物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度1篇

1/1物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度1物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程

1目的規(guī)范花崗巖地面的清潔保養(yǎng)工作。

2適用范圍適用于花崗巖地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。

職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)制定花崗巖地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查。

保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施花崗巖地面清潔保潔工作。

清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行花崗巖地面清潔保潔工作。

4作業(yè)規(guī)程

日常清潔保養(yǎng)

掃凈花崗巖地面后用全能水稀釋(1:30)后用拖把將地板拖干凈,每天拖抹3次。

將吸塵劑噴在塵推上對(duì)花崗巖地面進(jìn)行推塵,每天數(shù)次。

對(duì)污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔,清潔完畢后立即用清水沖洗并擦干水跡。

每半月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑全面清洗花崗巖地面。

操作時(shí)應(yīng)注意

使用稀釋鹽酸清潔時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。

全面清洗花崗巖地面應(yīng)在晚上進(jìn)行,以防打擾業(yè)主正常休息。

花崗巖地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視花崗巖地面色澤透明光鮮。

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物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展1）

——物業(yè)園區(qū)地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)園區(qū)地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程制度1物業(yè)園區(qū)地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程

1目的規(guī)范地磚地面的清潔保養(yǎng)工作。

2適用范圍用于地磚地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。

職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)制定地磚地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查。

保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施地磚地面清潔保潔工作。

清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行地磚地面清潔保潔工作。

4作業(yè)規(guī)程

準(zhǔn)備好掃把、拖把、鏟刀、垃圾袋等清潔工具。

用掃把將地磚地面上的垃圾清掃干凈,并將清掃后的垃圾放到垃圾桶內(nèi)。

如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚發(fā)生破裂或松動(dòng),應(yīng)及時(shí)向保潔班長反映,并記錄在保潔工作日記中,責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)更換破裂的地磚或?qū)⑺蓜?dòng)的地磚進(jìn)行縫合。

如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有口香糖等粘附物,應(yīng)用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起,并迅速放入已準(zhǔn)備好的垃圾袋內(nèi),禁止用腳將口香糖踩掉,以免破壞地磚表面。

如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有水泥痕跡,應(yīng)用鏟刀將其輕輕刮起,如刮不掉,可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解,并迅速用水沖掉,然后用拖把將水跡除掉,防止在水跡干之前留下腳印或車轍。

在工作中注意不要破壞磚塊之間的縫合處,以免引起磚塊之間的松動(dòng)。

清潔工作結(jié)束后,將工具帶回工作間,將鏟刀用水進(jìn)行徹底清洗,并用干抹布抹干、晾干,然后妥善保存起來,以備后用。

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物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展2）

——物業(yè)轄區(qū)瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)轄區(qū)瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程制度1物業(yè)轄區(qū)瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程

1目的規(guī)范瀝青地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。

2適用范圍適用于瀝青地面的清潔保養(yǎng)工作。

職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)制定瀝青地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查。

保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施瀝青地面清潔保潔工作。

清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行瀝青地面清潔保潔工作。

4作業(yè)規(guī)程

循環(huán)地對(duì)瀝青地面進(jìn)行徹底的清掃,將清掃后的垃圾放到垃圾桶內(nèi)。

發(fā)現(xiàn)瀝青地面有油污應(yīng)及時(shí)用清潔劑清潔,先用一定比例的清潔劑倒在油污上,然后用抹布輕輕擦去油污,如一次擦不了,可反復(fù)擦洗。

擦洗完畢后,用清水將擦洗處沖洗,然后用抹布將沖洗處的水跡擦干。

用鏟刀清除粘在瀝青地面上的口香糖等雜物,用鏟刀將雜物輕輕鏟起,然后放入準(zhǔn)備好的垃圾袋。

下雨天應(yīng)及時(shí)清掃地面,確保瀝青地面無積水,防止路人在行走時(shí)因積水過大而跌倒。

旱季時(shí)每月沖洗一次地面,雨季時(shí)每周沖洗一次地面,沖洗路面后,應(yīng)及時(shí)擦干路面水跡。

瀝青地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)

目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙。

道路、人行道無污漬,每200*方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。

行人路面干凈無污跡、無雜物、垃圾和痰跡。

路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。

將工具放回工具間,將鏟刀用清水沖洗,并用干抹布抹干、晾干,以備后用。

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物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展3）

——物業(yè)轄區(qū)水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)轄區(qū)水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程制度1物業(yè)轄區(qū)水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程

1目的規(guī)范水泥地面的清潔保養(yǎng)工作。

2適用范圍適用于水泥地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。

職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)制定水泥地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查。

保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施水泥地面清潔保潔工作。

清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行水泥地面清潔保潔工作。

4作業(yè)規(guī)程

用掃把掃干凈水泥地面上的雜物,如灰塵較大,可先灑點(diǎn)水,再打掃。

在打掃中發(fā)現(xiàn)水泥地面有開裂現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保潔班長,并記入保潔日記中。

對(duì)于水泥地面開裂,應(yīng)采取以下措施

準(zhǔn)備好鏟刀、泥桶等。

將石灰攪拌成泥漿,用鏟刀將泥漿沿開裂的地縫修補(bǔ),同時(shí)保持修補(bǔ)后的地面*整。

在修補(bǔ)后的水泥地面附近放上告示牌,等到水泥干透后再拿掉。

在夏季時(shí),注意在打掃時(shí)多灑水,以免水泥地面熱脹冷縮引起開裂。

對(duì)于水泥地面上的雜物,如口香糖,應(yīng)用鏟刀及時(shí)鏟去,放入準(zhǔn)備好的垃圾袋中。

對(duì)于水泥地面上預(yù)留的水泥縫,在打掃時(shí)要注意去除里面的雜物。

遇到雨雪天氣,要及時(shí)打掃,防止積水積雪造成過住行人跌倒。

地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)

目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙。

道路、人行道無污漬,每200*方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。

行人路面干凈無污跡、無雜物、垃圾和痰跡。

路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。

物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展4）

——物業(yè)保潔清洗作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)保潔清洗作業(yè)規(guī)程制度1物業(yè)保潔清洗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

一、生活水池清洗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(之一;

清洗前準(zhǔn)備工作)接到清洗水池任務(wù)后,即派人員到現(xiàn)場了解水池情況,包括水池個(gè)數(shù)、體積、池內(nèi)情況,及二次供水設(shè)施,以確定清洗時(shí)所必需的工具。

提前23天貼出停水通知,讓住戶提前儲(chǔ)水。

二、生活水池清洗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(之二;

清洗工作程序)工人到達(dá)現(xiàn)場后,首先檢查整個(gè)供水系統(tǒng)的管道、電路是否正常。

進(jìn)水、出水閥,打開池底排水閥排水至一定高度。

工人下池,利用池內(nèi)剩余的水進(jìn)行清洗工作;

用百潔布、伸縮桿配套擦洗池壁。

用專用消毒水噴于池壁和空間,以殺滅附在池壁上的蚊子、虹蟲及其他爬蟲。

[消毒用原液,不必稀釋]

同時(shí)排放消防管內(nèi)死水,避免虹蟲殘留在水中。

防入清水,重新沖洗兩次。

再放入清水,投放適量消毒藥劑,以便水池中的水維持一定濃度的余氯。

對(duì)池口、溢流孔、排氣孔用海綿、網(wǎng)紗進(jìn)行密封,以防蚊子及灰塵進(jìn)入池內(nèi)。

清理現(xiàn)場,保持水池周圍的整潔,做好水池清洗情況記錄并歸檔。

申請(qǐng)負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收,并填寫意見。

備注:清洗生活水池不可用清潔藥物清洗,消毒用藥液化學(xué)名為:[次氯酸鈉]又名:[漂白水]

三、清洗生活水池標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(之三;

水質(zhì)檢驗(yàn))清洗水池完畢后,6天內(nèi)取水樣,送到當(dāng)?shù)厥姓@林局進(jìn)行水質(zhì)檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果公告住戶。

取水樣用的容器必須是市政園林局索取的正規(guī)專用瓶,否則無效。

取水樣時(shí),一定注意取水口要消毒,在取水前先放一會(huì)水再取水,避免細(xì)菌感染。

取好水后立即封口,并貼明標(biāo)簽,以防混雜。

四、虹蟲孳生原因和預(yù)防治理辦法二次供水常見的污染是虹蟲的孳生,虹蟲是搖蚊科昆蟲的幼蟲,由于其體內(nèi)含有血紅蛋白,其體呈紅色,人們習(xí)慣稱為虹蟲或赤蟲。

產(chǎn)生虹蟲的原因:

1、水池三孔密封不好;2、不按季度定期清洗;3、清洗水池時(shí)沒有排放消防管中的死水,或樓面橫向管網(wǎng)(如水池間的連通水管)無法清洗和排放,導(dǎo)致長期虹蟲孳生;

4、地下市政供水管網(wǎng)銹濁滲漏及爆管搶修,使管網(wǎng)受到污染。

預(yù)防治理辦法:

1、定期清洗,每年311月份是虹蟲高發(fā)期,水溫在1525C度之間,虹蟲710天一個(gè)周期,數(shù)以萬計(jì)繁殖,所以要求水池沒3個(gè)月清洗一次;2、加強(qiáng)密封、消毒,對(duì)不合格的池蓋要更換,通氣孔、溢流孔密封要好;3、對(duì)消防管死水,清洗時(shí)一定要排放,必要時(shí)對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行消毒。

關(guān)于消毒劑:食用水池的清洗必須同時(shí)進(jìn)行池壁消毒處理,采用液態(tài)消毒劑對(duì)水池四周墻壁、空間進(jìn)行消毒,主要成分是次氯酸鈉,能殺死病原體、微生物,同時(shí)水池內(nèi)施放藥夜消毒,維持水中的余氯含量,對(duì)水中的細(xì)菌指數(shù),大腸桿菌指數(shù),PH值控制在安全標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),使飲用水達(dá)到生活飲用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)長期有虹蟲歷史的水池提供管網(wǎng)消毒。

三孔密封的意義:二次供水水質(zhì)是否受到污染,很大程度上取決于食用儲(chǔ)水池的的密封情況,正常情況下,水池應(yīng)進(jìn)行規(guī)范的三孔(進(jìn)人孔、通氣孔、溢流孔)密封,防止蚊蟲、雜物等進(jìn)入水池污染水池水質(zhì),一個(gè)密封良好的儲(chǔ)水池,才可以保證水質(zhì)長期符合衛(wèi)生的飲用標(biāo)準(zhǔn)。

(規(guī)范的水池蓋應(yīng)輔以海綿、網(wǎng)紗密封。

并上鎖安裝,最佳的制作材料是不銹鋼板,其制作安裝過程如圖所示:[見副表])

物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展5）

——物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度1物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

(1)目的保證器械功能完好、正常使用。

(2)適用范圍保安警用所有器械。

(3)職責(zé)

①當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

②保安主管負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

(4)工作程序

①對(duì)講機(jī)管理A、對(duì)講機(jī)是管理處員工執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于管理處的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。

保安隊(duì)的全部對(duì)講機(jī)應(yīng)建立《通訊器材臺(tái)賬》。

B、對(duì)講機(jī)只供員工執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

C、對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

D、對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。

E、員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任。

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

F、對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長領(lǐng)用,并妥善保管、正確使用,充電器在每天0:00~2:00停止充電,16:00~18:00停止充電,且只能用于對(duì)講機(jī)電池充電之用,嚴(yán)禁用作其他用途,否則按違紀(jì)處理。

②警棍的管理A、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。

B、所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時(shí)自衛(wèi)使用。

C、嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警棍帶出。

D、嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

E、執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。

F、使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責(zé)任,誰丟失、損壞、誰賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

G、交接班時(shí),交接班人員要做好交接驗(yàn)收工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。

H、對(duì)違反B至F條款者,除進(jìn)行必要的批評(píng)、教育處,處以50元~300元罰款。

(5)相關(guān)記錄《通訊器材臺(tái)賬》

物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展6）

——物業(yè)轄區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)轄區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程制度1物業(yè)轄區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。

2適用范圍適用于物業(yè)管理公司管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。

3職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔保潔工作。

清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。

4作業(yè)規(guī)程室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定

保潔主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃。

室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:a)一般情況下的清潔頻率及人手配備;

b)節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織。

大堂

日間保潔要求:a)每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈;

b)用塵推將地板推塵,每天數(shù)次視客流量而定;

c)擦試茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施;

d)及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈;

e)下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù);

f)下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈;

g)每周對(duì)墻面除塵一次。

夜間清潔要求:a)每天晚上用地拖將地板拖洗一次,干后用清潔蠟對(duì)地板進(jìn)行清潔和拋光;

b)每季度將地板的舊蠟起掉,重新上蠟;

c)每月兩次對(duì)大堂進(jìn)行消殺工作。

保潔標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求:a)大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過3個(gè);

b)垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半;

c)保持大理石地板無污漬、無垃圾,每*方米地板上明顯的腳印不得超過兩個(gè);

d)玻璃大門無手印和灰塵,保持光亮、干凈;

e)大堂的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵;

f)保持空氣清新無異味。

梯間通道的保潔

操作要領(lǐng)具體要求:a)每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈;

b)將垃圾編寫運(yùn)到樓下垃圾房;

c)用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)保潔一次;

d)清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。

各梯間、通道的壁面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行一次除塵。

水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗一次。

大理石地面應(yīng)每月打蠟一次,每周拋光一次。

注意事項(xiàng)應(yīng)作到:a)洗刷樓道時(shí),注意防止水流入電梯門和住戶門內(nèi);

b)清潔工具不能放在梯間通道。

清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):a)地面、梯級(jí)潔凈、無污漬、水漬、灰塵;

b)樓梯扶手護(hù)欄干凈,用干凈紙巾擦拭100cm后,紙巾沒有明顯臟污;

c)鐵欄油漆完好無脫皮;

d)梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵;

e)地腳線干凈無灰塵;

f)大理石地面目視干凈、無污漬;

g)水磨石地面和水泥地面目視干凈無雜物、污跡。

電梯

日間保潔具體要求:a)保持電梯轎箱地的清潔,每天要用吸塵機(jī)吸塵;

b)每天早上更換一次地毯,必要時(shí)增加更換次數(shù);

c)對(duì)電梯門、轎箱的不銹鋼、鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔;

d)大堂、會(huì)所的電梯每天應(yīng)巡回保潔;

e)住宅樓電梯每天保潔一次。

夜間對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭拖抹:a)打開電梯控制箱,按動(dòng)指定按鈕使電梯停止運(yùn)作;

b)把“暫停使用”的告示牌擺放于電梯門前以示工作;

c)用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門軌的沙、灰塵;

d)清潔玻璃鏡面;

e)用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分及門軌;

f)關(guān)上電梯門,用不銹鋼擦亮劑清潔電梯門及不銹鋼部分;

g)地毯吸塵;

h)把控制按鈕恢復(fù)原位,關(guān)上控制箱,恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

電梯地板拋光應(yīng)每周一次。

清潔轎箱的頂部及燈飾每周一次,清潔應(yīng)夜班進(jìn)行。

注意事項(xiàng)具體要求:a)日間保潔吸塵時(shí)應(yīng)先按動(dòng)指定的電梯按鈕,待電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行吸塵;

b)應(yīng)避免客人多的時(shí)候保潔電梯,如有客乘搭電梯應(yīng)暫時(shí)停止保潔工作。

清潔標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求:a)玻璃鏡面光亮無手印、污跡;

b)地毯干凈無污跡;

c)不銹鋼表面無灰塵、污跡;

d)燈具天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

e)塑料膠條門軌無灰塵、砂土;

f)轎箱四壁干凈無灰塵,用紙巾擦拭50cm無明顯污塵。

衛(wèi)生間的保潔

每日早、午、晚對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔3次具體要求:a)打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器、洗干凈煙灰缸;

b)清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處;

c)用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座廁,注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生),用快潔布擦洗洗手盆,然后用清水沖干凈;

d)用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍;

e)先用濕布擦窗玻璃和鏡,然后用干毛巾擦干凈;

f)用拖把拖干凈地面;

g)補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液;

h)適量噴灑香水或空氣清新劑,小便器內(nèi)放置香球;

i)應(yīng)每小時(shí)保潔一次,清理地面垃圾,抹干凈臺(tái)面水跡;

j)每天早上保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。

每周一次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。

每月一次用毛巾擦燈具、清掃天花板。

每月兩次對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。

發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。

保潔標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求:a)天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

b)目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬;

c)室內(nèi)無異味、臭味;

d)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

注意事項(xiàng)具體要求:a)禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損傷瓷面;

b)下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)疏通。

家居保潔服務(wù)操作

到住戶家保潔前,清潔工應(yīng)先接受崗前檢查。

家居保潔時(shí)必須由保潔主管或班長監(jiān)控全過程。

打開住戶房門,將“正在清潔”牌掛于門鎖上。

按照由里至外順序清潔作業(yè)。

臥房、客廳的保潔具體要求:a)將床單、毛毯或棉被鋪疊整齊;

b)微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后,用干布擦凈;

c)沙發(fā)除塵后,擺好沙發(fā)巾、靠墊;

d)干布擦拭電視機(jī)及其他電器;

e)對(duì)擺設(shè)物品茶具除塵;

f)用撣子撣凈四周墻壁;

g)擦干凈地板。

如有打蠟、拋光、吸塵、洗地毯、油煙機(jī)清洗等項(xiàng)工作,具體操作依照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程。

門窗的保潔具體操作方法:a)擦拭門鎖及門面;

b)拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈;

c)擦拭內(nèi)外窗框、軌道;

d)保潔完畢應(yīng)關(guān)好門窗、拉上窗簾。

廚房的保潔具體操作方法:a)用全能水擦拭電冰箱、消毒柜;

b)用清潔劑洗擦廚具,過清水后用干布抹凈;

c)擺放好廚具物品,擦洗砧板刀具;

d)倒掉垃圾桶內(nèi)垃圾;

e)廚房地面的保潔。

衛(wèi)生間的保潔具體要求:a)用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹凈;

b)用毛球刷洗馬桶,擦拭兩塊蓋板及底座;

c)干布抹凈鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品;

d)倒掉紙簍內(nèi)的垃圾;

e)衛(wèi)生間地面保潔。

家居保潔工作應(yīng)注意的事項(xiàng):a)禁止拉開住戶的抽屜、衣柜;

b)禁止拿取房內(nèi)任何物品;

c)盡量不動(dòng)住戶家的擺設(shè)布局,如妨礙清潔需移開物品應(yīng)先請(qǐng)示住戶后,再作移動(dòng),移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放,保潔完畢后應(yīng)及時(shí)復(fù)原;

d)保潔完畢,應(yīng)注意關(guān)好照明開關(guān)、水龍頭開關(guān);

e)請(qǐng)住戶在《特約服務(wù)工作單》上簽名確認(rèn)。

家居保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):a)廚房整潔、床單干凈、物品潔凈;

b)客廳內(nèi)家私光亮無塵,沙發(fā)、茶幾及擺設(shè)物品干凈,地板、天花、壁面無塵;

c)廚房潔凈、廚具抽煙機(jī)、冰箱等表面干凈;

d)衛(wèi)生間“三缸”干凈無異味,鏡面、墻壁瓷片干凈無塵;

e)門窗潔凈;

f)業(yè)主滿意。

家居保潔工作完畢后,應(yīng)復(fù)查一遍,確保工作無遺漏時(shí)收拾好作業(yè)工具。

摘下“正在清潔”牌,鎖好住戶房門。

辦公室的保潔

辦公室的清潔需派專人負(fù)責(zé)每天應(yīng)清潔一次:a)整理好臺(tái)面文件,用微溫布擦拭臺(tái)面后再用干布抹干;

b)清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾;

c)擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品;

d)清潔地面,將各類物品擺回原位并擺放整齊;

e)噴灑適量空氣清新劑;

f)辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行兩次。

辦公室保潔應(yīng)注意:a)不得翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放;

b)不應(yīng)扔掉有記錄的紙張;

c)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座,擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾。

保潔標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求:a)玻璃門窗目視無明顯污跡、手印;

b)地面干凈無污漬、無垃圾;

c)燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無明顯灰塵、污跡;

d)室內(nèi)空氣清新無異味。

室內(nèi)車庫和地下室的保潔

操作要領(lǐng)應(yīng)作到:a)每天應(yīng)清掃一次室內(nèi)車庫、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾;

b)將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉,用溫布擦拭干凈;

c)及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾,以免下水道堵塞;

d)用拖把拖去灰塵保持場地清潔;

e)發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí),應(yīng)即時(shí)用清潔劑擦洗干凈。

每周打開一次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板,應(yīng)徹底疏通、沖刷一次。

每月用清潔劑、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。

每兩月清掃一次地下室的管線。

地下室、車庫的消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行兩次。

注意事項(xiàng)具體要求:a)清潔車庫時(shí),應(yīng)注意進(jìn)出車輛,以防撞傷;

>b)清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致,垃圾車和工具不要碰到客戶車輛。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求:a)目視地面無垃圾、果皮、紙屑,無積水、污跡和雜物;

b)管道標(biāo)識(shí)清楚,油漆鮮亮,無脫落、無銹跡;

c)標(biāo)識(shí)指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵;

d)目視墻面、管線無污跡、無灰塵。

會(huì)所保潔

會(huì)所的衛(wèi)生每天應(yīng)徹底清潔一次:a)地毯吸塵,將門口地墊樹葉、雜物應(yīng)先撿起后再進(jìn)行吸塵;

b)將有地板的地方用全能水(稀釋量依照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)拖洗干凈;

c)用清潔玻璃工具清潔會(huì)所的所有玻璃;

d)用半濕的抹布擦拭會(huì)所的木門、裝飾擺設(shè)品、地腳線、消防栓、柜、臺(tái)、椅等以及公共娛樂配套的設(shè)備、設(shè)施;

e)下班前清倒垃圾。

循環(huán)保潔會(huì)所衛(wèi)生具體要求:a)及時(shí)清理煙灰缸的煙頭、垃圾;

b)擦拭玻璃門、電梯門、轎箱四壁上的手印;

c)地板推塵。

會(huì)所消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行兩次。

清潔娛樂配套設(shè)施用品,如卡拉OK的話筒、點(diǎn)歌機(jī)、公用電話等應(yīng)每天消毒一次。

娛樂配套衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):a)天花、燈具、出風(fēng)口等無蜘蛛網(wǎng)、灰塵;

b)玻璃、鏡面光亮無水沖痕跡;

c)墻面潔凈無浮塵;

d)地毯(板)干凈無污跡、紙屑;

e)金屬件表面光亮;

f)器械整潔無浮塵、污跡;

g)飾柜產(chǎn)品整潔無浮塵;

h)保持環(huán)境舒適、整潔、空氣清新。

室內(nèi)清潔、保潔工作檢查

保潔班長應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天的工作檢查表中。

保潔主管除跟蹤檢查家居保潔工作外,還應(yīng)每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生一次,并將檢查情況記錄于保潔中心工作日記中。

保潔主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和班長工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。

該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記將作為清潔工績效考評(píng)的依據(jù)之一。

5記錄6相關(guān)支持性文件

《保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范》

《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》

《住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程》

物業(yè)園區(qū)花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)（擴(kuò)展7）

——物業(yè)轄區(qū)文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程制度(菁華1篇)

物業(yè)轄區(qū)文化石墻面