房地產(chǎn)工作年終總結(jié)（4篇）

第2頁共2頁房地產(chǎn)工作年終總結(jié)一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到____年年末，我共銷售出住宅____套，總銷售____萬元，占總銷售套數(shù)的____%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有____年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在____年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們____的項目知識，和了解____房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。四、____年的銷售工作情況____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。____月的成功開盤，使我們____成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。五、____年的挑戰(zhàn)在____年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合____的整個市場，壓力依然很大。第一，同比____同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。房地產(chǎn)工作年終總結(jié)（二）眾所周知，在過去的一年里，____導致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍，在董事會正確領(lǐng)導和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績?，F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下：一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況：1、____銷售部全年共計銷售____商品房建筑面積約2萬平方米。____銷售部全年共計銷售____商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。____銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。2、____工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè)，____如期實現(xiàn)____年年底全面竣工、業(yè)主回樓。____工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，____年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。____工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，____工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”，____樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;____工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。____被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。3、____物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87以上。____物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。____世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”，____被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和____商品房、____商品房代售工作。二、其他部門完成任務(wù)情況1、策劃部：2、財務(wù)部：該部去年全年為____工程和____工程建設(shè)及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為____年2A級信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持，并實現(xiàn)全年無差錯，確保了資金運作的安全。3、人力資源部：人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。4、開發(fā)部：該部在____經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認真編寫了在____市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《____》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ)，受到____市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“____”、“____”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷）售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。5、辦公室：辦公室是在董事會直接領(lǐng)導下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益，維護公司聲譽，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻。在全體員工共同努力下，一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。____年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導小組和董事會批準，共產(chǎn)生先進員工19名，他們是：售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!三、____年的主要經(jīng)驗與教訓：1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓是：①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現(xiàn)時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。②加強對銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。2、工程技術(shù)方面：②要進一步加強工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題，必須重點研究，重點把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。③我公司在____年____月，編制了《____》，經(jīng)一年多的實踐，效果很好。建議結(jié)合____和____具體實踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標準。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時，與國家技術(shù)標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。3、行政管理方面：在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。____年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務(wù)培訓工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。四、參加社會公益活動方面我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時，沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向____市希望工程辦公室捐款____萬元，使接受“____獎學基金”的貧困學生人數(shù)達到300余人次。特別是____年年初，河南大學召開“百名貧困大學生受助____獎學金”大會，社會效果很好。____年我公司出資40余萬元全面整修了____前至____路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會、____業(yè)主及____小區(qū)居民普遍贊揚。最近，我公司又出資近8千元，為____市____希望小學無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設(shè)備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。今年，當我公司員工____之妻不幸罹患癌癥，員工____不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發(fā)起無償捐款，共籌資約____萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的。五、____年工作計劃1、____要力爭全部售完。2、____一期要按計劃于____年____月____日全部交工并售完。3、____二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。4、____開始建設(shè)并銷售;5、加強在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開展“創(chuàng)新____”活動;6、加強團隊建設(shè)和各部門的管理，要從團隊凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;7、加強客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。____年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動為主動，發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù);8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。____年____工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題，一定要在____年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。____年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施，____年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為，我們____公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。____年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結(jié)起來，去迎接新的更大的勝利吧!房地產(chǎn)工作年終總結(jié)（三）一年多來房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤指標，取得了較好的成績。現(xiàn)就公司一年來的工作總結(jié)如下：一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況1、____修復工程：繼去年修復的基礎(chǔ)上，今年完成了____、____房的新建、____座的新作等工程內(nèi)容，工程造價約計____余萬元。2、____隊辦公樓外裝飾工程，工程造價x萬余元。3、藝校拆建工程：該工程主要包括新建辦公樓____平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工，工程造價____萬元。4、____山莊部分修建工程：今年公司接下了山莊B段、C段接建，C段加層的工程，貴賓樓B段宴會廳的改造，以上工程造價合計約____萬元。5、____園南大門擴建裝飾工程____萬元。6、____觀維修工程____萬元。7、____宮維修工程____萬元。8、____文廟工程____萬元（前期準備工作）。9、____湖工程____萬元。10、在完成上述工程的同時，公司還完成了一些零星修建工程。如：____影院的改建工程（工程造價____萬元）、京劇院宿舍維修工程（工程造價x萬元）、____院灶間改造工程（工程造價x萬元）、____影院修建工程（工程造價x萬元）、以及____路宿舍更換主電線____萬元。____年公司共計完成工程造價____多萬元。二、公司日常管理情況1、抓好政治理論學習，發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用首先抓好黨員干部政治學習的落實，加強學習制度的嚴格化，而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題，理論聯(lián)系實際，有針對性地進行學習、討論，研究解決問題方案。通過我們靈活的學習，增強了黨員的凝聚力，使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用，使我們的各項工作都能順利的'進行。其次是在員工隊伍建設(shè)中，領(lǐng)導班子也始終把思想政治教育擺在首位，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。2、強化管理，開拓市場房產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子是一個務(wù)實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中，房產(chǎn)公司推向市場較晚，經(jīng)營規(guī)模小，抗風險能力弱，但班子成員敢于面對現(xiàn)實，在事業(yè)上群策群力，以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策，適時進行ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作，從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。在經(jīng)營工作中，公司不斷適應(yīng)市場，調(diào)整經(jīng)營策略，進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大，抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務(wù)時，不論是工程造價幾萬元的工程，還是工程造價上百萬元的工程，我們都用戶至上，以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，在工作中，公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨，強化管理職能。在今年所施工的工程中，無一例施工事故發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。三、廉潔自律情況本年度廉潔自律方面，公司領(lǐng)導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定，在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題，工程的支出和收入嚴格遵守財務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。四、物業(yè)管理方面本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化，按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會，并展開了一系列的工作，解決了許多多年來遺留下來的問題，并由去年的臨時資質(zhì)，成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績，使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理，隨著各項規(guī)章制度的建立健全，物業(yè)公司將參與市場競爭，進行市場運作，取得更大的成績。五、職工收入、福利問題我公司現(xiàn)有職工____人，在崗職工工資與去年持平，退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放，及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費用。六、存在的問題1、市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡，還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。2、細化管理制度已經(jīng)健全，但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。3、營業(yè)成本雖較往年有所下降，但仍存在浪費現(xiàn)象。4、工程回款不及時，給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。七、____年工作打算1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。迄今為止公司培養(yǎng)的研究生，新召入的大學生，有專業(yè)職稱人員，已占在崗職工的____%，使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進行專業(yè)培訓，采用多種方式組織公司人員學習_________、_____、_____，使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難，相信我們的改革方向，提高職工的思想覺悟。夯實現(xiàn)有經(jīng)營基礎(chǔ)，力求經(jīng)營更上一臺階。2、在公司的人才儲備有了一定的基礎(chǔ)的情況下，如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展，成為我們公司當前和今后的工作重點，公司領(lǐng)導和職工經(jīng)過多次討論，認真分析這一問題達成一致意見，就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展，同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執(zhí)行公司通過的ISO9001-2000質(zhì)量管理體系，實行規(guī)范化管理，使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面，公司力爭走向市場，尋求聯(lián)營伙伴，各自發(fā)揮優(yōu)勢，取得好的效益。3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作，來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位，做好維修改造工作，在有限的條件下，爭取文化設(shè)施以新的面貌，迎接文化市場的挑戰(zhàn)。4、物業(yè)公司已運行一年多，在過去的一年中，雖然取得一定的成績，同時也存在很多問題，在新的一年中，物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績，修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。5、工程方面還需加大投入力度，項目管理方面加大改革力度，爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。可以說，____年是收獲的一年。房地產(chǎn)工作年終總結(jié)（四）（一）“____”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進：____年是____“____”項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了____年波折坎坷的開發(fā)歷程，____公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目成功開發(fā)的合力，是____公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下，____公司明確了前期各階段重點工作。一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于____年____月通過規(guī)劃方案，____月獲得方案設(shè)計審查批復;其次，____月完成____區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查，____月完成____組團全部施工圖的備案。二、完成前期報建工作按照____房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災(zāi)害評估、人防批復、施工圖審查、____組團建筑工程規(guī)劃許可證、____組團建筑工程施工許可證等，使____項目建設(shè)能合法順利展開。三、項目建設(shè)全面推進____項目于____年____月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，____月開始____地塊地基強夯工程，____月完成項目部活動板房建設(shè)，開始修建____道，____月完成____組團地基強夯并開始樁基工程施工，____月完成____5、____號樓樁基施工，____道順利通車，____月完成D地塊地基強夯工程，____月完