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用時可以刪除2向上管理,不要和上司“一般見識”第一部分:做一個好領(lǐng)導(dǎo),從來就不是一件容易的事在T哥的FLP一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練營(FreshLeaderProgram)上,我有一個比較經(jīng)典的互動環(huán)學(xué)員們一般都會在這個環(huán)節(jié)陷入熱烈討論直至“瘋狂”的狀態(tài),然后是滿滿滿滿的血淚痛訴:?“照我說的做!”?“我是領(lǐng)導(dǎo)你是領(lǐng)導(dǎo)!”?“你的思考很好,但不現(xiàn)實!”?“你總不能跟我在一個頻道上...”?“怎么搞了半年都沒有搞明白”?“你看看那個誰誰,你再看看自己...”?“死都要給我死出來!”等學(xué)員們嗨完,我往往會來一個神轉(zhuǎn)折:請問大家,這些話是不是來自你們自己之口?3大部分人都會很客觀的舉手認(rèn)同。組織里,做一個好領(lǐng)導(dǎo),從來就不是一件容易的事。3第二部分:向上管理,不要和上司“一般見識”因此,需要每一個部屬學(xué)會向上管理:?一個團(tuán)隊能否達(dá)成組織績效,其責(zé)任不完全在領(lǐng)導(dǎo)身上,至少還應(yīng)該有50%的責(zé)任在于我們自身;?部屬需要發(fā)揮向上管理的責(zé)任,把上級當(dāng)成自己的顧客,發(fā)揮自己的影響力,贏得信任、獲取支持;?每一個職業(yè)經(jīng)理人都需要以組織目標(biāo)看齊,跟領(lǐng)導(dǎo)一起,肩負(fù)管理的共同責(zé)任;?向上管理,最為關(guān)鍵的要求,就是不要跟上司“一般見識”。不要和上司“一般見識”有兩個含義:?其一是取其字面意思。即作為下屬,你的重要性不在于你總是與上司的意見一致,恰恰相反,你看問題若能與上司角度不同,甚至面對新問題你得出的推理與上司完全相反,從而促成上司作出更為正確的決策,你才堪為上司的好幫手;4?其二是人們一般用此語的意思。即作為下屬也不要對上司求全責(zé)備,同樣需要多一份寬容,多一點耐心,不要計較上司對自己一時一事的誤解。上司也是人,犯錯誤的時候也很多,不過他所犯錯誤可能在你有所不知的層面上而已。他前后不同的要求,多半是他對事態(tài)的了解逐漸深入所生就不守信用。第三部分:向上管理六大秘笈做到有效的向上管理,不和上司“一般見識”,T哥這里分享六大要求,這也是職場“秘笈”,珠1、做到完善的輔助,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。?工作中,不要只是提出問題和意見,還要提出自己的建議和解決方案(提出問題容易,發(fā)表意見不?對解決問題的建議,至少要提出兩個以上,并加以分析(這可是獨立思考的好機(jī)會哦,請多多使用!);?跟上司一起討論解決方案,并形成決議(此舉既可以得到上級的支持,也可以在討論中獲取老板的職場上,請多多檢視一下自己:是否能做到不需要領(lǐng)導(dǎo)交派工作,就能主動完成任務(wù)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報是否能做到主動關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的困難,了解TA面臨的困難是否能信守承諾、說到做到......5如果做的不夠,說明自己工作的主動積極度是不足的,請重點改善。工作中的積極度愈高,愈能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信賴感,獲取更多的資源支持。。1960年,美國心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈(DouglasMcGregor)在其所著《企業(yè)中人的方面》一書中提出關(guān)于人們工作源動力的X、Y理論。工作中也有兩類風(fēng)格主管,X管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)往往對人嚴(yán)格要求、賞罰分明、嚴(yán)格控制、追求效率;Y型管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)則讓部屬自主、讓員工自己思考、愿意激發(fā)員工潛能。學(xué)習(xí)辨識上級的管理風(fēng)格,則能夠在與領(lǐng)導(dǎo)的工作互動中,對領(lǐng)導(dǎo)的行為給予更多包容,越多了4、不要讓上司“驚奇”。5、有技巧地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)“意見”。這里說的“意見”,確切說應(yīng)該是有技巧表達(dá)不滿,提出自己的建議。這是有套路和公式滴:被領(lǐng)導(dǎo)批:能不能果的,盡到了自己的?提出建議的對策和好處說明,記得最好有兩個方案哦。(看到問題,更要看到解決方法!)6?提出證據(jù)。(這可是關(guān)鍵,看不到事實證據(jù),領(lǐng)導(dǎo)一般不會聽你瞎嗶嗶滴)?最后,總結(jié)歸納,促成行動執(zhí)行。(這也是溝通的套路,在溝通的結(jié)束之際,再次確認(rèn)達(dá)成的共識,可以幫助目標(biāo)達(dá)成!)6、做到跟領(lǐng)導(dǎo)共事樂在工作。要做到跟領(lǐng)導(dǎo)共事時,找到工作的快樂(呃,這當(dāng)然很難,很多人想到領(lǐng)導(dǎo)就緊張,何談快樂!),這個套路,算是終極秘訣:?首先,拜托受害者心態(tài),認(rèn)清工作的目的,不是為了領(lǐng)導(dǎo)而工作,不是為了獎金而工作,工作的目的是創(chuàng)造價值,提升自己。因此,工作中跟領(lǐng)導(dǎo)的互動中,哪怕是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵,哪怕是變態(tài)的嚴(yán)會。7?工作中,要時時盤點跟主管的關(guān)系,反思自我:我是不是一個討厭領(lǐng)導(dǎo)的人領(lǐng)導(dǎo)在想什么領(lǐng)導(dǎo)也有缺點,領(lǐng)導(dǎo)也是人,我是否給予領(lǐng)導(dǎo)足夠的尊重呢一個能夠反思自我的人,往往
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