服務(wù)質(zhì)量承諾書模板

第頁共頁效勞質(zhì)量承諾書模板效勞質(zhì)量承諾書模板效勞質(zhì)量承諾書模板1一、效勞內(nèi)容經(jīng)營范圍：〔貨運(yùn)代理〕二、違諾責(zé)任1、我們的理賠時效快，僅僅需要提交齊全的資料，很快就可以辦理。2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)展快速理陪。3、我們的效勞宗旨是讓客戶滿意，讓客戶舒心。三、貨損賠付保證假設(shè)你的貨物發(fā)生破損或喪失，將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。1、足額投保貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時，根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)展賠償，但最高賠償金額以保險聲明價值為限。2、缺乏額投保保險聲明價值低于貨物實(shí)際價值時，承運(yùn)人對其損失金額按保險金額與貨物價值的比例計(jì)算賠償。3、不投保出險后將按運(yùn)費(fèi)的2—5倍或最高20元/公斤〔人民幣〕進(jìn)展賠償。四、為了進(jìn)步貨運(yùn)代理效勞質(zhì)量，滿足廣闊客戶的貨運(yùn)需求，確?？蛻糌浳?，特做如下承諾：1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗，身體安康，能勝任工作。2、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、平安、勞動和效勞質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營。4、老實(shí)守信，文明效勞。5、在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情效勞，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，承受監(jiān)視。6、實(shí)行效勞承諾，進(jìn)步效勞品位。7、認(rèn)真貫徹《平安消費(fèi)法》、《道路交通平安法》和《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行平安消費(fèi)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。8、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費(fèi)。如違犯以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定承受處分。承諾人：_____20___年__月__日效勞質(zhì)量承諾書模板2為實(shí)在提升物流管理中心效勞質(zhì)量，打造物資材料庫效勞品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升效勞程度，增加效勞間共識，大力營造團(tuán)結(jié)一致，爭創(chuàng)一流的效勞氣氛，實(shí)在抓好物資庫庫房效勞工作，我們物資材料庫對效勞質(zhì)量承諾如下：1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時處理率100%。2、各項(xiàng)物資材料庫效勞工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%。3、各項(xiàng)物資材料庫效勞滿意度到達(dá)95%以上。4、物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實(shí)行真心效勞：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心；態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心；對待工作職責(zé)慎重認(rèn)真工作，讓客戶感覺放心；換位考慮，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺真心，保護(hù)工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。5、物資庫管理人員增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)效勞意識。在工作中，多為消費(fèi)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。6、如假設(shè)發(fā)生職責(zé)事故，物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過；當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過；沒有制定出實(shí)在可行的整改措施不放過。以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出珍貴意見，以便我們把今后的`效勞工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。承諾人：XXX時間：202_年XX月XX日效勞質(zhì)量承諾書模板3為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建立，踐行學(xué)院“一訓(xùn)三風(fēng)”，不斷進(jìn)步管理效勞程度和綜合開展才能，更好地在建立國家骨干高職院校中作出新奉獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人，要做到文明禮貌、熱情效勞，負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求，直到客人滿意為止。二、教師承諾：1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)為人師、行為世范，全心全意致力于進(jìn)步教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生安康成長。2、做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人，在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。3、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教，無違犯教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象發(fā)生。4、支持和鼓勵學(xué)生參加各類技能大賽，著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)才能、創(chuàng)新才能和職業(yè)素養(yǎng)。5、主動參與校企合作和專業(yè)建立，拓寬理論教學(xué)和就業(yè)渠道，為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)時機(jī)。6、致力于專業(yè)建立和課程建立，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)展網(wǎng)上答疑，促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。三、管理人員承諾：1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。2、加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動態(tài)，遇有突發(fā)事件發(fā)生時，確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。3、對來訪學(xué)生，文明禮貌、熱情接待，對學(xué)生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的效勞接待日，班主任教師務(wù)必做到參與班級活動一次，其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情效勞。5、保證手機(jī)24小時通暢，以方便師生聯(lián)絡(luò)。6、查閱各類文件、使用印章，即時辦理；對需要報(bào)送的各類材料，經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時送達(dá)有關(guān)部門。對以上承諾，如有違犯，將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。效勞質(zhì)量承諾書模板4根據(jù)貴方_________招標(biāo)工程的投標(biāo)邀請，我方對該工程做出如下售后效勞承諾：1、有合法的、經(jīng)消費(fèi)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到消費(fèi)廠家提供的在標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后效勞。2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。4、提供整套工程系統(tǒng)“保修效勞”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)〔包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等〕。5、設(shè)備投入運(yùn)營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收效勞費(fèi)。6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后效勞中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效勞體系及效勞流程，并裝備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后效勞能及時全面地施行。投標(biāo)人：______投標(biāo)人代表〔簽字〕：_________日期：20___年___月___日效勞質(zhì)量承諾書模板5我司參與工程的投標(biāo)〔招標(biāo)編號：_________〕如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)展效勞：一、設(shè)備質(zhì)量承諾：1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)展全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、設(shè)備價格承諾：1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。三、交貨期承諾：1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)展設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶帶給以下效勞及文件。①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。②設(shè)備說明書及制造廠家。④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程。四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意。3、效勞原那么：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按本錢價計(jì)。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)效勞，在工程施行的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的效勞。4、效勞形式：公司帶給7*24小時的效勞支持，對于用戶提出的效勞懇求，在1小時內(nèi)首先透過等方式進(jìn)展技術(shù)支持。聯(lián)絡(luò)人：_____：_____5、系統(tǒng)晉級效勞在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有工程中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)晉級，公司將派工程師負(fù)責(zé)詳細(xì)的晉級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢效勞不管是在保修期內(nèi)，還是在