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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人的工作計(jì)劃
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了XX年。為了XX年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了XX年的工作的根底上制定了XX年的工作規(guī)劃。
XX年的工作規(guī)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)展貨架更換。
2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;
3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展一些特價(jià)活動(dòng);
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品治理部、市場(chǎng)部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)展治理與建立,同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展買贈(zèng)促銷活動(dòng);
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售治理;
2、由于天氣酷熱,銷量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好預(yù)備;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場(chǎng),,鄞州奉化區(qū)2家;
5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個(gè)銷售的頂峰期,實(shí)施銷售沖量方案;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)展促銷活動(dòng);
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);
4、對(duì)沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)展散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng);
5、做好XX年的工作規(guī)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的XX年的工作規(guī)劃,假設(shè)有不妥之處,請(qǐng)賜予指正。我會(huì)以這個(gè)規(guī)劃為指向努力的工作,仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
個(gè)人的工作規(guī)劃2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是新的一個(gè)學(xué)期。外聯(lián)部是一條紐帶,是一個(gè)搞外交的部門。我作為外交部的部長,為了在今后的工作中把部門建立的更好,現(xiàn)特意制定了以下的工作規(guī)劃:
1.部門各種制度的建立。
1)建立部門例會(huì)制度,定期與不定期召開會(huì)議,標(biāo)準(zhǔn)行為,保障在有限時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)任務(wù)。
2)干部考核制度,以鼓勵(lì)同事仔細(xì)工作。將效勞禮儀,信息化力量,創(chuàng)新性想法,紀(jì)律考核期工作業(yè)績(jī)作為考核的幾個(gè)重點(diǎn)。
2.干事培育:
1)初期這種熬煉他們的自主力量和獨(dú)立面對(duì)力量,干事的活動(dòng)本著自主查找。
2)中期自信念為主的培育,每次例會(huì)以各種形式鼓舞干事,保持它們的工作積極性和工作熱忱。
3.本學(xué)期前期工作主要放在贊助這一塊,發(fā)動(dòng)部門全部力氣去做這項(xiàng)工作。為團(tuán)學(xué)活動(dòng)拉回肯定的經(jīng)費(fèi)。
4.部門活動(dòng),在園區(qū)內(nèi)搞一個(gè)廢舊物品的交換活動(dòng)。
5.活動(dòng)幫助
幫助其他部門順當(dāng)開展各項(xiàng)活動(dòng)。
總的來說,以上就是我對(duì)于下一階段工作的規(guī)劃。還有許多的不成熟的地方,還盼望教師同學(xué)們多提意見。在今后的工作中,我將連續(xù)努力,把自己的工作做到最好!
個(gè)人的工作規(guī)劃3
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及B2B的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年規(guī)劃從以下幾個(gè)方面做起;
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶溝通時(shí),推斷客戶的購置傾向度及購置力量,將沒有誠意,無潛在購置力量的的客戶過濾掉,保存潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的協(xié)作。在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪狀況信息,做到準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),提示銷售聯(lián)系。
二、全面的解答客戶的問題。
客戶會(huì)帶著各種問題與XX人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,盼望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)懷的學(xué)問,比方客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的溝通中,客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的學(xué)問,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)狀況,沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,假如是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,盼望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能賜予我一些支持。
三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷力量。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開頭。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒有時(shí)間接待客戶時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時(shí),爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的學(xué)問,了解產(chǎn)品的根本市場(chǎng)狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)Q、LED光動(dòng)力、CO2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的學(xué)問將重點(diǎn)加強(qiáng)。
四、避開核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶詢問時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年全部詢問客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占全部客戶比例的68%。明年的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,便利對(duì)單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)展,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
個(gè)人的工作規(guī)劃4
XX年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)得新人來說,也是一個(gè)布滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重得開頭得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí),充分熟悉并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫忙下,我逐步熟悉本部門得根本業(yè)務(wù)工作,也充分熟悉到自己目前各方面得缺乏,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作規(guī)劃:
一、熟識(shí)公司得規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)得接觸,使我對(duì)公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得規(guī)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分熟悉合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。
2、在其次季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小得頂峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,肯定了,解熟識(shí)得狀況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得預(yù)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我部得工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得依據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新得能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門治理等相關(guān)廠房得學(xué)問都是我要把握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建立,增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得力量減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上,是我對(duì)XX年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫忙。展望XX年年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得時(shí)機(jī)去尋求更多得客戶,爭(zhēng)取更多得單,完善廠房部門得工作。信任自己會(huì)完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。
個(gè)人的工作規(guī)劃5
繼往開來,我們進(jìn)入了大一下學(xué)期了。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的熬煉和磨練我們變得更加成熟。我班團(tuán)支部經(jīng)過這段時(shí)間的進(jìn)展也是初見成效。這主要依靠各位教師的支持和全班同學(xué)們對(duì)我們工作的積極協(xié)作。在大一這一學(xué)期里,我們共同面對(duì)風(fēng)雨,我們共同走過光芒。在今后的日子中我們連續(xù)攜手走過漫長的道路,把我班團(tuán)支部及整個(gè)班級(jí)建立得更好。對(duì)于將來有如何準(zhǔn)備,如何把團(tuán)支部跟我們班級(jí)建立得更好,現(xiàn)把本學(xué)期工作規(guī)劃如下:
一、工作宗旨:
作為一名團(tuán)支書,肩負(fù)著把握著整個(gè)班級(jí)的思想方向的”重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)期的最大不同之處就是要以思想建立為抓手,提高自己的積極主動(dòng)性,在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和尋常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻留意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建立帶動(dòng)“三風(fēng)”(學(xué)風(fēng)·班風(fēng)·文明風(fēng))建立;以“三風(fēng)”建立促進(jìn)思想建立。兩者相互促進(jìn),相互進(jìn)展。并且要不斷鼓舞同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
二、工作規(guī)劃:
1.開學(xué)第一周召開班會(huì);
2.組織一次班級(jí)的思想學(xué)習(xí)活動(dòng),主題“寒假回來話收獲”活動(dòng)。
3.開一次“我心中的班級(jí)及班委會(huì)”主題班會(huì),主要讓同學(xué)們提出對(duì)下半年班委會(huì)工作及班級(jí)建立的建議。
4.開展一次“大學(xué)生,我的職業(yè)規(guī)劃”溝通會(huì),讓同學(xué)們能夠明確并確立關(guān)于將來,關(guān)于就業(yè),關(guān)于考研的方向之路;
5.開展一次“陽光體育活動(dòng)”帶動(dòng)同學(xué)們積極熬煉身體。
6.連續(xù)上半學(xué)年發(fā)動(dòng)的“無早操,我晨讀”活動(dòng),帶動(dòng)同學(xué)們學(xué)好英語,同時(shí)為四六級(jí)做好預(yù)備。
7.幫助宣傳委員對(duì)外宣傳班級(jí)精神風(fēng)貌;利用微博,群等將重要信息準(zhǔn)時(shí)發(fā)到班級(jí)群,以使同學(xué)們更好的了解班級(jí)團(tuán)日工作和團(tuán)內(nèi)活動(dòng)。
8.妥當(dāng)安排好團(tuán)支部?jī)?nèi)部的建立工作,把工作精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化。
9.根據(jù)學(xué)院及系里安排,積極仔細(xì)地做好同學(xué)入校連續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作,并做好與對(duì)同學(xué)們的溝通溝通工作。
三、工作提要
1.總結(jié)上半年的工作閱歷,缺乏改良,力求進(jìn)一步深化組織工作建立。
2.連續(xù)仔細(xì)努力貫徹工作治理制度。
3.開好班委會(huì),積極主動(dòng)和教師同學(xué)們溝通,拓展大家的思維。
4.做好班級(jí)的推優(yōu)工作。
5.仔細(xì)貫徹班級(jí)教師的治理方案。
6.仔細(xì)作好期末考的復(fù)習(xí)預(yù)備工作,組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強(qiáng)考試誠信教育,創(chuàng)倒好一中積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。
7.開一個(gè)研討會(huì)研習(xí)一下本學(xué)習(xí)的工作效果。
8.開好支部工作總結(jié)會(huì)議,將全部資料全面整理好,處理好,全面做好放假工作。
四、結(jié)語:
一個(gè)班級(jí)的思想建立無疑會(huì)影響到這個(gè)班的整風(fēng)光貌,這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們信任在教師、同學(xué)們的大力支持和鼓舞下,我們有信念把我班團(tuán)支部建立成為“文化素養(yǎng)好,思想覺悟高,各方面綜合素養(yǎng)優(yōu)秀”的班集體。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著!
個(gè)人的工作規(guī)劃6
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作規(guī)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動(dòng)會(huì),明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)治理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)治理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高治理效勞質(zhì)量。
4、制定《保安器材治理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并且仔細(xì)的貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種的不合理使用現(xiàn)象。
5、回憶三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面狀況,以比照分析、查找差距,為下一步工作提高作出更可行的詳細(xì)措施。
二、xx華庭工程
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿足。
2、催促治理處準(zhǔn)時(shí)做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促治理處準(zhǔn)時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到治理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、連續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
4、催促準(zhǔn)時(shí)的做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、催促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別的崗位人員調(diào)整和聘請(qǐng)工作(如:綠化組長到位、治理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保工程工作正常運(yùn)行。
7、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案“及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)立“市優(yōu)“工作打好根底。
三、xx居工程
1、對(duì)第三期局部摩托車不協(xié)作治理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理治理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),準(zhǔn)時(shí)做好壞帳處理。
4、催促全面檢測(cè)該工程紅外報(bào)警系統(tǒng)狀況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動(dòng)撤除,以免影響整體觀容。
6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料治理。
7、催促做好第一期、其次期局部樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、催促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx工程
1、催促整理好第12—15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避開作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的治理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。
5、催促做好12—15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、催促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢裂開玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處馬上枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)當(dāng)更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx“士多“招商登記等工作協(xié)作。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人的工作規(guī)劃7
新年新氣象,新的一年對(duì)自己來說是新盼望的開頭,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充分的規(guī)劃預(yù)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司制造更大的價(jià)值。
1、一專多能,提高自身綜合素養(yǎng)。
總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)工程,必需以人為本,把人搞活,知人善任。詳細(xì)是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的治理思想,要有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論根底,要有比擬全面的工程學(xué)問,有豐富的工程實(shí)踐閱歷,要具備現(xiàn)代化的治理技能以及組織、指揮、掌握和溝通、協(xié)調(diào)力量,要會(huì)經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在安排處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如很多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、工程經(jīng)理的根本技能于一身。對(duì)比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到的確很難,但作為總監(jiān)應(yīng)當(dāng)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中熬煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素養(yǎng)后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2、明確工作定位與處事原則。
總監(jiān)要給自己精確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說,總監(jiān)是受業(yè)主托付,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),依據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理托付合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建立工期和建立投資等方面,代表建立單位實(shí)施監(jiān)視。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是托付與被托付的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是公平主體,在工作上是相互促進(jìn),在治理上是相互制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)沖突時(shí),必需自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。
對(duì)業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建立的角度站在業(yè)主的立場(chǎng),多為業(yè)主考慮,起到參謀的作用。對(duì)設(shè)計(jì)單位,要充分敬重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的意見,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對(duì)工程施工單位,既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫忙他們解決工作中消失的疑難問題??傊?,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)治理工作,協(xié)調(diào)治理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場(chǎng)。做事肯定不行偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)治理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位肯定要依據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況,實(shí)行實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)展監(jiān)理。切不行生搬硬套、極端教條,要樹立效勞意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊细竦目偙O(jiān)能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能精彩的完成監(jiān)理任務(wù)。
3、做好監(jiān)理內(nèi)部治理工作。
總監(jiān)要當(dāng)好對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)肯定要制度化。盡量削減臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)全都、相互協(xié)作、相互支持的氣氛。對(duì)內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要依據(jù)所監(jiān)工程的詳細(xì)特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān)理制度,標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開頭就要參加監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作規(guī)劃。工程建立過程中,依據(jù)制定的監(jiān)理工作規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最終尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利安排合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作掌握力量。
總監(jiān)要使“三掌握“目標(biāo)系統(tǒng)到達(dá)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建立實(shí)施“三掌握“,即質(zhì)量、投資、工期的掌握??偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是“三掌握“,但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互沖突的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對(duì)這三方面進(jìn)展掌握,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)到達(dá)結(jié)合,故總監(jiān)全部的工作都必需圍繞這一目標(biāo)去綻開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生沖突時(shí),態(tài)度要鮮亮,要從對(duì)人民、對(duì)工程、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度去處理沖突,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用給予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量掌握點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)掌握,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對(duì)“獻(xiàn)禮工程“、“三邊工程“等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中消失。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同治理、經(jīng)濟(jì)以及信息反應(yīng)等方面準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,通過動(dòng)態(tài)掌握,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化治理工作。
抓好監(jiān)理信息工作,建立監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施掌握的根底,也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建立監(jiān)理無時(shí)無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)催促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建立監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程工程中。所以總監(jiān)要在重視信息治理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不行或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任:
1、明確法律責(zé)任。必需維護(hù)國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特殊是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必需確保安全牢靠、滿意功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的根底,每一個(gè)總監(jiān)必需牢牢守住這條第線。
2、明確合同責(zé)任。必需對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的效勞對(duì)象是業(yè)主,業(yè)主以托付的形式,通過合同商定,給予總監(jiān)以肯定的職權(quán),總監(jiān)理所固然地要負(fù)起合同給予的責(zé)任。而且對(duì)業(yè)住宅負(fù)的責(zé)任要深得多、廣得多,由于業(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必需質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期短快、投資節(jié)約。但凡合同中承諾的我們肯定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫忙的,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意犯難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責(zé)任必需對(duì)公司負(fù)責(zé),總監(jiān)對(duì)外他代表公司履行建立工程托付監(jiān)理合同商定的各項(xiàng)義務(wù),對(duì)內(nèi)又代表公司行使對(duì)工程監(jiān)理部(組)的治理職能。既是“大使“,又是“諸侯“.作為一個(gè)總監(jiān),應(yīng)時(shí)時(shí)到處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),肯定要勤于思索,擅長應(yīng)變,“三思而后行“。
感謝公司始終以來賜予工作上的關(guān)懷和支持,作為一名工程總監(jiān)我將嚴(yán)格要求自己,為公司制造更高的效益,在馬上降臨的新的一年里更上一層樓。
個(gè)人的工作規(guī)劃8
20xx年又是一個(gè)新的開頭,也是一個(gè)布滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開頭的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增加治理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí),充分熟悉并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作規(guī)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織治理力量及綜合素養(yǎng)的提高
首先要把自己放在公司建立的總體框架中來反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必需在工作中不斷地提高自己、提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿足,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上要有突破,在組織治理的力量上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)規(guī)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(治理學(xué)問、營銷學(xué)問、策化學(xué)問、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售力量。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及進(jìn)展目標(biāo)
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司全部工程第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的力量,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建立,增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和治理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平。要勤于匯報(bào),擅長總結(jié),使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣。
個(gè)人的工作規(guī)劃9
個(gè)人工作規(guī)劃篇一
一、崗位職責(zé)
工程部治理人員單體樓1#、2#、3#、4#總樓號(hào)長我注意掌握工程施工質(zhì)量、與建立和監(jiān)理班組治理、安全科安全治理工作狠抓材料治理以節(jié)省工程本錢主要幾個(gè)說明:
1、工程質(zhì)量治理
望湖城工程特別性故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)施工前期注意對(duì)班組技術(shù)交底給班組人員在在技術(shù)上本工程質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求為后期施工奠定根底
4#個(gè)施工單體構(gòu)造和2#樓一樣要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工并且預(yù)留下影象資料(照片等)要求其單體班組人觀看意見并且要求其單體4#要求施工此措施作用也后期施工質(zhì)量帶來各單體在后期質(zhì)量治理上監(jiān)理驗(yàn)收建立和監(jiān)理好評(píng)
2、1#、2#、3#、4#四個(gè)單體樓治理
3、班組治理工作
(1)施工治理員所內(nèi)最基層治理者既指揮員又戰(zhàn)斗員意志、意見表達(dá)也基層問題反應(yīng)者更要起自身形象在工作中同事典范在感情上同事信任伙伴要求大家加班個(gè)到要求大家高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)單體在每個(gè)隱藏工程我都全程參與注意過程掌握對(duì)質(zhì)量通病掌握萌芽狀態(tài)
(2)同事:遇到同事有事,幫忙替班并
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