2021-2022年吉林省松原市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理

2021-2022年吉林省松原市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司是國內(nèi)一家IT企業(yè)。該公司決定收購另一家國際IT巨頭的個人計算機業(yè)務部門。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略

2.甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時，要求各部門制定各自部門的關(guān)鍵業(yè)績指標，A部門的關(guān)鍵業(yè)績指標是：原材料的利用能力、產(chǎn)品的質(zhì)量標準，則該部門最有可能是（）。

A.市場聲銷部B.生產(chǎn)部門C.廣告宣傳部D.信息管理部門

3.2013年春季。H7N9在中華大地上肆虐，給廣大養(yǎng)殖戶造成嚴重沖擊。保險公司適時推出H7N9保險。農(nóng)樂禽養(yǎng)殖有限公司立即進行了投保，以應對H7N9給企業(yè)帶來的風險。該公司采用的風險管理工具是（）。

A.風險承擔B.風險規(guī)避C.風險轉(zhuǎn)移D.風險對沖

4.以下不屬于國際投資政治風險的是（）。

A.戰(zhàn)爭風險B.勞工風險C.匯率風險D.國有化風險

5.甲公司并購了另外兩家企業(yè)，組成了新的乙公司，目前公司的經(jīng)營環(huán)境比以前發(fā)生了巨大變化，那么乙公司的年度預算最好采用（）。

A.增量預算B.零基預算C.資本預算D.經(jīng)營預算

6.企業(yè)的使命回答的問題是（）。

A.“我們要做什么，該怎么做”

B.“我們要做什么、為什么這樣做”

C.“企業(yè)在什么位置，該做什么”

D.“我們的競爭對手在做什么，我們該怎么做”

7.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中，錯誤的是()。

A.一個原始戰(zhàn)略是否有效，在于它是否能夠原封不動地運用到底

B.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時會導致戰(zhàn)略失效

C.用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會導致戰(zhàn)略失效

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應會導致戰(zhàn)略失效

8.下列各項關(guān)于企業(yè)擔保業(yè)務內(nèi)部控制的表述中，正確的是()。

A.重大擔保業(yè)務由總經(jīng)理審批

B.在采取相應措施的情況下．可以給經(jīng)營風險較大的企業(yè)進行擔保

C.被擔保人要求變更擔保事項的，企業(yè)應當重新履行評估與審批程序

D.企業(yè)的內(nèi)設機構(gòu)不得辦理擔保業(yè)務

9.向日葵公司是我國中小板上市的高科技公司，其經(jīng)營過程中遇到的大部分風險，夠通過購買保險來解決。但經(jīng)過高層管理人員的研究，通過保險公司轉(zhuǎn)移風險并不劃算，向日葵公司于是成立安心公司，安心公司承擔向日葵公司的風險，不在保險市場上開展業(yè)務，偶爾通過租借方式承包其他公司的保險。通過案例了解到向日葵公司應用到損失事件管理是（）

A.損失融資B.應急資本C.專業(yè)自保D.保險

10.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是()。A.企業(yè)文化B.財務資源C.商譽D.技術(shù)

11.首次提出壟斷優(yōu)勢理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

12.下列說法錯誤的是（）

A.職能戰(zhàn)略的重點是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

B.競爭戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題

C.總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略

13.甲公司是一家大型基礎(chǔ)設施承建企業(yè)，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，甲公司需要在美國采購一套大型機械設備。管理層經(jīng)過討論確定了與此次設備采購相關(guān)的主要風險。下列各項與該設備采購有關(guān)的風險中，屬于操作風險的是()。

A.采購部門可能由于不熟悉美國市場供應商的情況，無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設備供應商

B.該套設備由于采用了某項國防科技核心技術(shù)，可能受到美國政府的監(jiān)控，甚至可能限制外國廠商購買

C.財務人員可能由于疏忽發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令

D.該套設備購置單價較高，甲公司向一家外資申請專項貸款，但是由于無法提供同等金額的擔保物／質(zhì)押品，甲公司可能無法獲得必要的貸款

14.在財務風險評估技術(shù)中，最適宜用于制訂應急計劃，以應付威脅或危險的到來的是（）。

A.仿真模型

B.情景模擬

C.敏感性分析

D.決策樹

15.某保險公司為了防范不可抗力可能損毀信息系統(tǒng)中的客戶資料風險，采用了在異地設立數(shù)據(jù)備份中心的措施。設立異地備份中心屬于一般控制中的（）。

A.設備控制B.備份控制C.業(yè)務連續(xù)性控制D.邏輯訪問控制

16.美國一些汽車制造商將其生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸至鋼鐵、輪胎、玻璃等業(yè)務，這種戰(zhàn)略類型屬于（）。

A.多元化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.密集型戰(zhàn)略

17.在長期資金的籌資方式中，籌資風險最高的是（）。

A.優(yōu)先股

B.普通股

C.留存收益

D.債券

18.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中，錯誤的是（）。

A.遠期合約通常在交易所內(nèi)交易

B.期貨是－種衍生性金融商品，按現(xiàn)貨標的物之種類，期貨可分為商品期貨與金融期貨兩大類

C.期權(quán)是在規(guī)定的－段時間內(nèi)，可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利

D.互換交易主要指對相同貨幣的債務和不同貨幣的債務通過金融中介進行互換的－種行為

19.下列關(guān)于風險理財表述正確的是（）。

A.風險理財只能針對可控風險

B.通過風險理財可以改變風險事件引起的直接損失程度

C.風險理財需要判斷風險的定價，因此量化的標準較高

D.風險理財也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失

20.為了有效完成內(nèi)部審計工作，內(nèi)部審計師首先需要具備的特質(zhì)是（）。

A.具備相關(guān)財務經(jīng)驗

B.保持獨立性

C.具備必要的知識

D.以上都是

二、多選題(20題)21.多年以來，1200家被列入標準普爾指數(shù)的企業(yè)都在進行著紛繁的收購，但執(zhí)行收購之后70%都以失敗告終。企業(yè)并購失敗的主要原因有（）。

A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合

B.決策不當?shù)牟①?/p>

C.無法形成協(xié)同效應

D.支付過高的并購費用

22.甲公司是一家從事農(nóng)產(chǎn)品加工的民營企業(yè)，為了解決擴大生產(chǎn)所需的資金，擬進行債權(quán)融資。下列各項中，屬于甲公司債權(quán)融資方式障礙的有（）。

A.較多的債務會導致股東紅利支付水平的波動

B.可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價值限制。

C.債權(quán)人要求比股東更高的回報率

D.會降低財務杠桿的效果，且融資所需要的時間較長

23.下列各項平衡產(chǎn)能與需求方法的說法中，屬于訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)的有（）。

A.佳緣婚慶公司在結(jié)婚旺季啟用兼職員工

B.振華公司在中標高速公路基建工程后開始采購生產(chǎn)設備

C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產(chǎn)考試專用套裝文件

D.銷售旺季正式員工“三班倒”24小時全天候生產(chǎn)

24.

第

41

題

下列各項中，屬于戰(zhàn)略控制與預算控制的不同點的是（）。

25.債務重組的方案包括（）。

A.債務轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務轉(zhuǎn)成另一種債務

26.某玩具制造商花費大量的費用進行原材料控制，實施所有玩具制造的機械化和制定每天24小時的生產(chǎn)計劃，組建自己的車隊以便能迅速向銷售網(wǎng)點運送成品玩具，該玩具公司的上述活動涉及到價值鏈中的（）。

A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.市場營銷D.外部后勤

27.下列各項屬于內(nèi)部控制活動的有（）。

A.會計系統(tǒng)控制B.財產(chǎn)保護控制C.運營分析控制D.績效考評控制

28.南匯公司實行全面預算管理，每年年底都以當年的實際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預算。南；r-公司編制預算使用的方法的特征有()。

A.沒有降低成本的動力B.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力C.能夠促進更為有效的資源分配D.能夠應對環(huán)境的變化

29.甲企業(yè)是國內(nèi)一家輪胎生產(chǎn)企業(yè)，近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。在研究中發(fā)現(xiàn)，某些非洲國家政局較為不穩(wěn)定，企業(yè)會面臨政治風險。從政治環(huán)境帶來的影響看，政治風險包括()。

A.所有權(quán)風險

B.經(jīng)營風險

C.市場風險

D.轉(zhuǎn)移風險

30.下列選項中，（）屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務

A.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位B.重新構(gòu)建企業(yè)文化C.重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.調(diào)整企業(yè)理念

31.以下說法符合戰(zhàn)略的定位觀的有（）。

A.戰(zhàn)略是一個組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置

B.把戰(zhàn)略看成一種定位涉及企業(yè)如何適應所處環(huán)境的問題

C.制定戰(zhàn)略時應充分考慮到外部環(huán)境，尤其是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)對企業(yè)行為和效益的影響，確定自己在行業(yè)中的地位和達到該地位所應采取的各種措施

D.把戰(zhàn)略看成一種定位就是要通過正確地配置企業(yè)資源，形成有力的競爭優(yōu)勢

32.

第

34

題

人類行為的變革可以分為下列哪幾個階段（）。

33.下列企業(yè)資源中屬于企業(yè)無形資源的有（）

A.專利B.商譽C.企業(yè)文化D.有價證券

34.在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有（）

A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

D.選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域

35.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》的規(guī)定，下列說法正確的有（）。

A.注冊會計師應當對財務報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見

B.為了節(jié)約審計資源，注冊會計師可以對同一家企業(yè)提供咨詢的同時為其提供內(nèi)部控制審計服務

C.注冊會計師應當對非財務報告內(nèi)部控制的重大缺陷，在內(nèi)部控制審計報告中增加描述段予以披露

D.評價內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任，對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見是注冊會計師的責任

36.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有（）。

A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn)，不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等，這些是企業(yè)的機會

B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機

C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

37.下列屬于企業(yè)無形資源的有（）。

A.品牌B.商譽C.企業(yè)文化D.組織經(jīng)驗

38.下列關(guān)于鉆石模型的說法中，正確的有（）

A.波特認為，一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨存在的，它一定是同國內(nèi)相關(guān)強勢產(chǎn)業(yè)一同崛起

B.初級生產(chǎn)要素的重要性越來越低

C.高級生產(chǎn)要素對獲得競爭優(yōu)勢具有不容置疑的重要性

D.國內(nèi)市場的預期性需求是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動力之一

39.目前長江公司正在考慮實施差異化戰(zhàn)略，下列屬于企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略可能面對的風險有（）

A.購買者群體之間需求差異變小B.成本過高C.競爭對手模仿D.競爭對手的進入與競爭

40.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述，正確的有()。

A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預測市場變化

B.通過戰(zhàn)略群組分析可以了解組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點

C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進入“藍海市場”

D.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競爭狀況

三、簡答題(10題)41.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制，2012年制定了內(nèi)部控制制度，其要點如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；(3)為增強經(jīng)營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。要求：(1)根據(jù)上述資料，回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷，并簡要說明理由；(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務過程中應當關(guān)注的風險；(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下，不得提供擔保。(至少三條)

42.第

45

題

乙公司是一家玩具制造商，為國內(nèi)上市公司。乙公司總部設在北京，在歐洲擁有眾多子公司（占其子公司總數(shù)的80％）。乙公司2008年度財務報表附注中列示的有關(guān)負債明細情況如下：

負債：

（金額單位：百萬元人民幣）幣種負債總計浮動利率負債固定利率負債加權(quán)平均利率

加權(quán)平均固定利率人民幣130130美元403825％4％歐元10660466％4％總計27622B48假定目前市場利率約為4%。

要求：

（1）評價乙公司市場風險的主要來源（假設不存在可用于對負債套期保值的抵銷資產(chǎn)）。

（2）當人民幣對美元和歐元均貶值9％時，計算乙公司因負債所面臨的交易風險。

43.從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅

44.(2012年)VOIP是－種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務，在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡，以VOIP模式進行通話，是－種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式，適用于個人、家庭或商業(yè)機構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務的首要條件就是－個穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡，在發(fā)達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年，VOIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務的營運商。正通電視是其中－家電視營運商，在A國使用其VOIP技術(shù)及設備服務的用戶群組包括個人、家庭用戶和設于A國的大型商業(yè)機構(gòu)(主要是跨國企業(yè))。在2011年，VOIP個人、家庭用戶超過2000萬戶，市場份額達62％，而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機構(gòu)更達120萬家，市場份額達68％。

正通電視針對全國不同地區(qū)不同用途的用戶推出了l4種套餐，但收費模式均以包月方式計算。例如，針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VOIP+電視)的包月費用為400索拉，同－計劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VOIP服務，且收費相對高。正通電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在－家服務供應商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務。這不僅方便消費者，也減少了用戶流失率。

正通電視管理層正考慮進－步開拓海外市場。業(yè)務發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國當?shù)氐碾娦艩I運商合作，設立聯(lián)營公司以方便打進B國市場，開發(fā)VOIP的語音業(yè)務，同時并以本地模式運作。而在B國的最大電訊營運商優(yōu)越電信也正計劃開發(fā)VOlP這種技術(shù)服務及相關(guān)設備，在國內(nèi)開展商機。優(yōu)越電信現(xiàn)時的核心業(yè)務是以提供寬帶和流動電話服務為主。

要求：如果優(yōu)越電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設備服務，簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。

45.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個，簡要說明。

46.

47.某企業(yè)有甲、乙兩個業(yè)務單位，分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個業(yè)務單位2010年的有關(guān)資料如下：要求：(1)根據(jù)以上資料，說明甲乙兩個業(yè)務單位價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；(2)指出甲乙兩個業(yè)務單位處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，以及有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇

48.某公司主營功能飲料，其廠址在華東某市，銷售市場在華北、華東及西北各省。產(chǎn)品以兒童和成人保健飲料為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決：

(1)與一家代理商就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。

(2)鑒于中檔市場需求量大增，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔飲料行列，參與競爭。

(3)經(jīng)調(diào)查研究，認為近兩年開發(fā)東北市場對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患倚⌒惋嬃蠌S以便開拓當?shù)厥袌觥?/p>

(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠。以便多元化經(jīng)營，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務問題進行調(diào)研與磋商。

(5)根據(jù)實現(xiàn)計劃所購買設備的意向已定，協(xié)議已簽，正在履約之中。

要求：

根據(jù)所給資料簡要說明企業(yè)的各個舉動中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題，哪些不是，并說明理由。

49.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機械的上市公司，近年來發(fā)展迅速，年銷售額平均增長速度在110％，銷售網(wǎng)點遍布全國，市場份額穩(wěn)步增長。在規(guī)模擴張、快速發(fā)展的同時，企業(yè)也面臨著許多問題：總經(jīng)理大權(quán)獨握，所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面，公司的董事會顯得無能為力，而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚)，日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮，因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計部門，總經(jīng)理指定財務部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負責人，并向總經(jīng)理匯報工作，而且總經(jīng)理還要求該負責人經(jīng)常與公司外聘審計師聯(lián)系，征求他們對公司的意見。要求：請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?

A公司取得如此成績，與其采取的市場策略密切相關(guān)，請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?

50.(本小題8分。)

根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2011年6月30日中報結(jié)束，深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔保事項，對外擔?？傤~達到1224．26億元，與2010年年報相比，對外擔?？傤~上升了13．66億元。

隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈，上市公司對外擔保的問題也逐漸引發(fā)市場的關(guān)注。一旦擔保出現(xiàn)問題，上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話，那么投資者的利益也將不復存在。

要求：根據(jù)材料，簡述擔保的主要風險以及管

控擔保風險的主要風險控制點。

四、綜合題(3題)51.華陽公司有三個事業(yè)部，分別從事電視、冰箱、洗衣機三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品市場上，華陽公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市場銷售額數(shù)據(jù)表單位：萬元

為了進一步研究三個事業(yè)部的發(fā)展情況，華陽公司對三個事業(yè)部的相關(guān)指標進行了測算，結(jié)果如表2。

表2

要求：

（1）根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務?

（2）針對這三種業(yè)務，華陽公司應分別采用什么對策？

（3）根據(jù)表2的資料，說明三個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；

（4）指出三個事業(yè)部處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，簡要說明有關(guān)的財務戰(zhàn)略計劃。

52.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司)，奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95％以上市場占有率的絕對壟斷，而且在A省的市場占有率也達到了60％以上，成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設，因此深得c市市區(qū)消費者的好評，產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面，縮短渠道鏈，實現(xiàn)渠道扁平化，增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式，渠道鏈長，物流效率低，終端控制力低，渠道成員利潤率低，渠道穩(wěn)定性低，影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀，中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè)，對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省，C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟多年來穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟總量已經(jīng)位居全國前列，啤酒年消費總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費水平不斷提升，中高檔產(chǎn)品消費需求量越來越大，對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此，A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明，前途輝煌，具備極大的市場潛力。

C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司，3年前也是A省的老大。然而，最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌，市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后，立刻花了上千萬元的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。

與奧鑫啤酒公司相比，白云山啤酒公司各種資源極為有限，資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動，拼促銷，拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時，白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛，跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子，白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”，給自己的目標消費者持續(xù)的、不間斷地“消費刺激”，變被動為主動，牽住對手的鼻子走，避免實力的火拼，充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時間麻痹大意的空隙，充分利用反季節(jié)營銷，將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天，企業(yè)也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動，將各種活動連點成線，大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是，白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時，也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22％和8％，預計銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30％和16％，預計銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。

要求：

(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量；(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略；(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種總體戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略的適用情形；

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種競爭戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略的適用情形；

(5)依據(jù)“價值創(chuàng)造／增長率矩陣”，分析奧鑫啤酒公司所采用的財務戰(zhàn)略以及應該采取的措施。

53.麗島實業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團，已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港地區(qū)開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港地區(qū)開設了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導地位。在香港地區(qū)餐飲界，“麗島”就是品質(zhì)的標志。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐店不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類)，據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務形勢。經(jīng)過分析后，蔡家倫認為，為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得9折優(yōu)惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實業(yè)進人很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能導致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證；二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法，可能導致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務均已經(jīng)為麗島實業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業(yè)所應采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型

參考答案

1.B這個收購屬于競爭對手企業(yè)的收購，因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

2.B利用能力、質(zhì)量標準屬于生產(chǎn)活動的關(guān)鍵性業(yè)績指標，因而該部門最有可能屬于生產(chǎn)部。

3.C本題考核風險管理工具。風險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風險轉(zhuǎn)移到第三方，企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風險不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風險不會降低其可能的嚴重程度，只是從－方移除后轉(zhuǎn)移到另－方。

4.C【答案】C

【解析】匯率風險屬于企業(yè)面對的市場風險，不屬于政治風險。

5.B乙公司是新成立的公司，與甲公司有很大不同，不能以甲公司為基礎(chǔ)作增量預算，況且面臨的環(huán)境發(fā)生了很大變化。

6.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。

7.A一個原始戰(zhàn)略是否有效，并不在于它是否能原封不動地運用到底，也不在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)，而在于它能否成功地適應不可知的現(xiàn)實，在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況作出相應的調(diào)整和修正，并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標，這就需要進行戰(zhàn)略控制。選項A描述錯誤。選項B、C、D描述的都是導致戰(zhàn)略失效的原因，都是正確的。

8.C??????該知識點新教材已經(jīng)刪除，本題僅供學員參閱。重大擔保業(yè)務，應當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準，故選項A表述錯誤；出現(xiàn)財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風險較大的情形不得提供擔保，故選項B表述錯誤；企業(yè)內(nèi)設機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔保業(yè)務，故選項D表述錯誤。????

9.C選項A不符合題意，損失融資是為風險事件造成的財物損失融資，是從風險理財?shù)慕嵌冗M行損失事件的事后管理。（也包括事前）；

選項B不符合題意，應急資本是一個金融合約，規(guī)定在某一個時間段內(nèi)、某個特定事件發(fā)生的情況下公司有權(quán)從應急資本提供方處募集股本或貸款（或資產(chǎn)負債表上的其他實收資本項目），并為此按時間向資本提供方繳納權(quán)力費，這里特定事件稱為觸發(fā)事件；

選項C符合題意，專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構(gòu)，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金；

選項D不符合題意，保險是風險轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段，即投保人通過保險把風險可能導致的財務損失負擔轉(zhuǎn)移給保險公司。

綜上，本題應選C。

10.C對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，例如軟飲料行業(yè)，商譽可以說是最重要的企業(yè)資源。解答本題的關(guān)鍵是基于前提“對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言”，企業(yè)競爭的主要著眼點應該是品牌、商標和商譽等這些重要資源。這是一個理論聯(lián)系實際的考題，考查考生運用理論分析實際問題的能力。

11.A【答案】A

【解析】海默首次提出壟斷優(yōu)勢理論。

12.D選項D符合題意，選項A、B、C不合題意，業(yè)務單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略；

綜上，本題應選D。

13.C選項A屬于運營風險；選項B屬于政治風險；選項C是由于財務人員操作失誤導致發(fā)出錯誤的指令，屬于操作風險；選項D屬于市場風險。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的相關(guān)風險的種類及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設備供應商……可能受到美國政府的監(jiān)控……財務人員可能由于疏忽發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令……該套設備購置單價較高”。

14.B情景模擬是確定不同未來情況的過程，即在可以推測關(guān)于市場、產(chǎn)品和技術(shù)的未來發(fā)展允許扣除的情況下，模擬未來不同的可能情況。情景模擬可用于制訂應急計劃，以應付威脅或危險的到來，它們可能出現(xiàn)在任何時候，具有不可決定的概率。

15.C【答案】C

【解析】業(yè)務連續(xù)性是指企業(yè)在信息系統(tǒng)支持中斷的情況下繼續(xù)經(jīng)營能力以及發(fā)生災難性事件情況下的生存能力。通過災難備份和災難恢復以確保業(yè)務的連續(xù)性。災難備份是指為了減少災難發(fā)生時或發(fā)生后造成的損失而采取的各種防范措施，如：本地備份異地保存。災難恢復是指在發(fā)生計算機系統(tǒng)災難后，在遠離災難現(xiàn)場的地方重新組織系統(tǒng)運行和恢復營業(yè)的過程。

16.B

17.D

18.A本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠期合約通常不在交易所內(nèi)交易，選項A的說法不正確。

19.C風險理財不僅可以針對可控風險，還可以針對不可控風險，選項A錯誤。風險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度，選項B錯誤。風險理財?shù)膽梅秶话悴话曌u等難以衡量其價值的風險，也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失，選項D錯誤。因此，選項C正確。

20.B

21.ABD在企業(yè)并購的實踐中，許多企業(yè)并沒有達到預期的目標，甚至遭到了失敗。一些學者對此做了大量的分析研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)并購失敗的主要原因有以下幾個方面：（1）并購后不能很好地進行企業(yè)整合；（2）決策不當?shù)牟①?；?）支付過高的并購費用。（參見教材68頁）

22.AB【答案】AB

【解析】較多的債務會導致股東紅利支付水平的波動、可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價值限制屬于甲公司債權(quán)融資方式的障礙。債權(quán)人比股東承擔的風險小，因此其要求的回報率比股東低，負債融資能夠為股東帶來財務杠桿效應。

23.AD選項B屬于資源訂單式生產(chǎn)。選項C屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。選項A、D正確。

24.ABCD

25.ABCD【答案】ABCD

【解析】債務重組的方案包括：債務轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務轉(zhuǎn)成另一種債務。

26.ABC本題考核價值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費大量的費用進行原材料控制(內(nèi)部后勤)，實施所有玩具制造的機械化和制定每天24小時的生產(chǎn)計劃(生產(chǎn)經(jīng)營)，組建自己的車隊以便能迅速向銷售網(wǎng)點運送成品玩具(外部后勤)。

27.ABCD本題考核內(nèi)部控制的要素?；疽?guī)范將控制活動或控制措施概括為七個方面，即不相容職務分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。

28.AB每年年底都以當年的實際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預算，說明其運用的預算編制方法是增量預算，增量預算的缺點在于：(1)它假設經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去；(2)不能擁有啟發(fā)新觀點的動力；(3)沒有降低成本的動力；(4)它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算；(5)它可能過期，并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。所以選項A、B正確。選項C、D屬于零基預算的優(yōu)點。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預算的類型、含義及其特點。

29.ABD[答案]ABD

[解析]相關(guān)的政治風險，是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的可能性，分為三大類。

（1）所有權(quán)風險。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。（2）經(jīng)營風險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權(quán)。（3）轉(zhuǎn)移風險。企業(yè)可能會受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力。

30.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務包括：

（1）調(diào)整企業(yè)理念，首先要確定企業(yè)使命、其次要確立經(jīng)營思想、最后要靠行為準則以約束和要求員工，使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為準則和規(guī)定；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位；

（3）重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)；

綜上，本題應選ACD。

31.ABCD戰(zhàn)略的定位觀涉及的是企業(yè)如何適應所處環(huán)境的問題，認為戰(zhàn)略就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。

32.ABC人類行為的變革教材中只提到了三種，即解體、變革和重新鞏固。

33.ABC選項A、B、C符合題意，企業(yè)資源主要分為三種：有形資源、無形資源和人力資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等；

選項D不符合題意，有價證券屬于有形資源。

綜上，本題應選ABC。

34.ABCD選項A符合題意，在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型；

選項B符合題意，在一個新興產(chǎn)業(yè)中，一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡；

選項C符合題意，新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會使原有的障礙和機會都發(fā)生變化，盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機會；

選項D符合題意，選擇適當?shù)倪M入時機在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要，早期進入涉及高風險，但可以在關(guān)鍵市場取得“局內(nèi)人的位置”，獲得市場支配地位。

綜上，本題應選ABCD。

35.ACD建立健全和有效實施內(nèi)部控制，評價內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任，但對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見，則是注冊會計師的責任。換言之，內(nèi)控本身有效與否是企業(yè)的內(nèi)控責任，是否遵循《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》開展內(nèi)控審計并發(fā)表恰"-3的審計意見是注冊會計師的審計責任。注冊會計師應當對財務報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見，并對內(nèi)部控制審計過程中注意到的非財務報告內(nèi)部控制的重大缺陷，在內(nèi)部控制審計報告中增加“非財務報告內(nèi)部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會計師事務所，不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務。

36.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中，機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的，所有企業(yè)都有可能遇到，選項D的說法太絕對了。例如，政府給予某個產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠，這對于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會，但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機會，選項A、B、C正確。

37.ABCD無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等，選項A、B、C、D均正確。

38.ABCD選項A符合題意，波特認為，一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨存在的，它一定是同國內(nèi)相關(guān)強勢產(chǎn)業(yè)一同崛起屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)；

選項B、C符合題意，一個國家如果想通過生產(chǎn)要素建立起產(chǎn)業(yè)強大而又持久的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，就必須發(fā)展高級生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素，這兩類生產(chǎn)要素的可獲得性與精致程度也決定了競爭優(yōu)勢的質(zhì)量。如果國家把競爭優(yōu)勢建立在初級與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上，它通常是不穩(wěn)定的；

選項D符合題意，如果本地的顧客需求領(lǐng)先于其他國家，這也可以成為本地企業(yè)的一種優(yōu)勢。

綜上，本題應選ABCD。

39.BC選項B、C正確，差異化戰(zhàn)略的風險如下：

（1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；

（2）市場需求發(fā)生變化；

（3）競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向；

選項A、D錯誤，屬于集中化戰(zhàn)略可能面臨的風險；

綜上，本題應選BC。

40.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不同；(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”；(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點；(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。所以，選項A、B、D正確：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當前已存在的行業(yè)和市場，采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰(zhàn)略”，而“藍海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，開辟并占領(lǐng)新的市場空間的戰(zhàn)略。所以，選項C正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握戰(zhàn)略群組分析的意義，以及“藍海市場”的含義。

41.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷：按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求，企業(yè)在處理“三重一大”問題上，即重大決策；重大事項；重要人事任免；大額資金使用，應當按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》的要求，企業(yè)應當明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責和審批權(quán)限，按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》的要求，企業(yè)內(nèi)設機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔保業(yè)務。(2)銷售業(yè)務需關(guān)注的主要風險包括：、①銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當?shù)?，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔保申請人出現(xiàn)以下情形之一的，不得提供擔保：①擔保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔保政策的。②已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔保糾紛且仍未妥善解決的，或不能及時足額繳納擔保費用的。

42.（1）乙公司市場風險的主要來源：

第一、利率風險。由于乙公司存在浮動匯率的負債，因此利率的變化會產(chǎn)生市場風險。

第二、匯率風險。如果沒有對應幣種的外幣資產(chǎn)以對沖外幣負債，又沒有進行套期保值的話，那么外幣負債的敞口將形成外匯風險。（2）本金產(chǎn)生的交易風險：146×9%＝13.14（百萬元），

浮動利率負債的利息部分產(chǎn)生的交易風險：[38×（1+9%）×4%-38×5.03%]＋[60×（1+9%）×4%-60×7.53%]＝-2.1566（百萬元），

固定利率負債的利息產(chǎn)生的交易風險：2×9%×4%＋46×9%×4%＝0.1728（百萬元），

所以總風險為13.14＋（-2.1566）＋0.1728＝11.1562（百萬元）。

43.一般來說，宏觀環(huán)境分析因素可以概括為以下四類，分別為：

1、政治法律因素，是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運行狀態(tài)；

2、經(jīng)濟因素，是指構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策，包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等要素；

3、社會和文化因素，是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方法、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動；

4、技術(shù)環(huán)境，是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。

44.可選擇的兩個價格策略

如果優(yōu)越電信能夠獨自在B國成功開拓VOIP技術(shù)及相關(guān)設備服務，利用上市定價法的可選價格策略有滲透定價法和撇脂定價法。

滲透定價法是指在新服務及相關(guān)設備投放市場時確定－個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使在B國的其他電信行業(yè)競爭者較難進入市場。

這是－種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略，可以縮短服務生命周期的最初階段，以便盡快進入成長期和成熟期。

撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格，并隨著生產(chǎn)能力的提高或技術(shù)質(zhì)量完善程度逐漸降低價格。

這－方法可令優(yōu)越電信在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤。

45.企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有：(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓、管理發(fā)展、教練和輔導、團隊建設活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設計、規(guī)劃和目標設定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有：(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓、管理發(fā)展、教練和輔導、團隊建設活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設計、規(guī)劃和目標設定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。

46.

47.(1)甲業(yè)務單位：投資資本回報率15％>資本成本10％，創(chuàng)造價值；銷售增長率15％<可持續(xù)增長率20％，現(xiàn)金剩余。乙業(yè)務單位：投資資本回報率10％>資本成本8％，創(chuàng)造價值；銷售增長率20％>可持續(xù)增長率10％，現(xiàn)金短缺。(2)甲業(yè)務單位：處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務單位。有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長。加速增長的途徑包括：①內(nèi)部投資；②收購相關(guān)業(yè)務。如果加速增長后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進一步投資的機會，則應把多余的錢還給股東。分配剩余現(xiàn)金的途徑包括：①增加股利支付，陸續(xù)把現(xiàn)金還給股東；②回購股份，快速把現(xiàn)金還給股東。乙業(yè)務單位：處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務單位，有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：如果高速增長是暫時的，企業(yè)應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預計這種情況會持續(xù)較長時間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。Englishanswers：(1)ABusinessUnit：Investmentrateofreturnl5％>costofcapitall0％，valuecreationSalesgrowthratel5％<sustainablegrowthrate20％，cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0％>costofcapital8％，valuecreationSalesgrowthrate20％>sustainablegrowthratel0％，cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix，andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit．Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth，SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth．Methodsofacceleratinggrowthinclude：①internalinvestment；②acquisitionofrelatedbusiness．Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth，andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound，companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders．MethodsInclude：①Increasedividend，givebackcashtoshareholders；②Sharerepurchase，quicklygivecashbacktoshareholders．BBusinessUnit：It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit．Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：iftherapidgrowthistemporary，thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9．Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines．IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime，theshort—term10anscannotsolvetheproblem，andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems．Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth：①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9；②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh．

48.(1)就貨款問題發(fā)生爭議訴至法院，這是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個具體的問題，涉及履行合同和信譽問題，并不是戰(zhàn)略層面上的問題。

(2)鑒于中檔市場需求量大增，由營銷部門提出的一個開發(fā)新產(chǎn)品的方案，是一項具有長遠性的規(guī)劃，但就如何開發(fā)中檔飲料的具體措施并沒有涉及。因此，它具備長遠性和綱領(lǐng)性的特征，是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。

(3)“近兩年開發(fā)東北市場”屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次需要考慮的問題。因為它是對企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營活動實行戰(zhàn)略性的管理。它必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導推動方能順利進行，解決涉及市場的定位的開發(fā)問題，體現(xiàn)長遠性、綱領(lǐng)性等特性。

(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠，以便多元化經(jīng)營，這是一個公司戰(zhàn)略問題，由高層決定，對未來影響較大。接下來涉及的收購的法律、價格、財務等問題進行磋商，則屬于各部門日常經(jīng)營管理的問題而不屬于戰(zhàn)略層次的問題。

(5)根據(jù)計劃而采購設備，屬于日常管理活動，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案。因此不是戰(zhàn)略問題，而是運營問題。

49.A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價格策略中產(chǎn)品上市定價法中的撇脂定價法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點,例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價策略,形成高檔、高價的品牌形象,從而爭取到了消費者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據(jù)競爭情況,進行了降價,形成低價高質(zhì)的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價法。A公司推出“支持北京申奧"活動：將銷售額的1％捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關(guān)注,促進了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。

50.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：①企業(yè)對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深，審批不嚴或越權(quán)審批而導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受法律責任；②對被擔保人在擔保期內(nèi)出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力，應對措施不當而導致企業(yè)承擔法律責任；③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔保業(yè)務流程中，企業(yè)應關(guān)注各環(huán)節(jié)的風險控制點，包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核，企業(yè)需要健全其擔保政策和相關(guān)管理制度，明確擔保對象、范圍、方式、條件等．并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐，強化擔保業(yè)務中調(diào)查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責對擔保人進行資信調(diào)查及風險評估。③審批。為規(guī)范擔保業(yè)務的審批及防止擔保決策出現(xiàn)重大疏漏，可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為，企業(yè)應健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后，如果對擔保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當，將可能導致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應對被擔保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔保風險，加重經(jīng)濟損失。

51.【正確答案】：（1）計算得電視的相對市場占有率為2600／4200＝0.62，冰箱的相對市場占有率為8800／22000＝0.4，洗衣機相對市場占有率為14500／11000＝1.32，結(jié)合表1所示近年產(chǎn)品市場增長率，可以看出電視目前屬于問號業(yè)務，冰箱屬于瘦狗業(yè)務，而洗衣機屬于金牛業(yè)務。

（2）電視（問號業(yè)務）：是建設或收獲。冰箱（瘦狗業(yè)務）：剝離或者持有。洗衣機（金牛業(yè)務）：持有或在虛弱的時候收獲。

（3）電視事業(yè)部：

投資資本回報率10%＞資本成本6%，創(chuàng)造價值

銷售增長率10%＜可持續(xù)增長率13%，現(xiàn)金剩余。

冰箱事業(yè)部：

投資資本回報率6%＞資本成本4%，創(chuàng)造價值

銷售增長率13%＞可持續(xù)增長率6%，現(xiàn)金短缺。

洗衣機事業(yè)部：

投資資本回報率6%＜資本成本7%，減損價值

銷售增長率12%＞可持續(xù)增長率10%，現(xiàn)金短缺。

（4）電視事業(yè)部：

處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務單位。有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：

①利用剩余的現(xiàn)金加速增長，途徑包括內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務；

②把多余的錢還給股東，途徑包括增加鼓勵支付和回購股份。

冰箱事業(yè)部：

處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務單位，有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：

首先，應判明這種高速增長是暫時性還是長期性的。如果高速增長是暫時的，企業(yè)應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款；如果預計這種情況會持續(xù)較長時間，則必須采取提高可持續(xù)增長率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長率的方法包括提高經(jīng)營效率和改變財務政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。

冰箱事業(yè)部：

處于財務戰(zhàn)略矩陣的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短期業(yè)務單位，有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：

①如果盈利能力低是本企業(yè)的獨有問題，則應該徹底重組；

②如果盈利能力低是整個行業(yè)衰退引起，則應該盡快出售。

【該題針對“價值創(chuàng)造和增長率矩陣”知識點進行考核】

52.【答案】

(1)市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個基本變量，即產(chǎn)品、促銷、分銷、價格。

(2)白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略評價：

在競爭中急功近利，缺乏長遠和全局考慮以及不能針對啤酒銷售特點，忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點。

(3)奧鑫啤酒公司應采用的總體戰(zhàn)略是市場滲透戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場份額，或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務。它的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。

市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下情況：①當整個市場正在增長，或可能受某些因素影響而產(chǎn)生增長時，企業(yè)要進入該市場可能會比較容易，那些想要取得市場份額的企業(yè)能夠以較快的速度達成目標。②如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域，即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降，那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略。③如果其他企業(yè)由于各種原因離開了市場，市場滲透戰(zhàn)略可能