網(wǎng)絡(luò)管理員工作計劃課件

2013-2014年度工作計劃2013-2014年度工作計劃苦勞線工作任務(wù)2013-2014年度工作計劃完成日常維護工作設(shè)備間和庫房管理工作辦公室電腦的檢查和維護工作辦公軟件學習和維護公司計算機病毒的維護與防范資產(chǎn)盤點和資料備份苦勞線工作任務(wù)一、完成日常維護工作完成日常維護和巡檢工作，保障各個節(jié)日活動的順利進行。將全年設(shè)備故障率降到最低?？鄤诰€工作任務(wù)二、設(shè)備間和庫房管理工作設(shè)備間要定期進行巡檢，至少每個星期巡檢一次，對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行解決。庫房要每天查看一次，做好庫房的清潔和出入庫記錄工作。苦勞線工作任務(wù)三、辦公室電腦的檢查和維護工作隨著辦公電腦使用的時間越來越長，電腦中的漏洞、插件、垃圾會越來越多，導致電腦運行速度越來越慢。下個年度會制定計劃定期查看辦公電腦安裝軟件，并對電腦運行狀況進行優(yōu)化。爭取更好的為前線處室進行服務(wù)?？鄤诰€工作任務(wù)四、辦公軟件學習和維護所負責區(qū)域使用到的軟件包括金力系統(tǒng)軟件、OFFICE、EXCEL等辦公軟件。對于金力系統(tǒng)由于接觸的相對來說比較少，很多知識還要進行加強。OFFICE、EXCEL等辦公軟件是辦公室必不可少的軟件，要加強OFFICE、EXCEL等辦公軟件制作報表和文案的學習。學習OFFICE、EXCEL等辦公軟件的常用技巧，并主動和前方處室人員進行溝通，更好的服務(wù)前線處室?？鄤诰€工作任務(wù)五、公司計算機病毒的維護與防范目前計算機網(wǎng)絡(luò)病毒種類較多，傳播途徑也更為廣泛?，F(xiàn)主要利用360企業(yè)客戶端對企業(yè)中安裝360的辦公電腦進行維護。下個年度為了更好的做好防范措施，對于360殺毒軟件要及時進行更新。辦公網(wǎng)絡(luò)中安裝和撤除的電腦要做好記錄，新入網(wǎng)的機器要安裝360殺毒軟件。要保證企業(yè)計算機安全使用。苦勞線工作任務(wù)六、資產(chǎn)盤點和資料備份協(xié)助資產(chǎn)管理員完成區(qū)域內(nèi)資產(chǎn)統(tǒng)計，并做好區(qū)域內(nèi)資料更新和備份。2013-2014年度工作計劃功勞線工作任務(wù)2013-2014年度工作計劃基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)與管理安全保密管理機房管理其它管理技能培訓功勞線工作任務(wù)一、基礎(chǔ)設(shè)施管理1.確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。2.掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件。3.對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應的備份設(shè)備。4.負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。5.掌握各商場和處室設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位。6.實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況。功勞線工作任務(wù)二、服務(wù)與管理1.各處室商場網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的申請和撤銷。2.各處室商場網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理。3.各處室商場可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理。4.各處室商場計算機的技術(shù)支持服務(wù)和技術(shù)培訓服務(wù)。功勞線工作任務(wù)三、安全保密管理1.配置管理好防火墻，及時發(fā)現(xiàn)和阻止外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，注重入侵檢測和日志檢查，對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護。2.對安置重要業(yè)務(wù)的計算機和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進出，對涉密網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控。功勞線工作任務(wù)四、機房管理1.掌握機房通信線纜布線情況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護方便。2.掌管機房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時注意負載的合理配置。3.管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境。4.確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。5.確保網(wǎng)絡(luò)機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效。功勞線工作任務(wù)五、其它管理1.配合其它商場和處室進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)，提出規(guī)劃、標準。2.做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時通報網(wǎng)絡(luò)運行信息。功勞線工作任務(wù)六、技能培訓培訓目標：培訓出一名網(wǎng)絡(luò)管理員。培訓內(nèi)容：中心機房網(wǎng)絡(luò)預案、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、交換機配置、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建與管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、無線網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理。培訓方案：按照培訓內(nèi)容的不同方案略有調(diào)整。1.中心機房網(wǎng)絡(luò)預案培訓方案培訓時間:一周時間培訓方式:中心機房故障演練并對每個演練人逐項進行考核，考核不合格者必須進行補考直到合格為止。具體內(nèi)容:功勞線工作任務(wù)功勞線工作任務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓時間:兩周時間培訓方式:通過講課的方式進行，講課后對講課內(nèi)容進行考核。具體內(nèi)容：功勞線工作任務(wù)3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)培訓時間:一周時間培訓方式:通過講課的方式進行，講課后對講課內(nèi)容進行考核。具體內(nèi)容：①企業(yè)使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類和數(shù)量。②企業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)。③各設(shè)備的IP地址。功勞線工作任務(wù)4.交換機配置培訓時間:四周時間培訓方式:通過講課的方式進行，講課后對講課內(nèi)容進行考核。具體內(nèi)容：①交換機配置命令。②常用的交換機維護命令。③交換機配置的導入和導出。功勞線工作任務(wù)5.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建與管理培訓時間:四周時間培訓方式:通過講課的方式進行，講課后對講課內(nèi)容進行考核。具體內(nèi)容：功勞線工作任務(wù)6.網(wǎng)絡(luò)安全管理培訓時間:兩周時間培訓方式:通過講課的方式進行，講課后對講課內(nèi)容進行考核。具體內(nèi)容：功勞線工作任務(wù)7.無線網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理培訓時間:兩周時間培訓方式:通過講課的方式進行，講課后對講課內(nèi)容進行考核。具體內(nèi)容：①企業(yè)使用無線設(shè)備種類和數(shù)量。②無線網(wǎng)卡的設(shè)置。③無線AP的設(shè)置。20