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文檔簡介
第5頁共5頁年終班組建設(shè)工作總結(jié)作為____企業(yè),認(rèn)真抓好安全是我們班組工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了對企業(yè)、對每個(gè)員工高度負(fù)責(zé),在____年,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,班組緊緊圍繞安全先進(jìn)型班組的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則,通過安全教育,現(xiàn)場管理來增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過班組成員的共同努力,大家齊抓共管,保證了全年安全事故為零的良好局面。營造全公司員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了公司正常的生產(chǎn)秩序。一、高度重視新員工的安全教育由于新員工剛到廠里,往往在對于安全的認(rèn)識上不到位,主觀上對于自己的要求不夠嚴(yán)格,沒有樹立“安全第一”的思想,自己沒有從根本上樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,沒有把安全工作真正放在首位,放在心里,這種心態(tài)在我們這樣的石化企業(yè)往往會給我們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,在這一點(diǎn)上,我班組對于新入廠的職工,由班組的安全員進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)安全員帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)各種安全操作規(guī)程,安全法律法規(guī),消防安全學(xué)習(xí),一切都以廠里的安全方針為基礎(chǔ),使我們每一位員工都能做到安全采樣、安全分析,避免出現(xiàn)安全事故,使我們每一位員工都能做到:崗位上多檢查、遇到問題能夠及時(shí)處理,能夠有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。二、增強(qiáng)班組成員的安全生產(chǎn)意識員工具備較強(qiáng)的安全意識,是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體員工自覺地參與安全管理,自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程,自覺維護(hù)自身的生命安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強(qiáng)化,從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。首先,企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。班組定期對一線員工進(jìn)行培訓(xùn),不厭其煩地反復(fù)宣講,使人人掌握。培訓(xùn)形式有很多種,安全活動(dòng)月、班前、班后會、案例的學(xué)習(xí)、剖析總結(jié)會、安全板報(bào)等。使大家發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,重視安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,一年來有效地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。三、積極開展班組安全活動(dòng)1、對不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全知識培訓(xùn),以實(shí)際操作培訓(xùn)為主,對重大危險(xiǎn)源,組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組每個(gè)季度組織一次安全消防演練,發(fā)動(dòng)全員積極參與,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力,有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能。2、積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。3、在這一年里,我們積極響應(yīng)廠里的號召,開展各種以員工責(zé)任心為主題的安全活動(dòng),如:“愛崗敬業(yè)”、“履行責(zé)任我?guī)ь^,奉獻(xiàn)崗位我爭先”,“講責(zé)任、提認(rèn)識、轉(zhuǎn)落實(shí)、防事故”大討論活動(dòng),創(chuàng)建“安全先進(jìn)型班組”創(chuàng)建“紅旗班組”,以及為期四個(gè)月的“勞動(dòng)知識競賽活動(dòng)”,在這些活動(dòng)中,我們分別以班組和個(gè)人形式進(jìn)行了深入的剖析,總結(jié)、提高,使每一位員工的責(zé)任心得到了加強(qiáng),這就為我們今后的安全工作打下了良好的基礎(chǔ),因?yàn)橹挥袉T工的責(zé)任心提高了,我們的安全工作才能做到位,才能有效的保證我們的生命財(cái)產(chǎn)安全。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)廠里下發(fā)的安全文件:比如中石化爆炸事件等,由班長和安全員組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),以此為戒,認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例,深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了很大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,全身心投入到安全工作中。5、學(xué)習(xí)我廠14、2事故,并在科室組織大家進(jìn)行了深刻的剖析、總結(jié),并不斷提高著。安全上做得不到位,通過我廠發(fā)生的14、2事件,我們的影響極其深刻,我們進(jìn)行了深入的自我排查工作,比如,罐區(qū)的采樣環(huán)節(jié)、制氫站采樣是否嚴(yán)格關(guān)閉手機(jī),液化氣鋼瓶采樣是否嚴(yán)格按照科室要求等等。6、按照科室的要求,積極準(zhǔn)備各種臺賬,組織三班全員參與,積極創(chuàng)建安全先進(jìn)型班組。7、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。四、抓好班組現(xiàn)場管理工作班組的現(xiàn)場管理工作,看似簡單,但是想要做好還需要我們大家的共同努力,我班組將崗位劃分為八大崗位,為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,我們將每一個(gè)崗位都進(jìn)行了細(xì)化,我們要求,以班組安全員為帶頭羊,每天定時(shí)進(jìn)行崗位巡檢工作,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理,班長在上班期間督促班員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,取樣、化驗(yàn)分析時(shí)及時(shí)佩戴好相應(yīng)的防護(hù)用品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,預(yù)先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。做好各個(gè)崗位定置定位工作,由之前的石腦油崗位檢查更換載氣改成了專人專責(zé)更換載氣,發(fā)現(xiàn)空瓶或者漏氣現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的記錄。嚴(yán)格執(zhí)行交____度,交____員必須一對一,和諧交接,將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不____不____防止因交____清楚而誤導(dǎo)生產(chǎn)、安全。嚴(yán)格要求班組職員上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過班組職員的共同努力,今年無安全事故,確保了全年安全生產(chǎn)。五、量化并加大安全考核力度制定了詳細(xì)的班組安全考核細(xì)則。如安全教育,安全檢查,防護(hù)裝置,防護(hù)用品,采樣及時(shí)準(zhǔn)確,安全衛(wèi)生等。通過對各個(gè)崗位區(qū)域、罐區(qū)衛(wèi)生的檢查,安全工作取得了明顯的進(jìn)步,全年來未出現(xiàn)任何事故。解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際問題,更強(qiáng)化了班組員工的安全意識,有效地落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。明確每個(gè)員工具體的工作職責(zé)、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序、時(shí)間要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等,形成環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任明晰的執(zhí)行責(zé)任體系,使每個(gè)員工清晰地知道自己的崗位職責(zé),肩負(fù)的責(zé)任,以便按責(zé)任履責(zé)。不遵守班組制度,出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,這成為班組管理上一個(gè)極為嚴(yán)重的問題,也很容易產(chǎn)生安全隱患,我們在處理這一問題上,充分運(yùn)用了獎(jiǎng)懲權(quán)力,加大了考核力度,凡是認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度的,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有違反了規(guī)章制度,就堅(jiān)決進(jìn)行懲罰,一切按照班組制度進(jìn)行,否則就會使班組組織紀(jì)律松散,對自己的管理十分不利,很容易產(chǎn)生安全隱患。安全工作是一種動(dòng)態(tài)管理,原有的安全隱患解決了,新的不安全因素又會不斷地產(chǎn)生,____即將過去,今后的工作中三班全體班員將齊心共管,共同努力,總結(jié)提高,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。年終班組建設(shè)工作總結(jié)(二)____化工____公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,____,現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項(xiàng)會議精神,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起,樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)?;ざ“嗉訌?qiáng)各類政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于時(shí)俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識?!读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合,《百日安全無事故活動(dòng)》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在<工會法><勞動(dòng)合同法>學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容,領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起,從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個(gè)一樣,1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。2。平時(shí)和節(jié)假日一個(gè)樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個(gè)樣。常年堅(jiān)持召開班前班后會,讓每個(gè)上崗人員明確自己工作內(nèi)容,工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。2,嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。一,抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實(shí)踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實(shí)踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足,提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中,第一及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。第二,各崗位按照應(yīng)急方按案,關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐,確保無浪費(fèi),無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。二,建立班組常態(tài)機(jī)制。搭建職工交流,溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個(gè)崗位的記錄報(bào)表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等,制作成練兵卡。。發(fā)放到每個(gè)崗位,由技術(shù)員,班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)平,獎(jiǎng)罰分明。2?,F(xiàn)場操作。對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患,員工的操作水平上了一個(gè)新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手,1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動(dòng)。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項(xiàng)之多,尤其是污水回收利用,大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力,提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。3。加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè)。密切協(xié)作?;どa(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào)。的必要性,了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標(biāo)穩(wěn)定,系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務(wù)如期完成。清理任務(wù)合理分工合理搭配人員,明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標(biāo)。人人肩上有擔(dān)子。變壓力為動(dòng)力。發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行。不怕疲勞的作風(fēng),不遺余力。盡職盡責(zé)。分片包干,實(shí)行項(xiàng)目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進(jìn)度。包安全。達(dá)到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務(wù)。通過全班人員的努力?;ざ“喽啻卧诠窘M織的各項(xiàng)工藝指標(biāo)競賽中取得好成績,從____月份到____月份,連續(xù)6個(gè)月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標(biāo)控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。4。持續(xù)改進(jìn)??偨Y(jié)提高。在班組建設(shè)實(shí)施考核過程中?;ざ“嘧⒅貙?shí)效。堅(jiān)持做到;定期考核與不定期考核相結(jié)合,車間考核與班組崗位相結(jié)合,企業(yè)文化與班組建設(shè)相結(jié)合,班組管理與車間管理相結(jié)合。在檢查評比的基礎(chǔ)上,平出好的崗位,個(gè)人。給與一定的獎(jiǎng)勵(lì),把考核結(jié)果引如激勵(lì)機(jī)制。利益與個(gè)人掛鉤。獎(jiǎng)勤罰懶。促進(jìn)班組建設(shè),班長經(jīng)常檢查班員的思想。行為狀態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。適時(shí)解決指導(dǎo)。豐富和完善提升班組建設(shè)內(nèi)容,用先進(jìn)典型事跡激勵(lì)班員趕超意識。增強(qiáng)搞好班組建設(shè)是信心。立足本實(shí)際,創(chuàng)造性的開展工作。營造一種和諧的積極向上的良好氛圍。年終班組建設(shè)工作總結(jié)(三)____年____月開展的班組建設(shè)工作,到現(xiàn)在第二階段“貫徹落實(shí)階段”也以完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和幫助下,以公司____年工作計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹公司、分公司下達(dá)的工作方針;認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)班組建設(shè)要求,通過全工段人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,順利的完成了制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將第二階段的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:一、班組建設(shè)實(shí)施情況:1、建立了各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)工段例會制度、臺帳報(bào)表考核標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。2、詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程,并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署,做到及時(shí)、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息,做到責(zé)任到人。3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理,做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰,客戶基礎(chǔ)資料、檔案完善,客戶資料與實(shí)際相符。4、強(qiáng)調(diào)回款工作,并對其進(jìn)行單獨(dú)考核,將工程回款工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行開展,取得了顯著的效果,有效的保證了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行。5、進(jìn)行了業(yè)務(wù)分解工作,所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人,考核責(zé)任到人,將工作業(yè)績與經(jīng)濟(jì)掛鉤,力求起到督促與鼓勵(lì)的效果。6、對業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使用進(jìn)入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)人員學(xué)會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識,將更有利于工作的開展。二、下一步工作計(jì)劃:1、鞏固上一階段的成果,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長效機(jī)制。2、對實(shí)施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法,及時(shí)進(jìn)行整改,找到問題,解決問題,為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。3、嚴(yán)格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法,根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理,做到及時(shí)更新、資料與實(shí)際工作相符。5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn),創(chuàng)建知識型班組。堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì),作為工作的重點(diǎn),大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時(shí)舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。6、對業(yè)務(wù)分解工作,本著高效、實(shí)用的原則,再進(jìn)行細(xì)化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。7、樹立標(biāo)桿,推動(dòng)班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我工段擬評比優(yōu)秀個(gè)人,以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計(jì)劃,下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,把工作抓得更緊、更實(shí),努力推進(jìn)我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺階。年終班組建設(shè)工作總結(jié)(四)企業(yè)建設(shè)是員工在生產(chǎn)經(jīng)營中共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是最持久、最頑強(qiáng)、最具激勵(lì)作用的企業(yè)核心競爭力,也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組是企業(yè)的基石,是企業(yè)發(fā)展壯大的根本所在,基層班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。創(chuàng)建良好的、有特色的班組,對搞好企業(yè)建設(shè)乃至于企業(yè)各項(xiàng)工作有著十分重要的意義。我認(rèn)為,要搞好基層班組建設(shè),應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:一、班組的思想建設(shè)也許有人認(rèn)為隨著市場經(jīng)濟(jì)的確立和企業(yè)競爭的日益加劇,班組的主要工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),沒有必要再強(qiáng)調(diào)思想建設(shè)。其實(shí)這是不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn),思想是人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別之一,對人的道德、作風(fēng)、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習(xí)、培育和鍛煉才能形成,因此,任何時(shí)候都不能放松對思想的培育。要培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,讓健康向的上思想統(tǒng)領(lǐng)員工的頭腦,讓不良的、腐朽的思想無立足之地。班組的思想建設(shè)包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業(yè)道德教育、法制教育和企業(yè)理念教育等等,內(nèi)容十分豐富。抓好了,將有力地增強(qiáng)向心力和凝聚力,使員工面貌奮發(fā)向上,富有朝氣,班組各項(xiàng)工作都好開展。抓不好,就會造成人心渙散、缺乏戰(zhàn)斗力的局面,給班組工作帶來消極影響。開展班組格言活動(dòng),塑造班組精神,是緊扣企業(yè)中心,調(diào)動(dòng)員工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風(fēng)格,才能形成自己的特色,產(chǎn)生凝聚力。通過提出和實(shí)踐班組格言,塑造班組精神活動(dòng),將員工積極性匯聚到本班組的日常工作上,能有效地促進(jìn)班組的工作。在班組精神的基礎(chǔ)上提煉出的企業(yè)經(jīng)營理念,更切合企業(yè)的實(shí)際,員工更感到親切。二、班組的技術(shù)建設(shè)話務(wù)雖然不是技術(shù)含量很高的行業(yè),但是它的工作面是相當(dāng)廣泛的,可以說它不僅涉及了人們的“衣”“食”“住”“行”還涉及“各色”人,因此對員工的素質(zhì)有較高的要求,任何一個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)班組的工作都存在技術(shù)問題。怎樣提高班組成員的技術(shù)服務(wù)水平、搞好技術(shù)培訓(xùn)、遇到技術(shù)難題組織開展技術(shù)攻關(guān),這些,都應(yīng)該屬于班組技術(shù)建設(shè)的范疇。抓班組的技術(shù)建設(shè),應(yīng)從以下三方面著手。㈠合理化建議。班組開展合理化建議活動(dòng),是一項(xiàng)調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮集體智慧,實(shí)行民主管理的重要工作,不僅有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作,提建議本身也是一個(gè)醞釀、思考、不斷完善的過程,有利于提高員工的素質(zhì)。因此,要精心安排,積極引導(dǎo),使員工敢于并且善于提合理化建議,積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),要抓好合理化建議的組織實(shí)施,合理化建議能不能產(chǎn)生效益,就要看實(shí)施的效果,一般性的項(xiàng)目,提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施,班組長要盡量創(chuàng)造條件。較大的建議和革新項(xiàng)目,應(yīng)由企業(yè)組織實(shí)施。㈡班組質(zhì)量管理。無論題目的大小,通過廣泛開展以提升服務(wù)質(zhì)量為目的活動(dòng),可以使員工自己發(fā)現(xiàn)自身服務(wù)中存在的缺陷。激發(fā)員工進(jìn)行技術(shù)研究與技術(shù)攻關(guān)的興趣,從而達(dá)到提高工作質(zhì)量,降低消耗的目的,在此基礎(chǔ)上,在班組中可以進(jìn)行活動(dòng)成果發(fā)布會,發(fā)布優(yōu)秀的成果,凡獲得優(yōu)秀成果的人員可以參加部門每季的服務(wù)明星和優(yōu)秀員工的評選??傊@一整套過程對班組的綜合能力的提高有著不可估量的幫助,具有很好的鍛煉價(jià)值,因此,要認(rèn)真開展,將更多的員工吸引到這項(xiàng)活動(dòng)中來。㈢勞動(dòng)競賽與崗位練兵緊密結(jié)合。對于我們班組來說,具有很好的條件組織崗位練兵,可以從工作的屬性深度、廣度和競賽的方式上作文章,比如規(guī)范用語的使用、文字的錄入、業(yè)務(wù)處理的速度,業(yè)務(wù)范圍的拓展、記錄的填寫等等都是好的練兵項(xiàng)目,在方式上,既可以參加企業(yè)開展的規(guī)模較大的競賽,也可以結(jié)合本班組的工作自行開展小型的技術(shù)比武。員工作為勞動(dòng)競賽的參賽主體,應(yīng)該珍惜每一次參賽的機(jī)會,通過參加競賽,檢閱員工的服務(wù)水平,為大家提供互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高的平。三、班組的安全建設(shè)對于任何企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是永恒的主題,安全就是最大的效益。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基石,特別要重視安全建設(shè)。首先是抓思想認(rèn)識。從大量的事故分析來看,絕大部分安全事故發(fā)生在基層班組中,其中主要又是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除造成的。因此,班組要提高思想認(rèn)識,把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位,作為頭等大事來抓。要切實(shí)搞好安全教育,通過進(jìn)行安全責(zé)任教育、安全生產(chǎn)方針教育、安全法規(guī)教育和典型事故分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹立嚴(yán)格的安全意識,真正使各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。其次是抓制度落實(shí)。要嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度和操作規(guī)程,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度和安全考核獎(jiǎng)懲制度。第三是抓安全活動(dòng)。班組的安全活動(dòng)主要有安全學(xué)習(xí)、安全宣誓,事故案例分析與討論,各種應(yīng)急予案的演練等,只有平時(shí)堅(jiān)持開展安全活動(dòng),才能防范于未然,將事故消除在萌芽狀態(tài)。四、班組長的整體素質(zhì)班組長是企業(yè)最前線的指揮官,處于“兵頭將尾”位置,其素質(zhì)的高低直接決定了基層班組建設(shè)工作的好壞。班組長應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì):一是要熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)過硬。班組長既要會管理,又要懂技術(shù),要熟悉、掌握班組的各種設(shè)備及其操作,如果技術(shù)不精,遇到問題瞎指揮,出了錯(cuò)還怪別人,員工就會不服氣,甚至當(dāng)場下不了臺。特別是隨著新技術(shù)、新設(shè)備大大量使用,對班組長的要求就越來越高,這就要求班組長必須善于學(xué)習(xí),一定要比其他人學(xué)的多一點(diǎn)、深一點(diǎn),只有這樣,才能做到心中有數(shù),指揮生產(chǎn)得心應(yīng)手,不出差錯(cuò),遇到難題也能及時(shí)解決。二是要有事業(yè)心和責(zé)任感。班組長的工作是一項(xiàng)既辛苦又細(xì)致的工作,每天不但要完成自己的工作任務(wù),還要組織領(lǐng)導(dǎo)大家完成班組的工作任務(wù),同時(shí),還要關(guān)心職工,耐心細(xì)致地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,如果沒有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,沒有為工
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