融合通信方案

融合通信方案申甌通訊設備創(chuàng)立于1990年10月，是經(jīng)國度工商總局核準的全國性無區(qū)域企業(yè)，中國通訊工業(yè)協(xié)會副會長單位，國度重點高新技術企業(yè)。注冊資金6800萬，在全國設立多家銷售中心和特約經(jīng)銷處，目前，占空中積為3.6萬平方米，修建面積達3.8萬平米的上海申甌通訊設備曾經(jīng)啟動運營，借助上海這個經(jīng)濟中心的區(qū)位優(yōu)勢和有利平臺，充沛整合配置資源，吸引更多的人才，將進一步促進公司開展戰(zhàn)略。努力于IP融合通訊系統(tǒng)的自主研發(fā)、制造。為國際外運營商提供先進的信息化處置方案。以''綠色、環(huán)保、節(jié)能"為宗旨，徹底降低設備的功耗和運營本錢。片面配合運營商打造IP融合通訊新潮流。企業(yè)宗旨：、'盡善盡美貢獻產(chǎn)業(yè)，至誠至信服務用戶"使命：想客戶之難題，為其提供完美的處置方案和效勞，繼續(xù)為客戶發(fā)明最大價值運營戰(zhàn)略：''以培育綜合競爭力壯大產(chǎn)業(yè)，以開拓新范圍開展產(chǎn)業(yè)"融合通訊系統(tǒng)優(yōu)勢1、組網(wǎng)靈敏、接入方便、節(jié)省本錢申甌融合通訊系統(tǒng)真正完成IMS〔internet〕、PSTN（E1/環(huán)路）、2G無線網(wǎng)〔GSM/CDMA〕、3G無線網(wǎng)〔TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000〕的無縫接入，徹底處置運營商組網(wǎng)和接入困難的效果，內嵌電子、語音信箱、視頻留言、視頻錄音、視頻會議、效勞滿意度自

動語音回訪系統(tǒng)、產(chǎn)品序列號真?zhèn)巫詣硬樵兿到y(tǒng)、呼叫中心〔IVR〕等多業(yè)務效勞器。給運營商做增值和傳統(tǒng)業(yè)務提供了一系列的處置方案，徹底增加中心設備的添置。并可靈敏組網(wǎng)，完成異地分支機構無縫接入此系統(tǒng)，真正完成全球無區(qū)域移動辦公。運用申甌融合通訊系統(tǒng)無需重新部署線，同一條網(wǎng)線即可完成語音、視頻、數(shù)據(jù)的傳輸，增加了人工和資料的本錢。2、提高客戶消費、辦事效率申甌融合通訊系統(tǒng)一個總機下面的分支機構可邁向全球各地，完成便攜式移動辦公，徹底處置：企業(yè)與分公司、辦事處之間，對外發(fā)布號碼太多，聯(lián)絡不方便等效果，真正完成一次接通，片面提高辦事效率和客戶的滿意度。融合通訊系統(tǒng)圖拓撲圖如下：配線架一電話配姓I

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A傳真話機分公司/辦事處(MjfcRL蛔蛔時消息還提ERP.電亍部件宜旺禹踐文檔傳遍.即時楠聞做扉1"L

ttuSphene呼叫中心坐席傳真可視電話S1P電話無線AP特點說明:融合通訊平臺，從基本上把數(shù)據(jù)、語音、視頻通訊融合在同一個網(wǎng)絡平臺上，可下掛SIPPHONE、Sphone等網(wǎng)絡終端，提供豐厚的功用支持和效勞訂制，并能兼容傳統(tǒng)的通訊網(wǎng)絡，從而完成電子、視頻會議、數(shù)據(jù)會議、即時通訊等眾多運用效勞，真正把通訊與企業(yè)辦公軟件、業(yè)務流程嚴密結合?，F(xiàn)就其特點復雜描畫如下：開放規(guī)范的接口，能為終端提供語音通話、視頻聊天、視頻會議、視頻彩鈴、號碼管理、留言、錄音、滿意度自動語音回訪、商務一號通、產(chǎn)品序列號真?zhèn)巫詣硬樵?、呼叫中心〔IVR〕等各種增值業(yè)務。擁有準確的計費系統(tǒng)并支持多達200萬條獨立話單緩存，保管幾十年不會喪失。結合弱小的終端軟件，可訂制愈加豐厚的增值功用如：＞短信服務：可與跟MAS平臺通訊，完成文字短信，彩信及群發(fā)等增值功用；＞即時舊事：公司可將企業(yè)舊事或通知輸入效勞器，軟終端一旦翻開將自動彈屏＞視頻點播：可檢查或下載效勞器上的媒體資料，＞辦公管理：結合數(shù)據(jù)庫可方便完成文件檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、任務日志、備忘錄等＞系統(tǒng)維護：支持telnet，web等多種遠程數(shù)據(jù)管理配置，支持規(guī)范的SNMP遠程管理，可實如今線平滑晉級。Socpca團體通訊助手拓撲圖如下：特點說明：?！隽艨跇嘶蝗論鬒基于windows平臺下的客戶端軟件，經(jīng)過pca用戶可以完成系統(tǒng)提供的各種融合通信服務，完成呼叫管理的團體聯(lián)絡中心＞軟功用＞通訊錄/henOu

＞來電彈屏顯示＞形狀設置＞音訊效勞＞數(shù)據(jù)會議IP-PBX設備SphoneSIF話機SphoneSIP話機拓撲圖如下:特點說明：完成桌面ip語音通訊，soc融合通訊配套的sip話機終端規(guī)范sip協(xié)議?！隽艨跇嘶蝗論鬝phoneSIF話機SphoneSIP話機拓撲圖如下:特點說明：完成桌面ip語音通訊，soc融合通訊配套的sip話機終端規(guī)范sip協(xié)議LCD顯示提供一個WAN口和一個LAN口系統(tǒng)通訊錄詳細通話記載免提通話遠程登錄web配置管理呼叫堅持、呼叫轉移、3方會議等呼叫控制功用Socvideophone拓撲圖如下：特點說明：特點說明：＞規(guī)范sipSocvideophone拓撲圖如下：特點說明：特點說明：＞規(guī)范sip協(xié)議＞可視，視頻會議＞支持業(yè)界最新的流媒體協(xié)議h.264并兼容h.263＞大容量通訊錄和通話記載存儲＞群組管理功用＞一鍵閱讀定制網(wǎng)頁功用＞流媒體播放功用方案一：企業(yè)多業(yè)務運用拓撲圖如下:■nAHfiBwna內部赤公輕松完成傳統(tǒng)PSTN和IMS的無縫融合接入。異地分公司、辦事處可經(jīng)過網(wǎng)絡靈敏接入此系統(tǒng)，因此總公司與分公司之間就沒有了長途的概念，徹底消弭了各分公司間聯(lián)絡的長途費用，大幅降低企業(yè)的通訊本錢，使通訊和網(wǎng)絡完美的結合。本系統(tǒng)還具有弱小的特征功用，復雜描畫如下：1、智能話務員功用：多路多層次語音導航提示，給企業(yè)樹立文明而又庸俗的階梯式語音門戶，2、視頻彩畫、彩鈴功用：自動給客戶播放企業(yè)特征舊事，運用戶愈加深化的了解企業(yè)。3、視頻會議功用：輕松處置企業(yè)與辦事處、分公司之間異空中對面的會議，片面提高辦事效率。4、語音信箱功用：可經(jīng)過終端、email等多途徑獲取客戶的留言5、軟座席功用：來電時桌面自動彈屏，顯示來電號碼、姓名、身份證號等各種詳細信息。方案二：IP-PBX接入政府運用拓撲圖如下：塊徵政府公安局市燹政府塊徵政府公安局市燹政府方案說明:原有政府PSTN網(wǎng)絡堅持不變，政府外部都經(jīng)過IP網(wǎng)絡完成收費通話，特點如下：1、各級政府部門之間完成通話和的''收費〃2、增強政府各級部門之間的溝通，部署復雜靈敏，拓展性強3、堅持原有PSTN網(wǎng)絡的基礎上停止IP改造，并能自動的在原有pstn網(wǎng)絡與IP網(wǎng)絡的智能切換4、一切IP設備都可以不同權限經(jīng)過Web方式停止集中的配置、管理和維護5、局域網(wǎng)外部任何PC裝置維護軟件，完成數(shù)據(jù)配置6、終端設備支持在線平滑晉級方案三：接入小區(qū)運用方案拓撲圖如下:方案說明：1、語音和數(shù)據(jù)業(yè)務在同一臺設備上完成，降低了本錢，節(jié)省了小區(qū)網(wǎng)絡設備，改善了小區(qū)內數(shù)據(jù)/語音雙重網(wǎng)絡維護困難的局面。2、提供IP終端租賃或軟終端放號等功用，為小區(qū)外部提供收費通信服務。3、運用方便、維護復雜；終端設備支持在線平滑晉級。

方案四：接入酒店運用方案拓撲圖如下:移動分機婿一酒JS接口耽祥方案說明：移動分機婿一酒JS接口耽祥基于IP完成語音、數(shù)據(jù)的融合，驅動酒店業(yè)務運用，提供規(guī)范酒店管理系統(tǒng)〔PMS〕接口，配合SOC酒店管理系統(tǒng)，滿足酒店客房效勞，前臺管理等相關業(yè)務。1、酒店語音通訊，涵括客房，辦公等區(qū)域，分機滿足不等位號長，可設定不同的等級2、大屏幕ISDN話機，任何一個客房來電均可在話機上清楚看到入住信息如：姓名、性別、地址等等。3、針對商務客戶、內駐機構，由IP-PBX融合平臺提供會議室資源，完成會議系統(tǒng)的全部功用。4、與PMS停止信息交互，使IP-PBX系統(tǒng)與酒店原有系統(tǒng)徹底融合，同時可以對現(xiàn)有系統(tǒng)停止平滑晉級，保證酒店的投資。5、提供IP終端租賃或運用軟方式，為這些機構提供收費通信服務，同時在IP-PBX融合平臺的支持下，主人可以享用會議、視頻、語音信箱等特殊效勞。6、200萬條獨立計費功用，詳細的通話信息，依照前臺管理系統(tǒng)要求停止轉換傳送7、系統(tǒng)內置語音信箱，提供留言提示，多種簡易途徑獲取留言方案五：呼叫中心運用拓撲圖如下：方案說明：靈敏方便組建適用的呼叫中心平臺，改善客房系統(tǒng)，提高客戶滿意度1、IVR功用，內置IVR系統(tǒng)，完成自動交互式語音應對效勞2、ACD功用，支持多個ACD組，可循環(huán)振鈴，共振等多種呼入分配方式3、排隊功用，先進先出原那么停止呼叫排隊，使客戶可以耐煩等候，防止客戶流失4、坐席功用，通話記載，點擊撥號，來電彈屏功用5、遠程坐席，支持遠程IP接入的坐席功用，完成異地組網(wǎng)6、錄音管理，自動記載主叫號碼、被叫號碼，識別來電者的身份。7、系統(tǒng)可依據(jù)來電自動屏蔽騷擾。假設來電號碼為黑名單中的號碼，那么系

統(tǒng)不摘機，外線聽到的是無人接聽的聲響。方案六：VOIP組網(wǎng)運用方案拓撲圖如下:辦事處:1SIPff機PCA?件環(huán)睹許耳"PSTJMStt#PigS件.tfje/SOHQ-普播話機普晉話普通話UI總部蹈由#拓撲圖如下:辦事處:1SIPff機PCA?件環(huán)睹許耳"PSTJMStt#PigS件.tfje/SOHQ-普播話機普晉話普通話UI總部蹈由#?&IIGCFr-cscr?鼻臺通信系JfcJ分會司曹才話帆由P碧杷PCAffl樣有IP網(wǎng)絡接入的中央，不論是VPN專網(wǎng)還是因特網(wǎng)，都可以多種方式組建VoIP系統(tǒng)，相互間收費通話。＞基于IP網(wǎng)絡多種接入方式：分支機構各自部署IPPBX融合平臺系統(tǒng)，經(jīng)過SIP中繼組網(wǎng)；IAD遠程接入到總部效勞器SIP話機、PCA軟件遠程注冊到總部效勞器；＞出入中繼共享，一致企業(yè)號碼＞全網(wǎng)一致編號，短號直撥，收費通話＞全網(wǎng)系統(tǒng)通訊錄智能同步，一切分機自動獲?。井惖胤謾C、軟件終端享用總局部機相反業(yè)務功用規(guī)格參數(shù)系統(tǒng)新業(yè)務現(xiàn)紋漁信視狽彩管volPifl網(wǎng)和荷活誥音信箱彩饞功能導航助能在線錄音電活會議信息活機專用話機酒活?？揽s位夜號呼入替挨特杈用戶一機多碼服務器性能服務落型與嵌入式（單板）外置式（服務器）注拒用戶藪3008000并發(fā)呼川斂322000協(xié)議SIP(RFC3261).IMS(3GPPTS24.229I電活會議20個32方256個3方話音估箱用戶328000量大留三柔音時間5000小肘（可擴厝）2:30000小時網(wǎng)關參數(shù)司關理號IP-PBXFxsen8-1536fxown8-1536□按口1-16E1協(xié)議SS7、PRI、QsgNO.1,R2電源85-264VAC或-48VDC功耗S500W安全轉性三級防鯊、內外線檢測、過流過侄保護軟終端參數(shù)型號SptUJHR協(xié)議SIP諂音綜碼G.711a/usG.729、G.723、GSM敏宇會議3方來電顯示彈屏顯示義宇聊天中/英義系統(tǒng)常用功能呼叫轉移遇忙回叫代接來活熱線免打擾內外技電活會議呼叫保護內外級傳接內外線強插力能內外線強拆為能分機連選帳號漫游作息鎖定長宏密碼鎖定叫B8服務自錄誨音久叫不應妨裳機遇忙拼危粗位服功能背景音樂內外線區(qū)分撮咎外部.編碼中第專用匯接功能呼入限制來電昆示呼叫等待秘書為能呼叫級別限初組群代接指定代接IP話機規(guī)格型號