職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)課件

職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)課件職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)課件職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)課件

一個(gè)文明社會(huì)，應(yīng)該首先是一個(gè)“德”的社會(huì)。一個(gè)社會(huì)把什么東西當(dāng)成最值得追求和尊敬的，決定了整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向。22020/12/18

一個(gè)文明社會(huì)，應(yīng)該首先是一個(gè)“德”的社會(huì)。一個(gè)社會(huì)把什么東西當(dāng)成最值得追求和尊敬的，決定了整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向。2020/12/182

“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”(卡耐基)這種能力是以優(yōu)良的品德為前提的。2020/12/183社會(huì)中的不道德現(xiàn)象2020/12/1842020/12/185社會(huì)中又有那些道德高尚的現(xiàn)象呢？2020/12/186人的基本素質(zhì)

素質(zhì)就是指一個(gè)人的品質(zhì)、文化、道德修養(yǎng)、禮貌以及對(duì)待事物發(fā)展變化的心理綜合表現(xiàn)。它主要包括以下三個(gè)方面：

1、文化素質(zhì)：言行舉止、文化水平、道德修養(yǎng)。一個(gè)人的文化素質(zhì)，不但要表現(xiàn)在專業(yè)文化水平上，還應(yīng)表現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)用中去。

2、心理素質(zhì)：信心、勇氣、毅力。每個(gè)人在從事某個(gè)事業(yè)或某個(gè)行業(yè)的過(guò)程中必須要有信心、勇氣、毅力。

3、精神素質(zhì)：穿著打扮、風(fēng)度禮儀。2020/12/187一、道德--最重要的素質(zhì)（一）道德概念由來(lái)

道德是古代哲學(xué)和倫理思想的一個(gè)基本范疇，在古代典籍中，道德最早是分開使用的兩個(gè)概念。

先秦思想史上，道主要是指一種支配自然和人類社會(huì)的規(guī)律。表示自然的運(yùn)行規(guī)律稱為天道，如天道酬勤，吉人自有天相等。表示社會(huì)生活準(zhǔn)則的稱為人道?！暗隆弊肿畛跻饬x是對(duì)祖先神的祭祀本意為順應(yīng)自然，社會(huì)，和人類客觀需要去做事。如，德高望重，積善成德，德才兼?zhèn)涞取?020/12/1882、道德的定義：

道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的自律的行為規(guī)范。簡(jiǎn)單地說(shuō)，道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。2020/12/189中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容1、父慈子孝，尊老愛幼。2、立志勤學(xué)，持之以恒。3、自強(qiáng)不息，敢于革新。4、仁以待人，以禮敬人。5、誠(chéng)實(shí)守信，見利思義。6、公忠為國(guó)，反抗外侵。7、修身為本，嚴(yán)于律己。2020/12/1810中國(guó)的傳統(tǒng)道德？四維:禮、義、廉、恥五常:仁、義、禮、智、信四字:忠、孝、節(jié)、義八德:忠孝、仁愛、信義、和平2020/12/1811你對(duì)一份工作最看重的是什么？確定面試人選的方法之一就是為每個(gè)應(yīng)聘者做一個(gè)對(duì)比表。在一張白張中間劃兩道線，將白紙一分為三。將工作的要求列在一邊后，為每一應(yīng)聘者復(fù)印一份，把應(yīng)聘者的技能和經(jīng)歷寫在白紙的另一邊。然后在應(yīng)聘者的條件與要求一致的地方打勾，打勾多的應(yīng)聘者即可列入面試名單。教學(xué)目標(biāo)：第八個(gè)環(huán)節(jié)是交車服務(wù)，交車是指成交以后，要安排把新車交給客戶。在交車服務(wù)里我們應(yīng)具備規(guī)范的服務(wù)行為。根據(jù)學(xué)生的回答，加上老師的補(bǔ)充，列出以下幾點(diǎn)：教學(xué)準(zhǔn)備：兩組食物：一組是已變質(zhì)的爛蘋果、發(fā)霉的饅頭、變質(zhì)的雞蛋、已經(jīng)變質(zhì)的食物等；一組是沒有變質(zhì)的上述食物。獲得認(rèn)可之后，將所有合適的應(yīng)聘者的材料存入檔案。如已存有這些應(yīng)聘者的信息，再根據(jù)幾次面試的情況將原有信息更新。如果沒有不妥之處，可以讓你的同事知道你存有未被錄用的優(yōu)秀應(yīng)聘者的資料，以備將來(lái)有類似空缺崗位出現(xiàn)之用，這是非常經(jīng)濟(jì)的招聘方式，因?yàn)椴挥迷倏菑V告。今天，我們?nèi)砸獙W(xué)習(xí)與大家健康有關(guān)的內(nèi)容：食物中毒的防和治。教學(xué)過(guò)程：方向盤

孟子提出了“富貴不能淫、貧賤不能移、威武不以屈”的為整體獻(xiàn)身的大丈夫精神。2020/12/1812

西漢的賈誼提出“國(guó)而忘家、公而忘私”，強(qiáng)調(diào)國(guó)家、民族的利益，強(qiáng)調(diào)一種為整體而盡忠獻(xiàn)身的精神。2020/12/1813

林則徐的“茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”詩(shī)句顯示了強(qiáng)烈的為國(guó)家、為民族的獻(xiàn)身精神。

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道德底線---你可以不高尚，但是不能無(wú)恥。要做到這個(gè)要求，就必須遵循一些基本的道德準(zhǔn)則，這就是道德底線：誠(chéng)實(shí)守信即誠(chéng)信、互利、平等、責(zé)任，不損害對(duì)方的利益等。2020/12/1815（二）道德含義和特殊性

所謂道德，就是指人類現(xiàn)實(shí)生活中，由經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定，用善惡標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)，依靠社會(huì)輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣來(lái)維持的，調(diào)整人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。特殊性：第一，道德具有很強(qiáng)的自律性。第二，道德具有廣泛的社會(huì)性。第三，道德具有獨(dú)特的多層次性。第四，道德具有很大的穩(wěn)定性。（沉淀的文化傳統(tǒng)）2020/12/1816

小人，是道德水準(zhǔn)低下之人?！耙娎x”，“同而不和”、毫無(wú)原則，“有奶就是娘”。

君子，是道德水準(zhǔn)高于一般大眾之人。他們是“仁民愛物”，“見利思義”，“義以為上”，“和而不同”，“成人之美”等優(yōu)秀品格的集中體現(xiàn)。

賢人，是指道德水準(zhǔn)與君子差不多，或略高一點(diǎn)的人。德才俱佳，能力強(qiáng)，道德水平高。

圣人，道德水準(zhǔn)至高無(wú)上之人。“圣人，人倫之至也”?！笆ト舜蠊珶o(wú)我，真天地之氣象”?！鞍l(fā)憤忘食”是圣人之志，“樂以忘憂”是圣人之道。“圣人重其道而輕其祿，眾人重其祿而輕其道”。

2020/12/1817如“為人民服務(wù)”，是我們社會(huì)道德建設(shè)的核心。這個(gè)核心有它的層次結(jié)構(gòu)。至少有三個(gè)層次：最基本的層次----“做好本職工作，人人各司其職，各盡其責(zé)或憑誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)取得報(bào)酬。較高層次----努力地為人民多辦實(shí)事、多做好事，不計(jì)個(gè)人得失。最高層次---不計(jì)報(bào)酬，不講條件地工作和勞動(dòng)，即無(wú)私奉獻(xiàn)。

2020/12/1818再如，集體主義原則，其精神實(shí)質(zhì)，是個(gè)人利益，集體利益，國(guó)家利益三者統(tǒng)籌兼顧，相互結(jié)合。如兼顧不了，結(jié)合不成，則以集體利益或國(guó)家利益為先，個(gè)人利益自覺地服從集體或國(guó)家利益。如果把集體主義簡(jiǎn)化為“公私”利益關(guān)系。那么集體主義的原則，可劃分如下三個(gè)層次：底線倫理即公私分明，絕不以私犯公；中線倫理則為公私兼顧，以公為先；高線倫理則為因公棄私，或公而無(wú)私，或大公無(wú)私。2020/12/1819從人際關(guān)系上說(shuō)：第一層次-------------“為己不損人”。第二層次------------“為己又為人”。最高層次------------“屈己待人”或“舍己為人”。正當(dāng)?shù)睦海锨楹侠砗戏ǖ睦?，?yīng)當(dāng)肯定，應(yīng)當(dāng)允許。利己又利他，主觀利自己，客觀利他人，或者主觀利他人，客觀利自己，都要肯定，都要承認(rèn)他們的合理性，合道德性，至少合乎大眾功利主義的要求。

先人后己，或“屈己待人”或“舍己為人”，不但應(yīng)肯定，表?yè)P(yáng)，還要歌頌。這是一種很高尚的行為。

2020/12/1820從人格層次上說(shuō)。第一，做知法、守法的人?，F(xiàn)代社會(huì)是法制社會(huì)。一切行為均應(yīng)合法，因此要樹立法制意識(shí)。不做違法之事，犯了法，要坦誠(chéng)面對(duì)，承擔(dān)法律責(zé)任。

第二，做善良的人，即做有道德的人，恪守社會(huì)公德與個(gè)人的的私德，不做缺德的事，不做傷天害理的事，不做虧心事，為他人為社會(huì)，多做好事。

2020/12/1821第三，做道德高尚的人。如同傳統(tǒng)道德中的理想人格，“君子”、“賢人”或“圣人”。做道德高尚的人，是識(shí)大體，顧大局，義以為上。善于關(guān)懷他人，幫助他人，努力為社會(huì)做貢獻(xiàn)。把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去的人。

2020/12/1822從行為層次看依次為自私自利境界，利己境界（不損人的利己）利己又利人的境界（互利）先利人后利己（成全他人）或不利己（有時(shí)有損于己）只利人的境界。2020/12/1823（三）道德與法律的關(guān)系一個(gè)古老而長(zhǎng)青的法哲學(xué)命題——道德與法律的關(guān)系法律的功能主要在于懲戒，震懾人的壞心與貪欲，卻無(wú)法從根本上消除犯罪。道德是法律的基礎(chǔ)，法律是道德規(guī)范的制度化實(shí)踐。法律有賴于道德的存在，道德支撐著法律制度的建立，維系著人們對(duì)法律制度的普遍認(rèn)同感。一般情況下，與道德規(guī)范相一致的法律規(guī)則才更容易被人們接受而更具有生命力。這樣的法律制度才更加穩(wěn)定。2020/12/1824（2）出示圖片。第八部分飲食衛(wèi)生安全2、知道暈厥的癥狀。各國(guó)對(duì)招聘廣告的限制不盡相同。不過(guò)大多數(shù)國(guó)家都禁止在廣告上出現(xiàn)誹謗性文字和有關(guān)性別、種族或年齡方面的歧視性文字。在廣告行文中避免使用諸如“他”之類的性別歧視語(yǔ)言。這方面的措辭須謹(jǐn)慎才好，否則可能會(huì)將不同性別、種族和特定年齡段的潛在應(yīng)聘者拒之門外。如有疑問，可請(qǐng)教律師。全國(guó)廣告標(biāo)準(zhǔn)部門是管理廣告、接受投訴的權(quán)威機(jī)構(gòu)，該部門也能夠就哪些內(nèi)容可以在廣告上出現(xiàn)提供咨詢。大部分限制廣告內(nèi)容的現(xiàn)有法律條文只應(yīng)用于報(bào)紙、雜志和電視廣告，但因特網(wǎng)上的廣告也開始受到審查，所以在網(wǎng)上做廣告時(shí)最好遵守同樣的法律條文。1、通過(guò)對(duì)乘車知識(shí)的了解，提高學(xué)生的陸地交通安全意識(shí)。忌“走”食，忌“玩”食，變質(zhì)的食物不僅外觀發(fā)生變化，失去原有食物的色、香、味品質(zhì)，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也會(huì)下降，還會(huì)含有相應(yīng)毒素危害人體健康。小提示28：考慮一下是否需要筆試，以淘汰不合適的應(yīng)聘者。詹姆斯邁爾科姆聯(lián)合公司是機(jī)算器市場(chǎng)上的一支勁旅，現(xiàn)欲招聘一市場(chǎng)部經(jīng)理，他將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)三人小組，直接向總經(jīng)理匯報(bào)。八.總結(jié)。1號(hào)位是45度角，從這個(gè)角度第一眼可以展現(xiàn)的是汽車的前臉。前臉上面有這個(gè)車的車牌，品牌也是你介紹的一個(gè)重點(diǎn)。三、課堂小結(jié)觀察幾種插座、插頭，說(shuō)說(shuō)它們用在什么地方？（固定插座在家里用處很多，一般固定在墻上；接線板用起來(lái)比固定插座靈活一些。插座有兩孔和三孔的）

道德與法律的區(qū)別—“法是最低限度的道德，道德則是不成文的法”。

法律與道德是兩種不同行為規(guī)范，它們的產(chǎn)生原因、調(diào)整對(duì)象、調(diào)整范圍、表現(xiàn)形式、調(diào)整機(jī)制、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面各有不同。

法律是國(guó)家制定或認(rèn)可的、以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾的行為規(guī)范。沒有國(guó)家就沒有法律，而道德則不以國(guó)家的產(chǎn)生為前提，早在原始社會(huì)就已經(jīng)有了道德的存在。在法律消亡之后，道德依然存在。2020/12/1825第2違反道德規(guī)范的后果是行為人要受到社會(huì)輿論的譴責(zé)，以及行為人自身的自責(zé)、內(nèi)疚、懺悔。違反法律規(guī)范的后果，是由相應(yīng)的國(guó)家機(jī)關(guān)追究行為人的法律責(zé)任。2020/12/1826第3，法律與道德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。道德評(píng)價(jià)具有“揚(yáng)善懲惡”的特點(diǎn)，其評(píng)價(jià)對(duì)象包括了“善行”與“惡行”，而法律評(píng)價(jià)所針對(duì)的主要是違法犯罪行為。在通常情況下，違反法律的行為必定違反道德，而違反道德行為未必都違反法律，道德評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)比法律的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更高。2020/12/1827（四）社會(huì)主義道德體系：

公民基本道德規(guī)范：“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”職業(yè)道德的基本規(guī)范：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)2020/12/1828

以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀“以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥”，“以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”，“以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥”，“以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥”，“以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥”，“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”，“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”，“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”。2020/12/1829恩格斯指出：“每一個(gè)階級(jí)，甚至每一個(gè)行業(yè)，都各有各的道德。”社會(huì)上三百六十行，行行都有自己特定的、具體的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。為官要有“官德”：公正廉潔、勤政愛民；行醫(yī)要有“醫(yī)德”：懸壺濟(jì)世、救死扶傷；經(jīng)商要有“商德”：公平交易、童叟無(wú)欺等等職業(yè)道德不勝枚舉。2020/12/1830二、職業(yè)道德所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。2020/12/1831中國(guó)唐代名醫(yī)孫思邈是第一個(gè)系統(tǒng)論述“醫(yī)德”的人，他對(duì)醫(yī)生提出“精誠(chéng)”二字的要求，即業(yè)務(wù)上要“精益求精”，在醫(yī)療道德上要有高尚的“至誠(chéng)”精神，“先發(fā)大慈大悲惻隱之心，誓愿普救舍靈之苦”。2020/12/1832第三章社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范職業(yè)道德規(guī)范愛崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)2020/12/1833敬業(yè)職業(yè)是人的使命所在，敬業(yè)是人類共同擁有和崇高的一種精神。從世俗的角度來(lái)說(shuō)，敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事。具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等，其中糅合了一種使命感和責(zé)任感。一個(gè)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人，往往是一個(gè)缺乏自信的人，也是一個(gè)無(wú)法體會(huì)快樂真諦的人。2020/12/1834工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。而一個(gè)人的工作態(tài)度，又與他的性情、才能有著密切關(guān)系。一個(gè)人所做的工作，是他人生態(tài)度的表現(xiàn)。如果一個(gè)人輕視自己的工作，把它當(dāng)成低賤的事情，那么他決不會(huì)尊重自己。因?yàn)榭床黄鹱约旱墓ぷ?，所以倍感工作艱辛、煩惱，自然也不會(huì)做好工作。當(dāng)今社會(huì)，有許多人不尊重自己的工作，不把工作看成創(chuàng)造一番事業(yè)的必由之路，那些看不起自己工作的人，往往是一些被動(dòng)適應(yīng)生活的人。2020/12/1835為什么說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”?社會(huì)的各種職業(yè)都是社會(huì)分工的結(jié)果，是社會(huì)發(fā)展的需要。任何職業(yè)都可以為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為人民造福。職業(yè)無(wú)高低貴賤之分，只是社會(huì)分工的不同。任何職業(yè)，只要我們付出心血，努力工作，就能做出不平凡的業(yè)績(jī)。2020/12/1836甘當(dāng)人民勤務(wù)員的掏糞工人——時(shí)傳祥2020/12/1837拖沓和逃避是一種惡習(xí)懶惰之人的一個(gè)重要特征就是拖沓。它使人喪失進(jìn)取心，喪失了得到成功的機(jī)會(huì)。如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度，就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng)，就會(huì)贏得器重，同時(shí)也會(huì)獲取一份最可貴的資產(chǎn)—自信。任何人都要經(jīng)過(guò)不懈努力才能有所收獲。收獲的成功取決于這個(gè)人努力的程度。

2020/12/1838近年來(lái)新興的物理場(chǎng)強(qiáng)化技術(shù)的層出不窮，極大地拓寬了中藥浸取技術(shù)手段。不僅加快了浸提過(guò)程，提高浸提效果，而且有助于提高制劑質(zhì)量。如利用超聲波可加快浸提顛茄葉中的生物堿，使原來(lái)滲漉法下所需的48h縮短到3h。再如用膠體磨浸提顛茄和曼陀羅以制備酊劑，使浸出在幾分鐘內(nèi)就完成了。其他如流化浸提、電磁場(chǎng)下浸提、電磁振動(dòng)廠浸提、微波脈沖浸提、超臨界CO2萃取法等強(qiáng)化浸提方法都顯示了良好前景，另外還有一些新興生物的取方法，如半仿生法、酶法等正在進(jìn)一步研究中，本書將在后面章節(jié)述及。十四、庫(kù)房?jī)?nèi)貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報(bào)警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔（消防規(guī)定垂直距離不少于50cm）。③操作過(guò)程調(diào)節(jié)：減少進(jìn)料量，提高進(jìn)出的風(fēng)溫，進(jìn)料均勻穩(wěn)定，增加塔內(nèi)負(fù)壓值（但有困難將粉子抽跑）調(diào)整進(jìn)出口風(fēng)機(jī)風(fēng)量，適當(dāng)增大等，降低進(jìn)液物料含水量，提高進(jìn)液溫度可減少物料黏附塔壁。藥材的預(yù)處理和加工會(huì)影響其化學(xué)成分。對(duì)于植物要和動(dòng)物藥，有的是取其整體作為藥用，有的只是部分器官或分泌物，或加工產(chǎn)物作為藥用。也有不同部位做不同藥用的情況。藥材的預(yù)處理和加工是消除雜質(zhì)和除去無(wú)藥用或藥效很弱的非藥用部位，以及炮制、切片和粉碎等。目的是盡可能保留有效成分，去除無(wú)效的物質(zhì)，或是將無(wú)效成分轉(zhuǎn)化為有效成分，將毒性強(qiáng)的成分轉(zhuǎn)化為毒性弱的成分。要采取有效措施，保證學(xué)生宿舍的消防安全。1．凡進(jìn)出教工宿舍的人員一律要接受管理人員及門衛(wèi)的管理。評(píng)價(jià)蒸發(fā)過(guò)程的兩個(gè)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：能耗即操作費(fèi)用與設(shè)備投資。對(duì)于多效蒸發(fā)裝置來(lái)說(shuō)，需考慮操作費(fèi)與設(shè)備費(fèi)總和為最小的原則來(lái)權(quán)衡最佳的效數(shù)。在單效蒸發(fā)過(guò)程中，每蒸發(fā)1kg的水需要消耗1kg以上的加熱蒸汽，在規(guī)模生產(chǎn)中，蒸發(fā)大量的水分時(shí)則必需消耗大量的加熱蒸汽。為了節(jié)省加熱蒸汽的消耗，可采用多效蒸發(fā)。1.5參加談判的供應(yīng)商應(yīng)按照談判須知的要求，準(zhǔn)備響應(yīng)文件。響應(yīng)文件分為資格性響應(yīng)文件和技術(shù)、服務(wù)性響應(yīng)文件兩部分，分冊(cè)裝訂。資格性響應(yīng)文件一式三份（其中正本1份、副本2份）；技術(shù)、服務(wù)性響應(yīng)文件一式三份（其中正本1份、副本2份），封面上標(biāo)注“正本”、“副本”字樣，注明供應(yīng)商名稱、響應(yīng)文件編號(hào)、談判項(xiàng)目、分包號(hào)（如有分包）等。③不需加熱，可常溫操作。（四）小賣部安全管理制度三、日常安全管理1、人在職場(chǎng)---敬業(yè)的重要性（1）敬業(yè)是從業(yè)人員在職場(chǎng)立足的基礎(chǔ)

一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)雇主可能允許員工在能力上有所不同，甚至有欠缺，但不能容忍沒有敬業(yè)精神的員工，那些缺乏敬業(yè)精神，頻繁“跳槽”的員工是最不受企業(yè)歡迎的人之一。“不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)”;”今天工作不努力，明天努力找工作”.2020/12/1839（2）敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證--強(qiáng)烈的敬業(yè)精神是從業(yè)人員做好工作的前提，是獲取可靠工作經(jīng)驗(yàn)，獲取成功的必要要求。--敬業(yè)意味著工作和生活的樂趣“成功是百分之九十九的汗水加百分之一的天賦”---愛迪生“我是把別人喝咖啡的時(shí)間用在了寫作上的?！?--魯迅2020/12/1840敬業(yè)的內(nèi)涵敬業(yè)就是尊重、尊崇自己的職業(yè)崗位，以恭敬和負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，做到工作專心，嚴(yán)肅認(rèn)真，精益求精，盡職盡責(zé)，要有強(qiáng)烈的職業(yè)感和義務(wù)感。敬業(yè)包含四層含義：其一，恪盡職守。其二，勤奮努力。其三，享受工作。其四，精益求精。2020/12/1841敬業(yè)要求：1、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

2、堅(jiān)守工作崗位

3、提高職業(yè)技能敬業(yè)是一種精神，也是一種能力。它要求保安人員要充分發(fā)揮自己的聰明才智，在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。2020/12/1842誠(chéng)信一、誠(chéng)信的重要性1、誠(chéng)信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存方式和發(fā)展力，是做人的根本，是一種積極的人生態(tài)度。誠(chéng)信，是人立足社會(huì)的基礎(chǔ)?！吧豢赡軓闹e言中開出燦爛的鮮花”—海涅“堅(jiān)守信用是成功的最大關(guān)鍵”---羅塞爾.海寧一個(gè)人要想贏得他人的信任，一定要守信用。2020/12/18432、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人們謀得職業(yè)發(fā)展的必須一些用人單位把應(yīng)試者的誠(chéng)信道德視為考核、取舍的關(guān)鍵因素3、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人們職業(yè)發(fā)展的必須二、誠(chéng)信的含義誠(chéng)信就是真實(shí)無(wú)欺，遵守約定和踐行承諾的行為。誠(chéng)信的本質(zhì)內(nèi)涵是真實(shí)、守諾、信任，即尊重實(shí)情、有約必履、言行一致、贏得信任。2020/12/1844誠(chéng)實(shí)守信故事-曾子殺豬

曾子是孔子的學(xué)生。有一次，曾子的妻子準(zhǔn)備去趕集，由于孩子哭鬧不已，曾子妻許諾孩子回來(lái)后殺豬給他吃。曾子妻從集市上回來(lái)后，曾子便捉豬來(lái)殺，妻子阻止說(shuō)：“我不過(guò)是跟孩子鬧著玩的?！痹诱f(shuō)：“和孩子是不可說(shuō)著玩的。小孩子不懂事，凡事跟著父母學(xué)，聽父母的教導(dǎo)?，F(xiàn)在你哄騙他，就是教孩子騙人啊”。于是曾子把豬殺了。曾子深深懂得，誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)話算話是做人的基本準(zhǔn)則，若失言不殺豬，那么家中的豬保住了，但卻在一個(gè)純潔的孩子的心靈上留下不可磨滅的陰影。2020/12/1845從三次燒鞋看溫州的發(fā)展2020/12/184680年代溫州鞋被名為百步鞋、一日鞋，甚至于有上腳就壞的，被稱為“晨昏鞋”。有的用人造革冒充牛羊皮，有的鞋甚至用馬糞紙作襯，用鋸末墊底，溫州成了最大的劣質(zhì)鞋生產(chǎn)基地的代名詞。2020/12/1847杭州武林門廣場(chǎng)2020/12/18481987年8月8日，杭州武林門廣場(chǎng)。

從全國(guó)各地圍剿而來(lái)的5000多雙溫州產(chǎn)假冒偽劣鞋被當(dāng)眾一把火燒掉。一時(shí)間，“溫州鞋”成了假冒偽劣的代名詞，變成人人喊打的“過(guò)街老鼠”，一場(chǎng)圍剿“溫州鞋”的暴風(fēng)驟雨席卷全國(guó)。2020/12/18491999年12月15日下午3點(diǎn)，武林門，“打假保名牌”的橫幅下人頭攢動(dòng)。王振滔和浙江皮革協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)以及溫州市的領(lǐng)導(dǎo)，點(diǎn)燃了一把火，2000多雙假冒溫州鞋在熊熊大火中化為灰燼。當(dāng)時(shí)的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》生動(dòng)地說(shuō)：“12年前一把火，燒溫州人的劣質(zhì)鞋；12年后的火一把，溫州人燒仿冒溫州鞋的劣質(zhì)鞋?！?020/12/1850張瑞敏怒砸不合格冰箱2020/12/1851四、誠(chéng)信的要求1、尊重事實(shí)—（1）堅(jiān)持正確原則，不為個(gè)人利害關(guān)系左右；（2）澄清事實(shí)，主持公道；（3）主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)。2、真誠(chéng)不欺—（1）誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假；（2）踏實(shí)肯干，不搭便車；(3)以誠(chéng)相待，不欺上瞞下。2020/12/18523、講求信任—（1）擇業(yè)信任（擇業(yè)自由與守約責(zé)任—簽約合同）；（2）崗位責(zé)任信任（忠于職守，嚴(yán)格遵守職業(yè)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)信的工作態(tài)度）2020/12/1853(3)、離職信任---A、不能隨意離職，必須履行就職時(shí)與用人單位簽訂的履職時(shí)間合同；B、遵守單位離職申請(qǐng)規(guī)定；C、離職前后，不能只考慮自己的利益，不考慮用人單位的工作和需要。2020/12/1854事業(yè)成功的四要素誠(chéng)實(shí)守信事業(yè)心把握商機(jī)吃苦2020/12/1855公道正派在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員應(yīng)具有公道的道德品質(zhì)，做到辦事公道，為人正派，就能把握集體組織的基本準(zhǔn)則，為建立和諧的上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公道正派是從業(yè)人員建立合作關(guān)系的重要品質(zhì)（大局意識(shí)、整體意識(shí)）公道是員工和諧相處，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的保證；可以避免不健康的同事關(guān)系減少內(nèi)耗?！跋茸鋈?，后做事”2020/12/1856一、公道的內(nèi)涵公道即公平、正義，是指給以行為對(duì)象其應(yīng)得而不給其不應(yīng)得的行為和品質(zhì)。職業(yè)公道就是員工在工作中遵守職業(yè)的規(guī)章制度，從事一定的職業(yè)活動(dòng)，給予工作對(duì)象應(yīng)該得到的而不給其不應(yīng)得到的行為和品質(zhì)。二、公道的要求1、平等待人：以公平、平等的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客等人的行為。2020/12/18572、公私分明：如何處理公私之間的關(guān)系，是衡量一個(gè)人是否公道正派的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)在工作中的普及使得員工在工作時(shí)間“干私活”的現(xiàn)象更加普遍、隱蔽，造成了新的公私利益的矛盾。調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)員工每周上班花在網(wǎng)上處理私人事務(wù)時(shí)間高達(dá)5.6小時(shí)，平均每天1小時(shí)。有12%的員工上網(wǎng)玩在線游戲。2020/12/1858公私分明是公道正派對(duì)員工的一項(xiàng)重要要求。在傳統(tǒng)社會(huì)，公私分明主要強(qiáng)調(diào)對(duì)于集體財(cái)產(chǎn)不貪不占，廉潔奉公。當(dāng)前要求從業(yè)人員做到：（1）、要有法律意識(shí)：不能侵占公司企業(yè)的財(cái)物，不能利益職務(wù)之便謀取私利，不能為小團(tuán)體、小單位非法謀取私利，不僅是企業(yè)規(guī)章制度的要求，也是法律條例的要求。（2）、要有慎微意識(shí)：在細(xì)節(jié)上時(shí)刻保持警惕?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?。（3）、要有大局意識(shí)：公私利益沖突時(shí)，要以大局為重，要勇于奉獻(xiàn)。2020/12/18593、堅(jiān)持原則—為人處事以企業(yè)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，不能以個(gè)人好惡、人情世故為標(biāo)準(zhǔn)。（1）堅(jiān)持原則，立場(chǎng)要堅(jiān)定：“絕不拿原則做交易”（周恩來(lái)）對(duì)于普通員工而言，堅(jiān)定的原則性體現(xiàn)在對(duì)于制度的嚴(yán)格遵守上。（2）堅(jiān)持原則，方法要靈活（3）堅(jiān)持原則，要以德服人2020/12/1860服務(wù)群眾—主動(dòng)、熱情、耐心

“全心全意為人民服務(wù)”，體現(xiàn)了社會(huì)主義道德的根本要求，是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的客觀需要，是建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是履行職業(yè)職責(zé)的精神動(dòng)力和衡量職業(yè)行為是非善惡的最高標(biāo)準(zhǔn)。2020/12/1861奉獻(xiàn)社會(huì)---社會(huì)主義職業(yè)道德最高要求、最高境界奉獻(xiàn)社會(huì)特征：1、自愿為他人、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。2、有熱心為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任感。3、不計(jì)報(bào)酬，完全出于自覺精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。2020/12/1862我是總理，又是人民的勤務(wù)員－－周恩來(lái)我是國(guó)家主席，你是掏糞工人，我們只是社會(huì)分工的不同。

----劉少奇同志在接見