2011年7月全國(guó)自學(xué)考試00893市場(chǎng)信息學(xué)試題答案

PAGE全國(guó)2011年7月自學(xué)考試市場(chǎng)信息學(xué)試題課程代碼：00893一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1、用一定的記錄手段將系統(tǒng)化的信息內(nèi)容儲(chǔ)存在紙張、膠片、磁帶、磁盤和光盤等物質(zhì)載體上而形成的一類信息源屬于（C）A、實(shí)物信息源 B、數(shù)據(jù)庫(kù)信息源C、文獻(xiàn)信息源 D、組織機(jī)構(gòu)信息源2、數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)是最有代表性的（B）A、一次信息市場(chǎng) B、二次信息市場(chǎng)C、三次信息市場(chǎng) D、動(dòng)態(tài)信息市場(chǎng)3、下面有關(guān)信息的普遍性的敘述中不正確的是（C）A、信息是一切事物的普遍屬性B、任何事物都是信源，都可發(fā)出信息C、認(rèn)識(shí)論層次的信息定義是無(wú)論任何約束的最高層次的定義D、在電子商務(wù)中，我們所討論的主要是認(rèn)識(shí)論層次上的信息運(yùn)動(dòng)的規(guī)律4、從信息的內(nèi)容特征出發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的有序化，并直接用詞匯來(lái)對(duì)信息進(jìn)行分類整理，這屬于（B）A、分類法 B、主題法C、標(biāo)題法 D、敘詞法5、在關(guān)系模型中，通常用以組織數(shù)據(jù)的形式是（B）A、文件 B、二維表C、鏈表 D、矩陣6、不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)都起源于（C）A、金融業(yè) B、二手車市場(chǎng)C、保險(xiǎn)業(yè) D、醫(yī)療業(yè)7、以下哪種方法不是動(dòng)態(tài)信息采集常用的方法（B）A、問(wèn)卷調(diào)查法 B、信息檢索法C、訪談法 D、參考觀察法8、數(shù)據(jù)分析階段最重要的工具是（D）A、數(shù)據(jù)流圖 B、組織結(jié)構(gòu)圖C、業(yè)務(wù)流程圖 D、數(shù)據(jù)字典9、說(shuō)明未來(lái)發(fā)生事物的狀態(tài)和狀態(tài)變化特征的信息是（B）A、事實(shí)性信息 B、預(yù)測(cè)性信息C、動(dòng)態(tài)信息 D、前饋信息10、下面關(guān)于生命周期法的描述中正確的選項(xiàng)為（C）A、生命周期法為一種自下而上的系統(tǒng)開發(fā)方法B、使用生命周期法開發(fā)系統(tǒng)其開發(fā)時(shí)間一般較多，開發(fā)費(fèi)用不高C、生命周期法開發(fā)的系統(tǒng)一般較原型法開發(fā)的系統(tǒng)功能全面且易于擴(kuò)充功能D、生命周期法并不強(qiáng)調(diào)文檔的完整性11、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息需求的層次（C）A、潛在信息需求 B、信息提問(wèn)C、信息檢索 D、現(xiàn)實(shí)信息需求12、被形象地稱為計(jì)算機(jī)的“總管家”的是（A）A、操作系統(tǒng) B、CPUC、應(yīng)用軟件 D、語(yǔ)言處理程序13、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)參與者決策的主要依據(jù)為（B）A、產(chǎn)品特性的資料 B、市場(chǎng)信息C、競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào) D、行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)的平均水平14、下面會(huì)產(chǎn)生信息劣勢(shì)的是（C）A、市場(chǎng)參與者雙方掌握完全信息B、市場(chǎng)參與者雙方處于無(wú)知狀態(tài)C、某時(shí)點(diǎn)市場(chǎng)參與者所具有的私人信息落后于市場(chǎng)公共信息D、參與者雙方的信息不完全15、下面關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘的說(shuō)法正確的是（B）A、數(shù)據(jù)的規(guī)模越小，數(shù)據(jù)挖掘的效果越好B、數(shù)據(jù)挖掘是從大量的數(shù)據(jù)中提取有用信息的過(guò)程C、數(shù)據(jù)挖掘的原始數(shù)據(jù)必須是結(jié)構(gòu)化的D、數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)的是眾所周知的知識(shí)16、開發(fā)實(shí)施是系統(tǒng)開發(fā)生命周期的第三階段，其工作內(nèi)容包括（A）A、編程、測(cè)試和系統(tǒng)切換等 B、數(shù)據(jù)維護(hù)和監(jiān)控C、數(shù)據(jù)流復(fù)核 D、模塊設(shè)計(jì)17、廠商向消費(fèi)者提供的質(zhì)量保證書屬于（D）A、激勵(lì)機(jī)制 B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C、市場(chǎng)信用 D、市場(chǎng)信號(hào)18、理論上，微型機(jī)通常分為兩大部分即（D）A、CPU和內(nèi)存 B、存儲(chǔ)器和運(yùn)算器C、輸入和輸出 D、主機(jī)和外設(shè)19、在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索過(guò)程中，若檢索條件設(shè)置為“文件名=file1.txt”，則該種檢索方式為（A）A、精確檢索 B、模糊查詢C、條件檢索 D、條件查詢20、信息資源不包括以下哪種類型（B）A、數(shù)據(jù) B、圖書C、知識(shí) D、情報(bào)21、信息系統(tǒng)是一個(gè)組織中從事信息處理的子系統(tǒng)，它的作用是（A）A、間接的 B、直接的C、暫時(shí)的 D、局部的22、信息系統(tǒng)開發(fā)的核心是（C）A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 B、企業(yè)的業(yè)務(wù)人員C、系統(tǒng)分析員 D、項(xiàng)目管理人員23、常在總線上傳輸?shù)男盘?hào)包括：數(shù)據(jù)、地址和（C）A、程序 B、語(yǔ)言C、控制信號(hào) D、指令24、能進(jìn)行“WHAT-IF”分析的系統(tǒng)屬于（A）A、決策支持系統(tǒng) B、信息報(bào)告系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng) D、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)25、在企業(yè)中，最有可能成為系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)者的是（C）A、業(yè)務(wù)管理人員 B、系統(tǒng)使用者C、經(jīng)理們 D、開發(fā)人員及信息系統(tǒng)專家26、在企事業(yè)單位中，可選用的信息管理組織模式為（D）A、集中型結(jié)構(gòu)模式 B、分散型結(jié)構(gòu)模式C、集中－分散型結(jié)構(gòu)模式 D、上述所有27、設(shè)計(jì)一套控制措施來(lái)減少系統(tǒng)操作的差錯(cuò)的是（B）A、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì) B、控制設(shè)計(jì)C、輸入／輸出設(shè)計(jì) D、程序設(shè)計(jì)28、建立“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”的目的主要是（A）A、聯(lián)機(jī)分析與決策支持 B、規(guī)范管理數(shù)據(jù)C、日常事務(wù)處理 D、簡(jiǎn)化存儲(chǔ)信息的步驟29、在現(xiàn)代的商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商家越來(lái)越重視其本身客戶資源的保密。各個(gè)商家的這一行動(dòng)充分說(shuō)明了在競(jìng)爭(zhēng)中，信息具有的特性（D）A、價(jià)值性 B、系統(tǒng)性C、可傳遞性 D、競(jìng)爭(zhēng)性30、主要運(yùn)用閱讀、外借、復(fù)印、參考咨詢等多種方式提供信息服務(wù)的信息服務(wù)方式是（C）A、報(bào)道服務(wù) B、信息檢索服務(wù)C、文獻(xiàn)提供服務(wù) D、咨詢服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。31、信息系統(tǒng)的一般結(jié)構(gòu)包括（ABCE）A、收集信息的子系統(tǒng) B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理子系統(tǒng)C、加工系統(tǒng) D、決策子系統(tǒng)E、顯示子系統(tǒng)32、在線市場(chǎng)的交易風(fēng)險(xiǎn)，從本質(zhì)上講，可以歸屬于商品的“質(zhì)量”問(wèn)題，這里把“質(zhì)量”概念擴(kuò)展開來(lái)，包括（ABDE）A、商品的品質(zhì) B、廠商提供的配送與支付服務(wù)C、商品的形狀 D、交易的可靠性E、退貨條款33、數(shù)據(jù)庫(kù)管理的基本功能（ABCDE）/53A、存儲(chǔ)數(shù)據(jù) B、創(chuàng)建及修改數(shù)據(jù)庫(kù)C、提供用戶視圖 D、操縱數(shù)據(jù)及生成熱報(bào)表E、檢索數(shù)據(jù)34、市場(chǎng)信息的特征為（ABCD）/9A、社會(huì)性 B、與載體不可分，又具有獨(dú)立性C、價(jià)值性 D、競(jìng)爭(zhēng)性和保密性E、多元性35、市場(chǎng)信息的搜尋成本包括（ABCE）A、時(shí)間成本 B、交通成本C、機(jī)會(huì)成本 D、商品購(gòu)買成本E、其他查詢成本三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）36、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)答：聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)指使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對(duì)從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來(lái)的（1分）、能夠真正為用戶所理解的并真實(shí)反映企業(yè)維特性的信息進(jìn)行快速、一致、交互地存?。?分），從而獲得對(duì)數(shù)據(jù)更深入了解的一類軟件技術(shù)（1分）。37、不利選擇答：不利選擇指在建立委托代理關(guān)系前，代理人已經(jīng)掌握了某些委托人不了解的信息（2分），簽訂對(duì)自己有利的合同（1分），而委托人則由于信息劣勢(shì)而處于對(duì)自己不利的選擇位置上（1分）。38、數(shù)據(jù)挖掘答：數(shù)據(jù)挖掘就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中（2分），提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程（2分）。39、事務(wù)處理系統(tǒng)答：事務(wù)處理是組織最基本的活動(dòng)（1分），把信息按事務(wù)的要求進(jìn)行組織和處理（2分），實(shí)現(xiàn)組織日常事務(wù)活動(dòng)的系統(tǒng)稱為事務(wù)處理系統(tǒng)（1分）。40、最終用戶開發(fā)答：最終用戶開發(fā)是指不需要信息系統(tǒng)專家?guī)椭?分），完全由用戶自己開發(fā)信息系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程（2分）此類方法不適應(yīng)于復(fù)雜系統(tǒng)，但適應(yīng)于一些用戶單獨(dú)使用的獨(dú)立系統(tǒng)（1分）。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）評(píng)分參考：（1）要點(diǎn)回答準(zhǔn)確完整，可以得滿分。（2）回答要點(diǎn)所用詞語(yǔ)、句式、前后順序與參考答案不同，只要意思正確，就應(yīng)給分。（3）要點(diǎn)回答不完整，也應(yīng)斟酌給分。41、什么因素促進(jìn)了信息網(wǎng)絡(luò)化的形成。答：具體地說(shuō)，以下幾方面因素促進(jìn)了信息網(wǎng)絡(luò)化的形成：（1）對(duì)信息的要求更加迫切；（1分）（2）對(duì)于信息的時(shí)效性更加關(guān)注；（1分）（3）向更大范圍發(fā)布信息的迫切需要；（1分）（4）與更多人、更多企業(yè)聯(lián)系的需要；（1分）（5）對(duì)更有效的信息加工方法的要求。（1分）42、簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容。答：信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容為：（每條一分，若加以論述再加一分）（1）確定信息系統(tǒng)的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略（2）了解企事業(yè)單位當(dāng)前信息管理的現(xiàn)狀（3）企業(yè)流程及管理的現(xiàn)狀（4）對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)43、數(shù)據(jù)庫(kù)建模過(guò)程中采用的三種模型及其各自的任務(wù)是什么？/49/50答：數(shù)據(jù)庫(kù)建模采用的三種數(shù)據(jù)模型是：概念模型、邏輯模型和物理模型（2分）。（1）概念模型的任務(wù)是把現(xiàn)實(shí)世界的客觀對(duì)象經(jīng)過(guò)人的認(rèn)識(shí)抽象為信息世界所能描述的信息結(jié)構(gòu)（1分）；（2）邏輯模型的主要任務(wù)是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行構(gòu)架和組織（1分）；（3）物理數(shù)據(jù)模型是反映數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)模型（1分）。44、簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性。/180答：（要點(diǎn)）從需求上看，隨著社會(huì)組織的發(fā)展，對(duì)信息系統(tǒng)的要求會(huì)越來(lái)越高，任何一個(gè)系統(tǒng)都需要經(jīng)常修改維護(hù)（1分）。要想降低修改和維護(hù)的工作量，其前提是有好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，而系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是在總體規(guī)劃下制定的（1分）。另一方面，信息技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致計(jì)算機(jī)價(jià)格下降，像客戶機(jī)/服務(wù)器，或?yàn)g覽器/服務(wù)器這種新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，把性能價(jià)格比高的個(gè)人計(jì)算機(jī)互相連接起來(lái)（1分）。這種結(jié)構(gòu)具有很高的靈活性，但是這種缺少規(guī)劃建起來(lái)、分散開發(fā)的系統(tǒng)所帶來(lái)嚴(yán)重后果（1分）：更新系統(tǒng)時(shí)要反復(fù)修改軟件，重新組織數(shù)據(jù)，再把他們連接起來(lái)，做這些工作所耗費(fèi)的人力和資金比重新建立一個(gè)系統(tǒng)還要多，而且這種系統(tǒng)僅采取通常的維護(hù)和修改的辦法是根本無(wú)法滿足要求的。所以，對(duì)于大型信息系統(tǒng)的建設(shè)，制訂總體規(guī)劃是十分重要的（1分）。五、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）評(píng)分參考：（1）考生答題所用的詞語(yǔ)、句式與參考答案不同，只要意思正確，就應(yīng)給分。（2）回答要點(diǎn)完整，闡述充分，可得滿分；闡述一般，可得分；沒(méi)有闡述，可得分。（3）要點(diǎn)回答不夠完整，但所回答的要點(diǎn)論述比較好，可根據(jù)具體情況，是當(dāng)加分，每小題的得分不得超過(guò)滿分。（4）政治觀點(diǎn)有嚴(yán)重錯(cuò)誤，所答題目不給分。45、論述信息檢索的主要手段及其特點(diǎn)。/77答：（要點(diǎn)）信息檢索的主要手段有：（1）手工信息檢索。所謂手工檢索是指不用任何輔助的檢索工具，僅僅是用人工的方法從大量的信息資源中，找出符合需要的部分。（1分）這是一種傳統(tǒng)的檢索方法，工作量大、效率低。但是由于其經(jīng)過(guò)了人的選擇，準(zhǔn)確性相對(duì)較高。（1分）（2）聯(lián)機(jī)信息檢索。聯(lián)機(jī)信息檢索是指：用戶利用終端設(shè)備，運(yùn)用一定的指令輸入檢索詞和檢索策略，通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)連接聯(lián)機(jī)信息中心的中央計(jì)算機(jī)，進(jìn)行人機(jī)對(duì)話，通過(guò)檢索軟件的運(yùn)行從聯(lián)機(jī)信息中心的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找所需信息的過(guò)程。（2分）特點(diǎn)是：①突破了空間限制，；②信息更新較及時(shí)；③檢索速度快；④檢索費(fèi)用較高。（2分）(3)光盤信息檢索。光盤信息檢索就是通過(guò)購(gòu)買光盤數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息檢索。（1分）具有檢索成本低、操作簡(jiǎn)單、運(yùn)行速度快、安全性能好等優(yōu)點(diǎn)。但也存在一些缺點(diǎn)：光盤數(shù)據(jù)庫(kù)更新周期較長(zhǎng)；檢索時(shí)需要不斷更換光盤；不同出版商制作的光盤數(shù)據(jù)庫(kù)不兼容。（1分）（4）網(wǎng)絡(luò)信息檢索。網(wǎng)絡(luò)信息具有以下特點(diǎn)：①數(shù)量龐大，內(nèi)容豐富；②隨時(shí)更新，不斷變化；③無(wú)序性增強(qiáng)；④信息關(guān)聯(lián)度強(qiáng)。（2分）46、信息的生命期包括哪些生命階段并簡(jiǎn)述各生命階段的主要內(nèi)容。/16/17/18/19答：（要點(diǎn)）信息的生命期包括識(shí)別、收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工和維護(hù)使用六個(gè)生命階段。（2分）（1）信息識(shí)別在實(shí)際中，由于信息的不完全性，想得到關(guān)于客觀情況的全部信息實(shí)際上是不可能的，所以信息識(shí)別十分重要（1分）。信息的識(shí)別大概有兩種途徑：其一，對(duì)于一個(gè)目的明確但缺乏經(jīng)驗(yàn)的觀察者的按部就班的識(shí)別方法，但識(shí)別的速度慢、效率低（1分）。其二，當(dāng)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)之后就可按自己的目標(biāo)識(shí)別信息（1分）。（2）信息收集邏輯上說(shuō)，在識(shí)別了信息之后緊接著要做的事情就是把所需要的信息（即有用的信息）提取出來(lái)，把不需要的信息（即無(wú)用或有害信息）剔除出去。這就是所謂的“信息采集”（1分）。信息收集方法大體有三種：自下而上的廣