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第4頁共4頁單位志愿者活動總結我在武昌火車站已經(jīng)工作了一個星期,在這一個星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多??吹降牟粌H是那些趕火車的旅客,還有那些一直服務于武鐵春運的工作人員。在春運期間,可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作,也是我們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗?,F(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形,那天是____月____日。武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和雷峰小組的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天,天氣很冷所有的隊員都冒著嚴寒,耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和學長有幸被湖北電視臺的記者采訪。記得當時那位女記者問了我這樣一個問題:為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的:我希望能為一直奉獻于社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了,那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的,而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的'身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務結束時間她的父親依然沒有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團委和劉明明學長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里,哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著五個一的工作任務。班前點名、班中交流、班后總結、每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經(jīng)驗,共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門,帶著星光回家。往返于學校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累,大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣,他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作,有的在夢中都呼喊著請大家往里走,不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。付出總會有收獲我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領導匯報工作時,他說了一句這樣的話;一個人的價值往往是在他人所需的時候體現(xiàn)出來的。仔細想想這句話的內(nèi)涵,的確如此,錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學長說的那樣急旅客之所急,幫旅客之所需。幾天工作下來的總結使我們的工作更加緊緊有條,對武昌火車站也越來越熟悉??土髁恳彩遣粩嘣黾?。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。厭煩了重復又繁重的工作。我們在學長的帶領下努力克服著對工作的枯燥感,以微笑服務于每一位旅客。在接下來的工作經(jīng)歷中,我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑,我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱,在二樓的候車廳踟躕半晌,我忙上前尋問他們的車次和時間。當我看到他們的時間是午夜0;15時,我徹底震驚了,現(xiàn)在是早上9點多離午夜還有十多個小時,他們早早的來到候車室候車。看到他們滄桑的面孔,我感到有些辛酸。這就是很多中國大眾的代表,在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動人民,拎著沉重的蛇皮袋,帶著鍋碗瓢盆等一系列家當,奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到,我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T,很可惜他們也不知道,我很抱歉得跟他們說了一聲對不起,要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了,時間一分一秒的流逝著,轉眼到了我們中午收班的時間,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯,我馬上又撤回去提醒他們一下,他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭,不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分,還讓出一個位置讓我休息,這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸啊!這是我工作這么多天,第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信。原來上崗的時候,經(jīng)常是我們主動幫住他們,他們會十分排斥我們的幫忙,總認為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋,由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開心,有人稱我們是免費的導游到有事就找志愿者,這真的是一項很大的進步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸,她們十分害怕坐手扶電梯,堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼,我直接拉著她的手往電梯直沖上去,她驚恐的大叫起來,緊緊地拽著我的手,我鼓勵她說這沒什么,閉閉一眼就可以做到,她依然很害怕,換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她數(shù)一,二,三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那么的恐懼,我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。雖然春運服務只有短短的幾天,但是我的收獲還是蠻大的。單位志愿者活動總結(二)作為一名大學生社區(qū)志愿者,兩年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、進取進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將兩年來的學習、工作情景總結如下:融入新環(huán)境,適應新挑戰(zhàn)____年____月,初到所服務的社區(qū),體會到了萬事開頭難的滋味,陌生的生活環(huán)境、工作環(huán)境、陌生的人和事一一在眼前呈現(xiàn),等著我去融入、去適應。開始的一個月里,不知該從何開始自我的工作,只能堅持以“多聽、多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教”的“四多兩向”的學習態(tài)度去工作。在學習中工作,在工作中學習,經(jīng)過最短時間,效率地提高自身綜合素質水平,服務群眾的本事。____年,全國進行第六次人口普查,我也有幸在畢業(yè)后的第一份工作里就能參與到如此重要的任務中去,擔任碓下社區(qū)普查員,負責所在轄區(qū)的普查工作。作為一名普查員,我先后參加了邵武市以及曬口街道兩級政府部門組織的人口普查業(yè)務培訓班,認真學習人普業(yè)務知識,按時完成轄區(qū)人普工作。在普查期間,我挨家挨戶進行人口摸底,做到“居不漏房,房不漏戶,戶不漏人”。人普工作使我對轄區(qū)建筑物分布、人口分布、轄區(qū)戶籍人口總數(shù)、外來務工人口總數(shù)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)及每戶家庭的基本情景都有了全面的了解,并與轄區(qū)居民有了第一次的親密接觸。人普工作為我認識碓下社區(qū),碓下社區(qū)認識我供給了一個重要的平臺。在完成本轄區(qū)的人普工作的同時,在想到其他社區(qū)及街道人普辦缺少人手的情景下,我進取主動協(xié)助其他社區(qū)及街道人普辦完成人普工作。這不僅僅幫忙了人普工作的順利進行,并且給我創(chuàng)造了一個與其他同事相互學習的機會。兩個多月的人普工作表現(xiàn)出的工作本事,得到了領導和同事的一致好評,并被評為邵武市“第六次人口普查先進個人”的稱號。實踐在學習,業(yè)務在提高由于我在人口普查中的優(yōu)秀表現(xiàn),為自我贏得了去市社區(qū)辦跟班學習的機會。期間,我多次到市區(qū)許多優(yōu)秀社區(qū)參觀學習,學習他們先進的社區(qū)管理模式和管理經(jīng)驗,認識到社區(qū)工作的重要性:社區(qū)工作的好壞直接影響到群眾的利益。所以,我加強學習社區(qū)工作各方面的業(yè)務理論知識,并將在市社區(qū)辦學到的新理念、新方法結合碓下社區(qū)的實際情景,發(fā)揮大學生社區(qū)志愿者進取主動性,更好的開展社區(qū)工作。一個半月的跟班學習,讓我對社區(qū)的日常工作事務有了進一步的了解?;氐巾韵律鐓^(qū)我有了明確的工作職責,主要負責社區(qū)的綜治、信訪、民兵、安全生產(chǎn)、居家養(yǎng)老、信息報道等事務。1、作為社區(qū)綜治協(xié)管員,認真好做“綜治六大本”會議記錄等相關內(nèi)頁材料,做好轄區(qū)平安宣傳、治安巡邏、矛盾糾紛排查、重點人員管控等工作,使社區(qū)順利經(jīng)過上級部門的檢查;2、認真做好轄區(qū)群眾接訪、登記、調(diào)解、上報等工作,做到大事化小,小事化了,確保大事不出街,小事不出居;3、進取參加由邵武市人民武裝部組織的民兵營連長集訓活動,提高了自身的民兵工作業(yè)務水平,認真做好轄區(qū)每年的民兵整組、征兵工作,完成上級下達的任務指標;4、認真做好轄區(qū)企業(yè)安全隱患排查,避免企業(yè)安全事故發(fā)生;5、認真籌備社區(qū)居家養(yǎng)老活動中心的建設,添加書柜書籍、擺放棋牌桌椅,做好居家養(yǎng)老活動中心后勤工作。6、進取發(fā)揮大學生志愿者“宣傳員”的作用,每月一宣傳,宣傳國家政策法規(guī);一事一報道,報道社區(qū)工作動態(tài)。兩年的服務期間,我先后兩次參加邵武市舉辦的“社區(qū)文化藝術節(jié)”,負責曬口街道書畫作品征集工作,提高了自身的活動組織本事。參與____年轄區(qū)企業(yè)職業(yè)技能資格鑒定工作,拓寬了自身業(yè)務范圍。除此之外,我還進取協(xié)助其他同事完成社區(qū)計生、民政、食品安全等事務。出色的工作表現(xiàn),使自我的本事再一次得到了領導的認可,被曬口街道辦事處評為“____年度優(yōu)秀綜治協(xié)管員”的稱號。單位志愿者活動總結(三)前段時間我參加了青年志愿者協(xié)會的敬老院活動,通過幫助敬老院的老人讓我體會到志愿者職責的重要性,而我也通過這次活動的參與體會到了幫助他人的樂趣,能夠以志愿者的身份幫助他人著實令我感到很有意義?;顒赢斕煳覀冊趯W院老師的帶領下前往敬老院,除了穿好象征志愿者身份的服裝以外還攜帶了大量募捐獲得的物資,主要是前去慰問敬老院的老人們從而讓他們感受到來自外界的關懷,而且通過學院老師的講述讓我明白這次敬老院之旅準備了很長時間。來到敬老院門口讓我發(fā)現(xiàn)從事志愿者工作的并不只有我們這支隊伍,還有許多來自其他學院的志愿者隊伍在敬老院門口拍照,這說明他們已經(jīng)結束了志愿者活動并準備返回學院了,這不由得讓我想要趕緊走進敬老院并正式開始志愿者活動,學院老師則和敬老院負責人在一旁交流志愿者活動的事情。在進入敬老院以后負責人便給我們講述了注意事項,主要是尊重老人的隱私以及不能在敬老院內(nèi)部進行拍照,畢竟看似善意的舉動有時也會傷到老人們的自尊心,因此要遵守基本的制度并履行好志愿者的職責才行。當我們進入敬老院以后便分為了兩組并開展不同的工作,女生負責和老人聊天以及房間內(nèi)部的清掃工作,男生則負責搬運桌椅之類的物品,考慮到老人行動不便的狀況自然要認真做好這項工作,在學院老師的安排下我們便各自分工并做好屬于志愿者的工作,雖然搬運桌子和柜子的工作比較辛苦,但是想到自己能夠通過這種方式幫助到敬老院的老人們,我的身上也激發(fā)了無窮的斗志并積極參與到志愿者工作之中。這次志愿者活動僅僅持續(xù)了半天便結束了,我們在敬老院門口拍照從而留下了學院安排志愿者來過的足跡,無論是新聞稿的撰寫還是對活動的總結都是需要盡快完成的,不得不說初次參與到志愿者活動中著實讓我感到十分新奇,而且聯(lián)想到自己為敬老院的老人提供幫助便很有成就感,但我也明白自己并非每次都有機會參與到志愿者的工作之中,而且社會上還有不少如同敬老院的老人般需要幫助的人,這讓我感受到了肩上職責的沉重以及需要完成使命的重要性。能夠以志愿者的身份參加這次活動著實令我感到很榮幸,我也希望自己能夠多參與志愿者活動從而幫助更多人,總之我會繼續(xù)嚴格要求自己并以成為優(yōu)秀志愿者的目標而奮斗。單位志愿者活動總結(四)一、社區(qū)清潔秋季到來,社區(qū)的落葉增多,再加上草坪上的果皮紙屑,減少了社區(qū)的幾分美觀。為了推動綠色環(huán)保理念,我們青年志愿團隊來到這里,進行清潔工作。保護環(huán)境就等于保護自己,我們在為社區(qū)居民建造美麗而舒適的環(huán)境的同時,也號召大家愛護環(huán)境從我做起,保護壞境從一點一滴做起。二、金明廣場清潔環(huán)境是一個城市的名片,反映了一個城市的形象和市民的文明素質。我們團隊在金明廣場進行清理活動,旨在用我們的實際行動去抵制污染環(huán)境的不

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