2023年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師《基礎(chǔ)知識》考前沖刺題庫500題（含答案）

PAGEPAGE12023年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師《基礎(chǔ)知識》考前沖刺題庫500題（含答案）一、單選題1.項(xiàng)目章程的作用中,不包括:()。A、為項(xiàng)目人員績效考核提供依據(jù)B、確定項(xiàng)目經(jīng)理,規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力C、規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)D、正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在答案：A解析：2.項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目成本預(yù)算時(shí)采取以下步驟：①估算項(xiàng)目的總成本；②將項(xiàng)目的總成本分解到WBS工作包；③將各個(gè)工作包成本再分解到相關(guān)活動；④公司對預(yù)算草案進(jìn)行審批圍繞該步驟，下列說法中，（）是正確的A、項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該將各個(gè)工作包成本再分解到相關(guān)活動B、項(xiàng)目經(jīng)理采用至上而下分解成本的方法是不對的，應(yīng)該直接對工作包進(jìn)行估算C、該流程中缺乏成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃D、預(yù)算由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)即可，不必公司批準(zhǔn)答案：C解析：制定項(xiàng)目成本預(yù)算所經(jīng)過的步驟(1)將項(xiàng)目總成本分?jǐn)偟巾?xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的各個(gè)工作包。(2)將各個(gè)工作包成本再分配到該工作包所包含的各項(xiàng)活動上。(3)確定各項(xiàng)成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃及項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃。3.在我國的標(biāo)準(zhǔn)化代號中，屬于推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)代號的是（）。A、GBB、GB/TC、GB/ZD、GJB答案：B解析：本題考查我國標(biāo)準(zhǔn)的代號和名稱。《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》的“我國標(biāo)準(zhǔn)的代碼和名稱”節(jié)中指出：強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)代號為GB，推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)代號為GB/T，國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)性技術(shù)文件代號為GB/Z，國軍標(biāo)代號為GJB。4.依據(jù)GB/T20271-2006《信息系統(tǒng)安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求》中的規(guī)定，配置抵抗電壓不足的設(shè)備如UPS、改進(jìn)UPS、多級UPS，屬于（）。A、分開供電B、緊急供電C、穩(wěn)壓供電D、數(shù)據(jù)安全答案：B解析：機(jī)房供、配電為：分開供電、緊急供電、備用電源、穩(wěn)壓供電、電源保護(hù)、不間斷供電。配置抵抗電壓不足的設(shè)備如UPS、改進(jìn)UPS、多級UPS屬于緊急供電。5.某項(xiàng)目經(jīng)理正在為一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃，他應(yīng)該遵循的基本原則中不包括()A、逐步精確細(xì)化B、技術(shù)工作與管理工作相分離C、各干系人參與D、對相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理答案：B解析：在實(shí)施一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)，不僅需要管理過程組、也需要工程技術(shù)過程組和支持過程組，項(xiàng)目的每個(gè)階段都包含著這些過程。因此制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)明確指出項(xiàng)目各階段應(yīng)完成的技術(shù)工作和管理工作，應(yīng)明確指出它們之間的關(guān)系。6.在鋪設(shè)活動地板的設(shè)備間內(nèi)，應(yīng)對活動地板進(jìn)行專門檢查，地板板塊鋪設(shè)嚴(yán)密堅(jiān)固，符合安裝要求，每平米水平誤差應(yīng)不大于()A、1mmB、2mmC、3mmD、4mm答案：B解析：。在布線前，應(yīng)該對機(jī)房進(jìn)行施工前的檢查，主要包括以下內(nèi)容：⒈在安裝工程之前,必須對設(shè)備間的建筑和環(huán)境條件進(jìn)行檢查,具備下列條件：①設(shè)備間的土建工程已全部竣工,室內(nèi)墻壁已充分干燥.設(shè)備間門的高度和寬度應(yīng)不妨礙設(shè)備的搬運(yùn),房門鎖和鑰匙齊全；②設(shè)備間地面應(yīng)平整光潔,預(yù)留暗管、地槽和孔洞的數(shù)量、位置、尺寸均應(yīng)符合工藝設(shè)計(jì)要求；③電源已經(jīng)接入設(shè)備間,應(yīng)滿足施工需要；④設(shè)備間的通風(fēng)管道應(yīng)清掃干凈,空氣調(diào)節(jié)設(shè)備應(yīng)安裝完畢,性能良好；⑤在鋪設(shè)活動地板的設(shè)備間內(nèi),應(yīng)對活動地板進(jìn)行專門檢查,地板板塊鋪設(shè)嚴(yán)密堅(jiān)固,符合安裝要求,每平米水平誤差應(yīng)不大于2mm,地板應(yīng)接地良好,接地電阻和防靜電措施應(yīng)符合要求。⒉交接間環(huán)境要求：根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范和工程的要求,對建筑物的垂直通道的樓層及交接間應(yīng)做好安排,并應(yīng)檢查其建筑和環(huán)境條件是否具備；應(yīng)留好交接間垂直通道電纜孔孔洞,并應(yīng)檢查水平通道管道或電纜橋架和環(huán)境條件是否具備；器材檢驗(yàn)要求；安全要求；技術(shù)準(zhǔn)備。7.以下關(guān)于項(xiàng)目合同簽訂的描述中，正確的是()A、具有相應(yīng)民事權(quán)利能力的自然人、法人或其他組織均可訂立合同B、如果合同中對技術(shù)支持服務(wù)期限未作出任何規(guī)定，則認(rèn)為企業(yè)所有的維護(hù)都要求都要另行付費(fèi)C、對于當(dāng)事人在訂立合同中熟悉的商業(yè)秘密，一旦造成泄密，必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損害賠償D、為了避免合同糾紛，當(dāng)事人必須將簽訂的合同進(jìn)行公證，使之獲得法律強(qiáng)制執(zhí)行效力答案：B解析：選項(xiàng)A中，當(dāng)事人也可以依法可以委托代理人訂立合同。選項(xiàng)B是正確的。選項(xiàng)C中，無論合同簽訂與否，不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂蒙虡I(yè)秘密。選項(xiàng)D中，合同可以公證，也可以不公正。8.Inprojectmanagement,a（）isalistingofaproject’smilestones,activities,anddeliverables,usuallywithintendedstartandfinishdates。A、scheduleB、activityC、PlanD、contractor答案：A解析：在項(xiàng)目管理中，（）是項(xiàng)目的里程碑、活動和交付物的列表，通常包括開始和完成日期。9.某項(xiàng)目在啟動階段難以確定所需要的人員和資源，需要在實(shí)施過程中動態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項(xiàng)目制訂采購計(jì)劃時(shí)需要確定采購合同類型，最適合該項(xiàng)目的合同類型是（）A、時(shí)間和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本補(bǔ)償合同D、固定總價(jià)合同答案：A解析：本題考查的合同類型的知識。教程P390，時(shí)間和材料合同是包含成本補(bǔ)償合同和固定總價(jià)合同的混合類型。當(dāng)不能迅速確定準(zhǔn)確的工作量時(shí)，時(shí)間和材料合同適用于動態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況。10.Theprojectmanagermustmaintainaneffectivemunicationlinkwiththecustomer’ssatisfactionwiththeprogressoftheproject.Theprojectmanagermaintainsthislinkthrough()A、Periodicprojectreports,periodicvisitstothecustomer,andtelephonicexchangesB、Subordinates,projectteammembers,andtheprojectsponsorC、One-timereports,weeklyreports,andmonthlyreportsD、Thetelephone,facsimile,anddatatransmission答案：A解析：在項(xiàng)目的進(jìn)展過程中，為了維護(hù)客戶滿意度，項(xiàng)目經(jīng)理必須與客戶保持有效的溝通機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理通過（71）來達(dá)到這一目的。（71）A.周期性項(xiàng)目報(bào)告，給客戶定期拜訪，電話交流B.從屬，項(xiàng)目組成員，項(xiàng)目贊助商C.一次性報(bào)告，周報(bào)告，月報(bào)告D.電話，傳真和數(shù)據(jù)傳輸11.()屬于要約。A、商場的有獎銷售活動B、商業(yè)廣告C、寄送的價(jià)目表D、招標(biāo)公告答案：A解析：合同要約是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所作的意思表示。希望對方能完全接受此條件的意思表示，不是法律行為。要約在活動和對外貿(mào)易中又稱為報(bào)價(jià)、發(fā)價(jià)或發(fā)盤。發(fā)出要約的一方稱為要約人，受領(lǐng)要約的一方稱為受要約人。12.某公司承接了城市道路信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。由于施工日期正好是7月份的雨季。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為了管理好項(xiàng)目的進(jìn)度，最好采用（）進(jìn)行進(jìn)度管理。A、進(jìn)度比較橫道圖B、資源平衡方法C、假設(shè)情景分析方法D、關(guān)鍵鏈法答案：C解析：依據(jù)《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P254的8.6.2制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的主要技術(shù)和工具。資源平衡是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過的進(jìn)度模型之中。資源平衡的用途是調(diào)整時(shí)間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計(jì)劃活動，處理只有在某些時(shí)間才能動用或只能動用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面，或者用于在項(xiàng)目工作具體時(shí)間段按照某種水平均勻地使用選定資源。這種均勻使用資源的辦法可能會改變原來的關(guān)鍵路線。關(guān)鍵鏈法是另一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。開始時(shí)，利用進(jìn)度模型申活動持續(xù)時(shí)間的非保守估算，根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，然后計(jì)算關(guān)鍵路線。在確定關(guān)鍵路線之后，將資源的有無與多寡情況考慮進(jìn)去，確定資源制約進(jìn)度表。這種資源制約進(jìn)度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。為了保證活動計(jì)劃持續(xù)時(shí)間的重點(diǎn)，關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時(shí)間緩沖段，這些持續(xù)時(shí)間緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動。一旦確定了緩沖計(jì)劃活動，就按照最遲開始與最遲完成日期安排計(jì)劃活動。這樣一來，關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時(shí)差，而是集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動的資源。假設(shè)情景分析就是對“情景X出現(xiàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問題進(jìn)行分析。進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進(jìn)度模型計(jì)算各種各樣的情景，如推遲某大型部件的交貨日期，延長具體設(shè)計(jì)工作的時(shí)間等。假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在不利條件下的可行性，用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對計(jì)劃。模擬指對活動做出多種假設(shè)，計(jì)算項(xiàng)目多種持續(xù)時(shí)間。最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析，這種分析為每一計(jì)劃活動確定一種活動持續(xù)時(shí)間概率分布，然后利用這些分布計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間可能結(jié)果的概率分布。13.成本基準(zhǔn)是對項(xiàng)目進(jìn)行成本管控的重要措施，成本基準(zhǔn)是指按時(shí)間分段的項(xiàng)目（）A、成本估算B、成本預(yù)算C、實(shí)際成本D、隱形成本答案：B解析：成本基準(zhǔn)是按時(shí)間分段的預(yù)算，用做度量和監(jiān)控項(xiàng)目整體成本執(zhí)行（績效）的基準(zhǔn)。14.下面關(guān)于項(xiàng)目范圍確認(rèn)描述，()是正確的A、范圍確認(rèn)是一項(xiàng)對項(xiàng)目范圍說明書進(jìn)行評審的活動B、范圍確認(rèn)活動通常由項(xiàng)目組和質(zhì)量管理員參與執(zhí)行即可C、范圍確認(rèn)過程中可能會產(chǎn)生變更申請D、范圍確認(rèn)屬于一項(xiàng)質(zhì)量控制活動答案：C解析：范圍確認(rèn)是客戶等項(xiàng)目干系人正式驗(yàn)收并接受已完成的項(xiàng)目可交付物的過程。也稱范圍確認(rèn)過程為范圍核實(shí)過程。項(xiàng)目范圍確認(rèn)包括審查項(xiàng)目可交付物以保證每一交付物令人滿意地完成。如果項(xiàng)目在早期被終止，項(xiàng)目范圍確認(rèn)過程將記錄其完成的情況。項(xiàng)目范圍確認(rèn)應(yīng)該貫穿項(xiàng)目的始終。范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的接受問題，而質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果正確與否，質(zhì)量控制一般在范圍確認(rèn)之前完成，當(dāng)然也可以并行進(jìn)行。范圍確認(rèn)的輸入包括：①項(xiàng)目管理計(jì)劃；②可交付物。范圍確認(rèn)的輸出包括：①可接受的項(xiàng)目可交付物和工作；②變更申請；③更新的WBS和WBS字典。綜上所述，范圍確認(rèn)的對象不僅包括范圍說明書，還包括項(xiàng)目管理計(jì)劃和所有可交付物；范圍確認(rèn)的參加人員是客戶和所有項(xiàng)目干系人，不僅限于項(xiàng)目組和質(zhì)量管理員；范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，前者是有關(guān)工作結(jié)果的接受問題，而后者是有關(guān)工作正確與否的問題。因此答案選項(xiàng)A、B、D不正確。范圍確認(rèn)可能的輸出包括變更申請，因此，應(yīng)選擇C。15.承建單位有時(shí)為了獲得項(xiàng)目可能將信息系統(tǒng)的作用過分夸大，使得建設(shè)單位對信息系統(tǒng)的預(yù)期過髙。除此之外，建設(shè)單位對信息系統(tǒng)的期望可能會隨著自己對系統(tǒng)的熟悉而提高。為避免此類情況的發(fā)生，在合同中清晰地規(guī)定（）對雙方都是有益的。A、保密約定B、售后服務(wù)C、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D、驗(yàn)收時(shí)間答案：C解析：《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》“項(xiàng)目合同簽訂的注意事項(xiàng)”：質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。如果雙方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不一致，就會在系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)產(chǎn)生糾紛。在某種情況下，承建單位為了獲得項(xiàng)目，也可能將信息系統(tǒng)的功能過分夸大，使得建設(shè)單位對信息系統(tǒng)功能的預(yù)期過高。另外，建設(shè)單位對信息系統(tǒng)功能的預(yù)測可能會隨著自己對系統(tǒng)的熟悉而提高標(biāo)準(zhǔn)。為避免此類情況的發(fā)生，清晰地規(guī)定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對雙方都是有益的。16.以下不屬于系統(tǒng)集成商進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)部立項(xiàng)時(shí)的內(nèi)容的是（）。A、項(xiàng)目資源估算B、項(xiàng)目資源融合C、準(zhǔn)備項(xiàng)目任命書D、任命項(xiàng)目經(jīng)理答案：B解析：本題考查系統(tǒng)集成供應(yīng)商在項(xiàng)目內(nèi)部立項(xiàng)時(shí)包括的內(nèi)容系統(tǒng)集成供應(yīng)商在項(xiàng)目內(nèi)部立項(xiàng)時(shí)包括：（1）項(xiàng)目資源估算（2）項(xiàng)目資源分配（3）準(zhǔn)備項(xiàng)目任命書（4）任命項(xiàng)目經(jīng)理17.某項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括機(jī)房的升級改造、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)以及系統(tǒng)的集成等。招標(biāo)人于2010年3月25日在某國家級報(bào)刊上發(fā)布了招標(biāo)公告，并規(guī)定4月20日上午9時(shí)為投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間。系統(tǒng)集成單位A、B、C購買了招標(biāo)文件。在4月10日，招標(biāo)人發(fā)現(xiàn)已發(fā)售的招標(biāo)文件中某技術(shù)指標(biāo)存在問題，需要進(jìn)行澄清，于是在4月12日以書面形式通知A、B、C三家單位。根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，投標(biāo)文件截止日期和開標(biāo)日期應(yīng)該不早于()A、5月5日B、4月22日C、4月25日D、4月27日答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第二十三條規(guī)定：招標(biāo)人對己發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。招標(biāo)單位在4月12日以書面形式通知A、B、C三家單位需要進(jìn)行澄清的技術(shù)指標(biāo)問題，投標(biāo)文件截止日期和開標(biāo)日期應(yīng)該不早于4月27曰。因此選擇D18.ISO安全體系結(jié)構(gòu)定義了五種安全服務(wù)，其中（請作答此空）用于識別對象的身份并對身份證實(shí)。（）用于防止對資源的非授權(quán)訪問，確保只有經(jīng)過授權(quán)的實(shí)體才能訪問受保護(hù)的資源A、安全認(rèn)證服務(wù)B、訪問控制安全服務(wù)C、數(shù)據(jù)保密性安全服務(wù)D、數(shù)據(jù)完整性安全服務(wù)答案：A解析：安全服務(wù)分為如下6個(gè)服務(wù)：（1）對等實(shí)體認(rèn)證服務(wù)：用于兩個(gè)開放系統(tǒng)同等層中的實(shí)體建立鏈接或數(shù)據(jù)傳輸，對對方實(shí)體的合法性、真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)，以防假冒；（2）數(shù)據(jù)保密服務(wù)；包含多種保密服務(wù)，為了防止網(wǎng)絡(luò)中各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)被截獲或被非法存取而泄密；（3）數(shù)據(jù)完整性服務(wù)：用以防止非法實(shí)體對交換數(shù)據(jù)的修改、刪除、插入已經(jīng)在數(shù)據(jù)交換過程中的數(shù)據(jù)丟失；（4）數(shù)據(jù)源點(diǎn)認(rèn)證服務(wù)；用于確保數(shù)據(jù)發(fā)自真正的源點(diǎn)，防止假冒（5）禁止否認(rèn)服務(wù)：用于防止發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)以后否認(rèn)自己發(fā)送過數(shù)據(jù)，接收方在接收到數(shù)據(jù)以后否認(rèn)自己收到過此數(shù)據(jù)或偽造接收數(shù)據(jù)；（6）犯罪證據(jù)提供服務(wù)19.通常把被批準(zhǔn)的詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書和與之相關(guān)的（）作為項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)，并在整個(gè)項(xiàng)目的生命期內(nèi)對之進(jìn)行監(jiān)控、核實(shí)和確認(rèn)。A、產(chǎn)品需求B、項(xiàng)目管理計(jì)劃C、WBS以及WBS字典D、合同答案：C20.某項(xiàng)目采購人員接到一個(gè)緊急采購任務(wù)后啟動了詢價(jià)流程。關(guān)于詢價(jià)，下面說法不正確的是（）A、詢價(jià)就是詢問賣方的產(chǎn)品價(jià)格B、詢價(jià)主要是以賣方處獲取如何滿足項(xiàng)目需要的答復(fù)C、詢價(jià)過程是確定合格供應(yīng)商名單D、詢價(jià)過程中卻使賣方參與了大部分工作，買方也無需為其直接支付費(fèi)用答案：A解析：詢價(jià)不僅僅是詢問賣方的產(chǎn)品價(jià)格，還有服務(wù)、質(zhì)量等21.以下各項(xiàng)措施中，不能夠有效防止計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生電磁泄漏的是（）。A、配備電磁干擾設(shè)備，且在被保護(hù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作時(shí)不能關(guān)機(jī)B、設(shè)置電磁屏蔽室，將需要重點(diǎn)保護(hù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行隔離C、禁止在屏蔽墻上打釘鉆孔，除非連接的是帶金屬加強(qiáng)芯的光纜D、在傳輸線、公共地線以及電源線上加裝濾波器答案：C解析：盡管光纜不會電磁泄漏，但電磁可以通過屏蔽墻上的鉆孔泄漏。22.（）是定義項(xiàng)目批準(zhǔn)、定義項(xiàng)目組織，設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制項(xiàng)目費(fèi)用A、WBSB、詳細(xì)范圍說明書C、WBS字典D、工作包答案：D解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是把項(xiàng)目可交付物和項(xiàng)目工作逐步分層分解為更小的、更易于管理的項(xiàng)目單元的過程，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。WBS的最低層次元素是能夠被評估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。工作包：WBS最底層的工作單元被稱為工作包，它是定義工作范圍、定義項(xiàng)目組織、設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費(fèi)用、估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ)。常用的工作分解結(jié)構(gòu)主要形式有兩種：⊙樹型結(jié)構(gòu)圖：（優(yōu)點(diǎn)：層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性強(qiáng)。缺點(diǎn)：不容易被修改適用范圍：小的，適中的項(xiàng)目）⊙列表形式（能反映所有的工作要素，適合大的，復(fù)雜的項(xiàng)目；缺點(diǎn)：直觀性差）項(xiàng)目范圍說明書的概述：在進(jìn)行范圍確定前，一定要有范圍說明書，因?yàn)榉秶f明書詳細(xì)說明了為什么要進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目，明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和主要的可交付成果，是項(xiàng)目班子和任務(wù)委托者之間簽訂協(xié)議的基礎(chǔ)，也是未來項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，以及項(xiàng)目監(jiān)督進(jìn)行核實(shí)，并且隨著項(xiàng)目的不斷實(shí)施進(jìn)展，需要對范圍說明進(jìn)行修改和細(xì)化，以反映項(xiàng)目本身和外部環(huán)境的變化。在實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施中，不管是對于項(xiàng)目還是子項(xiàng)目，項(xiàng)目管理人員都要編寫其各自的項(xiàng)目范圍說明書。WBS字典：是在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程中編制的，是工作分解結(jié)構(gòu)的支持性文件，用來對工作分解結(jié)構(gòu)中的控制賬戶和工作包做詳細(xì)解釋。解釋的詳細(xì)程度可以根據(jù)具體需要加以確定?？刂瀑~戶是工作分解結(jié)構(gòu)中的要素，是項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的管理控制點(diǎn)，即針對控制賬戶的要素對項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核?？梢园压ぷ靼鳛榭刂瀑~戶，也可以把更高層的要素作為控制賬戶。23.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和設(shè)備驅(qū)動軟件經(jīng)常采用分層架構(gòu)模式，其主要原因是（）。A、可以讓軟件獲得更高的性能B、支持軟件復(fù)用C、讓功能劃分容易，便于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)D、為達(dá)到低內(nèi)聚、高耦合的設(shè)計(jì)目標(biāo)答案：C解析：分層架構(gòu)模式優(yōu)點(diǎn)如下：有助把復(fù)雜的問題按功能分解，使整體設(shè)計(jì)更為清晰。支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)的逐級抽象。具有較好的可擴(kuò)展性。支持復(fù)用。分層模式的缺點(diǎn)如下：并不是每個(gè)系統(tǒng)都可以很容易地劃分出層次來；同時(shí)，各層功能的劃分也沒有一個(gè)統(tǒng)一的、正確的抽象方法。層次的個(gè)數(shù)過多，系統(tǒng)性能可能會下降注意，選項(xiàng)B雖然也是分架構(gòu)層模式的優(yōu)點(diǎn)，但它并不是題干所問問題的答案！24.項(xiàng)目經(jīng)理小王事后得知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)成員已做了一個(gè)糾正措施，但是沒有記錄，小王接下來應(yīng)該（）。A、就該情況通知該成員的部門經(jīng)理B、撤銷糾正措施C、將該糾正行為記入文檔D、詢問實(shí)施該糾正措施的理由答案：D解析：本題考查項(xiàng)目執(zhí)行的管理。《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》的“監(jiān)督和控制項(xiàng)目”節(jié)指出：“建議的糾正措施”在執(zhí)行之前，應(yīng)評估對其他方面的影響。所以項(xiàng)目經(jīng)理需要了解這個(gè)糾正措施的內(nèi)容，然后評估后決定該糾正措施是否可以執(zhí)行。25.某公司正在編制項(xiàng)目干系人溝通的計(jì)劃，以下選項(xiàng)中（）屬于干系人溝通計(jì)劃的內(nèi)容。①干系人需要哪些信息②各類項(xiàng)目文件的訪問路徑③各類項(xiàng)目文件的內(nèi)容④各類項(xiàng)目文件的接受格式⑤各類文件的訪問權(quán)限A、①②③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤答案：C解析：在了解和調(diào)查干系人之后，就可以根據(jù)干系人的需求進(jìn)行分析和應(yīng)對，制定干系人溝通計(jì)劃。其主要內(nèi)容是：項(xiàng)目成員可以看到哪些信息，項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些信息，高層管理者需要哪些信息以及客戶需要哪些信息等；文件的訪問權(quán)限、訪問路徑以及文件的接受格式等。根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)確定內(nèi)部人員的信息瀏覽權(quán)限，還需要考慮客戶、客戶的領(lǐng)導(dǎo)層和分包商等關(guān)鍵的干系人的溝通需求。項(xiàng)目還應(yīng)該在初期計(jì)劃的時(shí)候規(guī)定好一些主要的溝通規(guī)則。例如，哪類事情是由誰來發(fā)布、哪些會議由誰來召集、由誰來發(fā)布正式的文檔等。以上內(nèi)容都應(yīng)反映到溝通管理計(jì)劃中。所以C是正確答案。26.進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)可以采取的方式有（）。A、培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練，認(rèn)可和獎勵B、沖突管理、觀察和對話、績效評估C、沖突管理、觀察幫對話、認(rèn)可和獎勵D、談判、采購、虛擬團(tuán)隊(duì)答案：A解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動包括：通用管理技能、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、基本規(guī)則、集中辦公、獎勵與表彰。沖突管理屬于管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具，故答案B、答案C錯(cuò)誤。談判、采購、虛擬團(tuán)隊(duì)屬于組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具，故答案D錯(cuò)誤。27.不屬于確認(rèn)項(xiàng)目范圍對項(xiàng)目管理重要性的是（）。A、清楚了項(xiàng)目的工作具體范圍和具體工作內(nèi)容，為提高成本、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性提供了基礎(chǔ)。B、項(xiàng)目范圍既然是確定要完成哪些具體的工作，項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)是確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)。C、項(xiàng)目范圍管理在項(xiàng)目范圍不清楚的情況下，成本和質(zhì)量也可以進(jìn)行核算。D、項(xiàng)目范圍的確定就是確定了項(xiàng)目的具體工作任務(wù)，有助于清楚的責(zé)任劃分和責(zé)任分配。答案：C解析：本題考查確認(rèn)項(xiàng)目范圍對項(xiàng)目管理的重要性。確認(rèn)項(xiàng)目范圍對項(xiàng)目管理有如下重要性：（1）清楚了項(xiàng)目的工作具體范圍和具體工作內(nèi)容，為提高成本、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性提供了基礎(chǔ)。（2）項(xiàng)目范圍既然是確定要完成哪些具體的工作，項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)是確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)。（3）項(xiàng)目范圍的確定就是確定了項(xiàng)目的具體工作任務(wù)，有助于清楚的責(zé)任劃分和責(zé)任分配。28.在溝通管理中，溝通方式的選擇是一項(xiàng)重要的工作。（）不是書面溝通的特點(diǎn)。A、溝通速度快B、歧義性少C、內(nèi)容清晰D、信息充分答案：A解析：書面的溝通方式優(yōu)點(diǎn)是清晰，二義性少以及可以作為備忘錄，也可作為雙方溝通的證據(jù)。而缺點(diǎn)是缺乏人性化，如果某些用語較為生硬的話，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。29.根據(jù)((GB/T19000－ISO9000(2000)》的定義，質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進(jìn)行（）的一系列工作。A、考核和評價(jià)B、評價(jià)和記錄C、預(yù)測和評價(jià)D、評價(jià)和改進(jìn)答案：D解析：根據(jù)((GB/T19000－ISO9000(2000)》的定義，質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制等過程。30.需要進(jìn)行發(fā)布信息的時(shí)候，可以采用的信息傳遞方式是（）。A、征詢和討論B、推銷和敘述C、征詢和敘述D、討論和推銷答案：B解析：本題考查信息傳遞方式的應(yīng)用。需要進(jìn)行兩方以上的信息交換的時(shí)候，可以采取征詢和討論的方式；需要進(jìn)行發(fā)布信息的時(shí)候，可以采取推銷和敘述的方式。31.當(dāng)（）時(shí)，合同可能認(rèn)定為無效。A、合同甲乙雙方損害了社會共同利益B、合同中缺少違約條款C、合同標(biāo)的規(guī)格約定不清D、合同中包括對人身傷害的免責(zé)條款答案：A解析：根據(jù)《合同法》的規(guī)定，有下列情形之一的，可認(rèn)定合同或者部分合同條款無效：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立的損害國家利益的合同。（2）惡意串通，并損害國家、集體或第三人利益的合同。（3）合法形式掩蓋非法目的的合同。（4）損害社會公共利益的合同。（5）違反法律和行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同。（6）對于造成對方人身傷害或者因故意或重大過失造成對方財(cái)產(chǎn)損失免責(zé)的合同條款。（7）提供格式條款一方免除責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的條款無效。32.（）不屬于防病毒技術(shù)。A、對文件進(jìn)行校驗(yàn)B、對可執(zhí)行程序加密C、保護(hù)引導(dǎo)區(qū)D、系統(tǒng)監(jiān)控，讀寫控制答案：B解析：B與防病毒無關(guān)，主要是信息安全方面的內(nèi)容。防病毒具有被動意義，主要是預(yù)防和防范，沒有病毒時(shí)做好預(yù)防工作，病毒到來時(shí)則被動防范，有一種兵來將敵水來土堰的感覺。防病毒主要以防為主，要提前考慮到了病毒的入侵、破壞方式和途徑，從而有效地制定相應(yīng)的措施。防病毒的方法：安裝防病毒軟件、加強(qiáng)管理制度、漏洞的及時(shí)修復(fù)、訪問已知的安全網(wǎng)站。33.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理時(shí)使用了下圖，該圖是（）。A、責(zé)任分配矩陣B、溝通計(jì)劃表C、列表式WBSD、組織結(jié)構(gòu)分解圖答案：A解析：任務(wù)分配矩陣或稱責(zé)任分配矩陣（ResponsibilityAllocationMatrix，RAM）：用來表示需要完成的工作由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)的矩陣，或需要完成的工作與哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)的矩陣。34.某公司剛剛宣布下個(gè)月將要裁員，并且極可能包括張工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的一些成員。團(tuán)隊(duì)成員議論紛紛，已無心正常工作。張工告訴團(tuán)隊(duì)：“讓我們冷靜下來，回到工作上去，也許我們下個(gè)月的績效可以保住我們的工作”。此時(shí)，張工采取的解決沖突技術(shù)是（）。A、妥協(xié)B、強(qiáng)制C、安撫D、撤退答案：D解析：撤退把眼前的或潛在的沖突擱置起來，從沖突中撤退。妥協(xié)：是沖突雙方協(xié)商，尋找一種能使沖突的各方都有一定的程度滿足，但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意、是一種都做有些讓步的沖突解決辦法35.質(zhì)量控制測量結(jié)果是對質(zhì)量控制活動的（）的書面記錄。應(yīng)該以規(guī)劃質(zhì)量管理過程所確定的格式加以記錄。A、結(jié)果B、過程C、方式D、對象答案：A解析：本題考查質(zhì)量控制測量結(jié)果的定義。質(zhì)量控制測量結(jié)果是對質(zhì)量控制活動的結(jié)果的書面記錄。應(yīng)該以規(guī)劃質(zhì)量管理過程所確定的格式加以記錄。36.根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，軟件變更情況的記錄和相對于開發(fā)的判定記錄的文檔屬于（）。A、開發(fā)文檔B、產(chǎn)品文檔C、管理文檔D、質(zhì)量文檔答案：C解析：依據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》管理文檔建立在項(xiàng)目管理信息的基礎(chǔ)上，諸如：·開發(fā)過程的每個(gè)階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的記錄；·軟件變更情況的記錄；·相對于開發(fā)的判定記錄。37.根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，招標(biāo)的方式可分為()。A、公開招標(biāo)和代理招標(biāo)B、邀請招標(biāo)和自行招標(biāo)C、公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)D、公開招標(biāo)和自行招標(biāo)答案：C解析：《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第十條招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)：?公開招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。?邀請招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。38.在項(xiàng)目管理的下列四類風(fēng)險(xiǎn)類型中，對用戶來說如果沒有管理好，()將會造成最長久的影響。A、范圍風(fēng)險(xiǎn)B、進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)C、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)D、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)答案：D解析：。風(fēng)險(xiǎn)的含義可以從多種角度來考察。第一，風(fēng)險(xiǎn)同人們有目的的活動有關(guān)；第二，風(fēng)險(xiǎn)同將來的活動和事件有關(guān)；第三，如果活動或項(xiàng)目的后果不理想，甚至是失敗，人們總是要想：能否改變以往的行為方式或路線，把以后的活動或項(xiàng)目做好？另外，當(dāng)客觀環(huán)境，或者人們的思想、方針或行動路線發(fā)生變化時(shí)，活動或項(xiàng)目的結(jié)果也會發(fā)生變化。這樣，風(fēng)險(xiǎn)還與上述變化有關(guān)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會對項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生某種正面或負(fù)面的影響。風(fēng)險(xiǎn)有其成因，同時(shí)，如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，也導(dǎo)致某種后果。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)既包括對項(xiàng)目目標(biāo)的威脅，也包括促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會。風(fēng)險(xiǎn)源于所有項(xiàng)目之中的不確定因素。已知風(fēng)險(xiǎn)是那些已經(jīng)經(jīng)過識別和分析的風(fēng)險(xiǎn)。對于已知風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行相應(yīng)計(jì)劃是可能的。雖然項(xiàng)目經(jīng)理們可以依據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，采取一般的應(yīng)急措施處理未知風(fēng)險(xiǎn)，但未知風(fēng)險(xiǎn)是無法管理的。項(xiàng)目不同階段會有不同的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)大多數(shù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而變化，不確定性會隨之逐漸減少。最大的不確定性存在于項(xiàng)目的早期。項(xiàng)目各種風(fēng)險(xiǎn)中，進(jìn)度拖延往往是費(fèi)用超支、現(xiàn)金流出以及其他損失的主要原因。為減少損失而在早期階段主動付出必要的代價(jià)要比拖到后期階段迫不得已采取措施好得多。然而，在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)過程中，項(xiàng)目干系人最看重的是項(xiàng)目質(zhì)量。因?yàn)槿绻|(zhì)量出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，則會引起其它一連串的風(fēng)險(xiǎn)，其中就包括該題另外三個(gè)選項(xiàng)甚至更多。39.某公司承擔(dān)了一項(xiàng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，正在開發(fā)項(xiàng)目適用的軟件系統(tǒng)，但是需要從其他公司購買一些硬件設(shè)備。該公司的轉(zhuǎn)包合同負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)首先準(zhǔn)備一份（）。A、項(xiàng)目章程B、項(xiàng)目范圍說明書C、工作說明書D、外包合同答案：C40.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃編制完成以后，不能得到的是（）A、角色和職責(zé)的分配B、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖C、人員配置管理計(jì)劃D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系答案：D解析：人力資源計(jì)劃應(yīng)該包括但不限于以下內(nèi)容：角色和職位的分配、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖、人員配備管理計(jì)劃。41.在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目開始兩個(gè)月后，客戶要求對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行修改并在沒有通知項(xiàng)目經(jīng)理的前提下就做了這項(xiàng)變更，在最后測試階段，發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果與當(dāng)初計(jì)劃不同。這種情況主要是由于()A、測試計(jì)劃定義不完善B、沒有做好范圍變更控制C、質(zhì)量管理計(jì)劃的開發(fā)不完善D、沒有堅(jiān)持溝通計(jì)劃答案：B解析：這種情況主要是由于沒有做好范圍變更控制42.關(guān)于項(xiàng)目投標(biāo)說法錯(cuò)誤的是（）。A、與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織單位或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。B、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在資格預(yù)審公告、招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書中載明是否接受聯(lián)合體投標(biāo)。C、聯(lián)合體各方在同一招標(biāo)項(xiàng)目中以自己名義單獨(dú)投標(biāo)或者參加其他聯(lián)合體投標(biāo)的，相關(guān)投標(biāo)均無效。D、屬于同一集團(tuán)、協(xié)會、商會等組織成員的投標(biāo)人按照該組織要求協(xié)同投標(biāo)是允許的。答案：D解析：本題考查項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)規(guī)定及禁止項(xiàng)內(nèi)容。D選項(xiàng)屬于投標(biāo)人相互串通投標(biāo)的內(nèi)容，是禁止的。43.()isaprojectmanagementtechniqueformeasuringprojectPerformanceprogress.Ithastheabilitytobinemeasurementsoftheprojectmanagementtriangle:scope,timeandcosts.A、Critica1pathmethod(CPM)B、Earnedvaluemanagement(CEV)C、Netpresentvaluemethod(NPVM)D、Expertjudgmentmethod(EJM)答案：B44.關(guān)于項(xiàng)目范圍控制說法錯(cuò)誤的是（）。A、范圍控制是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)變更的過程。B、范圍控制過程應(yīng)該與其他控制過程協(xié)調(diào)開展。C、范圍控制的作用是在整個(gè)項(xiàng)目期間保持對范圍基準(zhǔn)的維護(hù)。D、范圍控制的好的話，變更是可以避免的。答案：D解析：本題考查范圍控制的內(nèi)容。變更是不可避免的，因此在每個(gè)項(xiàng)目上，都必須以書面的形式記錄并實(shí)施某種形式的變更控制管理。45.關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的活動歷時(shí)估算的敘述，()是正確的。A、活動歷時(shí)估算應(yīng)給出盡量準(zhǔn)確的結(jié)果，不應(yīng)給出變化范圍，例如：2周±2天B、多方案分析法是一種常用的活動歷時(shí)估算方法C、常用的活動歷時(shí)估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算法和后備分析法D、類比估算法也稱為自下而上估算法，常用于項(xiàng)目早期的活動歷時(shí)估算答案：C解析：活動歷時(shí)估算所采用的主要方法和技術(shù)包括：1．專家判斷由于影響活動持續(xù)時(shí)間的因素太多，如資源的水平或生產(chǎn)率，所以常常難以估算。只要有可能，就可以利用以歷史信息為根據(jù)的專家判斷。各位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也可以提供歷時(shí)估算的信息，或根據(jù)以前的類似項(xiàng)目提出有關(guān)最長持續(xù)時(shí)間的建議。如果無法請到這種專家，則持續(xù)時(shí)間估計(jì)中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)就會增加。2．類比估算持續(xù)時(shí)間類比估算就是以從前類似計(jì)劃活動的實(shí)際持續(xù)時(shí)間為根據(jù)，估算將來的計(jì)劃活動的持續(xù)時(shí)間。當(dāng)有關(guān)項(xiàng)目的詳細(xì)信息數(shù)量有限時(shí)，如在項(xiàng)目的早期階段就經(jīng)常使用這種辦法估算項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間。類比估算利用歷史信息和專家判斷。當(dāng)以前的活動事實(shí)上而不僅僅是表面上類似，而且準(zhǔn)備這種估算的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具備必要的專業(yè)知識時(shí)，持續(xù)時(shí)間類比估算堆可靠。3．參數(shù)估算用欲完成工作的數(shù)量乘以生產(chǎn)率可作為估算活動持續(xù)時(shí)間的量化依據(jù)。例如，將圖紙數(shù)量乘以每張圖紙所需的人時(shí)數(shù)估算設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的生產(chǎn)率；將電纜的長度（米）乘以安裝每米電纜所需的人時(shí)數(shù)得到電纜安裝項(xiàng)目的生產(chǎn)率。用計(jì)劃的資源數(shù)目乘以每班次需要的工時(shí)或生產(chǎn)能力再除以可投入的資源數(shù)目即可確定各工作班次的持續(xù)時(shí)間。例如，每班次的持續(xù)時(shí)間為5天，計(jì)劃投入的資源為4人，而可以投入的資源為2人，則每班次的持續(xù)時(shí)間為10天(4x5/2=10)。4．三點(diǎn)估算-考慮原有估算中風(fēng)險(xiǎn)的大小，可以提高活動歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性。三點(diǎn)估算就是在確定三種估算的基礎(chǔ)上做出的。(I)最有可能的歷時(shí)估算Tm:’資源生產(chǎn)率、資源的可用性、對其他資源的依賴性和可能的中斷都充分考慮的前提下，并且為計(jì)劃活動已分配了資源情況下，對計(jì)劃活動的歷時(shí)估算。(2)最樂觀的歷時(shí)估算To:基于各種條件組合在一起，形成最有利組合時(shí)，估算出來的活動歷時(shí)就是晟樂觀歷時(shí)估算。(3)最悲觀的歷時(shí)估算Tp:基于各種條件組合在一起，形成塌不利組合時(shí)，估算出來的活動歷時(shí)就是最悲觀的歷時(shí)估算?；顒託v時(shí)的均值=（To+4Tm+Tp）/6因?yàn)槭枪浪?，難免有誤差。三點(diǎn)估算法估算出的歷時(shí)符合正態(tài)分布曲線，其方差如下：(Tp-To)/6活動歷時(shí)估算可以通過三個(gè)估算的平均值來確定，該平均估算值是比單一點(diǎn)的、最可能的估算值更為準(zhǔn)確的活動歷時(shí)估算值。三點(diǎn)估算法來自于計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)。舉例如下?；顒覣的樂觀歷時(shí)為6天、晟可能歷時(shí)為10天、廈悲觀歷時(shí)為20天?；顒覣的歷時(shí)為：(6+4X10+20)／6=11天?；顒覣歷時(shí)的方差為：（20-6）/6=2.3天。5．后備分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以在總的項(xiàng)目進(jìn)度表中以“應(yīng)急時(shí)間”、“時(shí)間儲備”或“緩沖時(shí)間”為名稱增加一些時(shí)間，這種做法是承認(rèn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)。應(yīng)急時(shí)間可取活動歷時(shí)估算值的某一百分比，或某一固定長短的時(shí)間，或根據(jù)定量風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果確定。應(yīng)急時(shí)間可能全部用完，也可能只使用一部分，還可能隨著項(xiàng)目更準(zhǔn)確的信息增加和積累而到后來減少或取消。這樣的應(yīng)急時(shí)間應(yīng)當(dāng)連同其他有關(guān)的數(shù)據(jù)和假設(shè)一起形成文件。46.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，在項(xiàng)目經(jīng)理的下述做法中，有可能不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是()A、鼓勵團(tuán)隊(duì)成員間的溝通B、獎勵加班的成員C、盡早建立團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則D、盡早發(fā)現(xiàn)沖突，利用私下、直接但合法的方式處理答案：B解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，在項(xiàng)目經(jīng)理的下述做法中，有可能不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是獎勵加班的成員。而計(jì)劃不周、方法不當(dāng)、效率不高而導(dǎo)致的加班便不在獎勵之列，否則會破壞團(tuán)隊(duì)建設(shè)。47.整合者是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的重要角色之一，作為整合者，其主要工作不包括（）A、通過與項(xiàng)目干系人主動、全面的溝通，來了解他們對項(xiàng)目的需求B、在相互競爭的眾多干系人之間尋找平衡點(diǎn)C、通過認(rèn)真，細(xì)致的協(xié)調(diào)，來達(dá)到各種需求間的整合與平衡D、將不同廠商的產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行整合答案：D解析：整合者是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的重要角色之一，他要通過溝通來協(xié)調(diào)，通過協(xié)調(diào)來整合。作為整合者，項(xiàng)目經(jīng)理必須從宏觀視角來審視項(xiàng)目。48.以下關(guān)于實(shí)施整體變更控制的輸出的說法錯(cuò)誤的是（）。A、全部變更請求的處理結(jié)果，只有批準(zhǔn)，才能在變更日志中更新。B、變更日志用來記錄項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的變更。C、項(xiàng)目管理計(jì)劃中可能需要更新的內(nèi)容至少包括.各個(gè)子計(jì)劃、受制于正式變更控制過程的基準(zhǔn)等。D、作為實(shí)施整體變更控制過程的結(jié)果，可能需要更新的項(xiàng)目文件包括.受制于項(xiàng)目正式變更控制過程的所有文件。答案：A解析：本題考查實(shí)施整體變更控制的輸出的內(nèi)容。實(shí)施整體變更控制的輸出包括：批準(zhǔn)的變更請求；變更日志；項(xiàng)目管理計(jì)劃更新；項(xiàng)目文件更新。其中批準(zhǔn)的變更請求中全部變更請求的處理結(jié)果，無論批準(zhǔn)與否，都要在變更日志中更新。49.（）不屬于控制采購過程的工具與技A、工作績效信息B、合同變更控制系統(tǒng)C、采購績效審計(jì)D、檢查與審計(jì)答案：A解析：控制采購工具技術(shù)：1.合同變更控制系統(tǒng)2.檢查與審計(jì)3.采購績效審查4.報(bào)告績效5.支付系統(tǒng)6.索賠管理7.記錄管理系統(tǒng)。50.以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述，錯(cuò)誤的是（）。A、質(zhì)量保證主要任務(wù)是識別與項(xiàng)目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命期C、質(zhì)量保證給質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程提供保證D、質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的有效手段答案：A解析：質(zhì)量保證是一項(xiàng)管理職能，它應(yīng)該貫穿于整個(gè)的項(xiàng)目生命期。質(zhì)量保證還給另一個(gè)重要的質(zhì)量過程——持續(xù)改進(jìn)過程提供保證。質(zhì)量審計(jì)通過對其他質(zhì)量管理活動的審查來得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高項(xiàng)目的質(zhì)量，是質(zhì)量保證的有效手段。而識別與項(xiàng)目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是質(zhì)量計(jì)劃編制階段的任務(wù)。51.Ascheduleismonlyusedinprojectplanningandprojectportfoliomanagement.（）onaschedulemaybecloselyrelatedtotheworkbreakdownstructure（WBS）terminalelements,thestatementofwork,oracontractdatarequirementslist.A、EssencesB、ElementsC、PurposesD、Issues答案：B解析：時(shí)間表常用于項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目組合管理。時(shí)間表的元素與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的最終元素，工作說明書，或合同數(shù)據(jù)需求清單密切相關(guān)。52.組織過程資產(chǎn)在項(xiàng)目管理中扮演很重要的角色，（）不屬于組織過程資產(chǎn)。A、基礎(chǔ)設(shè)施B、組織的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)C、產(chǎn)品組建標(biāo)準(zhǔn)D、招聘、培養(yǎng)、使用和解聘技術(shù)人員的指導(dǎo)方針答案：A解析：組織過程資產(chǎn)，指一個(gè)學(xué)習(xí)型組織在項(xiàng)目操作過程中所積累的無形資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)的累積程度是衡量一個(gè)項(xiàng)目組織管理體系成熟度的重要指標(biāo)，項(xiàng)目組織在實(shí)踐中形成自己獨(dú)特的過程資產(chǎn)，構(gòu)成組織的核心競爭力。組織過程資產(chǎn)主要包括但不限于以下內(nèi)容：l項(xiàng)目組織在項(xiàng)目管理過程中指定的各種規(guī)章制度、指導(dǎo)方針、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作程序、工作流程、行為準(zhǔn)則和工具方法等。l項(xiàng)目組織在項(xiàng)目操作過程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，其中既包括已經(jīng)形成文字的檔案，也包括留在團(tuán)隊(duì)成員腦子中沒有形成文字的思想。l項(xiàng)目組織在項(xiàng)目管理過程中形成的所有文檔，包括知識資料庫、文檔模板、標(biāo)準(zhǔn)化的表格、風(fēng)險(xiǎn)清單等。項(xiàng)目組織在以往的項(xiàng)目操作過程中留下的歷史信息。送分題！排除法即可。53.在某軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開發(fā)人員流動的流失較為嚴(yán)重，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)行中花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項(xiàng)中無法改善人員流失狀況的是（）。A、通過了解項(xiàng)目團(tuán)員的感情，預(yù)測其行動，了解其后顧之憂，并盡力幫助他們解決問題B、為了項(xiàng)目的完成，考慮到有限的人力資源，將該項(xiàng)目分包，在時(shí)限內(nèi)完成項(xiàng)目C、撥出專門團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并鼓勵團(tuán)隊(duì)內(nèi)非正式的溝通和活動D、建立培訓(xùn)和知識共享機(jī)制，使得所有的團(tuán)隊(duì)成員都可以學(xué)習(xí)到新的知識以及能夠互相幫助答案：B解析：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具有：通用管理技能、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基本規(guī)則、集中辦公、認(rèn)可與獎勵等選項(xiàng)B屬于組建團(tuán)隊(duì)的工具與技術(shù)，有利于完成項(xiàng)目，但是并不能改善人員流失狀況。因此本題選擇B"54.某系統(tǒng)集成一級企業(yè)年項(xiàng)目合同額近3億元。采購部門要面臨從交換機(jī)到固定螺絲及相關(guān)服務(wù)的大量采購任務(wù)，下面的采購措施中，不可取的是（）。A、為防止采購人員可能出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題，所有產(chǎn)品都按照統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一方法進(jìn)行采購B、按照重要程度將產(chǎn)品分為A類、B類、C類，分別制定采購規(guī)則，A類產(chǎn)品要通過招標(biāo)，C類產(chǎn)品可簡化采購手續(xù)C、無論采購產(chǎn)品還是服務(wù)，都要建立對供應(yīng)商的評價(jià)制度D、建立和維護(hù)合格供應(yīng)商名錄來縮小采購選擇的范圍答案：A解析：送分題！排除法即可。55.在（）情況下，可使用儲備金。A、需要添加額外資金以彌補(bǔ)初始預(yù)算B、當(dāng)協(xié)商勞動合同時(shí)，潛在勞動力價(jià)格會發(fā)生波動C、確定發(fā)生了預(yù)計(jì)的問題但沒有估計(jì)完全D、當(dāng)客戶要求項(xiàng)目高質(zhì)量完成時(shí)答案：C解析：儲備金是為“已知的未知事件”準(zhǔn)備的。56.成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)不包括（）。A、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確，成員清楚自己的工作對目標(biāo)的貢獻(xiàn)。B、有成文或習(xí)慣的工作流程和方法，而且流程簡明有效。C、項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員有明確的考核和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果公正公開、賞罰分明。D、一個(gè)成員工作必須依賴于另一個(gè)成員的結(jié)果，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。答案：D解析：成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)包括：（1）團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確，成員清楚自己的工作對目標(biāo)的貢獻(xiàn)。（2）團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確。（3）有成文或習(xí)慣的工作流程和方法，而且流程簡明有效。（4）項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員有明確的考核和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果公正公開、賞罰分明。（5）共同制訂并遵守的組織紀(jì)律。（6）協(xié)同工作，也就是一個(gè)成員工作需要依賴于另一個(gè)成員的結(jié)果，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。57.WhichofthefollowingstatementrelatedtoPMOisnotcorrect?（）A.Thespecificform,function,anA、structureofaPMOisdependentupontheneedsoftheorganizationthatitsupports.B、OneofthekeyfeaturesofaPMOismanagingsharedresourcesacrossallprojectsadministeredbythePMO.C、ThePMOfocusesonthespecifiedprojectobjectives.D、ThePMOoptimizestheuseofsharedorganizationalresourcesacrossallprojects.答案：C解析：關(guān)于PMO的下列描述，哪一個(gè)是不正確的？A．PMO的特定形式、職能和結(jié)構(gòu)依賴于它所支持的組織的需求。B．PMO的一個(gè)關(guān)鍵特性是在所有PMO管理的項(xiàng)目之間共享資源.C．PMO主要關(guān)注項(xiàng)目特定目標(biāo)。D。PMO優(yōu)化所有項(xiàng)目組織共享資源的利用。58.某項(xiàng)目計(jì)劃08年12月5日開始進(jìn)入首批交付的產(chǎn)品測試工作，估算工作量為8（人）×10（天），誤差為2天，則以理解正確（天指工作日）A、表示活動至少需要8人天，最多不超過10人天B、表示活動至少需要8天，最多不超過12天C、表示活動至少需要64人天，最多不超過112人天D、表示活動至少需要64天，最多不超過112天答案：B解析：該產(chǎn)品測試工作需要的工作量為：8人工作10天，為80人天。產(chǎn)品測試工作的歷時(shí)為10±2天，因此該產(chǎn)品測試工作的歷時(shí)在8~12天之內(nèi)。59.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括（）①項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)項(xiàng)目的理由②項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)③項(xiàng)目的總體預(yù)算④項(xiàng)目總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃⑤項(xiàng)目范圍說明書⑥項(xiàng)目成本基準(zhǔn)A、①②③⑥B、①②③④C、①③④⑤D、①④⑤⑥答案：B解析：主要內(nèi)容包括：（1）概括性的項(xiàng)目描述和項(xiàng)目產(chǎn)品描述。（2）項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)項(xiàng)目的理由，即為什么要做這個(gè)項(xiàng)目。（3）項(xiàng)目的總體要求，包括項(xiàng)目的總體范圍和總體質(zhì)量要求。（4）可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)。（5）項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)，如項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)類別。（6）總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃。（7）總體預(yù)算。（8）項(xiàng)目的審批要求，即在項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程中，應(yīng)該由誰來做出哪種批準(zhǔn)。（9）委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)。（10）發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)。60.在項(xiàng)目實(shí)施期間的某次周例會上，項(xiàng)目經(jīng)理向大家通報(bào)了項(xiàng)目目前的進(jìn)度。根據(jù)以下表格特征，目前的進(jìn)度（）。A、提前計(jì)劃7%B、落后計(jì)劃15%C、落后計(jì)劃7%D、提前計(jì)劃15%答案：C解析：PV=20000+30000+50000=100000EV=20000*0.9+30000*0.9+50000=93000SPI=93000/100000=0.93因?yàn)镾IP<1所以進(jìn)度落后，（1-0.93）*100%=7%故答案為C。61.某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目范圍變更時(shí)，在對項(xiàng)目的技術(shù)和管理文件做了必要的修改后，他下一步應(yīng)該（）A、及時(shí)通知項(xiàng)目干系人B、修改公司的知識管理系統(tǒng)C、獲取客戶的正式認(rèn)可D、獲得政府認(rèn)可答案：A解析：變更完成后，需要進(jìn)行變更確認(rèn)，但確認(rèn)之前得先要通知項(xiàng)目干系人，故答案A正確。62.關(guān)于開標(biāo)與評標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是（）。A、投標(biāo)人少于3個(gè)的，不得開標(biāo)；招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)。B、唱標(biāo)主要公布投標(biāo)報(bào)價(jià)，其他內(nèi)容看招標(biāo)文件要求。C、中標(biāo)候選人應(yīng)當(dāng)不超過3個(gè)，并標(biāo)明排序。D、評標(biāo)委員會中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的1/3。答案：D解析：本題考查開標(biāo)與評標(biāo)相關(guān)知識點(diǎn)。評標(biāo)委員會由具有高級職稱或同等專業(yè)水平的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、招?biāo)人和招標(biāo)機(jī)構(gòu)代表等5人以上單數(shù)組成，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的2/3。63.適用于項(xiàng)目事先不能完整定義產(chǎn)品所有需求、計(jì)劃多期開發(fā)的軟件生命周期模型是（）。A、快速原型開發(fā)B、快速創(chuàng)新開發(fā)C、瀑布模型D、迭代模型答案：D解析：一般把信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命期周期劃分為啟動、計(jì)劃、實(shí)施和收尾等4個(gè)典型的階段，監(jiān)控作為過程貫穿于整個(gè)生命周期，而信息系統(tǒng)作為項(xiàng)目的產(chǎn)品也可按技術(shù)工作劃分產(chǎn)品的生命周期，兩個(gè)生命周期按時(shí)間的先后，以過程的方式相互穿插在一起。瀑布模型、迭代模型和快速原型開發(fā)是典型的三個(gè)產(chǎn)品生命周期模型。對需求清晰、在項(xiàng)目初期就可以明確所有需求、不需要二次開發(fā)的項(xiàng)目而言，瀑布模型適合用來作產(chǎn)品的生命周期模型。對于事先不能完整定義產(chǎn)品所有需求、計(jì)劃多期開發(fā)的項(xiàng)目來說，迭代模型適合用來作產(chǎn)品的生命周期模型。對于需要很快給客戶/用戶演示產(chǎn)品原型的項(xiàng)目，快速原型開發(fā)適用于作產(chǎn)品的生命周期模型。64.項(xiàng)目的可行性研究一般包括的內(nèi)容有：投資必要性、技術(shù)可行性、財(cái)務(wù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、組織可行性、社會可行性、風(fēng)險(xiǎn)因素及對策。以下關(guān)于項(xiàng)目可行性研究的敘述中（）是不正確的。A、投資必要性主要是根據(jù)市場調(diào)查，預(yù)測，有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等因素來論證投資建設(shè)的必要性B、技術(shù)可行性是從技術(shù)角度，合理設(shè)計(jì)技術(shù)方案，并對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行比較，選擇和評價(jià)C、財(cái)務(wù)可行性是指從項(xiàng)目及投資者的角度，設(shè)計(jì)合理的財(cái)務(wù)方案，并進(jìn)行評價(jià)，做出投資決策D、經(jīng)濟(jì)可行性是分析項(xiàng)目對社會的影響，包括政治體制，方針政策，社會穩(wěn)定性等答案：D解析：投資必要性主要根據(jù)市場調(diào)查及預(yù)測的結(jié)果，以及有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策等因素，論證項(xiàng)目投資建設(shè)的必要性；技術(shù)的可行性，主要從事項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)角度，合理設(shè)計(jì)技術(shù)方案，并進(jìn)行比較、選擇和評價(jià)；財(cái)務(wù)可行性，主要從項(xiàng)目及投資者的角度，設(shè)計(jì)合理的財(cái)務(wù)方案，從企業(yè)理財(cái)?shù)慕嵌冗M(jìn)行資本預(yù)算，評價(jià)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)盈利能力，進(jìn)行投資決策，并從融資主體（企業(yè)）的角度評價(jià)股東投資收益、現(xiàn)金流量計(jì)劃及債務(wù)償還能力；經(jīng)濟(jì)可行性主要從資源配置的角度衡量項(xiàng)目的價(jià)值，評價(jià)項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、有效配置經(jīng)濟(jì)資源、增加供應(yīng)、創(chuàng)造就業(yè)、改善環(huán)境、提高人民生活等方面的效益。社會可行性主要分析項(xiàng)目對社會的影響，包括政治體制、方針政策、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、法律道德、宗教民族、婦女兒童及社會穩(wěn)定性等。65.根據(jù)．GB/T29264-2012《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》規(guī)定，信息技術(shù)服務(wù)包括：信息技術(shù)咨詢；（）；信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)；運(yùn)行維護(hù)；數(shù)據(jù)處理和存儲；運(yùn)營服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容服務(wù)；呼叫服務(wù)等其他信息技術(shù)服務(wù)。A、設(shè)計(jì)與開發(fā)B、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理C、測試評估D、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)答案：A解析：GB/T29264-2012《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》規(guī)定，信息技術(shù)服務(wù)包括：信息技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、呼叫服務(wù)及其它信息技術(shù)服務(wù)。66.以下不屬于項(xiàng)目提出變更需要注意的點(diǎn)（）。A、對變更產(chǎn)生的因素施加影響，防止不必要的變更，減少無畏的評估，提高必要變更的通過效率。B、可以使用分批處理、分優(yōu)先級提高效率。C、變更的操作過程應(yīng)當(dāng)規(guī)范化。D、對變更的確認(rèn)應(yīng)當(dāng)正式化。答案：B解析：本題考查變更提出與處理需要注意的點(diǎn)。項(xiàng)目規(guī)模小、與其他項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)度小時(shí)，變更提出與處理過程可在操作上力求簡潔、高效，但仍應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）對變更產(chǎn)生的因素施加影響，防止不必要的變更，減少無畏的評估，提高必要變更的通過效率。（2）變更的操作過程應(yīng)當(dāng)規(guī)范化。（3）對變更的確認(rèn)應(yīng)當(dāng)正式化。67.“十二五”期間，電子政務(wù)促進(jìn)行政體制改革和服務(wù)型政府建設(shè)的作用更加顯著，其發(fā)展目標(biāo)不包括（）A、電子政務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展不斷深化B、應(yīng)用發(fā)展取得重大進(jìn)展C、初步形成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系D、政府公共服務(wù)和管理應(yīng)用成效明顯答案：C解析：電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo):“十二五”期間，電子政務(wù)全面支撐政務(wù)部門履行職責(zé)，滿足公共服務(wù)、社會管理、市場監(jiān)管和宏觀調(diào)控各項(xiàng)政務(wù)目標(biāo)的需要，促進(jìn)行政體制改革和服務(wù)型政府建設(shè)的作用更加顯著?！娮诱?wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展不斷深化。全面推進(jìn)電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì)，符合科學(xué)發(fā)展的電子政務(wù)工作體制和機(jī)制不斷完善，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不斷提高。應(yīng)用發(fā)展取得重大進(jìn)展?？h級以上政務(wù)部門主要業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)覆蓋，政務(wù)信息資源開發(fā)利用成效明顯。政務(wù)部門主要業(yè)務(wù)信息化覆蓋率，中央和省級超過85%，地市和縣區(qū)分別平均達(dá)到70%、50%以上。政府公共服務(wù)和管理應(yīng)用成效明顯?？h級以上政府社會管理和政務(wù)服務(wù)電子政務(wù)水平明顯提高，社會管理和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子政務(wù)覆蓋率平均達(dá)到70%以上?？h級以下街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（行政村）的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子政務(wù)覆蓋率分別平均達(dá)到50%、30%以上。電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同取得重大突破?？h級以上政府普遍開展跨地區(qū)、跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，共享內(nèi)容和范圍不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)協(xié)同能力不斷增強(qiáng)。主要業(yè)務(wù)信息共享率平均達(dá)到50%以上。電子政務(wù)技術(shù)服務(wù)能力明顯加強(qiáng)。電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷發(fā)展，專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平持續(xù)提升，應(yīng)用支撐服務(wù)能力明顯提高。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通率平均達(dá)到85%以上，專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo)率平均達(dá)到60%以上。電子政務(wù)信息安全保障能力持續(xù)提升?？h級以上地方電子政務(wù)信息安全管理制度普遍建立，信息安全基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展，安全可靠軟硬件產(chǎn)品應(yīng)用不斷加強(qiáng)，信息系統(tǒng)安全保障取得顯著成績。初步形成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系是“十五”期間的目標(biāo)，而不是“十二五”期間的電子政務(wù)目標(biāo)。68.自制或外購的決定需要考慮（）。A、戰(zhàn)術(shù)成本和戰(zhàn)略成本B、管理成本和項(xiàng)目成本C、拖延成本和滯留成本D、直接成本和間接成本答案：D解析：自制和外購分析方法是一種通用的管理技術(shù)用來決定某種產(chǎn)品是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或者外購。自制和外購分析應(yīng)該既包括直接成本又包括間接成本。69.單位在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于質(zhì)量管理方面的問題造成了局部范圍的返工，單位便失去了承建另外一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會，這屬于（）。A、質(zhì)量成本B、機(jī)會成本C、時(shí)間成本D、無形成本答案：B解析：本題考查的是成本的類型。無形成本是指難以用市場價(jià)格直接表現(xiàn)的成本，例如對企業(yè)聲譽(yù)的負(fù)面影響，對企業(yè)職工凝聚力的負(fù)面影響等。70.過程改進(jìn)計(jì)劃詳細(xì)說明了對項(xiàng)目管理過程和產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行分析的各個(gè)步驟，有助于識別增值活動。在項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域，過程改進(jìn)計(jì)劃產(chǎn)生于（）階段。A、質(zhì)量規(guī)劃B、實(shí)施質(zhì)量保證C、控制質(zhì)量D、質(zhì)量改進(jìn)答案：A解析：過程改進(jìn)計(jì)劃是質(zhì)量規(guī)劃階段的輸出。71.根據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》，以下敘述中，不正確的是()A、兩個(gè)以上法人或組織組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時(shí)，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)能力B、聯(lián)合體中標(biāo)的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與招標(biāo)人簽訂合同，就中標(biāo)專案向招標(biāo)人承擔(dān)連帶責(zé)任C、聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同招標(biāo)協(xié)議，并將共同投標(biāo)協(xié)議連同投標(biāo)文檔一并提交給投標(biāo)人D、有同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照其中資質(zhì)等級最高的單位確定資質(zhì)等級答案：D解析：根據(jù)招投標(biāo)法第三十一條：?兩個(gè)以上法人或者其他組織可以組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)；?聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)能力；?國家有關(guān)規(guī)定或者招標(biāo)文件對投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備規(guī)定的相應(yīng)資格條件；?由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級。72.Foranyinformationsystemtoserveitspurpose，theihformationmustbe()whenitìsneeded.A、integralB、availab1eC、irreplaceableD、confidential答案：B73.下列關(guān)于規(guī)劃質(zhì)量管理輸出說法錯(cuò)誤的是（）。A、規(guī)劃質(zhì)量管理輸出包含.質(zhì)量管理計(jì)劃、過程改進(jìn)計(jì)劃。B、質(zhì)量管理計(jì)劃可以是正式的，也可以是非正式的。C、過程改進(jìn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃或組成部分。D、質(zhì)量測量指標(biāo)專用于描述項(xiàng)目或產(chǎn)品屬性，以及控制質(zhì)量過程將如何對屬性進(jìn)行測量。通過測量，得到大約數(shù)值。答案：D解析：本題考查規(guī)劃質(zhì)量管理輸出。質(zhì)量測量指標(biāo)專用于描述項(xiàng)目或產(chǎn)品屬性，以及控制質(zhì)量過程將如何對屬性進(jìn)行測量。通過測量，得到實(shí)際數(shù)值。74.系統(tǒng)集成商與建設(shè)方在一個(gè)ERP項(xiàng)目的談判過程中，建設(shè)方提出如下要求：系統(tǒng)初驗(yàn)時(shí)間為2010年6月底（付款50%）；正式驗(yàn)收時(shí)間為2010年10月底（累計(jì)付款80%）；系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)期限為一年（可能累計(jì)付款100%）；并希望長期提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持。系統(tǒng)集成商在起草項(xiàng)目建設(shè)合同時(shí)，合同期限設(shè)定到（）為妥。A、2010年10月底B、2011年6月底C、2011年10月底D、長期答案：C解析：C．2011年10月底D．長期根據(jù)《中華人民共和國合同法》第四十六條，“當(dāng)事人對合同的效力”可以約定附期限。附生效期限的合同，自期限屆至?xí)r生效。附終止期限的合同，自期限屆滿時(shí)失效”。系統(tǒng)集成可分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)售后服務(wù)三個(gè)階段，建設(shè)方提出的付款條件也是按照集成、售后服務(wù)階段劃分的。一年的售后服務(wù)圓滿完成后意味著該項(xiàng)集成合同的結(jié)束，至于建設(shè)方在售后服務(wù)期滿后希望承建方長期提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持，可再簽訂運(yùn)維合同。根據(jù)上述分析，以選項(xiàng)C為妥。75.某公司系統(tǒng)安全管理員ZGY在建立公司的“安全管理體系”時(shí)，根據(jù)GB/T20269，下列描述不正確的是（）。A、機(jī)房所在地應(yīng)有專設(shè)警衛(wèi)，通道和入口處應(yīng)設(shè)置視頻監(jiān)控點(diǎn)B、應(yīng)明確機(jī)房安全管理的責(zé)任人，機(jī)房出入應(yīng)有指定人員負(fù)責(zé)，未經(jīng)允許的人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房C、獲準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的人員，一般應(yīng)禁止攜帶個(gè)人計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備進(jìn)入機(jī)房，其活動范圍和操作行為應(yīng)受到限制，并有機(jī)房接待人員負(fù)責(zé)陪同D、門禁系統(tǒng)的電子記錄需及時(shí)刪除答案：D76.用于顯示運(yùn)行的處理結(jié)點(diǎn)以及居于其上的構(gòu)件、進(jìn)程和對象的配置的圖是（）。A、用例圖B、部署圖C、類圖D、構(gòu)件圖答案：B解析：部署圖（deploymentdiagram）：顯示運(yùn)行時(shí)處理結(jié)點(diǎn)以及在其上存活的構(gòu)件、過程和對象的配置的一種圖。構(gòu)件是代碼單元在運(yùn)行時(shí)的具體表現(xiàn)形式。77.招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好（）發(fā)出投標(biāo)邀請書。A、不特定的法人B、特定的法人C、不特定的法人或者其他組織D、特定的法人或者其他組織答案：D78.Aprojectlifecycleisacollectionofgenerallysequentialprojectwhosenameandnumberaredeterminedbythecontrolneedsoftheorganizationororganizationsinvolvedintheproject.Thelifecycleprovidesthebasic（）formanagingtheproject,regardlessofthespecificworkinvolved.A、planB、fractionC、mainD、framework答案：D解析：一個(gè)項(xiàng)目的生命周期由若干個(gè)順序相連的階段組成，階段的名字和個(gè)數(shù)由組織的控制需要決定。項(xiàng)目涉及到的其他組織，其控制需要也可決定項(xiàng)目階段的名字和個(gè)數(shù)。無論涉及到的具體的工作有哪些，項(xiàng)目的生命周期都為管理項(xiàng)目提供了基本的（）79.某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施期間，因建設(shè)單位指定的系統(tǒng)部署地點(diǎn)所處的大樓進(jìn)行線路改造，導(dǎo)致項(xiàng)目停工一個(gè)月，由于建設(shè)單位未提前通知承建單位，導(dǎo)致雙方在項(xiàng)目啟動階段協(xié)商通過的項(xiàng)目計(jì)劃無法如期履行。根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，承建單位（）。A、可申請延長工期補(bǔ)償，也可申請費(fèi)用補(bǔ)償B、可申請延長工期補(bǔ)償，不可申請費(fèi)用補(bǔ)償C、可申請費(fèi)用補(bǔ)償，不可申請延長工期補(bǔ)償D、無法取得補(bǔ)償答案：A80.在變更管理中，“變更初審”的目的是（）A、確保評估所需信息準(zhǔn)備的必要性B、在干系人向就提出供評估的變更信息達(dá)成共識C、以項(xiàng)目基準(zhǔn)為評估依據(jù)D、對變更實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控答案：B解析：變更初審的目的如下：1）對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價(jià)值的。2）格式校驗(yàn)，完整性較驗(yàn)，確保評估所需信息準(zhǔn)備充分。3）在干系人間就提出供評估的變更信息達(dá)成共識。變更初審的常見方式為變更申請文檔的審核流轉(zhuǎn)。81.在系統(tǒng)集成工程建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中，關(guān)鍵路徑是指（）。A、由圖中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的路徑B、圖中總的工作持續(xù)時(shí)間最長的路徑C、圖中包含虛箭線且由關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的路徑D、圖中無虛箭線的路徑答案：B解析：在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的路徑不一定是關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑是自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的路徑或路徑上總的工作持續(xù)時(shí)間最長的路徑。該路徑在網(wǎng)絡(luò)圖上應(yīng)用粗線、雙線或彩色線標(biāo)注。關(guān)鍵工作是指最遲完成時(shí)間與最早完成時(shí)間的差值最小的工作，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中總時(shí)差最小的工作。82.項(xiàng)目立項(xiàng)包括：項(xiàng)目建議、項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目合同談判5個(gè)階段、（）屬于項(xiàng)目可行性分析階段的內(nèi)容A、編制立項(xiàng)申請B、編制項(xiàng)目建議書C、項(xiàng)目評估D、重新報(bào)批可研性答案：C解析：項(xiàng)目可行性研究階段包括：機(jī)會可行性研究；初步可行性研究；詳細(xì)可行性研究；項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)；項(xiàng)目評估。83.分析，討論和驗(yàn)證項(xiàng)目計(jì)劃和方案，并且給出明確的判斷和意見，是項(xiàng)目立項(xiàng)階段的（）工作中的內(nèi)容A、項(xiàng)目論證B、項(xiàng)目評估C、項(xiàng)目建議D、項(xiàng)目需求收集答案：A84.小王正在負(fù)責(zé)管理一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。開始時(shí)產(chǎn)品被定義為“最先進(jìn)的個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品”，后來被描述為“先進(jìn)個(gè)人通信工具”。在市場人員的努力下該產(chǎn)品與某市交通局簽訂了采購意向書，隨后與用戶、市場人員和研發(fā)工程師進(jìn)行了充分的討論后，被描述為“成本在1000元以下，能通話、播放MP3、能運(yùn)行WinCE的個(gè)人掌上電腦”。這表明產(chǎn)品的特征正在不斷改進(jìn)，但是小王還需將()與其相協(xié)調(diào)。A、項(xiàng)目范圍定義B、項(xiàng)目干系人利益C、范圍變更控制系統(tǒng)D、用戶的戰(zhàn)略計(jì)劃答案：A解析：范圍定義過程是詳細(xì)描述項(xiàng)目和產(chǎn)品的過程，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書中。準(zhǔn)備一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書，對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，這個(gè)工作基于在項(xiàng)目啟動階段的主要可交付成果如初步的項(xiàng)目范圍說明書、假定及約束上。當(dāng)獲得更多的項(xiàng)目信息時(shí)，項(xiàng)目范圍被更清晰地定義和描述。范圍定義的主要交付物是范圍說明書。項(xiàng)目范圍說明書詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果以及產(chǎn)生這些可交付成果所必須做的項(xiàng)目工作。范圍說明書在所有項(xiàng)目干系人之間建立了一個(gè)對項(xiàng)目范圍的共同理解，描述了項(xiàng)目的主要目標(biāo)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行更詳細(xì)的計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施期間的工作。范圍定義的輸出有項(xiàng)目范圍說明書，項(xiàng)目的目標(biāo)、產(chǎn)品范圍說明、項(xiàng)目的可交付成果、項(xiàng)目邊界、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的約束條件、項(xiàng)目的假定。如題中描述，小王正在確定項(xiàng)目的可交付物，而項(xiàng)目的可交付物屬于項(xiàng)目范圍定義的輸出。85.以下各項(xiàng)中，（）屬于整體變更控制的輸入。A、已批準(zhǔn)的糾正措施B、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施C、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)D、績效報(bào)告答案：D解析：整體變更控制的主要輸入有：項(xiàng)目計(jì)劃、績效報(bào)告、變更請求、可交付物已批準(zhǔn)的糾正措施、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)等屬于整體變更控制的輸出。86.下圖是變更控制管理流程圖,該流程圖缺少()A、評估影響記錄B、配置審計(jì)C、變更定義D、記錄變更實(shí)施情況答案：D87.Informationisnogoodtoyouifyoucan't()it.Thelocationdimensionofinformationmeanshavingaccesstoaccesstoinformationnowhereyouare.A、accessB、makeC、learnD、bring答案：A解析：翻譯：信息對你沒有任何用處如果你不使用它。無論你在哪里信息無所不在。88.（）不符合《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》有關(guān)信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質(zhì)評定的規(guī)定。A、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年B、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人須有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)高級資質(zhì)C、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人須有財(cái)務(wù)系列的高級職稱D、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年答案：B解析：對于系統(tǒng)集成一級資質(zhì)的管理人員要求如下：企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級技術(shù)職稱，且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列高級職稱。89.某大型國企采購計(jì)算機(jī)與軟件時(shí)進(jìn)行了公開招標(biāo)，以下做法正確的是（）。A、在招標(biāo)文件中明確規(guī)定只有中資企業(yè)才有資格進(jìn)行招標(biāo)B、中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人僅向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并告知了中標(biāo)結(jié)果。C、投標(biāo)人送達(dá)標(biāo)書，招標(biāo)人需當(dāng)面拆封檢查材料的完整性D、某項(xiàng)目的評標(biāo)委員會的經(jīng)濟(jì)專家、技術(shù)專家從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿八年并具有高級職稱或者具有同等專業(yè)水平答案：D解析：依據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》第十八條，招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目本身的要求，在招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書中，要求潛在投標(biāo)人提供有關(guān)資質(zhì)證明文件和業(yè)績情況，并對潛在投標(biāo)人進(jìn)行資格審查；國家對投標(biāo)人的資格條件有規(guī)定的，依照其規(guī)定。招標(biāo)人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人，不得對潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇。因此，A錯(cuò)誤。第四十五條，中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書發(fā)出后，招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。因此，B錯(cuò)誤。第二十八條，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)。招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)簽收保存，不得開啟。投標(biāo)人少于三個(gè)的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依照本法重新招標(biāo)。在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收。因此，C錯(cuò)誤。第三十七條，評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，其評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。前款專家應(yīng)當(dāng)從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿八年并具有高級職稱或者具有同等專業(yè)水平，由招標(biāo)人從國務(wù)院有關(guān)部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)部門提供的專家名冊或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的專家?guī)靸?nèi)的相關(guān)專業(yè)的專家名單中確定；一般招標(biāo)項(xiàng)目可以采取隨機(jī)抽取方式，特殊招標(biāo)項(xiàng)目可以由招標(biāo)人直接確定。與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入相關(guān)項(xiàng)目的評標(biāo)委員會；已經(jīng)進(jìn)入的應(yīng)當(dāng)更換。評標(biāo)委員會成員的名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密。90.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的首要目的是提高團(tuán)隊(duì)績效，而很多活動所產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也能夠提高團(tuán)隊(duì)績效。以下活動中，（）就代表了這種情況。A、建立一套以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng)B、讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與到項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中C、確定團(tuán)隊(duì)績效的目標(biāo)，并審查達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方法D、為所有團(tuán)隊(duì)成員安排一間大辦公室進(jìn)行集中工作答案：B解析：“B．讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與到項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中”會產(chǎn)生激勵和信任作用，也加強(qiáng)了溝通，獲取了團(tuán)隊(duì)成員的知識與經(jīng)驗(yàn)。91.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目招標(biāo)方案一般屬于（）研究的內(nèi)容A、政策可行性B、經(jīng)濟(jì)可行性C、市場可行性D、技術(shù)可行性答案：D解析：排除法即可。92.關(guān)于項(xiàng)目生命周期的特征說法錯(cuò)誤的是（）。A、可以按照管理活動出現(xiàn)的先后，把項(xiàng)目的生命周期劃分為啟動、計(jì)劃、執(zhí)行和收尾等4個(gè)典型的階段。B、項(xiàng)目干系人隨著時(shí)間的繼續(xù)對項(xiàng)目的影響.項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間越長項(xiàng)目干系人的影響越大。C、沒有唯一最好的項(xiàng)目生命周期定義方法。D、在項(xiàng)目的初始階段不確定性水平最高，因此達(dá)不到項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)是最高的。答案：B解析：本題考查項(xiàng)目生命周期的特征。項(xiàng)目干系人隨著時(shí)間的繼續(xù)對項(xiàng)目的影響：項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間越長項(xiàng)目干系人的影響越小。93.某公司的質(zhì)量目標(biāo)是每千行代碼缺陷數(shù)不大于2.5個(gè)，項(xiàng)目組為確保目標(biāo)的達(dá)成，并對軟件開發(fā)項(xiàng)目組5個(gè)代碼編寫人員各自的質(zhì)量進(jìn)行趨勢分析，適合使用的質(zhì)量工具是（）.A、散點(diǎn)圖B、矩陣圖C、控制圖D、親和圖答案：C解析：項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法、技術(shù)和工具（內(nèi)容略）。建議復(fù)習(xí)該小節(jié)所有質(zhì)量控制的方法。94.采購審計(jì)的主要目的是A、確認(rèn)合同項(xiàng)下收取的成本有效、正確B、簡要地審核項(xiàng)目C、確定可供其他采購任務(wù)借鑒的成功之處D、確認(rèn)基本竣工答案：C解析：采購審計(jì)的目標(biāo)是找出本次采購的成功和失敗之處，以供項(xiàng)目執(zhí)行組織內(nèi)的其他項(xiàng)目借鑒。95.在編制溝通計(jì)劃時(shí)，干系人登記冊是溝通計(jì)劃編制的輸入，（）不是干系人登記冊的內(nèi)容。A、主要溝通對象B、關(guān)鍵影響人C、次要溝通對象D、組織結(jié)構(gòu)與干系人的責(zé)任關(guān)系答案：D解析：干系人登記冊中包括主要干系人（主要溝通對象）、關(guān)鍵影響人、次要溝通對象（次要干系人）。96.風(fēng)險(xiǎn)分析最簡單的方法是（）。A、概率分析B、敏感性分析C、德爾菲技術(shù)D、效用理論答案：B解析：敏感性分析給對項(xiàng)目計(jì)劃造成的影響賦值，這種影響來自單獨(dú)某一個(gè)項(xiàng)目偏差。這種分析只對那些嚴(yán)重影響成本、時(shí)間或經(jīng)濟(jì)回報(bào)的變量以及那些項(xiàng)目對其比較敏感的變量進(jìn)行。然后，在估計(jì)的范圍內(nèi)評估改變每個(gè)變量產(chǎn)生的影響。97.以下不屬于項(xiàng)目范圍管理主要過程的是（）。A、編制范圍管理計(jì)劃過程，對如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程進(jìn)行描述B、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)C、工作監(jiān)督D、范圍控制答案：C解析：本題考查項(xiàng)目范圍管理的主要過程。項(xiàng)目范圍管理的主要過程包括：（1）編制范圍管理計(jì)劃過程，對如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程進(jìn)行描述。（2）收集需求。（3）定義范圍（4）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（5）確認(rèn)范圍。（6）范圍控制。98.過去幾年小李完成了大量網(wǎng)卡驅(qū)動模塊的開發(fā)，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李開發(fā)一個(gè)新網(wǎng)卡驅(qū)動模塊，在21天到26天內(nèi)完成的概率是()A、0.6830000000000001B、0.341C、0.582D、0.281答案：B解析：估計(jì)工時(shí)：樂觀工時(shí)=6天，最可能工時(shí)=21天，悲觀工時(shí)=36天，方差（36－6）/6＝5天，6至36共有6個(gè)方差；21至26天剛好落在U至1西格碼之間。99.一般情況下，隨著項(xiàng)目的逐漸進(jìn)展，成本和人員投入水平呈現(xiàn)出①的態(tài)勢，而項(xiàng)目干系人對于項(xiàng)目最終產(chǎn)品的特征和項(xiàng)目最終費(fèi)用的影響會②，變更和缺陷修改的費(fèi)用通常會③。①、②和③分別是（）。A、①先增后減，②逐漸減小，③逐漸增加B、①先減后增，②逐漸增加，③逐漸減少C、①先增后減，②逐漸增加，③逐漸增加D、①先減后增，②逐漸減少，③逐漸減少答案：A100.將路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、集線器、終端接入設(shè)備、有關(guān)系統(tǒng)軟件等實(shí)施集成服務(wù)稱為（）A、網(wǎng)絡(luò)集成實(shí)施服