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第3頁共3頁廚師工作自我鑒定總結(jié)經(jīng)過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、主角,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),僅有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改善。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自我無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。僅有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審能夠邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家供給意見但不承擔職責(zé),能夠不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確職責(zé)。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。提議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審資料進行檢查,經(jīng)過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。研究到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。技術(shù)評審最終誰來拍板呢項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)我跟培訓(xùn)教師異常交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目供給支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師提議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最終拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個本事。需求評審十分重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自我部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自我的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的資料。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責(zé)整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要資料就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、本事還是流程問題。如果是本事不足造成,應(yīng)當給機會再提高;如果是流程問題,則改善流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師提議格殺勿論。有人反問:此刻不是提倡人性化管理么培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的進取性!這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的資料,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。廚師工作自我鑒定總結(jié)(二)一轉(zhuǎn)眼一年的教學(xué)工作即將結(jié)束,一學(xué)期來,我堅持以____和____為指導(dǎo),以實施教育工作目標為重點,緊緊圍繞學(xué)校的工作目標,以教育科研為先導(dǎo),以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為重點,認真探索和研究新的教學(xué)方式和方法;大力開展校本研究,深化教育教學(xué)改革,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展做了許多工作。一、讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的深入進行,緊緊圍繞“落實職責(zé),改善作風(fēng),做好服務(wù),創(chuàng)新工作”這個主題,開展了踐行科學(xué)發(fā)展觀的一系列研訓(xùn)活動,無論是聽課的節(jié)數(shù),還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的次數(shù)、開展教研活動的次數(shù)都突破了歷史新高。學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會永恒的主題,作為一名教研員,學(xué)習(xí)尤為重要,教研員僅有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,才能更好的服務(wù)于全部的教學(xué)。在政治上我抓緊時間讀書、看報、聽廣播、看新聞,汲取政治營養(yǎng),了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面,我虛心向老教研員學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握最新的教育教學(xué)信息,觀看教學(xué)光盤,并隨時做好學(xué)習(xí)筆記,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研本事。在學(xué)習(xí)中開闊眼界,豐富知識,努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”,力爭使自我逐漸走出狹小,避免平庸。二、認真抓好抓實校本培訓(xùn),提升教師的綜合素質(zhì)1、繼續(xù)開展“一師一課”活動,集中進行聽課,并做好聽課記錄。本學(xué)期,組織全體教師分學(xué)科進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用先進的教學(xué)觀念來指導(dǎo)日常的教學(xué)工作。2、本學(xué)期,我校將繼續(xù)發(fā)揮團體備課活動的作用,在語文、數(shù)學(xué)學(xué)科中首先采用單元備課負責(zé)制,實現(xiàn)教學(xué)資源共享,讓教師有更多時間學(xué)習(xí)理論,鉆研教材,實現(xiàn)自我增值。在課余時間認真總結(jié)教學(xué)心得及理論創(chuàng)新,進取參加各級論文評選。3、開展公開課教學(xué),本學(xué)期開展了公開課教學(xué),在聽取各位教師的公開課后,收獲頗多,同時在聽的過程當中也找到了自我的不足和授課教師的不足與優(yōu)點,課后組織教師團體評課,讓新教師更好更快的成長。三、強化教育科研,提高課題實驗研究的質(zhì)量我校能充分認識到骨干教師培養(yǎng)對提升全體教師素質(zhì)的重要性。本學(xué)期,我校繼續(xù)多方面創(chuàng)造條件為教師供給繼續(xù)教育和遠程培訓(xùn)的機會,在培訓(xùn)中參加研究會和課題研討活動,以獲取先進的教改信息,學(xué)習(xí)先進的教育理論和實踐經(jīng)驗。四、存在的問題1、在常規(guī)檢查中,個別班科的作業(yè)二次批改不夠認真,《同步訓(xùn)練》的批改個別班科不夠認真,沒有按學(xué)生實際情景布置不一樣的作業(yè),甚至有的教師從來不給學(xué)生批改作業(yè)。2、在日常的巡課中,個別班級課堂秩序不好,有待改善,個別班級體育課未能認真上好。3、個別教師常規(guī)工作未能做到位,思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。五、今后工作的一些想法:1、從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性,切實改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實踐研究。2、在實戰(zhàn)的研訓(xùn)中努力使教師走出“教學(xué)資料止于淺表而失于虛,組織活動取悅學(xué)生而荒于嬉,合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū),切實改變服務(wù)不到位、指導(dǎo)不深入的現(xiàn)象。3、進取主動、誠懇及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,交流感情、溝通情景、得到指點、查漏補缺、及時改善、和諧工作,切實改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。忙碌伴隨著充實,汗水孕育了豐碩。今日,當我們在歲月的從容中駐足回望,靜靜沉思,我們發(fā)現(xiàn),欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們以往的旅程。我們不明白歲月還將對我們有哪些饋贈,但我堅信:在穿行歲月的腳步中,我將一路踏響教研的強歌!在教研員工作的主陣地上,我將一如既往,以腳踏實地、注重實效為工作導(dǎo)向,在平凡的崗位上壘筑信念,開拓進取,與時俱進,竭盡全力彰顯自我的工作特色,實現(xiàn)自我的人生價值。廚師工作自我鑒定總結(jié)(三)新加入照明國內(nèi)銷售團隊,就有幸參加了____年____月____號到____號舉辦的“____年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不明白以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到____照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象??蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,透過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點,可是專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個人,每人負責(zé)一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙可是來的現(xiàn)象。透過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了午時就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明

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