國際工程建設(shè)管理

/國際工程承包合同管理一、簡潔介紹海外建筑承包市場行情對于在座的大多數(shù)建立師來說，可能沒有真正參加過國際工程承包閱歷。為了增加大家對國際工程承包市場的相識，下面簡潔介紹國際承包市場的基本特征：綜合性，主要體現(xiàn)在制約性，詳細(xì)方面的因素許多，例如：勞工要素；文化差異；施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及方法；綜合性的管理人員商業(yè)性；高度競爭性，發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家及當(dāng)?shù)氐挠袟l件承包商都會參和競爭；高度的風(fēng)險(xiǎn)性，走出國門，到海外開拓市場、進(jìn)行經(jīng)營承包活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率很高，造成的損失更加嚴(yán)峻。強(qiáng)制性，履行合同的嚴(yán)密性和國內(nèi)是不同的。遇到問題和爭議在合同中找答案。多樣性，在同一工程中實(shí)行不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，，在國內(nèi)是很少見的。從將來發(fā)展來看，國際承包市場有五大趨勢：建筑市場分布的多元化，下面通過幾組數(shù)據(jù)來展示一下，從2011年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，建筑承包主要集中在三大市場：亞太地區(qū)，工程承包額達(dá)1122億處在海外市場的第一位歐美地區(qū)，工程承包額達(dá)1000億，處在海外市場其次位；中東地區(qū)，工程承包額達(dá)800億，處在海外市場第三位將這三大市場的承包額累加起來，占海外市場經(jīng)營規(guī)模的65%，占整個(gè)海外市場的2/3。從產(chǎn)業(yè)市場主要分布于以下三大領(lǐng)域；以2011年的統(tǒng)計(jì)資料來看，其中：（1）交通運(yùn)輸1200億；（2）石油化工建筑市場1000億(3)房屋建筑市場800億競爭激烈無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，從國家層面，通過政策激勵(lì)企業(yè)走向海外市場；從企業(yè)層面，為了生存和發(fā)展，許多企業(yè)紛紛擠身于海外建筑市場，主動(dòng)開展海外建筑承包業(yè)務(wù)，特殊是越來越多中國企業(yè)走出國門，經(jīng)常一個(gè)海外項(xiàng)目的競爭變成了中國企業(yè)之間的競爭。競爭的經(jīng)果使得利潤率降低到社會平均平水。大公司的壟斷地位通過06年國際承包企業(yè)225強(qiáng)，前10名企業(yè)完成的營業(yè)額累加總數(shù)占海外市場總額的46%；到了2011年，前10名企業(yè)累計(jì)完成的營業(yè)額占總數(shù)的30%，盡管數(shù)據(jù)有所下降，但大公司的壟斷地位的格局沒有變更。新型的承包方式基本上有10余種，但可概括為三大系列：（a)EPC為代表的總包模式（b)PMC為代表的資質(zhì)、人才和閱歷的承包模式（c)BOT為代表的主流綜合模式；承包聯(lián)合體不是單打獨(dú)斗，而是組成聯(lián)合參加大的項(xiàng)目投標(biāo)競爭，進(jìn)而取得雙贏或多贏。通過以上所介紹的內(nèi)容，希望能給大家一個(gè)基本的框架和概念，國外建筑市場是一個(gè)什么樣的市場。國際工程項(xiàng)目投標(biāo)管理1、市場調(diào)研（1）項(xiàng)目所在國的基本狀況（2）建筑市場的容量政府投資項(xiàng)目和私人投資項(xiàng)目當(dāng)?shù)赜心男┲耐鈦砥髽I(yè)、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)當(dāng)?shù)厮鶎?shí)行的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、常用的施工方法。做好資源供應(yīng)狀況的調(diào)查。2、分包有哪些專業(yè)分包資源，是否真正有施工實(shí)力？3、勞動(dòng)力資源當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力資源及當(dāng)?shù)赝饧畡趧?wù)的政策。4、施工機(jī)械當(dāng)?shù)氐臋C(jī)械租賃市場行情，中國機(jī)械能否進(jìn)口？5、法律體系英美法系，大陸法系；主要合同文本；計(jì)價(jià)原則。6、貨幣政策是否外匯管制國家及匯率，外匯手續(xù)7、稅收利比亞圣戰(zhàn)稅；在巴基斯坦各個(gè)城市之間征收過境稅8、當(dāng)?shù)毓镜淖猿绦蛲ǔ⒓訃H招投標(biāo)的時(shí)候是不要注冊的；中標(biāo)后開工前往往要求注冊的。有的國家手續(xù)很煩鎖，須要跑20多個(gè)部分蓋30多個(gè)章，有時(shí)對工程工期造成影響。9、港口運(yùn)輸：必需了解當(dāng)?shù)赜卸嗌俑劭?、港口的運(yùn)量、港口至工地的距離、內(nèi)陸運(yùn)輸是否通暢等；10、其他資源：銀行、保險(xiǎn)公司、會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所投標(biāo)報(bào)價(jià)投標(biāo)報(bào)價(jià)是經(jīng)營活動(dòng)中最重要的最重要的環(huán)節(jié)投標(biāo)過程應(yīng)留意的問題如下：業(yè)主調(diào)查背景，資信狀況，第一資料，不是道聽圖說（2）組織項(xiàng)目投標(biāo)團(tuán)隊(duì)鑒于項(xiàng)目的特殊性，要有針對性地組建項(xiàng)目投標(biāo)團(tuán)隊(duì)。（3）細(xì)致閱讀投標(biāo)文件重視：通常我們對這個(gè)問題重視程度是不夠的。投標(biāo)文件可分為商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)。細(xì)致閱讀：前后的邏輯，文件的沖突沖突，弄清楚投標(biāo)意圖和要求以及隱含的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。（4）現(xiàn)場考察清楚地了解現(xiàn)場實(shí)際狀況（5）設(shè)計(jì)審核（6）細(xì)致核算工程量（7）編制施工組織設(shè)計(jì)（8）詢價(jià)這是我們走向國際承包市場第一道最大難題。要了解的內(nèi)容許多，材料機(jī)械設(shè)備，特殊是地材；標(biāo)書中的各種材料、設(shè)備可能許多種，面對全世界；擅自接受替代產(chǎn)品或者接受國內(nèi)類似產(chǎn)品的價(jià)格倍數(shù)，要沒高得很，要沒低得離譜。（9）測算現(xiàn)金流量。只有把以上幾方面的工作做好了，才能做好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。四、項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)人生平安、職業(yè)健康工資待遇人具有吸引力對比國內(nèi)的工作，通常國外工作要付出更多的辛苦和努力，良好的福利設(shè)施良好的語言溝通業(yè)主方面管理需求重視文件報(bào)批比較重視現(xiàn)場會，施工現(xiàn)場全部的問題都通過現(xiàn)場會來解決。更加關(guān)注技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行狀況資源組織優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)刭Y源對于地材就地選購 的原則，對于地基處理、土方工程等盡可能接受當(dāng)?shù)睾椭苓厙业馁Y源正確對待指定分包商為了有效地限制分包商，減小總包商的風(fēng)險(xiǎn)，在總包合同中最好要有如下內(nèi)容條款：總包商有權(quán)反對指定分包商（信譽(yù)不好的、沒有實(shí)力的、不能尊守主合同條件的）由于甲方指定分包商造成工期延誤，總承包商有權(quán)獲得工期順延；指定分商的工程款要經(jīng)過總包商來支付。指定分包商的履約保函要開給總承包商。同時(shí)在和指定分包商簽訂的合同中要有如下條項(xiàng)：一是指定分包商須擔(dān)當(dāng)總包合同和分包合同中規(guī)定的全部責(zé)任和義務(wù)。二是總承包商收到業(yè)主支付的相應(yīng)工程款后才能支付指定分包商的工程款；勞務(wù)選派管理帶動(dòng)中國勞務(wù)出口是中國承包商的優(yōu)勢。近年來中國海處勞務(wù)人數(shù)在不斷增加，由于勞務(wù)管理不規(guī)范了，出了不少罷工鬧事的事故，產(chǎn)生了很壞影響。工人對出國工作的艱苦性雖說有確定的相識，但也會計(jì)較住宿條件、吃飯條件和收入凹凸。日常工作中特殊要留意工人的思想動(dòng)態(tài)、工作心情，發(fā)覺苗頭不對要?jiǎng)偤脤?shí)行措施，不然要產(chǎn)生罷工事務(wù)，帶來很壞的影響。進(jìn)度支配項(xiàng)目管理是圍圍著進(jìn)度支配來綻開的，是項(xiàng)目實(shí)施的驅(qū)動(dòng)力；在進(jìn)度支配沒有得到業(yè)主的認(rèn)可前不支付任何工程進(jìn)度款；還有的進(jìn)度支配拖延幾天，就依據(jù)合同條件在當(dāng)月的工程款中扣取罰款。同時(shí)進(jìn)度支配也是承包商進(jìn)行工期索賠的依據(jù)。一個(gè)好的支配工程師的作用不遜于項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理；任何一個(gè)成功的國際工程項(xiàng)目都有一個(gè)好的支配工程師。施工詳圖業(yè)主所供應(yīng)的圖紙普遍比國內(nèi)的施工圖深度要淺，承包商須要在基礎(chǔ)設(shè)計(jì)之上進(jìn)行深化，并負(fù)責(zé)各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)。質(zhì)量、平安、環(huán)保質(zhì)量方面主要是嚴(yán)格按圖施工、樣品和樣板間的報(bào)批，材料選購 的各個(gè)環(huán)節(jié)、材料進(jìn)場驗(yàn)收、現(xiàn)場的施工方法，以及質(zhì)量驗(yàn)收和整改等。平安方面，國內(nèi)外相識上是不一樣的。一旦出現(xiàn)平安事故損失是很嚴(yán)峻的。環(huán)保方面，通常越是發(fā)達(dá)的國家，越是重視環(huán)保、生態(tài)的愛惜工作。合同管理1．詢價(jià)是國際承包工作中第一道難題，合同管理應(yīng)當(dāng)是其次道難題。國際工程中合同應(yīng)是項(xiàng)目管理人員手旁最常翻閱的文件，遇到問題和沖突首先看看合同是如何講的。在日常往來的信函中，無論什么樣的事務(wù)，是否存在過錯(cuò)，開場白就是“依據(jù)合同第幾條”。對管理人員要進(jìn)行合同交底，對于項(xiàng)目可能造成困難和風(fēng)險(xiǎn)，使得每一個(gè)管理人員心中有數(shù)。2．變更：業(yè)主有權(quán)利發(fā)變更指令，承包商也有權(quán)利獲得補(bǔ)償。3．索：一般狀況下，對雇主的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)許多項(xiàng)目業(yè)主對索賄的規(guī)定都會大規(guī)模地修改，盡可能削減雇主風(fēng)險(xiǎn)的范圍，擴(kuò)大承包商擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容，這是對承包商很不利的。成本管理國際工程成本的差異人員的動(dòng)員費(fèi)：護(hù)照、簽證、保險(xiǎn)、國內(nèi)外機(jī)票、當(dāng)?shù)伢w檢、健康證、居住證以及工作證等。海運(yùn)保險(xiǎn)、清關(guān)費(fèi)財(cái)務(wù)費(fèi)：保函轉(zhuǎn)開費(fèi)用，信用證手續(xù)費(fèi)，以及匯款損失等。嚴(yán)格成本管理簽訂成本責(zé)任狀，明確責(zé)任人和獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格的成本分解落實(shí)到每個(gè)管理人員。定期成本分析進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，剛好發(fā)覺支配成本和施工成本之間的差異。成本剛好糾偏成本限制須要精細(xì)化的管理，粗獷式的管理對成本管理是不適用的。五．國際工程風(fēng)險(xiǎn)分析（一）政局不穩(wěn)具有許多種表現(xiàn)形式（1）政局不穩(wěn)（2）政策多變出臺新的政策和法規(guī)。例如勞務(wù)政策，利比亞可以說是非洲政策多變的一個(gè)典型的國家：2009年6月，外籍勞工每人每年應(yīng)向政府繳納500第納爾；2009年7月，信用證的0.50%的費(fèi)用須由承包商擔(dān)當(dāng);2009年9月,政府又出臺了CEO須由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任。（3）主權(quán)債務(wù)2009年度11月，迪拜傳出了一個(gè)驚人的消息：“迪拜世界”對外宣布延遲6個(gè)月償還債務(wù)，而迪拜政府宣布對此不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。“迪拜世界”是迪拜政府控股公司，是迪拜政府在全球投資的旗手。斗爭內(nèi)亂一個(gè)國家內(nèi)部不穩(wěn)定，各種派別的政治沖突不能用對話方式來解決的話，就有可能上升到武裝斗爭。（5）國有化把外國人的投資的項(xiàng)目收回國有，其后果是很嚴(yán)峻的。投資者將面臨重在損失。為此、在向海外投資之前，針對某個(gè)國家而言，看看有沒有和我們國家簽訂（雙邊投資協(xié)定）。（二）社會風(fēng)險(xiǎn)（1）社會治安以及恐怖活動(dòng)保障人身平安是做好國際工程承包的前題，也是國際工程承包商必需高度關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)之一。911恐怖攻擊對西方國家照舊心有余季。宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣沙特是一個(gè)特殊極端的伊斯蘭國家。項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們應(yīng)當(dāng)充分敬重當(dāng)?shù)厝说淖诮绦叛龊惋L(fēng)俗習(xí)慣，以免引起不必要的誤會和糾紛。這就要求我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對員工進(jìn)行這方面的教化。社會風(fēng)險(xiǎn)有些國家社會風(fēng)氣不好，腐敗嚴(yán)峻。各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)和關(guān)口都公開卡要。非洲國家的腐敗最為嚴(yán)峻。例如：尼日利亞、赤道幾內(nèi)亞、安哥拉等國家的國際承包市場都比較發(fā)達(dá)，但腐敗也最為嚴(yán)峻。你必需準(zhǔn)備好“小費(fèi)”，否則、不管耗時(shí)多少，始終將會一事無成。自然風(fēng)險(xiǎn)（1）地理環(huán)境和國內(nèi)三通一平的項(xiàng)目截然不一樣。在國外為了實(shí)施項(xiàng)目，可能要先通電通水、先伐樹、先清淤、先修路、先架橋，甚至先修碼頭的狀況也有時(shí)發(fā)生。因此、在確定干一個(gè)項(xiàng)目前須進(jìn)行現(xiàn)場考察。假如是房建工程要留意地下土質(zhì)和地下水位；假如是道路工程項(xiàng)目，現(xiàn)場考察工作必需沿道路全線。（2）氣候條件不同的國家和地區(qū)氣候條件有著顯著的差異。在俄羅斯、蒙古等國家冬季寒冷，一年中在約有半年的時(shí)間很難施工；在中東地區(qū)，由于夏季氣候燥熱，通常氣溫都在40C以上，工人只能起早帶晚干活。地處中非熱帶上的剛果布全年有三分之二的時(shí)間在下雨。（3）地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)有的項(xiàng)目是軟土地基，基層為流淌所淤泥層，處理不好會造成整個(gè)項(xiàng)目的沉降；有的項(xiàng)目地下巖石為六類以上巖層，這種項(xiàng)目最好不要用開挖的方法進(jìn)行施工；（4）水源電源一些國家運(yùn)用的電壓和頻率和國內(nèi)不一樣，國內(nèi)的施工機(jī)械須要轉(zhuǎn)換電壓和頻率；許多國家項(xiàng)目所在地區(qū)不通市政水電；或者通水電但市政水電距離工地比較遠(yuǎn)；或者市政水電特殊不穩(wěn)定；或者經(jīng)常停水停電，就必需考慮自備發(fā)電機(jī)供電，水源可以打井取水；或者在工地上建臨時(shí)水塔；或者由于水的壓力不足，水流太小，在工地上安裝加壓水泵，提高水的壓力。通過種種措施，才能解決生產(chǎn)用水用電問題。（四）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（1）工程標(biāo)準(zhǔn)我們國家接受國標(biāo)（GB），其他國家除了自已國家的規(guī)范外，有的運(yùn)用美標(biāo)（ASTM），有的運(yùn)用英標(biāo)（BS），有的是歐標(biāo)（ES），甚至有的規(guī)定同時(shí)接受上述兩種或者兩種以上的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)爭議的時(shí)候，要依據(jù)更高、更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。因此、熟悉國際上常用的工程標(biāo)準(zhǔn)，了解上述不同規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，是我們做國際工程承包前應(yīng)細(xì)致學(xué)習(xí)的功課。（2）技術(shù)規(guī)范項(xiàng)目業(yè)主一般會針對不同項(xiàng)目，供應(yīng)特地的技術(shù)規(guī)范，技術(shù)規(guī)范中除了會引用項(xiàng)目所運(yùn)用的規(guī)范編號外，還會針對詳細(xì)的施工工藝、材料要求以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行更加詳細(xì)的規(guī)定，這些技術(shù)規(guī)定是現(xiàn)場工作的“圣經(jīng)”，必需嚴(yán)格執(zhí)行。（3）慣例做法當(dāng)?shù)氐膽T例做法也不容忽視。國外普遍流行的空心砌塊做樓板施工在國內(nèi)很少見；在國外往墻上甩漿的抹灰方法，我們國內(nèi)很少見；貼瓷磚灌漿做法，在國內(nèi)也很少見；窗間墻留伸縮縫砌筑方法，在國內(nèi)也很少見；不同材料墻面處或留縫處的墻面粉刷留V形縫的做法，在國內(nèi)也很少見。石膏吊頂，板縫之間留V形縫的做法，在國內(nèi)也很少見。沙漠地區(qū)的公路在兩側(cè)拉毛的做法，在國內(nèi)也很少見。（4）材料標(biāo)準(zhǔn)中國的材料物美價(jià)謙，得到全世界的認(rèn)可，但材料標(biāo)準(zhǔn)卻成為一個(gè)無形的障礙。（五）合約風(fēng)險(xiǎn)在國際承工程中，合約風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)項(xiàng)目承包商干脆面臨的風(fēng)險(xiǎn)。有的國家和政府部門的項(xiàng)目運(yùn)用自已專用的合同文本；有的接受FIDIC、ICE、AIA等國際標(biāo)準(zhǔn)合同文本，并做相應(yīng)的改動(dòng)。因此、熟悉合同文件，細(xì)致分析合同條件是識別合約風(fēng)險(xiǎn)的唯一途徑。合約風(fēng)險(xiǎn)限制是我們很不善長、并繼詢價(jià)、合同管理之后的第三道難題。（1）合同價(jià)格假如合同價(jià)格為固定總價(jià)，合同價(jià)格在整個(gè)合同期不行調(diào)整，或者合同計(jì)價(jià)貨幣存在嚴(yán)峻的匯率風(fēng)險(xiǎn)，或者合同貨幣是當(dāng)?shù)刎泿?，且工程所在國家有?yán)峻的外匯管制，這些合同條款都須要特殊留意的。（2）履約擔(dān)保（或者履約保函）合果合同規(guī)定供應(yīng)現(xiàn)金擔(dān)保，或者履行約保函的金額超過合同價(jià)的10%；或者保函沒有明確的失效日期；或者保函中有可轉(zhuǎn)讓的條款，風(fēng)險(xiǎn)都是比較大的項(xiàng)目。在國際工程承包中，絕大多數(shù)業(yè)主都會要求承包商供應(yīng)一份無條件、“見索就付”的履約保函，亦即無論承包商是否有違約的證據(jù)，業(yè)主都可能以一紙通知銀行沒收承包商的保函。（3）付款條件有的項(xiàng)目業(yè)主付款條件較差，承包商須要干脆或間接融資或者墊資，解決流淌資金。遇到這種狀況必需慎重對待，最好能讓業(yè)主供應(yīng)工程款保函。（4）合同工期合同規(guī)定了項(xiàng)目關(guān)門日期，承包商沒有任何理由申請延期；或者合同對承包商的誤期罰款沒有上限的；或者承包商延期支付業(yè)主的間接損失的；或者業(yè)主有權(quán)利無限期延長缺陷責(zé)任期的；等等，以上這些工期條款都必需多加留意的，因?yàn)檫@些對承包商來說都是風(fēng)險(xiǎn)較大條件。（5）業(yè)主權(quán)益一般也會構(gòu)成承包商的責(zé)任，因此、也必需重點(diǎn)關(guān)注。假如合同中有：*業(yè)主可以單方面終止合同、且不對承包商賠償?shù)模?或者業(yè)主可以不經(jīng)承包商同意而轉(zhuǎn)讓合同的；*或者業(yè)主不對所供應(yīng)應(yīng)承包商的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料負(fù)責(zé)，而由承包商負(fù)責(zé)的；*或者要求承包商對現(xiàn)場不行預(yù)見的水文、地質(zhì)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任的等。這些條件也都屬于風(fēng)險(xiǎn)比較大的條件。（6）不行抗力（滿意三個(gè)條件，即不行預(yù)見，不行避開，不能克服的客觀狀況）不行抗力的意思是不行預(yù)見、避開和克服的意外事務(wù)或狀況；同時(shí)有可能包括，但不限于下列狀況：*不行抗力發(fā)生緣由有兩種：一是社會緣由：例如斗爭、敵對狀態(tài)、外部敵人侵?jǐn)_；叛亂、恐怖行動(dòng)、革命、造反、篡奪政權(quán)或軍事政變；騷亂、暴動(dòng)、混亂、罷工或者承包商以外人員的設(shè)關(guān)卡軍火、暴炸物資、電離輻射、輻射污染；二是自然緣由：例如：地震、颶風(fēng)、臺風(fēng)、火山活動(dòng)。發(fā)生不行抗力，合同當(dāng)事人有義務(wù)收集能證明不行抗力發(fā)生及造成損失的證據(jù)，便于合同當(dāng)事人對不行抗力事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，并剛好細(xì)致做好統(tǒng)計(jì)工作，以便對造成的損失進(jìn)行確認(rèn)，避開發(fā)生不必要的糾紛。發(fā)生爭議時(shí)，合同約定的爭議解決的約定處理。因不行抗力的影響，承包商部分或者全部免除責(zé)任。通常，我們不太關(guān)注合同中不行抗力的條款，事實(shí)上合同文件的每一條都可能蘊(yùn)含著大大小小的風(fēng)險(xiǎn)，因此合同文件必需反復(fù)閱讀，細(xì)致分析，風(fēng)險(xiǎn)才能在履行中加以限制和避開。在簽訂合同時(shí)最好能詳細(xì)約定不行抗力的范圍，例如政府行為，不頒發(fā)許可證，市場行情的猛烈波動(dòng)等不行抗力的事務(wù)一一排列出來，凡是發(fā)生所排列的事務(wù)即構(gòu)成不行抗力。甚至還可以細(xì)化，持續(xù)X天的凹凸氣溫，地震列度，X年一遇的大雨、大雪等。（六）文化風(fēng)險(xiǎn)由于文化風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的案例起先慢慢增多，因此、文化風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)在日益得到管理層的重視。文化風(fēng)險(xiǎn)主要是指不同文化背景和文化環(huán)境下的人群，存在不同的思維方式和行為方式，從而導(dǎo)致沖突和相互不信任，漫漫產(chǎn)生了抵觸心情，最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。我建議，作為承包商要正確擺正好自已的位置，雖然合同中業(yè)主、監(jiān)理和承包商地位都是同等的，但不管到了天那里，業(yè)方始終是老大，監(jiān)理是老二，承包商是老三。作為承包商應(yīng)努力去適應(yīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師。（七）其它風(fēng)險(xiǎn)除了上述客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)之外，人為的帶來的風(fēng)險(xiǎn)也必需有應(yīng)對措施，業(yè)主的誠信度，這是實(shí)現(xiàn)成功合作的前提。業(yè)主以往的工程狀況以及承包商的合作等都可以參考。詢問公司也是關(guān)鍵的一方，他們是否公正，是否好簡潔合作以及能否聽取合理化建議，能否隨時(shí)應(yīng)變，還是古板苛刻，毫不變通。他們是否只關(guān)切工作程序和報(bào)批之件，從而不考慮是否延誤項(xiàng)目工期和進(jìn)度。和項(xiàng)目參和方之間建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)好各方利益，權(quán)衡好得失利弊，是避開這些人為風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。（八）爭議解決方式一、工程師協(xié)商或者爭議裁定委員會（DAB）由于工程爭議普遍存在，