公司保密管理制度及咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書

企業(yè)保密管理制度第一章總則第一條為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有員工。第二章概念和范圍第三條公司秘密是關系到公司的權(quán)利和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍人員知悉的事項。第四條公司全體成員都有保守秘密的義務。第五條公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。第六條對保守、保護公司秘密及改進保密方式、措施等方面成績顯著的部門或者職員實施獎勵。第七條公司保密信息界定：1、公司重大決策中的秘密事項；2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、合作意向書及可行性研究報告、主要會議記錄以及公司的商務談判資料、報價等信息。4、公司財務預決算及各類財務報表、統(tǒng)計報表。5、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。6、公司職員的人事檔案、薪資待遇、勞務性收入及相關信息。7、公司市場營銷管理制度、結(jié)算辦法等系列制度；以及公司各部門錄入K3系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（包含生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)等公司運營數(shù)據(jù)）。8、公司內(nèi)部流通文件、集團來文（外來文件）、行業(yè)內(nèi)文件。9、公司生產(chǎn)技術(shù)資料(工藝標準、技術(shù)指標、技術(shù)參數(shù)等項目)。第三章秘密界別的劃分第八條公司秘密的密級分為“絕密”“機密”“秘密”三級。絕密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)力和權(quán)益遭受到特別嚴重的損失；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和權(quán)益遭受到嚴重的損失；秘密是一般公司的秘密，泄露會使公司的權(quán)力和權(quán)益受到損害。第九條對于公司密級的界定。1、公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料為絕密級（例如：報價等信息）；2、公司的規(guī)劃資料、財務報表、統(tǒng)計資料（包含營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、設備等資料、部門的各類數(shù)據(jù)材料）、會議紀要、公司經(jīng)營情況、規(guī)章制度等內(nèi)部流通制度文件視為機密級；3、公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工待遇、尚未公開的各類信息為秘密級。第四章保密措施第十條屬于公司的秘密文件、資料應當依據(jù)本制度的規(guī)定標明密級，并確定保存期限，保密期屆滿，自動解密。第十一條屬于公司的秘密文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄保存和銷毀，由主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)儲存、處理、傳遞的公司秘密由有關操作人員進行保密處理，并登記造冊做好往來記錄。第十二條對于密級的文件、資料或其他物品，必須采取以下保密措施：1、未經(jīng)總經(jīng)理或條線負責人簽批，不得復制和摘抄。2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。3、在設備完善的保險裝置中保存。第十三條屬于公司秘密的設備或者重要的商業(yè)信息，由公司指定的專門部門負責，并采取相應的保密措施。第十四條在對外交往合作中（商務談判、招投標等公司運營行為），需要提供公司秘密事項的應當事先報請總經(jīng)理簽批。第十五條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應采取以下保密措施。1、選擇具備保密措施的場所。2、根據(jù)工作需要，限定參加會議的人員范圍，對參加涉及秘密事項會議的人員予以指定。3、依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件，對于會議記錄僅限發(fā)給與會人員，會議錄音要及時刪除或建立專們儲存。4、確定會議內(nèi)容是否按要求進行傳達。第十六條不準在私人交往、通訊、郵件等一切通訊方式中泄露公司秘密，不準在公共場所討論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。第十七條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報備總經(jīng)理工作部，總經(jīng)理工作部接到報告，應立即做出處理。第十八條公司總經(jīng)理工作部是公司各類運營系統(tǒng)維護部門，做好系統(tǒng)的安全工作，確保系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)不被泄漏；同時，加強對系統(tǒng)使用者權(quán)限的管理，確保使用權(quán)限與崗位職能相對應，不出現(xiàn)跨崗位使用情況的出現(xiàn)。對已離職人員的郵箱、OA賬戶要求在離職手續(xù)辦完后1-2個工作日內(nèi)完成注銷工作。第十九條公司辦公區(qū)域、檔案室、設備中心、倉庫、貨場等一切領域嚴禁外來人員拍攝照片，公司員工（含集團）除工作需要，一律不得拍攝照片。第二十條公司筆記本電腦、臺式電腦出現(xiàn)故障，個人不可帶出公司維修，維修統(tǒng)一由總經(jīng)理工作部負責。第二十一條責任明確各部門負責人是部門保密工作直接負責人，承擔本部門保密工作的具體執(zhí)行和落實情況，也是本部門泄密第一責任人。第二十二條離職人員保密管理嚴格按照與公司簽署的保密協(xié)議執(zhí)行。第五章責任與處罰第二十二條出現(xiàn)下列情形之一者，給予警告或經(jīng)濟處罰。1、泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。2、違反本制度的秘密內(nèi)容的。3、已泄露公司秘密，但采取補救措施的。第二十三條出現(xiàn)下列情形之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失，并依法追究其法律責任。1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。3、利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。第二十四條對于已離職的人員，泄漏公司秘密信息，依照保密協(xié)議追究其責任；情節(jié)嚴重者或給公司造成重大的經(jīng)濟損失者，公司將依法追究其法律和經(jīng)濟責任。附件1：檔案保密管理制度附件2：會議保密管理制度附件3：保密崗位工作職責附件1：檔案保密管理制度1、綜合檔案實行統(tǒng)一管理原則。各部室新增檔案材料，由各部室工作人員負責收集本部門在工作中形成的有保存價值的文件材料送交檔案室，進行鑒定、編號、歸檔，并按規(guī)范程序辦理移交手續(xù)。2、檔案存儲必須具備衛(wèi)生的環(huán)境和良好防范措施。3、定期進行庫存檔案的清理核對工作，做到賬、檔、卡相符，對破損或載體變質(zhì)的檔案要進行修補和復制，保證檔案的完整。4、應根據(jù)檔案級別制定的檔案分類編號辦法和保密規(guī)定，嚴格、科學、規(guī)范地進行檔案分類編號，確定保管期限和檔案鑒定工作。5、借閱檔案資料要注意保護和保密，不得擅自復印、拍照，更不得涂改或在檔案上做任何標記、抽換、損壞，必須保證檔案的整潔，不得丟失泄密，如發(fā)現(xiàn)丟失泄密現(xiàn)象，應按保密規(guī)定立即向相關部門或保密機構(gòu)報告，并采取相應防范措施。6、檔案管理不得擅自擴散的范圍：①經(jīng)公布的檔案工作統(tǒng)計數(shù)字；②正在研究、尚未做出結(jié)論的干部調(diào)配、薪資福利、內(nèi)部評議問題。③涉及個人隱私的部分。7、對秘密檔案資料應嚴加管理，嚴格傳遞、借閱手續(xù)。如需借閱須經(jīng)領導批準，并在檔案規(guī)定范圍內(nèi)查閱，不準帶出，不準摘抄，不得檀自擴大利用范圍，以確保檔案的安全。附件2：會議保密管理制度1、召開秘密程度較高的重要會議，會前應與辦公室或會議主辦部門聯(lián)系，共同采取安全保密措施，并對與會人員進行保密宣傳，規(guī)定保密紀律。2、涉及公司秘密內(nèi)容的會議，應選擇具備安全保密條件的會議場所，嚴禁使用無線話筒傳達密件和向室外擴音。3、凡傳達秘密文件，—定要按文件規(guī)定和上級指標辦理，不得擅自擴大傳達范圍。4、嚴禁無關人員進人會場范圍，對需要列席會議的人員，應將名單呈報主管會議的領導審定，并進行簽到。5、凡規(guī)定不準記錄的會議內(nèi)容，與會人員不得記錄，并不得攜帶錄音機進入會場錄音。6，嚴禁復印會議秘密文件、資料，確因工作需要復制的，必須經(jīng)過批準，并標明密級，到指定地點復制。7、會議期間復制的秘密文件，必須統(tǒng)一編號，登記分發(fā)，發(fā)給與會人員的文件，必須妥為保管，不得遺失。8、與會人員不得以任何形式對外泄露會議秘密內(nèi)容，與會人員不得公開報道會議秘密事項。9、會議結(jié)束后，要對會議場所進行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。附件3：保密崗位工作職責凡涉及到公司經(jīng)營管理各類數(shù)據(jù)、制度統(tǒng)計、錄入等崗位。公司為加強對保密工作的管理，切實落實保密工作責任制，嚴格保守公司的秘密，保障各部室工作順利進行。特制定保密崗位工作職責如下：1、認真執(zhí)行公司保密制度的規(guī)定、把保密工作列入布置、檢查、總結(jié)工作的內(nèi)容。要對所屬工作人員經(jīng)常進行保密教育，真正做到業(yè)務管到哪里，保密工作也要管到哪里。2、禁止用普通、無線移動交談保密事項。3、崗位電腦，要認真做到“人走電腦鎖”以防電腦存儲數(shù)據(jù)泄漏，閱批文件要認真做到“人離文入柜”。閱讀完畢的文件、資料隨時退還相關部室責任人。對記有秘密事項的筆記本、辦公用紙等，要妥善保管，定期清理。4、參加會議接到的秘密文件、資料，用后要及時交給工作人員登記保管，不準擅自擴大傳閱、傳達范圍。5、不準將涉密文件、資料帶回家中；6、按照有關規(guī)定確需在家中辦公、閱讀文件的部室責任人；不準讓家屬、子女、親友閱讀秘密文件、資料；7、本人發(fā)生泄密問題后，要及時向直屬領導、公司領導報備，并采取補救措施；下級發(fā)生泄密問題后，要及時匯報，設法補救，不準掩蓋包庇。8、關于公司各類運營管理數(shù)據(jù)，應做好數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴防數(shù)據(jù)丟失、泄漏。9、總經(jīng)理工作部負責公司運營系統(tǒng)維護管理工作，對于各條線、部門錄入到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)等資料，應做好數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴防數(shù)據(jù)丟失、泄漏。同時及時對已離職人員的郵箱、OA賬戶注銷工作。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施購買費用具體設備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下。咖啡機，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設定的經(jīng)營目標，經(jīng)營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。總之，以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營，市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能到達年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。第七部分：營銷策略1、同行業(yè)競爭分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝?？Х鹊杲?jīng)營者應隨時關注競爭者