班組年終總結(jié)范本（4篇）

第6頁共6頁班組年終總結(jié)范本本學(xué)期行知幼兒園大班組全組成員充分依靠個人潛力，能立足課堂實際，根據(jù)教學(xué)工作中的問題，每月按時扎扎實實的開展了多形式的研討課活動，互幫互學(xué)，協(xié)作奮進，充分展現(xiàn)了團結(jié)合作的團隊精神。并且能勇于創(chuàng)新，在生活化美術(shù)領(lǐng)域、繪本教學(xué)中開始關(guān)注原創(chuàng)教學(xué)活動設(shè)計并積極進行課堂實踐，組內(nèi)成員借助新教育博客及幼兒園網(wǎng)站，上傳交流自己的案例反思和優(yōu)秀活動設(shè)計，教師們在探索研究中創(chuàng)新能力提高顯著。一、勇于承擔(dān)臨時任務(wù)：MY：幼兒趣味運動會的主持，承擔(dān)六一幼兒體操的編排與訓(xùn)練工作;參與幼兒園教師詩歌朗誦表演。____HM老師：承擔(dān)青年組（水木年華）的組長帶動工作;承擔(dān)幼兒園教師詩歌朗誦表演的詩歌創(chuàng)編及形式確定等工作;負(fù)責(zé)幼兒園趣味運動會照片展。QL老師：承擔(dān)幼兒園陶園之春閉幕暨“教人求真”獎頒獎典禮主持工作。ZY老師：負(fù)責(zé)幼兒園大班畢業(yè)慶典的主持稿及節(jié)目統(tǒng)籌安排，承擔(dān)大班幼兒觀看電影的信息報道工作，參與幼兒園教師詩歌朗誦表演。CQL老師：承擔(dān)了早期閱讀研討活動的主持與信息撰寫工作;結(jié)對園教研建設(shè)經(jīng)驗交流活動中做《上傳下達、左右協(xié)調(diào)，做好馬蹄子》的發(fā)言;做好嘉興市巾幗文明示范崗的計劃工作，做好教研組優(yōu)秀案例的撰寫工作與資料整理工作;做好與新倉、廣陳結(jié)對園兩位老師的結(jié)對輔導(dǎo)工作;參與幼兒園教師詩歌朗誦表演。二、積極開展多彩活動1、為了秀出幼兒的精彩，秀出幼兒的自信，各班自主開展“我是主角才藝秀”活動。每一個孩子都成了主角，表演活動精彩紛呈，各班特別受歡迎的英文故事表演，醉酒版《北京歡迎你》、薩克斯演奏、琵琶演奏還參加了平行班巡回演出。2、各班協(xié)作承擔(dān)“我是孝敬好寶寶”照片展，這簡單的記錄中，這甜蜜的鏡頭里讓我們發(fā)現(xiàn)了許多孝敬的趣事，涌現(xiàn)了許多可愛孝敬寶寶。3、“世界地球日”組織孩子開展了“地球，我們美麗的家園”戶外做好長廊畫展，用繪畫的形式表達了自己理想中的美麗家園的形象。4、____月____日，世界衛(wèi)生日。我們的小環(huán)保衛(wèi)士很積極的開展了環(huán)保行動，大家一起來到校園里，戴上手套共同為自己的陶園清理環(huán)境，從我做起，共同保護地球家園。5、組織幼兒開展“健康與營養(yǎng)”專題繪畫展覽，三個大班的孩子用不同的繪畫形式表現(xiàn)著對“營養(yǎng)”與“健康”的快樂理解，一個個胡蘿卜、一串串葡萄、一條條魚兒，“裝入大車”、“跳進菜籃”、“躍上餐桌”，多彩的畫面上呈現(xiàn)著豐富的食物，呈現(xiàn)著孩子們健康向上的生活。6、做好幼小銜接工作，組織三個大班的孩子們兩次來到藝術(shù)小學(xué)的大教室，零距離提前走進小學(xué)，走進小學(xué)課堂，輕松解除了孩子們心中的疑慮，滿足了孩子們熱切的期望，為他們進入小學(xué)做好充分身心準(zhǔn)備。7、帶領(lǐng)幼兒自己設(shè)計環(huán)形小掛旗、喝彩小扇子參與大班幼兒畢業(yè)典禮環(huán)境布置，既呈現(xiàn)幼兒繪畫精彩，又很好的烘托典禮氣氛;各班積極籌備班級節(jié)目，給幼兒留下美好的懷念。三、扎實創(chuàng)新課堂教學(xué)：1、互助式研討中勤累積____月，我們大班組以班級為單位，由兩位老師商量自選一個生活化美術(shù)活動內(nèi)容，（大一班：酸奶盒創(chuàng)意;大二班：連環(huán)畫——風(fēng)中的故事;大三班：環(huán)保袋。）自行設(shè)計活動方案后在各班進行分組教學(xué)，相互聽課，并開展自由的評課活動，產(chǎn)生第三份修改教案與幼兒作品文本后，在教研組分享各班的磨課研討過程與研究感悟、收獲，結(jié)合幼兒作品與具體活動開展情況，由6位老師輪流進行活動反饋，針對活動存在的亮點進行交互式發(fā)言并提出活動調(diào)整建議。參考平行班老師的第三份活動設(shè)計，各班兩位老師自行選擇一個內(nèi)容，結(jié)合班級幼兒實際，開展相應(yīng)的跟進實踐活動。借助“兩人同行”的小型研討活動，呈現(xiàn)“兩人都行”的教學(xué)實踐，平行班共享教研成果。2、課程實踐中求創(chuàng)新在《動感天地里》里有個美術(shù)活動《多彩的啤酒桶》，之前兩屆的老師選用兩個白色一次性紙杯，固定后用水粉顏料表現(xiàn)，效果不錯，但用顏料的弊端是完成作品后不能馬上玩耍。這次，我們引導(dǎo)幼兒選用長條紙做裝飾，將作品裝入一次性透明小碗中，作品效果非常好，不但可以馬上自由滾動，還能在游戲后懸掛展示，真正滿足孩子需求。在《黑夜密語》的主題里，有個《黑白配》的美術(shù)活動，以往的創(chuàng)作方法是選用一張紙，對折后分別表現(xiàn)黑夜和白天的不同情景，或者將紙的一半用墨汁涂黑，引導(dǎo)幼兒進行表現(xiàn)。這次，我們組的老師再三斟酌，選用圓形白紙，并將用墨汁涂黑的紙剪成與圓形白紙相匹配的月亮形紙附在上面，引導(dǎo)幼兒分別表現(xiàn)白天和黑夜的美景，盡管只在紙的形狀上做改變，但呈現(xiàn)出與眾不同的完美效果。在短短一個學(xué)期時間，組內(nèi)已積累了較豐富的課程資源，（包括原創(chuàng)活動設(shè)計方案、幼兒活動作品與展示方式等）充實到園本課程資源包中去。類似這些組內(nèi)的創(chuàng)新活動在教研組周五研討日活動中相互分享、相互推廣和進一步改進，并以一定的方式進行記錄和宣傳，可以作為下一屆教師的活動參考、循環(huán)利用，共享探索研究成果。四、協(xié)調(diào)完善教研工作1、有效調(diào)整周五記載在組內(nèi)率先嘗試完善“周五研究日”記載表的記錄工作，力求讓記載成為教師的主動需要，使記載服務(wù)于教師的教育教學(xué)工作，且能成為下一輪教師可借鑒有效調(diào)整利用的參考。本學(xué)期進一步積極嘗試創(chuàng)新的方式記錄，根據(jù)下周活動中的課堂教學(xué)中需要課前經(jīng)驗豐富的具體內(nèi)容，以激勵性或啟發(fā)式的語言下發(fā)通知，一些常規(guī)的課前準(zhǔn)備不做詳細的記錄，由各班老師結(jié)合自己的需要自己把握。這個資源包下一屆可以直接借鑒。同時，我們也把組內(nèi)原創(chuàng)的生活化美術(shù)活動充實到資源包附件中，以便循環(huán)選用。2、合理調(diào)整工作安排我們組成員較少，所承擔(dān)的集體備課等工作量相應(yīng)教多，但大家總是能夠積極承擔(dān)，群策群力完成各項任務(wù)。本學(xué)期游戲集體備課，其他組8--9位老師承擔(dān)的項目，我們只能6個人分擔(dān)，有的老師主動承擔(dān)了原創(chuàng)的數(shù)學(xué)、手工動、紙工游戲等設(shè)計，真是費勁腦汁，在游戲資源試用階段，我們發(fā)現(xiàn)問題后及時調(diào)整，特別是區(qū)域游戲，結(jié)合前一輪工作記載，將幼兒主題活動有機結(jié)合進去，保質(zhì)保量完成。我們大膽向業(yè)務(wù)園長建議，將教師手頭曾經(jīng)上過的公開展示課教案充實到自備課中來，減輕了教師的壓工作量，又給老師創(chuàng)造了更多創(chuàng)新的時間。3、教研主持中共暢談在每次教研活動中，根據(jù)本次教研活動重點或自己在教學(xué)活動中遇到的問題與產(chǎn)生的感悟，由主持負(fù)責(zé)人自主選取一個“暢談話題”，以自己特有的方式進行主持，引導(dǎo)其他成員參與交流，觀點碰撞，交換經(jīng)驗。學(xué)期初結(jié)合教研組研討重點，確定“教師在美術(shù)課堂中的進與退”“生活化美術(shù)的作畫材料選擇”、“解讀幼兒美術(shù)作品的創(chuàng)造性”等話題，開展討論。教師認(rèn)為應(yīng)抓住進的時機，抓住退的契機，掌握好進與退的分寸;關(guān)于生活化美術(shù)活動的材料豐富多彩，一定要結(jié)合幼兒的年齡特點和班級幼兒的實際能力與操作興趣方式進行有機、創(chuàng)意組合，不可盲從;正確解讀幼兒美術(shù)作品的創(chuàng)造性，要觀察幼兒表現(xiàn)，關(guān)注和尊重幼兒的創(chuàng)新行為，多給幼兒機會分享自己的創(chuàng)作等等。下學(xué)期，結(jié)合園教研重點，從教育教學(xué)及課堂實踐為出發(fā)點，共同選擇有針對性的話題，要進一步激勵大家1、MY老師獲園級雙高課一等獎。2、____HM老師獲園級創(chuàng)意手工制作一等獎;園級“教人求真”獎。平湖市優(yōu)秀論文評比三等獎。3、CQL老師獲園級“教人求真”獎。平湖市優(yōu)秀論文評比一等獎，上送嘉興市參評。發(fā)組員參與暢談的積極性，提高暢談活動的時效性。組內(nèi)成員勇于承擔(dān)各種臨時任務(wù)，并保質(zhì)保量完成，能在課程實踐與生活化美術(shù)及繪本教學(xué)中大膽嘗試與創(chuàng)新等等，這一切都顯示了我組教師深厚的業(yè)務(wù)底蘊與認(rèn)真的工作精神。在今后的工作中將一如既往，發(fā)揮我們團隊的優(yōu)勢，爭取為幼兒園多做貢獻!班組年終總結(jié)范本（二）一、班組簡介合成班成立于19--年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6位，黨員1位。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)____年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，連續(xù)____年獲集團“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號及集團公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，QC成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。____年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點和目標(biāo)，進行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施。二、現(xiàn)場5S與物流1、現(xiàn)場提升全年班組按照5S管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;②制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境;③實施班組管理板的更新，更具實效性;④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對現(xiàn)場所有物品進行定置，編寫了5S模板;⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識。2、物流與產(chǎn)能提升①____年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對工位布局進行了調(diào)整，將原3個各工位細化為4個工位，對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費時間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯?，降低動作浪費，年提高生產(chǎn)能力約3000臺;③為了生產(chǎn)能力提升的長遠規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進行了確認(rèn)，目前所有設(shè)備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌?，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗，單臺生產(chǎn)時間約為10分20秒，方案如果實行，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。三、成本控制與改善1、成本管理改善一對各項成本指標(biāo)進行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。二制定了全年降耗減廢計劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。三開展經(jīng)濟運行分析，對領(lǐng)料單回收進行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。2、消耗控制班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗____元，定額____元，比值為99.902%，單臺消耗____元，單臺生產(chǎn)成本比____年____元下降了____元。對在產(chǎn)品，班組實行崗位責(zé)任制，填報投入產(chǎn)出報表，每周對庫存數(shù)字和實物進行抽驗.3、工作改善班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報，實施47項，有效改善實施率90。4%，人均提交改善6條，參與率100%。四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理1、質(zhì)量管理①班組ISO9000體系符合率100%，WSL達標(biāo)無不合格項目。②一年來，班組不斷加強崗位自控建設(shè)，達到缺陷件有標(biāo)識，建立缺陷信息反饋機制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。③全年共實現(xiàn)QC成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。⑤不斷深入SPC在過程管理中的運用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時在SPC運用的基礎(chǔ)上，堅持開展“工序診斷”活動。⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。2、工藝管理①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。③建立崗位作業(yè)報表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。④班組根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。五、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護1、安全管理班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上，全年無安全事故發(fā)生。班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。班組____月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。2、設(shè)備、工裝管理①完成班組所有設(shè)備TPM模板的編寫并上墻。②班組設(shè)備、工具兩次校對性造冊。③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計完成合成線改造。④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。⑤完成部分工位器具的改造。六、組織建設(shè)1、制度完善圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容。2、民主管理班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅持每月至少一次的生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。3、精益推進班組從____月份開始，進行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面，班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。班組在細節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。七、崗位技能和學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵，同時計劃實施多能工訓(xùn)練，基本達到計劃目標(biāo)，原班組全能工人數(shù)有8人，但由于工作崗位的變動，從本班調(diào)離5人，新進員工6人，班組一段時間操作水平非常欠缺，經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數(shù)的43%，已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，____月份，班組建立了學(xué)習(xí)角，不斷自購圖書，讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓LT活動開展的更有效，班組數(shù)次進行了學(xué)習(xí)型工具的運用探索，并取得一定經(jīng)驗。為了實現(xiàn)公司的各項最新信息能及時讓組員了解，用宣傳欄的形式適時的廣而告之。八、一年工作反思及下一步打算：①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現(xiàn)象，需在預(yù)警和日常控制方面加大管理力度;②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進;③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展，____年計劃培養(yǎng)2名點焊操作人員;④宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專人管理;⑤班委的管理水平有待進一步提高，主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題。這些，將是班組____年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí)《豐田精益生產(chǎn)方式JIT》，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。我們有決心、有信心在--年使班組的各項管理工作再大跨一步。班組年終總結(jié)范本（三）____年來，我在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班組職工的努力配合下，緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精堪、保障有力”的目標(biāo)，團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，較好地完成了上級下達各項工作任務(wù)，保障了浮選設(shè)備的穩(wěn)定運行。一年來，本人加強檢修技能和管理知識的學(xué)習(xí)，不斷加強自身的學(xué)習(xí)和改造，提高設(shè)備檢修的能力和班組的管理能力。____年，我所在的班組各項水平都上了一個臺階，躋身到“一級班組”，榮膺礦業(yè)公司“先進集體”，創(chuàng)建了“品牌示范崗”，總結(jié)了“浮選機--3故障診斷法”。現(xiàn)把自己一年來的學(xué)習(xí)及工作情況進行總結(jié)。一、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高管理水平作為一名檢修班組的副班長，如果沒有一定的檢修技術(shù)水平，沒有一定的管理知識，就難以帶領(lǐng)全班的檢修人員在實際的設(shè)備檢修工作中做好設(shè)備的檢修，搞好班組的管理。特別是在目前，面臨金融危機的沖擊，企業(yè)面對巨大的挑戰(zhàn)上，我們還是一如既往的做好設(shè)備的檢修，以保證設(shè)備穩(wěn)定運行，無論是我本人還是班組的全體職工，都能堅信只要我們做好本職工作，日子定會更好的。而我作為班組的副班長，能夠理解班組員工對自己的信心，只有加強技能的提高，做好班組的各項管理，使班組在各項工作上上臺階，面對危機、面對困難，做好設(shè)備的檢修，保障設(shè)備的穩(wěn)定運行。在個人提升到技師水平上，做好了導(dǎo)師帶徒工作，--年按計劃進行了導(dǎo)師帶徒，用自己所掌握的技能手把手的教身邊的人，使他們更好的掌握設(shè)備的檢修技能。二、規(guī)范檢修，提升檢修服務(wù)質(zhì)量按車間細化的檢修流程，落實“以用戶為中心”的檢修流程，對主次要服務(wù)對象，設(shè)備故障報修以最方便用戶為宗旨，及時做好檢修任務(wù)準(zhǔn)備充分、安全有序、快捷到位;對潛在的服務(wù)對象，臨時安排的任務(wù)及時查看現(xiàn)場，明確任務(wù)后組織人力、物力進行檢修，確保任務(wù)在最短的時間內(nèi)安全優(yōu)質(zhì)完成。落實標(biāo)準(zhǔn)化檢修。提高設(shè)備檢修質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)化檢修是必由之路，將日常性檢修、設(shè)備中大修推行標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范每項檢修的事前準(zhǔn)備、檢修具體步驟、技術(shù)規(guī)范、檢修人員配備、安全危險預(yù)知，將班組整個維護設(shè)備的經(jīng)驗和技術(shù)進行集中開發(fā)，指導(dǎo)班組檢修人員檢修，規(guī)范檢修流程，確保檢修質(zhì)量的可靠。在檢修服務(wù)上，統(tǒng)一規(guī)范檢修人員的服務(wù)文明用語，規(guī)范檢修人員與操作人員的溝通行為。三、建立用戶溝通機制和快速反應(yīng)機制我們班以互惠互利為準(zhǔn)則，建立互相信任互相依賴的工作氛圍，不斷增強團隊在用戶心中的認(rèn)知度。做好與生產(chǎn)方操作人員、班組長及管理人員的溝通，相互交流專業(yè)檢查與設(shè)備操作的經(jīng)驗和體會，消除誤解，及時解決日常工作中出現(xiàn)的小故障，實現(xiàn)設(shè)備高效運行。通過收集用戶需求和問題，并高效解決反饋，使用戶心中的疑慮、意見和建議得到及時表達和解答，從而營造“實現(xiàn)共贏”的--氛圍，進一步提升了用戶滿意度。通過有效的溝通，在設(shè)備的檢修上形成了共識，特別是在設(shè)備的系列檢修上，達成了設(shè)備系列檢修的共識，杜絕了以往壞那修那，頭痛治頭，腳痛治腳的弊病。落實好設(shè)備的系列檢修的檢修，提高設(shè)備的可開動率，設(shè)備的可開動率達到了100%?！跋胗脩羲?，急用戶所急”，根據(jù)用戶需求，建立快速反應(yīng)機制，實現(xiàn)反應(yīng)快速的高效服務(wù)。由于浮選車間的球磨設(shè)備、浮選設(shè)備、強弱磁設(shè)備24小時都在運行中，設(shè)備及管道磨損大，因而檢修任務(wù)也多，浮選設(shè)備檢修班在全面做好設(shè)備日修的同時，做好設(shè)備的夜間突發(fā)故障的檢修，浮選設(shè)備檢修班嚴(yán)格按照承諾，在接到搶修指令后在30分鐘趕到檢修現(xiàn)場，實施對故障設(shè)備的搶修，--年浮選設(shè)備檢修班共對生產(chǎn)方實施突發(fā)故障檢修14次，每次都按照承諾的時間趕到現(xiàn)場實施對故障設(shè)備的搶修，確保了設(shè)備的穩(wěn)定運行。五、參與點檢保設(shè)備穩(wěn)定運行作為一名班組長，在做好設(shè)備日修、停產(chǎn)檢修的同時，利用工余時間到生產(chǎn)現(xiàn)場對設(shè)備進行點檢，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中存在的問題，及時對隱藏的設(shè)備故障實施檢修，有效的保障了設(shè)備的.正常運行。同時完善落實班組的“項目負(fù)責(zé)人”的設(shè)備專業(yè)巡查制度。將每臺設(shè)備定好每周檢查人、檢查內(nèi)容，“項目負(fù)責(zé)人”必須對所負(fù)責(zé)的設(shè)備進行全面診斷，發(fā)現(xiàn)的問題能解決的開內(nèi)部檢修單立即現(xiàn)場處理，不能解決上報班組，由班組安排處理，班組不能解決上報車間。浮選機在運行中很難發(fā)現(xiàn)其故障，只有在無法開啟時才對故障實施檢修，這是遺留下來多年的弊病。為確保設(shè)備的運行順暢，我們主動參與浮選機的日常故障檢查，每周1-2次由電工對100多臺套浮選機的電機運行負(fù)荷進行電流測試，并根據(jù)所測試的電流數(shù)據(jù)進行對比分析，得出結(jié)論，及時的對隱藏的故障進行檢修，確保了設(shè)備的正常運行。在這基礎(chǔ)上，我總結(jié)了一項“浮選機--3故障診斷法”，并在實際的設(shè)備故障診斷上得到有效的運用。六、樹立宗旨觀念，強化服務(wù)意識牢固樹立宗旨觀念，責(zé)任意識，服務(wù)意識及無私的奉獻精神，個人利益無條件服從國家利益和集體利益，在面對新的要求、新的任務(wù)、振奮精神、加倍努力，努力樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實做到熱情服務(wù)，主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，盡最大努力為選礦生產(chǎn)提供最優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù)，創(chuàng)建了“檢修服務(wù)品牌示范崗”做到“一切為了用戶”的檢修服務(wù)品牌的創(chuàng)建，并在實際的工作中不斷的提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)工作和服務(wù)再上新水平。--年被礦業(yè)公司命名為“品牌示范崗”。一年來，本人在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，但我認(rèn)為成績的取得離不開上級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，更離不開班組全體職工對我工作支持的結(jié)果。各項工作得到了生產(chǎn)方和車間的認(rèn)可，同時也存在一定的不足，主要體現(xiàn)在檢修服務(wù)及與操作人員的溝通方面。下一步，將牢固樹立宗旨觀念，責(zé)任意識，服務(wù)意識及無私的奉獻精神，個人利益無條件服從集體利益,在面對新的要求，努力樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實做到熱情服務(wù)，主動服務(wù)、耐心服務(wù)，盡最大努力為選礦設(shè)備檢修提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正做到檢修“服務(wù)”生產(chǎn)滿意。班組年終總結(jié)范本（四）____年以來，我隊認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的決策。認(rèn)真貫