職場接待來訪的禮儀

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最困難的挑選無非惟獨(dú)兩個(gè)選項(xiàng)，你敢，或不敢。時(shí)光會(huì)咬人，你不走，會(huì)滿身傷痕。以下就是為大家收拾的職場接待來訪的禮儀，一起來看看吧!希翼能幫到大家。

職場接待來訪的禮儀

來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)初正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并容易解釋延誤緣由。

客人坐定之后再坐，客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

客人講話時(shí)要仔細(xì)耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要任意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。

假如會(huì)見時(shí)浮現(xiàn)某些使你犯難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)胤駴Q某一要求，也可以含蓄地示意自己無法做到，或者索性說明自己的難處往返避你不肯談的問題。無論實(shí)行哪種方式都得注重禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀

在電梯門口處，如有無數(shù)人在迎候，此時(shí)不要擠在一起或攔住電梯門口，以免阻礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不行爭先恐后。

男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。

與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

電梯內(nèi)不行抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。

在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識(shí)，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

職場禮貌

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。惟獨(dú)一兩張是干凈的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的仆人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立即扔掉，不要長時(shí)光擺在桌子或茶幾上。假如驟然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。簡單被忽視的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)光擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注重的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上拾起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必需做的事情。

有劇烈滋味的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜愛?，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很傷害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)光不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注意效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

預(yù)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小，但是在里面的知識(shí)好大呢。

陪同客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)咨詢要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面向客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說，到了，您先請(qǐng)!

客人走出電梯后，自己立即步出電梯，并熱誠地引領(lǐng)行進(jìn)的方向。

職場常識(shí)禮儀

一、介紹與被介紹

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒適時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起樂觀溝通的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注重：為了避開在介紹時(shí)發(fā)生誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

二、電子禮儀

電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來便利的同時(shí)，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)該這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不鄭重的內(nèi)容的。

傳真應(yīng)該包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)鋪張別人的紙張，占用別人的線路。

手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是，假如你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清晰這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感愛好。

三、賠禮禮儀

即使你在社交禮儀上做得完善無缺，你也不行避開地在職場中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情，誠摯地賠禮就可以了，不必太動(dòng)感情。表述出你想表述的歉意，然后繼續(xù)舉行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件事件只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受賠禮的人越發(fā)不舒適。當(dāng)惟獨(dú)你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候