多家快遞企業(yè)調(diào)整收費(fèi) 快遞旺季短期業(yè)務(wù)市場(chǎng)激增

Word多家快遞企業(yè)調(diào)整收費(fèi)快遞旺季短期業(yè)務(wù)市場(chǎng)激增網(wǎng)購(gòu)行業(yè)改變了許多人的購(gòu)物方式，甚至是生活方式。同時(shí)，隨著行業(yè)不斷地?cái)U(kuò)張升級(jí)，體量也在持續(xù)增大，對(duì)處在下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)的物流產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了極大的需求與推動(dòng)作用。隨著“雙11”一步步臨近，“剁手黨們”已經(jīng)摩拳擦掌，而快遞企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始醞釀漲價(jià)。

多家快遞企業(yè)調(diào)整收費(fèi)

2021年10月11日，恰逢距離“雙11”還剩一個(gè)月的時(shí)間點(diǎn)，中通快遞在其官網(wǎng)發(fā)布了《中通快遞關(guān)于旺季高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案的告客戶書》，其中提到，為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn)，保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，應(yīng)對(duì)旺季場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用的上漲，中通快遞將從2021年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。具體調(diào)整幅度，由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實(shí)際情況實(shí)施。隨后，圓通速遞于10月15日，也發(fā)布了內(nèi)容類似的漲價(jià)提前告知書，漲價(jià)理由也大相徑庭。

業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，由于快遞行業(yè)的人工、運(yùn)輸?shù)鹊冗@些硬性成本在不斷增加，所以漲價(jià)也存在一些不得已的理由。

截至10月17日，除中通和圓通以外，“四通一達(dá)”中的其余三家快遞公司：申通快遞、百世匯通及韻達(dá)快遞，均尚未發(fā)布漲價(jià)預(yù)期通知。同時(shí)，除了規(guī)模較大的公司以外，部分小型快遞公司也尚未發(fā)布漲價(jià)通知，德邦快遞的服務(wù)人員在接受記者采訪時(shí)表示，截至目前尚未收到快遞費(fèi)用上漲的通知。

記者在查閱公司公告時(shí)注意到，中通快遞和圓通速遞在2021年“雙11”前的一個(gè)月內(nèi)，同樣也發(fā)布過(guò)類似的漲價(jià)告知書。

“雙11”期間，受電商折扣的吸引，即使快遞費(fèi)出現(xiàn)上漲，可能對(duì)消費(fèi)者而言，也只是商品折扣減少，感覺(jué)和心理上仍可接受。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“雙11”是電商和消費(fèi)者都比較關(guān)注的節(jié)日，所以即便物流成本有所增加，也不會(huì)因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行抵制而放棄網(wǎng)購(gòu)，而漲價(jià)所造成的額外支出有可能被消費(fèi)者買單(選購(gòu)的商品優(yōu)惠減少)，或者商家買單(單件商品的盈利減少)。

快遞旺季短期業(yè)務(wù)市場(chǎng)激增

近年來(lái)，我國(guó)快遞行業(yè)快速發(fā)展，快遞量持續(xù)增長(zhǎng)。2021年，中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成507.1億件，同比增長(zhǎng)26.6%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6038.4億元，同比增長(zhǎng)21.8%。快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)五年蟬聯(lián)世界第一。

2021年第一季度，中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成121.5億件，同比增長(zhǎng)22.5%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1543億元，同比增長(zhǎng)21.4%。其中，同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成23.6億件，同比下降0.2%;異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成95億件，同比增長(zhǎng)30.3%;國(guó)際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2.9億件，同比增長(zhǎng)8.9%。

而“雙11”向來(lái)是電商大戰(zhàn)，也是對(duì)快遞行業(yè)的大考。國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)信息顯示，2021年11月11日～16日業(yè)務(wù)高峰期間，全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理郵(快)件18.82億件，同比增長(zhǎng)25.8%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，快遞業(yè)務(wù)量峰值出現(xiàn)在11月11日。

2021年“雙11”當(dāng)天主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件，同比增長(zhǎng)25.12%;全天各郵政、快遞企業(yè)共處理4.16億件，同比增長(zhǎng)25.68%，是日常處理量的3.2倍，再次刷新了我國(guó)快遞最高日處理量的紀(jì)錄。

不斷刷新紀(jì)錄的“雙11”即將迎來(lái)第11個(gè)年頭，據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，今年“雙11”，預(yù)計(jì)最高日處理量將超過(guò)5