旅游地理課件ppt 第1章 旅游者行為

第一章

旅游者行為第二節(jié)

旅游者的決策行為第一節(jié)

旅游者的旅游動機及活動行為層次

第三節(jié)旅游者的空間行為二.旅游動機及其種類一.旅游需要分析三.旅游動機的激發(fā)四.旅游者的旅游活動行為層次第一節(jié)旅游者的旅游動機及活動行為層次一.旅游需要分析動機產生于人的需要。旅游是人類各種需要的一種。目前最有影響的是亞伯拉罕·馬斯洛（A.Maslow）關于需要層次的解釋。自我實現的需要自尊的需要（自尊、地位、承認）社交的需要（意識、友誼、愛情）安全的需要（人身安全、健康安全）生理需要（衣、食、?。┒?旅游動機及其種類旅游動機是直接推動一個人進行旅游活動的內部動因或動力。1.概念2.分類日本學者田中喜一分類心情的動機身體的動機精神的動機經濟的動機思鄉(xiāng)之心治療需求知識的需求買物目的交際之心保養(yǎng)需求見聞的需求商用目的信仰之心運動需求歡樂的需求

身體健康的動機包括休息、運動、游戲、治療等動機。其特點是以身體的活動來消除緊張和不安。了解和欣賞異地文化、藝術、風俗、語言和宗教等動機。表現出了一種求知的欲望。包括在異地結識新朋友，探親訪友，擺脫日常工作、家庭事務等動機。常常表現出對熟悉的東西的厭倦和反感，逃避現實和免除壓力的欲望。文化動機交際動機美國學者羅伯特·麥金托什分類地位與聲望的動機包括考察、交流、會議以及從事根據個人的興趣所進行的研究等。其特點是在進行旅游活動的交往中搞好人際關系，滿足其自尊，被承認、被注意、能施展其才能，取得成就和為人類作貢獻的需要。三.旅游動機的激發(fā)1.旅游動力的構成旅游動力

中間條件收入、閑暇時間和交通條件外動力旅游地與客源地的空間相互作用內動力人的旅游動機，是人的基本需求之一2.旅游客源地與目的地的空間相互作用互補性替代性可達性不同類型的旅游資源具有互補性，如山地和海灘，不同民族的文化，旅游資源的互補性構成了客源地和旅游目的地空間相互作用的基礎。替代性存在于兩個性質相同的旅游地之間，替代的結果是同一客源地客流方向的完全轉移或者造成分流主要是指旅游地的交通狀況。具有互補性的旅游地之間要有通達便利的交通條件。旅游接待地要有游客停留的接待條件。四.旅游活動行為層次旅游活動行為層次理論由陳傳康在20世紀80年代提出游覽觀光娛樂、購物休閑、療養(yǎng)出席會議宗教朝拜考察、調查商業(yè)活動其它專業(yè)活動基本層次提高層次專業(yè)層次二.影響旅游決策的主要因素一.旅游決策行為的概念第二節(jié)旅游者的決策行為一.旅游決策行為的概念旅游決策行為在外出旅游前，人們要收集各種有關信息，根據自己的主觀偏好，作出的決定。二.影響旅游者行為決策的主要因素影響因素感知環(huán)境最大效益原則旅游偏好感知環(huán)境環(huán)境差異是導致旅游行為的重要因素，但影響人們旅游決策行為的不是環(huán)境差異而是感知環(huán)境的差異。感知環(huán)境:人們把進行旅游決策時收集到的各種信息攝入腦中，形成對環(huán)境的整體印象。1.感知環(huán)境感知距離感知環(huán)境的影響還表現在居住地與旅游地距離上。距離分為客觀距離和感知距離，對旅游點的吸引力起削弱作用的是感知距離。感知距離:以克服客觀距離所消耗的時間、資金和精力給人的感應來衡量?？陀^距離是感知距離的基礎，感知距離還受交通便利的程度。例：黃果樹瀑布和赤水大瀑布之比較黃果樹瀑布與赤水瀑布景觀質量相差不多例：黃果樹瀑布和赤水大瀑布之比較規(guī)模與區(qū)位類似（下表），但接待規(guī)模卻有天壤之別。1986、1997、2007年，前者接待游人分別為45萬、34.6萬、403.88萬人次，后者只有3000多、2000多、17.5萬人次。最小的旅游時間比主要表現最大的信息收集量2.最大效益原則最大效益原則人們作旅游決策時傾向于追求在資金和閑暇時間限制下的最大旅游效益①最小旅游時間比應用概念實現途徑從居住地到旅游地的旅行所耗費的時間與在旅游地游玩所消耗的時間比值實現途徑追求最小的旅游時間比目的地未確定時,在類型相同,提供的游玩時間近似的多個目的地中,選擇距居住地最近的旅游地旅游決策中的應用

旅游時間比②最大信息收集量選擇最有名的旅游地旅游。知名度大的旅游地有更大的稀缺性，獲得的信息量也越大。選擇自然環(huán)境和文化環(huán)境與居住地差異較大的旅游地旅游。三.旅游偏好年齡少年對游樂設施、風味美食以及小藝術制品感興趣青年對具有獵奇性、冒險性、刺激性、體能消耗大的旅游活動感興趣中老年偏好歷史文化內容豐富的旅游地，留有深刻印象的故地，或環(huán)境優(yōu)美、安靜的度假地職業(yè)職業(yè)不同，影響了人們個性的形成和發(fā)展，構成人們愛好的差異。學歷旅游愿望與對外部世界的了解成正相關高學歷的人對去哪里、看什么目的性較強；中等學歷的人產生旅游地愿望更多地受大眾媒介的影響，對于去哪里、看什么沒有前者主動。一.大尺度旅游空間行為二.中、小尺度旅游空間行為第三節(jié)旅游者的空間行為一.大尺度旅游空間行為特征1.力圖到到級別較高的旅游點旅游

①傾向于選擇有高級別旅游點的地方作旅游目的地

②到達旅游目的地后，往往只游玩目的地附近級別

較高的旅游點。2.盡可能游玩更多的高級別旅游點3.力圖采用環(huán)狀路線旅游，避免走回頭路二.中、小尺度旅游空間行為特征之一采用節(jié)點狀路線旅游在居住地附近旅游在暫住地附近旅游例:西雙版納旅游點的分布以自治州首府允景洪鎮(zhèn)為中心，大部分景點基本都在允景洪鎮(zhèn)的一日和半日游程之內，旅游者采取以允景洪為中心，多次向不同方向作一日游。西雙版納旅游景點示意圖特