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數(shù)據(jù)機(jī)房能量管理解決方案企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2021年11月
目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 市場(chǎng)部 42、 區(qū)域銷售部 43、 研發(fā)部 44、 生產(chǎn)部 45、 采購(gòu)部 46、 產(chǎn)品部 57、 售后服務(wù)部 58、 行政部 59、 財(cái)務(wù)部 510、 人力資源部 6附件:主要業(yè)務(wù)流程 6
數(shù)據(jù)機(jī)房能量管理解決方案企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織架構(gòu)
二、主要部門(mén)職責(zé)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究分析,研究客戶需求、市場(chǎng)需求,為公司制定正確的營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ);負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃推廣,制定適合企業(yè)的推廣策略和計(jì)劃;進(jìn)行品牌管理,組織制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略;進(jìn)行營(yíng)銷支持,對(duì)銷售系統(tǒng)提供各類支持工作。區(qū)域銷售部負(fù)責(zé)制定任務(wù)指標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做好項(xiàng)目投項(xiàng)、競(jìng)價(jià);進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,根據(jù)目標(biāo)制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,并指導(dǎo)下屬完成工作計(jì)劃制定;進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù);負(fù)責(zé)流程管理。研發(fā)部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理;組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向,主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理;規(guī)劃新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、調(diào)試和技術(shù)支持;進(jìn)行對(duì)外交流。組織制定技術(shù)開(kāi)發(fā)管理規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。生產(chǎn)部根據(jù)公司目標(biāo),結(jié)合生產(chǎn)制造成本要求,組織本部門(mén)與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。生產(chǎn)定單管理;出現(xiàn)定單重大異常問(wèn)題時(shí)組織有效處理和落實(shí);生產(chǎn)作業(yè)品質(zhì)管理和員工培養(yǎng);監(jiān)控每日的生產(chǎn)批合格率達(dá)成情況,組織部門(mén)內(nèi)部對(duì)月度生產(chǎn)批合格率達(dá)成情況進(jìn)行分析并制定改進(jìn)方案;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,指導(dǎo)建立和完善5S管理制度。采購(gòu)部負(fù)責(zé)商務(wù)投標(biāo)詢價(jià)與大項(xiàng)目商務(wù)支持;主要原料與物料的采購(gòu),與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)、談判工作;關(guān)于和供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系;關(guān)于PMC下單的控制;關(guān)于公司重大項(xiàng)目?jī)r(jià)格,交期,售后服務(wù)的協(xié)調(diào);關(guān)于公司產(chǎn)品認(rèn)證書(shū)。產(chǎn)品部確定公司3-5年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向;公司自有產(chǎn)品的測(cè)試;對(duì)產(chǎn)品部的產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行監(jiān)督和幫助;文檔管理、認(rèn)證管理、專利管理、政府資助項(xiàng)目申請(qǐng)等工作的指導(dǎo);負(fù)責(zé)與行業(yè)協(xié)會(huì)、高校等聯(lián)絡(luò)合作;協(xié)助市場(chǎng)推廣。售后服務(wù)部健全客戶服務(wù)部管理制度體系;調(diào)查服務(wù)滿意度;組織員工培訓(xùn)和安全;進(jìn)行費(fèi)用控制;負(fù)責(zé)產(chǎn)品和流程改進(jìn);對(duì)客戶投訴率進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,對(duì)比歷年數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)提出改善方向;人員的適時(shí)調(diào)度和安排,確保客戶服務(wù)需求得到滿足,根據(jù)服務(wù)量調(diào)度服務(wù)人員。行政部幸福企業(yè)建設(shè)及落實(shí);體系、流程的梳理、優(yōu)化,并持續(xù)改善,為公司運(yùn)營(yíng)提供支持;負(fù)責(zé)公司行政后勤事務(wù)的管理,提供后勤保障支持;公司會(huì)議的安排、組織實(shí)施;公司公文、制度的起草、發(fā)布;負(fù)責(zé)公司客戶接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,以及相關(guān)資金及證書(shū)的取得財(cái)務(wù)部進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;進(jìn)行預(yù)算管理;負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督;進(jìn)行資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析;負(fù)責(zé)資金運(yùn)作。人力資源部負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃;負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系;進(jìn)行績(jī)效考核;負(fù)責(zé)薪酬與福利;負(fù)責(zé)招聘與配置;進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);宣揚(yáng)企業(yè)文化。附件:
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