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文檔簡介
人教版八年級思想品德下冊第三單元第八課
維護消費者權(quán)益
洋洋家的煩惱洋洋的早餐周末,洋洋一人在家,早上起來就到樓下的小店買了一桶康師傅方便面當早餐。康師傅<---->康帥博
可口可樂<---->司口司樂
娃哈哈<---->娃娃哈
好吃點<---->吃好點
營養(yǎng)快線<---->營養(yǎng)抉線
金龍魚<---->金尤魚、全龍魚
夏士蓮洗發(fā)水<---->夏土蓮洗發(fā)水端午節(jié)快到了,洋洋父母上街購物,商家們你追我趕推出各種促銷活動:打折、降價、購物抽獎、“返還券”、買一送一等等,五花八門。不知買什么好?父母的困惑煉就一雙“慧眼”
(增強判斷能力和選擇能力)如何煉就“慧眼”?需要我們自身努力
1、學(xué)習(xí)和掌握消費的知識2、掌握消費者權(quán)益保護的知識“立馬見效”、“藥到病除”“無任何副作用”、“包治百病”“頑癥克星”“國家級新藥”“治愈率百分之××”“獲得××最高、最新獎項”你如何看待下列廣告詞綠色食品在中國是對無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品的總稱。
有機食品是目前國際上對無污染天然食品比較統(tǒng)一的提法它是我國的食品質(zhì)量安全標志無公害農(nóng)產(chǎn)品是指有毒有害物質(zhì)控制在安全允許范圍內(nèi),或以此為主要原料并按無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程加工的農(nóng)產(chǎn)品。1231512365
12358(消費維權(quán)投訴熱線)(價格投訴熱線)(產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線)下列電話分別屬于哪一類投訴電話:現(xiàn)實生活中你有看到、聽到或親身經(jīng)歷過侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象嗎?往油條里摻入洗衣粉,可以少用面粉而使油條炸得肥大好看又好賣
晚上,一家人去超市購物,受廣告影響,洋洋選了某個牌子的草莓口味的酸奶,卻又發(fā)現(xiàn)買酸奶要搭售兩罐其他口味,不過她算了一下總價比單賣便宜。于是她買了酸奶。洋洋家的遭遇第二天,洋洋覺得肚子不舒服,懷疑酸奶有問題。一看標識,搭售的酸奶已經(jīng)過了保質(zhì)期。洋洋和父母找到超市要求賠償。超市卻說那是特價優(yōu)惠商品,幾乎是白送的,出了問題超市不負責(zé)任!你覺得洋洋一家人該怎么辦?評價一下父母的言行過期媽媽:算了,以后小心就是了,反正沒出事兒!就當買個教訓(xùn)!爸爸:不能這么算了,我得叫幾個朋友找他們算帳去!要有良好的權(quán)利意識和自我保護意識要通過正當、合法的途徑來維護自己的權(quán)益維護消費者的權(quán)益:與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解可向行政部門申訴可向人民法院訴訟提請仲裁機關(guān)仲裁不成不成或者不成維權(quán)途徑仲裁具有以下幾個顯著特征:
(1)提交仲裁必須以爭議雙方自愿為前提。當事人一方或者雙方不同意提交仲裁,則不能通過仲裁方式解決爭議。當事人的自愿體現(xiàn)于仲裁協(xié)議中。
(2)解決爭議的第三方也就是對爭議進行裁斷的第三方,是爭議雙方當事人所選定的。
(3)仲裁裁決具有強制性。當事人一旦選擇仲裁解決爭議,仲裁者所作的裁決對雙方當事人均具有拘束力,當事人雙方均有義務(wù)履行。否則,權(quán)利人可以向法院申請強制執(zhí)行。仲裁是指發(fā)生爭議的雙方當事人通過協(xié)議,自愿將爭議提請仲裁委員會作出裁決,并執(zhí)行該裁決的一種解決爭議的方法。課堂小結(jié)維護消費者權(quán)益如何維護消費者的權(quán)益?1、學(xué)習(xí)和掌握消費的知識2、掌握消費者權(quán)益保護的知識煉就一雙“慧眼”(如何煉就)1、要
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