2023年信息系統(tǒng)項目管理師（軟考）名師預測三套卷之（二）附詳解

PAGEPAGE12023年信息系統(tǒng)項目管理師（軟考）名師預測三套卷之（二）附詳解一、單選題1.W公司想要對本單位的內(nèi)部網(wǎng)絡和辦公系統(tǒng)進行改造，希望通過招標選擇承建商，為此，W公司進行了一系列活動。以下（）活動不符合《中華人民共和國招標投標法》的要求。A、對此項目的承建方和監(jiān)理方的招標工作，W公司計劃由同一家招標代理機構(gòu)負責招標，并計劃在同一天開標B、W公司根據(jù)此項目的特點和需要編制了招標文件，并確定了提交投標文件的截止日期C、有四家公司參加了投標，其中一家投標單位在截止日期之后提交投標文件，W公司認為其違反了招標文件要求，沒有接受該投標單位的投標文件D、W公司根據(jù)招標文件的要求，在三家投標單位中選擇了其中一家作為此項目的承建商，并只將結(jié)果通知了中標企業(yè)答案：D2.根據(jù)《GB/T11457—2006信息技術(shù)軟件工程術(shù)語》中對相關軟件的分類，生產(chǎn)性企業(yè)中所使用的過程控制軟件屬于（）。A、支持軟件B、中間件C、應用軟件D、系統(tǒng)軟件答案：C解析：應用軟件是為滿足用戶不同領域、不同問題的應用需求而提供的那部分軟件，所以生產(chǎn)性企業(yè)中所使用的過程控制軟件應該屬于應用軟件。3.關于項目目標的描述，不正確的是：（）。A、項目可以有一個目標，也可以有多個目標B、項目目標可以量化，也可以不量化C、項目的成果目標與約束目標可能會沖突D、項目目標應該是具體的、可實現(xiàn)的答案：B解析：項目目標必須是量化的。4.標前會議也稱為投標預備會，是招標人按投標須知規(guī)定的時間和地點召開的會議。以下關于標前會議有關文檔的說法中，錯誤的是（）。A、會議紀要應對書面形式發(fā)給獲得投標文件的投標人B、會議紀要和答復函件形成招標文件的補充文件C、補充文件與招標文件具有同等法律效力D、會議紀要必須要說明相關問題的來源答案：D解析：標前會議也稱為投標預備會或招標文件交底會，是招標人按投標須知規(guī)定的時間和地點召開的會議。標前會議上，招標人除了介紹工程概況以外，還可以對招標文件中的某些內(nèi)容加以修改或補充說明，以及對投標人書面提出的問題和會議上即席提出的問題給以解答，會議結(jié)束后，招標人應將會議紀要以書面通知的形式發(fā)給每一個投標人。無論是會議紀要還是對個別投標人的問題的解答，都應以書面形式發(fā)給每一個獲得投標文件的投標人，以保證招標的公平和公正。但對問題的答復不需要說明問題來源。會議紀要和答復函件形成招標文件的補充文件，都是招標文件的有效組成部分。與招標文件具有同等法律效力。當補充文件與招標文件內(nèi)容不一致時，應以補充文件為準。為了使投標單位在編寫投標文件是有充分的時間考慮招標人對招標文件的補充或修改內(nèi)容，招標人可以根據(jù)實際情況在標前會議上確定延長投標截止時間。5.某監(jiān)理單位承擔了一個信息系統(tǒng)工程全過程的監(jiān)理工作在應用系統(tǒng)建設過程中，由于工期緊張，成本有限，監(jiān)理工程師按照承建單位的進度計劃嚴格進行跟蹤檢查，并要求承建單位對A、B、C、D四個重要活動進行成本優(yōu)化。監(jiān)理工程師在檢查承建單位項目經(jīng)理的成本優(yōu)化方案時，檢查了如下網(wǎng)絡圖:項目的總成本為（）萬元A、19B、20C、21D、22答案：B解析：結(jié)合案例，如果按照正常工期估計，寫出項目關鍵路徑，并計算項目工期和項目總成本。項目總成本：50000+80000+40000+30000=200000元6.甲乙兩個公司在項目實施過程中，對合同的生效時間產(chǎn)生了分歧。仲裁機構(gòu)調(diào)查時發(fā)現(xiàn)以下事實。①雙方簽署的合同上并沒有對合同的生效日期做出規(guī)定；②雙方簽署合同的過程如下：乙公司在擬定好合同文本并簽署后以郵寄的方式寄給甲公司，信封上蓋有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司簽署合同后，將合同回寄給乙公司，信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁機構(gòu)應判定（）作為合同生效的日期。A、3月18日B、3月20日C、3月22日D、3月25日答案：C解析：承諾應該在要約規(guī)定的期限內(nèi)到達要約人。要約沒有規(guī)定承諾期限的，承諾應該依照下列規(guī)定到達：①要約以對話方式作出的，應該即時作出承諾，但當事人另有約定的除外；②要約以非對話方式作出的，承諾應該在合理期限內(nèi)到達。合理期限是指通常收到要約并發(fā)出承諾需要花費的時間，如采用信件方式合理期限將包含來回郵件寄送時間。要約以信件或者電報作出的，承諾期限自信件載明的日期或者電報交發(fā)之日開始計算。信件未載明日期的，自投寄該信件的郵戳日期開始計算。要約以電話、傳真等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達受要約人時開始計算?！靶欧馍仙w有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳”表示乙方的承諾日期，“信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳”表示了甲方的承諾日期。因此本題的正確答案為C選項。7.以下哪一項是項目小組建設的基本原則（）A、進行經(jīng)常性的績效評估B、保證每個團隊成員向他的職能經(jīng)理和項目經(jīng)理報告工作C、盡早開始團隊建設D、盡力解決團隊的政治問題答案：C解析：盡早開始團隊建設對于設定基調(diào)和防止產(chǎn)生惡劣習慣是至關重要的。8.團隊建設活動包括管理層面和個人層面兩部分的內(nèi)容，所有這些活動的最終目的都是為了提高團隊的工作績效。但是事實上很多情況下團隊工作績效的提高只是團隊建設活動的“副產(chǎn)品”而已，下面的事例中（）屬于這種情況：A、建立團隊目標，然后組織大家參加一些放松活動（如郊游），并在舉行這些娛樂活動的時候找到機會讓大家探討達到團隊目標的最佳方法B、將所有的團隊成員集中在同一個地方工作C、建立一個根據(jù)團隊整體工作績效進行考核和獎酬的體系D、讓非管理層的團隊成員參與編制項目計劃的過程答案：D解析：團隊建設的活動多種多樣，從日常狀態(tài)回顧會議上的5分鐘的議程到為改善關鍵干系人之間關系的專業(yè)地、便捷地、長期地經(jīng)驗設計都屬于團隊建設的活動。然而，所有團隊建設活動的目的都在于改善團隊業(yè)績。讓非管理層人員參與計劃編制過程或者建立化解和處理爭端的基本規(guī)則等許多活動都能間接提升團隊業(yè)績。9.對團隊成員的激勵永遠是困擾項目經(jīng)理的一個問題，對于高創(chuàng)新要求的項目團隊來說，利用（）相對會更加有效。A、賦予更大的責任和權(quán)力B、大幅增加薪酬C、給予必要的關心和照顧D、給予更高的社會地位答案：A解析：對于高創(chuàng)新要求的項目團隊，采用Y理論，對團隊成員賦予更大的責任和權(quán)利，可以充分調(diào)動他們的積極性，在解決組織問題的時候，培養(yǎng)員工的想象力、靈活性和創(chuàng)新能力能夠廣泛應用在發(fā)展生產(chǎn)力上。10.根據(jù)GB/T12504-2008《計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范》中的規(guī)定，在軟件驗收時，驗證代碼與設計文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設計實現(xiàn)和功能需求的一致性等檢査屬于（）。A、綜合檢査B、功能檢査C、性能檢査D、配置檢査答案：A解析：綜合檢查：在軟件驗收時，要允許用戶或用戶所委托的專家對所要驗收的軟件進行設計抽樣的綜合檢查，以驗證代碼和設計文檔的一致性、接口規(guī)格說明之間的一致性（硬件和軟件）、設計實現(xiàn)和功能需求的一致性、功能需求和測試描述的一致性。11.下圖為某工程進度網(wǎng)絡圖，節(jié)點1為起點，節(jié)點11為終點，此工程最快（）天完成A、18B、28C、22D、20答案：B解析：按照這樣的過程求解4個參量數(shù)組，最后比較活動ai的最早開始時間和最晚開始時間，兩者相同的即為關鍵活動，關鍵活動所在的路徑就是關鍵路徑。本題中AOE網(wǎng)的關鍵路徑為1—3—5—8—9—10—11，最大路徑長度為28。12.下列針對某文檔處理軟件的說明中，不適宜作為需求描述的是（）。A、采用基于字符串匹配的快速分詞方法B、找出文檔的拼寫錯誤并提供替換項列表來替換拼錯的詞C、找到錯詞并予以高亮度提示，顯示提供替換詞的對話框D、用戶應能有效地糾正文檔中的拼寫錯誤答案：A13.在某企業(yè)承建的一個信息系統(tǒng)集成項目中，建設方注重交付時間和質(zhì)量，承建方公司老總注重項目利潤，質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理注重項目的質(zhì)量，人力資源部經(jīng)理注重項目人力使用效率。下列圍繞項目干系人管理的敘述錯誤的是（）A、各項目干系人的目標可能是相互矛盾的B、在項目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級別C、重點考慮客戶要求，人力資源部經(jīng)理意見可忽略D、當質(zhì)量、進度、成本目標發(fā)生矛盾時，項目經(jīng)理要進行平衡答案：C解析：一個項目中會有很多項目干系人，如客戶、項目經(jīng)理、施工方各職能部門。他們對項目的要求各不同，因此目標是不同的有時會矛盾，如質(zhì)量與進度之間會有矛盾。但項目的各個階段的重點各有側(cè)重，解決干系人的不同意見以客戶滿意為主，但并不意味著可忽視其他人的意見，要平衡。因此選項C錯誤。14.（）istheprocessofdocumenting.Analyzing，tracing，prioritizingandagreeingonrequirementsandthencontrollingchangeandmunicatingtorelevantstakeholders.Itisacontinuousprocessthroughoutaproject.A、IntegratedmanagementB、ConfigurationmanagementC、ScopemanagementD、Requirementsmanagement答案：D解析：需求管理是一個記錄的過程。對需求進行分析、描繪、劃分優(yōu)先順序，達成需求并控制其變化、并傳達給利益相關者，它在項目中是一個持續(xù)的過程。15.在一個子系統(tǒng)中增加冗余設計，以增加某信息系統(tǒng)的可靠性。這種做法屬于風險應對策略中的（）方法。A、避免B、減輕C、轉(zhuǎn)移D、接受答案：B解析：風險應對是一系列過程，它通過開發(fā)備用的方法、制訂某些措施以提高項目成功的機會，同時降低失敗的威脅。典型的風險應對方法包括回避、轉(zhuǎn)移、減輕。其中，減輕是通過降低風險的概率和影響程度，使之達到一個可接受的范圍。盡早采取行動減少風險發(fā)生的可能性比在風險已經(jīng)發(fā)生之后去彌補對項目的影響會更好。在一個子系統(tǒng)中增加冗余設計，可以減少由于原系統(tǒng)的失效而帶來的影響，就是典型的減輕。16.Changesmayberequestedbyanystakeholderinvolvedwiththeproject，butchangescanbeauthorizedonlyby（）．A、executiveITmanagerB、projectmangerC、changecontrolboardD、projectsponsor答案：C解析：項目變更可以由執(zhí)行經(jīng)理（executiveITmanager）、項目管理者（projectmanager）、項目發(fā)起人（projectsponsor）等任意項目干系人發(fā)起，但只能由變更控制委員會（changecontrolboard）授權(quán)通過。（73）A．執(zhí)行經(jīng)理B．項目經(jīng)理C．變更控制委員會D．項目發(fā)起人17.外包模式是近些年來非常重要的管理概念和經(jīng)營方法，企業(yè)將其部分業(yè)務或服務進行外包可以為其帶來很多利益，以下（）不屬于外包管理可以為企業(yè)帶來的益處A、降低相關業(yè)務或生產(chǎn)的成本B、使企業(yè)可以專注于自己的擅長的領域C、提升員工的能力和工作效率D、改善服務，提高核心競爭力答案：C18.基線由一組配置項組成，這些配置項構(gòu)成了一個相對穩(wěn)定的邏輯實體，是一組經(jīng)過（）正式審查、批準、達成一致的范圍或工作產(chǎn)品。A、用戶B、配置管理員C、配置控制委員會D、專家組答案：C解析：配置管理計劃的主要內(nèi)容包括配置管理軟硬件資源、配置項計劃、基線計劃、交付計劃、備份計劃等。由配置控制委員會審批該計劃。主要屬性有:名稱、標識符、文件狀態(tài)、版本、作者、日期等19.Projectselectionmethodsinvolvemeasuringvalueorattractivenesstotheprojectownerorsponsorandmayincludeotherorganizationaldecisioncriteria.（）isnotaprojectselectionmethod.A、BenefitcontributionB、ExpertjudgmentC、ScoringmodelsD、Flowcharting答案：D解析：項目選擇方法包括測量項目業(yè)主的價值和吸引力，并可能包括組織層面其他決策準則。流程圖法不是一種項目選擇方法。20.Theuncertaintyofaneventismeasuredbyitsprobabilityofoccurrenceandisinverselyproportionaltothat.Themoreuncertainaneventis.Themoreinformationisrequiredtoresolveuncertaintyofthatevent.Theamountofinformationismeasuredin（）.A、possibilityB、bitsC、bpsD、probability答案：B解析：一個事件的不確定性是由它發(fā)生的概率來計算的，并與之成反比關系，越是不確定的事件越需要更多的信息來解決該事件的不確定性，信息的數(shù)量由位來衡量的。A．可能性B．位C．bpsD．概率21.項目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ的工期都是三年，在第二年末其掙值分析數(shù)據(jù)如下表所示，按照趨勢最早完工的應是項目（）。A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ答案：B解析：由計算結(jié)果可知項目II進度提前最多，成本與計劃持平。故按照趨勢最早完工的應是項目II。22.下列措施中不利于企業(yè)構(gòu)建知識管理制度平臺的是（）。A、建立知識庫B、要求員工按組織規(guī)定參與知識管理C、用經(jīng)濟利益手段驅(qū)動員工參與知識管理D、建立金字塔型組織結(jié)構(gòu)答案：D解析：可以從以下三個方面加強員工的交流機會：（1）公司物理環(huán)境的改造；（2）組織結(jié)構(gòu)扁平化；（3）設立虛擬網(wǎng)絡社區(qū)。23.下表給出了項目中各活動的樂觀估計時間、最可能估計時間和悲觀估計時間，則項目的期望完工總時間是（）天。A、36B、38C、40D、42答案：C解析：首先利用計劃評審技術(shù)（PERT）計算出項目各工序的完工時間平均值；完工時間平均值=（樂觀估計時間+4?最可能估計時間+悲觀估計時間）／6（2）畫出本項目的單代號網(wǎng)絡圖；（3）通過單代號網(wǎng)絡圖，可直觀地識別出本項目的關鍵路徑為A、E、G；（4）將關鍵路徑的完成時間平均值加起來，可得出本項目的期望完工總時間為40小時：10+18+12=40?？梢奀是正確答案。24.Softwareconfigurationmanagement（SCM）isthetaskoftrackingandcontrollingchangesinthesoftware.Configurationmanagementpracticesincludeconfigurationidentification，changecontrol,（）andconfigurationaudit.A、milestonesmarkingB、statusreportingC、stakeholdermanagementD、qualityaudit答案：B解析：軟件配置管理（SCM）是一種跟蹤和控制軟件的變化的技術(shù)。配置管理包括配置標識、變更控制、狀態(tài)報告和配置審計。25.下列敘述中，不符合《中華人民共和國招投標法》的是（）。A、招標人采用公開招標方式的，應當發(fā)布招標公告B、招標人采用邀請招標方式的，應當向三個以上具備承擔招標能力，資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標邀請書C、中標人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目，也不得將中標項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓D、中標人報價不受限制答案：D解析：《中華人民共和國招投標法》第十六條：招標人采用公開招標方式的，應當發(fā)布招標公告。依法必須進行招標的項目的招標公告，應當通過國家指定的報刊、信息網(wǎng)絡或者其他媒介發(fā)布。第十七條：招標人采用邀請招標方式的，應當向三個以上具備承擔招標項目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標邀請書。第四十八條：中標人應當按照合同約定履行義務，完成中標項目。中標人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目，也不得將中標項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。第三十三條：投標人不得以低于成本的報價競標，也不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標。26.采用競爭性談判方式采購的，應依次當遵循下列程序（）A、成立談判小組，判定談判文件，確定參加談判的供應商名單，談判，確定成交供應商B、確定參加談判的供應商名單，成立談判小組，判定談判文件，談判，確定成交供應商C、成立談判小組，確定參加談判的供應商名單，談判，判定談判文件，確定成交供應商D、成立談判小組，確定參加談判的供應商名單，判定談判文件，談判，確定成交供應商答案：A解析：采用競爭性談判方式采購的，應依次當遵循下列程序：成立談判小組，判定談判文件，確定參加談判的供應商名單，談判，確定成交供應商27.某工廠生產(chǎn)兩種產(chǎn)品S和K，受到原材料供應和設備加工工時的限制。單件產(chǎn)品的利潤、原材料消耗及加工工時如下表。為獲得最大利潤，S應生產(chǎn)（）件。A、7B、8C、9D、10答案：B解析：設利潤為Z，為了獲得最大利潤，S應生產(chǎn)X1件，K應生產(chǎn)X2件。對該問題求解最優(yōu)方案可以由下列數(shù)學模型描述：Maxz=12X1+16X210X1+20X2≤1208X1+8X2≤80X1≥0，X2≥028.企業(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的IT項目可能出現(xiàn)的風險列表屬于（）范疇。A、企業(yè)環(huán)境因素B、定性分析技術(shù)C、組織過程資產(chǎn)D、風險規(guī)劃技術(shù)答案：C解析：組織過程資產(chǎn)可以分成以下兩類。1）組織中指導工作的過程和程序：組織的標準過程，如標準、政策（安全和健康政策；項目管理政策）、標準產(chǎn)品和項目生命周期、質(zhì)量政策和規(guī)程。標準指導方針、模板、工作指南、建議評估標準、風險模板和性能測量準則。用于滿足項目特定需要的修正組織中一系列標準過程的指南和標準。為滿足項目的特定需求，對組織標準過程集進行剪裁的準則和指南。組織的溝通需求，如可以使用的特定通信技術(shù)、允許的通信媒介及保管的要求。項目收尾指南和需求，如結(jié)項審計、項目評估、產(chǎn)品確認和驗收標準指南。財務控制程序，如匯報周期、必要開支、支出評審、財務編碼和標準合同條款。問題和缺陷管理程序，定義對問題和缺陷的控制，問題和缺陷的識別和解決，行動項的追蹤。政府或行業(yè)的標準，如調(diào)整的機構(gòu)規(guī)則、產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準和工藝標準。變更控制規(guī)程，包括哪些公司正式的標準、方針、計劃和規(guī)程及任何項目文件可以被調(diào)整、如何批準和確認變更。風險控制規(guī)程，包括風險的分類、概率和影響定義、概率和影響矩陣。作為整體過程管理信息系統(tǒng)的一個子集的工作授權(quán)發(fā)布規(guī)程。2）組織的全部知識基礎：過程測量數(shù)據(jù)庫，用于收集和利用過程和產(chǎn)品的測量數(shù)據(jù)。經(jīng)驗學習系統(tǒng)，包括以往項目的選擇決策和以往的項目績效信息。歷史信息（項目文件，記錄，文檔和所有項目收尾信息和文檔），包括來自風險管理的信息。如，確定的風險，計劃的響應措施和任何影響。問題和缺陷管理數(shù)據(jù)庫，包括問題和缺陷的狀態(tài)，控制，解決方案和行動項結(jié)果。配置管理知識庫，包括所有的正式的公司標準、政策、程序和項目文檔的各種版本和基線。財務數(shù)據(jù)庫，包括勞動時間，產(chǎn)生的費用，預算，和項目超支費用等信息。可見企業(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的IT項目可能出現(xiàn)的風險列表屬于組織過程資產(chǎn)范疇。29.某系統(tǒng)集成項目包含了三個軟件模塊，現(xiàn)在估算項目成本時，項目經(jīng)理考慮到其中的模塊A技術(shù)成熟，已在以前類似項目中多次使用并成功支付，所有項目經(jīng)理忽略了A的開發(fā)成本，只給A預留了5萬元，以防意外發(fā)生。然后估算了B的成本為50萬元，C成本為30萬元，應急儲備為10萬元，三者集成成本為5萬元，并預留了項目的10萬元管理儲備。如果你是項目組成員，該項目的項目預算是（）萬元。A、90B、95C、100D、110答案：D解析：項目的成本基準不包括任何的管理儲備，而在項目的總體預算中需要加上管理儲備，因此成本基準為100萬元，總預算是110萬元。30.質(zhì)量控制的方法、技術(shù)和工具有很多，（）直觀地反映了項目中可能出現(xiàn)的問題與各種潛在原因之間的關系。A、散點圖B、帕累托圖C、控制圖D、魚骨圖答案：D解析：因果圖也叫石川圖或魚骨圖，它說明了各種要素是如何與潛在的問題或結(jié)果相關聯(lián)。流程圖用于幫助分析問題發(fā)生的緣由。所有過程流程圖都具有幾項基本要素，即活動、決策點和過程順序。它表明一個系統(tǒng)的各種要素之間的交互關系。直方圖直方圖/柱形圖指一種橫道圖，可反映各變量的分布。每一欄代表一個問題或情況的一個特征或?qū)傩浴Ｃ總€欄的高度代表該種特征或?qū)傩猿霈F(xiàn)的相對頻率。這種工具通過各欄的形狀和寬度來確定問題的根源。排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖。表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導如何采取主要糾正措施。項目團隊應首先采取措施糾正造成最多數(shù)量缺陷的問題。從概念上說，帕累托圖與帕累托法則一脈相承，該法則認為：相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理，即80%的問題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數(shù)據(jù)，進行二八分析。散點圖顯示兩個變二間的關系和規(guī)律。通過該工具，質(zhì)量團隊可以研究并確定兩個變量之間可能存在的潛在關系。將獨立變量和非獨立變量以圓點繪制成圖形。兩個點越接近對角線，兩者的關系越緊密。31.settingredundantponentsinsubsystemtohandlewiththerisksbroughtbythedefaultsoforiginalponents,whatkindofriskresponsestrategyisthis?（）．A、riskavoidanceB、riskacceptanceC、riskmitigationD、contingencyplan答案：C解析：翻譯：為子系統(tǒng)設置冗余組件處理原系統(tǒng)帶來的風險，是一種什么樣的風險應對策略？A．風險規(guī)避B．風險接受C．風險減輕D．應急計劃冗余減少了風險發(fā)生概率，屬于風險減輕。32.下列圍繞采購供應商選擇的做法中，（）是不恰當?shù)腁、采購部門根據(jù)歷年供應商的供貨情況建立了一個供應商數(shù)據(jù)庫，根據(jù)數(shù)據(jù)庫選擇合格供應商B、首先進行供應商調(diào)查，滿足標準要求后可納入合格供應商名單C、為保持采購的公開透明，采購均采取招標形式選擇合格供應商D、把采購物品分為3個等級，最低一級供應企業(yè)可以沒通過ISO9001認證答案：C解析：采購根據(jù)情況還可以采用單一來源的采購方式。33.（）活動應在編制采購計劃過程中進行。A、自制或外購決策B、回答賣方的問題C、制訂合同D、制訂RFP文件答案：A34.某公司按總價合同方式約定訂購3000米高規(guī)格的銅纜，由于建設單位原因，工期暫停了半個月，待恢復施工后，承建單位以近期銅價上漲為理由，要求建設單位賠償購買電纜增加的費用，并要求適當延長工期，以下說法中，（）是正確的。A、建設單位應該賠償承建單位采購電纜增加的費用B、監(jiān)理單位應該保護承建單位的合法利益，因此應該支持承建單位的索賠要求C、索賠是合同雙方利益的體現(xiàn)，可以使項目造價更趨于合理D、銅價上漲是承建單位應承擔的項目風險，不應該要求賠償費用答案：D解析：總價合同：又稱固定價格合同。固定價格合同是指在合同中確定一個完成項目的總價，承建單位據(jù)此完成項目全部內(nèi)容的合同。這種合同類型能夠使建設單位在評標時易于確定報價最低的承建單位，易于進行支付計算。但這類合同僅適用于項目工作量不大且能精確計算、工期較短、技術(shù)不太復雜、風險不大的項目.。因而采用這種合同類型要求建設單位必須準備詳細而全面的設計方案（一般要求實施詳圖）和各項說明，使承建單位能準確計算項目工作量。35.Establishingaprojectmanagementtimetableinvolveslistingmilestones,activities,and（）withintendedstartandfinishdates,ofwhichtheschedulingofemployeesmaybeanelement.A、relationshipsB、resourcesC、stakeholdersD、deliverables答案：D解析：翻譯：建立一個項目管理時間表包括列出里程碑，活動，以及開始和結(jié)束日期的目標交付物，其中員工是計劃中的一個要考慮的要素。A．關系B．資源C．干系人D．交付物36.某軟件企業(yè)2006年初計劃投資2000萬人民幣開發(fā)某產(chǎn)品，預計從2007年開始盈利，各年產(chǎn)品銷售額如表所示。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的動態(tài)投資回收期是（）年。（提示：設貼現(xiàn)率為0.1）A、2B、2.1C、2.4D、3答案：B解析：根據(jù)數(shù)量經(jīng)濟學知識，靜態(tài)投資回收期不考慮貼現(xiàn)，而動態(tài)投資回收期需要考慮貼現(xiàn)，要計算各年的凈現(xiàn)值。此題中，由于990/1.1+1210/1.21+1198/（1.21?1.1）-2000=800>0，說明3年就已經(jīng)回收完畢，投資回收期應該在2～3年之間。因此，動態(tài)投資回收期為：（3-1）+（2000-1900）÷900=2.1。37.根據(jù)《軟件工程術(shù)語GB/T11457—2006》，（）是一個正式的過程，通過這個過程決定產(chǎn)品是否符合它的規(guī)格說明，是否可在目標環(huán)境中使用。A、走查B、審計C、認證D、鑒定答案：D解析：根據(jù)《軟件工程術(shù)語GB/T11457—2006》，鑒定是一個正式的過程，通過這個過程決定產(chǎn)品是否符合它的規(guī)格說明，是否可在目標環(huán)境中適用。38.以下工程進度網(wǎng)絡圖中，若結(jié)點0和6分別表示起點和終點，則關鍵路徑為（）。A、0→1→3→6B、0→1→4→6C、0→1→2→4→6D、0→2→5→6答案：C解析：本題主要考查關鍵線路。所謂關鍵線路：①在一條線路中，每個工作的時間之和等于工程工期，這條線路就是關鍵線路。②若在一條線路中，每個工作的時差都是零，這條線路就是關鍵線路。根據(jù)定義我們可以求出關鍵線路是0→1→2→4→6，答案是C。39.業(yè)務流程重構(gòu)的實施步驟包括：項目的啟動，擬定變革計劃,建立項目團隊，重新設計（）并實施，持續(xù)改進，重新開始。A、已有流程B、系統(tǒng)架構(gòu)C、目標流程D、企業(yè)架構(gòu)答案：C解析：業(yè)務流程重構(gòu)的實施步驟如下。i①BPR項目的啟動。包括確立發(fā)起人的地位、引進變革思想、采取有效的行動。②擬訂變革計劃。包括組成領導小組、建立高級管理層變革的概念、對環(huán)境和組織進行調(diào)查、開發(fā)經(jīng)營案例、關聯(lián)努力方向和經(jīng)營戰(zhàn)略、篩選變革項目、開發(fā)行動的整體計劃。③建立項目團隊。④分析目標流程。包括敘述性描述、社會系統(tǒng)分析。⑤重新設計目標流程。包括確定設計原則、重新設計組織。⑥實施新的設計。包括關注實施的特殊問題、文化的徹底變革、與組織性能相關的問題、改進文化的關鍵、使用橋頭堡戰(zhàn)略實施變革。所謂橋頭堡戰(zhàn)略是指選擇一個區(qū)域（橋頭堡），建立一個表現(xiàn)非凡的工作團隊，然后逐個階段地覆蓋整個流程。⑦持續(xù)改進。包括建立流程優(yōu)化團隊、定義優(yōu)化目標、繪制流程圖、形成改進項目的計劃（確定根本原因、開發(fā)解決方案、實施變革、結(jié)果評估）。⑧重新開始。指導小組要通過刷新他們的經(jīng)營戰(zhàn)略、改進計劃和選擇其他流程進行優(yōu)化，繼續(xù)業(yè)務流程改進的另--個周期。40.電子政務項目的主要內(nèi)容有（）A、國家重點業(yè)務信息系統(tǒng)B、國家電子政務網(wǎng)絡與信息安全保障體系相關基礎設施C、國家統(tǒng)一電子政務網(wǎng)絡、國家重點業(yè)務信息系統(tǒng)、國家基礎信息庫D、以上都是答案：D解析：電子政務項目主要是指：國家統(tǒng)一電子政務網(wǎng)絡、國家重點業(yè)務信息系統(tǒng)、國家基礎信息庫、國家電子政務網(wǎng)絡與信息安全保障體系相關基礎設施、國家電子政務標準化體系和電子政務相關支撐體系等建設項目。41.下表為同時開展的4個項目在某個時刻的計劃值PV、實際成本AC和掙值EV，該時刻成本超出最多的項目和進度最為落后的項目分別是（）。A、項目1，項目1B、項目3，項目2C、項目4，項目4D、項目2，項目4答案：C解析：根據(jù)公式CV=EV-AC，SPI=EV/PV，可以計算出4個項目的CV、SPI如下：4個項目中，具有最小CV值的項目為項目4，表示項目4成本超出最多。4個項目中具有最小SPI值的項目為項目4，表示項目4進度落后最多42.公司接到一個項目，項目經(jīng)理采用PERT方法對項目時間進行估算，樂觀的時間是10天，悲觀的時間是30天，最可能時間是20天A、10B、20C、25D、30答案：B解析：根據(jù)公式（樂觀時間+4*最可能時間+悲觀）/6=20天43.績效評估實施過程的首要任務是（）。A、確定績效評估項B、組織評估隊伍C、收集審核被評價項目數(shù)據(jù)資料，進行定量評價，并參與定性評價D、歸納、分析，撰寫評價報告答案：A解析：績效評估過程主要是制訂績效評估計劃、確定績效評估項，組織評估隊伍，收集審核被評價項目數(shù)據(jù)資料，進行定量評價，并參與定性評價，歸納、分析，撰寫評價報告。44.某項目經(jīng)理在公司負責管理一個產(chǎn)品開發(fā)項目。開始時，產(chǎn)品被定義為“最先進的個人運輸工具”，后來被描述為“不需要汽油的先進個人運輸工具”。最后，與設計工程師進行了整夜的討論后，被描述為“成本在15000美元以下，不需要汽油、不產(chǎn)生噪聲的最先進的個人運輸工具”。這表明產(chǎn)品的特征正在不斷地改進，不斷地調(diào)整，但是應注意將其與（）協(xié)調(diào)一致。A、范圍定義B、項目干系人利益C、范圍變更控制系統(tǒng)D、客戶的戰(zhàn)略計劃答案：A解析：本題干所描述的內(nèi)容就是范圍定義的定義，對范圍逐漸細化。項目范圍是為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品、服務或結(jié)果，而必須完成的工作。產(chǎn)品范圍描述了項目承諾交付的產(chǎn)品、服務或結(jié)果的特征。這種描述隨著項目的開展，其產(chǎn)品特征會逐漸細化。產(chǎn)品特征的改進必須在適當?shù)姆秶x下進行，特別是對有合同約束的項目。項目范圍一旦定義好后就應該保持穩(wěn)定，即使產(chǎn)品的特征在不斷地改進。45.某市數(shù)字城市項目主要包括A、B、C、D、E等五項任務，且五項任務可同時開展。各項任務的預計建設時間以及人力投入如下表所示。以下安排中，（）能較好地實現(xiàn)資源平衡，確保資源的有效利用。A、A.五項任務同時開工B、B.待B任務完工后，再依次開展A、C、D、E四項任務C、C.同時開展A、D三項任務，待A任務完工后開展C任務、D任務完工后開展E任務同時開展D、D三項任務，待A任務完工后開展E任務、D任務完工后開展C任務答案：C解析：項任務同時開工，總共需要168人，120天。待B任務完工后，再依次開展A、C、D、E四項任務，總共需要112人，193天。同時開展A、B、D三項任務，待A任務完工后開展C任務、D任務完工后開展E任務，總共需要112人，120天；此方案使用資源最少，歷時最短，是正確答案。同時開展A、B、D三項任務，待A任務完工后開展E任務、D任務完工后開展C任務，盥共需要118人，124天。46.電子政務項目原則上的審批環(huán)節(jié)，其中（）不是的。A、項目建議書B、可行性研究報告C、詳細設計方案D、投資概算答案：C解析：電子政務項目原則上包括以下審批環(huán)節(jié)：項目建議書、可行性研究報告、初步設計方案和投資概算47.下面（）不是風險審計的目標A、確定風險管理已經(jīng)在項目的整個生命周期中實施B、確定項目被管理好，風險被控制C、協(xié)助在早期階段鑒別項目的價值潛力的退化D、確保被識別的和相當有威脅的每一個風險都有計算的預期值答案：D解析：企業(yè)風險審計是指企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)采用一種系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法來進行以測試風險管理信息系統(tǒng)、各業(yè)務循環(huán)以及相關部門的風險識別、分析、評價、管理及處理等為基礎的一系列審核活動。對機構(gòu)的風險管理、控制及監(jiān)督過程進行評價進而提高他們的效率，幫助機構(gòu)實現(xiàn)目標。風險審計是一種職業(yè)工作，它是企業(yè)內(nèi)部審計師通過測試風險管理的有關方面，對風險程度及管理情況做出鑒別、評價，以實現(xiàn)企業(yè)運營目標。風險審計肩負著為戰(zhàn)略決策及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供信息保證的重任，所以要求審計人按照審計準則、職業(yè)道德進行執(zhí)業(yè)，注意控制審計質(zhì)量，降低審計風險。選項D客觀上不能實現(xiàn)！所以也不能成為風險審計的目標。48.一般而言，項目的范圍確定后，項目的三個基本目標是（）。A、時間、成本、質(zhì)量標準B、時間、功能、成本C、成本、功能、質(zhì)量標準D、時間、功能、質(zhì)量標準答案：A解析：項目的三個基本目標是：時間、成本、質(zhì)量標準，在項目管理的背景下，范圍這個術(shù)語可以有兩種理解：產(chǎn)品范圍和項目范圍。而題干問的問題就是：項目范圍的范疇的問題。而功能是屬于產(chǎn)品范圍范疇的問題。49.自下而上估算方法是指估算單個工作包或細節(jié)最詳細的活動的成本，然后將這些詳細的成本匯總到更高層級估算的方法，下面關于該方法的描述中（）是錯誤的。A、其精確性取決于估算對象的規(guī)模和復雜程度B、便于報告和跟蹤C、適于對項目情況了解較少時采用D、該估算方法的準確性通常高于其他估算方法答案：C解析：自下而上估算這種技術(shù)是指估算單個工作包或細節(jié)最詳細的活動的成本，然后將這些詳細的成本匯總到更高層級，一般用于報告和跟蹤。自下而上估算成本的方法，其準確性取決于單個活動或工作包的規(guī)模和復雜程度。一般地說，需要投入量較小的活動，其活動成本估算的準確性較高。送分題。因為，當“對項目情況了解較少時”（選項C），就無法得到項目的各個工作包，當然也就無法使用自下而上的估算方法。50.項目經(jīng)理在執(zhí)行過程中收集了工作績效數(shù)據(jù)，EV=3萬，PV=6萬，AC=4萬，當前SPI和CPI分別是（）A、SPI=50%，CPI=75%B、SPI=50%，CPI=67%C、SPI=67%，CPI=50%D、SPI=67%，CPI=5%答案：A解析：公式SPI=EV/PV=3/6=50%，CPI=EV/AC=3/4=75%51.項目范圍基線包括（）。A、批準的項目范圍說明書、WBS及WBS字典B、項目初步范圍說明書、WBS及WBS字典C、批準的項目范圍說明書，WBS字典D、項目詳細范圍說明書、WBS答案：A解析：范圍基線又叫作范圍基準，包括：經(jīng)批準的范圍說明書、WBS、WBS字典。52.企業(yè)為顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率和能力，并顯著控制成本，對當前業(yè)務流程進行破壞性地重新設計稱為業(yè)務流程重構(gòu)，下列（）原則可以有效指導BPR項目實施。A、盡量要那些提供流程輸入的人來執(zhí)行流程操作B、將決策點放到基層活動中，減少對流程的控制C、對地理上集中的資源看作是分散地來處理D、組織機構(gòu)設計要圍繞企業(yè)的產(chǎn)出，而不是一項一項的任務答案：D解析：Hammer用于指導BPR項目的七條原則。①組織機構(gòu)設計要圍繞企業(yè)的產(chǎn)出，而不是一項一項的任務。②盡量要那些使用流程輸出的人來執(zhí)行流程操作。’’.③將信息處理工作結(jié)合到該信息產(chǎn)生的實際流程中去。④對地理上分散的資源看作是集中的來處理。⑤平行活動的連接要更緊密，而不是單單集成各自的活動結(jié)果。⑥將決策點下放到基層活動中，并建立對流程的控制。⑦盡量在信息產(chǎn)生的源頭，一次獲取信息，同時保持信息的一致性。53.某項目由并行的3個活動甲、乙和丙組成，為活動甲分配3人5天可以完成，活動乙分配6人7天可以完成，活動丙分配4人2天可以完成，活動完成后人員可再調(diào)配。在此情況下，項目最短工期為（）天。A、6B、7C、8D、9答案：B解析：甲、丙串行，一起與乙并行，工期是7天，乙丙并行時人員是10人。54.某地方政府準備立項改造一個小型信息系統(tǒng)，由于項目投資額較小，立項過程可以簡化，但其中的（）環(huán)節(jié)不能缺失。A、信息系統(tǒng)安全風險評估報告的編制和報批B、初步設計方案的編制和報批C、可行性研究報告的編制和報批D、項目評估答案：C解析：機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究、評估與決策是投資前期的四個階段。在實際工作中，前三個階段依項目的規(guī)模和繁簡程度可把前兩個階段省略或合二為一，但詳細可行性研究是不可缺少的。升級改造項目只做初步和詳細研究，小項目一般只進行詳細可行性研究。55.某項目的時標網(wǎng)絡圖如下（時間單位：周），在項目實施過程中，因負責實施的工程師誤操作發(fā)生了質(zhì)量事故，需整頓返工，造成工作4—6拖后3周，受此影響，工程的總工期會拖延（）周。A、0B、1C、2D、3答案：B解析：網(wǎng)絡圖中關鍵路徑長度為22周，其中“工作4—6”不在關鍵路徑上。在實施過程中，“工作4—6”拖后3周，此時它用掉“工作6—9”2周的自由時差，將使整個項目工期延期1周，所以此時關鍵路徑長度為23周。56.某云計算服務商向電信運營商提供計算能力、存儲空間及相應的運營管理服務，云計算服務提供的資源層次，該服務類型屬于（）。A、IaaSB、CaaSC、PaaSD、SaaS答案：A解析：（1）laaS（基礎設施即服務），向用戶提供計算機能力、存儲空間等基礎設施方面的服務。這種服務模式需要較大的基礎設施投入和長期運營管理經(jīng)驗。（2）PaaS（平臺即服務），向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Web應用等平臺化的服務。PaaS服務的重點不在于直接的經(jīng)濟效益，而更注重構(gòu)建和形成緊密的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。（3）SaaS（軟件即服務）向用戶提供應用軟件（如CRM、辦公軟件等）、組件、工作流等虛擬化軟件的服務57.項目溝通中不恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A、對外一致，一個團隊要用一種聲音說話B、采用多樣的溝通風格C、始終采用正式的溝通方式D、會議之前將會議資料發(fā)給所有參會人員答案：C解析：項目溝通中，一個團隊應該對外一致，用一種聲音說話，應該采用多樣的溝通風格，認識到項目干系人不同的溝通風格，用別人喜歡被對待的方式來對待他們，可以順利地達到溝通的目標。會議是項目溝通最重要形式之一，為了提高效率，應在會議之前將會議資料發(fā)給所有參會人員。58.某項目包含A、B、C、D、E、F、G七個活動，各活動的歷時估算和活動間的邏輯關系如下表所示，活動C的總浮動時間是（）天，該項目工期是15天。A、0B、1C、2D、3答案：B解析：由圖可知，關鍵路徑ADFG，工期2+6+4+3=15C的總浮動時間=8-7=159.應用Paretol圖可以（）A、將精力集中到最關鍵的因素上B、量化風險C、幫助預測未來的問題D、改進風險管理答案：A解析：排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖，表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因造成的。按等級排序的目的是指導如何采取主要糾正措施。項目團隊應首先采取措施糾正造成最多數(shù)量缺陷的問題。帕累托法則認為：相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此法則往往成為二八原理，即80%的問題是20%的原因造成的。60.某軟件公司項目的利潤分析如下表所示。設貼現(xiàn)率為10%，則第二年結(jié)束時的利潤總額凈現(xiàn)值為_____元A、231000B、200000C、220000D、210000答案：B解析：利用凈現(xiàn)值的公式F=p(1+i)^n110000/(1+0.1)+121000(1+0.1)2=200000所以答案選B.61.合同內(nèi)容是當事人訂立合同時的各項合同條款。合同的主要內(nèi)容包括（）。①當事人各自的權(quán)利、義務②項目費用及工程款的支付方式③項目變更約定④違約責任⑤保密約定A、①②④B、①②③④⑤C、①②③⑤D、②③④答案：B解析：項目合同的內(nèi)容：當事人各自權(quán)利、義務、項目費用及工程款的支付方式、項目變更約定和違約責任等。62.依據(jù)《計算機軟件保護條例》，對軟件的保護包括（）。A、計算機程序，但不包括用戶手冊等文檔B、計算機程序及其設計方法C、計算機程序及其文檔，但不包括開發(fā)該軟件所用的思想D、計算機源程序，但不包括目標程序答案：C解析：依據(jù)《計算機軟件保護條例》中的下列條款：第二條本條例所稱的計算機軟件是指計算機程序及其有關文檔。第六條本條例對軟件著作權(quán)的保護不延及開發(fā)軟件所用的思想、處理過程、操作方法或者數(shù)學概念等?？芍?，C為正確選項。63.公司承接了一個大型信息系統(tǒng)集成項目，項目參加人員121人，估計這一項目將在3年內(nèi)建成。公司在開始這一項目之前，要決定這個項目的財務經(jīng)濟效益，并考慮資金的時間價值，則采用（）對項目進行財務績效評估最合適。A、投資收益率法B、投資回收期法C、追加投資回收期法D、內(nèi)部收益率法答案：D解析：4個選項中，考慮資金時間價值的動態(tài)分析法只有內(nèi)部收益率法，故選D。64.某項目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS和每個工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制項目成本估算，該項目經(jīng)理要（）。A、使用WBS的最高層次進行類比估算B、計算工作包和風險儲備估算的總和C、把工作包估算累計成為項目估算總和D、獲得專家對項目成本總計的意見答案：B解析：成本估算應考慮風險。65.the（）isprimarilyconcernedwithacceptanceofthedeliverables.whilequalitycontrolisprimarilyconcernedwithcorrectnessofthedeliverablesandmeetingthequalityrequirementsspecifiedforthedeliverables．A、verifyscopeB、definescopeC、qualityassuranceD、validatescope答案：A解析：翻譯：驗證范圍主要涉及的是交付驗收。而質(zhì)量控制主要關注的是項目可交付成果的正確性和滿足規(guī)定的質(zhì)量要求交付。A．驗證范圍B．定義范圍C．質(zhì)量保證D．確認范圍66.配置項的版本號規(guī)則與配置項的狀態(tài)相關，以下敘述中正確的是（）。A、處于“正式”狀態(tài)的配置項版本號格式為x.y，當配置項升級幅度較大時，可以將變動部分制作為配置項的附件，附件版本依次為1.0，1.1，……B、處于“修改”狀態(tài)的配置項版本號格式為X.YZ，其中X保持不變，YZ在01～99之間遞增C、處于“草稿”狀態(tài)的配置項版本號格式為O.YZ，隨著草稿的修正，YZ取值逐漸遞增，而YZ的初值和幅值由用戶自行把握D、處于“草稿”狀態(tài)的配置項版本號格式為x.YZ，當配置項通過評審，狀態(tài)第一次成為“正式”時，版本號直接設置為1.0答案：C解析：配置項版本規(guī)則草稿：處于草稿狀態(tài)版本0.YZ；YZ的數(shù)字范圍為01～99；正式發(fā)布：處于正式發(fā)布狀態(tài)版本X.Y；X為主版本，取值1～9；Y為次版本，取值1～9；正在修改：處于正在修改狀態(tài)版本X.YZ；一般只增大Z值，X.Y不變，修改完畢，Z置0。配置項版本控制流程：創(chuàng)建配置項——修改處于“草稿”狀態(tài)的配置項（此時，配置項版本為0.YZ）——技術(shù)評審或領導審批——正式發(fā)布（此時，配置項版本為X.Y）——變更（此時，配置項版本為X.YZ），變更完后，轉(zhuǎn)到技術(shù)評審或領導審批。67.下列說法正確的是（）A、中標人確定后，招標人應當向中標人發(fā)出中標通知書，其他人無須通知B、招