銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘材料競(jìng)職演講

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘資料競(jìng)職演講銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘資料競(jìng)職演講/銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘資料競(jìng)職演講銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘資料競(jìng)職演講勇于挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值――銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘資料各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，第一作一個(gè)自我介紹，自己朱，現(xiàn)年X歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理睬計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤勞懇、認(rèn)仔細(xì)真素來(lái)在一線工作的職工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加此次競(jìng)聘。第一感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我供應(yīng)了此次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位職工提出了更高的要求。我感覺(jué)我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)接受改革的浸禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我信心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生計(jì)要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展現(xiàn)自己。一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶供應(yīng)全方向的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自己效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分表現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄望的無(wú)量厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)步心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)妙手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重要差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)異行員”。我總感覺(jué)作為年輕人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不能能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。若是我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心討教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名優(yōu)異的客戶經(jīng)理。2、擁有必然的公關(guān)能力和優(yōu)異的社會(huì)關(guān)系。自己性格比較謙和，但從不縮手縮腳，擁有較強(qiáng)的獨(dú)立做事的能力。在自己生活中，處了很多的朋友，證券企業(yè)辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(zhǎng)XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠副廠長(zhǎng)朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)仍是能供應(yīng)必然的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能優(yōu)異了做好這項(xiàng)工作。三、目標(biāo)和任務(wù)。此次競(jìng)聘若是成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)異服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)異客戶源，全力拓展個(gè)人住所貸款及個(gè)人花銷貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款XXX萬(wàn)。四、詳細(xì)舉措。1、趕快適應(yīng)崗位變換。第一是業(yè)務(wù)技術(shù)的嫻熟掌握。這是重點(diǎn)，不能夠夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技術(shù)。在客戶經(jīng)理崗位上不只純是優(yōu)異的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每日都見(jiàn)面對(duì)很多各種各種的客戶，要善于和他們進(jìn)行寬泛的交流與交流，洞察客戶的想法，為其供應(yīng)滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！睜柡笤谶@一理念的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的正確掌握，為客戶供應(yīng)合理建議。而不能夠?qū)⑴c客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反應(yīng)了一種新式的營(yíng)銷文化，從實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真實(shí)表現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)惜。這種營(yíng)銷，既立足目前，更著眼于未來(lái)。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極搜尋信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，經(jīng)過(guò)優(yōu)異服務(wù)，搶占個(gè)人住所貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)聯(lián)系。如城誠(chéng)然拆遷改造了部分城區(qū)，可是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)立文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)會(huì)。現(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)XXX存心向參加躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)下班作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的打破口，追求量的快速擴(kuò)大。3、積極與房改辦交流。對(duì)部分有財(cái)力但還沒(méi)有辦理住所公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力求早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比率不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)鼎力度。各行之間強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。（1）加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，保證隨到隨辦。（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清擁有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。3）目前，我市的汽車花銷貸款旭日東升，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭追上，加強(qiáng)汽車銷售商的結(jié)合，打出我行的品牌。5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的保護(hù)?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相般配的原則，對(duì)不同樣的客戶推行不同樣的管理策略，有的放矢?，F(xiàn)在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，與客戶之間成立深邃的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。各位領(lǐng)