人力資源績效KPI考核體系

1考評上報/內(nèi)指標(biāo)類別指標(biāo)項考評方法考評主體容的實現(xiàn)指標(biāo)效賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款=銷售收入/當(dāng)年重要任務(wù)完任務(wù)目標(biāo)與完成10%4%算的計劃性準(zhǔn)預(yù)算2關(guān)鍵人員流失率3%性務(wù)以上人員流失率低于%勞動生產(chǎn)率(=銷收入/全員人率總工3績效績效貨率庫天及時廢品時格率費(fèi)采購及時率=按時交貨的總值/計劃采購的總值×100％不低產(chǎn)品供貨及時率值/計劃交貨的總于％(否決性指標(biāo))開箱合格產(chǎn)品數(shù)量/交付客戶的產(chǎn)廢品率=(生產(chǎn)投入—生產(chǎn)產(chǎn)出)/生產(chǎn)投入×100％不低理理理理理4安全成品/平均庫存)不高于天期初確定里程碑階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況期初確定死亡、重傷、輕傷事故指標(biāo)，年終考核確定設(shè)備事故的損失金額，年終大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失理總經(jīng)理理總經(jīng)理5能所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)力資源統(tǒng)計數(shù)總經(jīng)理其他副總經(jīng)理理副理第三節(jié)行政副總經(jīng)理6績效績效執(zhí)行情況4％生情況4％的結(jié)果情況況情況定目標(biāo)要求內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求地方媒體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標(biāo)衡量公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障次數(shù)行期初確定的里程碑衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理7成情況20％問工作動控制費(fèi)用，大安全隱患(否決性指標(biāo))總經(jīng)理(人力資員工滿意度調(diào)查與源部組織上年對比情況問卷調(diào)虧盤盈，非正常損壞總經(jīng)理對公司資產(chǎn)影響是否發(fā)生信息不真董事會實后果期初確定的里程碑(包括確定截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否完成是否按預(yù)算制度來總經(jīng)理總經(jīng)理8周邊績效能大學(xué)以上學(xué)歷人，員\主管職務(wù)以上人員流失率低于％總經(jīng)理任理第四節(jié)技術(shù)副總經(jīng)理指標(biāo)類指標(biāo)項考評目的/考評方法考評主9別績效開發(fā)任務(wù)完成情況新產(chǎn)品立項數(shù)量研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化新產(chǎn)品投入市場的穩(wěn)定性技術(shù)信息搜集有效產(chǎn)品及時完成檢查技能創(chuàng)新情況引導(dǎo)研發(fā)部可行性進(jìn)行性研發(fā)提高研發(fā)質(zhì)量，追求技術(shù)先進(jìn)性完善公司信息搜集基礎(chǔ)體量)期末通過技能況評性3％工作，為新況產(chǎn)品提供信持技術(shù)文檔整理規(guī)范系列認(rèn)證及年檢的開箱合格加強(qiáng)公司技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，為今后好支持確保公司通系列認(rèn)證和得到持續(xù)的確保產(chǎn)品質(zhì)重要任務(wù)完成情況管理預(yù)算控制公司下達(dá)的重大活動準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理下屬行為關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度嚴(yán)格管理下屬情況保證公司的人才穩(wěn)定性促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常率、違規(guī)事件數(shù)量相關(guān)部門評價總經(jīng)理總經(jīng)理其他副總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)開能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能技術(shù)發(fā)量管理部第五節(jié)總經(jīng)理助理績效績效指標(biāo)類別指標(biāo)項考評目的/內(nèi)考評方法考評主管理績效容行程碑(包括截標(biāo)準(zhǔn))期末檢完成況價體總經(jīng)理10％業(yè)知識技能第六節(jié)總經(jīng)理辦公室主任指標(biāo)類別指標(biāo)項考評目的/考評方法考評主體績?nèi)蝿?wù)制度建設(shè)制度建設(shè)更新、制定管理制度主管效績效完善性的情況達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要注副總的頻率宣傳的執(zhí)經(jīng)理公司在媒公司對外以預(yù)定的市級以上地主管的次數(shù)的結(jié)果次數(shù)目標(biāo)衡量經(jīng)理管定性情況經(jīng)理的執(zhí)行情流失率動推進(jìn)情況動控制費(fèi)下屬情況人才的穩(wěn)階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否完成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量中級以上職稱人員\主管職務(wù)以上人員流相關(guān)部門評價主管主管經(jīng)理主管主管主管主管季年行第七節(jié)行政部經(jīng)理考評方考評方法衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)發(fā)生為災(zāi)、盜竊等事伯的損失情況，有無消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患(否決性指考評目的/環(huán)境保護(hù)等安全情況況績?nèi)蝿?wù)效績效主體投訴率預(yù)算制關(guān)鍵人員流失率對后勤的的使用發(fā)問為工作開展提供后勤保障控制費(fèi)下屬情況的人才穩(wěn)員工滿意度調(diào)查與上年對比情況年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非正常損壞對公司資產(chǎn)影響其他部門對后勤支持不力導(dǎo)致工作影響的訴數(shù)期初確定里程碑(包括截止時間、階段性檢查是否按期完成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量大學(xué)以上學(xué)歷人員、主管職務(wù)以上人員流主管主管主管主管主管主管主管行專業(yè)知識季年第八節(jié)財務(wù)部經(jīng)理每月、每年的報表及時完成70％性5％，有效性定期及時、真實地向總經(jīng)理提供保證財務(wù)報表按時完成為管理決策提供依據(jù)財務(wù)報表績?nèi)蝿?wù)效績效理理支持決策的財務(wù)分析報告進(jìn)行財務(wù)控制日常財務(wù)監(jiān)督及時，各類資產(chǎn)賬實相符，無盤虧理會計核算，財務(wù)準(zhǔn)確性金，降低資金成本報表未出現(xiàn)差錯理進(jìn)行全公司費(fèi)嚴(yán)格審核各部門用控制預(yù)算執(zhí)行，未發(fā)生審核錯誤理合理稅務(wù)籌劃充分利用國家政策享受的稅收優(yōu)務(wù)糾紛)理資金供應(yīng)因資金短缺導(dǎo)致保證公司經(jīng)營活動需要影響經(jīng)營活動造成損失理公司下達(dá)和重期初確定里程碑大活動(包括截止時間、階段性成果、質(zhì)理季年季年預(yù)算控制控制費(fèi)用，降情況低成本管理情況流失率保證公司人才的穩(wěn)定性合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行量標(biāo)準(zhǔn))期末檢是否探險預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況所管轄部門出勤率\違章事件總量大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失相關(guān)部門評價理理理理理第九節(jié)人力資源部經(jīng)理考評目考評績?nèi)蝿?wù)證人效績效給關(guān)鍵崗位空缺親不高理季年招聘效果培訓(xùn)效果保證招新員工試用不合格的總經(jīng)聘質(zhì)量比例不超過％理培訓(xùn)計培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查總經(jīng)劃執(zhí)行理促進(jìn)員全體員工受教育平均總經(jīng)工自我年限提高數(shù)理進(jìn)高素提高計考核、薪酬計算錯誤次總經(jīng)算準(zhǔn)確數(shù)理錯次數(shù)率率季年管理4％流失率滿意度下達(dá)的重控制費(fèi)嚴(yán)格管情況保證公才穩(wěn)定性促進(jìn)部理理截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況規(guī)事件數(shù)量職務(wù)以上人員流失率相關(guān)部門評價季季保證公他年行源部人員第十節(jié)營銷部經(jīng)理是否達(dá)到預(yù)定銷售收入指標(biāo)的(否決性是否完成市場占有率指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷現(xiàn)現(xiàn)，市場占有績?nèi)蝿?wù)效績效季年考評理理的現(xiàn)金流售收入/當(dāng)年平均應(yīng)理財務(wù)務(wù)危機(jī)統(tǒng)計數(shù)據(jù))客戶滿意保證公司由于營銷人員服務(wù)總經(jīng)度業(yè)務(wù)正常原因的客戶投訴次理求預(yù)測準(zhǔn)市場需求，于％成品庫存周理季年重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制期初確定里程碑(包成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成是否按預(yù)算制度來總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)力資季年關(guān)鍵人員流失率部門合作專業(yè)知識主管職務(wù)以上人員流失率低于％源部統(tǒng)計總經(jīng)理總經(jīng)理其他總經(jīng)理營銷部第十一節(jié)技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理指標(biāo)類別指標(biāo)項績績效季年開發(fā)任務(wù)完成情況，新產(chǎn)品立項數(shù)量的產(chǎn)品化術(shù)穩(wěn)定性，技術(shù)文檔創(chuàng)新情況發(fā)性開發(fā)任務(wù)里程碑(包主管期末通過技術(shù)管理委員會評審情況新產(chǎn)品立項數(shù)量與主管預(yù)定目標(biāo)比較副總經(jīng)理根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品主管可行性考評經(jīng)理產(chǎn)品投入市場因為技術(shù)問題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)或因為技術(shù)質(zhì)量總是導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)技術(shù)文檔完整有序主管經(jīng)理主管性5％，基礎(chǔ)工作規(guī)范要求經(jīng)理重要任務(wù)公司下達(dá)期初確定里程碑(包主管完成情況的工藝改括截止時間、階段性副總15％，造等重大成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期經(jīng)理10％活動末檢查是否按期完成管理預(yù)算控制控制費(fèi)用，季是否按預(yù)算制度來主管預(yù)算的情況經(jīng)理年管管理4％下屬情況違規(guī)事件數(shù)量副總經(jīng)理關(guān)鍵人員保證公司大學(xué)以上學(xué)歷人員、主管流失率的人才穩(wěn)中級以上職稱人員、副總3％定性主管職務(wù)以上人員經(jīng)理流失率低于％季年部門合作能力素質(zhì)理理能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理理部專業(yè)知識績?nèi)蝿?wù)效績效季年新產(chǎn)品立項數(shù)量培訓(xùn)計劃考評目的/內(nèi)容檢查技術(shù)創(chuàng)新情況檢查內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)交流活動組織完成情況完善公司信息搜集基礎(chǔ)工作，為新產(chǎn)品開發(fā)提供信息支持加強(qiáng)部門技術(shù)管理基礎(chǔ)考評方法新產(chǎn)品立項數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)比較預(yù)定的培訓(xùn)計劃完成情況軟件各種版本保存完整，各種文檔完整有效歸檔，符合質(zhì)量管理要求技術(shù)文檔完整有序歸檔，符合質(zhì)量管實驗設(shè)備保證實驗設(shè)實驗設(shè)備完好，管主管備正常使用理有序，無丟失損壞公司下達(dá)的工藝改造等重大活動段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成控制費(fèi)用，是否按預(yù)算制度來況降低成本使用資金，是否有季超預(yù)算的情況經(jīng)理年管理流失率嚴(yán)格管理下屬情況保證公司的人才穩(wěn)定性率、違規(guī)事件數(shù)量副總經(jīng)理員、中級以上職稱副總?cè)藛T、主管職務(wù)以經(jīng)理促進(jìn)部門配相關(guān)部門評價合，保證公理季司業(yè)務(wù)正常他運(yùn)行部門年能力理部第十三節(jié)質(zhì)量管理部經(jīng)理以其實確定的認(rèn)證里程碑或是否通過季情況認(rèn)證和年檢年檢來評價(否決性經(jīng)理年年檢不合質(zhì)量體系的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)年檢主管50％格項完善報告中不合格項不副總0％,5％超過項經(jīng)理確保公司通績?nèi)蝿?wù)效績效加強(qiáng)質(zhì)量意質(zhì)量培訓(xùn)計劃培訓(xùn)主管識、提高質(zhì)量水平效果經(jīng)理加強(qiáng)質(zhì)量檔主管性案管理紙、質(zhì)量記錄、工藝標(biāo)準(zhǔn)資料保存的完整性經(jīng)理保證產(chǎn)品質(zhì)開箱合格產(chǎn)品數(shù)量/率量交付客戶的產(chǎn)品總公司下達(dá)的期初確定里程碑(包主管工藝改造等括截止時間、階段重大活動性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成經(jīng)理是否按預(yù)算制度來主管情況使用資金，是否有季超預(yù)算的情況經(jīng)理嚴(yán)格管理下年管理屬情況率、違規(guī)事件數(shù)量經(jīng)理保證公司的主管流失率3％人才穩(wěn)定性員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以經(jīng)理促進(jìn)部門配相關(guān)部門評價合，保證公理季司業(yè)務(wù)正常年理部第十四節(jié)生產(chǎn)中心經(jīng)理考評考評目的/考評方法考評指標(biāo)類別指標(biāo)項效績效及時率提高客戶時交貨的總值/計劃副總60％不低于％(否決年性指標(biāo))率質(zhì)量交付客戶的產(chǎn)品總副總廢品率降低生產(chǎn)廢品率=(生產(chǎn)投入主管5%,10％過程中的—生產(chǎn)產(chǎn)出)/生產(chǎn)副總費(fèi)于％存周轉(zhuǎn)天半成品庫天/(材料/半成品/平副總數(shù)5％,5%存成本均庫存)不高于天經(jīng)理活動末檢查是否按期完成用，是否按預(yù)算制度來主管績效情況降低成本使用資金，是否有超副總季年主管流失率主管職務(wù)以上人員流失率低于％經(jīng)理理季年理部第十五節(jié)采購部經(jīng)理指標(biāo)類別指標(biāo)項考評目的/考評方法考評采購主管效績效率