2023業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)（2篇）

第3頁共3頁2023業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)忙碌的____月已經(jīng)過去，在____月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成____月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。在____月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在____月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。1、在____月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在____月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建____有限公司發(fā)貨整車____噸，其中cc800，____噸，硅灰石____噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清____公司發(fā)貨____噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)____行業(yè)做為____月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做____行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在____行業(yè)里面有一席之地，而且____行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。4、我在____月份很好的按照____月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了____月份計(jì)劃任務(wù)，到____月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。5、在____月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。以上是我對____月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。2023業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)（二）在很多銷售會(huì)議上，銷售經(jīng)理們強(qiáng)調(diào)的多是外部原因，但缺少深挖過程和核心問題，查找自身原因。如果只說原因，卻沒有在過程中找到解決的方法，沒有在銷售增長點(diǎn)上思考問題，就不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售，甚至不是一個(gè)稱職的銷售。通常，優(yōu)秀的銷售員都有一套規(guī)范的工作總結(jié)指引，以下內(nèi)容可供參考。一、鋪貨情況二、主要單品份額單品主要分品牌單品和主要單品，看它們各自所占的市場份額如何自己與競爭對手對比如何在銷售我們產(chǎn)品的店面里我們的市場份額如何我們的市場份額是受鋪貨率影響還是受單點(diǎn)銷量影響我們的潛在份額在哪里三、市場產(chǎn)品價(jià)格走勢價(jià)格是影響產(chǎn)品銷售的一個(gè)重要因素。在價(jià)格走勢分析中，重點(diǎn)分析市場價(jià)格結(jié)構(gòu)是怎么樣的我們的價(jià)格是否具有競爭力同等產(chǎn)品與競爭對手的價(jià)格相差多少我們的價(jià)格定位策略是否得到了貫徹價(jià)格對銷售量和銷售額有什么影響四、任務(wù)完成量包括：1、合同量;2、實(shí)際進(jìn)貨量;3、完成比例;4、存貨量通過這幾項(xiàng)可以知道任務(wù)的分配是否合理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況渠道中的問題在哪里每月都要跟客戶分析下月合同量，每10天對客戶進(jìn)貨進(jìn)行提醒，對每月的存貨量進(jìn)行分析，然后布置下月合同量。五、品項(xiàng)完成率包括：1、形象產(chǎn)品完成率;2、利潤產(chǎn)品完成率;3、新產(chǎn)品完成率公司每一時(shí)段對產(chǎn)品的要求完成率是不一樣的。比如在新品上市階段，重點(diǎn)就是推廣新產(chǎn)品，但到了一個(gè)階段后，可能利潤產(chǎn)品和形象產(chǎn)品就更為重要。這要根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求來決定。六、各地區(qū)指標(biāo)完成率各地區(qū)完成情況主要是用來看看各地區(qū)的人員執(zhí)行情況和各地區(qū)的經(jīng)銷商選擇是否合適和配合程度，一般也是考核地區(qū)銷售的依據(jù)，也是業(yè)務(wù)員工作績效的衡量準(zhǔn)則。七、形象終端投放的物料是否合適，形象陳列是否按要求執(zhí)行。形象一般有貨架產(chǎn)品陳列形象、堆頭產(chǎn)品陳列形象、POP的懸掛形象和其他物料的形象。還包括人員形象、行為形象、語言形象。產(chǎn)品和人員的形象都會(huì)反映出一個(gè)品牌的具體形象，這是定性分析的一個(gè)績效考核內(nèi)容。八、執(zhí)行力重點(diǎn)檢查促銷方案是否落實(shí)到位，產(chǎn)品的價(jià)格是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，人員（業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員）的工作到位情況。執(zhí)行時(shí)是否按流程、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，動(dòng)作、用語是否規(guī)范。九、管理情況包括：1、架構(gòu)完善程度;2、人員是否到位;3、運(yùn)行是否正常;4、制度的落實(shí)情況組織管理是區(qū)域各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)，沒有組織管理，其他工作都無從開展。十、費(fèi)用情況包括：1、各地區(qū)費(fèi)用占比;2、費(fèi)用落實(shí)情況;3、各類費(fèi)用開支情況（市場推廣費(fèi)用、辦公費(fèi)用、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用占比）有的公司考核費(fèi)用，有的公司考核利潤，但其目的是一致的，所不同的可能是在價(jià)格上、促銷力度上、對公司的整體貢獻(xiàn)率有所不同，但這一定是要進(jìn)行考核的一個(gè)硬性指標(biāo)。十一、其他包括：1、竄貨處罰;2、人員處罰;3、退換貨;4、投訴處理對竄貨的處罰實(shí)行公布處理有助于對竄貨者的威懾作用，更能把竄貨也實(shí)施量化處理，以示公正。投訴的量化和及時(shí)處理能增強(qiáng)業(yè)務(wù)員和渠道的信心。十二、主要改進(jìn)點(diǎn)通過對以上事項(xiàng)每月進(jìn)行總結(jié)，找到問題點(diǎn)，然后落實(shí)時(shí)間和人員進(jìn)行改進(jìn)。每個(gè)月用標(biāo)準(zhǔn)方案來規(guī)范總結(jié)銷售工作，不但使業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商更加清晰自己的工作落實(shí)和完成情況，明白自己的問題所在并加以改進(jìn)，更重要的是可以清楚自己的增長