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng)，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營(yíng)銷服務(wù)。很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距，整體用戶群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來(lái)說(shuō)，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買名牌體育用品的學(xué)生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體。其次，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：（1）、“自主決策”的一代。13歲到18歲的人群，他們都是出生在____年代末和____年代初的這一代青少年，他們無(wú)論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。（2）、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展，媒介形式是越來(lái)越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿，令他們成為見多識(shí)廣、視野開闊的全新一代。（3）、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高，中國(guó)青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間。這首先從他們的零用錢可以看出來(lái)，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢超過(guò)了200塊錢，比較高的是廣州，達(dá)到了____元。（4）、交際需求旺盛的一代。這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，20%左右的青少年，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機(jī)話費(fèi)等等，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過(guò)____元，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來(lái)看，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求。說(shuō)明他們通過(guò)手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子。（5）、個(gè)性與理性的矛盾體。青少年心理發(fā)展尚未完全成熟，一方面，他們獨(dú)立自主的能力在不斷增強(qiáng);但另一方面，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)能力還不是很強(qiáng)。所以很多時(shí)候他們做決策，更容易憑直觀感受來(lái)下判斷。這也是他們?yōu)槭裁磿?huì)特別的喜歡一些新奇和有趣的事物，只要在表面上能吸引他們，他們就認(rèn)為這是好的（6）、渴望關(guān)愛。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來(lái)自于社會(huì)，還有父母，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來(lái)的壓力。最后，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì)。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的Logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢(mèng)想、成就、超越等特質(zhì)（李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn)）。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營(yíng)銷策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。銷售個(gè)人工作總結(jié)鞋（二）在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。個(gè)人總結(jié)1．作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。4．請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所需的雙贏，所以說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就更不用說(shuō)做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來(lái)上班。7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。8．作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。個(gè)人建議1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高，無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘，還是小打小鬧的鑰匙扣，質(zhì)量投訴此起彼伏。今年，不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是外購(gòu)的成品，客人qc一來(lái)驗(yàn)貨，都是要返工重驗(yàn)。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。3.生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，今年試過(guò)報(bào)貨期要超過(guò)3個(gè)月90天，這是什么概念？一個(gè)季度噢。試問(wèn)，哪個(gè)客戶可以等？所以，今年在無(wú)形中流失了部分客人。個(gè)人建議：工廠在淡季時(shí)候是否可以備足料，例如我們常出的產(chǎn)品可以備成品，其他產(chǎn)品通用部件的，可以備部件。這樣，到工廠旺季來(lái)臨時(shí)，既可以按時(shí)出貨，也在無(wú)形中增加了工廠的生產(chǎn)產(chǎn)能。何樂(lè)而不為呢？4.貨期不準(zhǔn)時(shí)，實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃。特別是禮品單，規(guī)定的日子一過(guò)，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)了任何意義。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。展望____海外市場(chǎng)的開拓沒(méi)有終點(diǎn)，在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，____必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂(lè)，如果____注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī)，祝公司明年再創(chuàng)輝煌！最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！銷售個(gè)人工作總結(jié)鞋（三）在____的同事共同努力下在湖北市場(chǎng)創(chuàng)出比較好的效果，在此之間我個(gè)人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高，在這三個(gè)月里工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。能夠通過(guò)市場(chǎng)、客戶、團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)銷售實(shí)戰(zhàn)，遵守公司原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作本人去年____月份畢業(yè)廣西大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院，現(xiàn)承擔(dān)____銷售工作，主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事請(qǐng)教，秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度。自己摸索技巧方法，在短時(shí)間內(nèi)便熟悉了銷售工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。在這三個(gè)月，我本著把工作做的更好的這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的努力的完成了以下本職工作：協(xié)助____經(jīng)理做好____辦事處建立的工作，主要有找好辦事處的地點(diǎn)、招聘新員工、培訓(xùn)新員工，安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配，除了做好本職工作，我還積極和其他同事做好工作，讓____經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確的對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù)，工作的投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司的銷售原則，按照步驟一步一小成，積少成多的方針去實(shí)施。在這過(guò)程中無(wú)節(jié)假日，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，利用周末的時(shí)間繼續(xù)去做好銷售這份工作，盡量多出單的高效率去完成任務(wù)，避免減少工作中的失誤。4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人的工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)，已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己，用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒(méi)有這樣的工作經(jīng)歷，所以在完成了任務(wù)過(guò)程中有許多的失誤和不足，但我也會(huì)努力的去避免這類的事情的發(fā)生，在這里我對(duì)自己所做的不足深感歉意，只能在以后的工作過(guò)程中去更