公司員工調(diào)查問(wèn)卷

公司員工調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的員工：

感謝您為公司經(jīng)營(yíng)管理所做出的貢獻(xiàn)!公司正處于變革和調(diào)整時(shí)期,許多深層次的矛盾需要解決,請(qǐng)您真實(shí)地填寫(xiě)公司存在的問(wèn)題和您的看法，您的意見(jiàn)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。填好后請(qǐng)您于8月25日前投進(jìn)各公司的《員工調(diào)查問(wèn)卷》回收箱。填寫(xiě)過(guò)程中，如有詢問(wèn)事項(xiàng)請(qǐng)直接致電人力資源部:***＊**

員工調(diào)查問(wèn)卷

一、員工個(gè)人背景

姓名

性別

學(xué)歷

所在子公司

部門(mén)

崗位

員工行政級(jí)別

工作年限

來(lái)公司年限

二、戰(zhàn)略問(wèn)題

1、您認(rèn)為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎?

A、有,但不清晰B、沒(méi)有C、相信有,但我不知道D、摸著石頭過(guò)河

2、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)遠(yuǎn)景描述嗎？

A、知道，但我不認(rèn)同B、聽(tīng)說(shuō)過(guò)，很模糊C、偶爾聽(tīng)說(shuō)過(guò)D、從未聽(tīng)說(shuō)

3、您認(rèn)為公司有一個(gè)明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對(duì)員工會(huì)起到什么作用？

A、太有必要了，明確了公司和員工的發(fā)展方向，提高員工忠誠(chéng)度B、有必要,激發(fā)士氣C、無(wú)所謂，與我無(wú)關(guān)D、沒(méi)必要，都是虛無(wú)縹緲的東西，不現(xiàn)實(shí)

4、您認(rèn)為公司的未來(lái)前景如何？

A、會(huì)更好B、和以前差不多C、會(huì)變差D、說(shuō)不清楚

5、您認(rèn)為公司目前明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

A、人才優(yōu)勢(shì)B、管理優(yōu)勢(shì)C、文化優(yōu)勢(shì)D、成本優(yōu)勢(shì)E、沒(méi)有優(yōu)勢(shì)F、其他________

6、您認(rèn)為您所在的公司風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面

A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力，銷路不暢B、領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取C、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平D、公司的歪風(fēng)邪氣，正不壓邪E、缺乏創(chuàng)新和開(kāi)拓精神,陳舊的模式難以擺脫,新的思維難以培育F、決策緩慢，執(zhí)行不力G、其他_________________

排序:________________________________________________________

7、您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是:A、缺乏大批骨干人才梯隊(duì)B、員工未來(lái)預(yù)期不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn)C、公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不明確D、高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠E、其他__________

三、組織問(wèn)題

1、您認(rèn)為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎?A、很清晰B、清晰，分工不明確C、分工明確，但執(zhí)行不力D、不知道什么是組織管理框架

2、向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說(shuō)“需要向我的上級(jí)請(qǐng)示”才能給予答復(fù)?A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、說(shuō)不清

2、您是否在本部門(mén)人員調(diào)配、工作分配、考評(píng)/晉升、獎(jiǎng)懲方面還需要更大的權(quán)力？A、需要B、已經(jīng)足夠了C、權(quán)力過(guò)大D、無(wú)所謂

3、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、說(shuō)不清

4、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行？A、是B、基本上是C、不是D、不知道

5、公司職能部門(mén)是否能很好地服務(wù)于您所在的部門(mén)？A、非常好B、一般C、不好D、很不好

6、公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？

A、非常普遍B、有時(shí)有C、幾乎沒(méi)有D、至少我沒(méi)發(fā)現(xiàn)

7、您的上司能準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)公司的政策和上級(jí)的指令嗎?A、能正確、迅速B、能正確傳達(dá),但遲緩C、經(jīng)常出現(xiàn)偏差D、不正確也不及時(shí)

8、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?A、非常有序B、一般C、混亂D、一塌糊涂

9、在您工作需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門(mén)配合狀況：A、很好B、比較好C、不好C、很差勁，比如_________________部門(mén)經(jīng)常難以配合。

10、在需要相關(guān)部門(mén)合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門(mén)間的責(zé)任界定：A、非常明確B、比較明確C、不明確D、非常不明確

11、在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)：

A、直接與其他部門(mén)具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)B、直接與其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C、向自己的上級(jí)反映D、其他__________________

12、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？A、經(jīng)常B、有時(shí)C、偶爾D、沒(méi)有

13、您認(rèn)為制定的工作計(jì)劃有用嗎？A、非常有用B、比較有用C、不太有用D、基本沒(méi)用E、未制定過(guò)計(jì)劃

如果您回答C或D，您認(rèn)為是什么原因?A、走形式B、不切實(shí)際C、執(zhí)行不力D、計(jì)劃趕不上變化

14、直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的要求？A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很模糊，不知所云

15、您是否很明確自己的工作職責(zé)與權(quán)力？A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很不明確，不知所措

16、您的直接上級(jí)一般通過(guò)何種方式檢查您的工作？A、定期書(shū)面匯報(bào)B、非定期書(shū)面匯報(bào)C、定期口頭匯報(bào)D、非定期/隨意的口頭匯報(bào)E、其他_____________________

17、您認(rèn)為融通公司與鄭州、山西的四個(gè)公司是什么關(guān)系?A、母子公司關(guān)系B、投資、被投資關(guān)系C、行政隸屬關(guān)系D、幾塊牌子，一套班子E、不知道什么關(guān)系F、根本沒(méi)關(guān)系G、其他_____________________

四、企業(yè)文化問(wèn)題

1、您認(rèn)為公司所提出的企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德,哪項(xiàng)與公司的實(shí)際最貼近?

2、企業(yè)文化中哪幾句話能使您產(chǎn)生共鳴？

3、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系：A、很好B、比較融洽C、較差D、很差

4、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向

優(yōu)勝劣汰

團(tuán)隊(duì)精神

嚴(yán)守商業(yè)秘密

以人為本

客戶至上

股東利益第一

人盡其才

服務(wù)社會(huì)

充分考慮員工利益

服務(wù)制勝

不斷創(chuàng)新

其他___________

5、您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？A、非常民主B、適中C、官僚D、專橫

6、上司給您分配的工作，您認(rèn)為:A、對(duì)我的信任和考驗(yàn)B、正常的管理行為C、故意給我難堪和壓力D、絕對(duì)不懷好意

7、上司分配給我的每一項(xiàng)任務(wù),我的對(duì)待方式是：A、認(rèn)真對(duì)待，精益求精，盡善盡美B、完成任務(wù)就算C、能拖就拖,他不問(wèn)我就不處理D、稀里糊涂,不當(dāng)回事

8、您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？A、年富力強(qiáng)B、知識(shí)豐富C、開(kāi)拓創(chuàng)新D、有凝聚力E、較強(qiáng)的管理能力F、工作效率高G、戰(zhàn)略思維H、尊重人才H、其他_______________

9、您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)起到作用嗎？A、很有意義B、比較有意義C、不太有意義D、沒(méi)有實(shí)際意義

10、下列哪種情形在公司比較常見(jiàn)：A、時(shí)間觀念差B、沒(méi)人愿意拍板決策C、職能部門(mén)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)D、注重絕對(duì)公平、不注重效率E、領(lǐng)導(dǎo)許諾多,兌現(xiàn)的少或遲緩F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不問(wèn)結(jié)果G、上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干擾自己的工作H、經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)

11、下面列舉了一些對(duì)公司的看法,選擇您認(rèn)為與情況相符合的判斷：A、我們的營(yíng)銷水平在逐步下降B、選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任B、在評(píng)定一個(gè)人的地位時(shí)，他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)并不重要，重要的是他的個(gè)人能力和為人C、只有從事?tīng)I(yíng)銷工作，在公司才有發(fā)展前途D、是否服從上級(jí)命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令E、協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的辦法是直接找上層領(lǐng)導(dǎo)F、學(xué)歷高的人，不論能力如何,總是能得到更多的重視G、公司越來(lái)越多的管理理念聽(tīng)起來(lái)晦澀難懂，他們是故作高深H、公司管理逐漸民主化、人性化了

12、您對(duì)公司管理層的信任：A、逐步下降B、逐步增強(qiáng)C、沒(méi)變化D、沒(méi)有他們照樣轉(zhuǎn)

13、您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢(shì)在于：A、決策優(yōu)柔寡斷B、缺乏經(jīng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn)C、不能以身作則D、許多建議或待批的報(bào)告石沉大海E、不能獨(dú)立決策F、沒(méi)有個(gè)人魅力G、其他_________

14、您認(rèn)為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?A、收入提高B、福利改善C、職位晉升D、挑戰(zhàn)性的工作E、培訓(xùn)機(jī)會(huì)F、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可G、其他______________

15、如果您對(duì)公司的工作存在疑問(wèn)，您將：A、找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流B、與最親密的同事私下交流C、找比較熟的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流D、說(shuō)了也沒(méi)用，發(fā)些牢騷泄泄火E、其他___________________

16、關(guān)于上下級(jí)的信任關(guān)系（在選項(xiàng)內(nèi)打勾):

選項(xiàng)問(wèn)題

您是否能充分自主獨(dú)立工作

直接上級(jí)是否參考下屬的意見(jiàn)

直接上級(jí)是否重視下屬培養(yǎng)

完全能夠

基本能夠

不能

17、關(guān)于員工之間的信任關(guān)系（在選項(xiàng)內(nèi)打勾):

選項(xiàng)問(wèn)題

員工之間是否重視信任關(guān)系

工作溝通是否坦誠(chéng)

是否存在扯皮現(xiàn)象

完全能夠

基本能夠

不能

18、您對(duì)公司的關(guān)注（在選項(xiàng)內(nèi)打勾）：

選項(xiàng)問(wèn)題

愿竭盡所能地工作

愿接受任何工作安排

為企業(yè)感到驕傲

關(guān)心公司的未來(lái)

能得到應(yīng)有的激勵(lì)

總是

有時(shí)

很少

五、人力資源問(wèn)題

1、您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)？A、新員工入職培訓(xùn)B、商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)C、崗位技能培訓(xùn)D、管理技能培訓(xùn)E、營(yíng)銷與服務(wù)培訓(xùn)D、其他_____________

2、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)？A、公司文化B、心理抗壓能力C、崗位知識(shí)D、管理技能E、營(yíng)銷和服務(wù)F、組織協(xié)調(diào)與溝通G、其他_____________________

3、您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？A、很大B、一般C、有些作用D、沒(méi)作用

4、收入和福利保障滿意度調(diào)查

選項(xiàng)問(wèn)題

與其他企業(yè)比收入水平

與5月份以前比收入水平

福利保障措施

工作與休閑

收入、福利與自己的付出

很滿意

基本滿意

有些不滿

完全不滿

5、您認(rèn)為公司有必要給員工免費(fèi)提供住宿嗎？A、很有必要B、有必要，適當(dāng)可以收取一定的住宿費(fèi)C、沒(méi)必要,員工自己租，給員工一個(gè)自由的空間D、根本沒(méi)必要

6、您認(rèn)為公司有必要給員工免費(fèi)提供三餐嗎？A、很有必要B、有必要，適當(dāng)可以收取一定的費(fèi)用,增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)C、只提供免費(fèi)午餐，其他自己解決D、根本沒(méi)必要

7、您認(rèn)為新的考評(píng)體系、考評(píng)方式、考評(píng)結(jié)果公平合理嗎？A、很公平合理B、公平合理C、太苛刻了D、缺乏公平性E、上級(jí)反饋不到位,工作績(jī)效沒(méi)有明顯的提高F、其他___________________

8、您的上司對(duì)您的考評(píng)結(jié)果的反饋：A、每次反饋都對(duì)我有新的啟發(fā)，讓我知道工作中的缺陷，共同探討改進(jìn)辦法，明確了下階段的目標(biāo)，我很感激我的上司B、有時(shí)還可以，有時(shí)很難說(shuō)服我C、基本不反饋，走形式D、領(lǐng)導(dǎo)怎么定就怎么定，無(wú)所謂E、我的上司很糊涂,自己不以身作則,對(duì)我要求卻很苛刻.

9、您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？A、完全沒(méi)有發(fā)揮B、有些方面沒(méi)有發(fā)揮C、發(fā)揮尚好D、以充分發(fā)揮

10、您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？A、不希望B、無(wú)所謂C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足

11、您認(rèn)為您晉升的可能性有多大?A、90~100%B、70~89％C、50～69％D、0～49%

12、您是否愿意在本公司長(zhǎng)期工作，并做好了準(zhǔn)備？A、非常愿意B、愿意C、走一步看一步D、不太愿意E、肯定不會(huì)

13、假設(shè)讓您重新選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要？A、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力B、工作挑戰(zhàn)性C、職業(yè)穩(wěn)定性D、公司名氣E、民主氣氛F、充分發(fā)揮自己才能G、收入水平H、晉升機(jī)會(huì)I、公司發(fā)展前景

14、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?A、很高B、高C、一般D、較差E、很差

15、您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？A、管理人才B、銷售人才C、市場(chǎng)策劃人才D、投資融資人才F、多技能人才H、其他_______________

16、在同事中，最受歡迎的人是由于他：A、工作能力強(qiáng)B、與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近C、講義氣D、受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)E、工作責(zé)任心強(qiáng)F、善于幫助人,真誠(chéng)G、其他________

17、對(duì)您來(lái)說(shuō)，目前的工作和崗位：A、很適合，并且有信心，有能力做好B、是我喜歡的工作，但自己能力有待提高C、不是我喜歡的工作,但我能做好D、不適合我，我正申請(qǐng)換崗E、不適合我，我正考慮跳槽

六、其他問(wèn)題

1、您認(rèn)為杰出的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣子?

2、您認(rèn)為公司的優(yōu)秀員工應(yīng)該是什么標(biāo)準(zhǔn)，具備什么條件？

3、公司在深刻變革的過(guò)程中可能會(huì)觸及到您的個(gè)人利益，您怎么看待？

4、列舉整個(gè)集團(tuán)公司的五名優(yōu)秀員工的名字。

5、列舉整個(gè)集團(tuán)公司的三名優(yōu)秀的管理者的名字。

6、對(duì)于公司的管理、政策、規(guī)范甚至員工之間恩怨，給您空間，您不妨直說(shuō).

7、對(duì)公司高層管理人員，您最想對(duì)他們個(gè)人說(shuō)點(diǎn)什么？

姓名

任職

主管

您最想對(duì)他說(shuō)的

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董事長(zhǎng)&總經(jīng)理

全面工作

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董事&副總

行